在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法,，往往會(huì)寫一篇心得感悟,，從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得感悟嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得感悟吧,，我們一起來看一看吧,。

基金營銷培訓(xùn)心得感悟篇一

過程：6月5日，易方達(dá)公司開始發(fā)售這支基金,。當(dāng)時(shí)我已經(jīng)看了很多關(guān)于基金收益的文章了,，了解到易方達(dá)公司在過去幾年的成績和吳欣榮經(jīng)理手下基金的收益，我覺得這只基金肯定能賺錢,。 其實(shí)當(dāng)時(shí)也是頭腦發(fā)熱,，看見股票大賺，眼紅的要死,，才下定決心買股票基金的,，而且新基金么，面值“便宜”啊,。

于是,，又去鼓我老媽，當(dāng)時(shí)硬著頭皮給老媽保證不會(huì)虧本(汗~),，老媽被我磨煩了,，借了5k給我。(偶沒那么多錢,，55~ ,，感謝老媽的支持，呵呵)

價(jià)值精選開始公布凈值以后,，我天天關(guān)注,，最開始還行,，1.00x的漲著，但是從7月底開始,，到8月30號(hào),，凈值就一直在1元以下徘徊啊~~

我也不著急，因?yàn)槲抑?，該基金還在建倉(百億基金阿,，哪有那么快就建倉完的)，而且我相信凈值肯定會(huì)回升的(至于為什么會(huì)這么有信心,，呃~~~~~~~,，只能說，我相信這家公司和該經(jīng)理,，哈哈),。雖說不著急，但是面對(duì)我媽的聞?dòng)嵨疫€是有點(diǎn)心虛的,，那段時(shí)間也有想過,，要是吳經(jīng)理擺不平這百億基金咋辦阿?(吳經(jīng)理表打我~~~ ^ ^)

還好，現(xiàn)在這支基金表現(xiàn)很好,，我非常滿意(截至11月30日,，收益達(dá)到27%)。打算長期持有!

學(xué)習(xí)和總結(jié)：

1,、選擇明星公司,。對(duì)于菜鳥型基民來說，不清楚股市行情,、經(jīng)濟(jì)形勢什么的,，也不做波段，只打算買支基金長期持有,，抵御通脹或養(yǎng)老什么的,，就選擇明星公司吧。風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小些,。當(dāng)時(shí)我買這支基金的時(shí)候,，可以說對(duì)該基金也是一知半解，就是沖著這家公司和經(jīng)理去的,，連易方達(dá)出的風(fēng)險(xiǎn)提示我都無視,，(無知者無畏，呵呵)~

2,、一定要有耐心,，給基金時(shí)間?；鸫_實(shí)是長期持有比較好,，購買一支基金了,，不要想著它明天就能給你賺來多少多少錢?；鸩皇枪善?。而且，這里的長期持有,，還包括你要對(duì)自己的選擇有信心，不要輕易贖回(做短線的除外),。

價(jià)值精選這支基金在9月中旬前凈值都一直在1.01以下,，收益比起別的基金來說不算出色，再加上當(dāng)時(shí)外界對(duì)易方達(dá)有頗多微詞,，所以很多人都大呼上當(dāng),。我曾在壇子里看過一篇帖子，罵易方達(dá)公司,，說要贖回自己購買的價(jià)值精選,，我就覺得很可惜。因?yàn)椋涸摶鹕形唇▊}完畢(這在一般的財(cái)經(jīng)版面就能看到相關(guān)的新聞),，你不能把它和那些早就建倉完畢,，完全分享股市收益的基金相比較，這對(duì)它不公平?，F(xiàn)在,，它的收益每日見長，當(dāng)時(shí)贖回的人不知道做何感想?

3,、關(guān)于基金排名,。風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，短期的收益排名從來都是各家輪流坐的,，不要把它當(dāng)回事,。最優(yōu)秀的學(xué)生也不可能每次考試都拿100，基金公司也一樣,。

真要看排名,，一個(gè)月以內(nèi)的不要看，從三個(gè)月以上的看起,。我每次都是從網(wǎng)上當(dāng)下晨星公司(最近又加了理柏)的排名,，保存了，但不看,。過一個(gè)季度了,，再綜合期內(nèi)所有的表，看基金排名的走勢,?；蛘邅硭押搲?，壇子里已經(jīng)有熱心的板油做出走勢圖了，可以看一看,。

4,、關(guān)于基金公司內(nèi)部問題。這個(gè)話題最近好像討論的比較多,，說實(shí)話我從來不關(guān)心,，頂多只是一眼掠過，知道有這么回事就行了,，不像有些板油那么緊張,。我的理由很簡單：一個(gè)正常人犯錯(cuò)誤了都知道改正，何況是一個(gè)以贏利為目的的公司?畢竟他們也是靠業(yè)績吃飯的,。除非,，它的錯(cuò)誤非常嚴(yán)重，那么相關(guān)的報(bào)道肯定就會(huì)鋪天蓋地了,，這個(gè)時(shí)候我才會(huì)關(guān)注,。否則，那些所謂的傳言,，小打小鬧的,，一概無視!

基金營銷培訓(xùn)心得感悟篇二

華夏回報(bào)

買這支基金完全是回報(bào)2號(hào)給鬧的。

7月份,，各個(gè)公司的半年總結(jié),，評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的半年收益排名層出不窮。當(dāng)時(shí)華夏大盤和華夏回報(bào)可謂是出盡了風(fēng)頭,。我不敢買大盤,，覺得大盤大盤，和股票有關(guān),，風(fēng)險(xiǎn)肯定很大,，就盯上了回報(bào)，而且它是一支分紅型的基金,，我那個(gè)時(shí)候仍然熱衷于分紅,，呵呵，就心動(dòng)了,。后來,，華夏公司開始發(fā)售回報(bào)2號(hào)，我當(dāng)時(shí)自己已經(jīng)攢到了小4k,錢雖然不多,，但也想買著試試,。可是當(dāng)我一看招募書,，我的天啊,，認(rèn)購費(fèi)率要2%,，這么高!我知道，購買基金過程中付出的成本就是各種費(fèi)率了,，這支基金認(rèn)購費(fèi)率就這么高,，基金公司搶劫呢!!!

于是我開始盯上它的哥哥，華夏回報(bào),，當(dāng)時(shí)華夏公司已經(jīng)開通了建行的網(wǎng)絡(luò)直銷,，申購費(fèi)率可以打六折，呵呵,，這下也不管凈值是高是低了,，投了4k。(其實(shí)當(dāng)時(shí)還是有點(diǎn)心疼,，覺得凈值高了點(diǎn)兒，沒辦法,，理智和感情它是兩回事~~)

接下來的日子可以說是滿目陰霾——華夏回報(bào)從我買入后凈值就開始下跌,，我一直在虧錢。我等啊等啊等,，等到后來自己都對(duì)每天看行情失去了興趣,，懶得去算自己虧了多少錢了(反正也不多，我心想,，總不至于全虧完),。不過，就算是在最陰暗的日子里,，我也壓根兒沒有想著去贖回它,，一來自己還虧著錢呢，決定死磕!!(汗一個(gè)~~)二來,，我就不信了,，這么優(yōu)秀的基金我買了以后就變成垃圾了我覺得看一個(gè)基金好還是壞，起碼都要一個(gè)季度以上才有發(fā)言權(quán),，于是我就這么熬著~

那段日子,，華夏論壇上也有很多人罵這支基金，我偶爾跟貼說說壞話,，呵呵,。后來，從10月30號(hào)開始,，華夏回報(bào)開始頻繁分紅,，我猜想，是不是基金經(jīng)理開始調(diào)倉了?呵呵,，看到了曙光~

不過,，從它頻繁分紅中,，我終于深刻體會(huì)到了，基金分紅不意味著你賺錢了,，基金公司只不過做了一個(gè)簡單的加減法而已,，總量是沒變的。

現(xiàn)在,，華夏回報(bào)開始有了點(diǎn)起色,，截至11月30日，我的收益率為10.7%,。

學(xué)習(xí)和總結(jié)：

1,、還是耐心，不多說了,。

2,、分紅的意義。還是那句話,，分紅只是把已經(jīng)屬于你的錢換個(gè)形式給你,，不是另外給你錢。

3,、費(fèi)率問題,。購買基金的成本就是各種認(rèn)購/申購/贖回/管理費(fèi)，最后一個(gè)你無法左右,，但是前三個(gè)還是有最優(yōu)的選擇的,。比如說，大家都知道的,，直銷比代銷費(fèi)率要低,。對(duì)于上班族來說，無法在上班時(shí)間跑到網(wǎng)點(diǎn)稀少的證券公司購買,，那么網(wǎng)絡(luò)直銷就是最好的選擇了,。

說句題外話，網(wǎng)點(diǎn)真的很重要,，有很多基金我想購買,，可是懶得去辦銀行卡，手頭的銀行卡又不支持直銷,，只能作罷,。希望基金公司多多開辟這方面的市場!!^ ^

5、第五支基金——華夏現(xiàn)金

還是華夏的,。沒辦法啦,，我只開通了建行的網(wǎng)銀，圖方便咯~

這支基金是支貨幣基金，其實(shí)主要還是起到一個(gè)零錢包的作用,。當(dāng)時(shí)申購贖回基金讓我發(fā)現(xiàn)了基金交易的便利性,，而我每月攢下的錢我又不敢全去買非貨幣型基金(畢竟還涉及到費(fèi)率、交易時(shí)點(diǎn)選擇等諸多因素),，況且手頭也確實(shí)需要備有一筆活錢以救急,，所以我選擇了貨基。

不過雖然是零錢包,，但我還是要買支好的,，俗話說，螞蚱也是肉!呵呵~~ 我把積累了幾個(gè)月的晨星排名中關(guān)于貨基的排名全選出來,，對(duì)比著看,，選來選去，本來中意于華寶,、華安和博時(shí)的,，建行也支持代銷，但購買時(shí)我發(fā)現(xiàn)——我沒有開基金賬戶!懶得去柜臺(tái),，我兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了半天,，又轉(zhuǎn)回華夏了!(早知道，當(dāng)初就不做什么排名分析了,，55~)還好，華夏現(xiàn)金其實(shí)也不錯(cuò)滴~

總結(jié)：其實(shí)備有這么一個(gè)零錢包是很有必要的,。我購買這支基金以后,，曾經(jīng)找過一段房子。當(dāng)時(shí)看中的房子房租是押一付三,，一下子要交出去五六千,，我就把貨基贖回了。后來因?yàn)橐恍┰蛴譀]有租了,，我又將這些錢買了貨基,。想想，如果我把每月的余錢全買了非貨基,，等要急用錢的時(shí)候,，贖回要錢不說(申購也要錢的)，當(dāng)時(shí)的凈值是漲是跌都不確定,，說不定還虧錢了呢,。但貨基就完全沒有這種擔(dān)心，而且比活期存款劃算得多,，呵呵~

6,、關(guān)于基金的其他感想

在半年多的買基過程中，我深刻的感受到了學(xué)習(xí)的重要性。我現(xiàn)在每天都會(huì)關(guān)注搜狐的財(cái)經(jīng)版和論壇,，每晚必看經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播,。相比起半年前，我的觀念發(fā)生了很大的變化：我真正做到了不再關(guān)注凈值高低,，不再關(guān)注分紅,，不再關(guān)注排名，而是關(guān)心市場行情,，關(guān)心基金公司公告,，關(guān)心基金持倉情況，關(guān)心基金的各種費(fèi)率……

有時(shí)候,，我也會(huì)對(duì)那些長篇大論的理論文章感到頭痛,，文章點(diǎn)開了晃一眼就關(guān)，基本不知寫的什么,。但是,，告訴大家一個(gè)方法，我開通了手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)(呵呵,，不是做廣告哦~),。每天我上下班在車上的時(shí)間有兩個(gè)多小時(shí)，這么長的時(shí)間,，我都是用手機(jī)上網(wǎng)來打發(fā)的,。我發(fā)現(xiàn)手機(jī)搜狐網(wǎng)的基金版很好，有一些當(dāng)天的精華文章都放在了上面,，這樣,，白天我沒注意到的，或者沒仔細(xì)看的文章,，在無聊的公車上,，我就能靜下心來好好看完了。呵呵,，有條件的板油也可以試試哦~ ^ ^

還有,，有時(shí)間可以去基金網(wǎng)站或者銀行網(wǎng)站逛逛，除了看基金信息,，也可以學(xué)到一些理財(cái)知識(shí)的,。我記得有段時(shí)間，華夏網(wǎng)站上就推出個(gè)測試,，來檢測你的資產(chǎn)配置,、風(fēng)險(xiǎn)偏好以及家庭負(fù)擔(dān)等，給你相應(yīng)的建議,。一輪測試做下來,，對(duì)我的意義不在于它的推薦,，而在于我明白了它是怎么分析我的。比如說,，根據(jù)我的資產(chǎn)負(fù)債比得出什么判斷,，根據(jù)我的財(cái)務(wù)自由度得出什么判斷，根據(jù)我的流動(dòng)性比率得出什么判斷等等,。這些概念或者判斷,，以往我也在一些文章中看到過，但說法過于專業(yè),，我根本懶得想,。但是自己填寫了數(shù)字，網(wǎng)站算出結(jié)果,，并給出結(jié)論,，通過自身的例子理解這些概念,，效果就直觀多了，簡直可以舉一反三，哈哈~

未來打算調(diào)整一下基金的配置,，買點(diǎn)別的公司的產(chǎn)品,，比如上投,、嘉實(shí)什么的,。不過那也要等來年拿獎(jiǎng)金了再說，現(xiàn)在偶沒錢,，55~

7,、其他

說是理財(cái)，基金只是一部分,。我知道還涉及到保險(xiǎn),、創(chuàng)業(yè)、投資買房等,。可惜我現(xiàn)在只是普通的小員工一個(gè),，沒有太多錢,，創(chuàng)業(yè)沒有經(jīng)驗(yàn)和資金，買房更是奢談,，還是等到將來再說吧,。

但是，有一項(xiàng),，我覺得也應(yīng)該歸入理財(cái),，那就是投資自己。相信這個(gè)觀點(diǎn)大家也不陌生?，F(xiàn)在,，我買不起車，買不房，甚至舍不得為自己買商業(yè)保險(xiǎn),，但是,，我開始打算著考個(gè)什么職業(yè)證書或者讀一個(gè)在職的研究生(沒有考研一直是我的遺憾)。目前還只是一個(gè)想法,，尚在尋找合適的方向,，呵呵，等到確定了,，這個(gè)學(xué)費(fèi)是一定要舍得的,。^ ^

基金營銷培訓(xùn)心得感悟篇三

20_年12月27日，我有幸參加了由山西建投建筑產(chǎn)業(yè)化辦公室組織的市場營銷培訓(xùn),。

來自山西建投各園區(qū)的20位市場管理人員聚集在一起學(xué)習(xí),、分享。通過園區(qū)培訓(xùn)工作組組長授課,、學(xué)員總結(jié)復(fù)習(xí)等形式進(jìn)行,，重點(diǎn)培訓(xùn)了《營銷的未來》、《招投標(biāo)管理》等市場營銷相關(guān)知識(shí),。為期一天的培訓(xùn),，時(shí)間不長，但是豐富的內(nèi)容,、有趣的形式,，使我學(xué)到了很多知識(shí)。

一,、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容

這次培訓(xùn)對(duì)我們以后的市場工作開展有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,。

1、找準(zhǔn)定位,，為企業(yè)保駕護(hù)航,。

開班前，越總別開生面的開班寄語,，給我們明確了自我定位,。越總強(qiáng)調(diào)了市場部對(duì)于企業(yè)的重要性，市場人員肩負(fù)重任;而后,，越總舉了《西游記》的生動(dòng)案例,，指出市場人員要做企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)身邊的“孫悟空”，要為企業(yè)保駕護(hù)航,。

正如越總所言,，市場部作為企業(yè)的主導(dǎo)部門，對(duì)企業(yè)發(fā)展肩負(fù)著責(zé)無旁貸的重任,，是企業(yè)發(fā)展的“龍頭”,，而市場工作人員是市場部的核心,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我們要明確自我定位,，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，為公司領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)當(dāng)一面、為企業(yè)保駕護(hù)航,。

2,、強(qiáng)化理論，為市場開發(fā)助力,。

培訓(xùn)中,，李文娟老師的理論培訓(xùn)，使我們受益匪淺,?！稜I銷的未來》系統(tǒng)地講解了營銷的過去、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向;同時(shí),，結(jié)合裝配式建筑市場的情況,，從裝配式建筑市場的發(fā)展、策劃,、管理等角度分析,，完善了我們的理論架構(gòu)?！墩型稑?biāo)管理》從工作開展的角度,，系統(tǒng)地講解了招投標(biāo)基本知識(shí)、法律體制,、應(yīng)標(biāo)策略等內(nèi)容,，豐富了我們的知識(shí)體系。

市場營銷是近年來的熱門課題,，隨著市場的成熟,、競爭的激烈，市場營銷理論體系的建立將越發(fā)重要,，我們要從思想上重視,，從理論上完善，從實(shí)踐中總結(jié),，為園區(qū)貢獻(xiàn)出符合我們裝配式建筑的市場開發(fā)理論體系和經(jīng)驗(yàn)。

3,、循序漸進(jìn),，從改變自己開始。

培訓(xùn)后,，白總語重心長的鼓勵(lì)和分享,，給我們以啟示,。培訓(xùn)考試結(jié)束后，最終成績沒有達(dá)到自己的理想結(jié)果,。白總鼓勵(lì)我們：學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，要多下功夫,，不斷提高自身水平,。同時(shí)，白總分享了自己從一個(gè)內(nèi)向的技術(shù)人員到能夠千人講課泰然自若的成長經(jīng)歷,，啟示我們：改變自我,，要尊重規(guī)律，循序漸進(jìn),，不斷挑戰(zhàn),，最終我們將收獲成長。

市場人員就是企業(yè)的“外交部”,，由于工作的需要,，我們會(huì)面對(duì)不同的客戶、不同的甲方,，同時(shí),，我們還需要主動(dòng)介紹自己、主動(dòng)介紹企業(yè),。這就要求市場人員自身文化素質(zhì)要過硬,，學(xué)會(huì)改變自己。我們要不畏困難,，不斷努力;學(xué)會(huì)適應(yīng),，改變自己。

二,、多樣的培訓(xùn)形式

同時(shí),，這次培訓(xùn)方式，也使我印象深刻,，值得我們自身開展培訓(xùn)工作借鑒,。

1、方式新穎,。這次培訓(xùn)采用微信掃碼報(bào)到,、掃碼簽退、掃碼考試等新興的培訓(xùn)方式,，極大地減少現(xiàn)場培訓(xùn)的組織工作量,，提高了培訓(xùn)的組織效率。這值得我們各個(gè)園區(qū)在今后的培訓(xùn)活動(dòng)中借鑒,。

2,、準(zhǔn)備充分,。這次培訓(xùn)從培訓(xùn)手冊的編寫、培訓(xùn)學(xué)員的分組,、培訓(xùn)考核的辦法等細(xì)節(jié)上,，都可以感受到這次培訓(xùn)工作組的細(xì)心和用心?！芭_(tái)上一分鐘,、臺(tái)下十年功”，感謝為這次培訓(xùn)付出的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,。

三,、建議

1、培訓(xùn)形式的一點(diǎn)想法,。

線下培訓(xùn),，培訓(xùn)效果好，但是投入的人力,、物力也不少,，進(jìn)而限制了培訓(xùn)的頻次。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容的一點(diǎn)建議,。

三人行，必有我?guī)??？梢宰屆總€(gè)市場人員都用心寫一些培訓(xùn)課件，分享和培訓(xùn)給大家,。我們可以從中優(yōu)選一批好的課件集體推廣,。這樣既快又省，又能全員參與,、集思廣益,。

基金營銷培訓(xùn)心得感悟篇四

記得有人說過，只有親身經(jīng)歷的才是最難忘的,只有親身體驗(yàn)的才是最真實(shí)的,只有在這種經(jīng)歷和體驗(yàn)中,我們才會(huì)思考那些看似簡單平凡的小問題,由此啟迪我們的思維,。而人生又何嘗不是由無數(shù)的經(jīng)歷與體驗(yàn)組成,，正是這無數(shù)的經(jīng)歷與體驗(yàn)教會(huì)了我們?nèi)绾巫鋈恕⑷绾巫鍪?，如何尋找人生的支點(diǎn),，如何實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值……這次博來拓展之旅，又一次新的體驗(yàn),，在體驗(yàn)式的拓展培訓(xùn)中我受益良多,。總結(jié)如下：

一、加深了對(duì)“拓展培訓(xùn)”的理解

以活動(dòng)為舞臺(tái),，以項(xiàng)目為道具，以學(xué)員實(shí)操為推動(dòng),，以培訓(xùn)師為導(dǎo)演,，以學(xué)員體驗(yàn)后的感悟?yàn)榫A?！边@是教練在本次培訓(xùn)的第一堂課上所講的一番話,，給我留下了深刻的印象。作為一名正在學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,，對(duì)于其基本職能活動(dòng)之一的培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)也僅僅停留在書本中所介紹的相關(guān)內(nèi)容,。而對(duì)于體驗(yàn)式培訓(xùn)即拓展培訓(xùn)，更是剛剛接觸,，知之甚少,。通過這次親身參與體驗(yàn)，我加深了對(duì)“拓展培訓(xùn)”的理解,。

理論上講,，所謂“體驗(yàn)式的拓展培訓(xùn)”就是充分利用各種室外的自然環(huán)境或者是創(chuàng)造的假設(shè)情境，從情感上,、體能上,、智慧和社交上對(duì)學(xué)員提出挑戰(zhàn)，在參與者解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的活動(dòng)過程中,，實(shí)現(xiàn)“磨練意志,、陶冶情操、完善自我,、融煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)宗旨,。通過這次培訓(xùn)，我更加深刻地體會(huì)到,，每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)都不是隨機(jī)的,、盲目的，都有一定的針對(duì)性和目的性,。我們的很多項(xiàng)目都是在游戲中完成的,，但是游戲的最終目的不是為了娛樂，游戲本身就是培訓(xùn),。以游戲的形式讓學(xué)員受訓(xùn)正是拓展培訓(xùn)的亮點(diǎn)之一,，某種意義上來講，更有助于培訓(xùn)效果的發(fā)揮,。

通過這次受訓(xùn),，我對(duì)培訓(xùn)的主體和客體也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。一般來講,，受訓(xùn)人員在整個(gè)培訓(xùn)過程中是被動(dòng)的,，一切行動(dòng)聽指揮,，整個(gè)過程是在培訓(xùn)師的安排下逐步進(jìn)行的。在這種情況下,，容易產(chǎn)生一種誤解,，認(rèn)為整個(gè)培訓(xùn)中，培訓(xùn)師起著主導(dǎo)作用,。而事實(shí)上,，培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中只是起著指導(dǎo)和引導(dǎo)的作用，培訓(xùn)的主角是我們這些參與受訓(xùn)的人員,，我們的體驗(yàn)和感受是最重要的,，培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)也是為了讓學(xué)員們有所感、有所悟,，在思想上有所改變進(jìn)而在行動(dòng)上有所改觀,。所以，作為受訓(xùn)者更應(yīng)該積極配合,，全情投入,，持著開放和負(fù)責(zé)任的心態(tài)，積極分享每次體驗(yàn)的感受,。

二,、對(duì)“培訓(xùn)師”角色有了更全面的認(rèn)識(shí)

培訓(xùn)師是教練，是導(dǎo)演,，是整個(gè)培訓(xùn)過程中的促進(jìn)者和推動(dòng)者,。相對(duì)于每一個(gè)項(xiàng)目而言，一名合格的培訓(xùn)師在培訓(xùn)中既要能夠置身其中,，又要能夠置身其外,。作為培訓(xùn)師，要對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的流程和環(huán)節(jié)有充分的了解和把握,，某種程度上而言,，要把自己視為旁觀者，這樣才能游刃有余地從宏觀上指導(dǎo)完成整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng),。以此同時(shí),，培訓(xùn)師的另外一個(gè)重要任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)員感悟和思考，這就需要培訓(xùn)師一方面仔細(xì)觀察每位學(xué)員在游戲當(dāng)中的表現(xiàn),，另一方面

從學(xué)員的角度理解每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,，這樣才能在分享與點(diǎn)評(píng)中有的放矢，找到關(guān)鍵的問題,。

另外,，作為培訓(xùn)師，需要具備很高的綜合素質(zhì)，語言表達(dá)要堅(jiān)定有力,、語速適中,、聲音洪亮，又不失風(fēng)趣幽默;肢體語言要豐富靈活;面部表情要親切,、平和,，讓學(xué)員感受到放松與鼓勵(lì)。還有最重要的兩點(diǎn),，一是培訓(xùn)師自身要有充分的自信心，這樣才能很好的掌控整個(gè)培訓(xùn)過程,，也更容易讓學(xué)員們產(chǎn)生信賴感;二是培訓(xùn)師一定要有廣博的知識(shí)面,，大量的案例和管理理論要能夠舉一反三、靈活運(yùn)用,，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)信手拈來,。以上的這些都是從本次我們的培訓(xùn)師的表現(xiàn)中所感受和體會(huì)到的，我想如果今后自己要成為一名合格的培訓(xùn)師,，還差的很遠(yuǎn),，還需要在很多方面學(xué)習(xí)和提高。

三,、體驗(yàn)感悟

兩天的培訓(xùn)不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)在內(nèi),，我們一共參與了8個(gè)項(xiàng)目——領(lǐng)導(dǎo)與部屬的溝通訓(xùn)練、背摔,、過電網(wǎng),、七巧板、空中單杠,、撲克牌,、齊眉棒以及斷壁求生，這其中有順利完成任務(wù)的,，也有沒完成的,。但我想，不論任務(wù)完成的結(jié)果如何,，每個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的目的是達(dá)到了的,。思想與思想的碰撞產(chǎn)生的智慧的火花讓我們每個(gè)人都成為了受益者。每次體驗(yàn)過后,，自己的切身體會(huì),，隊(duì)友們的感悟，教練的點(diǎn)評(píng),，所有這些交匯在一起,，成為了參加這次受訓(xùn)最大的也是最寶貴的收獲。

“溝通訓(xùn)練”使我明白，在解決問題的過程中,，溝通是很必要的,，但我們需要的不僅僅是溝通，更重要的是關(guān)注溝通是否“有效”,，明確有著不同經(jīng)歷,、不同背景的人對(duì)同一事物的認(rèn)識(shí)是否一致，在溝通的過程中是否有充分的“信息反饋”,。

“背摔”讓我對(duì)“信任”,、“責(zé)任”、“承諾”,、“規(guī)則”這些詞語有了更真切的理解,。教練說，信任是一種智慧,。的確,，體會(huì)信任，在信任他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)自己的信任,，當(dāng)可以信任的時(shí)候選擇了拒絕,，也許會(huì)不經(jīng)意間與很多機(jī)會(huì)擦肩而過。當(dāng)然,，信任也是建立在一定的基礎(chǔ)之上的,，信任的建立也需要一個(gè)過程。能得到他人的信任是一種幸福,，所以,，對(duì)給予我們信任的人，我們也應(yīng)當(dāng)心懷感恩,。而當(dāng)我們被信任時(shí),，也意味著一種責(zé)任，不要請(qǐng)?jiān)S諾言,，但是一旦做出承諾,，就要“一言九鼎”，承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的那份責(zé)任,。整個(gè)“背摔”項(xiàng)目的順利完成還得益于完善的制度規(guī)范,，從組織的角度考慮，組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得益于組織系統(tǒng)的規(guī)范與科學(xué),、完善的制度,。

“過電網(wǎng)”這個(gè)項(xiàng)目培養(yǎng)了我們?nèi)w成員同心協(xié)力、共同戰(zhàn)勝困難的決心與信心,，也讓我深切感受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要每位團(tuán)隊(duì)成員的共同努力,。讓我更加懂得了為什么“細(xì)節(jié)決定成敗”,，懂得了管理過程中分工、協(xié)調(diào),、控制的重要作用,。

“撲克牌”的游戲，讓我切身體會(huì)了做領(lǐng)導(dǎo)者的不易,，也強(qiáng)化了自己的決策意識(shí),。原來很多時(shí)候真的是如管理大師西蒙所言，“管理就是決策”,。此外,，我還懂得了管理中不同層次員工有著不同的分工角色，應(yīng)當(dāng)盡其所能,，各司其職,。

“求生”是最讓人緊張，也最令人振奮和激動(dòng)的一個(gè)項(xiàng)目,。如果沒有我們的團(tuán)結(jié)一致，沒有戰(zhàn)勝困難的決心和信心,，沒有周密的計(jì)劃,、組織和協(xié)調(diào)，是不可能成功完成這個(gè)任務(wù)的,。當(dāng)我們?nèi)σ愿皩⒆詈笠粋€(gè)隊(duì)友拉上斷壁的那一刻,，大家歡呼雀躍，心中充滿了激動(dòng)與感動(dòng),。那一刻,，我有想哭的沖動(dòng)，我看到了團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,，我也看到了齊心協(xié)力完成任務(wù)后我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)所受到的鼓舞,。這可謂是培訓(xùn)中的一次高潮，如果這不是我們此次培訓(xùn)的最后一個(gè)項(xiàng)目,，我想這一定能夠讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié),，讓我們擁有更強(qiáng)的凝聚力。

在兩天的培訓(xùn)過程中,，“斷橋”和“空中單杠”是唯一的兩個(gè)個(gè)人項(xiàng)目,。至今仍然記得每次隊(duì)友們真誠的鼓勵(lì)和自己在某個(gè)瞬間閃過的內(nèi)心的恐懼，但是越是在困難和恐懼面前,，我們越是要更加的果決與堅(jiān)強(qiáng),，不能因?yàn)榄h(huán)境的改變而讓自己原本具備的能力被淹沒，真的是“斷橋一小步,，人生一大步”,，空中的一躍既是對(duì)自我的超越也是對(duì)自己的鼓舞,，面對(duì)困難，面對(duì)壓力,，我沒有退縮,，我可以和別人一樣，做到更好,。分享體驗(yàn)時(shí),，教練談到“心里暗示”，舉了很多例子,，講了很多道理,，給我的啟發(fā)很大。我在心里問自己,，是不是總是在給自己成功的暗示,，是不是面對(duì)任何情況都對(duì)自己信心百倍，對(duì)于這個(gè)問題的回答我沒有十足的自信,，我猶豫了,。在同齡人中，我自認(rèn)為自己還算得上是一個(gè)有自信,、有實(shí)力,、肯吃苦、求上進(jìn)的年輕人,，但是也難免會(huì)有灰心,、沮喪的時(shí)候，從前每每這樣的時(shí)候,，也許自己的表現(xiàn)總是被動(dòng)的,，但是通過這次的培訓(xùn)，我感覺自己內(nèi)心的那股不怕苦,、不怕累,、敢打敢拼的干勁兒更足了，我相信,，我行!

人生充滿了無數(shù)的第一次,，每個(gè)“第一次”都是一個(gè)新的開始，每一次的體驗(yàn)都是一筆寶貴的財(cái)富,，都值得我們認(rèn)真體味,，用心珍藏。在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)與成長,，踏實(shí)做人,，認(rèn)真做事，一步一個(gè)腳印,。超越,，讓每一天的自己都是一個(gè)嶄新的自己,。感謝博來，給了我這樣一個(gè)體驗(yàn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì);感謝教練與我的隊(duì)友們,，與我共度這短暫但卻又充滿啟迪和激情的兩天,。我還年輕，還需要不斷地學(xué)習(xí)與成長;未來充滿變數(shù),，但相信有了這兩天的培訓(xùn)經(jīng)歷,，未來的路，我會(huì)更加用心地走下去,，走得更穩(wěn),、更堅(jiān)實(shí)。

基金營銷培訓(xùn)心得感悟篇五

我雖工作多年,，但對(duì)市場營銷管理,、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我對(duì)市場營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過培訓(xùn),，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識(shí),，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,，可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面,，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到 “洋為中用”才能奏效,。

正如古人所說“桔生淮南則為桔,，生于淮北則為枳，葉徒相似,，其實(shí)味不同,。所以然者何?水土異也?！?《晏子春秋》),。

下面僅就我參加集團(tuán)“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場營銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),，以便共同學(xué)習(xí)和交流。

一,、策劃合理,，準(zhǔn)備充分,，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝,，少算不勝”,。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”,。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,，以確保能夠達(dá)到目的,。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功,，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備,。

準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹,，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤,，爭取主動(dòng)高效地完成銷售,。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,，可以讓客戶感到銷售人員的誠意,，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好,、和諧,、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),，以整潔大方、干凈利落,、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì),、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象,。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,，通常有客戶的資料、樣品,、價(jià)目表,、合同紙、筆記本,、筆等等,。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象,。行裝不要過于累贅,。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果,。

2,、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要,。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),，造成言詞模棱兩可,，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,，充分的前期準(zhǔn)備工作,，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心,，銷售起來態(tài)度從容不迫,，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任,。

3,、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率,。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營,、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí),。

對(duì)于客戶來說,，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己,。既然銷售人員代表著公司,，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo),、經(jīng)營方針,、歷史業(yè)績,、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

4,、掌握公司服務(wù)的敏捷度,。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯(cuò),，就可能影響公司的形象,，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去,。

5,、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件,、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào),。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件,，公司必須守信用,、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確,、及時(shí),，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,，引發(fā)客戶的購買欲,。

二、尋找目標(biāo)客戶來源

1,、一定要有核心目標(biāo),。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo),。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,，這樣一種積極的心態(tài),，是你銷售成功的前提，我初見一個(gè)客人時(shí),，我都認(rèn)定他是我的客戶”,，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),，以提高市場占有率作為定價(jià)的目標(biāo),，以低價(jià)打入市場，開拓銷路,，逐步占領(lǐng)市場,。

2、銷售人員一定要勤奮,。有句話說,，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦,、心腦和雙腿工作的是銷售人員,。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績,，除了精心維護(hù)老客戶,，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場的變化和客戶的最新情況,，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備,。

銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服,，有許多冷酷的回絕需要面對(duì),，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,，有一股勇于進(jìn)取,，積極向上的勁頭，既要勤跑腿,，還要多張嘴,，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語,，歷盡千辛萬苦,，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬紫千紅,。3,、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場動(dòng)向,，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,，具備狼一樣機(jī)敏的謀略,，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,，不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提,。

4,、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝,。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,，善于采用新方法走新路子,，這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意，俗話說 “處處留心皆學(xué)問”,，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”,，銷售人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì),，看問題有步驟,，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。

三,、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),，一個(gè)是你自然得來的，一個(gè)是你創(chuàng)造的,。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬,、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

1,、可以利用一些時(shí)間,，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲,、聽演講等活動(dòng),，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,，從而更忠實(shí)于你,，甚至幫你去開發(fā)新客戶。

2、與客戶成為知心朋友,。我們都知道“朋友間是無話不說的”,。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論,，這種高談闊論中,，有他的憂郁、有他的失落,，同時(shí)也有他的高興,，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友,，他的客戶,，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),，那么如何才能打動(dòng)客戶,、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),，讓客戶感受到你真實(shí)的一面,，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程,，才會(huì)在日后長久保持這份信任和默契,，保持長久的合作。

“鍥而舍之,，朽木不折,，鍥而不舍，金石可鏤,?！边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì),，自我啟發(fā),，才能堅(jiān)持到底,，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利 !

基金營銷培訓(xùn)心得感悟篇六

省行對(duì)公客戶經(jīng)理體驗(yàn)式營銷技巧培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束4天了,，然而培訓(xùn)課上的歡聲、笑語,、精彩對(duì)決卻久久縈繞在心頭,，培訓(xùn)課上留下的問題、思考一直在回味,，每每將培訓(xùn)課的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到工作中,，都別有另一番體會(huì)。

此次省分行組織的,，由廣州市慧泉企業(yè)管理顧問公司提供的“對(duì)公客戶經(jīng)理營銷流程與關(guān)鍵技巧”培訓(xùn)是一次全新意義上的培訓(xùn),，完全不同于以往對(duì)公客戶經(jīng)理培訓(xùn)中專注于專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用，專注于產(chǎn)品的熟練及營銷,，專注于對(duì)客戶提供專業(yè)服務(wù)的方式,，體驗(yàn)式營銷培訓(xùn)則專注于如何接觸客戶、如何獲得客戶的認(rèn)同,、如何挖掘客戶的潛在需求,、如何激發(fā)客戶的需求欲望、如何報(bào)價(jià)及談判,、如何與客戶從普通伙伴關(guān)系上升到戰(zhàn)略合作關(guān)系等一系列我們對(duì)公客戶經(jīng)理急需解決而又不知道怎么解決的難題,。如果把客戶經(jīng)理的專業(yè)素養(yǎng)比作我們的右腿，營銷技巧則是我們的左腿,，雙腿健全永遠(yuǎn)比發(fā)達(dá)的單腿能走的更遠(yuǎn),、走的更健康。

很早就聽說過體驗(yàn)式營銷,，卻不曾有機(jī)會(huì)體驗(yàn),。側(cè)面了解最多的是保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)，據(jù)說其效果甚好,，但也有“嫌疑”之說,，動(dòng)身來培訓(xùn)干校之前直至第一堂課開場之后，心中一直有小小的畏懼情緒,，擔(dān)心授課形式如同傳說中的保險(xiǎn)公司營銷培訓(xùn),，然而50分鐘的課程下來之后，心結(jié)完全解開了,，進(jìn)而更多的是全心身的投入并體驗(yàn)營銷課程的快樂與激情,。

三天的課程安排，思路清晰,，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),，循序漸進(jìn),。不同于一般的課程從理論介紹入手，一開課,，“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”案例分享模式,，將所有學(xué)員帶入情境，總結(jié)優(yōu)點(diǎn),，暴露缺點(diǎn),，營造全員參與的學(xué)習(xí)模式。資深授課老師彰力的開課方式給了所有學(xué)員們一個(gè)全新的概念,，猶如沐浴于夏日雨后竹林般清晰,。第一天的課程專注于如何尋找客戶，在當(dāng)前信貸環(huán)境下,，本省的業(yè)務(wù)情形這一環(huán)節(jié)基本可以省略,，尤其是地級(jí)市分行的客戶經(jīng)理，這方面的感受更為強(qiáng)烈,，大部分學(xué)員 1

不能感受到這一營銷環(huán)節(jié)的重要性和必要性,，即使如此，在彰力老師的引導(dǎo)下,，這樣一堂原本無法引起學(xué)員興趣及共鳴的課程也充滿了歡聲笑語,，而且從根本上改變了大多數(shù)學(xué)員的固有認(rèn)識(shí)，認(rèn)為這不再是一節(jié)多余的課,，卻是一節(jié)非常有意義的課,，同時(shí)慶幸有這樣的機(jī)會(huì)接受先進(jìn)的理念與來自最前沿的銷售技巧。

一旦激發(fā)了學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情,，對(duì)后面更加實(shí)用的課程則是充滿了期待,。第二節(jié)課內(nèi)容是如何激發(fā)客戶的興趣，這部分是所有學(xué)員最感興趣的部分,，也是對(duì)公客戶經(jīng)理們在平常的工作中急需改進(jìn)的部分,，因?yàn)楹玫拈_始是成功的一半。輕松愉快的環(huán)境下,，授課老師沒有讓學(xué)員們失望,，“aida法則、引起客戶興趣的五個(gè)有效方法,、呼出電話的步驟,。。,?！钡扔行?shí)用的法則，實(shí)際案例的演練,，一天的課程結(jié)束了,，所有學(xué)員還是意猶未盡,。至此，我想所有的學(xué)員和我一樣,，從一個(gè)只會(huì)做專業(yè)顧問的對(duì)公客戶經(jīng)理,，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)營銷充滿期待的對(duì)公客戶經(jīng)理，因?yàn)橐惶斓匿N售技能課程,，開始顛覆了我們在營銷上的傳統(tǒng)思想,。

第二天的課程是所有課程中學(xué)員們最期待的，也是對(duì)學(xué)員們最有幫助的,，因?yàn)橹v授的是對(duì)公客戶經(jīng)理在工作中遇到的最多的情況——客戶需求訪談與診斷,?！盁o章可循,、無話可說、推銷太急”,，一開始,，授課老師就道出了所有學(xué)員最容易碰到的障礙，在此基礎(chǔ)上的情景模擬演練,，則不再有心理上的壓力,，也因此暴露出了學(xué)員們最常見的弊病。把脈問診,，問出問題后,，還要開出正確的處方，這樣才能算得上是名醫(yī),。隨后開出的“處方”讓所有學(xué)員眼前一亮,。“五步拜訪法,、需求訪談問題清單,、診斷工具與spin模式”等幾大有效工具再一次讓所有學(xué)員找到了通向成功法門的鑰匙，而按此“處方”模擬拜訪過程則由觀摩學(xué)員們最熱烈的掌聲證明了它的實(shí)效性,。

伴隨一個(gè)新問題的解決,，又產(chǎn)生一個(gè)新的問題。如何與性格各異的人打交道,，這是所有對(duì)公客戶經(jīng)理在內(nèi)部培訓(xùn)中都不曾接觸到的課題,，也是所有客戶經(jīng)理都不曾思考的問題，因?yàn)槲覀兏嗟年P(guān)注在于業(yè)務(wù)本身,、產(chǎn)品本身,，我們幾乎不會(huì)去找別的客觀原因?！熬判腿烁瘛?/p>

理論再一次顛覆了對(duì)公客戶經(jīng)理們腦中固有的傳統(tǒng)思維,，開闊了所有學(xué)員們的視野,。這原本是一堂比較枯燥的課程，更多的是講授,，無法創(chuàng)造互動(dòng)交流的情境,，更無法就人物性格進(jìn)行現(xiàn)場模擬，但本次課題事關(guān)每一個(gè)學(xué)員,，不僅是工作方面的,，還有生活情感方面的。如何將這一課題上好,，將這一內(nèi)容講透,，再一次考驗(yàn)了培訓(xùn)提供方的智慧、考驗(yàn)了主講彰力老師把握現(xiàn)場的能力,。值得欣慰的是,，培訓(xùn)方?jīng)]有讓學(xué)員們失望，主講老師更是沒有讓學(xué)員們失望,，現(xiàn)場的即興測試,、身邊實(shí)際人物的精彩剖析、學(xué)員們及授課老師的現(xiàn)身說法,，原本如此枯燥的課程卻仍然得到足夠的響應(yīng),，而且聽到來自不同的質(zhì)疑，銷售課程的魅力再一次讓對(duì)公客戶經(jīng)理們折服,。

讓所有學(xué)員都倍感壓力的課程結(jié)束后,，進(jìn)入了課程第三天。第三天課程更顯輕松,，更加趣味,，也因此出現(xiàn)了一些小高潮。第三天課程首先介紹的是談判的報(bào)價(jià)時(shí)機(jī)問題,，一個(gè)常見的情景模擬拉開了這節(jié)課的序幕,，然而授課老師的一個(gè)“小小陷阱”卻暴露出所有學(xué)員固有的弊病，但如此簡單的弊病卻沒有得到學(xué)員的認(rèn)同,，或許是這樣的弊病太習(xí)以為常了,，或許是實(shí)際工作中這樣不恰當(dāng)?shù)淖龇ū徽J(rèn)可了。但熱烈討論之后的結(jié)論更有利于陋習(xí)的改變,，學(xué)員們再一次用掌聲表達(dá)了一切,。也許，下一次談判,，我們再也不會(huì)犯這些常識(shí)性錯(cuò)誤了,，再也不會(huì)讓談判輕易進(jìn)入僵局狀態(tài)了，那我們更應(yīng)該記住這樣一次激烈的討論,，這樣一堂不同尋常的營銷課,。

“不是不報(bào)價(jià),，而是要注意報(bào)價(jià)的時(shí)機(jī)”，彰力老師的這句話在談判環(huán)節(jié)重復(fù)了不下三次,，更正了學(xué)員們的陋習(xí)后,，從有效營銷的角度，彰力老師用實(shí)際案例向?qū)W員們有力地說明了報(bào)價(jià)時(shí)機(jī)的作用,，并給出了具體的操作方案,，然后從細(xì)節(jié)方面明確了還價(jià)的方法，并從多個(gè)角色講述了如何在談判中應(yīng)對(duì)討價(jià)還價(jià)的局面而使雙方利益最大化,，至此,，全部課程達(dá)到了最高潮，因?yàn)槲覀儗W(xué)習(xí)的不僅僅是技巧問題,，更多的地方是觀念更新的問題,，一家現(xiàn)代化主流銀行的對(duì)公客戶經(jīng)理，這些全新的觀念于己于行都是最為寶貴的財(cái)富,。

每一次培訓(xùn),，不同的學(xué)員會(huì)有不同的態(tài)度,，崗位新人當(dāng)做學(xué)習(xí)的

好機(jī)會(huì),、崗位老員工則更多的看做是休息的良機(jī)，也因此課程上出現(xiàn)比較明顯的狀態(tài),，年輕人聚精會(huì)神,，老員工則更多的忙于“業(yè)務(wù)”，而這次體驗(yàn)式營銷技巧培訓(xùn),，則推翻了這個(gè)被大多數(shù)人認(rèn)同的模式,，即便是資深對(duì)公客戶經(jīng)理，也充滿著參與課程的熱情,，也因此,，像彰力老師說的那樣，三天的課程,，看不到打瞌睡的現(xiàn)象,、看到不玩電子產(chǎn)品的身影、聽不到手機(jī)鈴聲,。,。。,。原來好的課程可以做到這樣?作為一個(gè)有著教師經(jīng)歷的對(duì)公客戶經(jīng)理,，我再一次體驗(yàn)了一個(gè)老師的魅力，一堂優(yōu)質(zhì)課的魅力!

拋開課程內(nèi)容本身借用的形式,，一些課堂組織形式同樣值得對(duì)公客戶經(jīng)理們回味,、深思,，也值得我們的培訓(xùn)老師借鑒。三天的課程,，一開始就采用分組的方式,，以團(tuán)隊(duì)競技的形式調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，這是我們的培訓(xùn)中不曾用到的方式,，雖然我一開始還擔(dān)心保險(xiǎn)式的培訓(xùn),，但事后證明，這是一種有效的組織方式,，作為第二小組的組長,，帶領(lǐng)著小組成員們拿到第一天的優(yōu)勝獎(jiǎng)進(jìn)而拿到總冠軍之后，喝著勝利的“紅?！睍r(shí),，對(duì)這種組織方式更為嘆服。課程中以撲克牌計(jì)分的方式簡單而實(shí)用,，手體操易學(xué)而提神,，定位數(shù)數(shù)趣味卻能有效增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，許許多多看似簡單的小環(huán)節(jié),，細(xì)細(xì)品味,，卻發(fā)現(xiàn)這些都是一堂優(yōu)質(zhì)課不可或缺的佐料。

三天的課程對(duì)于忙碌的對(duì)公客戶經(jīng)理人來說,，是課期比較長的一次培訓(xùn),，直到課程結(jié)束的那一剎那，所有的客戶經(jīng)理們才明白,，其實(shí)三天的課程真的不夠,，當(dāng)我們暴露出自身的陋習(xí)之后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn),，這樣的課程,，對(duì)于客戶經(jīng)理們而言，實(shí)在是難得的財(cái)富,，然而最終能否轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)的價(jià)值,，還需我們在工作中進(jìn)一步總結(jié)、運(yùn)用,。

基金營銷培訓(xùn)心得感悟篇七

今天有幸參加公司組織的營銷培訓(xùn)課程,，參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了，以前在哈啤上班時(shí)也經(jīng)常參加,。每次參加后的感覺就是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液,。

我雖在欣和工作一年有余，但對(duì)調(diào)味品市場營銷技巧有所欠缺，所以非常感謝總公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我對(duì)調(diào)味品市場營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過培訓(xùn),，知道了公司對(duì)我們的最終期望只有一個(gè)就是分銷,。

我覺只要從事銷售行業(yè)，最終的目的同樣也只有一個(gè),，那就是業(yè)績!說白了也就是,，就是走出去，說出來,，把訂單拿回來,。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和激烈的市場中，公司領(lǐng)導(dǎo)最終關(guān)注的只有業(yè)績,，不會(huì)有人管你的過程,，但會(huì)有人去評(píng)論你結(jié)果。

為什么這樣說呢：因?yàn)闃I(yè)績代表能力,，代表公司業(yè)績的增長率,，業(yè)績增長了代表我們暫時(shí)完成了公司分配的任務(wù)，但不能代表成功了,，那什么叫成功呢,，個(gè)人認(rèn)為做企業(yè)做產(chǎn)品是沒有最終的成功，只有本質(zhì)的飛躍,，(僅代表個(gè)人看法哦),。

下面就是我培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,，結(jié)合自己的工作及幾天的思考,，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場營銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流,。

一,、線路拜訪八步驟是根本

線路拜訪八步驟，類同于廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)的流水線管理,。通過在銷售拜訪過程中近似流水線管理,，使業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)運(yùn)作過程容易上手，拜訪過程的內(nèi)容易記和理解,，拜訪語言親切通俗易懂,，不但能獲得良好的客情，同時(shí)拜訪動(dòng)作規(guī)范和有序,。

除開以上的規(guī)范化,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化之外，拜訪八步驟還體現(xiàn)了非常重要的一點(diǎn),，那就是業(yè)務(wù)指引對(duì)業(yè)務(wù)員能力的提升,。

二、 每日溝通不可缺

有效的溝通可以防止許多問題的產(chǎn)生,，同事與同事之間,，廠家與客戶之間，要想有一個(gè)良好的環(huán)境氛圍,，每日的溝通是十分必要的,，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說人員之間有效的溝通尤為重要，良好的交流環(huán)境不僅能提高員工的工作效率,，減少不必要的無用功,，更能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使團(tuán)隊(duì)朝著良性循環(huán)的方面發(fā)展,。正因?yàn)槿缤砝龝?huì)是十分必要的,，每天的晚例會(huì)可以使主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售人員一天的工作狀態(tài)有一個(gè)全面的了解，對(duì)人員的思想變動(dòng)有所掌握,，讓業(yè)務(wù)員了解他們的目標(biāo)和方向,，對(duì)于情緒有波動(dòng)的員工可以及時(shí)的做好調(diào)整工作。業(yè)務(wù)員之間可以通過晚例會(huì)互相交流經(jīng)驗(yàn),，對(duì)一天中遇到的問題可以在晚例會(huì)中找到答案,。銷售人員的直接交流可以使增強(qiáng)人員之間的配合度。由此可見晚例會(huì)在日常工作中是不可忽視的,。

最后,，誠摯的感謝總部王斌經(jīng)理本次培訓(xùn)中對(duì)我的幫助，也感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì),，我將會(huì)在以后的工作中更加努力,。

基金營銷培訓(xùn)心得感悟篇八

短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位,，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕,、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長,。本來是在國慶放假期間,，說心里話是不想去，抱著既來之則安之的態(tài)度來了,。江老師說起,，年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),，成長,，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦,，但感覺收獲很大,。所以，這是個(gè)非常有意義的國慶節(jié),。

下面我給大家分享一下我的感悟：

1,、溝通很重要，是交際的開始,。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!

人與人的交流很關(guān)鍵,，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,，陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),，讓大家記住你,，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象,，所以,，結(jié)交需要主動(dòng)出擊。

2,、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體,，融入你的團(tuán)隊(duì),。我們平時(shí)也一樣，要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,，環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,，主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局,，適者生存,，不適者淘汰!

3、最大的敵人是自己,。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的,，其實(shí),，真正做起來并沒那么難，只要戰(zhàn)勝自己,，相信自己能行,，你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?

4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到,。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!

5,、重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說話,，說對(duì)話才是關(guān)鍵,。

銷售是幫助你成長最快的方式。

銷售是未來最黃金的職業(yè),。

銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征,。

銷----自己，售----價(jià)值觀,。

說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,，說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,，處事方式也不同,，所以，我們要學(xué)會(huì)變通,，不能一成不變,。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式,。

6,、要學(xué)會(huì)換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,，自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,，所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同，看問題的角度也就不同,。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想,。公司發(fā)展好了,，員工待遇自然也就好了。

所以：我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);

我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;

我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;

我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!

7,、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確,。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),，是因?yàn)槟繕?biāo)不明確，要確立明確的目標(biāo),，長期,，短期，近期,。要具體,，量化。寫在紙上,，腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,，要超越它，目標(biāo)是用來超越的,，不是用來完成的,。

8、執(zhí)行力的重要性,。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程,。想的再好，說的再好,，不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果,。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，誰先動(dòng)起來,，誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng)，誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者,。執(zhí)行的快慢,，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行,。

結(jié)果提前,，自我退后;結(jié)果第一，理由第二;

速度第一,，完美第二;認(rèn)真第一,，聰明第二;

決定第一，成敗第二;鎖定目標(biāo),，專注重復(fù),。

9、八小時(shí)之內(nèi)求生存,，八小時(shí)之外求發(fā)展,。說到這里感覺很慚愧，好多時(shí)間都沒有好好珍惜,。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸,，在短短幾年內(nèi)差距就很大,，是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光,，做一些有意義的事,，年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么，等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年,。

10,、要積極樂觀的面對(duì)困難，勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì),。如果我們每個(gè)人都能這樣想,，所有的問題都不是問題，自然就迎刃而解了,。所以我們要毫不畏懼,，范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難：

挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛，一分耕耘,，一分收獲,。當(dāng)你能夢的時(shí)候，就不要放棄夢,。

總之,，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多,，成長了很多,。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中，時(shí)刻提醒自己,，激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!

基金營銷培訓(xùn)心得感悟篇九

光陰似箭,，為期七天的汽車銷售培訓(xùn)結(jié)束了，回首這七天的培訓(xùn),，發(fā)覺自己的收獲真的很多,，懂得了銷售的技巧，學(xué)會(huì)了和客人溝通交流,，學(xué)會(huì)了察言觀色,，豐富了我的社會(huì)閱歷等等。

再回首汽車銷售培訓(xùn)期間的日子充滿了喜怒哀樂,，七天的培訓(xùn),，雖說日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅,、美好的回憶,。

七天的培訓(xùn)時(shí)間說長不長,，說短也不短，雖說培訓(xùn)的時(shí)間只有七天,，并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通交流,，給我們與陌生人打起了溝通的橋梁，并且可探知客戶的需求欲,，由此而知作為一位營銷員,，話術(shù)是多么的重要。

七天培訓(xùn)時(shí)間,，里面的內(nèi)容是枯燥無味的,，但是給我們運(yùn)用起來確是充滿了歡樂，我們的歡聲笑語從公司到飯?zhí)?。但在培?xùn)的時(shí)間里,，經(jīng)理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經(jīng)歷，比如：在什么情況下客戶會(huì)有哪些反應(yīng)?會(huì)問我們什么?世上什么客戶都有,，我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對(duì)等等,。

在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識(shí)，每款車的賣點(diǎn)是什么?里面一些簡單易懂的配置我們都略知一二,，并對(duì)不同品牌車的歷史有了更進(jìn)一步的了解,，這也讓我們在汽車銷售培訓(xùn)期間，同客戶交談變得更自信做些鋪墊,。

在汽車銷售培訓(xùn)工作時(shí),，我們每位同學(xué)都堅(jiān)守著自己的崗位，有了第一次工作經(jīng)驗(yàn)的我們對(duì)待工作都是充滿了激情和自信,，對(duì)待每一位客戶都是真誠,、細(xì)心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個(gè)問題;但是還是有不足之處,，那就是專業(yè)知識(shí)沒過關(guān),，我們對(duì)汽車的構(gòu)造的了解還不透徹和對(duì)同一品牌的汽車不了解，所以很容易造成客戶對(duì)我們的不信任,，所以,，我學(xué)到了：知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝,。

在培訓(xùn)工作的同時(shí)我也在細(xì)心的學(xué)習(xí),，留意客戶的肢體語言與說話語氣，有意向購車的客戶會(huì)怎樣的表現(xiàn),，怎樣可以看出,、聽出客戶近期會(huì)不會(huì)購車等。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識(shí)，如：怎樣才能按揭?當(dāng)客戶說車耗油時(shí)該如何用專業(yè)術(shù)語回答等,。

相信有了這次汽車銷售培訓(xùn)的經(jīng)歷,，我的未來會(huì)更加的美好。通過這次培訓(xùn),，我學(xué)會(huì)了很多的道理,，都是在書本上所學(xué)不到的,，是一次受益匪淺的培訓(xùn)經(jīng)歷,。

基金營銷培訓(xùn)心得感悟篇十

首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售,，人生知識(shí),，相信在以后的道路上能給我指引方向，少走彎路,。

傳統(tǒng)意義上的銷售,，是通過一切手段把東西賣出去，把錢收回來,，這里的一切手段包括坑蒙拐騙,，所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，當(dāng)然沒有戰(zhàn)術(shù),，沒有方法的銷售也是低效率的銷售,。如同拿挺機(jī)槍在馬路上亂突，倒下的戰(zhàn)利品,，沒倒下的也不知其所以然,。

現(xiàn)實(shí)中，銷售精英們往往是精準(zhǔn)銷售,，有戰(zhàn)術(shù),，有體系，有制度,，有方法,，如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手，往往是一顆子彈干掉一個(gè)敵人,。

通過這次培訓(xùn)讓我對(duì)銷售有了更深的認(rèn)識(shí),，首先是一個(gè)企業(yè)的銷售由三個(gè)部分組成，老板營銷力,，團(tuán)隊(duì)營銷力,，和個(gè)人營銷力，老板負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng),，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)營銷管理,，個(gè)人講的是溝通技巧，一個(gè)企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個(gè)大方向來執(zhí)行,，這樣銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán),，產(chǎn)品銷得好,，企業(yè)有生命力。

作為個(gè)人應(yīng)該在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外,，努力提高個(gè)人溝通技巧,，其中溝通技巧主要有兩點(diǎn)需要注意，第一就是在銷售溝通初期,，能夠把銷售目標(biāo)模糊化,，客戶信息清晰化：第二點(diǎn)是獻(xiàn)殷勤，其中有個(gè)詞語叫做感動(dòng),，盡量多的給客戶制造意料之外的事情,。老師提到，營銷有98%是經(jīng)營人性,，只有2%經(jīng)營商品,。

如何提高客戶滿意度這一點(diǎn)老師也有全面闡述，服務(wù)好壞,，滿意與期望值有關(guān),，客戶的期望值與承諾有關(guān)，所有要盡可能少的可以給承諾太多,。結(jié)合到現(xiàn)實(shí)中,，許多客戶對(duì)我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四，服務(wù)如何如何不好,，仔細(xì)回想一下和當(dāng)初的承諾就不難找到原因,。

在介紹產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該把加一些負(fù)面信息和數(shù)字信息,，這樣能夠快速提高客戶的興趣,，比如某某廠因?yàn)榄h(huán)保超標(biāo)罰款1000萬rbm，某廠在海關(guān)被查等等

何老師講的銷售翻番的秘訣中,，主要是對(duì)一些實(shí)際個(gè)案進(jìn)行分析講解,，個(gè)人形象問題，基本禮儀問題,，站坐行姿勢等,，種種細(xì)節(jié)其實(shí)是更是我們應(yīng)該注意到的，在孤島逃生的游戲中,，我學(xué)到了在分析客戶心態(tài)中,，客戶所想的其實(shí)我們很多并不清楚，很多時(shí)候我們都以為客戶明白,，其實(shí)客戶并不明白,。在我們現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)中這樣的案子太多了，行行行，其實(shí)什么都不懂,，如歌了解客戶真是心態(tài),，是一門很大的學(xué)問

何老師認(rèn)為每個(gè)業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨(dú)特的魅力，不管是正派還是歪門邪派,，做業(yè)務(wù)最怕沒個(gè)性,，這點(diǎn)我認(rèn)為很對(duì)，現(xiàn)實(shí)中個(gè)性業(yè)務(wù)太少,，普通業(yè)務(wù)太多,，太平凡，太普通,，很難獨(dú)樹一幟,，這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個(gè)性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高,。

石老師說人要弄清楚為何而生，才能明白人生的價(jià)值,，這個(gè)問題是在是個(gè)很大的問題,，我常思索這個(gè)問題的答案，記得周恩來曾為中華崛起而讀書,，而我們又是為什么而生活呢,，希望做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，能夠幫助更多需要幫助的人我想應(yīng)該是我的夢想,。

學(xué)習(xí)是快樂的,，收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將在今后的生活中學(xué)以致用,，不斷提高業(yè)務(wù)技能,，提升業(yè)務(wù)方法，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!