總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,,避免失誤,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
辦公室副主任年終工作總結(jié)篇一
一、加強學(xué)習(xí),,提高政治理論和文化水平
由于我全面負責(zé)著局辦公室的工作,,我能在工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,,作風(fēng)務(wù)實不浮夸,。自覺地參與先進性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指示與合理安排下,,認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,,通過種.種形式多樣的學(xué)習(xí),,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性,、鑒別力,,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。
二,、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
1,、辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購保管、財務(wù)等多項工作,,是局傳遞信息,、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,,工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,,更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。在工作中,,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,,堅持按照“干大事,,從細節(jié)做起,做小事,,從大局著眼”的總體要求,,增強工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求,,全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,,有力地促進了局各項工作的順利進行,。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度、值班制度,、文書鑒定制度,、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,,使機關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),有章可循,。加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,,有些又是其它部門無法代替的。
3,、為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),,一是進行教育和引導(dǎo),,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,,克服“配角”的自卑感,,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),,是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,,勞動紀(jì)律,,值班制度,、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,,率先垂范,。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾,,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作,。在信訪工作當(dāng)中,,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心,、細致,、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,,經(jīng)全局同志的努力,,使我局的信訪工作沒有一起上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,,來信者得到滿意答復(fù),。
三、樹立職工利益無小事的思想,,全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門,,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,,積極為干部職工謀利益,,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想,。在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,,將自己置于員工的角度考慮,,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想,。
四,、存在的問題
我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強,,不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,,以使自己的工作更上一個臺階;管理方面還不夠大膽,還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,,促使自己的管理水平有更大的提高;工作中時有急躁情緒,,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進一步加強。
五,、今后工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,,更新觀念,,為此我也對自己今后的工作方向有了清晰的思路:
繼續(xù)加強學(xué)習(xí),拓寬自身知識面,,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,進一步提高辦公室整體素質(zhì);進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。加強與其他部門的工作交流,,注意聽取同事們的意見和建議,,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高,。
辦公室副主任年終工作總結(jié)篇二
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,,有理論才有水平,有水平才有實力,。為使自己在寫文章,、辦事情時更有底氣,在想問題,、拿主意時更有見地,,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論,、時事政策和業(yè)務(wù)知識,,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的xx大精神武裝頭腦,、指導(dǎo)行動,、推動工作。在日常工作中,,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,,以博采眾長,增加自己的知識積累,。
二,、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己,,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,,把“活得平淡、默默無聞,、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細致,、扎實求真、埋頭苦干,。我樹立了正確的價值觀,、利益觀,廉潔自律,,潔身自好,,慎言慎行,堂堂正正做人,,中規(guī)中矩辦事,。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂,、得與失,、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,,甘于奉獻,、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng),、教師進修學(xué)校通知,,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作,。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作,。在20xx年的迎接市級示范中學(xué)評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,,做精管理,,做顯特色,做強學(xué)?!穮R報材料,,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象,。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,,我都盡力做到誠懇,、熱情、細致,、周到,。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢,,新邵縣綜治工作的迎檢,、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定,。
會議管理抓規(guī)范,。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),,考慮周到,,會中認(rèn)真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,,督促落實會議精神,。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴(yán)肅認(rèn)真,,會后執(zhí)行有力度,。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,,教代會開得非常成功,。
檔案整理求精細,。20xx年,,學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機,加強了學(xué)校的檔案整理工作,,力求精細化,,做到分門別類,,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范,。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價,。在年終的督導(dǎo)評估中,,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進行了表揚。
宣傳工作有影響,。作為辦公室主任,,我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳,,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實》,,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,,獲得了社會的好評。當(dāng)然,,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),,本學(xué)期的宣傳報道比較少,,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實,。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,,及時上交值日記錄。人事工作無誤差,。按照公平、公開,、公正的原則,,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審,、評先評優(yōu)工作,,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾,。
四,、取得以下成績:
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān),。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作,。
3,、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,,通過了對原來一些方案的修改,。
4、做好了職評工作,,職評參評老師人人過關(guān),。
5、縣雙十佳我校兩人入選,。
我因工作出色,,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次,。
五,、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢,、新的任務(wù),,對辦公室工作也提出了新的,、更高的要求。所以,,總結(jié)自己的工作,,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,,進一步增強責(zé)任意識,、服務(wù)意識、效率意識,、創(chuàng)新意識,,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情,、憑經(jīng)驗,、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題,。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,,工作中要多一份耐心、細心,,盡量避免出差錯,。
擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,,受益匪淺,。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛,。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步,。
辦公室副主任年終工作總結(jié)篇三
杜__,,女,傣族,,35歲,,小學(xué)高級教師。擔(dān)任風(fēng)平鎮(zhèn)中心小學(xué)教務(wù)主任兼教五年級1班語文教師,,現(xiàn)將20__春季以來年任現(xiàn)職以來職責(zé)履行情況,、工作完成情況及取得的主要成績做如下匯報:
一、教務(wù)主任職責(zé)履行情況及取得的成績,。
教務(wù)主任是學(xué)校教務(wù)處的主要負責(zé)人,,受校長委派主持教務(wù)處全面工作,是學(xué)校日常教學(xué)活動的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,,在工作中接受校長的領(lǐng)導(dǎo),。自任職以來,,我嚴(yán)格按照教務(wù)主任的職責(zé)及要求,協(xié)助校長做好我校的教學(xué)管理工作,。
1,、不斷完善學(xué)校各項教學(xué)常規(guī)制度,使學(xué)校教育教學(xué)工作逐步進入正規(guī),。自20__年春季學(xué)期以來,,結(jié)合風(fēng)平鎮(zhèn)中心校要求,根據(jù)我校實際,,進一步完善了多項教學(xué)常規(guī)制度,,對教師的一日常規(guī)及常規(guī)教學(xué)進行了具體要求,使學(xué)校教研工作盡快進入了正規(guī),。一年來,,根據(jù)新課改的要求及我校自身發(fā)展的實際,我對原來制定的制度與規(guī)定不斷進行修改,、完善,又增加新的規(guī)定與要求,,為使各類教學(xué)管理人員有自己的工作職責(zé)及工作目標(biāo),,使各類人員的“責(zé)、權(quán),、利”相統(tǒng)一,,通過教師例會,教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,校本培訓(xùn)等多種形式讓教學(xué)各室管理人員和任課教師明確了自己職能范圍,、工作任務(wù)及目標(biāo),真正做到了學(xué)期初布置任務(wù),、學(xué)期末全面檢查,,調(diào)動了各類人員工作的積極性。強化了同事間相互合作,、共同幫助,、共同提高的良好工作氛圍。
2,、認(rèn)真做好教務(wù)處常務(wù)工作,。
一年來教務(wù)處就我一個人,教務(wù)常規(guī)工作都是我自己做,。我本身擔(dān)任五年級語文教學(xué)工作,,教務(wù)工作又如此繁忙,于是我不得不整天的加班加點,,以此使我校常規(guī)教學(xué)運轉(zhuǎn)順暢,。為了調(diào)好課程表,,有時忙碌到深夜。平時,,除了我有課外,,盡量多的走進老師的課堂聽課、指導(dǎo),。因為我校是全鎮(zhèn)窗口學(xué)校,,老師們的課堂教學(xué)水平應(yīng)不斷提高提高。大家的壓力很大,。我積極上示范課,,與老師們交流教育教學(xué)方法,取人之長補己之短,。每個學(xué)期帶領(lǐng)老師們扎實組織開展各項教研活動,,處處以身作責(zé)。在各位老師的共同努力下,,我校教師課堂教學(xué)水平進步很快,,各科教學(xué)已初步形成自己的路子和特色。在風(fēng)平鎮(zhèn)組織的各種比賽中我校參賽老師都能獲獎,,當(dāng)看著老師們在各級比賽中獲獎時,,我心理由衷的高興,一切勞苦煙消云散,,我從沒有抱怨過,,即使每天因除了上課、聽課外還要處理大量的教務(wù)日常工作,,我的備課都是在晚上值班完成回到家里備的,。有時忙碌了一天,回到家真想馬上上床休息,,但一想到明天的課還沒有備出來,,馬上打消了休息的念頭。因為我不能不備課不上課,,作為教務(wù)主任如果自己不親自執(zhí)行制度,,還怎樣去管別人。
3,、加強對教學(xué)常規(guī)檢查指導(dǎo)的力度,,以落實好各項常規(guī)工作為提高教學(xué)質(zhì)量的總抓手。
全面落實好教學(xué)常規(guī),,是做好教育,、教學(xué)工作,全面提高教學(xué)質(zhì)量的保證,。對教學(xué)常規(guī)的檢查我采取了一周一小查一月一大查的辦法,,我除了帶領(lǐng)值周教師按時檢查常規(guī)外,,并對各檢查人員進行全面的監(jiān)督,以保證各項檢查工作嚴(yán)格,、公正,。在工作中我首先帶頭改革了備課的模式。指導(dǎo)各教研組認(rèn)真組織開展教研活動,。為盡快提高全體教師的課堂教學(xué)水平,,先后組織開展州級、市級骨干教師示范課;校長引領(lǐng)課堂公開課;語文,、數(shù)學(xué)同課異構(gòu)課研討課等
在工作中我重視研究,,積累好的經(jīng)驗。面對新課改,,我們都是小學(xué)生,,為了真正吃透新課改的精神,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進的教育教學(xué)理論,,使我校的教育教學(xué)逐步提高,。盡量選派青年教師外出學(xué)習(xí),培訓(xùn)開拓眼界,,轉(zhuǎn)變思想,。幫助廣大教師將新課改精神與教學(xué)實踐相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn),、研究和解決課程實驗過程中出現(xiàn)的各種問題。
為做到對教學(xué)工作的有效監(jiān)控,,加大了對教學(xué)檢查和調(diào)研力度,。期中前后對全年級進行了課堂教學(xué)質(zhì)量調(diào)研。督促各學(xué)科任課教師做好了對各類學(xué)生的輔導(dǎo)工作,,全面做好了對優(yōu)秀生的輔導(dǎo),,鼓勵學(xué)生冒尖,并做好對后進生的輔導(dǎo)工作,,使他們能掌握新課程規(guī)定的目標(biāo),。在具體教學(xué)中實施了分層教學(xué),讓各類學(xué)生都得到充分的發(fā)展,。
4,、積極進行教科研改革,努力提高教學(xué)質(zhì)量,。
作為小學(xué)部教科室主任 ,,我充分認(rèn)識到教科研改革的重要性。在小學(xué)部校委會領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真做好了教研改革工作,。選擇確定出了自己的教科研課題,,寫出了《傣族舞蹈藝術(shù)教育探索》課題研究實施方案,并努力在教學(xué)中進行探索改革,。本學(xué)年重點進行了子課題《傣族民間孔雀舞》的研究,,通過芒市教科中心專家的鑒定,圓滿結(jié)題,。為切實搞好課題研究,,教務(wù)處組織了相關(guān)的培訓(xùn)活動。在“全面實施素質(zhì)教育,、全面提高教育,、教學(xué)質(zhì)量,讓每一位學(xué)生的特長都能得到開發(fā)和持續(xù)發(fā)展”為根本指導(dǎo)思想下,,要求全體教師在平常教學(xué)中全面落實,。
5、重視教學(xué)特色,,促進學(xué)??缭绞桨l(fā)展。
突出抓好藝術(shù)特色教學(xué),。舞蹈教學(xué)是我校的主要特色之一,,在兩年前我們特邀了民間藝人方桂英老師到我校傳授孔雀舞的指導(dǎo)和訓(xùn)練,于是教務(wù)處又增加了一項工作,,我多次開班主任會,,動員學(xué)生參加課外興趣班,做好學(xué)生統(tǒng)計工作,,監(jiān)督好學(xué)習(xí)舞蹈學(xué)生的組織與上課工作,,學(xué)期末,對舞蹈興趣班的學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行了檢查,。同時不斷加大了對特長生的培養(yǎng)力度,,在上好音樂、美術(shù)課的前提下,,根據(jù)實際,,學(xué)校成立了舞蹈、葫蘆絲,、繪畫,、剪紙興趣班,在工作中,,加強了對輔導(dǎo)老師的管理與考評,。從而保證了我校刀美蘭民族藝術(shù)的傳承工作。
二、認(rèn)真做好自己的教學(xué)和教科研工作,。
作為一名普通的語文老師,,我除了精心備課,運用不同的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,,時時注意培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣外,,每學(xué)期我還用下午第三節(jié)課進行輔導(dǎo)。經(jīng)過輔導(dǎo),,有50%以上的后進生學(xué)生能趕上了新課的學(xué)習(xí),。在教學(xué)中,我以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力為重點,。為了讓學(xué)生在最短的時間內(nèi)掌握好知識,不知多少次看著書睡著了,。每次學(xué)生的作業(yè)和考試我都親自看,,以便了解學(xué)生知識掌握的情況??梢哉f,,成績是靠辛勤的汗水換來的。
三,、其他工作:
(1)一年來我認(rèn)真做好“三室”管理工作,。
(2)認(rèn)真做好了期中與期末考試的考務(wù)工作、成績統(tǒng)計工作,、教師教學(xué)成績評定工作,。
(3)認(rèn)真做好了對教學(xué)老師的德、勤,、業(yè),、績的考核工作。
(4)做好了免費教材發(fā)放和教輔工作,。
(5)按要求做好了老師任課分工,排課程表,,時間表制定等教務(wù)工作,。
(7)抓好教師的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
(8)指導(dǎo)參加各級各類比賽,。
四,、存在問題及不足:
1、由于本人能力有限,,小學(xué)部教學(xué)管理工作還有很多不足,,教學(xué)成績還有待于進一步提高。尤其是小學(xué)部老師的課堂教學(xué)水平有待于提高。在新課改的道路上,,邁的步子還不夠大,,教科研、教改意識有待于進一步加強,。
2,、小學(xué)部各項規(guī)章制度有待于進一步完善,實行精細化管理才剛剛開頭,,還有大量的工作要干,。
3、小學(xué)部學(xué)生來自四面八方,,學(xué)習(xí)水平及習(xí)慣千差萬別,,怎樣促進全體學(xué)生的全面發(fā)展,也是小學(xué)部教學(xué)工作亟待解決的大問題,。
辦公室副主任年終工作總結(jié)篇四
經(jīng)過了一段時間的工作和學(xué)習(xí),,我擔(dān)任辦公室主任已經(jīng)一年多了,現(xiàn)將這一年來的工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗做個總結(jié),,與大家一同回顧,。
一、加強學(xué)習(xí),,注重政治素質(zhì)和工作能力提高
堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,不斷加強自身世界觀,、人生觀和價值觀的改造,,提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,,在實際工作中認(rèn)真加以貫徹。在日常工作中注重學(xué)以致用,,取得了明顯效果,。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),,重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),,努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,,精益求精,,不斷探索,使自己更加勝任本職工作,。
二,、身體力行,深入細致地作好本職工作
根據(jù)組織和單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,近一年來,,我時時嚴(yán)格要求自己,,較好的完成了以下幾項工作:一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員,,我端正態(tài)度,,積極主動,對待干部群眾充滿熱情,。無論是接聽一個電話,、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿,、匯報一項工作,,都力求做到準(zhǔn)確無誤,較好地完成上傳下達工作,,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用,、窗口作用。二是后勤服務(wù)工作,。局機關(guān)部分辦公設(shè)備老化,,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,承擔(dān)起局辦公設(shè)備維修的任務(wù),,各科室(局)辦公微機等設(shè)備一有故障我總是細致檢查,、盡力排除。
針對平時局機關(guān)的物品需求,,我都認(rèn)真做好記錄,,及時匯報、調(diào)配,,保證工作的正常運行,。同時,還協(xié)助辦公室主任管理機關(guān)車輛和部分財務(wù)工作,,工作中都兢兢業(yè)業(yè),、耐心細致,努力做到既搞好服務(wù)又厲行節(jié)約,。三是信息調(diào)研工作,。近期,局里為促進我全面成長,,安排逐步接手信息調(diào)研工作,面對新的工作對象,,我一切從頭做起,,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí),勤于練筆,,虛心向老同志請教,,決心以滿腔的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。平時我尊重領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,平易近人,。綜合表現(xiàn)得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定,,受到辦公室各位同志的一致好評。
三,、堅持嚴(yán)于律己,,努力做好表率
近一年來我不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣”,爭做“愛讀書,、肯實干,、操守正”的新型干部,始終把辛勤耕耘,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識,、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致,、扎實,、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚銳氣和浩然正氣,,努力成為其他同志的楷模。
總之,,一年來,,我在工作上取得了一定成績,理論水平,、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高,。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時候,,對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,,工作方式方法有時不太細,,需要進一步改進;三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,,意識還不夠強,。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,,克服不足,,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的精神,,腳踏實地,,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項工作,,努力做一名優(yōu)秀的民政干部,,不辜負組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
辦公室副主任年終工作總結(jié)篇五
辦公室始終把宣傳工作作為日常重點工作,,超前謀劃,,實事求是,深入挖掘,,總結(jié)提煉,,不斷提高宣傳水平,以全方位,、多側(cè)面,、高質(zhì)量的宣傳報道來展示易縣教育形象,擴大縣域教育影響力,,提高社會各界對教育的理解,、認(rèn)知和關(guān)注度,助力教育發(fā)展,。
對內(nèi)宣傳水平實現(xiàn)全面提升
對內(nèi)宣傳是宣傳工作的重要部分,。辦公室緊緊抓住《教育簡訊》這個載體,傳達局中心工作精神,,采集各校工作亮點,,共享先進經(jīng)驗做法,努力使《教育簡訊》成為上下聯(lián)系,、溝通交流,、借鑒提升的.宣傳平臺。
一是不斷強化《教育簡訊》的宣傳主渠道作用,。在《教育簡訊》創(chuàng)辦之初,,就得到了以許局長為首的局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo),許局長特別指示,,要把簡訊辦出特色,,辦出水平,,在各股室及基層單位的大力支持下,《教育簡訊》經(jīng)歷了一個從無到有,,從起初不被關(guān)注,到逐漸認(rèn)識了解,,再到接受認(rèn)可,,進而發(fā)揮重要橋梁紐帶作用的過程。為了革除《教育簡訊》僅在校領(lǐng)導(dǎo)之間傳閱的弊端,,今年,,許局長親自部署,辦公室統(tǒng)一為各校設(shè)計安裝了美觀實用的教育信息專用宣傳櫥窗,,要求各校第一時間張貼簡訊,,讓廣大師生、來校家長及視察領(lǐng)導(dǎo)都能及時了解我局工作動態(tài)及各校創(chuàng)新舉措,,真正讓宣傳欄成為了解易縣教育的窗口,。
二是不斷提升《教育簡訊》的內(nèi)涵價值。辦公室充分依托《教育簡訊》這個平臺,,履職盡責(zé),,注重圍繞中心工作,深度挖掘,,突出簡訊的時效性,,擴大簡訊影響力,提高簡訊關(guān)注度,。每期簡訊先集體討論確定主題,,之后進行實地采編或由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)印證獲取一手素材,文秘人員精心擬稿,,再由辦公室主任修訂,,最后呈送局領(lǐng)導(dǎo)審閱后定稿刊發(fā)。去年迎省督導(dǎo)評估,,《教育簡訊》及時通報各校工作進展情況,,共享部分學(xué)校先進經(jīng)驗,烘托了迎檢氛圍,,促進了各校工作有序開展,。今年“校長外出學(xué)習(xí)心得體會”、“聚焦李連夢露成功之路”等幾期簡訊,,引起系統(tǒng)內(nèi)廣泛關(guān)注,,頗受大家好評,因需求人數(shù)較多,,不得不數(shù)次加印,。
三是不斷加強《教育簡訊》上傳下達紐帶作用,。本著數(shù)量與質(zhì)量并重的原則,信息報道工作扎實有效推進,,去年教育簡訊刊發(fā)40期,,今年截至目前已刊發(fā)46期,每期除下發(fā)至各校,,分送至各局領(lǐng)導(dǎo),、各股室外,還報送至縣委政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及科室,,方便上級領(lǐng)導(dǎo)了解教育動態(tài),,關(guān)注教育發(fā)展,縣委辦,、政府辦對我局做法給予充分肯定,,《教育簡訊》已成為我局上傳下達的主要媒介之一。
一年多來,,80多期的《教育簡訊》內(nèi)容涵蓋了教育工作的各個方面,,有效促進了系統(tǒng)內(nèi)部學(xué)習(xí)宣傳氛圍的形成,推動了人們理念更新,,思想轉(zhuǎn)變,,為打造學(xué)習(xí)型校長教師隊伍做出了重要貢獻。同時,,進一步提高了縣域內(nèi)對教育的關(guān)注度,,以楊義寶書記為首的縣領(lǐng)導(dǎo)更加重視教育工作,多次調(diào)研指導(dǎo)教育工作,,教育投入持續(xù)增強,,社會各界也以各種形式加大了教育支持力度,教育事發(fā)展步入嶄新階段,。
對外宣傳成果實現(xiàn)歷史性突破
一年來,,我局采取了一系列創(chuàng)新舉措,開展了一批特色實踐活動,,為宣傳工作實現(xiàn)重大突破提供了堅實的基礎(chǔ),。辦公室注意收集整理素材,深入挖掘表象背后的本質(zhì)規(guī)律,,找出鮮明的亮點,,提升為典型經(jīng)驗做法,稿件的質(zhì)量贏得各級媒體認(rèn)可,,對外宣傳成果實現(xiàn)歷史性突破,,改寫了易縣教育宣傳報道的歷史。
一是實現(xiàn)了國家級媒體零突破,。國家級專業(yè)報刊報道零突破,。4月14日,,《中國教育報》華北區(qū)主任張圣華、駐河北記者周紅松專程來到易縣,,就我縣“教學(xué)管理人員評課大賽”進行專題采訪,,許局長介紹了比賽初衷及過程,部分校長談了自己切身感受,,辦公室提供了豐富詳實的比賽資料,,張圣華認(rèn)為該項活動“選準(zhǔn)了切入點,找準(zhǔn)了突破口,,是一項值得充分肯定的創(chuàng)新舉措”,5月16日《中國教育報》以《校長重新掛帥課堂》為題進行專題報道,,給予高度評價,。《求是》雜志《紅旗文稿》,、中國教育新聞網(wǎng),、騰訊網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等媒體紛紛轉(zhuǎn)載,,易縣教育吸引了更多關(guān)注的目光,。在山區(qū)縣教育均衡發(fā)展上,我縣大膽改革,,積極實踐,,形成了自己的特色模式,《中國教育報》全國“區(qū)域教育均衡展”展示專欄主動與我局約稿,,辦公室積極回應(yīng),,認(rèn)真組織素材,撰寫稿件,,經(jīng)反復(fù)修改后報送該欄目,。
11月18日,《中國教育報》以《“五全工程”打造均衡教育的易縣樣本》報道了近年來我縣推動教育均衡發(fā)展的創(chuàng)新舉措及取得的成績,,文章后記中高度評價我縣為“河北省教育事業(yè)的排頭兵”,。國家級電視媒體報道零突破。20__年,,中央電視臺四次走進易縣采訪教育,,我縣教師學(xué)生代表兩次受邀參與央視節(jié)目錄制并接受現(xiàn)場采訪,在全國觀眾面前展示了教育良好形象,。在每次接待記者過程中,,辦公室都周密安排行程,精心準(zhǔn)備文字材料,,熱情做好服務(wù)工作,。
5月24日,,央視綜藝頻道記者專程赴蔡家峪鄉(xiāng)對馬圈子小學(xué)瞿廷芝老師進行全天生活工作記錄拍攝,6月23日,,瞿老師扎根山區(qū),,24年如一日默默奉獻的感人事跡在《向幸福出發(fā)》欄目播出,當(dāng)主持人李詠誠摯地對瞿老師說“您是孩子們的老師,,更是孩子們的媽媽”時,,現(xiàn)場觀眾報以雷鳴般的掌聲;教師節(jié)前夕,央視“走基層”欄目記者到我縣蔡家峪鄉(xiāng)平頂山小學(xué),,專門采訪了堅守山區(qū)教育26年,,為孩子們的夢想插上飛翔翅膀的王秀玲老師;10月份,央視《時尚中國》節(jié)目組導(dǎo)演逸波帶領(lǐng)8名國內(nèi)優(yōu)秀青年服裝設(shè)計師兩次來到馬圈子小學(xué),、平頂山小學(xué),,了解孩子們的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,詢問孩子們對校服樣式的看法,,之后8名設(shè)計師分別設(shè)計制作,,于11月20日《時尚中國》服裝專場進行現(xiàn)場展示,由專家評比出優(yōu)勝者,,瞿廷芝,、王秀玲老師及4名學(xué)生代表受邀參加節(jié)目,現(xiàn)場評委,、著名歌手汪正向孩子們贈送了學(xué)習(xí)用品,,并表示將與兩所學(xué)校建立長期聯(lián)系,盡已所能帶動文藝界朋友支持山區(qū)教育,。
二是實現(xiàn)省市媒體大拓展,。一年來,《河北日報》刊發(fā)我縣舉辦中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)新聞,,河北廣播電臺多次跟蹤報道“免費午餐走進易縣”項目,,《河北省教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)簡訊》三次報道我局創(chuàng)先爭優(yōu)特色活動,《河北青年報》,、《河北法制報》,、《保定日報》、保定廣播電視臺等省市媒體也先后報道我縣教育銳意改革,、勇于創(chuàng)新的先進事跡,。截至目前,我局共在市以上媒體發(fā)表文章43篇,,已超過去年全年市以上媒體發(fā)表數(shù)量總和(32篇),。
三是實現(xiàn)縣級媒體全覆蓋。辦公室全面加強與縣級媒體溝通聯(lián)系,及時投送我局落實縣委政府中心工作及自身工作開展情況稿件,,截至目前,,已在《易縣快報》、《易縣政務(wù)信息》,、《今日易縣》,、《易州神韻》、《創(chuàng)先爭優(yōu)簡訊》等刊物上發(fā)表信息40余條,,出???版)2次,在易縣電視臺播出新聞20余條,,我局在縣各部門宣傳工作階段性評比中均名列前茅,。
通過廣泛而有影響力的宣傳,易縣教育知名度不斷提升,,各級媒體及社會各屆更加關(guān)注支持易縣教育,。《中國教育報》《中國教師報》,、《德育報》、《鳳凰周刊》,、人民網(wǎng)等媒體朋友主動與我們聯(lián)系,,不僅為我們帶來先進的經(jīng)驗做法,而且還帶來實實在在的實惠,,由《鳳凰周刊》記者部主任鄧飛發(fā)起的免費午餐項目,,把河北省首個項目推進學(xué)校放在狼牙山小學(xué),從11月3日開始,,學(xué)校500多名孩子每人每天享受3元錢的免費午餐,,20余家媒體爭相報道,引起社會廣泛關(guān)注,,學(xué)校知名度大幅提升,,社會各屆對易縣教育的關(guān)注度持續(xù)提高。
在《時尚中國》導(dǎo)演逸波的積極協(xié)調(diào)下,,校服設(shè)計比賽得分最高的兩款校服將做為樣品送往工廠生產(chǎn)500套,,贈送給蔡家峪、紫荊關(guān)小學(xué)的500名小學(xué)生,,山里的孩子們將會穿上既暖和又漂亮的免費校服;12月4日,,在愛心團隊的聯(lián)系下,浙江臨海商會向大龍華中心小學(xué)捐助17萬元,,用于購置教學(xué)儀器設(shè)備及房室修繕;中央省市各級團委,、中國紅十字會、卡特彼勒中國分公司、北京住總集團,、中國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商聯(lián)盟,、保定電視臺等單位及一些民間公益組織紛紛為易縣學(xué)校援建圖書室、捐贈辦公設(shè)備,、學(xué)習(xí)用品,,易縣教育在大家的關(guān)注支持下蓬勃發(fā)展。
成績屬于過去,,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各股室、學(xué)校的大力支持下,,辦公室將不斷深化“把心放在教育上,,把學(xué)生放在心上”的工作理念,勤于學(xué)習(xí),,勇于實踐,,進一步加大報道力度,提升宣傳水平,,為全面展示教育良好形象,,提高教育關(guān)注度、支持度,,促進教育持續(xù)快速均衡特色發(fā)展做出更大貢獻!
辦公室副主任年終工作總結(jié)篇六
回顧這一年的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作,。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,,自己清醒地認(rèn)識到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,,在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落。
1,、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件。自公司成立伊始,,各項工作幾乎都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,,積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,我只用了月余時間,,辦好了證書,、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
2,、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè),,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,利用一切有利資源,,采取有效措施,,到、拆遷辦等單位,,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,及時將所了解的拆遷信息,、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。
3、積極響應(yīng)公司號召,,深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,,又到花園,、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想,。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。
5、落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,。
6,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,,認(rèn)真做好會場布置,、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作。
二,、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己一來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,,經(jīng)過一的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三,、存在的問題和今后努力方向,。
一來,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,,本著實事求是的原則,,做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強管理,,團結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績,。
辦公室副主任年終工作總結(jié)篇七
擔(dān)任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,,在全體干部職工的大力支持下,,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù),、做好事務(wù),、支持政務(wù)、為高效運轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),,為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機關(guān)同志搞好服務(wù),,為基層群眾搞好服務(wù),,各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時,,通過工作實踐,,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),、組織協(xié)調(diào)能力,、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ),。
在工作實踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則,,嚴(yán)于律己,,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來,,自己不分節(jié)假日,,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,,每一項工作都認(rèn)真研究,,每一件事情都認(rèn)真處理,,并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,,提高兩個素質(zhì),完善三個體系,,實現(xiàn)四個突破”的工作思路,,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作,、抓服務(wù),,使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,,自己還時刻注意加強理論學(xué)習(xí),,加強思想建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,不斷增強拒腐防變能力,,增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策的思想覺悟,。一年來,自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,,重要思想,,堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性,進一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平,。在組織和帶領(lǐng)機關(guān)干部加強理論學(xué)習(xí),,加強思想建設(shè)方面,一是堅持提高干部思想素質(zhì),,樹立埋頭苦干精神,。首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和重要思想,學(xué)習(xí)市委,、市政府有關(guān)文件精神,,堅持理論聯(lián)系實際,不斷提高處理和解決實際問題的能力。其次經(jīng)常鼓勵大家要充分發(fā)揚辦公室“顧大局,、重實干,、爭一流、講奉獻”的團隊精神,,無私奉獻,、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計較個人得失。
二是堅持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),,努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,。在工作中,我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,要求他們加強學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),,向先進部門以及其他市州學(xué)習(xí),并要創(chuàng)造性的開展工作,,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力,。通過狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,,形成了團結(jié)務(wù)實、人人向上的良好局面,。
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障,。為此,我從夯實基礎(chǔ)工作入手,,狠抓了建章建制,,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善,、符合實際的工作制度,,靠制度規(guī)范,按制度辦事,。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,、分級歸口負責(zé)制、反饋報告制,、審核查結(jié)制和考核評比制等,,明確了督查工作職責(zé)、督查機構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等,。在實際工作中,,強化了督查手段,,首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制,實現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化,、時限具體化,、責(zé)任明確化。同時,,經(jīng)過辦公室黨組的努力,,引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的高度重視,,將督查室由科級建制提格為副處級建制,,解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大,以弱督強”,、督查力度不夠問題,,進一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度,,對接待審批,、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細規(guī)定,實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關(guān)采購管理暫行規(guī)定,,完善了辦公用品管理制度,,辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范,、及時;財務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定,,經(jīng)費預(yù)算、組織經(jīng)費收入,、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循,,有法可依,實現(xiàn)了收支總體平衡;機關(guān)車隊完善了車輛管理制度,,車輛管理得到了極大加強,,基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,,降低了事故率,。同時,組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,,使各項工作更加制度化,、規(guī)范化。
在工作實踐中,,我根據(jù)各科室不同的職能特點,,具體情況具體分析,在借鑒原來經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,堅持深入基層,,深入實際,,認(rèn)真開展調(diào)查研究,不斷探索新思路,、新方法,。在實際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念,,為市政府全局性工作服務(wù),,后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂,。各分管科室都能夠按照這一要求,,找準(zhǔn)位置,正確履行職責(zé),,工作積極性得到充分發(fā)揮,,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢,開創(chuàng)了各項工作的新局面,。
督查工作以“抓好落實,、促進發(fā)展”為目標(biāo),既抓好全面督查,,又抓好重點督查,。一年來共承辦督查事項24個,通過督查,,有力的促進了市政府各項工作部署的落實,。如在分解落實《全市經(jīng)濟工作目標(biāo)責(zé)任制》、《市政府重點工作目標(biāo)責(zé)任制》時,,按照全市經(jīng)濟工作會議,、政府報告中部署的任務(wù)要求,加強與任務(wù)承擔(dān)部門溝通,,科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),,使目標(biāo)切合實際。同時向市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請示勤匯報,,落實具體責(zé)任部門、責(zé)任人,,確保各項重點工作有部門抓,,有專人管,為各項工作按時保質(zhì)保量的完成提供了組織保證,。在督查《市政府重點工作目標(biāo)責(zé)任制》后,,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點工作目標(biāo)完成情況的通報》,表揚了先進,,鞭策了后進,,對各部門積極完成承擔(dān)的重點工作目標(biāo)起到了積極的督促作用,。對市政府各種會議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),我們都及時進行立項,,嚴(yán)格程序,,深入實際,有力地促進了各項工作的落實,。
督查室還較好地完成了省政府對我市重點工作督查的接待匯報工作,,今年共接待省政府督查組8次,在接待省政府督查組的過程中,,無論是材料準(zhǔn)備,,還是工作日程安排,都做到了詳細周到,。材料充分翔實,,接待熱情細致,省政府幾次督查,,對松原的工作都給予了較高的評價,,為我市爭得了榮譽。接待工作確立了“以服務(wù)全市經(jīng)濟建設(shè)和市政府政務(wù)活動為中心,,以領(lǐng)導(dǎo)和賓客滿意為宗旨,,以宣傳松原,,增進友誼,,促進合作為目的,堅持量力而行,,適度從緊的原則,,做到思想超前,周密安排,,服務(wù)到位,,文明禮貌,塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指導(dǎo)思想,,在工作中盡可能多的體現(xiàn)松原市深厚的文化底蘊,,秀美的江河風(fēng)光,強大的經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫耐顿Y環(huán)境,,從一點一滴處體現(xiàn)松原市的熱情和友好,,使接待工作為大局服務(wù),推動各項政務(wù)活動的順利開展,。全年共完成接待任務(wù)85次532人次,,取得了領(lǐng)導(dǎo)滿意、來賓滿意的可喜成效,。在具體工作中,,一是加強了基礎(chǔ)工作,,建立了資料檔案,完成了對市區(qū)內(nèi)各大賓館(酒店)的接待能力調(diào)查,,繪制了客房,、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務(wù),,樹立了良好形象,。今年我市建市10周年慶祝活動,,共接待了各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓1000多人,,接待辦和抽調(diào)的所有同志,憑著一股對工作積極負責(zé)的精神,,較好的完成了接待工作,,贏得了來賓的贊許。行政工作重點抓了管理和服務(wù),。一是提高了機關(guān)庭院和樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理水平,,美化、綠化了庭院環(huán)境,,保持了樓內(nèi)衛(wèi)生的整潔,。
二是圓滿完成了辦公用品采購工作。今年市政府辦公用品更新力度大,,應(yīng)急采購多,,采購資金缺口較大,面對這些困難,,通過具體工作,,不僅建立了誠實可信的購貨網(wǎng)絡(luò),而且在貨選三家,,保證質(zhì)優(yōu)價廉的同時,,采取各種辦法,及時完成采購任務(wù),,全年完成采購任務(wù)800余項,,保證了市政府及辦公室的需要。
三是籌建了純凈水廠,。為了增加收入,,籌備組建了純凈水廠,已進行了試車生產(chǎn),,經(jīng)過市衛(wèi)生防疫部門檢驗合格后已開始運營,,下步將全面展開營銷工作。四是保證了公務(wù)服務(wù)工作正常運轉(zhuǎn),,收發(fā)室分發(fā)準(zhǔn)確,,投遞及時;理發(fā)室領(lǐng)導(dǎo)同志一視同仁,,服務(wù)周到熱情;漿洗室漿洗及時、干凈,。財務(wù)工作圍繞辦公室整體工作,,重點抓了開源和節(jié)支。積極主動完成經(jīng)費預(yù)算的編制,、申請工作,,加強專項經(jīng)費的申請力度,多方組織經(jīng)費收入,,全年爭取到位資金6986254.86元,,為市政府及辦公室提供了經(jīng)費保障。還申請基建撥款984000.00元,,償還了辦公樓基建欠款,。經(jīng)費支出注重實效性、合法性和準(zhǔn)確性,,做到了按計劃,、防擠占、嚴(yán)監(jiān)控,。 車隊重點抓了安全和作風(fēng),。機關(guān)車隊對車輛進行了全面的更新和維修,車輛狀況達到了有始以來最理想的程度,。管理上引進動態(tài)管理和競爭機制,,每臺車都建立了檔案,記載著行駛公里數(shù),,油料消耗數(shù),,維修費用和出現(xiàn)的事故。使用上嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,嚴(yán)格要求,科學(xué)調(diào)度,,充分發(fā)揮車輛的利用率,,做到了安全、節(jié)約,、規(guī)范,、迅速,全年總行駛里程達120萬公里,,全年總出車達一萬多臺次,,沒有漏崗誤事,沒有發(fā)生任何責(zé)任事故和機械事故,,保證了市政府及辦公室公務(wù)用車,。
在班子內(nèi)部,,自己時刻注意擺正個人位置,處處維護班子團結(jié),,堅持做到對上負責(zé)與對下負責(zé)相統(tǒng)一,,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,,能夠做到堅持原則,,敢于負責(zé),處處維護大局,。在對待同志上,,自己始終堅持以明確的工作目標(biāo)激勵同志,以真摯的感情團結(jié)同志,,以模范的行為影響同志,,使大家心往一處想,勁往一處使,,共同把辦公室的工作做好,。在今年市慶活動中,市政府辦公室承擔(dān)著組織,、接待,、會務(wù)等各項重要任務(wù),當(dāng)時趙彪秘書長有病在外地治療,,自己作為辦公室第一副主任,,和其它幾位副主任通力協(xié)作,帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,,在市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指揮下,在和秘書長保持密切聯(lián)系的情況下,,圓滿完成了市慶活動中辦公室承擔(dān)的各項任務(wù),。這次市慶活動對辦公室的考驗是有史以來最嚴(yán)峻的,其任務(wù)量之大,,要求之高都是過去所沒有經(jīng)歷過的,。但辦公室全體干部職工,經(jīng)受住了這個考驗,,包括我在內(nèi)的幾位副主任和抽調(diào)的工作人員,,加班加點,夜以繼日,,精心思考,,周密安排,使這次市慶各項活動緊張有序,百密不疏,,得到了市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,贏得了各界來賓的贊許,,樹立了松原市的良好形象,。
回顧過去的歷程,要做好工作,,我有下面幾點體會:一是必須緊密團結(jié)在秘書長的周圍,,有一個和諧的班子才能有一個和諧的集體,才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗力;二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā),,運籌謀劃工作,,才能胸懷全局,舉一反三;三是必須扎扎實實,,創(chuàng)造性的開展工作,,才能進一步發(fā)揚“團結(jié)、敬業(yè),、奉獻,、創(chuàng)新”的辦公室精神;五是必須真誠關(guān)心干部職工的生活和工作,大家工作起來才能任勞任怨,,形成整體向上的合力,。
當(dāng)然,在看到成績的同時,,我還存在著許多不足之處,,由于每天事務(wù)工作較多,學(xué)習(xí)時間安排的相對就較少,,對各科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)相對不夠,,對外工作協(xié)調(diào)能力和辦事能力仍需進一步提高。今后,,我將繼續(xù)緊密團結(jié)在以趙秘書長為首的班子周圍,,以服務(wù)為宗旨,認(rèn)真負責(zé),,敢于創(chuàng)新,,破除萬難,抓好分管工作,,全力配合使辦公室總體工作再上一個新臺階。 明年我的工作思路是:堅持服務(wù)宗旨,,把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點,,努力提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)和為群眾服務(wù)的水平,。以辦公室“政務(wù)運轉(zhuǎn),、綜合參謀和后勤保障”三個體系建設(shè)為核心,,全方位提高自己及周圍干部的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揚艱苦奮斗作風(fēng),,為辦公室整體工作再上一個新臺階而努力,。
具體抓好以下幾個方面:督查工作將在一個“實”上下功夫,圍繞市政府重點工作部署,,加大督查工作力度,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強工作的主動性,,提高督查工作的力度和深度,,進一步樹立督查工作權(quán)威,抓好市政府重要工作部署和市政府領(lǐng)導(dǎo)指示的落實,。接待工作將進一步樹立接待也是投資環(huán)境的思想,,改革接待工作方法,促進服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化,,圍繞市委,、市政府的工作中心開展好接待服務(wù)工作。行政工作在進一步做好日常工作的同時,,完善辦公用品采購管理制度,,做到既勤儉節(jié)約又保證供應(yīng);建好純凈水廠,擴大產(chǎn)品市場占有率,,爭取創(chuàng)收;改進機關(guān)花窯管理,,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,減少投入,,保證供應(yīng),。財務(wù)工作將繼續(xù)加大組織收入力度,和財政勤加溝通,,保證市政府及辦公室公務(wù)活動經(jīng)費,,同時加強經(jīng)費支出管理,嚴(yán)格執(zhí)行支出標(biāo)準(zhǔn),,控制經(jīng)費支出,。機關(guān)車隊繼續(xù)嚴(yán)格管理,從嚴(yán)要求,,在車輛使用上向制度化,、規(guī)范化邁進,,樹立愛車,、守紀(jì)、安全、節(jié)約的好風(fēng)氣,。
辦公室副主任年終工作總結(jié)篇八
不知不覺一年的時間就過去了,,今天,我們在此召開總結(jié)大會,,更應(yīng)反思我們自己工作上的不足和缺點,,居安思危,未雨綢繆,,為新的一年做好準(zhǔn)備,。總結(jié)過去的一年,,在我們的工作中還存在以下有待加強和改進的幾個方面:
一,、加強部門之間以及部門內(nèi)部之間的溝通與協(xié)調(diào)
這個問題已經(jīng)是個頑疾,是個老問題,,去年開總結(jié)會的時候,曾經(jīng)強調(diào)過,,但是到時目前為止,,并沒有多大的改善,,現(xiàn)在酒店往往存在這樣一種現(xiàn)象:一個部門發(fā)生的事,與其相關(guān)的部門卻不知道;部門內(nèi)領(lǐng)班,、主管知道的事,部門經(jīng)理卻不清楚,。整個酒店是一具相互聯(lián)系的有機整體,,各個部門的運作構(gòu)成了整個酒店的運行機制,在工用上,,任何一信息環(huán)節(jié)的不通暢,,都會導(dǎo)致工作上的脫節(jié),都有會影響到酒店的其它部門的正常運轉(zhuǎn),,我們前段時間出現(xiàn)的結(jié)帳漏單現(xiàn)象,,引起客人的不滿,客觀上就是由于工作人員工作時不細心,,
檢查力度不夠造成的,。在個別部門內(nèi),有些管理人員沒有堅持走“從員工中來,,到員工中去”的群眾路線,,沒有深入到員工當(dāng)中,,出現(xiàn)下級員工有情況也不愿向上級匯報,,能應(yīng)付就應(yīng)付,不能應(yīng)付就推脫的現(xiàn)象,,從而引起客人的不滿,,損害了酒店的形象。部門之間以及部門內(nèi)部缺少有效的溝通與協(xié)調(diào),,在工作上沒有延續(xù)性,,一但出現(xiàn)問題追究責(zé)任卻都是不關(guān)已,高高掛起,。個別部門之間相互扯皮、推卸責(zé)任,,甚至召開部門協(xié)調(diào)會也解決不了問題,,要總經(jīng)理親自出面協(xié)調(diào)、溝通,。這種現(xiàn)象是很不正常的,,嚴(yán)重地影響了工作的質(zhì)量和效益,最終必將損害酒店的利益,,從而導(dǎo)致?lián)p害全體員工的利益,。
二、加強和改進各級管理人員的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
我們某些管理人員在工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上存在嚴(yán)重的官主義傾向,,眼睛長在頭頂上,,眼睛向上看,不好學(xué),、不好問,、不好研究,單憑一點工作經(jīng)驗吃老本,,在工作上喜歡做表面文章,,擺官老爺架子,凡事發(fā)號施令,,吩咐下面員工去完成,,過后也沒有認(rèn)真去檢查、監(jiān)督和落實,,我們的實際工作中還存在著好人主義,、好好先生,紀(jì)律不嚴(yán)明,,該管的不管,,該處理的不處理,,在工作上過于感情用事。對本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解,,沒有做到心中有數(shù),,了如指掌,沒有一套在工作上如何調(diào)動,,支配本部門的人力和物資,,從而實現(xiàn)利益最大化的有效可行方案。管理人員中個別經(jīng)理責(zé)任心不強,,敬業(yè)精神欠缺,,工作未做完就提前下班,對員工的培訓(xùn)太過于草率,,未有很好的把握培訓(xùn)的方向和解決問題的培訓(xùn)方法,,也有個別管理人員在工作時間與私人聊天及蒙騙上級的行為,對工作監(jiān)督不力,,走過場,,亂批評,推卸責(zé)任,,在管理上強調(diào)過的事情是犯重復(fù)錯誤,,這種現(xiàn)象歸根到底是管理人員工作太過于輕率,對工作事業(yè)不忠誠,,有機會就瞞天過海,,這種行為既不忠誠于自己的事業(yè),又是對自己的不負責(zé);前廳人員整體素質(zhì)未有很好的提高,,尤其是前廳收銀服務(wù)態(tài)度差,,沒有笑容,處理問題的方法不當(dāng),。大堂茶吧工作人員紀(jì)律松散,,服務(wù)不主動。餐廳工作人員上菜,、結(jié)帳的速度太慢,,客房衛(wèi)生不及時清理,這都給客人留下不好的印象,,影響了酒店的整體形象,。某些管理人員的脾氣急躁,領(lǐng)導(dǎo)方法欠缺藝術(shù)性,,執(zhí)行的是“大棒政策”,,熱衷于發(fā)官威,亂批評,,沒有真正地去關(guān)心我們的員工,,體會我們員工的感受,。其結(jié)果往往是管理人員逞一時之快,而員工心里受委屈,,滋生不滿情緒,,從而導(dǎo)致工作難以開展。各級管理人員應(yīng)形成這種意識:每一位員工都是酒店的寶貴財富,,沒有滿意的員工,,就沒有滿意的服務(wù)。各級管理人員更應(yīng)該認(rèn)識到自己是為屬下員工服務(wù)的,,只有管理人員為員工提供好的服務(wù),員工才能為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
三,、進一步解放思想,提高創(chuàng)新能力
各級管理人員的思維普遍存在一種惰性,,思路不靈活,,創(chuàng)新活力嚴(yán)重欠缺,大多是憑經(jīng)驗辦事,,小到一件裝飾品的擺設(shè),,某些管理人員都沒有去思考如何才完美。現(xiàn)在市場競爭日益激烈,,一本皇歷念到底的方法是行不通了,。面對新形勢新任務(wù)的要求,各級管理人員要不斷學(xué)習(xí)新知識,,積累新經(jīng)驗,、增長新本領(lǐng)。
四,、20_年的工作思路和指導(dǎo)思想
經(jīng)過前三年的大發(fā)展,,我們已經(jīng)勝利地實現(xiàn)了當(dāng)初制定的第一次部署三年分三步走的戰(zhàn)略目標(biāo),第一年,,打基礎(chǔ);第二年,,起步走;第三年,大發(fā)展,。這為我們實施第二次部署戰(zhàn)略計劃打下了很好的基礎(chǔ),。20_年是我們實施第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)的第一年,是抓管理,,樹品牌的一年,,也是關(guān)鍵的一年,在這一年,,如何加強,、完善我們的管理,,突破我們在服務(wù)工作中的盲點,如何打造我們的品牌,,對能否實現(xiàn)我們的第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)有著非常重要的意義,。所以在面對新形勢、新任務(wù)的要求,,_人要堅持與時俱進,,堅持創(chuàng)新,時刻保持清醒的市場頭腦,,既要繼承,、發(fā)揚_人的優(yōu)良傳統(tǒng),又要在服務(wù)上有創(chuàng)新,,有突破,,從而建立自己的服務(wù)品牌。全體員工務(wù)必立足本職工作,,注重每個服務(wù)環(huán)節(jié),,在管理工作上要做到“三個加強”,在服務(wù)工作中要做到“三逐步形成突破”,,在投資方向上要做到“三個有利于”,。
辦公室副主任年終工作總結(jié)篇九
自從參加工作以來,已經(jīng)有十多年的時間了,,自己從一個局辦公室的工作人員,,通過自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚,,因此我的職位也是在不斷的變化中,,到20xx年,我已經(jīng)是辦公室主任了,,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,,我會繼續(xù)做好這一工作的。
20xx年以來,。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委,、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo),在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的有力支持和幫助下,,始終堅持正確的政治路線,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,,顧全大局,,講求團結(jié),積極工作,,較好地完成了各項工作任務(wù),。
一,、思想上,加強學(xué)習(xí),,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)政策、法規(guī)和條例等,,逐步提高了自己的素質(zhì),。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),,取人之長,補己之短,,努力豐富自己,、充實自己、提高自己,。
二、工作上,,夯實進取,,各項工作順利完成
今年,辦公室主任下鄉(xiāng)任職,,局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上,。為了能很好的完成各項工作,我積極主動,、扎實肯干,,主要從兩個方面著手:
1、積極負責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作
二年來,,除搞好辦公室文字工作以外,,本人還認(rèn)真負責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤,、人事報表,、值班安排、會議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類會議及政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作,,主動、及時,、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料,,提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪登記,收集信訪信息,,搞好信訪統(tǒng)計上報工作;四是快速反映,,完成了臨時工作和緊急任務(wù),。
2、認(rèn)真及時地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項重要工作,。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)保工作的進一步關(guān)心和重視,,以及x部門工作量的增長,環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長,,匯報,、請示、計劃,、總結(jié),、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,不僅完成了精神文明,、綜治,、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開等單項的工作計劃和總結(jié),,其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報12期,,不少文章都是要求高,任務(wù)急,,尤其是遇到突擊檢查時,,本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作,,有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,,有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進行修改完善,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止,。在這方面本人經(jīng)常加班加點,,但從無怨言,每次都較好也完成了任務(wù),。
三,、作風(fēng)上,吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻
二年來,,始終堅持大事講原則,、小事講風(fēng)格、有事不推諉,、無事不生非人生信條,。實事求是,作風(fēng)正派,,辦事公道,。工作中嚴(yán)守各項規(guī)章,把握原則,嚴(yán)守組織紀(jì)律,,經(jīng)常是上班早到,,下班晚歸,遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較,。休息時間因工作問題做到隨叫隨到,,不講價錢,服從領(lǐng)導(dǎo),,服從安排,。
回首一年的工作,我還是存在著很多的不足之處,,我相信只要我不斷的努力,,就會有一個比較好的結(jié)果,成果總是給那些努力的人,,機會總是給那些有準(zhǔn)備的人,,相信自己,我一定會做好,,這就是我一直以來不斷的前進后的結(jié)果,。不足之處可以慢慢改,相信自己的能力,,團結(jié)好同事,,就一定能夠做好自己的工作,一起將辦公室的工作做到!
辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十
我們酒店在開業(yè)伊始就制定了三步走戰(zhàn)略規(guī)劃:第一步,,按四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)完善硬軟件設(shè)備的投資;第二步,進行員工隊伍的素質(zhì)教育和培訓(xùn),,從根本上提高各級員工的素質(zhì),,以五星級的管理和服務(wù)創(chuàng)建真正的四星級酒店;第三步,從管理中要效益,,立足_,,向外輻射,推出_品牌,。在過去的一年,,為了實現(xiàn)我們既定的第二步發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),我們實施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計劃,,我們?nèi)w員工充分發(fā)揚敬崗愛業(yè),、團結(jié)奉獻的_精神,在競爭激烈的_酒店市場,,勇于創(chuàng)新,,敢為人先,湊響著動人的奔馬交響曲,在同行中獨放異彩,,與日爭輝!在奔馬計劃年中,,我們?nèi)w員工思想統(tǒng)一、目標(biāo)明確,、工作扎實,,以“平等、競爭,、學(xué)習(xí),、進取”、頑強拼搏,、永不言敗的_精神,,勇于創(chuàng)新,積極開拓進取,,在海燕計劃年的基礎(chǔ),,各項工作都再上一個新臺階:
第一、在酒店全體員工的共同努力下,,我們酒店超額完成奔馬劃年的各項指標(biāo),,同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質(zhì)得到大幅度的提高,,實現(xiàn)酒店和員工的雙贏,。
第二、“三個為本”的指導(dǎo)思想真正落實到各項工作中,,改善了員工的工作和生活環(huán)境,,使員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能得到保障。
第三,、在9月份,,酒店舉行第三屆技能大賽,實行蒙眼擺臺,、蒙眼鋪床,,使我們的服務(wù)技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學(xué)記憶中來,,充分展示了我們_大酒店員工技能和技藝的高超,,在全國是首創(chuàng),從而為創(chuàng)造_品牌打下了基礎(chǔ);
第四,、在11月份,,酒店成功地與_酒店聯(lián)合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務(wù)_研討會,對_金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用;
第五,、12月份,,酒店在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從酒店加入金鑰匙組織以來,我們金鑰匙服務(wù)的工作及其個性化服務(wù)理念推動了酒店的發(fā)展,。
第六,、酒店刊物《員工之聲》被評為20_年度_旅游飯店協(xié)會飯店優(yōu)秀刊物;
第七、經(jīng)過大量的準(zhǔn)備工作,,酒店管理手冊和員工守則已出版,,這是我們開業(yè)三年來工作經(jīng)驗的總結(jié),是全體員工智慧的結(jié)晶,。
第八,、經(jīng)過在奔_年的一系列培訓(xùn),酒店員工得到很好的發(fā)展,,一批專業(yè)知識過硬,、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀員工脫穎而出。
以上優(yōu)異成績的取得來之不易,,是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,,其中凝聚著我們?nèi)w員工無數(shù)的心血和汗水?;仡欓_業(yè)的三年,,我們走過的路很不平坦,從開業(yè)初的“不落的太陽工程”到“海燕計劃”和“奔馬計劃”,,從開業(yè)時的打基礎(chǔ)到第二年的起步走和奔虎年的大發(fā)展,,我們一步一個腳印,一年上一個新臺階,。雖然是短短的三個春秋,,卻滿載著我們_人風(fēng)雨同舟共同的奮斗史,涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè),、團結(jié)奉獻的勞動模范,、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的4_優(yōu)秀員工,。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的_人,正因為有了你們,,_才有今天的好成績;正因為有了你們,,_這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然,成績是屬于過去的,,屬于昨天所取得的成績沾沾自喜,,我們更不應(yīng)被昨日的輝煌沖昏頭腦。當(dāng)新的一年來臨,,歷史又翻開了嶄新的一頁,,我們又站在了新的起點,開始新的征程,明天,,我們還要面臨更加殘酷的市場竟?fàn)?,迎接各種困難和挑戰(zhàn)。在前進的道路上,,我們_人永不言失敗,,也永不言成功,對于_人而言,,成功,,永遠存在于明天!
辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,,大家好:
20__年,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作,、學(xué)習(xí),、思想情況匯報如下:
一、辦公室的日常管理工作,。
辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),,是樹干的角色,他傳輸大地的養(yǎng)分,,讓大樹結(jié)滿果子;是橋梁的角色,,他一頭連著公司的.基礎(chǔ)群體,另一頭接著公司的決策首腦,,必須往來溝通是承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色,只有當(dāng)處在夾縫中時才更顯得有滋味,,千頭萬緒,,在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些準(zhǔn)確的資料,,數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落,。
1、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件,。我司是集旅行,旅游,,運行,,股份等綜合性公司,各類手續(xù)及證件十分繁雜,。年審換證更新,,我都通過多方努力,在規(guī)定時間內(nèi),,按期辦好了各類證書,、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
2,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹總公司及公司的有關(guān)會議,、文件、批示精神,。
3,、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調(diào)查,,分析,,設(shè)置,編錄工作,,并對公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,妥善解決清理不在崗人員,,做好勞動力工傷簽定工作,保證了平穩(wěn)和銜接,,根據(jù)勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式,,按照人力資源部規(guī)定,辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作,。
4,、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施及用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢搬遷后,切實做好日常公司通訊費,、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
5,、做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。認(rèn)真做好會場布置、安排工作,。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作。
6,、“隱患險于明火,,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”,,作為身兼保衛(wèi)工作,,我始終未敢忘掉這份責(zé)任田,一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦,,制定安全保衛(wèi)目標(biāo),,分解安全保衛(wèi)責(zé)任措施,實施各種預(yù)防和控制措施,,消除隱患,,從而最終實現(xiàn)安全生產(chǎn),并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局,。
二,、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三,、存在的問題和今后努力方向
一年來,,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在新的一年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,,貢獻自己的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對客運發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,,本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,,高度重視,,盡職盡責(zé),,嚴(yán)格約束自己一言一行,一舉一動,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,甘為人梯,做好后勤工作,,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守員工手冊和規(guī)章制度,,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績,。