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酒吧市場部個人總結(jié)怎么寫三篇

格式:DOC 上傳日期:2022-09-16 11:03:54
酒吧市場部個人總結(jié)怎么寫三篇
時間:2022-09-16 11:03:54     小編:王wj

總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧,。

酒吧市場部個人總結(jié)1篇

本人自____入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔(dān)任高級市調(diào)專員職務(wù),,主要負(fù)責(zé)市場研究方向工作,。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研,、市場動態(tài)監(jiān)控,、為營銷策略調(diào)整帶給相關(guān)推薦等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。

市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作,。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報,、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告,、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告,、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主要包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告,、競品項目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告,、課題性研究報告等。

市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一,,主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售帶給專業(yè)參考意見及決策支持,。之前工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,后經(jīng)本人推薦領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改善并豐富了各種專業(yè)報告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),,豐富了資料涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性,,增加深化了報告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一齊重新搭建了市場部工作架構(gòu),,理順了工作流程,,并不斷對報告模板進(jìn)行改善提高,使之實(shí)現(xiàn)流程化,、專業(yè)化,,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。

在履行例行工作及臨時工作期間,,也為領(lǐng)導(dǎo)及時帶給了最新市場及競品項目動態(tài)和決策參考資料,。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實(shí)行首付分期的美利山項目進(jìn)行專項調(diào)研,在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)帶給了相關(guān)參考意見,,最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項目,,對拉動銷售起到了明顯提振作用。

在售項目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一,。根據(jù)對在售項目周邊區(qū)域競品項目的長期市場跟蹤及調(diào)研,,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市,、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則,,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)的客觀分析對照。目的在于透過各個項目的優(yōu)劣勢比較分析,,學(xué)習(xí)及借鑒競爭對手成功的賣點(diǎn)及營銷策略并為我所用,,并將優(yōu)劣勢賣點(diǎn)應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改善工作中,對在售項目的銷售起到實(shí)際促進(jìn)作用,。不但完成了本部門的研究工作職責(zé),,也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進(jìn)作用。

在完成本職工作同時,,間暇期間也配合其他同事進(jìn)行在售項目論壇維護(hù)工作,,同樣取得了必須成績。

雖然市場部市場研究工作已步入正軌,,但尚處于起步階段,,需要改善及提升的地方很多。本人工作還缺乏必須的用心主動性,,溝通略顯不足,,對市場敏感度有待改善,。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí),,不斷改善提高,,逐步推進(jìn)市場研究工作,為營銷決策及項目銷售工作做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

酒吧市場部個人總結(jié)2篇

回想一個月來,思考成熟很多,,感慨萬千,,收獲亦多。“忙的很充實(shí)并收獲也很多,,累但是很快樂,。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月,。工作地點(diǎn),、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn),、細(xì)想和行動總結(jié)如下:

一,、工作表現(xiàn)

每天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),,對自己堅持嚴(yán)格要求,,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),。我們對工作要心中有度,有責(zé)任,。對待客戶一定要以誠相待,,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,,我要正確認(rèn)識自身的工作和價值,,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),,特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,,業(yè)務(wù)講效率,,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我,。所以一定要努力,,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。

二,、工作態(tài)度

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,,把廣源當(dāng)成是自己的家,,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行,。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識,,做好各項客戶服務(wù)工作,。堅持跟蹤的原則,,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平,。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,,還是可以學(xué)到很多知識,。

三、工作行程

這一個月來,,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,,但是我會一直努力,,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,,業(yè)務(wù)上自信了很多,,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),,一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,,基本沒有多繞路,,跑了大概十九家公司,,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,,但是效果很不錯,,達(dá)到預(yù)期效果,,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶,。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個月出成績,,對自己,,對公司也是一種微妙的回報。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨,。此時我不能松懈,,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候,。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始,。

四,、下一步工作計劃和展望

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,,要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,,多去拜訪,,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,,慢慢伸張,,在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展,。

以上是我個人體會和設(shè)想,,我將全身心的投入到市場工作中,。

酒吧市場部個人總結(jié)3篇

20xx年,我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署,,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),,強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,,以人為本,,注重人員培訓(xùn),,加強(qiáng)業(yè)績考核,到7月份為止,,全市業(yè)務(wù)收入***萬元,,總排名全省躍居第3位,寬帶業(yè)務(wù)增加***戶,,普通電話添增**戶,,取得了良好的業(yè)績,現(xiàn)將20xx年

工作總結(jié)

如下:

一,、市場部還采取各種措施,,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,。1月份以會代訓(xùn),,召集各縣區(qū)營銷,、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐,。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣,。5月份組織各縣區(qū)管理人員,、主管人員,、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義,。

二,、基礎(chǔ)管理方面:落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查,、虛假用戶拆機(jī),、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理,、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失,。

從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,,改為日稽核、周稽核,、月稽核并行,,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報,,對不符合要求的做法通報批評,,每月月底一、二,、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果,。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入,。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機(jī),、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,,嚴(yán)格封堵每個漏洞。

為清理長期欠費(fèi),、控制當(dāng)期欠費(fèi),,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報,、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢,,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元,,達(dá)到5月份的元,。

為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報,,6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,。

今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝,、拆機(jī)數(shù)量相對照,,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收,、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對寬帶,、話吧,、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端,。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,,嚴(yán)格杜絕以舊換新,。通過這些措施的執(zhí)行,,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。

三,、績效考核方面:改進(jìn)績效考核計算方法,,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,,提高業(yè)務(wù)收入,。

自3月份省公司績效

考核辦法

草稿下發(fā),,市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項考核指標(biāo)的計算,。在多次探討未果的情況下,,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,,制定了考核用戶拆機(jī),、雙停、單停,、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法,。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果,。既節(jié)省了資源,,又提高了收入,,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,。

四,、存在的問題和困難

1,、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃,、業(yè)務(wù)宣傳,、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠,。

2,、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標(biāo),、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量,。

下半年市場部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:

一、加強(qiáng)市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,,與營銷,、營業(yè)、裝維,、管理人員進(jìn)行座談,。深入市場,了解用戶使用情況和需求,。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足,、解決困難。

二,、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,,對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,,適時調(diào)整營銷思路,,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

三,、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營銷,、營業(yè)、裝維,、管理人員培訓(xùn),,將營銷思路、管理方法,、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率,。

四,、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理,、營業(yè)稽核、資源管理,、裝維材料和終端管理,。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn),。

 

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