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2022年銷售實(shí)習(xí)心得

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2022年銷售實(shí)習(xí)心得
時(shí)間:2022-09-15 10:26:12     小編:王wj

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來(lái)看看吧

2022年銷售實(shí)習(xí)心得一

一、實(shí)習(xí)目的與意義

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,,有理想,、有道德、有文化,、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,,了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題,、分析問題,、解決問題的能力,為今后走向社會(huì),,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1,、實(shí)習(xí)時(shí)間:__

2,、實(shí)習(xí)地點(diǎn):__(w__、ph)

3,、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況

實(shí)習(xí)第一站:__

__一樓的一個(gè)專柜,,____開業(yè),現(xiàn)已算是老店,,地處超市收銀口,,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是很多?,F(xiàn)店大概一個(gè)月能做10萬(wàn)左右,,如果是中秋或者過年一個(gè)月能做20萬(wàn)左右。

實(shí)習(xí)第二站:__

__,。____年天福在此開業(yè),,是湖南地區(qū)的老店,人流量較多,,此店是湖南業(yè)績(jī)最好的店,。平時(shí)一個(gè)月能做40萬(wàn)左右業(yè)績(jī),如果是在中秋或者過年能做80萬(wàn)左右,。

4,、實(shí)習(xí)要求

⑴遵紀(jì)守法,嚴(yán)格要求自己,,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;

⑵保守商業(yè)秘密,,服從實(shí)習(xí)單位工作人員的安排;

⑶安全第一。實(shí)習(xí)期間注意人身安全、財(cái)產(chǎn)安全,、公司各方面安全。

三,、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會(huì)

1,、制定目標(biāo) 辛勤播種

在學(xué)校待了兩年是該出來(lái)鍛煉了,得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為__時(shí),,我是多么地興奮,。____年9月,當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時(shí),,我們懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,,終于來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們,,請(qǐng)我們吃飯,,生活上更是無(wú)微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動(dòng),。踏入的第一個(gè)門市店,,是我們的實(shí)習(xí)單位——王府井百貨,我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,,這期間又快樂也有不如意,。

剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個(gè)店鋪生意非常好,,中秋月餅銷量猛增,,正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機(jī)。9,、10月我們店的預(yù)估是24分,,達(dá)成25分,超1分,。作為剛來(lái)的實(shí)習(xí)生,,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調(diào)貨,。但許多東西需要我去學(xué)習(xí),,包括專業(yè)知識(shí),、泡茶和銷售技巧等方面,。

為了讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對(duì)性,我給自己制定了實(shí)習(xí)目標(biāo):⑴熱愛茶文化,,讓自己說(shuō)話變得有底氣,,成熟有修養(yǎng),做事更大方;⑵銷售方面做到獨(dú)立,隨心所欲,,力爭(zhēng)成為一名出色的銷售高手;⑶繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗(yàn),,時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準(zhǔn)備,。

好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,實(shí)習(xí)期間認(rèn)真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,做到不草率敷衍了事,,每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

2,、慢慢適應(yīng) 用心耕耘

第一次踏入__這個(gè)大城市,,總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),,新的生活就這樣開始,。所幸實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實(shí)習(xí)期間有更多的精力投入到工作中,,學(xué)會(huì)去適應(yīng)新的環(huán)境,,學(xué)會(huì)與人溝通,真的非常感謝他們,。

工作上,,剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),上早班一回來(lái)就想睡覺,,生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實(shí)習(xí)生,,我們一樣和同事上下班,,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí),。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售,,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,,讓我們受益匪淺,。

生活上,,首次來(lái)到__時(shí),他們就熱情地送我們到宿舍,,帶我們購(gòu)買衣服等生活用品,,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題,。公司提供的宿舍,,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了,。起初生活上的開支挺大的,我們后來(lái)慢慢學(xué)會(huì)自己煮飯,、炒菜,,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支,。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖,,那種溫馨的感覺讓人無(wú)法忘懷。

出門在外,,就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和寂寞,。經(jīng)常搭錯(cuò)公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處,。特別是____年的春節(jié),,這是我第一次在外過年,更多的是感到無(wú)助,。大過年要吃泡面,,店里又沒人,過年那幾天都是通班,,沒辦法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人,,后來(lái)就只有3個(gè)人留著繼續(xù)工作。有人說(shuō),,她不想待了,,感覺很累;還有的說(shuō),過年想回去,,請(qǐng)假肯定不準(zhǔn);還有的說(shuō),,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來(lái)的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅(jiān)持下去,,英雄也有寂寞的時(shí)候,,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。

3,、分析原因 艱辛成長(zhǎng)

__年11月,,在店組長(zhǎng)及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下,,我在銷售上有了很大進(jìn)步,也順利通過轉(zhuǎn)正考試,,正式成為門市部天福一員,。考試主要測(cè)試實(shí)習(xí)生的專業(yè)知識(shí),、公司的制度,、產(chǎn)品代號(hào)、泡茶的熟練程度以及銷售技巧,。

還很清楚記得第一次給顧客泡茶,,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,,也是我們的明星產(chǎn)品),,當(dāng)時(shí)很緊張,拿蓋碗沖泡,,非常燙,,還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯(cuò),,于是我再向他們推茶食品,,雖說(shuō)后來(lái)只買了一盒溫心,已經(jīng)很興奮,??赡苁亲约禾偪竦墓ぷ鳎舐暯杏驮~,,有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說(shuō)不出話來(lái),,后來(lái)就感冒了,才再次體會(huì)到身體確實(shí)很重要!

在工作中,,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗(yàn),,每天一般都會(huì)早早起床看書、寫日記,。不管是成是敗,,每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù),我都會(huì)靜下心,,分析原因,,好好總結(jié)。

a.成功的是經(jīng)驗(yàn),,例如:⑴一般來(lái)說(shuō),,9月和10月茶食品是主要賣點(diǎn),以茶食品帶動(dòng)茶葉,、茶具的銷售,,從這一點(diǎn)我們店的組長(zhǎng)及同仁們做得比較好,。⑵團(tuán)隊(duì)精神很重要,店里的氛圍很好,,做單時(shí)配合較默契,,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒有,,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨,。⑶服務(wù)到位,有些客人買的東西比較多,,我們都能主動(dòng)幫助客人送貨,。客人感受到我們的服務(wù),,下次如果要買東西,,首先想到的是我們這里。

b.失敗的是教訓(xùn),,例如:⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時(shí)期都沒能做幾筆上一分的單,。⑵店員不足,,在快過年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職,店里極其缺人,,有挺多單丟失,。⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好,。⑷茶食品,、茶具占業(yè)績(jī)比率太少了。⑸迎送詞還需要加強(qiáng),,做到響亮又富有熱情,。⑹店里的貨物不夠齊全等。

____年12月中旬,,有一段小插曲,,我去黃興路沃爾瑪(wm)幫忙半個(gè)月。雖然說(shuō)只是半個(gè)月,,但對(duì)我影響是很大的:真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的激情和向心力,。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個(gè)人都能跟得上的,。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調(diào)整好自己,,重新出發(fā),。在即將離開wm時(shí),,肖林組長(zhǎng)及同仁都很舍不得,都說(shuō)我進(jìn)步很大,,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級(jí)給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)!

4,、喜結(jié)碩果 朽木可雕

機(jī)會(huì)是靠自己去爭(zhēng)取的,我不甘于平庸,,一次次為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),。很多時(shí)候,我們需要耐得住寂寞,,需要靜下心來(lái)去體會(huì)生活的真諦,,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,,你不可能都在一個(gè)倒霉的位置吧!”,,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有285元,但我仍然很興奮,,那是辛辛苦苦換來(lái)的,。

今后在類似工作中,我認(rèn)為需要改進(jìn)的有:⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài),,調(diào)動(dòng)員工的積極性;⑵加大試泡,,特別是高價(jià)位茶葉,快過年時(shí)送禮比較多,,服務(wù)也要跟上;⑶重點(diǎn)抓好十項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品;⑷做好連鎖推銷,。

ph店是湖南地區(qū)最好的店,很多前輩都是精英,。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下,,我的銷售有了飛快的進(jìn)步,做事也更加積極果斷,,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,,成交率大大提高了。____年3月,,店長(zhǎng)說(shuō)我是“朽木不可雕”也,。4月底,店長(zhǎng)又改口說(shuō)我“朽木可雕”了!甚至也有人說(shuō)我有當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的潛質(zhì),。真的很為自己高興,,也非常感謝店長(zhǎng)及同仁們的照顧,她們每一次的指導(dǎo)都是我前進(jìn)的動(dòng)力,,我將銘記在心!

這次在__里,,除了工作的實(shí)戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷》.《茶葉店的經(jīng)營(yíng)管理》以及《中國(guó)式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學(xué)的,,比如茶葉銷售中的:因勢(shì)利導(dǎo),,讓對(duì)方跟著我的思路走,,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢(shì)上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客……很多東西需要理論來(lái)引導(dǎo)實(shí)際來(lái)操作,,才能用得冠通?,F(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個(gè)顧客了,非常高興自己的成長(zhǎng),。

四,、小結(jié)

總之,通過本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí),,回顧這段日子來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,我感慨頗深,對(duì)工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí),。在實(shí)習(xí)期間,,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,,有開心也有難過的時(shí)候,酸甜苦辣皆有,,這一切我都一直努力地去品嘗,,并盡自己最大的努力去做好!也基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo),較圓滿地完成了此次實(shí)踐任務(wù),。望自己在工作中,繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。我相信,事在人為,,有志者事竟成,。很感謝集團(tuán)能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝__地區(qū)對(duì)我們的關(guān)心與照顧,,謝謝他們!在未來(lái)的人生和工作道路上,,我會(huì)心存感恩,繼續(xù)向前,,更加努力用心的走下去,。

2022年銷售實(shí)習(xí)心得二

我是一名大學(xué)畢業(yè)生,如下是我在實(shí)習(xí)期間從事銷售工作寫下的實(shí)習(xí)報(bào)告,,包括了我參加實(shí)習(xí)的目的,、實(shí)習(xí)的內(nèi)容、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)等,,詳情如下:

一,、實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合,、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,,尤其是觀察,、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),,投入到自己的工作中。 一般來(lái)說(shuō),,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。

要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,,因此要給予高度的重視,。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期,。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品,,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí),。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,,并盡量推銷系列產(chǎn)品,,完成公司分配的任務(wù)。

三,、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)

20____年__月25日到__月30日,,我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),,把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí),。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,,也初步熟悉了銷售員的操作步驟,。

更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,。 首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥,、保健食品和健康用品的研發(fā),、生產(chǎn)、銷售與服務(wù),。本公司本著始終貫徹執(zhí)行"擎起航天生物大旗,,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)"為企業(yè)宗旨。

公司本著"以人為本,、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?quot;的原則,,創(chuàng)造"人和"的人文環(huán)境,,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn),、研發(fā),、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì),為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),,"廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才,、善待人才"的人力資源策略,,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷精英;"樂觀、積極,、學(xué)習(xí),、合作"的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),,充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵,。

這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位,。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),,本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí),、生活,、心理、身體,、思想等等尤其是心理承受能力,。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去,。

關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,,我對(duì)它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲,。 這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決的,。

2022年銷售實(shí)習(xí)心得三

活在俗世,只要我們有所付出,,總也要有一份回報(bào),,我們說(shuō)一份耕耘一份收獲,在社會(huì)生活的諸多方面,這個(gè)大原則是不變的,,你付出汗水,,收獲口糧,付出才智收獲肯定,,付出時(shí)間收獲智慧,。

我們也說(shuō):投之與桃,報(bào)之與李,,在人與人之間,,你付出真誠(chéng)收獲信賴,付出幫助收獲感激等等;在人與人,、人與事共處,、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡,。

在參加銷售技巧培訓(xùn)時(shí),,銷售培訓(xùn)講師說(shuō)到,世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜,,變化多端,,而不同的人對(duì)事物的感受力不同,心態(tài)便受到?jīng)_擊,,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,,人的無(wú)奈和渺小讓我們無(wú)力改變生活世事,能改變的只有自己,,我們的態(tài)度變了,,我們就變了,我們變了,,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變,。

比如,你客戶,,你三天兩頭打電話給他,,逢年過節(jié)發(fā)短信問候,方案計(jì)劃該做的,,不該做的,,都做了,但是,,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,,你痛不欲生,,覺得是他欺騙了你,,其實(shí),他沒有要求你,是你心甘情愿為他做的,。為他做一切的時(shí)候,,你是快樂的,而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足,,這就是回報(bào),,他高興你快樂,已是一種收支平衡,。如果有一天他真的不合作了,,你心態(tài)的失衡雖然在所難免,但要學(xué)會(huì)自己負(fù)起這個(gè)責(zé)任,,盡快找到失去的平衡,,但是,大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn),,痛苦和仇恨由此產(chǎn)生,。

這兩個(gè)月,因人員變動(dòng),,有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,,其實(shí)在我自己的觀念里相信,一個(gè)人,,生下來(lái),并不就劃定了他職責(zé)范圍,,一個(gè)公司,,也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,,杜拉拉升職記中有一句話說(shuō)的好:“任何一次這樣的事情,,我們都不能等待下一次,要抓住一切機(jī)會(huì),,積極主動(dòng)地去參與,,甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)”。很多時(shí)候,,我們每一次量的積累,,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時(shí),需要的只是那么一個(gè)機(jī)會(huì),。當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,,理想是美好的,,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,,但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下,在各部門同事的大力支持下,,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,,這兩個(gè)月算是走了過來(lái)了。

是的,,很多時(shí)候,,我們付出的時(shí)候就是期待回報(bào),可是我們很少想到:你所期待的回報(bào)是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,,還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗(yàn)和快樂呢?每個(gè)物質(zhì)存在都有他特定的價(jià)值,,在不同條件下,并不能等額轉(zhuǎn)換,。你對(duì)別人付出一片癡心,,那個(gè)人并不一定會(huì)回報(bào)同等的癡心給到你;對(duì)工作的付出,是絕對(duì)會(huì)有回報(bào)的,,只是說(shuō)這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢,,還是日后的某個(gè)時(shí)間,我始終堅(jiān)信的是,,你收到的回報(bào)絕對(duì)是大于等于你的付出,。

不埋怨,不抱怨,,勤勞工作;不放棄,,不氣餒,努力拼搏!讓我們都把自己的每一份付出,,都投入到一定會(huì)有回報(bào)的工作上來(lái)吧!

2022年銷售實(shí)習(xí)心得四

轉(zhuǎn)眼之間在__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近__天了,,按照公司的規(guī)定,我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作,。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí),。

當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到__的招聘廣告,自己也有意從事銷售工作,,于是選擇到__面試,,最終公司也選擇了我,我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),,成為__的一員,。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的具體工作,,只知道是要把產(chǎn)品賣出去,。通過這__天的實(shí)習(xí),我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,,我們需要宣傳自己,、了解客戶,、了解對(duì)手,同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系,。這和在菜場(chǎng)買菜和商場(chǎng)賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡(jiǎn)單的你問一句“要不要,,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題,。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己,只有客戶認(rèn)可我們,,我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去,。

作為一名銷售人員,我們要了解自己,、了解公司,、了解產(chǎn)品、了解客戶,、了解對(duì)手,。這樣,我們?cè)诤涂蛻艚涣鞯臅r(shí)候才能打動(dòng)客戶,,才能以不變應(yīng)萬(wàn)變,。因此,在才來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候,,我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料,,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件,、水電和火電這四個(gè)行業(yè),,在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè),,在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié),我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致,。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手__和__在生產(chǎn)這面做的就不好,,他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分,,因此我們可以通過生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)引導(dǎo)客戶的需求,。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,,客戶可以替換掉原有的軟件,,或者通過我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,,成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問題。

實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是__,,因此打好電話對(duì)于我是至關(guān)重要的,。沒來(lái)實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡(jiǎn)單的事情,就是和客戶交流而已,,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛,,開場(chǎng)白還沒講完,,客戶就已經(jīng)掛斷電話了,還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時(shí)候,,用戶表示不需要后,,我就不知道和用戶說(shuō)什么了??傊诖箅娫挼臅r(shí)候心里比較緊張,,也不自信,不知道該和客戶如何交流,,打電話之前心里也比較膽怯,,不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多,,通過不斷的向同事學(xué)習(xí),,我打電話的情況慢慢的變好了,可以和用戶交流了,,心里也自信了,,交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息,。剛開始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)系的,,即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系,害怕自己說(shuō)的不好,,影響以后的交流,,但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn),,后來(lái)再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了,。雖然目前打電話過程中還有很多問題,但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累,,我相信我一定可以做好電話__的工作,。

尋找新的客戶也是我的工作,尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找,、__查詢和客戶普查時(shí)詢問客戶這三種方法,,通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶,。同時(shí)我還出差到__一次,雖然只是送合同,,并沒有過多的和客戶交流,,但是我知道此次出差的目的,并順利的完成任務(wù),。

這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間,,畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律,才上班的時(shí)候不適應(yīng),,現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了,,每一位同事都給了我很大的幫助,,每當(dāng)我有問題請(qǐng)教他們的時(shí)候,他們都會(huì)耐心的幫我解答,,很感謝你們,。

以上就是我對(duì)最近工作的心得體會(huì),在今后的工作中,,我會(huì)更加的努力,,做好所有事情。

2022年銷售實(shí)習(xí)心得五

來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月,。在這三個(gè)月的時(shí)間中,,領(lǐng) 導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己 負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),,同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸 襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,, 感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷 風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,,也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核 心部門工作的艱辛和堅(jiān)定,。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分 子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷 和指導(dǎo)下,,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,, 現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào),。

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),直接面對(duì)客戶,,深深的覺得自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面, 企業(yè)的窗口,,代表的是企業(yè)的形象,。這就要求我們?cè)谂c客戶 直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹、耐心,,處理業(yè)務(wù)更 應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確。過去的工作中,,真正體會(huì)到什么才是客戶最 需要的服務(wù),, 工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客 戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。在工作中除了每天要做好的客戶 來(lái)電,、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻 監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議 等,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成 了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理,、客戶管 理, 具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,, 對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督,、 檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情 況,,與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,,作好客戶滿意度調(diào) 查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查,、監(jiān)督,、檢查等工作; 三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過完成上述工作,,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng) 當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換 位思考的能力,,良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決問 題的能力,,準(zhǔn)確分析、判斷,、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,,如何保證管 理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì) 量為標(biāo)準(zhǔn),,這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力,、凝聚力和 戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,,通過自己的努 力,,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,,克服 對(duì)市場(chǎng)的不熟悉,、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作 任務(wù),。短短幾個(gè)月時(shí)間,,雖然自己做了一些力所能及的工作, 但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,,還有一定的差距,。表 現(xiàn)在: 1,、由于經(jīng)驗(yàn)少,,從事管理工作時(shí)間較短等原因,雖然能夠 充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,,但創(chuàng)新意識(shí)不夠 強(qiáng); 2,、由于多種原因,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問題的處理,,協(xié)調(diào) 難度大,。 3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),。 4,、在工作和生活中,與人溝通時(shí),,說(shuō)話的方式,、方法有待 進(jìn)一步改進(jìn)。我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),,在以后的工 作和生活中不斷加以改進(jìn),,對(duì)于自己來(lái)講是開展好工作的前 提和保證。以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié),,也是我個(gè)人 2009 年上半年工作總結(jié) ,,不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。 

銷售實(shí)習(xí)個(gè)人體會(huì)

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