做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進,，有條不紊。我們該怎么擬定計劃呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

行政助理年度總結(jié)及計劃篇一

一,、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，時時處處以工作為先,，大局為重，遇有緊急任務(wù),，加班加點，毫無怨言,。領(lǐng)導下達了指令,，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導,、服從分配,，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,，不論大小，都高度重視,，總是盡職盡責、認認真真地去完成,，從不計較個人得失,、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評,，嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

二,、加強學習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。虛心的向同事學習,，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我,。在工作中,，時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問,，取人之長,，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高,。

三、積極工作,，完成各項任務(wù),。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講,，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當,。按照領(lǐng)導的安排,，認真做好各類文件、通知,、打印,、校對以及傳達工作；全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),，常請示,、勤匯報，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動態(tài),，為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。

四,、人事管理方面。相對來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,，即“與員工談話”,，可是還沒落實好,，有些部門做了,，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人,。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,，在以后的工作中我要加強這方面的能力,。

五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,，加強語言功底,，消除緊張心理。文員工作,，細心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文，我也會琢磨,，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了,，自然也會有所提高的,。

六、個人方面的事情,。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的,，可是我自己覺得有點假了。我找過原因,，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足,，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導們學習,，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足，與時俱進,，積極進取,，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一,、強化服務(wù)意識,，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

二、抽出時間，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料,，為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

三,、進一步加強業(yè)務(wù)學習,。堅持謙虛謹慎,，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,，虛心向領(lǐng)導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來的時間里,，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上,，我會走的更好,！

行政助理年度總結(jié)及計劃篇二

我是四月底來到x公司工作，擔任行政助理,，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作,。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作，在這三個多月里,，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,，在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學習,、自己實踐摸索,，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高,，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,，能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責任,。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié),。

一,、企業(yè)文化

1、在上級領(lǐng)導下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,，并在工作中執(zhí)行了《八小時復命制度》,。

2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法（暫行）》的初稿,，還有待完善,；制訂了《關(guān)于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》,。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實,。

3,、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》,。

4,、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》，都將在八月份正式實行,。

5、在上級領(lǐng)導下開展了一次銷售部娛樂活動,，其目的是為了放松銷售部人員心情,，活動反映效果良好。

二,、日常辦公管理工作

1,、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流?，F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要,。

2,、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件,。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,，及時更新員工照片，上傳員工活動照片,。

3,、公司oa系統(tǒng)的管理：對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶；對離職人員及時地刪除其oa,。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,，上傳文書，為便于更好地管理oa系統(tǒng),，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件,、公告的規(guī)定》。

4,、參加公司銷售部門每周一的例會,、各部門的溝通會、座談會等,，做好會前通知,、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人（或部門）、協(xié)助人（或部門）,、要求完成的時間,、要求完成的質(zhì)量等明確，會后作出詳細的會議紀要,，并發(fā)放到每個參會人員,，尤其是有直接責任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,，及時向部門領(lǐng)導或總經(jīng)理報告,。

5、協(xié)助財務(wù)部的工作,，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,，不延誤工資的發(fā)放日期,。

6、每周休息日實行了值班制度,，根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班,，并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況,。

三,、文件檔案管理

1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案（目前還有5名老員工無人事資料）,，并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》,、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,，每天更新入職人員和離職人員資料信息,。

2、負責公司文件資料,、除合同外人事資料的管理,，并對文件實行分類歸檔，做到了有據(jù)可查,。

3,、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼,。

四,、招聘培訓

1、收集各部門崗位需求信息,，擬訂招聘計劃,，制作出《人才需求信息表》,，參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,，同時進行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷售類,、管理層以上的職位招聘效果不明顯,。

2、面試意見的匯集,、錄用與否的通知,，對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤，由部門經(jīng)理審核填寫《見習期員工考核表》,，審批后轉(zhuǎn)入試用期,，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天,。同時將其oa開通，發(fā)放工作牌,、考勤卡,，完成各類人事手續(xù)的辦理。

3,、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,，并參加公司的第20xx0720期崗前培訓，培訓結(jié)束后接受綜合考核,，把考核成績作為試用期的評估依據(jù),。

4、調(diào)查員工的思想動態(tài),，因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,，人員穩(wěn)定性不夠強，離職人員較多,。

五,、勞動紀律管理

1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導和職員,，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等,，不能因為極個別的人影響到整個團隊,。

2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,，提高公司整體形象,。

3,、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。

六,、辦公設(shè)備及辦公用品

1,、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計，及密碼登記,，并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理,。

2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,，公司所有職員在19：00時須離開辦公室,，特殊情況由部門經(jīng)理報行政人事部審批。

3,、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品,、公司消耗品的采購、入庫,。

七,、通訊業(yè)務(wù)的辦理

1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,，送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部,；

2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù),。

八,、工作中存在的不足與問題

進入公司3個月以來，我努力爭取把工作做得更好,、更出色,，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題,，以免給今后的工作造成不利的影響,。

1、勞動合同的簽定,，原計劃在六月份全部完成,，由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成,。

2,、管理體制和考核機制還不夠健全。

3,、銷售人員的招聘效果不是很佳,。

4、人員流動率大,，銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象,。我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做,，找出相應(yīng)措施，保證本職工作的順利完成,。

行政助理年度總結(jié)及計劃篇三

20xx年1月,，我從四川來到浙江，放棄了回報豐厚的營銷經(jīng)理工作和安逸的生活環(huán)境,，來到研究院做行政助理,，希望能夠接觸不同的生活。現(xiàn)在1年了,，回顧剛到研究院時,，研究院正處于起步階段，我自己本科專業(yè)是通信工程,，以前沒有接觸過紡織,，新的環(huán)境，新的挑戰(zhàn),，在研究院領(lǐng)導的指導下,，在同事們的熱情關(guān)心下，我始終堅持認真學習,，踏實干事,，誠實為人，努力工作?，F(xiàn)對20xx年自己履行崗位職責情況，從德能勤績四方面作如下總結(jié),。

一,、關(guān)于“德”

高尚的道德情操是一個人立身、立業(yè)的重要基礎(chǔ),。不管是擔任行政助理,，還是信息中心主管，我都嚴格要求自己,，積極擺正自己同事業(yè)的關(guān)系,，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來，不斷朝著新的目標奮進,。在困境面前能夠保持良好的心態(tài),，順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀,。在工作和事業(yè)面前,，顧全大局，不爭名奪利,，不計較個人得失,。來到信息中心以后,，我深感自己肩負的責任重大，把信息中心的工作作為頭等大事來抓,。我想不管遇到什么挫折,，只要心中有堅定的信念、積極向上的態(tài)度,，在研究院各級領(lǐng)導的幫助和全院廣大同事的支持下,，一定能夠克服困難，去實現(xiàn)既定的奮斗目標,。來到研究院已有一年的時間,，值得欣慰和高興的是有團結(jié)務(wù)實的院領(lǐng)導和同事，在他們身上使我學到了很多東西,，在這樣的環(huán)境中工作,，我深感是自己的福份，使我始終保持著積極的心態(tài),，努力使自己思想上有進步,，工作上有成效。

二,、關(guān)于“能”

一個人綜合素質(zhì)的高低,，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務(wù),。20xx年1月我從四川來到浙江的時候,，對紡織還是陌生的，從不了解到了解,，從不熟悉到熟悉,，進而迅速打開工作局面，進入角色,，以致對紡織行業(yè)信息化有了自己的思考和把握,。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

1,、在對科學發(fā)展觀的認識上,，樹立全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展觀,。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐,，加強創(chuàng)新意識,、發(fā)展意識。對研究院所下發(fā)的文件,、制度力求吃透精神,，杜絕不求甚解,、似是而非。努力克服存在的以干代學思想,。利用下班時間及時“補課”,，閱讀紡織類圖書，多向同事請教,，多與行業(yè)內(nèi)的朋友交流,。

2、深入實際調(diào)查研究,。到信息中心后,，深入企業(yè)、高校,、市場進行調(diào)查研究,，掌握實際情況，為信息中心的發(fā)展決策提供真實依據(jù),。在兩位院長的幫助下,，在半年多的時間里與幾十家從事紡機、織造,、印染,、貿(mào)易的企業(yè)交流，與浙大,、東華,、理工幾所高校建立聯(lián)系，掌握了較為真實的情況,。

3,、珍惜團結(jié)，維護團結(jié),。團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位,、一個部門,，同事們只有團結(jié)共事，形成一個和諧的氛圍,，才能心情舒暢地開展工作,。一是信息中心堅持民主集中制，認真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導,，民主集中,，個別醞釀，會議決定”的組織原則,，服從院的集體領(lǐng)導,，堅決貫徹研究院做出的各項決策和工作部署,，群策群力，發(fā)揮每個員工的主動性,；二是增強溝通,。我十分注意保持與同事經(jīng)常性的工作溝通，相互交換意見,，同時注意加強與各個部門領(lǐng)導的溝通,，聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持,、相互幫助,、相互理解、相互配合,；三是注意聽取方方面面的意見,，特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重,，更重要的是對完善自己的工作思路,，防止犯類似錯誤十分有益。

三,、關(guān)于“勤”

勤勉敬業(yè)是研究院對一名員工的起碼要求,。到研究院工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài),，決心把研究院對我的重托,，廣大同事對我的厚望，化作工作的動力,，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中,。

四、關(guān)于“績”

信息中心成績的取得,，是上下共同努力的結(jié)果,，得益于上級領(lǐng)導和部門的幫助，得益于兄弟中心的支持,。20xx年信息中心有了新的發(fā)展,，做為負責人，我盡到了應(yīng)盡的職責,，發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。

1、信息中心對全院進行統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)布線,，建設(shè)局域網(wǎng),，維護ftp，全年維修電腦200余臺/次，完成對全院計算機使用習慣調(diào)查和總結(jié),。

2,、信息中心完成了研究院網(wǎng)站、論壇的改版,，論壇現(xiàn)在已經(jīng)有245名會員,，成為行業(yè)討論的一個平臺，爭取10年多吸引一些專家,；完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設(shè),；各網(wǎng)站信息的更新維護，現(xiàn)在研究院網(wǎng)站和論壇由于內(nèi)容及時更新,，吸引了來自美國,、日本、歐洲,、印度,、香港、中國臺灣等國家和地區(qū)的定期訪問,。完成了研究院服務(wù),、產(chǎn)品的互連網(wǎng)宣傳推薦，與中華紡織網(wǎng)建立合作關(guān)系,，提升研究院知名度和形象?，F(xiàn)在研究院的搜索排名不段靠前。xx年通過信息中心咨詢研究院服務(wù),、產(chǎn)品的客戶已有100余人次,。通過網(wǎng)絡(luò)直接找到各中心的客戶無法統(tǒng)計。

3,、信息中心完成了面料世界獨立網(wǎng)站和雜志的策劃,，雜志已經(jīng)在設(shè)計樣刊，網(wǎng)站已經(jīng)在建設(shè),，完成了羅塔鎮(zhèn)編織設(shè)計大賽的策劃,，將在10年7月份舉辦,。

4,、信息中心加強了員工素質(zhì)提升，加強學習培訓,，信息中心提倡“認真只能把事情做對,，用心才能把事情做好,，做好了才能算做了”。

5,、信息中心順利完成了領(lǐng)導交辦的其他工作,，比如簡報工作、紡博會工作,、接待工作等,。

以上成績的取得，是行政事業(yè)部帶領(lǐng),，全中心團結(jié)奮斗,，兄弟部門熱情支持的結(jié)果，凝結(jié)著廣大同事的辛勤汗水,。我在這一年的工作中,，扎扎實實地做好本職工作，堅持培養(yǎng)與時俱進,、解放思想,、開拓創(chuàng)新的能力：

1、努力做好行政助理工作,。先后作為胡總和郭院長的秘書,，工作無小事，認真做好寫稿件,、接電話,、接待、清潔,、整理等工作,。都是一些瑣碎的事情，但是省里縣里的領(lǐng)導,、與我們聯(lián)系的企業(yè),、學校都會從這些瑣碎的事情里對我們的員工素質(zhì)產(chǎn)生第一印象,，作為行政助理應(yīng)該認真做好這些事情。

2,、積極配合馬部長,，克服困難，認真完成各項工作,，如起草制度,、會議接待、會議記錄,、寫稿,、簡報工作等。

3,、按照研究院和行政事業(yè)部的要求做好信息中心的工作,，為領(lǐng)導分憂。

在新的一年,，我會再接再厲,，克服缺點發(fā)揚優(yōu)點，努力成為一名優(yōu)秀的員工,。

行政助理年度總結(jié)及計劃篇四

不知不覺,，我進入鹽湖已經(jīng)兩個多月了?；仡櫼酝?，我已經(jīng) 是第三次踏入公司了。但是行政文員這個職務(wù)我是第一次接觸,。在這 段時間中,，我努力學習讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境,。

在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,，我勤奮踏實地完成了自己的本職工 作，學習了我該學習以及領(lǐng)導讓我學習的所有內(nèi)容,，雖然沒有完全學 會,，更沒有達到爐火純青的地步，但是在以后的工作中我會理論結(jié)合 實踐,，進一步去學好這些內(nèi)容,。同時我也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項 任務(wù)。在此,，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下 面,，我將這兩個多月以來的工作做一個總結(jié)：

一、學習了公文的寫作,、公文排版,、文件歸檔,、制度匯編、人力資源 六大系統(tǒng),、商品條碼培訓手冊、企業(yè)禮儀,、產(chǎn)品知識等內(nèi)容,。

1、我花了近一個星期的時間學習了公文的寫作,、排版,，到目前為止 在領(lǐng)導和同事們熱情的幫助下，我已基本能獨立完成這項工作,。但是 還有很多不足的地方,，在以后的工作中我會進一步去努力。

2,、我用幾天的時間學習了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行 ,、 、 政管理制度》等,，學習完之后按領(lǐng)導的要求獨立編寫了《檔案管理制 度》和《辦公用品管理制度》 ,。

3、學習了《商品條碼系統(tǒng)成員》 (培訓手冊)和《商品條碼應(yīng)用指南》 (編碼快速入門) ,，學習完之后聯(lián)系了商品條碼制作商,。

4、學習了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書,。學習完 之后制作了“企業(yè)禮儀培訓”的幻燈片。

5,、學習了一部分產(chǎn)品知識,，了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,，但是對化 肥市場以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,，在這方面還有待加強,。

二,、在公司領(lǐng)導的幫助下完成了公司公文的寫作、發(fā)布,、審批,、歸檔 等工作,。

1,、這兩個月我完成了從第一期到第五期的全體員工會議紀要、財務(wù) 核算部第一期會議紀要,、市場營銷部第一期會議紀要,，發(fā)布了“ 辦 51 號—62 號的公司公文” ，并在公司 crm 平臺予以展現(xiàn),。

2,、根據(jù)工作需要，對開發(fā)公司和化肥公司的合同類檔案分門別類的 做了正本和副本歸檔,，并制作了相應(yīng)的電子表格,，在公司平臺上的檔 案類欄目予以展現(xiàn),。

同時完成了領(lǐng)導交代的打印,、 復印,、 傳真等工作,。

對公司所發(fā)放的通知及文件,，及時做到了上傳下達,。

三、整理了檔案柜里的所有檔案,、制作了員工花名冊和員工通訊錄,。

1、由我和唐一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相 應(yīng)的表格發(fā)給了劉經(jīng)理,。

2,、重新制作了員工花名冊，在 crm 平臺里面錄入了所有員工的個人 資料,。

3,、完成了員工通訊錄的表格，發(fā)到了每位員工的郵箱里,。

四,、辦理了社保。

1,、我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保,。

2、我獨自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保,。目前 我已經(jīng)明確了社保辦理的所有程序和地點,，但是還不會算應(yīng)繳金額。

這兩次去交社保都是在別人已經(jīng)算好并填好表格的基礎(chǔ)上去完成的,， 所以,，接下來的一年我首要熟悉的就是這塊內(nèi)容。

五,、完成了公司的接待工作,。

六、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中。

1,、我和唐一起統(tǒng)計了公司的辦公用品庫存并做了相應(yīng)的表格,， 然后做了辦公用品臺賬。

2,、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件,，從 20xx年開始實行。

行政助理年度總結(jié)及計劃篇五

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,，自20xx年10月進入公司以來,，我學到了很多，也收獲了許多,。剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步，使我受益匪淺,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就20xx年的工作情況進行總結(jié)。

一,、主要工作

(一)認真做好曬圖工作,，及時將圖紙送達甲方處。

一年來,，我認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務(wù)。其中最重要的一部分工作便是設(shè)計圖紙的曬圖,、存檔,、整理、發(fā)圖工作,。在工作中,，我嚴格按照曬圖工作流程來，接收“曬圖任務(wù)單”,，按曬圖任務(wù)單要求認真核對圖紙名稱,、發(fā)圖套數(shù)、圖紙是否齊全,、是否存在缺頁情況,、圖框內(nèi)容是否填寫完整，視輕重緩急曬圖發(fā)圖,，及時做好曬圖發(fā)圖工作,。保證曬圖無差錯,，圖紙勤歸檔。20xx年全年共計曬圖101762張,，存檔圖紙331套,。

(二)文檔及其他工作

負責北京公司快訊發(fā)布、會議紀要整理以及一些輔助性文字工作,?？煊嵉淖珜懸龅酱笫峦怀觥⒁虏宦?、一事一條,、文字簡潔，圖文并茂;快訊的發(fā)布做到及時有效,，不拖延遺漏,。會議紀要整理要詳細明確，不拖沓,，上報及時,，無漏報遲報等現(xiàn)象。20xx年全年共計撰寫快訊27篇,，會議紀要40篇,。

此外還有一些日常性的辦公室工作，包括文件書刊的管理,、物品采購,、快遞收發(fā)、宿舍管理,、午餐訂餐及這些費用的統(tǒng)計等工作,。

(三)管理中心工作

負責公司文件編號、排版,、發(fā)文,、存檔，單位月報,、快迅,、周例會紀要、干部日報,、月報以及公司安排的事項匯總和分發(fā),，各類公文的收發(fā)、文書處理,、管理中心快訊撰寫等工作,。20xx年管理中心共發(fā)文18號，總公司發(fā)文17號，共計發(fā)布快訊16篇,。

二,、成績與收獲

(一)加強學習，提高自身素質(zhì)

堅持“理論聯(lián)系實際”,，努力把學到的知識用到工作實踐當中,，認真學習與本職工作有關(guān)的工作內(nèi)容，熟悉曬圖工作,、圖紙存檔等各項工作,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高。在工作中,，還要找準切入點,，整理每一項工作內(nèi)容，認真記錄每天的工作內(nèi)容,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，用來解決新的工作中出現(xiàn)的問題。

(二)恪盡職守，做好本職工作

努力做好每一項工作，認識到工作無小事,，時刻為公司著想，及時,、認真完成每一項工作，保證按要求完成工作,。比如曬圖發(fā)圖時要仔細整理所曬圖紙,，保證不缺圖少圖;曬圖用章要準確,，不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔,，存檔要明確，以便及時查找;采購辦公用品時要貨比三家,，確保采購用品的性價比最優(yōu),，保證所需物品采購的準確性、及時性等,。

(三)態(tài)度端正,，強化責任意識

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;有條理、負責任的做好每項工作,。不要覺得工作細小就可以不認真,，不負責，要知道,，不是所有細小的工作都能夠完全做好,，而一件細小的工作，往往能看出一名員工對待工作的態(tài)度是否嚴謹,。

三,、存在的不足

在這一年的工作中，我對自己的工作越來越熟悉,，能夠熟練完成自己的本職工作,，但仍有許多不足之處需要注意改正。

1,、在本職工作中還不夠認真,，崗位意識還需進一步提高。辦公室工作繁雜,，這就要求我們處理事情必須快,、精、準,。在這方面我還有很多不足,，比如在作會議紀錄時，沒有抓住重點,，導致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2、辦事不夠謹慎,，不夠細心,，有時一心想著要快速完成領(lǐng)導交付的工作，急于求成,，就忽略了工作中的一些細節(jié),，對事情考慮不全面，致使工作無法完美的完成,。

3,、對工作的認識不足,，由于公司的經(jīng)營方向是我原來沒有接觸過的,，很多工作也是我原來沒有遇到過的,，這就造成了有些工作的疏忽，未能嚴格按公司要求完成。

四,、20xx年工作思路

(一)進一步強化學習意識。

在提高能力上下功夫,，把學習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學習理念,，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣,。在工作中善于總結(jié),，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。用知識指導實踐,，在實踐中總結(jié)知識,。在以后的工作中我會自覺加強學習,，向?qū)I(yè)知識，向理論習,，向身邊的同事學習,，進一步提高自己的理論知識和工作水平,。

(二)提升專業(yè)知識，增強責任感

隨著公司的發(fā)展,，會有越來越多未接觸過的知識出現(xiàn),，只有跟隨公司的腳步,，強化專業(yè)知識,，熟悉熱力行業(yè)，才能提升工作效率,，保證工作有條理,，做事要謹慎。

還要增強事業(yè)心和責任感,，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠，也不庸人自擾,。在每一件事情做完之后,，要進行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計劃,，有落實。還要多自省,，多提高,。

在20xx年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面,，在以后的工作中,，我應(yīng)該加強學習，不斷進步,，不斷提升,。通過各種途徑進行學習，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野,，豐富頭腦,，增強能力，以便跟上華熱的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要,，提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

行政助理年度總結(jié)及計劃篇六

今年6月,，我通過網(wǎng)站招聘,，加入我們能之原大家庭，帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬,，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作。在過去的一個多月里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一個多月來的工作情況向各位領(lǐng)導作簡要匯報,。

一,、人事管理方面

1、制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，為大家做好后勤保障工作,。

2、歸檔人事檔案

我知道,，及時更新公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,，及時將最新的信息復印并上傳至,。

3、為員工繳納社保費及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問,、勤學,、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,，我大膽工作,，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助,。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二,、行政工作方面(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報)

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證

領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準備照片及費用,、備份資料、遞交資料,、驗證指紋,、面試、領(lǐng)取簽證??每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,，我學習了很多相關(guān)的知識,，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

3,、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復印、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,，大到結(jié)算,、訂房,、訂機票、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”,。

要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔更多力所能及的工作。

最后,，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信x公司明天會更好!

行政助理年度總結(jié)及計劃篇七

經(jīng)過這一個多月來的不斷學習,，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這半月里,，遇到各類活動和接待都不是很多,，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強學習,，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導要求我們必須具有先進的觀念,，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習,，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,，虛心向領(lǐng)導,、同事請教學習，取長補短,，來增強服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作，能夠提前思考,，對任何工作都能做到性強,、可操作性強、落實快捷等,。

三,、堅持做事先做人，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等,。

2、公文處理過程方面,，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理；收文時,，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存,、歸檔，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,，以“科學管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強對人,、財、物,、法,、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,，嚴格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內(nèi)各項工作井然有序,。

四、嚴格要求自己,，時刻警醒在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教，學習他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情,。

五、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點,，記錄不全,，導致遺漏一些重要內(nèi)容。

2,、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3,、缺少細心,，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細心,，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導,、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會干事。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力,；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步,，我認為自己從思想認識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里,，我將更加努力工作,，發(fā)揚成績，改正不足,。

行政助理年度總結(jié)及計劃篇八

伴隨著緊張而忙碌的工作,，20__年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,，辦公室各工作人員的共同努力下,，我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。20__年是公司比較特殊的一年,，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,，公司的管理也逐漸的正規(guī)化,，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,，更好,、更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、生活的堅強后盾,。回顧過去一年的工作,，留給我的有成功的經(jīng)驗,，也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,，作出更好的成績,，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)

在20__年的工作里,，經(jīng)主任的安排我主要進行了會議,、文件、宣傳,、合同,、制度、印信,、檔案,、接待、文書報紙的收發(fā)工作,，具體是：

1,、協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示,、報告,，及時反饋、落實領(lǐng)導指示,。

2,、負責辦公室的文秘、信息,、機要,，做好辦公室檔案收集、整理工作,。

3,、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。

4,、對外來公文、信件,、郵件,、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作,。

5,、負責公司印章使用的登記、簽字工作,。

6、負責食堂飯卡的沖值,、費用支出,、流水帳登記工作。

7,、做好會議紀要,，接待來訪人員。

8,、做好辦公室人員,、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。

9,、配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,，會簽、存檔工作,。

10,、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。

11,、做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時交代的工作。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,，促進與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中,，按照文件的類別,、日期、重要性進行了分類歸檔,，針對各分類文件進行了標記,，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。

在20__年的宣傳工作中,，在主任的指導下，圍繞著更好的做好接待工作,，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,，針對每年的安全月、消防月,、以及今年的流感的實際情況,，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議，會議上我認真記錄各班組,、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,，并及時報告主任，爭取當天事情當天解決,，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾,。

為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下,，我擔當了20__年度機關(guān)人員的考勤工作,，每日上午、下午按時掛考勤簽到表,，并監(jiān)督大家認真,、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事情,，但是我認為他很重要,，因為他是對每個人最起碼的規(guī)范，所以在20__年里面我會更加認真的做好這項工作,。

為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導安排采取書面合同對所購物資進行制約,，公司今年共簽訂了39份材料合同,，5份工程合同，6份大型設(shè)備合同,，15份其他類合同,，對這些合同的簽訂和打印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),，并做好存檔,、臺帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高,。

二,、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責,，這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導和同事們的批評指導，對我今后的提高是十分必要的,，我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點：

1,、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,，今后我應(yīng)加強學習不斷提高自己的水平,，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

2,、與同事交流少,，關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn)：

(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,，缺乏交流。

(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠,。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,，但自己也注意改正自己的不足，還需進一步努力,。

回顧這段時間的工作,，我在思想上、學習上,、工作上都取得了一定的進步,，成長了不少，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開的,，在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,，仍需要不斷的學習和磨練。因此,，在新的一年里,，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學習提高自己的工作水平,，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻,。

行政助理年度總結(jié)及計劃篇九

今年11月，我通過網(wǎng)站招聘,，加入我們能之原大家庭,，帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,。在過去的一個多月里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一個多月來的工作情況向各位領(lǐng)導作簡要匯報,。

一、人事管理方面

1,、制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，為大家做好后勤保障工作,。

2,、歸檔人事檔案

我知道，及時更新公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，及時將最新的信息復印并上傳至易訊,。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,，我大膽工作，不懂就問,，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助,。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,，得以進一步開展工作,。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

二、行政工作方面(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報)

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作,。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2,、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證

領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”,，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準備照片及費用,、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證??每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關(guān)的知識,，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,，大到結(jié)算、訂房,、訂機票,、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔更多力所能及的工作,。

最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信x公司明天會更好!

行政助理年度總結(jié)及計劃篇十

2月至12月，本人在公司任行政助理一職已有整整10個月,。按照公司工作職能分工,，我主要負責報的采寫編排，做好公司的宣傳工作;做好會前準備,、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理,、部門主任、主管處理日常事務(wù);協(xié)助策劃組織公司各種活動,，做好辦公室的材料收集,、文件整理、檔案管理,、文書起草,、公文制定、匯報材料,、來訪接待等工作;完成領(lǐng)導交代的其他工作,。

近一年來，在村支書記,、主任,、公司董事長羅平先生英明領(lǐng)導下，在公司執(zhí)行總經(jīng)理羅志勇的親自帶領(lǐng)下,，在公司各部門領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)懷下,，我堅持用科學發(fā)展觀思想統(tǒng)領(lǐng)本職工作，緊密圍繞xx村和公司各項事業(yè)發(fā)展的中心工作,，解放思想,、與時俱進、務(wù)實求真,、創(chuàng)新奉獻,，努力唱響企業(yè)宣傳主旋律，打好精神文化主動仗,，為和公司的飛躍發(fā)展提供了強大的輿論支持和精神動力,。

,，和公司歷經(jīng)了風雨歷程，也取得了輝煌成績,。,，同樣是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點，走出校門,，面向社會,。近一年來，我挫折伴著坎坷走來,，汗水夾著淚水走過,，同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅?；仡櫸覀€人的工作和成長,，都是伴隨著和的發(fā)展而成長起來的，能與共發(fā)展,，能與齊飛翔,，是我職業(yè)生涯中的一次機會，一大幸事,。

現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下：

一,、主要工作實績

1、勤動腦,，加強理論學習,。

一是黨的理論知識和最新成果的學習。2月,，我成為株洲市首家村級公司實業(yè)有限責任公司的一名員工,，工作后，黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮(zhèn)xx村黨支部,，我又榮幸的成為xx村的一名黨員,。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，更好的履行工作職責,，因此我十分注重通過自身學習切實提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng),。認真學習黨章，堅定理想信念,，增強組織觀念和紀律觀念;深入學習黨的xx大會議精神;貫徹落實科學發(fā)展觀;學習推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果,，在工作中把握正確的輿論導向，為群眾傳播先進思想,。

二是涉及工作相關(guān)知識的學習。路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索,。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事務(wù),、新問題,、新情況，比如：“征地拆遷”,、“征轉(zhuǎn)分離”,、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設(shè)等,。面對這些難題,，我首先從了解熟悉情況入手，通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容,、查閱相關(guān)文件,、進行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑，把征地拆遷,、“征轉(zhuǎn)分離”,、村集體經(jīng)濟組織公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚,，做到心中有數(shù),，使自己很快進入工作角色，切實做好宣傳和相關(guān)報道工作,。

xx村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,，以村委會為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織公司等等這些都是在一種“先行先試，敢闖敢試,，邊干邊試”的精神動力下實現(xiàn)的,，我的工作也面臨著許多的新情況，因此不斷開拓創(chuàng)新,，與時俱進,，加強學習是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。

2,、勤動筆,，提高業(yè)務(wù)能力。

一是細心留意,。巧婦難為無米之炊,，在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下，我逐漸熟悉工作情況;同時,，學會做個有心人,，通過自身細心觀察和留意、反思和總結(jié),，提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)xx村,、公司最富宣傳價值的“閃光點”,。二是勤寫勤練。為了深入入學習宣傳工作業(yè)務(wù),，增強工作的針對性,、創(chuàng)造性和實效性，我勤動筆,，將勤寫,、勤練當成每天的“課外作業(yè)”，切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平,，做到張弛有度,，游刃有余。三是深入分析,。挖掘,、公司人物和事件表象背后更深層次的和意義，從全新的角度對,、公司的好人好事,，先進典型進行宣傳報道，發(fā)揮輿論宣傳的最大價值和影響力,。四是開闊視野,。廣泛涉獵經(jīng)濟法律、人文歷史等方面的知識,，豐富自己的知識結(jié)構(gòu),，提高履行崗位職責的能力。

近一年來,，在公司領(lǐng)導的大力指導和支持幫助下,，結(jié)合自身的不懈努力，我的工作能力有了較大提高,，取得了小小的成績,。10個月來，我已在報上刊登稿件64篇;《新區(qū)報》分別于8月30日刊登《村殘疾人協(xié)會成立》,、9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》,、11月10日刊登《快樂老人羅快樂人生》、11月12日刊登《美麗村道》,、11月30日刊登《政協(xié)委員走訪》等稿件;另《株洲日報》,、《株洲晚報》各轉(zhuǎn)載稿件一篇;撰寫各類稿件、報告,、材料10余萬字,。

通過勤學苦練，把好人好事,，有價值的新聞事件廣泛的向外傳播,，為公司樹立了良好的企業(yè)形象,，為xx村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩，讓拼搏進取,、意氣風發(fā)的xx人、人的精神影響更多的人,。

3,、勤思考，理論聯(lián)系實際,。

輿論宣傳要服務(wù)實際工作,。為切實做好在“征轉(zhuǎn)分離”中的輿論宣傳工作，在“新安置小區(qū)”建設(shè)中發(fā)揮精神鼓舞人的作用,，我堅持聯(lián)系實際,、學以致用，把理論學習作為指導實踐,、推動工作的重要方法,，不斷增強理論學習的實效，深入做好公司宣傳工作,。圍繞“征轉(zhuǎn)分離”工作,、“新安置小區(qū)”建設(shè)、公司發(fā)展等主題內(nèi)容,，把好輿論導向,，為企業(yè)發(fā)展營造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫水平著眼,，以服務(wù)實際工作為出發(fā)點和落腳點,，在“征轉(zhuǎn)分離”工作開展艱難的階段，在村報上以宣傳先進典型為重點,，以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心,，在群眾中起到很好的引導作用;在“新安置小區(qū)”順利交付使用后，以安置房建設(shè)掠影的編排方式,，讓讀者看到了安置房的整個建設(shè)剪影,，在贊揚了辛勤工作者的同時，增強了xx人的自豪感和榮譽感,，更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程;在xx村深入學習實踐科學科學發(fā)展觀活動中,，在公司上級領(lǐng)導的指導下，安排制作了科學發(fā)展觀宣傳欄,、讀書筆記公示欄,，不僅有效地擴大了科學發(fā)展觀的學習實踐活動，而且樹立了xx村和公司良好形象,。

4,、勤動手,，堅守工作職責。

工作無大小,，只是分工不同,，貢獻無多少，要看用心沒有,。作為一名剛走出大學校門的應(yīng)屆畢業(yè)生,，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容,。然而,，我個人認為從小生活在農(nóng)村的我，最大的特點就是做事踏實,，待人真誠,。工作中，我勤于動手做好本職工作,，戒驕戒躁,，不做言語的巨人行動的矮子，不論是接待工作,、辦公室日常事務(wù),，還是清潔衛(wèi)生工作，我都用心的做到更好,。同時,，抓住xx村的發(fā)展契機磨練自己，憑借公司的良好平臺提升自己,。

踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點,。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故，因為太真誠而容易上當受騙,。然而不管在什么情況下,，我依然堅信“努力的去工作，哪怕不求任何回報;真誠的去愛,，就像從未受過傷害,。”

5,、勤動腿,，密切聯(lián)系群眾。

在基層工作要經(jīng)常與群眾接觸,，勤動腿,，走到群眾中去，和百姓交流，然而對我來說這一點并不簡單,。首先言語上的不通曾經(jīng)使我很難開展工作,，與村民們交流往往還要帶上個“翻譯”，突破語言障礙

是我工作中的“額外”任務(wù),。我堅持多向同事學習,，多聽、多問,，我很快能夠聽懂湖南話,，極大地幫助了我順利完成各項工作。同時,，我相信除了語言方式的交流,，還有一種更有效地溝通,，那就是信任和尊重。一個會心的微笑,，一個真誠的眼神,，都能夠拉近與群眾的距離。如今,，我與同事,、村民都能夠自如交談，不僅為我的工作帶來了新的思路,，提供新的新聞線索,，而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外,，在基層做工作還要敢于吃苦,、樂于奉獻。這一點村支書記,、主任,、公司董事長羅平先生就是我最好的榜樣。

二,、存在的不足及經(jīng)驗教訓

以上是本人對度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告,。就一分為二地看待，本人在取得一定成績的同時,，也發(fā)現(xiàn)存在的不足,，主要是工作能力還需進一步在實踐中提升，工作總結(jié)分析和匯總不夠及時,，創(chuàng)新思維抓落實的本領(lǐng)需要進一步提高,，深入基層開展調(diào)查研究的能力需要進一步改進，與上級領(lǐng)導的匯報和溝通需進一步努力。今后,，我將堅持貫徹落實好科學發(fā)展觀,，把領(lǐng)導安排的工作做好、做實,、做出更大成效,。一是履職盡責帶好頭。作為宣傳和公司精神文化的工作者,，我將始終按照解放思想,、實事求是、與時俱進的要求,，以良好的人格力量,，推進宣傳工作再上新臺階。二是多了解群眾所思,、所想,、所盼、所需,，真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,，將報辦成xx村和公司的宣傳名片，辦成群眾愛看的報紙,。三是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展,。認真分析總結(jié)宣傳工作面或小的傳奇，那么我期待在這片舞臺上創(chuàng)造更多更美的傳奇,?！鞭D(zhuǎn)眼，在xx公司已經(jīng)工作近一年時間,，由于我的工作職責和要求所需,，我感觸到了發(fā)展的脈搏，展望出了公司美好的前景,。在公司組織前往北海參觀歸來的時候,，當我走在路上，看著xx村村部,，一種家的感覺油然而生,，那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因為這里是我努力過的地方,，也是我正在不斷成長的地方,。

故事剛剛開始，的傳奇將更加美麗,。相信,，在公司董事長羅平先生的帶領(lǐng)下，在公司上下齊心的努力下，定能實現(xiàn)公司新的輝煌!

面臨的新形勢,、新特點和新情況,，聯(lián)系和公司發(fā)展實際，不斷豐富宣傳工作的內(nèi)容,、形式和手段,，真正把宣傳工作做大做強、做深做精,、做活做透,。四是牢記此時、此地,、此身的告誡,。雷厲風行，現(xiàn)在應(yīng)該做的事情,，立即做起來,，不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起，為和公司作出貢獻,，不要好高騖遠;自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔,，不要推給別人,。不退縮，不逃避,，在人生的道路上勇敢地走下去,，為和公司的發(fā)展貢獻力量。

三,、工作打算

近一年來,，我的工作取得了一點點成績，但我深刻認識到這僅僅才是開始,，以后的路還很長,，困難也會很多。我將揚長補短,，繼續(xù)做好上述“五勤”工作,，深入學習，愛崗敬業(yè),，做好以下工作：

1,、加強企業(yè)文化宣傳，樹立企業(yè)新形象,。發(fā)揚精神,，發(fā)展具有特色和精神的企業(yè)文化理念體系。用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨,、企業(yè)作風,、企業(yè)理念等文化體系，凝聚人心,、協(xié)調(diào)關(guān)系,、指導行動。大力宣傳企業(yè)文化,。利用我公司優(yōu)勢宣傳工具,，向職工進行企業(yè)核心理念、價值觀的灌輸,，豐富廣大村民的精神文化生活;把企業(yè)文化建設(shè)的學習宣傳工作推向深入,，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。

行政助理年度總結(jié)及計劃篇十一

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,，而我到裕恒佳也正好10個月了。現(xiàn)回首這將近一年的時間里,，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導作簡要匯報,，主要分為以下幾個方面：

一,、行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、傳真,、訂餐,、送水,、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志,、辦理車證,、辦公設(shè)備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案,、文件整理與保管,、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，面對繁雜瑣碎的工作,，在時間上，我盡量做到最快,，在完成質(zhì)量上,，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

二,、庫房管理

在未進入裕恒佳之前，我從未做過庫房管理工作,，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫,、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單,、到登記帳頁，這些看似簡單的工作,，卻分外重要,。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài),，否則會導致機加工沒有物品加工,，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴重的問題;其二,，出入庫物品時,，要保證數(shù)目準確,，并能夠及時登記帳頁,，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。

所以總的來說,，庫房的管理工作是舉足輕重的,，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠,。這將近1年的時間里,，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題,，但我很慶幸,，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會再接再厲,，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生,。

三,、其他工作

由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品,，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗,。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有,，覺得很新鮮,，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷,，我的思想上產(chǎn)生了一些波動,，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒,，不愿意跑來跑去為他們送東西,。就是因為我這樣的想法，導致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,，經(jīng)過領(lǐng)導的教育與批評,，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,，現(xiàn)在只要有送檢的物品,，都能保證及時的送交質(zhì)檢科，不會耽誤生產(chǎn),。

四,、存在的問題和今后的努力方向

總結(jié)這10個月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對于這一點,，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制,，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中,，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力,。在下半年里,，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習,，拓寬知識面,。第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

最后,，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信裕恒佳明天會更好!

行政助理年度總結(jié)及計劃篇十二

經(jīng)過這一個多月來的不斷學習,，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中,， 個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現(xiàn)將我一年來的工 作情況簡要總結(jié)如下:

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處 理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和三 位同事共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng) 導交辦的各項任務(wù),。在這半月里,，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導交辦的 事情辦妥,、辦好。

二,、加強學習,，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

領(lǐng)導要求我們必須具有先進的觀念， 要用科學發(fā)展的眼光看待一切,， 才能適應(yīng)公司 未來的發(fā)展,。 因此， 我通過網(wǎng)絡(luò),、 書籍及各類文件資料的學習,， 不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。 工作中,， 能從單位大局出發(fā),， 從單位整體利益出發(fā)， 凡事都為單位著想,， 同事之間互幫互助,， 并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。 另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā) 展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,，虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,，取長補短,， 來增強服務(wù)意識和大局意識,。 對辦公室工作,， 能夠提前思考,， 對任何工作都能做到計劃性強、 可操作性強,、落實快捷等。

三,、堅持做事先做人,，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準 備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等,。

2,、 公文處理過程方面， 嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。 發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公 文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整 理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦 作業(yè)， 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。 并于每周星期五把工作過的資料集中整 理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,， 密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬 于自己的工作要保質(zhì)保量完成,， 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成,，做到了主動幫忙、熱情服務(wù),。

四,、嚴格要求自己，時刻警醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率 和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作 和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,，學習他們的長處,，反思自己不足，不斷 提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。 我時刻提醒自己,，要誠懇待人， 態(tài)度端正,， 積極想辦法,，無論大事小事， 我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生 等小事做起,，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自 己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準,。在這 方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全，導致遺漏一些重 要內(nèi)容,。

2,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3,、缺少細心,，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我 必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細心，時有粗心大意,、做事草 率的情況,。

六、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導,、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,， 從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。在每一件事情做完 以后，要進行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,， 善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被 動應(yīng)付,，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,， 會干事,。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導講話等場合,，做 到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的 品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿， 言必行,， 行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,，提高自身 的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

總之， 一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,， 辦公室的工作比起以前有了很大的進步， 我認為自己從思想認識上、 業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,， 這些進步是與全局新老同志們 對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充 滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我 從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導,、同事們能對我 一如既往的給予關(guān)懷和支持,， 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指 正,，在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚成績，改正不足,。

xx年2月至xx年12月，本人在高塘大禹公司任行政助理一職已有整整10個月,。按照公司工作職能分工，我主要負責《高塘大禹》報的采寫編排,，做好公司的宣傳工作;做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理,、部門主任、主管處理日常事務(wù);協(xié)助策劃組織公司各種活動,，做好辦公室的材料收集、文件整理,、檔案管理、文書起草,、公文制定、匯報材料,、來訪接待等工作;完成領(lǐng)導交代的其他工作。

近一年來,，在村支書記、主任,、大禹公司董事長羅平先生英明領(lǐng)導下，在公司執(zhí)行總經(jīng)理羅志勇的親自帶領(lǐng)下,，在公司各部門領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)懷下,，我堅持用科學發(fā)展觀思想統(tǒng)領(lǐng)本職工作,，緊密圍繞高塘村和大禹公司各項事業(yè)發(fā)展的中心工作，解放思想,、與時俱進、務(wù)實求真,、創(chuàng)新奉獻，努力唱響企業(yè)宣傳主旋律,，打好精神文化主動仗，為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強大的輿論支持和精神動力,。

xx年，高塘村和大禹公司歷經(jīng)了風雨歷程,，也取得了輝煌成績。xx年,，同樣是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點，走出校門,，面向社會。近一年來，我挫折伴著坎坷走來,，汗水夾著淚水走過，同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅,。回顧我個人的工作和成長,，都是伴隨著高塘和大禹的發(fā)展而成長起來的，能與高塘共發(fā)展,，能與大禹齊飛翔,，是我職業(yè)生涯中的一次機會，一大幸事,。

現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下：

一、主要工作實績

1,、勤動腦，加強理論學習,。

一是黨的理論知識和最新成果的學習。xx年2月,，我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實業(yè)有限責任公司的一名員工，工作后,，黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部，我又榮幸的成為高塘村的一名黨員,。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，更好的履行工作職責,，因此我十分注重通過自身學習切實提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng),。認真學習黨章，堅定理想信念,，增強組織觀念和紀律觀念;深入學習黨的xx大會議精神;貫徹落實科學發(fā)展觀;學習推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果，在工作中把握正確的輿論導向,，為群眾傳播先進思想。

二是涉及工作相關(guān)知識的學習,。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索,。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事務(wù),、新問題、新情況,，比如：“征地拆遷”、“征轉(zhuǎn)分離”,、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設(shè)等,。面對這些難題，我首先從了解熟悉情況入手,，通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件,、進行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑，把征地拆遷,、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些基本概念,，基本情況掌握清楚，做到心中有數(shù),，使自己很快進入工作角色,，切實做好宣傳和相關(guān)報道工作,。

高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式，以村委會為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,，敢闖敢試，邊干邊試”的精神動力下實現(xiàn)的,，我的工作也面臨著許多的新情況，因此不斷開拓創(chuàng)新,，與時俱進，加強學習是做好本職工作的前提和基礎(chǔ),。

2、勤動筆,，提高業(yè)務(wù)能力。

一是細心留意,。巧婦難為無米之炊，在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,，我逐漸熟悉工作情況;同時，學會做個有心人,，通過自身細心觀察和留意、反思和總結(jié),，提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”,。二是勤寫勤練。為了深入學習宣傳工作業(yè)務(wù),，增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性,，我勤動筆，將勤寫,、勤練當成每天的“課外作業(yè)”，切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平,，做到張弛有度，游刃有余,。三是深入分析。挖掘高塘村,、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的和意義，從全新的角度對高塘村,、大禹公司的好人好事，先進典型進行宣傳報道,，發(fā)揮輿論宣傳的最大價值和影響力。四是開闊視野,。廣泛涉獵經(jīng)濟法律、人文歷史等方面的知識,，豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，提高履行崗位職責的能力,。

近一年來，在公司領(lǐng)導的大力指導和支持幫助下,，結(jié)合自身的不懈努力，我的工作能力有了較大提高,，取得了小小的成績。10個月來,，我已在《高塘大禹》報上刊登稿件64篇;《新區(qū)報》分別于xx年8月30日刊登《高塘村殘疾人協(xié)會成立》、xx年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》,、xx年11月10日刊登《快樂老人羅樹桃的快樂人生》,、xx年11月12日刊登《美麗村道》,、xx年11月30日刊登《政協(xié)委員走訪高塘》等稿件;另《株洲日報》、《株洲晚報》各轉(zhuǎn)載稿件一篇;撰寫各類稿件,、報告、材料10余萬字,。

通過勤學苦練，把高塘的好人好事,，有價值的新聞事件廣泛的向外傳播，為高塘大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象,，為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩，讓拼搏進取,、意氣風發(fā)的高塘人、大禹人的精神影響更多的人,。

3、勤思考,，理論聯(lián)系實際。

輿論宣傳要服務(wù)實際工作,。為切實做好在“征轉(zhuǎn)分離”中的輿論宣傳工作，在“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)中發(fā)揮精神鼓舞人的作用,，我堅持聯(lián)系實際、學以致用,，把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,，不斷增強理論學習的實效，深入做好公司宣傳工作,。圍繞“征轉(zhuǎn)分離”工作,、“新高塘安置小區(qū)”建設(shè),、高塘大禹公司發(fā)展等主題內(nèi)容,，把好輿論導向,，為企業(yè)發(fā)展營造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫水平著眼,，以服務(wù)實際工作為出發(fā)點和落腳點，在“征轉(zhuǎn)分離”工作開展艱難的階段,，在村報《高塘大禹》上以宣傳先進典型為重點，以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心,，在群眾中起到很好的引導作用;在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后，《高塘大禹》以安置房建設(shè)掠影的編排方式,，讓讀者看到了安置房的整個建設(shè)剪影，在贊揚了辛勤工作者的同時,，增強了高塘人的自豪感和榮譽感，更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程;在高塘村深入學習實踐科學科學發(fā)展觀活動中,，在公司上級領(lǐng)導的指導下，安排制作了科學發(fā)展觀宣傳欄,、讀書筆記公示欄，不僅有效地擴大了科學發(fā)展觀的學習實踐活動,，而且樹立了高塘村和公司良好形象。

4,、勤動手，堅守工作職責,。

工作無大小,，只是分工不同,，貢獻無多少,，要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門的應(yīng)屆畢業(yè)生，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏,，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,，我個人認為從小生活在農(nóng)村的我，最大的特點就是做事踏實,，待人真誠。工作中,，我勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁,，不做言語的巨人行動的矮子，不論是接待工作,、辦公室日常事務(wù)，還是清潔衛(wèi)生工作,，我都用心的做到更好。同時,，抓住高塘村的發(fā)展契機磨練自己,，憑借大禹公司的良好平臺提升自己。

踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點,。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故，因為太真誠而容易上當受騙,。然而不管在什么情況下,，我依然堅信“努力的去工作,，哪怕不求任何回報;真誠的去愛,，就像從未受過傷害?！?/p>

5、勤動腿,，密切聯(lián)系群眾。

在基層工作要經(jīng)常與群眾接觸,，勤動腿，走到群眾中去,，和百姓交流，然而對我來說這一點并不簡單,。首先言語上的不通曾經(jīng)使我很難開展工作，與村民們交流往往還要帶上個“翻譯”,，突破語言障礙是我工作中的“額外”任務(wù)。我堅持多向同事學習,，多聽、多問,，我很快能夠聽懂湖南話，極大地幫助了我順利完成各項工作,。同時，我相信除了語言方式的交流,，還有一種更有效地溝通，那就是信任和尊重。一個會心的微笑,，一個真誠的眼神，都能夠拉近與群眾的距離,。如今，我與同事,、村民都能夠自如交談，不僅為我的工作帶來了新的思路,，提供新的新聞線索，而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼,。此外，在基層做工作還要敢于吃苦,、樂于奉獻,。這一點村支書記,、主任、公司董事長羅平先生就是我最好的榜樣,。

二、存在的不足及經(jīng)驗教訓

以上是本人對xx年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告,。就一分為二地看待，本人在取得一定成績的同時,，也發(fā)現(xiàn)存在的不足，主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,，工作總結(jié)分析和匯總不夠及時，創(chuàng)新思維抓落實的本領(lǐng)需要進一步提高,，深入基層開展調(diào)查研究的能力需要進一步改進，與上級領(lǐng)導的匯報和溝通需進一步努力,。今后,，我將堅持貫徹落實好科學發(fā)展觀,，把領(lǐng)導安排的工作做好,、做實、做出更大成效,。一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者,，我將始終按照解放思想、實事求是,、與時俱進的要求，以良好的人格力量,，推進宣傳工作再上新臺階。二是多了解群眾所思,、所想、所盼,、所需，真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,，將《高塘大禹》報辦成高塘村和大禹公司的宣傳名片，辦成群眾愛看的報紙,。三是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展。認真分析總結(jié)宣傳工作面臨的新形勢,、新特點和新情況，聯(lián)系高塘村和大禹公司發(fā)展實際,，不斷豐富宣傳工作的內(nèi)容、形式和手段，真正把宣傳工作做大做強,、做深做精、做活做透,。四是牢記此時、此地,、此身的告誡。雷厲風行,，現(xiàn)在應(yīng)該做的事情，立即做起來,，不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起，為高塘村和大禹公司作出貢獻,，不要好高騖遠;自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔,，不要推給別人。不退縮,，不逃避,，在人生的道路上勇敢地走下去,，為高塘村和大禹公司的發(fā)展貢獻力量。

回顧20xx年,，作為公司的行政文員，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：

一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

3、在行政部經(jīng)理may的指導下,，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責,，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導,。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、20xx年度所學知識：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過,。

四、20xx年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝陳小姐的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們,，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!