當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價(jià)范文篇一

來這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_工作，以至于在工作做總是犯錯(cuò),，總是有許多問題;有問題不是錯(cuò),，錯(cuò)的是本身不會闡發(fā)問題!光陰在一天天曩昔，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去服務(wù),，以及給別人找事做,，這是我本身的提高,，也是我人生路上的提高吧!來這里對我來說是對了，人生面臨許多選擇,，如何做一個(gè)正確的選擇,，其實(shí)你只必要明白本身此番是為了獲得什么，新福給了熬煉本身談鋒的機(jī)會以及讓我明白如何很好的和別人溝通,。

在這里工作期間我知道了收房必要解決哪些手續(xù),，在收房歷程中必要注意些什么，這都是一種學(xué)習(xí)!前臺款待員其實(shí)是很熬煉人的,，對我這個(gè)對照粗心大意的人來嗣魅真的是獲得了很好熬煉,，固然前臺的表格歸檔還存在著許多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很猛提高,，我要追求更好,，做出更好的結(jié)果，這也是公司所必要我們新福所有員工做到的!

我們主管總是跟我們說,，我們上班并不是說我們要獲得若干錢,，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!

來這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi)，一次偶然的機(jī)會認(rèn)識了一位二棟的業(yè)主,，他不停在問我關(guān)于解決房產(chǎn)證的事,，在工作中我時(shí)刻記取我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做籌備，固然當(dāng)初我對解決房產(chǎn)證也不是很清楚,，可是我照樣不厭其煩的幫他問了許多地方,，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi)，盡管只有5000多元,，而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,，可是我依然感覺這是對我工作的一種確定，在這里我們找到了榮譽(yù)感!

以上是我在新福這段光陰所學(xué)習(xí)到的,，出來工作不能只為了學(xué)習(xí)，還必要為公司創(chuàng)造代價(jià),，固然本人與20xx年5月14日來到新福辦事中心,，為進(jìn)一步進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度，本人自愿許諾以下幾點(diǎn)：

1,、 按公司要求穿工作服,，工作服整潔，上班佩戴工作牌,。

2,、接聽業(yè)主來電時(shí)，鈴聲3聲以內(nèi),，拿起電話,，清晰報(bào)道：“您好,，這里是新福物業(yè)，叨教您有什么事嗎?”認(rèn)真諦聽對方的電話事由,，如有事相告或相求時(shí),，逐條記錄下來，并盡量詳細(xì)回復(fù),，通話完畢時(shí),，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見!”

3,、撥打業(yè)主電話時(shí),，當(dāng)電話接聽后，主動向?qū)Ψ街乱詥柡?，“您好,，這里是新福物業(yè)”，使用敬語,，確認(rèn)其房號,、通話人姓名后，將要做的事交待清楚,，通話完畢時(shí)說：“謝謝,，再見”。

4,、當(dāng)業(yè)主到辦事中心告急或投訴,，進(jìn)門口時(shí)，主動起立,，以微笑來歡迎業(yè)主,，問好：“您好，叨教您有什么事情嗎?”認(rèn)真,、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,，并對其做到完整掛號，無遺漏,，實(shí)時(shí)和諧解置懲罰,，確保回訪率100%,，業(yè)主告辭時(shí),，主動起身,，并說：您慢走,，迎接再來!”

5、做好鑰匙的進(jìn)出借用的掛號，做好區(qū)域內(nèi)材料的樹立,、更新,、治理，做到掛號完善,、精確,、無遺漏。

6,、能純熟解決入伙,、裝修等手續(xù)，并做好掛號工作,。

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價(jià)范文篇二

時(shí)間真的是過得很快,，轉(zhuǎn)眼之間我的試用期就這樣結(jié)束了，就好像我昨天才來公司報(bào)道一樣?，F(xiàn)在的我已經(jīng)成為一名正式的員工了,。那么接下來就讓我對我這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)吧！

辦公室文員的工作是很繁瑣的,，所以我們需要有很多的耐心,，并且我們也要足夠的細(xì)致，細(xì)致的去完成所用的工作,。

剛來的時(shí)候,，我很多工作都是做的不好的，但是很高興有前輩們的帶領(lǐng),，然后才能很好的工作進(jìn)行下去,。在工作中，我端正的的態(tài)度,，認(rèn)真的做好公司派發(fā)的每一個(gè)任務(wù),，并且積極主動的做好文檔方面的工作，努力的做到最好,，做全,。并且我會把有些工作提前準(zhǔn)備好，以便之后能夠很快的完成工作,，還有在公司試用期的這段時(shí)間,，我對電腦的一些辦公軟件更加熟悉了一些。

但是我還是有一些缺點(diǎn),，我缺乏創(chuàng)新的精神，工作也并不是那么扎實(shí),。但是我卻也想好了,，這一些我是要改變的。并且在我的這些缺點(diǎn)出現(xiàn)之后，我自己的心里也有很多的反思,，也把這些缺點(diǎn)列在了提升能力的計(jì)劃單里面,。

同時(shí)也很感謝公司對我的栽培，之后的我也會加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做好后勤保障工作,，堅(jiān)持先做好人，然后再做好工作,，也要嚴(yán)格的要求自己,，好好的完成公司交給我的工作。并且也不辜負(fù)公司對我的照顧,。

盡管在工作中,，我主要的工作就是辦公室的日常工作，作為辦公室的文員,，我需要很好的傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的指令,，還有會議的安排、檔案的管理等等,，看似都是很簡單的工作,，但是卻還是要很強(qiáng)的執(zhí)行能力，同時(shí)也要耐煩,，經(jīng)得起這些瑣事的磨礪,。對于工作也要事事落實(shí)，件件落實(shí),。

而今后的工作中,，我要努力的改正自身的一些缺點(diǎn)，并把更多的熱情投入到工作當(dāng)中,。我要不僅要努力的學(xué)習(xí),，提升自身的能力，更要加強(qiáng)自身的思想覺悟,。畢竟身處在這個(gè)信息時(shí)代和科技時(shí)代,，我們只有不停地學(xué)習(xí)才能保證自己不會落伍，也只有不斷地學(xué)習(xí),，才會意識到自身知識的貧乏,。

但是轉(zhuǎn)正并不是我的終點(diǎn)，這說明我的工作生涯才是正式的開始,。所以我在提高自己工作能力的同時(shí),，也要注重鍛煉自己的應(yīng)變、協(xié)調(diào),、組織以及創(chuàng)造的能力,，我要在不斷地學(xué)習(xí)之中，努力的讓自己變得更加的好，工作能力也要更強(qiáng),。

最后希望之后的工作也是做的越來越好,，公司的發(fā)展也會越來越好。

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價(jià)范文篇三

我有幸來到公司運(yùn)營管理部申請審批和施工申請,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,，我很快熟悉了公司的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作?，F(xiàn)將我在試用期內(nèi)的工作簡要總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。工作之初,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《員工手冊》和各項(xiàng)管理制度,，并嚴(yán)格遵守，做到了不遲到,、不早退,、不違規(guī)。

二,、主動學(xué)習(xí),，盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境,，了解申請審批的內(nèi)容,。積極虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教學(xué)習(xí)，基本掌握相關(guān)工作內(nèi)容,、工作流程和工作方法,。

三、工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí),、查閱,、總結(jié)和積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

1.在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，積極與上海設(shè)計(jì)部溝通聯(lián)系，積極與政府相關(guān)部門就惠美項(xiàng)目進(jìn)行溝通協(xié)商,，為方案順利推進(jìn)提供了有效幫助,。

2、憑借工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,，結(jié)合公司實(shí)際,，努力將工作計(jì)劃和工作進(jìn)度緊密結(jié)合,，使計(jì)劃和進(jìn)度有效有序。

3,、根據(jù)項(xiàng)目情況，結(jié)合公司一級計(jì)劃,，工作可預(yù)見,，力爭條件成熟時(shí)提前開展并完成項(xiàng)目所有相關(guān)事宜。

4.盡一切努力配合和幫助其他部門完成相關(guān)工作,，并提供我所能提供的一切幫助,。

5.在計(jì)劃要求的時(shí)間內(nèi)，提前完成項(xiàng)目備案,，為項(xiàng)目正常推進(jìn)提供了條件,。

6、交通分析,、日照分析和環(huán)境分析提前完成前期文字和制作,，為下一步做好最好的準(zhǔn)備。

7.積極與國土部門溝通,，加強(qiáng)聯(lián)系,，有效說服土地內(nèi)高壓線路搬遷，督促政府部門在有效時(shí)間內(nèi)制定高壓線路搬遷方案,，為項(xiàng)目提供了有利保障,。

8.配合公司領(lǐng)導(dǎo)積極跟蹤、有效監(jiān)督土地交接工作,，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,，為土地交接順利正常進(jìn)行提供我職責(zé)范圍內(nèi)可以開展的工作。

9.利用人際關(guān)系,，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,，熱情而無怨言。與同事相處,，加強(qiáng)溝通,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以便盡快更好地融入團(tuán)隊(duì),。

四,、存在問題及解決辦法：

1、由于在原單位主要從事行政,、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作,，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶,。

2,、工作中有時(shí)過于自信，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,，造成了工作上的被動,，有急于求成之狀，求功心切,。

總之,，在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距,。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平,，充分發(fā)揮所長,，積極、熱情,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作,。