總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)篇一

在工作中，我感覺(jué)報(bào)關(guān)員還算是挺有趣味的工作,。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面，而且讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性,。報(bào)關(guān)員在海關(guān)和往來(lái)的客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧?，所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用，這方面就能體現(xiàn)出報(bào)關(guān)員可以鍛煉我的交際能力,。另外,，關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí),、積累和實(shí)踐來(lái)滿足形式發(fā)展的需要,、了解的海關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，不斷更新自己的知識(shí)面,。

我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來(lái),，這是一個(gè)好習(xí)慣。然后整理報(bào)關(guān)單據(jù),，填制報(bào)關(guān)單,。接下來(lái)是edi錄入，錄入完畢后會(huì)打印一張作為核對(duì)的edi報(bào)關(guān)單給你,，然后核對(duì),。一定要仔細(xì)，不能出任何差錯(cuò),。然后查詢出口預(yù)配艙單,，確認(rèn)有預(yù)配艙單后，將核對(duì)無(wú)誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,，系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單,。將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來(lái)，蓋章,。報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,，并且報(bào)關(guān)員簽字,。報(bào)關(guān)委托書(shū)上要蓋經(jīng)營(yíng)單位和委托公司的公章，并相應(yīng)簽字,。最后遞單,。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會(huì)：

一,、工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,，新手的工作一開(kāi)始都是做些很簡(jiǎn)單的工作,，跑個(gè)腿,，遞個(gè)單子，換個(gè)單子,，查查艙單等,。每天都感覺(jué)有很多空閑時(shí)間，呆著沒(méi)事做,，做什么事情都無(wú)從下手的感覺(jué),，要么就跑東跑西的。其實(shí),，不要為了這些而苦惱,，每個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程。在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心,，時(shí)間長(zhǎng)了,，主管就會(huì)讓我們接觸更多的東西，因?yàn)閳?bào)關(guān)是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè),，每一個(gè)步驟都不允許出現(xiàn)失誤,，不然就可能造成嚴(yán)重的后果。所以新手很長(zhǎng)一段時(shí)間才會(huì)接觸比較有用的東西,。在工作的一開(kāi)始,，我是從復(fù)印資料開(kāi)始的，幫同事復(fù)印一些資料,?？雌饋?lái)很簡(jiǎn)單的工作，里面卻有很多可以學(xué)習(xí)的地方,?？梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的，哪些是用處不大的,，還有需要的份數(shù),。看了幾次裝訂和蓋章之后,，我就開(kāi)始嘗試著裝訂了,，工作的開(kāi)始都是從最基本的做起的,，后來(lái)，我就和同事做單遞單了,，這時(shí)候是和海關(guān)直接的接觸,，就可以了解海關(guān)的政策和的要求，同時(shí),，也可以傾聽(tīng)報(bào)關(guān)員討論工作或者趁機(jī)會(huì)向他們交流經(jīng)驗(yàn),，對(duì)以后的工作也很有用。

二,、要勤學(xué)好問(wèn),，多動(dòng)手。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候,，先熟悉了一下工作環(huán)境,，看了一下同事是怎么工作，雖然一開(kāi)始什么都插不上手,，但是要積極好動(dòng),，多給同事幫幫忙，多做些瑣碎的小事,，多付出就會(huì)有回報(bào),，最重要的就是搞好人際關(guān)系，因?yàn)楹鸵乱约翱蛻粢?jīng)常打交道的,，只有與人的關(guān)系處的好,，自己多注意一下形象，這樣才能在以后的工作中得心應(yīng)手,，受歡迎,。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù)，但是那位同事就是不教給我,，而且看起來(lái)像是故意的,，這是一件很讓人氣憤的事情，但是我也不好發(fā)作,，當(dāng)時(shí)就只能忍了,。在后來(lái)，我也學(xué)到了新的技能,，可見(jiàn),，在工作中會(huì)遇到很多情況，就體現(xiàn)了處理好人際關(guān)系的重要性,。

三,、無(wú)論什么工作，新手的待遇都不會(huì)很高,，我剛來(lái)公司的時(shí)候,，每個(gè)月的工資都不夠自己花的,，因?yàn)槲覀兪枪ぷ魃伞ｋm然工資不高,，但是我擺正了心態(tài),，相信待遇會(huì)隨著我的能力的提高而提高的，隨著時(shí)間的推移,，主管也開(kāi)始讓我接觸更多的工作,，教會(huì)我更多的技能，在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的工作能力之后,，得到了認(rèn)可,，自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的,，所以一開(kāi)始不要因?yàn)榇龅投魫灐?/p>

四,、要善于總結(jié),，一直保持一個(gè)積極向上的心態(tài),。對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)總結(jié)。工作中難免有失誤,，要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),，有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，避免再犯同類(lèi)錯(cuò)誤,，保持樂(lè)觀的心態(tài),，可以在工作中獲得意想不到的快樂(lè)，給別人帶來(lái)快樂(lè),，也給自己帶來(lái)快樂(lè),，生活中保持一種樂(lè)觀的態(tài)度，逆順自然,，將對(duì)生活有很大的益處,，也能更加容易克服困難。

在工作中,，我認(rèn)識(shí)到不要抱怨自己比別人做的多,，因?yàn)楫吘故亲约涸诠ぷ鳎@樣也挺好的,，干的越多,，積累的也越多，進(jìn)步的也就越快,。在對(duì)業(yè)務(wù)的操作中,，我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足，實(shí)際操作中和書(shū)本上的理論知識(shí)差別還是很大的,，具體的情況就要具體分析,。

報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)篇二

時(shí)光荏苒,，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，我能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。努力做好本職工作。具體工作如下：

1,、根據(jù)托單和《發(fā)貨日期表》找出近期要發(fā)貨的合同,然后結(jié)合《合同明細(xì)》逐一查對(duì)價(jià)格,，品名，給合合同編好發(fā)票號(hào)以供做單人員用,并登記在報(bào)驗(yàn)明細(xì)上和填寫(xiě)記錄,。

2,、20xx年通過(guò)成品日?qǐng)?bào)和發(fā)貨日期表核對(duì)合同，然后通過(guò)成品日?qǐng)?bào)和成品庫(kù)查批號(hào),，核對(duì)規(guī)格,，包裝，核對(duì)后,，做了大約3928套單據(jù)的化驗(yàn)報(bào)告供報(bào)檢用,。成品日?qǐng)?bào)沒(méi)有的，我能及時(shí)通過(guò)電子表格或者電話與車(chē)間相關(guān)人員溝通落實(shí),，避免已發(fā)貨而我們沒(méi)報(bào)檢這種漏報(bào)情況,。核對(duì)不一致的，我能立刻與業(yè)務(wù)人員和背箱人確認(rèn),，然后再與車(chē)間人員落實(shí),。

3、報(bào)檢完畢后,，核對(duì)并認(rèn)真填寫(xiě)記錄,，以備業(yè)務(wù)與制單人用4報(bào)關(guān)單據(jù)做好后，通過(guò)《許可證明細(xì)一覽表》找出許可證并整理單據(jù)3900票左右,，并核對(duì)以備用,。

4、根據(jù)發(fā)貨日期表和入貨通知查閱,，需要分票報(bào)關(guān)的,，及時(shí)與背箱人員和貨代聯(lián)系，重新出提單號(hào)，寫(xiě)分票保函,，然后通過(guò)傳真?zhèn)鹘o貨代和場(chǎng)站,，并電話聯(lián)系落實(shí)每一票貨物的件重尺，箱號(hào),，避免返箱后產(chǎn)生不必要的費(fèi)用,。

5、每日按照入貨通知整理報(bào)關(guān)單據(jù)寄至報(bào)關(guān)行并與報(bào)關(guān)行,、貨貸聯(lián)系一一核對(duì),，在青島物流信息網(wǎng)上及時(shí)核查運(yùn)抵報(bào)告，一有運(yùn)抵報(bào)告立刻聯(lián)系報(bào)關(guān)行以最快的速度,，通完關(guān)后及時(shí)在物流信息網(wǎng)上查海關(guān)放行信息,，若查到放行信息及時(shí)與貨代聯(lián)系，以保證貨物及時(shí)裝船,。若出現(xiàn)意外如應(yīng)有運(yùn)抵而沒(méi)有運(yùn)抵或海關(guān)已放行卻查不到放行時(shí)能及時(shí)聯(lián)系場(chǎng)站或者外理相關(guān)人員,，找出原因，再聯(lián)系報(bào)關(guān)員立刻解決,，保證貨物正常,。并及時(shí)更新記錄。到現(xiàn)在為止并在青島物流信息網(wǎng)上逐一查放行共3800多票左右,。

6,、貨物出口后及時(shí)與貨貸落實(shí)情況。若有更改,，及時(shí)填寫(xiě)情況說(shuō)明并與報(bào)關(guān)員聯(lián)系到外理更改運(yùn)抵報(bào)告，并重新放行,。

7,、貨物出口完畢后及時(shí)聯(lián)系報(bào)關(guān)行催取核銷(xiāo)單及報(bào)關(guān)單。核銷(xiāo)單返還后及時(shí)整理3660票左右并在核銷(xiāo)單上填寫(xiě)已備核銷(xiāo)用,，核銷(xiāo)完畢后及時(shí)在記錄上標(biāo)注已核銷(xiāo)記錄,。然后查報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)的報(bào)關(guān)發(fā)票并逐一寫(xiě)在報(bào)關(guān)聯(lián)的退稅聯(lián)上，以備財(cái)務(wù)退稅用,。

8,、每日協(xié)助許可證人員查閱許可證，以防許可證漏報(bào),。

9,、每月與報(bào)關(guān)行逐一核對(duì)每票的報(bào)關(guān)費(fèi)用，確報(bào)費(fèi)用無(wú)誤,。每月核對(duì)安捷快寄的快寄費(fèi),。

總之，在過(guò)去的工作中，本人能夠本著“把工作做的更完美”這樣的一個(gè)準(zhǔn)則,，努力完成自己的本職工作,。不過(guò)我相信，在以后的工作中,，我將在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的20xx年,，相信在新的一年的工作中，我將會(huì)盡出自己的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做的更好!

報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)篇三

經(jīng)過(guò)20xx一年的工作，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

在工作中,，我感覺(jué)報(bào)關(guān)員還算是挺有趣味的工作,。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面，而且讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性,。報(bào)關(guān)員在海關(guān)和往來(lái)的客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧?，所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用，這方面就能體現(xiàn)出報(bào)關(guān)員可以鍛煉我的交際能力,。另外,，關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí),、積累和實(shí)踐來(lái)滿足形式發(fā)展的需要,、了解最新的海關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，不斷更新自己的知識(shí)面,。

我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來(lái),，這是一個(gè)好習(xí)慣。然后整理報(bào)關(guān)單據(jù),，填制報(bào)關(guān)單,。接下來(lái)是edi錄入，錄入完畢后會(huì)打印一張作為核對(duì)的edi報(bào)關(guān)單給你,，然后核對(duì),。一定要仔細(xì)，不能出任何差錯(cuò),。然后查詢出口預(yù)配艙單,，確認(rèn)有預(yù)配艙單后，將核對(duì)無(wú)誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,，系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單,。將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來(lái)，蓋章,。報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,，并且報(bào)關(guān)員簽字。報(bào)關(guān)委托書(shū)上要蓋經(jīng)營(yíng)單位和委托公司的公章，并相應(yīng)簽字,。最后遞單,。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會(huì)：

(一)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,，新手的工作一開(kāi)始都是做些很簡(jiǎn)單的工作,，跑個(gè)腿，遞個(gè)單子,，換個(gè)單子,，查查艙單等。每天都感覺(jué)有很多空閑時(shí)間,，呆著沒(méi)事做,，做什么事情都無(wú)從下手的感覺(jué)，要么就跑東跑西的,。其實(shí),，不要為了這些而苦惱，每個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程,。在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心,，時(shí)間長(zhǎng)了，主管就會(huì)讓我們接觸更多的東西,，因?yàn)閳?bào)關(guān)是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè),，每一個(gè)步驟都不允許出現(xiàn)失誤，不然就可能造成嚴(yán)重的后果,。所以新手很長(zhǎng)一段時(shí)間才會(huì)接觸比較有用的東西,。

在工作的一開(kāi)始，我是從復(fù)印資料開(kāi)始的,，幫同事復(fù)印一些資料,。看起來(lái)很簡(jiǎn)單的工作,，里面卻有很多可以學(xué)習(xí)的地方?？梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的,，哪些是用處不大的，還有需要的份數(shù),?？戳藥状窝b訂和蓋章之后，我就開(kāi)始嘗試著裝訂了,，工作的開(kāi)始都是從最基本的做起的,，后來(lái)，我就和同事做單遞單了，這時(shí)候是和海關(guān)直接的接觸,，就可以了解海關(guān)最新的政策和的要求,，同時(shí)，也可以傾聽(tīng)報(bào)關(guān)員討論工作或者趁機(jī)會(huì)向他們交流經(jīng)驗(yàn),，對(duì)以后的工作也很有用,。

(二)要勤學(xué)好問(wèn)，多動(dòng)手,。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候,，先熟悉了一下工作環(huán)境，看了一下同事是怎么工作,，雖然一開(kāi)始什么都插不上手,，但是要積極好動(dòng)，多給同事幫幫忙,，多做些瑣碎的小事,，多付出就會(huì)有回報(bào)，最重要的就是搞好人際關(guān)系,，因?yàn)楹鸵乱约翱蛻粢?jīng)常打交道的,，只有與人的關(guān)系處的好，自己多注意一下形象,，這樣才能在以后的工作中得心應(yīng)手,，受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù),，但是那位同事就是不教給我,，而且看起來(lái)像是故意的，這是一件很讓人氣憤的事情,，但是我也不好發(fā)作,，當(dāng)時(shí)就只能忍了。在后來(lái),，我也學(xué)到了新的技能,，可見(jiàn)，在工作中會(huì)遇到很多情況,，就體現(xiàn)了處理好人際關(guān)系的重要性,。

(三)無(wú)論什么工作，新手的待遇都不會(huì)很高,，我剛來(lái)公司的時(shí)候,，每個(gè)月的工資都不夠自己花的，因?yàn)槲覀兪枪ぷ魃?。雖然工資不高,，但是我擺正了心態(tài),，相信待遇會(huì)隨著我的能力的提高而提高的，隨著時(shí)間的推移,，主管也開(kāi)始讓我接觸更多的工作,，教會(huì)我更多的技能，在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的工作能力之后,，得到了認(rèn)可,，自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的,，所以一開(kāi)始不要因?yàn)榇龅投魫灐?/p>

(四)要善于總結(jié),，一直保持一個(gè)積極向上的心態(tài)。對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)總結(jié),。工作中難免有失誤,，要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)，有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，避免再犯同類(lèi)錯(cuò)誤,，保持樂(lè)觀的心態(tài)，可以在工作中獲得意想不到的快樂(lè),，給別人帶來(lái)快樂(lè),，也給自己帶來(lái)快樂(lè)，生活中保持一種樂(lè)觀的態(tài)度,，逆順自然,，將對(duì)生活有很大的益處，也能更加容易克服困難,。

在工作中,，我認(rèn)識(shí)到不要抱怨自己比別人做的多，因?yàn)楫吘故亲约涸诠ぷ?，這樣也挺好的,，干的越多，積累的也越多,，進(jìn)步的也就越快,。在對(duì)業(yè)務(wù)的操作中，我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足,，實(shí)際操作中和書(shū)本上的理論知識(shí)差別還是很大的,，具體的情況就要具體分析。

報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)篇四

截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了,，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下：

從總體上感覺(jué)做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面,。首先,，你面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶,，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,，隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,，為適應(yīng)新的形勢(shì)的發(fā)展需要，能夠清楚的了解海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),，積累，和實(shí)踐,，從而不斷更新自己的知識(shí)面,。

從我現(xiàn)在所擁有的這份工作，使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式“工作=機(jī)會(huì)+能力+學(xué)習(xí)”,。工作是一種機(jī)會(huì),，那要看你去如何把握了。也許機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是平等的,，一定要好好地珍惜,。但如果你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，而沒(méi)有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備(能力)和后天的學(xué)習(xí),，也就是說(shuō)你放棄了能力和學(xué)習(xí),，那么等式還是不會(huì)成功的，因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦虺晒Φ囊话?等式成立,，得到工作),，到最后你不得不承認(rèn)“機(jī)會(huì)是為有準(zhǔn)備的人而來(lái)的”。所以一個(gè)人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要,，“適者生存”也許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后,，一定要好好地去珍惜，在實(shí)踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我,?！敖裉旃ぷ鞑慌Γ魈炫φ夜ぷ鳌?，確實(shí)如此,。

我是一個(gè)人從學(xué)校直接到深圳來(lái)面試的，剛走出校門(mén)的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往,。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì),，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人,。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)始,，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通,，這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答,。但是最重要的是切記“人心叵測(cè)”,，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了,，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),，與同事,，與客戶，與海關(guān),，樹(shù)立良好的自我形象,。通過(guò)在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累，我相信我一定能夠成功的,。也許正是我的自信,，使我向往外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),。

實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù),，看他們都需要去哪些地方,。

在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)?；旧蠈?duì)單椐很熟悉了,，所以操作起來(lái)也就相對(duì)容易些了。有帶我的同事的指點(diǎn),，我很快就掌握了,。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù)，諸如提(運(yùn))單,，發(fā)票,，箱單等各類(lèi)型的都做了學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn),、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的,。要記的東西很多，起初做單是很慢的,，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的,，不過(guò)下一次一定會(huì)牢記的。

對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后,，我開(kāi)始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了,。有了進(jìn)口的基礎(chǔ)，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了,，我也很快就掌握了,。

實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),，這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙,，去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),，每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn),。把最基本的都掌握了,，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了,。

其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始,，我是從復(fù)印資料開(kāi)始做的，幫我的同事復(fù)印一些資料,。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,，哪些是沒(méi)用的,，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)始嘗試著自己來(lái)裝訂了,，這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了,。呵呵，工作的開(kāi)始就應(yīng)該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了,，在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸，可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí),，接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題，對(duì)以后的工作也是十分有用的,。

現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了,。 在以后的工作中，還有好多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的,，那我就只有用心去學(xué)習(xí)和掌握了,。

通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中，首先,，一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后，就是要積極好動(dòng),，多和帶你工作的同事幫忙,，多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,，尤其是像我們?cè)趫?bào)關(guān)行工作的,，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò),，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的,。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足,。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的,。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，而具體到每個(gè)海關(guān)，就有不同的規(guī)范了.

報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)篇五

經(jīng)過(guò)20xx一年的工作,，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

在工作中,，我感覺(jué)報(bào)關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面,，而且讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性,。報(bào)關(guān)員在海關(guān)和往來(lái)的客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧跃鸵浞职l(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用,，這方面就能體現(xiàn)出報(bào)關(guān)員可以鍛煉我的交際能力,。另外，關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)*作業(yè)的程序也在不斷的改變,，這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí),、積累和實(shí)踐來(lái)滿足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)*程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,，不斷更新自己的知識(shí)面,。

我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來(lái)，這是一個(gè)好習(xí)慣,。然后整理報(bào)關(guān)單據(jù),，填制報(bào)關(guān)單。接下來(lái)是edi錄入,，錄入完畢后會(huì)打印一張作為核對(duì)的edi報(bào)關(guān)單給你,，然后核對(duì)。一定要仔細(xì),，不能出任何差錯(cuò),。然后查詢出口預(yù)配艙單，確認(rèn)有預(yù)配艙單后，將核對(duì)無(wú)誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,，系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單,。將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來(lái)，蓋章,。報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,，并且報(bào)關(guān)員簽字。報(bào)關(guān)委托書(shū)上要蓋經(jīng)營(yíng)單位和委托公司的公章,，并相應(yīng)簽字,。最后遞單。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息,。在工作中使我有很多的體會(huì)：

(一)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，新手的工作一開(kāi)始都是做些很簡(jiǎn)單的工作,，跑個(gè)腿,，遞個(gè)單子，換個(gè)單子,，查查艙單等,。每天都感覺(jué)有很多空閑時(shí)間，呆著沒(méi)事做,，做什么事情都無(wú)從下手的感覺(jué),，要么就跑東跑西的。其實(shí),，不要為了這些而苦惱,，每個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程。在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心,，時(shí)間長(zhǎng)了,，主管就會(huì)讓我們接觸更多的東西，因?yàn)閳?bào)關(guān)是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè),，每一個(gè)步驟都不允許出現(xiàn)失誤,，不然就可能造成嚴(yán)重的后果。所以新手很長(zhǎng)一段時(shí)間才會(huì)接觸比較有用的東西,。

在工作的一開(kāi)始,，我是從復(fù)印資料開(kāi)始的，幫同事復(fù)印一些資料,?？雌饋?lái)很簡(jiǎn)單的工作，里面卻有很多可以學(xué)習(xí)的地方,?？梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的，哪些是用處不大的，還有需要的份數(shù),?？戳藥状窝b訂和蓋章之后，我就開(kāi)始嘗試著裝訂了,，工作的開(kāi)始都是從最基本的做起的,，后來(lái)，我就和同事做單遞單了,，這時(shí)候是和海關(guān)直接的接觸,，就可以了解海關(guān)最新的政策和*的要求，同時(shí),，也可以傾聽(tīng)報(bào)關(guān)員討論工作或者趁機(jī)會(huì)向他們交流經(jīng)驗(yàn),，對(duì)以后的工作也很有用。

(二)要勤學(xué)好問(wèn),，多動(dòng)手,。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候，先熟悉了一下工作環(huán)境,，看了一下同事是怎么工作,，雖然一開(kāi)始什么都插不上手，但是要積極好動(dòng),，多給同事幫幫忙,，多做些瑣碎的小事，多付出就會(huì)有回報(bào),，最重要的就是搞好人際關(guān)系,，因?yàn)楹鸵乱约翱蛻粢?jīng)常打交道的，只有與人的關(guān)系處的好,，自己多注意一下形象,，這樣才能在以后的工作中得心應(yīng)手，受歡迎,。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù),，但是那位同事就是不教給我，而且看起來(lái)像是故意的,，這是一件很讓人氣憤的事情,，但是我也不好發(fā)作，當(dāng)時(shí)就只能忍了,。在后來(lái),，我也學(xué)到了新的技能，可見(jiàn),，在工作中會(huì)遇到很多情況,，就體現(xiàn)了處理好人際關(guān)系的重要性,。

(三)無(wú)論什么工作，新手的待遇都不會(huì)很高,，我剛來(lái)公司的時(shí)候,，每個(gè)月的工資都不夠自己花的，因?yàn)槲覀兪枪ぷ魃?。雖然工資不高,，但是我擺正了心態(tài)，相信待遇會(huì)隨著我的能力的提高而提高的,，隨著時(shí)間的推移,，主管也開(kāi)始讓我接觸更多的工作，教會(huì)我更多的技能,，在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的工作能力之后,，得到了認(rèn)可，自然而然的就給我漲了工資,。我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的,，所以一開(kāi)始不要因?yàn)榇龅投魫灐?/p>

(四)要善于總結(jié)，一直保持一個(gè)積極向上的心態(tài),。對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)總結(jié)。工作中難免有失誤,，要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),，有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，避免再犯同類(lèi)錯(cuò)誤,，保持樂(lè)觀的心態(tài),，可以在工作中獲得意想不到的快樂(lè)，給別人帶來(lái)快樂(lè),，也給自己帶來(lái)快樂(lè),，生活中保持一種樂(lè)觀的態(tài)度，逆順自然,，將對(duì)生活有很大的益處,，也能更加容易克服困難。在工作中,，我認(rèn)識(shí)到不要抱怨自己比別人做的多,，因?yàn)楫吘故亲约涸诠ぷ鳎@樣也挺好的,，干的越多,，積累的也越多，進(jìn)步的也就越快,。在對(duì)業(yè)務(wù)的操作中,，我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足，實(shí)際操作中和書(shū)本上的理論知識(shí)差別還是很大的，具體的情況就要具體分析,。

報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)篇六

在這對(duì)自己意義非凡的半年中,，有汗水，有淚水,，但我想更多的應(yīng)該是對(duì)自己的歷練,，對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和對(duì)人生的感悟，更是對(duì)自己今后奮斗的奠基石?，F(xiàn)在做一份報(bào)關(guān)員半年工作總結(jié),，來(lái)回顧以往，查漏補(bǔ)缺,。

一,、工作流程：

1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來(lái)，這是一個(gè)好習(xí)慣;

2.整理報(bào)關(guān)單據(jù),，填制報(bào)關(guān)單,，一般需要核銷(xiāo)單、發(fā)票,、裝箱單,、合同、委托書(shū),，屬于商檢類(lèi)的還需要通關(guān)單和其他的許可證等等,。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個(gè)數(shù)，在申報(bào)前要準(zhǔn)備齊全;

3.錄入,，我們公司有專(zhuān)門(mén)的錄入員,，要在系統(tǒng)的公司錄入;

4.查詢出口預(yù)配艙單，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢,，有的則可以在系統(tǒng)中查詢,，只有有預(yù)配艙單，報(bào)關(guān)單才可以發(fā)送,，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退單;

5.確定有預(yù)配艙單后,，對(duì)無(wú)誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送，當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單;

6.將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來(lái),，蓋章;

7.蓋章：報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,，并且報(bào)關(guān)員簽字;

8.遞單：剛開(kāi)始是掃描報(bào)關(guān)單號(hào)后排隊(duì)等待接單，但后來(lái)海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題就直接排隊(duì)了,，這樣會(huì)快些,。

二、工作態(tài)度：

我們?cè)趫?bào)關(guān)員的公司工作的,，與人的關(guān)系處的好,，而且自己的形象也不錯(cuò),，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的，許多問(wèn)題也就迎刃而解了,。勤奮是我一直堅(jiān)持的好習(xí)慣,。只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通，并且要積極好動(dòng),，多和帶你工作的同事幫忙,，多付出就會(huì)有多的收獲的，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,，與客戶，與官員,。

從報(bào)關(guān)員半年工作總結(jié)中,，再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的,。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的,。

三、工作總結(jié)：

這次我們填制了不同條件下的報(bào)關(guān)單,，查詢了很多商品海關(guān)編碼,，我在實(shí)習(xí)過(guò)程中感覺(jué)到自己對(duì)報(bào)關(guān)單的具體填制內(nèi)容并不熟悉，還有很多的東西不懂;在查詢商品編碼時(shí)對(duì)各種商品的所屬的類(lèi)別,，因此查詢時(shí)耗時(shí)太長(zhǎng),，但經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)這些內(nèi)容更加了解也有了一定的掌握,。報(bào)關(guān)單的填制需要我們的認(rèn)真仔細(xì)分析，從提供給我們的單據(jù)中去提取有效的信息;海關(guān)編碼的查詢首先要準(zhǔn)確的確定商品所屬的商品大類(lèi),，然后再?gòu)拇箢?lèi)下的小類(lèi)查詢,，還需要注意大類(lèi)中的特殊規(guī)定，從而正確快捷的找到正確的編碼,。

報(bào)關(guān)是一個(gè)繁瑣的過(guò)程,，需要我們集中精力去完成。自我總結(jié)是檢驗(yàn)我們平時(shí)工作學(xué)習(xí)的一種方法,，使我更清楚的認(rèn)識(shí)到自己有哪些的不足之處,，從而改正我在工作和學(xué)習(xí)中缺點(diǎn)，更好的認(rèn)識(shí)自己,。作為一名合格的報(bào)關(guān)員,，在以后的工作中，我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)才能更好的提高我的能力,，同時(shí)還要注意相與公司前輩互幫助和合作,，相信一份耕耘一份收獲,。

報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)篇七

在這對(duì)自己意義非凡的半年中，有汗水,，有淚水,，但我想更多的應(yīng)該是對(duì)自己的歷練，對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和對(duì)人生的感悟,，更是對(duì)自己今后奮斗的奠基石,。來(lái)回顧以往，查漏補(bǔ)缺,。

一,、工作流程

1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來(lái)，這是一個(gè)好習(xí)慣,。

2.整理報(bào)關(guān)單據(jù),，填制報(bào)關(guān)單，一般需要核銷(xiāo)單,、發(fā)票,、裝箱單、合同,、委托書(shū),，屬于商檢類(lèi)的還需要*單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個(gè)數(shù),，在申報(bào)前要準(zhǔn)備齊全,。

3.錄入，我們公司青島有專(zhuān)門(mén)的錄入員,，黃島要在edi系統(tǒng)的公司錄入,，像海豐或是鑫海。

4.查詢出口預(yù)配艙單,，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢,，有的則可以在edi系統(tǒng)中查詢，只有有預(yù)配艙單,，報(bào)關(guān)單才可以發(fā)送,，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退單。

5.確定有預(yù)配艙單后,，對(duì)無(wú)誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,，當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。

6.將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來(lái),，蓋章,。

7.蓋章：報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章，并且報(bào)關(guān)員簽字,。

8.遞單：剛開(kāi)始是掃描報(bào)關(guān)單號(hào)后排隊(duì)等待接單,，但后來(lái)海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題就直接排隊(duì)了,，這樣會(huì)快些。

二,、工作態(tài)度

我們?cè)谪洿竟ぷ鞯?，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò),，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的,，許多問(wèn)題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅(jiān)持的好習(xí)慣,。只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通,，并且要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙,，多付出就會(huì)有多的收獲的,，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,，與客戶,，與官員。

再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,，和實(shí)際的操作有很大的差別的,。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。

報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)篇八

敬愛(ài)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及系領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員：

截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了,，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下：

從總體上感覺(jué)做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的,。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。首先,，你面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶,，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,，隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,，為適應(yīng)新的形勢(shì)的發(fā)展需要，能夠清楚的了解海關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)，積累,，和實(shí)踐,，從而不斷更新自己的知識(shí)面。

從我現(xiàn)在所擁有的這份工作,，使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式“工作=機(jī)會(huì)+能力+學(xué)習(xí)”,。工作是一種機(jī)會(huì)，那要看你去如何把握了,。也許機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是平等的,，一定要好好地珍惜,。但如果你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，而沒(méi)有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備(能力)和后天的學(xué)習(xí),，也就是說(shuō)你放棄了能力和學(xué)習(xí),，那么等式還是不會(huì)成功的，因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦虺晒Φ囊话?等式成立,，得到工作),，到最后你不得不承認(rèn)“機(jī)會(huì)是為有準(zhǔn)備的人而來(lái)的”。所以一個(gè)人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要,，“適者生存”也許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后,，一定要好好地去珍惜，在實(shí)踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我,?！敖裉旃ぷ鞑慌Γ魈炫φ夜ぷ鳌?，確實(shí)如此,。

我是一個(gè)人從學(xué)校直接到深圳來(lái)面試的，剛走出校門(mén)的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往,。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì),，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人,。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)始,，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通,，這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答,。但是最重要的是切記“人心叵測(cè)”，外面的世界固然很誘人,，而它不再像校園生活那樣單純了,，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),，與同事，與客戶,，與海關(guān),，樹(shù)立良好的自我形象。通過(guò)在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累,，我相信我一定能夠成功的,。也許正是我的自信，使我向往外面的世界,，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),。

實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù),，看他們都需要去哪些地方,。

在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)?；旧蠈?duì)單椐很熟悉了,，所以操作起來(lái)也就相對(duì)容易些了。有帶我的同事的指點(diǎn),，我很快就掌握了,。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù)，諸如提(運(yùn))單,，發(fā)票,，箱單等各類(lèi)型的都做了學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn),、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的,。要記的東西很多，起初做單是很慢的,，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的,，不過(guò)下一次一定會(huì)牢記的。

對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后,，我開(kāi)始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了,。有了進(jìn)口的基礎(chǔ)，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了,，我也很快就掌握了,。

實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大,。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙,，去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),，每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn),。把最基本的都掌握了,，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了,。

其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始，我是從復(fù)印資料開(kāi)始做的,，幫我的同事復(fù)印一些資料,。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,，哪些是沒(méi)用的,，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)始嘗試著自己來(lái)裝訂了,，這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了,。呵呵，工作的開(kāi)始就應(yīng)該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了,，在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸，可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和的要求;同時(shí),，接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題，對(duì)以后的工作也是十分有用的,。

現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了,。在以后的工作中，還有好多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的,，那我就只有用心去學(xué)習(xí)和掌握了,。

通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中，首先,，一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后，就是要積極好動(dòng),，多和帶你工作的同事幫忙,，多付出就會(huì)有多的收獲的;最后，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,，尤其是像我們?cè)趫?bào)關(guān)行工作的，

報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)篇九

在國(guó)際貨運(yùn)有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)多月了,，在這三個(gè)多月里,，我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對(duì)我也關(guān)懷備至,，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助,。下面，我將實(shí)習(xí)三個(gè)月的工作總結(jié)如下：

一,、感想和體會(huì)：

1,、態(tài)度決定一切。

工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì),，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍,，不能老是出錯(cuò),有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,，不僅順利完成工作任務(wù),，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷提高工作效率,，雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,，他們嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的,。

2、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率.公司的日常工作也許會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,，就是需要你多動(dòng)腦筋,，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率,，減少工作所需時(shí)間

3,、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手,。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,，一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,，這樣才算是一位合格的客服人員,。

二、工作成果與收獲：

在這三個(gè)多月里,，我作為一名客服人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程,，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成果及收獲：

1,、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。

2,、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

3,、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備,。

4,、通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了更多相關(guān)的理論知識(shí),，也提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,，為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變，

三,、明確崗位職能：

根據(jù)崗位職責(zé)的要求,，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：

1、報(bào)表

每日放行清單：根據(jù)亞倫每天早上發(fā)的郵件中的到貨計(jì)劃,，以及第三方貨代和遺留單證未放行的一并統(tǒng)計(jì)到每日放行清單發(fā)送給報(bào)關(guān)行;自己打印一張以便監(jiān)控當(dāng)天放行貨物,。車(chē)輛預(yù)約登記表：我司短駁的車(chē)輛向季師傅訂車(chē);

日?qǐng)?bào)：從自定義報(bào)表中的空進(jìn)報(bào)表，點(diǎn)擊接單日期提前一天導(dǎo)出,，縫周一從上周五開(kāi)始導(dǎo),，以免遺漏;零配件會(huì)偶爾幾票，可以單獨(dú)和制單人員確認(rèn)是否有無(wú)錫賬冊(cè)的貨,。

2,、單證

直托單：

po號(hào)以41/45開(kāi)頭的為設(shè)備單證

注意點(diǎn)：?jiǎn)巫C相對(duì)比較規(guī)范，po的金額發(fā)票金額(一張訂單下兩批貨);大設(shè)備的貨都是比較緊急的,，在每日放行清單的備注欄里注明是大設(shè)備或是設(shè)備用配件,，提醒報(bào)關(guān)行優(yōu)先錄審放行!如果大設(shè)備的車(chē)上正好有幾票設(shè)備用配件，都不卸庫(kù),，直接等放行送貨,，減少*時(shí)間!(一般情況下，大設(shè)備都不卸庫(kù),，設(shè)備用配件可以卸庫(kù),，由我司車(chē)輛短駁);光刻機(jī)的申報(bào)請(qǐng)參考附件報(bào)關(guān)單,，除了光刻機(jī)付匯，其他附件都不付匯;另外,，41/45po的單證需要注意的是set和ea的關(guān)系(1set=1ea?)

po號(hào)以43開(kāi)頭的料件單證

注意點(diǎn)：料件以危險(xiǎn)品,，冷凍貨居多，上海一般都是加急轉(zhuǎn)關(guān),，提貨時(shí)間較長(zhǎng),，所以到達(dá)無(wú)錫時(shí)間一般較晚，需經(jīng)常加班;貨物特性和溫控要求必須使貨物盡量當(dāng)天*(包括加班放行和簽字放行),，如有異常情況,，及時(shí)通知客戶和領(lǐng)導(dǎo)!

修理物品單證操作:

根據(jù)對(duì)方關(guān)務(wù)提供的報(bào)關(guān)資料進(jìn)行查找相應(yīng)的原出口報(bào)關(guān)單，鑒定報(bào)告及核查表,，核對(duì)及確認(rèn)提單,、發(fā)票、箱單,、報(bào)關(guān)單,、鑒定報(bào)告、核查表上的凈重,、毛重,、原產(chǎn)國(guó)、金額等是否一致,，并進(jìn)行手工修改,，在發(fā)票上需標(biāo)注項(xiàng)號(hào)、品名,、hs編碼及品名規(guī)格型號(hào),。若當(dāng)天的到貨計(jì)劃中放不掉，需進(jìn)行車(chē)輛短駁,。