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2023年如何進行有效溝通案例(9篇)

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2023年如何進行有效溝通案例(9篇)
時間:2022-12-30 22:17:33     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。

如何進行有效溝通案例篇一

有效溝通,尊重是基礎(chǔ),。案例中的男生,愛出風(fēng)頭,說明他樂于展示,自尊心強;喜歡刁難老師,時常違規(guī)違紀(jì)和捉弄同學(xué),是因為原來的老師和同學(xué)沒有真正把他當(dāng)“人”看待,不被老師和同學(xué)尊重,。所以,他就公然向老師挑戰(zhàn)。對待這樣的特殊學(xué)生,尊重他的人格尊嚴(yán)就是良好溝通的基礎(chǔ),。該教師尊重他的“過分要求”,接受他的挑戰(zhàn),陪他一起進行耐久跑,當(dāng)他腳扭傷時,教師不時地給予鼓勵;結(jié)束后,老師放下師者“尊嚴(yán)”,親自為他揉腳療傷,還給足面子,當(dāng)著全班同學(xué)大勢表揚他堅強,、勇敢的精神。正所謂投桃報李,教師對學(xué)生的尊重是一種教育力量,也是教師獲得學(xué)生信任和認可的前提條件,學(xué)生只有感到被尊重,才愿意去接納老師,信服老師,喜歡老師,溝通由此順利展開,。

在具體實踐中,要做到尊重學(xué)生,其實很難,教師往往容易以威嚴(yán)的師者風(fēng)范或高傲的領(lǐng)導(dǎo)者自居,把自己置于學(xué)生的上一層,與學(xué)生群體割裂開來,擺出一副教育權(quán)威的架子,或明或暗地對學(xué)生諷刺訓(xùn)斥,挖苦低視,學(xué)生當(dāng)然只能避而遠之,。為此,尊重學(xué)生,就需要教師無條件接納學(xué)生的現(xiàn)狀以及其價值觀、人格和權(quán)益,并予以充分關(guān)注與愛護,。教師與學(xué)生談話態(tài)度要熱情,講解示范要有耐心,特別是對那些難以接近的學(xué)生,更要以平等的態(tài)度來對待學(xué)生,尊重他們的人格與觀點,耐心,、虛心、誠心地聽取學(xué)生的意見,不挖苦,不訓(xùn)斥,不拿大話威脅恐嚇,不體罰與變相體罰,使師生雙方在心理上架起彼此信任的橋梁,。

二:適時關(guān)愛

實現(xiàn)有效溝通,抓住適當(dāng)時機,給予關(guān)愛是關(guān)鍵,。案例中的男生,從挑戰(zhàn)到憋足勁跑,把教師落在后邊,再到體力不支被反超,他的心理經(jīng)歷了逞強—欣喜—沮喪—感動,當(dāng)他腳又扭傷時,男生的心理一下子跌入谷底。放棄挑戰(zhàn),就會讓他在同學(xué)前臉面掃地,堅持又劇痛難忍,使“倔強”的他處于矛盾痛苦之中,。如果這時老師給予他冷言冷語,趁機以勝利者身份炫耀,就會使他心里徹底崩潰,破罐子破摔,。而案例中的教師卻降低重心,給予他的關(guān)愛就猶如雪中送炭,溫暖著他的心窩。老師先是關(guān)愛的動員其放棄,接著陪伴他一起跑,還不時地詢問他傷情,同時還不斷地鼓勵他,。跑完全程教師沒有歇息,親自為他查看傷勢,揉腳療傷,。并當(dāng)著全班的面好好表揚了他的頑強拼搏和剛毅執(zhí)著。這些看似微不足道舉動,實則隱藏著老師對這位男生一系列的無私關(guān)愛,。正由于這些適時關(guān)愛,才會感動這位男生,讓他對抗的冰冷之心徹底融化,。師生之間的距離拉近后,才能真正實施心靈的對話。

關(guān)愛學(xué)生是教師的天職,。作為教師應(yīng)真誠接納每一個學(xué)生,不管他是聰明,、駑鈍、整潔,、邋遢,、乖巧或淘氣,都需要無私地接納,并通過語言、肢體,、眼神,、動作、表情,、評語,抓住教育的時機,適時傳遞教師的“柔情蜜意”,孩子才能把上課當(dāng)成一種享受而樂意學(xué)習(xí),。

如何進行有效溝通案例篇二

大家好!今天講的是如何進行有效溝通。

六,、目的明確:我們要明白,,溝通的目標(biāo)是為了解決問題;因此,,溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過程中解決什么問題,或者了解對方什么情況,,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對方有意或無意的引導(dǎo)下,,忘記了自己溝通的目的;我們需要學(xué)會主動引導(dǎo)其思路,揣摩其心理,,迅速找到解決問題的突破口,,從而達到事半功倍的目的;服務(wù)客戶應(yīng)該如此,我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此,。

如何進行有效溝通案例篇三

如果我沒猜錯的話,,你領(lǐng)導(dǎo)的日常工作肯定已經(jīng)排到了幾周之外,所以別浪費他們的寶貴時間,。

每一次的談話之前,,先明確好這次談話的目的和你們要討論的問題——需要有清晰具體的目標(biāo)。事先做足research的工作,,別讓你的領(lǐng)導(dǎo)告訴你一些你不知道的東西,,還要記住給他們每一個可能問的問題準(zhǔn)備好答案。

日常工作報告其實就是一件挺浪費時間的事——你可以簡單地通過郵件完成這項任務(wù),。寶貴的時間應(yīng)該用來了解他們對某件事的想法,,或者獲得有用的反饋上。

當(dāng)你遇到工作上的問題時,,要做的不只是向他們求助,,而是要告訴他們,你認為他們要是遇到這件事會怎么處理,。

這么做,,不僅你可以了解他們對于你現(xiàn)在手頭工作的滿意度,而且可以讓他看到你的思考,,與領(lǐng)導(dǎo)建立一個更穩(wěn)固、更真誠的關(guān)系,,最終獲得升職,、加薪,離人生巔峰更近一步,。

只承諾那些的你能做到的事

言行不一是你可能在工作上犯的最大錯誤,。

人們總是描繪出一幅宏偉的藍圖,但十之八九都做不到,。無意識的夸下??谑呛芏噱e誤的根源。

永遠別在承諾之后讓你的領(lǐng)導(dǎo)失望,。

你可能會擔(dān)心,,如果我告訴我的領(lǐng)導(dǎo)我做不到,,一定會留下不好的印象甚至被罰獎金。

但是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己達不到他的期望的時候,,最好的辦法就是實話實說,,不過在說實話之前最好先想一些能補救的備選方案。

時刻做好準(zhǔn)備

再充分也不為過

永遠都再準(zhǔn)備得充分一些,,這是做事的黃金法則,。

因為你永遠不會知道你的領(lǐng)導(dǎo)什么時候會開一場緊急會議,在會議上問一些你事先可能沒有準(zhǔn)備的問題,。

這時候,,如果你答不上來,他們可能會對你非常失望,,至少你自己一定覺得大受打擊,。開始胡思亂想無心工作。

解決這個問題的答案就是自律,。即使沒有領(lǐng)導(dǎo)管著你,,你也要管好你自己。每周可以先給自己做一份工作總結(jié),,這樣下次你和他談?wù)摴ぷ鲿r就會知道重點是什么,、什么是不該說的。

積極的處理好每一項工作,,每一次站在領(lǐng)導(dǎo)面前時都帶著解決問題的答案,,而不是向他們提出問題。

換位思考

你會滿意自己的工作嗎?

一開始確實你的領(lǐng)導(dǎo)在為你的工作設(shè)定各種條條框框和標(biāo)準(zhǔn),,但是能完成得什么樣卻完全取決你——你可能達不到他的期望,,你也可能很好地達到了他對你的期望,你也可以用他想不到的方式做得超乎他想像的好,。

經(jīng)常的進行換位思考,,你就會明白:很多時候領(lǐng)導(dǎo)不滿意其實不是過于挑剔,而是你完成的工作確實無法達到應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn),。每次完成工作后,,以領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)來審視自己,一定會對你大有裨益,。

如何進行有效溝通案例篇四

我們把聲音和肢體語言都作為非語言交往的符號,,那么人際交往和銷售過程中信息溝通就只有7%是由言語進行的。下面是小編為大家收集關(guān)于如何進行有效溝通,,歡迎借鑒參考,。

微笑來自快樂,它帶來的快樂也創(chuàng)造快樂,,在銷售過程中,,微微笑一笑,,雙方都從發(fā)自內(nèi)心的微笑中獲得這樣的信息:“我是你的朋友”,微笑雖然無聲,,但是它說出了如下許多意思:高興,、歡悅、同意,、尊敬,。作為一名成功的銷售員,請你時時處處把“笑意寫在臉上”,。

在談判桌上,,人的衣著也在傳播信息與對方溝通。意大利影星索菲亞·羅蘭說:“你的衣服往往表明你是哪一類型,,它代表你的個性,,一個與你會面的人往往自覺地根據(jù)你的衣著來判斷你的為人?!币轮旧硎遣粫f話的,,但人們常在特定的情境中以穿某種衣著來表達心中的思想和建議要求。

如果領(lǐng)袖希望下屬能記住他所傳達的信息,,就必須能做到換位思考,,考慮對方的利益和要求,但不能脫離現(xiàn)實,。應(yīng)考慮到影響與對方溝通的一切環(huán)境因素,,既要了解對方的背景、喜好及遇到的問題,,又要顧及思考模式上的差異,,以期在溝通時發(fā)出的信息能配合環(huán)境因素,溝通后應(yīng)有必要的反饋,,并為對方的反饋提供一些便利條件,。

幽默是一種很有用的平衡手段,它可以打破文化,、級別等界限,,作為組織的領(lǐng)袖人物,適時地對下屬講一些幽默的話,,既可以把嚴(yán)肅、沉悶的工作環(huán)境搞得活潑而融洽,,也可以帶給大家好心情,,使人們更愿意與你親近。最重要的是,,你會保持一種歡樂的氣氛,,并為下屬樹立了一個健康的榜樣,。經(jīng)幽默營造了輕松的交流氛圍,溝通自然就會變得容易,,而且自由而暢通了,。

高達93%的溝通是非語言性的,其實55%是通過面部表情,、形體姿態(tài)和手勢傳遞的,,38%通過語音、口吻,,既然有那么多的非語言性的溝通,,我們就更應(yīng)當(dāng)理解如何去發(fā)揮這些溝通方式,更好地利用它們進行有效的溝通,。在非語言溝通中,,溝通雙方信息的傳遞是十分明顯的,不需要言語就能夠通過服飾,、姿勢,、眼睛傳出的信息、空間及距離,,或是任何其他非語言信號來溝通,。

是人際間最能傳神的非言語交往?!懊寄總髑椤?、“暗送秋波”等

成語

形象說明了目光在人們情感的交流中的重要作用。在銷售活動中,,聽者應(yīng)看著對方,,表示關(guān)注;而講話者不宜再迎視對方的目光,除非兩人關(guān)系已密切到了可直接“以目傳情”,。講話者說完最后一句話時,,才將目光移到對方的眼睛。這是在表示一種詢問“你認為我的話對嗎?”或者暗示對方“現(xiàn)在該論到你講了”,。

在一些重要的場合,,重要人物往往姍姍來遲,等待眾人迎接,,這才顯得身份尊貴,。然而,以遲到來抬高身份,,畢竟不是一種公平的交往,,這常會引起對方的不滿而影響彼此之間的合作與交往。赴會一定要準(zhǔn)時,如果對方約你7時見面,,你準(zhǔn)時或提前片刻到達,,體現(xiàn)交往的誠意。如果你8點鐘才到,,盡管你口頭上表示抱歉,,也必然會使對方不悅,對方會認為你不尊重他,,而無形之中為銷售設(shè)下障礙,。

達芬·奇曾說過,精神應(yīng)該通過姿勢和四肢的運動來表現(xiàn),。同樣,,銷售與人際往中,人們的一舉一動,,都能體現(xiàn)特定的態(tài)度,,表達特定的涵義,。推銷專家認為,,身體 的放松是一種信息傳播行為,。向后傾斜15度以上是極其放松,。人的思想感情會從體勢中反映出來,,略微傾向于對方 ,,表示熱情和興趣;微微起身,,表示謙恭有禮;身體后仰,,顯得若無其事和輕慢;側(cè)轉(zhuǎn)身子,,表示嫌惡和輕蔑;背朝人家,,表示不屑理睬;拂袖離去,則是拒絕交往 的表示,。

溝通時既要講真話,,又要注意措辭和語調(diào)。聽者的情緒不但受其信息內(nèi)容的影響,,而且也會受到真實度的影響,。并且,不同的表達方式,,與不同的語調(diào)輕重,、面部表情及措辭用句都可以影響語言所傳達的效果。

美國前總統(tǒng)布什在1988年大選時,,向美國人民發(fā)表他的政見時,,斬釘截鐵地告訴美國選民:“讀我的唇語:不加稅?!崩喜际策@種溝通方式及話語,,打動了無數(shù)美國人的心,,從而贏得了大選。選舉后,,美國人民對老布什選舉的承諾中印象最深刻的就是這句話。

禮物的真正價值是不能以經(jīng)濟價值衡量的,,其價值在于溝通了們之間的友好情意,。當(dāng)你生日時送你一束鮮花,你會感到很高興,,與其說是花的清香,,不如說是鮮花所帶來的 祝福和友情的溫馨使你陶醉,而自己買來的鮮花就不會引起民如此愉悅的感受,。

在銷售過程中,,贈送禮物是免不了的,向?qū)Ψ劫浰托⌒〉亩Y物,,可增添友誼,,有利于鞏固彼此的交易關(guān)系。那么大概多少錢的東西才好呢?在大多數(shù)場合,,不一定 是貴重的禮物會使受禮者高興,。相反,可能因為過于貴重,,反而使受禮者覺得過意不去,,倒不如送點富于感情的禮物,更會使銷售對象欣然接受,。

禮物的真正價值是不能以經(jīng)濟價值衡量的,,其價值在于溝通了們之間的友好情意。當(dāng)你生日時送你一束鮮花,,你會感到很高興,,與其說是花的清香,不如說是鮮花所帶來的 祝福和友情的溫馨使你陶醉,,而自己買來的鮮花就不會引起民如此愉悅的感受,。

一群人合作共事經(jīng)常會出現(xiàn)以下兩種狀況:

大家都知道路線二比路線一好得多,可惜實際工作中最后走的大多是路線一,,主要原因總脫不了根源的問題就是“表達能力缺乏”;有些人不知該如何做出正確的表達,,不是做出不成熟的表達,就是瞻前顧后,,畏首畏尾不敢表達,,一次次錯過最佳溝通機會,造成明明大家是從路線二的方式出發(fā),,在遇到問題之后,,又走回路線一摩擦紛爭不斷的模式,。

表達能力經(jīng)過各方專家一致認定,確實是可以經(jīng)由訓(xùn)練而培養(yǎng)出來的,,從“我敢表達”,、“勇于表達”、“練習(xí)表達”,、“正確表達”的步驟中,,學(xué)到成熟而優(yōu)異的表達技巧,進而學(xué)習(xí)與人溝通協(xié)調(diào)的進階能力;當(dāng)然,,任何的學(xué)習(xí)還是脫離不了經(jīng)驗的累積,,大家仍然必須持續(xù)在自己生活中多加以練習(xí),以訓(xùn)練出屬于自己風(fēng)格的表達溝通與協(xié)調(diào)技巧,。

任何的表達方式,,在態(tài)度自然、心平氣和的情況下,,最能夠充分表現(xiàn)出來,,“觀眾或聽眾是不會注意表達者是否緊張的”,因為大家要知道的是內(nèi)容,,就像和外國人一般對話時,,對方只想聽懂我們在說什么,而根本不管我們是否緊張的要死,,或是句子說的多漂亮,。沒有經(jīng)過反復(fù)練習(xí),絕對無法成為一名表達高手,,加上表達內(nèi)容經(jīng)常會看對象,、視情況而有所變化,當(dāng)然很難在一朝一夕熟練,,“持之以恒的多方學(xué)習(xí)與經(jīng)驗累積”,,也是學(xué)習(xí)表達與溝通的不二法門。

如何進行有效溝通案例篇五

學(xué)生和家長溝通“斷層”現(xiàn)象可能存在兩種原因:一是從小親子溝通較少,,對孩子寵愛過多而約束較少,,養(yǎng)成了孩子內(nèi)向,任性的格性和不良習(xí)慣。二是最近孩子可能遇到學(xué)習(xí)上的困難或其他挫折,,情緒低落而不愿意和家長溝通,。

1.溝通沒有秘訣,父母必須根據(jù)自己孩子的特點,,創(chuàng)造自己的溝通方式,。只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式,。

2.要學(xué)會傾聽,。

與孩子溝通需要談自己的意見,,但更需要耐心地傾聽孩子的想法。

3 要創(chuàng)造機會交談,。與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C會,。青少年不喜歡預(yù)約的談話。

4 討論相互間的差異,。如果相互間的差異比較大,,一時難以協(xié)調(diào),父母也不必著急上火,,最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關(guān)心和期望,耐心地進行解釋,,從而使差異限定在一定范圍內(nèi),,而不至于演變成一場沖突。

5 避免過度反應(yīng)

對孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導(dǎo)致爭吵,,使交談無法繼續(xù).父母要認識到,,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞,。如果孩子和父母談話時受到批評,,他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰,這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性,。

6 討論對孩子們來說重要的事情,父母不必假裝對孩子們的事情感興趣,,但是必須對他們感情和觀點表示尊重。因此,,經(jīng)常與孩子討論他們的事情是必要的,。

如何進行有效溝通案例篇六

(一)需要考慮的因素和注意的事項

向患者告知時需要考慮的因素和注意的事項,首先要考慮患者的性格特點,、年齡,、社會地位等。這些決定了醫(yī)生用什么樣的方式向患者告知,,尤其是告知一些不好的消息,。其次要考慮患者的心理承受能力,最后還要了解患者想了解病情的程度,。

(二)告知的時間和地點

告知的時間,,一般要求掌握及早的原則,一旦確診就應(yīng)該馬上告訴患者,,解除患者的精神負擔(dān)和壓力,。

告知地點安靜、隱私性好,,掌握患者利益第一的原則,。

例如,,一位重病患者未搶救無效死亡,此時如何告知在搶救室外等待的死者母親是需要技巧的,。首先要了解了解母親的性格特點及健康狀態(tài),,制訂了方案,一點一點地向這位母親講解病情,,循循善誘,,在平和的狀態(tài)下逐步讓這位母親接受孩子死亡的事實。此時醫(yī)生掌握的就是患者利益第一的原則,。

(三)告知的方式和策略

世界衛(wèi)生組織1993年對9篇文獻統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),,60%~98%的患者有了解自己病情的強烈需要。在這種情況下,,醫(yī)生在告知患者的時候,,應(yīng)預(yù)先有一個計劃,包括對診斷的確定程度有一個明確的判斷,,應(yīng)該告訴患者哪些病情,,分幾個階段告知,每個階段應(yīng)該告知哪些內(nèi)容,,有哪些是好的消息,,下一步還要做哪些檢查,患者得知后的反應(yīng)等,。

1,、留有余地,初步接受,。先使用一些含糊的語言,,不能過于肯定的語氣,讓患者有一個逐漸過渡的心理狀態(tài),。

2,、分多次告知。一次告知常使患者忽視了有利的消息,,產(chǎn)生煩躁,、焦慮、悲觀等心理,,對病情恢復(fù)和治療帶來很多負面影響,。

3、告知同時盡可能給患者希望,。隨著醫(yī)學(xué)向前發(fā)展,,很可能有很多的方法能夠使該病得到很好的治療。

4,、不欺騙患者,。

5,、給患者發(fā)泄的機會和及時的治療。

6,、告知后與患者共同制定未來的計劃,,保持進一步的醫(yī)患接觸。

如何進行有效溝通案例篇七

案例聚焦

原因分析

高三的學(xué)生往往頂著來自父母,、老師,、同齡人乃至自身的多方面的巨大壓力。巨大的壓力使孩子感到焦慮不安,,面對這種焦慮不安許多孩子想在家中得到緩解,,想在家中得以放松,但他們回到家里,,看到父母比他們更緊張,、更焦慮。試想:在雙方都處在焦慮不安的情緒狀態(tài)時,,沖突與不快就很容易發(fā)生,在雙方都不理智的情況下,,矛盾也會不斷升級,。

溝通策略

1.父母的情緒要穩(wěn)定。父母的情緒會直接影響孩子的情緒,,父母的焦慮也會使孩子更焦慮,,因此父母要有一顆平常心,父母情緒的穩(wěn)定與平常心是與孩子有效溝通的基礎(chǔ)與前提,。

2.體諒孩子,,給孩子放松的時間和機會。當(dāng)孩子拖著疲憊的身體回家后,,可心疼地說:“累了吧,,先放松一刻鐘再寫作業(yè)吧!”這樣孩子會感受到你對他的理解、關(guān)心和疼愛,。

如何進行有效溝通案例篇八

1.傾聽他們怎么說,,而且須用心地傾聽。

2.花時間學(xué)會真正理解他們的一言一行,、一舉一動,。

3.就像我們當(dāng)父母的一樣,孩子當(dāng)然也不是完美的,,故不妨接納他們本來的樣子吧!

4.常和他們一起度過有意義的時光,。

5.別將孩子跟他們的兄弟姐妹刻意地作“橫向比較”。

6.與其對孩子常作否定,,還不如找到一些表示肯定的話說說,。

7.不忘表揚——— 告訴他們你為他們而感到自豪,。

8.禮貌對待他們的朋友。

9.可以跟他們說說你心中的煩惱,,這樣他們就會明白:遇到麻煩的并非只有他們,。

10.熱心參加他們幼兒園組織的活動,如運動會,、表演會,、手工作品展覽會等。

11.有些事完全可征求他們的意見或看法,。

12.對他們擁有的物品同樣應(yīng)予以尊重,。

13.不妨經(jīng)常和他們一起哈哈大笑。

14.努力發(fā)現(xiàn)你和孩子共同喜歡做的事,,并參與其中,。

15.對幼兒園布置給孩子的工作同樣熱心。

16.耐心地觀察并發(fā)現(xiàn)他們的興趣所在,。

17.盡量多地和他們一起進餐,,或一起做飯。

18.有時可對他們說,,你認為他們很有兩下子,。

19.讓他們知道,你隨時隨地樂于做他們的幫手和后盾,。

20.作解釋時務(wù)必耐心,。

21.讓孩子學(xué)會如何應(yīng)對突發(fā)的意外事件。

22.為了能隨時照顧孩子,,你也須照顧好自己,。

23.向他們說,你很高興是他們的家長,。

24.見到孩子時不忘露出微笑,。

25.每天都可以跟他說你真誠地愛著他。

如何進行有效溝通案例篇九

教師要想與家長取得聯(lián)系,,主動熱情地與家長相交,,在心理雙方架起彼此信任的橋梁,以爭取家長的有效合作,,例如:我通過家園雙方互相訪問,,電話聯(lián)系;召開家長會;家長開放日;親子運動會等,通過這些活動拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系。還可定期開展家長個別咨詢活動,,幫助家長解決實際問題,。比如說:班上的嘉睿、戎騰、樂添,、鄭佳等小朋友的生活獨立性較薄弱,。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨立性呢?是這些家長們所關(guān)注的。因此在于家長的溝通中,,我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機會:如洗自己的手絹,、襪子,自己洗漱,,自己收拾玩具,、作業(yè)本、小畫書等,。隨著孩子常時間的鍛練和培養(yǎng),,相信孩子們會逐漸增強獨立生活、獨立思考,、獨立做事的能力,。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑。

在教育實踐中,,教師和家長存在許多不合作現(xiàn)象,,很大程度上是由于教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的,因此,,在教師與家長的交往中,,一是要尊重家長,尊重他們的感情,,尊重他們的意見,尊重他們的人格,。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子,,或明或暗地對家長進行旁敲側(cè)擊,使家長不愿接近,。二是要理解家長,,并讓家長也理解教師,作為家長,,一般都期盼孩子成才,,對孩子的成長十分關(guān)心,孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好,,就會覺得臉上無光,,教師在與家長接觸,不宜總是向家長指出孩子的缺點,、短處,,向家長“告狀”,不要用刻薄的語言指責(zé),,挖苦學(xué)生,,應(yīng)從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客觀地交換意見,,研究互相配合教育,培養(yǎng)孩子的對策與辦法,。

生家長的不同情況采取不同的措施,。對于后進學(xué)生家長來說,應(yīng)幫助家長指定教育計劃,,明確教育方向,。例如:我班的宇烽、云逸,、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為,。事后會推卸責(zé)任或接受批評表示以后不敢了,但大都不久就又犯了,。針對這種情況,,我與家長進行反饋和溝通,希望家園共同為幼兒提供一個健康向上的生活空間,,不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語,。并建議家長采用“轉(zhuǎn)移注意”法,給幼兒予較多的關(guān)注,,比方說:消耗能量,,在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時,可以帶他去跑步打球或進行棋類活動;引導(dǎo)幼兒經(jīng)常從事這類活動有助于恢復(fù)他們的心理平衡,,逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為,。

教師與家長之間的交往,是教育學(xué)生,,培養(yǎng)學(xué)生成長的需要,,不是處于功利目的,例如:有的家長把孩子送進幼兒園就是希望獲得老師對孩子多一些照顧和偏愛,。因此,,百般討好老師,尋找哪一位是班里的“主管”,,哪一位比較好說話,,就想辦法或利用節(jié)日給老師:“意思意思”。倘若事后沒有對他的孩子照顧好或存在誤解,,家長便開始論頭品足,,與其他家長結(jié)起伴來,言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”,,使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影,,本來很快樂的學(xué)習(xí)生活,隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對于這種情況,,我們應(yīng)堅決反對和杜絕利和交往直接或變相收學(xué)生家長的好處的行為,,以維護人民教師的形象。

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