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如何與上級進行有效地溝通篇一
要擁有良好的向上溝通的主觀意識。有人說"要當好管理者,,要先當好被管理者"作為下屬要時刻保持主動與領(lǐng)導溝通的意識,,領(lǐng)導工作往往比較較繁忙,而無法顧及得面面俱到,,保持主動與領(lǐng)導溝通的意識十分重要,,不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級的主動溝通,還要有效展示自我,,讓你的能力和努力得到上級的高度肯定,只有與領(lǐng)導保持有效的溝通,,方能獲得領(lǐng)導器重而得到更多的機會和空間,。
領(lǐng)導能做到今天的位置,大多是其自己努力的結(jié)果,,但領(lǐng)導不可能事事都能作出"圣君名主"之決斷,,領(lǐng)導時有失誤,在某些方面可能還不如你,,千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣,,只能給工作徒增阻力,尊重領(lǐng)導是"臣道"之中的首要前提原則,,要有效表達反對意見,,懂得智慧說"不"!第三要換位思考,如果我是領(lǐng)導我該如何處理此事而尋求對上級領(lǐng)導處理方法的理解!
尋找合適的溝通方法與渠道十分重要,。被管理者要善于研究上級領(lǐng)導的個性與做事風格,,根據(jù)領(lǐng)導的個性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關(guān)鍵!當溝通渠道被外因所阻隔要及時建立起新的溝通渠道,時刻讓領(lǐng)導知道你在做什么?做到什么程度?遇到什么困難?需要什么幫助?一定要讓你的領(lǐng)導知道,,不要期盼你遇到問題的時候,,領(lǐng)導都能未卜先知且能及時伸出援助之手,,有效的溝通是達成成功的唯一途徑!其次要掌握良好的溝通時機,善于抓住溝通契機,,不一定非要在正式場合與上班時間,,也不要僅僅限于工作方面上的溝通,偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進你與領(lǐng)導的默契!
在給足領(lǐng)導面子的同時不要丟失了自我個性,,千萬不要失了智慧,。領(lǐng)導手上掌握著你急需的大量資源,不要抱怨領(lǐng)導對你的不重視或是偏見,,首先去反省自己!與領(lǐng)導的溝通是否出現(xiàn)了障礙?溝通的方式是否正確?與領(lǐng)導溝通不等同于虛溜拍馬,,溝通中首先要學會傾聽,對領(lǐng)導的指導要加以領(lǐng)悟與揣摩,,在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見,,巧妙借領(lǐng)導的口陳述自己的觀點,贏得領(lǐng)導的認同與好感,,讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端,。
向領(lǐng)導反映問題之前,列出提綱,。講什么內(nèi)容,,從哪幾個方面講,先講什么后講什么,,都要做到心中有數(shù),。聽上去你的思維具有較強的邏輯性。
反映的問題要屬實,,不可人云亦云,。發(fā)現(xiàn)問題,要經(jīng)過簡單核實,,證實確有其事,,才可向領(lǐng)導反映。
要善于對信息進行分析,、過濾,、總結(jié)、提煉,。我們每天遇到的信息很多很多,,但是并不是所有的信息都要向領(lǐng)導反映,要從中提煉出有價值的信息,,向上級領(lǐng)導反映,。
反映客戶的需求,但不要以客戶的口氣向領(lǐng)導說話。在了解客戶的需求之后,,要從客戶的角度列出提綱,,但一定不要用客戶的口氣去說,要站在幫助領(lǐng)導尋求解決問題的辦法的角度上說話,。
匯報問題前,,一定要有對該問題解決辦法的思路。當領(lǐng)導征求你的意見時,,才可以談你對這個問題的想法,。表示你已經(jīng)思考過這個問題了。
反映和匯報的問題要具體,,多用數(shù)據(jù)說話,。
如何與上級進行有效地溝通篇二
一、多說“我”,,少說“你”,。
老師應盡可能不用命令的口氣與孩子說話,不要總說“你應該……”,,而應常說“我會很擔心的,,如果你……”。這樣孩子就會從保護自己不被指責的狀態(tài)下轉(zhuǎn)而考慮大人的感受,,這個時候溝通才可能更有效,。
二、不急于作出評價,。
即使孩子的看法與大人不同,,也要允許孩子可以有自己的想法。老師應考慮到孩子的理解能力,,舉出適當?shù)氖吕齺碇С肿约旱挠^點,,并詳細地分析雙方的意見。老師不壓制孩子的思想,,尊重孩子的感覺,孩子自然會敬重老師,。
三,、了解孩子才能對癥下藥。
孩子的學習處于什么樣的水平?孩子的性格怎樣?他有什么興趣愛好?這些都是老師要了解清楚的,。如果老師不了解孩子的具體情況,,如何與孩子交流,又如何對他提出合理的期待與要求,。泛泛而談的交流是任何人都不感興趣的,,更何況孩子呢!因材施教是每個老師都懂得的道理,但是真的要付諸行動,,有針對性地與孩子進行交流,,卻不是件容易做到的事情,。
四、走進孩子的世界,,和孩子打成一片,。
老師是否擁有一顆童心,這對親子溝通非常重要,。擁有一顆童心,,也就更能理解孩子的言語、孩子的想法與行為,,這樣的理解不僅可以化解很多沖突,,更可以提升你和孩子溝通的質(zhì)量。如果你和孩子可以擁有相近的思維方式,,就可以成為很好的朋友,,對孩子的教育也將變得更加容易。
畢竟,,孩子的逆反不是目的,,討得老師對他們的關(guān)注才是他們內(nèi)在的心理需要。
如何與上級進行有效地溝通篇三
中國的領(lǐng)導喜歡攬權(quán),,再將權(quán)力自上而下分配,。領(lǐng)導不論會上會下如何大講對你的信任,都是假的,,都是有前提的:他實時知道你在干什么,。這樣一則可以隨時了解工作進度,如有偏差,,及時糾正;二則利于控制大局,,保證工作按時按質(zhì)按量完成。
中國的領(lǐng)導喜歡被下屬追捧,,喜歡有下屬請示,,我們就滿足他。
如果你在公司,,每天都至少到他的辦公室坐坐,,聊聊昨天做過的事,甚至家長里短;如果你出差在外,,不管多晚,,多累,也要給領(lǐng)導發(fā)封郵件,,這樣每二天一早,,他就知道你昨天的活動。至少要打個電話,哪怕發(fā)發(fā)牢騷,,讓他知道你不是在家里歇著,。特別是有意外情況,更要馬上通報,,若等事后他從別的渠道知道這個消息,,你的苦日子就不遠了。輕則一頓臭罵,,緊緊皮肉;重則收回授權(quán),,從此不再重用。如遇請客吃飯洗浴,,一定要在發(fā)生前做溝通,,而且過程中如果超出計劃數(shù),還要再打電話,,不要等報銷請老板簽字時再解釋,,你不是每次都那么好運氣的。
知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,,幾經(jīng)篩選,,最后只剩三位小姐有幸參加復試。復試由老板親自主持,,第一位小姐剛走進老板辦公室,,老板便丟了一張百元鈔票給她,并命令她到樓下買包香煙,。這位女孩心想,,自己還未被正式錄用,老板就頤指氣使地命令她做事,,因而感到相當不滿,,更認為老板故意傷害她的自尊心。因此,,老板丟出來的錢,,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開,。她一邊走,,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什么支使我,,這份工作不要也罷!”
第二位女孩一進來,也遇到相同的情況,,只見她笑瞇瞇地接了錢,,但是她也沒有用它去買煙,因為鈔票是假的。由于她失業(yè)許久,,急需一份工作,,只好無奈地掏出自己的一百元真鈔,為老板買了一包煙,,還把找回來的錢,,全交給了老板。不過,,如此盡職賣力的第二位面試者,,卻沒有被老板錄用。因為,,老板錄用了第三位面試的小姐,。原來,第三位女孩一接到錢時,,就發(fā)現(xiàn)錢是假的,,她微笑著把假鈔還給老板,并請老板重新?lián)Q一張,。老板開心地接過假鈔,,并立即與她簽定合約,放心地將收銀工作交給她,。
三位面試者有三種截然不同的應對方式,。第一個面試者的心態(tài),是多數(shù)老板最害怕的類型,,畢竟,,只會用情緒來處理事情的人,任誰也不敢將工作托付給他,。第二位面試者的處理方式,,則是最不專業(yè)的表現(xiàn),雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神,,但萬一真的遇到重大問題,,老板需要的不是員工委屈與退縮,而是冷靜與理性的處理能力,。于是,,第三位面試者成功了,因為在這件小事上,,她充分表現(xiàn)出責任心和專業(yè)能力,。
有效溝通技巧3、不忙的時候要主動幫助別人,,這一點非常重要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實就是成就自我;
你愿意時時刻刻與他們競爭嗎?現(xiàn)在假設(shè)你隨時都面臨著誰能領(lǐng)先,、誰會落后的問題,,而你個人的價值就由這個問題決定;在這種情況下,你必須時刻保持警惕,、永遠不能放松,,更不用說與他們合作了。
他們一旦得到機會,,就會亮出王牌,、給你致命一擊,而且還會讓你永遠也忘不了你失敗的事實,。你希望與你共事的人以及其他較為親近的人都像這樣冷酷無情,、充滿競爭意識嗎?
與公開的競爭相比,暗中進行的競爭也好不到哪里去,。盡管某人在你心目中具有重要的地位,,你仍然絕對不能信任他,因為他可能心懷鬼胎,,打算乘你不備之機搶奪你的地位,。而且,你會感到自己必須搶先一步陷害別人,,因為別人必定也會陷害你,。暗地里的競爭對你造成的危害只會比明里的競爭更加嚴重。
如何與上級進行有效地溝通篇四
唯一的要求:無條件的相信孩子
學生和家長溝通“斷層”現(xiàn)象可能存在兩種原因:一是從小親子溝通較少,,對孩子寵愛過多而約束較少,,養(yǎng)成了孩子內(nèi)向,任性的格性和不良習慣。二是最近孩子可能遇到學習上的困難或其他挫折,,情緒低落而不愿意和家長溝通,。
1.溝通沒有秘訣,父母必須根據(jù)自己孩子的特點,,創(chuàng)造自己的溝通方式,。只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式,。
2.要學會傾聽,。
與孩子溝通需要談自己的意見,但更需要耐心地傾聽孩子的想法,。
3 要創(chuàng)造機會交談,。與孩子溝通需要有恰當?shù)臋C會。青少年不喜歡預約的談話,。
4 討論相互間的差異,。如果相互間的差異比較大,一時難以協(xié)調(diào),,父母也不必著急上火,,最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關(guān)心和期望,,耐心地進行解釋,從而使差異限定在一定范圍內(nèi),,而不至于演變成一場沖突。
5 避免過度反應
對孩子言行的反應過于激烈往往導致爭吵,,使交談無法繼續(xù).父母要認識到,,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞,。如果孩子和父母談話時受到批評,,他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰,這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性,。
6 討論對孩子們來說重要的事情,父母不必假裝對孩子們的事情感興趣,,但是必須對他們感情和觀點表示尊重。因此,,經(jīng)常與孩子討論他們的事情是必要的。
如何與上級進行有效地溝通篇五
一,、經(jīng)常站在上級的立場看問題;
大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同,。如果下級能夠設(shè)身處地從上級的價值觀、處境,、職責,、壓力、背景,、經(jīng)歷,、個性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會迎仞而解,。不要認為這僅僅是老生常談,。最重要的是,學會經(jīng)常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,,而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平,。
二、真誠地接受批評,,不犯三次過錯;
既然犯錯誤不可能完全避免,,那么,對待錯誤最好的辦法是:盡早發(fā)現(xiàn)錯誤并采取措施減少損失,。應該盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,并及時采取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,,并及時采取措施以減少,,首先必須有承認錯誤的勇氣,坦誠面對和正視錯誤,。
錯誤和失敗一旦成為事實,最重要的是正視,。譚老師認為,,不能正視錯誤和失敗,,會使錯誤越來越嚴重,,失去改正錯誤,、挽救損失的時機,,在錯誤的道路上越走越遠,,導致無可挽回的敗局,。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,,但是巨人就是巨人,,巨人就是永遠有辦法站起了!如果沒有承認失敗有站起了的機會才怪!
三,、要真誠地贊揚上級,最好是背后的贊揚;
作為下屬,,我們一定要充分尊重領(lǐng)導,,在各方面維護領(lǐng)導的權(quán)威,支持領(lǐng)導的工作,,這也是下屬的本份。首先,,對領(lǐng)導工作上要支持,、尊重和配合;其次,,在生活上要關(guān)心;再次,,在難題面前解圍,,有時領(lǐng)導處于矛盾的焦點上,,下屬要主動出面,,勇于接觸矛盾,,承擔責任,,排憂解難,。
四,、要主動報告,,讓上級對工作進展了如指掌;
領(lǐng)導最欣賞的人都是能人,,是最有魅力的人,,鐵匠行業(yè)有句行話,,“打鐵要得本事硬!”,,本事是干好本職工作的本領(lǐng),,很多人都容易犯一個錯誤,把文憑當魅力,,把知識當能力。
本分是一種精神,,本分是一種境界,。本分就是全力以赴,、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞,、禁得住喧囂;本分是方法論,、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威,。
因為熱愛自己的企業(yè)和崗位,,所以才會本分;因為賦予了自己角色的意義和價值,所以才會本分;因為長期的本分和對極致境界的守望,,所以才會做到極致。
五,、對上級的詢問有問必有答,,而且清清楚楚;
現(xiàn)在,你已經(jīng)按照計劃開展工作了,,那么,,你應該留意自己工作的進度是否和計劃書一致,無論是提前還是延遲了工期,,你都應該及時向你的領(lǐng)導匯報,,讓領(lǐng)導知道你現(xiàn)在在干什么,取得了什么成效,,并及時聽取領(lǐng)導的意見和建議,。
六、對自己的業(yè)務主動提出改善計劃,,讓上司進步;
中國的領(lǐng)導喜歡攬權(quán),,再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導不論會上會下如何大講對你的信任,,都是假的,,都是有前提的:他實時知道你在干什么。這樣一則可以隨時了解工作進度,,如有偏差,,及時糾正;二則利于控制大局,保證工作按時按質(zhì)按量完成。
中國的領(lǐng)導喜歡被下屬追捧,,喜歡有下屬請示,,我們就滿足他。
七,、毫無怨言地接受任務;相信上級和群眾的眼睛是雪亮的,,心是慈善的;
知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,幾經(jīng)篩選,,最后只剩三位小姐有幸參加復試,。復試由老板親自主持,第一位小姐剛走進老板辦公室,,老板便丟了一張百元鈔票給她,,并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想,,自己還未被正式錄用,,老板就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當不滿,,更認為老板故意傷害她的自尊心,。因此,老板丟出來的錢,,她連看都不看,,便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走,,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,,他憑什么支使我,這份工作不要也罷!”
八,、不忙的時候要主動幫助別人,,這一點非常重要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實就是成就自我;
你愿意時時刻刻與他們競爭嗎?現(xiàn)在假設(shè)你隨時都面臨著誰能領(lǐng)先,、誰會落后的問題,,而你個人的價值就由這個問題決定;在這種情況下,你必須時刻保持警惕,、永遠不能放松,,更不用說與他們合作了。他們一旦得到機會,,就會亮出王牌,、給你致命一擊,而且還會讓你永遠也忘不了你失敗的事實,。你希望與你共事的人以及其他較為親近的人都像這樣冷酷無情,、充滿競爭意識嗎?
九、人常說成功不簡單,其實,,只要稍微做得比別人好一點,,稍微主動一點,你就是上司的得力助手,、扶持的對象;
十,、充實自己,努力學習,,瘋狂超越;但注意,,不要用上班的時間學習,而且學習的速度要超過上級的速度;上級每個月讀四本書,,你要讀五本,。
如何與上級進行有效地溝通篇六
1、真正地去“聽”你的孩子講話,。當孩子和父母交談時,,父母應該“停止手中所作的一切事情”。如果父母繼續(xù)他們在做的事情,,孩子會認為父母對他們所說的事情不在乎,。
2、不管孩子說什么,,千萬別笑他,。孩子的世界與想法是和大人們不同的,除非孩子自己也在笑,,否則別去笑他。尤其當孩子很認真地告訴你什么時,,你輕蔑或不相信的態(tài)度,,只會傷害孩子,而且以后也不再跟你談了,。
3,、主動分享自己的感受。當然,,做父母的,,不需要把心中的擔心向孩子表明,去增加孩子擔憂的心理負擔,,但有時不妨主動地與孩子分享自己的心情,、感受,及對事情的看法,,孩子當然也就比較容易向你訴說他的心情,、感受與看法了。
4、必要的時候只要傾聽,,不要說教,。在與孩子聊天的過程中要注意傾聽,讓孩子把真實感受說出來,,要誠信的聽,,不要急于說教。如果你與孩子一開始聊天就開始變成“你說教孩子聽訓”的模式,,那么這樣的聊天相信有第一次,,第二次,孩子就不會與你第三次的聊天,。在與孩子聊天的過程之中只有正確的方法,,我們才能真正走入孩子的內(nèi)心世界,了解孩子最真實的想法,。
5,、充分利用身體語言。目光的接觸,、手拍一下孩子的肩膀,,將上身略為前傾地聽孩子講話等,這些小動作,,皆能鼓勵孩子表達自己的意愿,。當然,也別心急,,指望一坐下來,,孩子就會滔滔不絕地開講,但你可利用一些自然的身體語言,,讓孩子知道,,你已準備和他“聊”了。
6,、了解孩子的想法,。大部分時間,孩子只是想從他信任的成人中,,確定自己的想法與做法,。所以,我們可在了解情況后,,做個回答或支持,。
7、成為孩子受到鼓勵的來源,。當孩子信任父母,,有疑難時和父母商量時,,父母要讓孩子覺得他得到了父母的肯定與認可。而不能讓他有自己很無用,,做了許多讓父母失望的事情的感受,。當孩子來到跟前,向父母述說時,,父母要認真聽,,并不時給與他一些鼓勵的話語。
如何與上級進行有效地溝通篇七
與學生家長交流與溝通時,,講究一個“誠”字,。只有誠心誠意,才能打動家長的心,,使他愉快地與你合作,,有效地促進家長科學地開展家庭教育,提高家庭教育的水平,。班主任應用誠心架起與家長溝通的橋梁,。不管是家訪還是家長來學校交換意見,我們應該立即轉(zhuǎn)換角色,,把自己當作這個家庭的朋友,,與家長說話就變得容易多了,千萬不要板起面孔去教育家長或指示家長怎樣,,否則是很難解決問題的,。家長來訪時,應盡量做到起身歡迎,,端椅遞茶,,家長走時要起身相送。而且要盡量使用文明用語,,如“請坐”,、“請喝茶”等等。這樣就會使家長明白你是一個很有道德修養(yǎng)的班主任,,為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ),。為了讓家長知道你對他的孩子特別重視,,事前要充分了解學生,,包括學習成績、性格特點,、優(yōu)點和缺點,、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱,。這樣在與家長交流時,,就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細致,、認真負責的好印象。這樣從情感上就更容易溝通,。讓家長表達他的意見很重要,,謙虛誠懇,專心傾聽,,會讓家長感到自己很受重視,。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天,,甚至最不容易對付的家長,,在一個具有耐心具有同情心的善于傾聽的班主任面前,常會被“軟化”得通情達理,。要認真耐心地聽家長傾述,,同時要輔以眼神、動作,,或插以“對”或“是”這樣的短語呼應,,最好是動筆記一下要點;同時要表現(xiàn)出對家長心情的理解,坦誠地與家長交流,,這樣可以對學生情況有更全面的了解,。
與學校教育相比,家庭教育有一個顯著的特點,,那就是“個性”突出,。因為家長的組成是非常復雜的,其知識結(jié)構(gòu),、職業(yè)類別,、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊,,沒有哪一種家庭教育方法是萬能的,,某種方法在這個家庭有效,但到另外一家則可能不靈,。班主任應對學生家庭進行調(diào)查分析,,對家長的文化水平、職業(yè)狀況,、年齡,、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù),。
1,、對于有教養(yǎng)的家長,盡可能將學生的表現(xiàn)如實向家長反映,,主動請他們提出教育的措施,,認真傾聽他們的意見,,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時提出自己的看法,,和學生家長一起,,同心協(xié)力,共同做好對學生的教育工作,。
2,、對于溺愛型的家長,交談時,,更應先肯定學生的長處,,對學生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚,然后再適時指出學生的不足,。要充分尊重學生家長的感情,,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方在心理上能接納你的意見,。同時,,也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害,耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女,,啟發(fā)家長實事求是地反映學生的情況,,千萬不要袒護自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失,。
3,、對于放任不管型的家長,班主任要多報喜,,少報憂,,使學生家長認識到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理,,改變對子女放任不管的態(tài)度,,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時,,還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,,使家長明白,孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,,從而增強家長對子女的關(guān)心程度,,加強家長與子女間的感情,為學生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境,。
4,、對于后進生的家長,,我們要讓家長對自己的孩子充滿信心,。班主任最感頭痛的是面對“后進生”的家長,。面對孩子可憐的分數(shù),無話可說;面對家長失望的嘆息,,無言以對,。對于“后進生”,,我們不能用成績這一個標準來否定學生,要盡量發(fā)掘其閃光點,要讓家長看到孩子的長處,,看到孩子的進步,看到希望,。對孩子的缺點,,不能不說,但不要一次說得太多,,不能言過其實,,更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學生的優(yōu)點時要熱情,、有力度,,而在說學生缺點,語氣要舒緩婉轉(zhuǎn),,這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心,。只有家長對自己的孩子有了信心,他才會更主動地與老師交流,,配合老師的工作,。
如何與上級進行有效地溝通篇八
利用好和領(lǐng)導在一起的每一分,每一秒
如果我沒猜錯的話,,你領(lǐng)導的日常工作肯定已經(jīng)排到了幾周之外,,所以別浪費他們的寶貴時間。
每一次的談話之前,,先明確好這次談話的目的和你們要討論的問題——需要有清晰具體的目標,。事先做足research的工作,別讓你的領(lǐng)導告訴你一些你不知道的東西,,還要記住給他們每一個可能問的問題準備好答案,。
日常工作報告其實就是一件挺浪費時間的事——你可以簡單地通過郵件完成這項任務。寶貴的時間應該用來了解他們對某件事的想法,,或者獲得有用的反饋上,。
當你遇到工作上的問題時,要做的不只是向他們求助,,而是要告訴他們,,你認為他們要是遇到這件事會怎么處理。
這么做,,不僅你可以了解他們對于你現(xiàn)在手頭工作的滿意度,,而且可以讓他看到你的思考,,與領(lǐng)導建立一個更穩(wěn)固、更真誠的關(guān)系,,最終獲得升職,、加薪,離人生巔峰更近一步,。
只承諾那些的你能做到的事
言行不一是你可能在工作上犯的最大錯誤,。
人們總是描繪出一幅宏偉的藍圖,但十之八九都做不到,。無意識的夸下??谑呛芏噱e誤的根源。
永遠別在承諾之后讓你的領(lǐng)導失望,。
你可能會擔心,如果我告訴我的領(lǐng)導我做不到,,一定會留下不好的印象甚至被罰獎金。
但是當你發(fā)現(xiàn)自己達不到他的期望的時候,,最好的辦法就是實話實說,不過在說實話之前最好先想一些能補救的備選方案,。
時刻做好準備
再充分也不為過
永遠都再準備得充分一些,,這是做事的黃金法則,。
因為你永遠不會知道你的領(lǐng)導什么時候會開一場緊急會議,,在會議上問一些你事先可能沒有準備的問題,。
這時候,,如果你答不上來,,他們可能會對你非常失望,至少你自己一定覺得大受打擊,。開始胡思亂想無心工作,。
解決這個問題的答案就是自律,。即使沒有領(lǐng)導管著你,,你也要管好你自己,。每周可以先給自己做一份工作總結(jié),這樣下次你和他談論工作時就會知道重點是什么,、什么是不該說的,。
積極的處理好每一項工作,每一次站在領(lǐng)導面前時都帶著解決問題的答案,,而不是向他們提出問題,。
換位思考
你會滿意自己的工作嗎?
常常把自己放在領(lǐng)導的位置上思考。如果是我雇傭了一個像自己一樣的雇員,,我會對他的工作滿意嗎?我會不會早就把他辭了?
一開始確實你的領(lǐng)導在為你的工作設(shè)定各種條條框框和標準,,但是能完成得什么樣卻完全取決你——你可能達不到他的期望,你也可能很好地達到了他對你的期望,,你也可以用他想不到的方式做得超乎他想像的好,。
經(jīng)常的進行換位思考,你就會明白:很多時候領(lǐng)導不滿意其實不是過于挑剔,,而是你完成的工作確實無法達到應有標準,。每次完成工作后,以領(lǐng)導的標準來審視自己,,一定會對你大有裨益,。
如何與上級進行有效地溝通篇九
一、經(jīng)常站在上級的立場看問題;
大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同,。如果下級能夠設(shè)身處地從上級的價值觀,、處境、職責、壓力,、背景,、經(jīng)歷,、個性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會迎仞而解,。不要認為這僅僅是老生常談,。最重要的是,學會經(jīng)常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,,而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平,。
二、真誠地接受批評,,不犯三次過錯;
既然犯錯誤不可能完全避免,,那么,對待錯誤最好的辦法是:盡早發(fā)現(xiàn)錯誤并采取措施減少損失,。應該盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,,并及時采取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,并及時采取措施以減少,,首先必須有承認錯誤的勇氣,,坦誠面對和正視錯誤。
錯誤和失敗一旦成為事實,,最重要的是正視,。譚老師認為,不能正視錯誤和失敗,,會使錯誤越來越嚴重,,失去改正錯誤、挽救損失的時機,,在錯誤的道路上越走越遠,,導致無可挽回的敗局。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,,但是巨人就是巨人,,巨人就是永遠有辦法站起了!如果沒有承認失敗有站起了的機會才怪!
三、要真誠地贊揚上級,,最好是背后的贊揚;
作為下屬,,我們一定要充分尊重領(lǐng)導,在各方面維護領(lǐng)導的權(quán)威,,支持領(lǐng)導的工作,,這也是下屬的本份,。首先,對領(lǐng)導工作上要支持,、尊重和配合;其次,,在生活上要關(guān)心;再次,在難題面前解圍,,有時領(lǐng)導處于矛盾的焦點上,,下屬要主動出面,勇于接觸矛盾,,承擔責任,,排憂解難。
四,、要主動報告,,讓上級對工作進展了如指掌;
領(lǐng)導最欣賞的人都是能人,,是最有魅力的人,,鐵匠行業(yè)有句行話,“打鐵要得本事硬!”,,本事是干好本職工作的本領(lǐng),,很多人都容易犯一個錯誤,把文憑當魅力,,把知識當能力,。
本分是一種精神,本分是一種境界,。本分就是全力以赴,、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論,、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威,。
因為熱愛自己的企業(yè)和崗位,所以才會本分;因為賦予了自己角色的意義和價值,,所以才會本分;因為長期的本分和對極致境界的守望,,所以才會做到極致。
五,、對上級的詢問有問必有答,,而且清清楚楚;
現(xiàn)在,你已經(jīng)按照計劃開展工作了,,那么,,你應該留意自己工作的進度是否和計劃書一致,無論是提前還是延遲了工期,,你都應該及時向你的領(lǐng)導匯報,,讓領(lǐng)導知道你現(xiàn)在在干什么,,取得了什么成效,并及時聽取領(lǐng)導的意見和建議,。
六,、對自己的業(yè)務主動提出改善計劃,讓上司進步;
中國的領(lǐng)導喜歡攬權(quán),,再將權(quán)力自上而下分配,。領(lǐng)導不論會上會下如何大講對你的信任,都是假的,都是有前提的:他實時知道你在干什么。這樣一則可以隨時了解工作進度,,如有偏差,,及時糾正;二則利于控制大局,保證工作按時按質(zhì)按量完成,。
中國的領(lǐng)導喜歡被下屬追捧,,喜歡有下屬請示,,我們就滿足他。
七,、毫無怨言地接受任務;相信上級和群眾的眼睛是雪亮的,,心是慈善的;
知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,幾經(jīng)篩選,,最后只剩三位小姐有幸參加復試,。復試由老板親自主持,第一位小姐剛走進老板辦公室,,老板便丟了一張百元鈔票給她,,并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想,,自己還未被正式錄用,,老板就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當不滿,,更認為老板故意傷害她的自尊心,。因此,,老板丟出來的錢,她連看都不看,,便怒氣沖沖地掉頭離開,。她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,,他憑什么支使我,,這份工作不要也罷!”
如何與上級進行有效地溝通篇十
1)尊重同事說話,重視同事的意見
真正有遠見的人都知道,,想要獲得同事的認可,不僅是在日常交往中為自己獲得更多“人緣兒”,同時也要最大限度的為同事著想,。所以在言談中要少用一些帶有感情色彩的太強烈的詞語,。
2)尊重對方勞動
時刻保持一種平等的姿態(tài)與同事溝通,,肯定同事的勞動是有價值的,。我們要相信別人獲得的成績是通過自己的勞動獲得的,,不要對同事的勞動否定或者猜疑,,應該學習別人的長處,不斷的提高自己。
3)尊重同事隱私
自覺的尊重同事的隱私,,保守屬于同事的秘密,。
與同事交流時,,語言交流時應自然隨和,不要心不在焉,、愛理不理的,、也不要扭捏作態(tài)或嘩眾取寵。如果談話中出現(xiàn)矛盾,、分歧,,不必太當真,不要因為閑談傷了同事間的和氣,。閑談要把握分寸,,適可而止,更不能因此延誤正常工作,。
傾聽屬于有效溝通的必要部分,,傾聽要虛心、耐心,、誠心和善意,。
一個認真的傾聽者往往要比一個會說話的人更加討人喜歡。與同事之間溝通時,,如果不聽同事的說話,,或者表現(xiàn)出不滿的表情,這種做法是很不禮貌,,也極容易讓人產(chǎn)生反感的,。
在與同事之間交往的時候,不僅要尊重別人說,,還要認真的去聽,。傾聽的時候,最好不要做其他的事情,,應與說話人有目光的接觸,不時的以表情,、手勢等動作表示認同,。
職場同事交往與學校同學交往之間是有很大差別的,學生之間的交往比較單純,,而同事之間的交往往往是很復雜的,。雖然如此,,只要本著坦誠對人的原則,相信還是可以拓展良好的人際交往局面,。
職場同事交往中,,首先自己要時刻保持坦誠待人,其次就是要讓同事感覺到你的坦誠,,這樣和同事的關(guān)系才能夠融洽,,同事就會相信你。
虛心學習,,同事有很多的寶貴經(jīng)驗是值得我們學習的,,我們應該以謙虛的態(tài)度去學習同事的成功經(jīng)驗和失敗總結(jié)。
作為職場人,,缺乏耐心對于職業(yè)發(fā)展的負面作用是很突出的,,和別人的溝通實際上也是一個考驗人耐心的過程,在和對方的整個溝通過程中,,一定要有耐心,。
即使對方看上去是對你的說話極為的不滿,也不要表現(xiàn)出反感的表情,。別人的情緒或是反應很可能和你一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的,。
擁有耐心的職場人,常常是具有毅力的,,他們在工作中往往表現(xiàn)出不達目的絕不罷休的特質(zhì),。
如何與上級進行有效地溝通篇十一
在親子溝通的問題上,家長究竟應該用什么樣的心呢?有專家認為至少需要童心,、真心,、細心、專心,、耐心,、恒心以及狠心,“七心協(xié)力”,,才會有好的效果,。
家長要有童心感,知童趣,。這顆童心里裝著好奇,、幼稚、善良,、樂觀以及自由,。做父母的若是昂著高高的頭,老是用成人的思維去看兒童的世界和問題,就永遠走不進兒童的心靈,。
同時,,家長要用真心換來孩子的信賴。說父母對孩子不真心,,很多人都會反對,。但是想想家長為孩子進名校、上興趣班,,有沒有與同事鄰居攀比的動機?有多少事情聽取了孩子的想法或者征得孩子的同意后才敲定下來的?家長犯了錯誤,、對孩子造成了傷害時,能夠真心地認錯,,并真誠地向孩子道歉嗎?尊重和民主可能是一件非常美麗的外衣,。
明智的溝通還需要一點“狠心”來把握尺度?!昂饬坑H子關(guān)系好壞的底線是當孩子遇到麻煩和危險時,,看他是否敢于對父母說。衡量親子關(guān)系好壞的高線是當孩子犯下嚴重錯誤時,,看父母是否敢于懲戒孩子以及孩子是否能夠承擔責任,。”顯然,,做到后者是需要一點狠心的,,但狠心不是體罰,更不能是家庭暴力,,是要把握度的,。
親子溝通還有不少禁忌,家長應盡力避免,。從溝通的話題看,,忌三句話不離“學習”。孩子還需要健康,、友誼,、興趣愛好、以及自由的心境等,。除了談學習還是談學習的親子溝通會非常無聊,。忌無原則地攀比,把孩子比得一無是處,,信心全無,。
從溝通的途徑看,要忌面對面地單一說教,。溝通的途徑很多,,可以談話,、可以玩游戲,、可以去遠足野炊,、也可以書信,單一的形式只會產(chǎn)生單一的效果甚至沒有效果;從溝通的方式看,,忌父母觀點不一;忌父母雙重打壓;忌冷言與拳腳,。這些不能全部戒掉,也要盡力而為,。
堅持尋找有效的溝通方法,。爭吵、責罵或不理睬也是一種溝通方式,,但都不是有效的溝通方法,。爭吵、責罵是用聲調(diào),、身體語言和文字表達出對對方的不滿或不接受,。不理睬是表達出“我不愿意和你溝通”的信息。然而,,父母和孩子總要在一起生活,,而雙方是最能相互關(guān)心的人,如果大家因為不能相互理解而產(chǎn)生隔膜,,家里就缺少和諧和快樂,,不利于大家的身心健康。有效的溝通至少應表達出“我想了解你”,,“我不拒絕你”的信息,,在這個前提下,表達自己的看法,。如果以前溝通的方式?jīng)]有達到理想的效果,,不等于沒有更好的方法可行,堅持尋找新的方法并努力嘗試,,一定會找到適合自己家庭特點的方法 ,。
用愉快的語調(diào)和孩子打招呼;
察言觀色,確定孩子有心情及時間說話;
問孩子現(xiàn)在是否能和他聊聊,,征求他的同意;
從孩子感興趣的話題切入,。
如何與上級進行有效地溝通篇十二
一、爭議之事不入“群”
這里的“群”,,是指各種班級群,,qq群啊,微信群啊,,帶來方便的同時,,也有可能把一些不合適的消息擴大了,。比如,,說這樣兩個例子。還在幼兒園的時候,,一個男生被老師向家長投訴(也就是向家長說明吧)打了同學,,該男生家長接回孩子才看到孩子臉上也被抓傷了,問起原因說是互相都打架了,,家長覺得,,自己孩子也被打了,,老師怎么就不提呢,,只說自己孩子打別人的事,于是很有情緒的,,把孩子臉上的傷拍了照,,發(fā)到班級群里,告訴老師自己孩子也有被打傷啊,。這樣一來,,在這種群體面前爭議起這類事情來,就有點讓老師下不來臺的感覺了,。
這些本來都是小事,,但因為說話的方式不太合適,導致誤會,。
二,、體諒老師,不要求老師的額外照顧
第一次家長會上,,老師有一句話我深深理解了,,她說“家長們眼睛里只有一個孩子,而老師的眼睛里是全班的39個孩子”,,對了,,老師眼睛里全班的孩子都要兼顧到,這才是她的責任和公平所在,。我們一方面跟老師要公平,,一方面又希望得到老師的額外照顧,這有點貪心吧,。比如,,整個班級,,座位當然有前有后,坐最后一排的家長就總不滿意,,總有最后一排學生的家長打電話給她要求換座位,,那最后一排最得有人來坐吧。
三,、尊重老師,,不把老師當保姆,,不給老師找額外負擔
班級群里,,每天呼叫老師的,有這樣的信息,,老師,,孩子水杯找不到了,幫忙找一下;老師,,孩子作業(yè)本不見了;老師,,裝被子的袋子不見了;老師孩子校服不見了……諸如此類,幾乎天天上演,。老師總是幫找,,還在群里回復找的情況。孩子慢慢長大了,,自己收拾自己的物品,,記得自己的物品,這些簡單的自理,,能不能放手讓孩子自己去成長呢?
四,、信任老師,,正確對待老師“投訴”
對于“叫家長”這一現(xiàn)象,,我們班整體狀況應該都還好,就瑤瑤撕同桌作業(yè)本一事,,老師和我說的時候,,也沒有一點指責批評的意味。瑤瑤偶爾課間操講話,,老師和我說起,,都要加上一句“要努力啊,爭取下周表現(xiàn)更好哦”,。當然,,我確實看到過其他一些班主任發(fā)給家長的信息,語氣比較生硬,,有諸如“請家長回去教育”之類的字眼,。關(guān)于孩子在校表現(xiàn),,孩子與同學相處,作為未成年人,,家長負有當然的教育義務,,了解清楚情況,配合老師教育好自己孩子,,而不是對老師的“投訴”心懷質(zhì)疑和抱怨,。
五、主動配合老師,,支持老師的工作
當然,,現(xiàn)在老師的工作表現(xiàn)工作業(yè)績甚至工資獎金,都與學生的表現(xiàn)和成績掛鉤,,有一些活動,,還需要家長的支持,在自己力所能及的情況下,,配合支持老師的工作,,當然,這些支持,,也可能是陪孩子去參加親子運動會,,參加活動不遲到,開家長會不玩手機,,這些最基本的份內(nèi)之事,。
人與人之間的相處,老師和學生,、學生家長間的相處,,也是靠良好的溝通,溝通順暢了,,大家彼此理解認同,,師生關(guān)系和諧了,孩子也就會更加喜歡學校和學習生活,。
如何與上級進行有效地溝通篇十三
1,、對于直銷界的朋友,用輕松聊天的方式,,從國際,、國內(nèi)直銷發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀,、未來分析直銷在中國發(fā)展的趨勢,,從更高更寬的角度去審視這個行業(yè),然后再重點講一下,,網(wǎng)絡(luò)上運作的優(yōu)勢,。
2,、對知道直銷是機會但害怕失敗的人,應該從鼓舞他們的信心和勇氣入手,。同時要引導他們正確對待挫折和失敗,。一般情況下應該告訴他們,人生的唯一失敗就是不敢參與,。委腕地告訴他們其實人生沒有失敗,,只有放棄,只有暫時停止成功,。影響和改變他們對人生的看法,,同時告訴并想法讓他們牢記:今天的不幸往往預示著明天的好運,每失敗一次就是向成功邁進了一步,。越是成功的人失敗的次數(shù)也就越多,。一般的情況對這類朋友不要操之過急。
3,、對銷售模式有異議的人,分析一下商業(yè)發(fā)展史,,告訴他們直銷在國外已經(jīng)很普遍,,在國內(nèi)也是一種必然趨勢,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,。,,直銷是把毛澤東的計劃經(jīng)濟和鄧小平的市場經(jīng)濟的精華拿出來,形成計劃和市場的聯(lián)合體,。麥當勞既有全球計劃,,又有個人合作方案,這是一種店和店之間,、店和人之間的連鎖,。安利運行了近半個世紀,從某種意義上來說,,是公司與市場,、人和人之間的連鎖。銷售產(chǎn)品時,,傳統(tǒng)行業(yè)收入是加法,,直銷體現(xiàn)的是乘法。
4,、對有人說我們有償消費是名不正言不順的人,,應該告訴他們:在傳統(tǒng)生意中我們的都是消費者,但在直銷中不僅是消費者,,還是經(jīng)營者,。消費的同時還有利潤,,這是新生事物。
5,、對于那些找機會,、找出路的朋友,與他們多交流一些:機會來時,,要當機立斷,。猶豫者錯失機會,觀望者喪失機會,,等待者永無機會,,強者抓住機會,智者創(chuàng)造機會,??梢蕴嵝岩幌拢荷鲜兰o八十年代抓住機會經(jīng)商的人已經(jīng)成為百萬富翁,九十年代抓住機會做互聯(lián)網(wǎng)的人已經(jīng)成為億萬富翁,,21世紀直銷又是一次機會,,就看我們能不能把握了。人生不應該為昨天活著,,總是拍大腿后悔是不行的,。應該為今天和明天活著,抓住今天,,把握明天才是,。
6、對于那些抱著舊有傳統(tǒng)觀念不放的人,,應該提醒他們:社會在發(fā)展,,新的時代已經(jīng)到來,新的機會隨之產(chǎn)生,。昨天是機會,,不等于今天還是機會,新事物是為了代替舊事物而出現(xiàn)的,。時代的進步,,是任何人、任何力量都阻擋不了的,。過去從事bp機,、手機、化妝品,、保健品是經(jīng)濟增長點,,而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、電子商務和直銷是21世紀新的經(jīng)濟增長點。從觀念上入手,,并不斷地跟進他們,。
7、對于那些曾經(jīng)有過輝煌的人,,多與他們交流:人無百日好,,花無百日紅。新陳代謝是自然法則,,長江后浪推前浪是永恒不變的,。社會與個人一樣,生存永遠是第一位的,,只有發(fā)展才是硬道理,,只有發(fā)展才是最好的生存,只有發(fā)展才能求壯大,,躺在過去的輝煌上就等于倒退,。所以,不要躺在過去的功勞簿上,,束縛在舊有的觀念上,,犧牲在自己的誤區(qū)上。要在新事物中找尋機會,,求得發(fā)展,,再創(chuàng)人生的第二次輝煌。
8,、對于戒備心特別強,又不斷打岔,、總是拒絕別人的人,,應該告訴他:我們過去之所以失去了很多機會,是因為我們拒絕別人的太多了,。只有善于傾聽的人,,才會掌握信息;也只有掌握了大量的信息的人,才會有更多成功的機會,。拒絕別人等于拒絕財富,,拒絕別人等于拒絕成功。因為世界上每一位成功的人士都是善于交流,、善于接受新事物,、喜歡與朋友打交道的人。所以要打開心靈之門,,擁抱這個世界,。
9、對于羨慕直銷前輩的成就的朋友,與他們多交流:如果要想也取得優(yōu)秀的的業(yè)績,,只要選則一個好的創(chuàng)業(yè)工具,、創(chuàng)業(yè)通道、創(chuàng)業(yè)平臺,、創(chuàng)業(yè)機會,,跟隨一個好的直銷系統(tǒng),老老實實做人,,踏踏實實做事,,不斷地累積市場,不斷地學習專業(yè)知識,,成為直銷行業(yè)的內(nèi)行,,有一天會成功的,??梢越o他們多講講身邊成功的例子,做到學有榜樣,,做有樣板,,讓他們看到現(xiàn)實與希望。
10,、對只想抓機會卻不善于學習的人,,與之探討學習的重要性,并告訴知識匱乏的人,,最有可能和財富擦肩而過,。21世紀是知識經(jīng)濟時代,就是憑知識掙錢,。不學習,,沒有知識是行不通的?!坝兄浅灾?,無智吃力”,正是這個時代明顯的就業(yè)特征,,不學習就不能把握機會,。任何一個事業(yè),都遵守自然法則,,適者生存,,優(yōu)勝劣汰。要想在一個領(lǐng)域或行業(yè)成功,,一定要逐漸成為內(nèi)行和專家,。
如何與上級進行有效地溝通篇十四
醫(yī)患之間的有效溝通的方法之告知的技巧
(一)需要考慮的因素和注意的事項
向患者告知時需要考慮的因素和注意的事項,首先要考慮患者的性格特點、年齡,、社會地位等,。這些決定了醫(yī)生用什么樣的方式向患者告知,尤其是告知一些不好的消息,。其次要考慮患者的心理承受能力,,最后還要了解患者想了解病情的程度。
(二)告知的時間和地點
告知的時間,,一般要求掌握及早的原則,,一旦確診就應該馬上告訴患者,解除患者的精神負擔和壓力,。
告知地點安靜,、隱私性好,掌握患者利益第一的原則,。
例如,,一位重病患者未搶救無效死亡,此時如何告知在搶救室外等待的死者母親是需要技巧的,。首先要了解了解母親的性格特點及健康狀態(tài),,制訂了方案,一點一點地向這位母親講解病情,,循循善誘,,在平和的狀態(tài)下逐步讓這位母親接受孩子死亡的事實。此時醫(yī)生掌握的就是患者利益第一的原則,。
(三)告知的方式和策略
世界衛(wèi)生組織1993年對9篇文獻統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),,60%~98%的患者有了解自己病情的強烈需要。在這種情況下,,醫(yī)生在告知患者的時候,,應預先有一個計劃,包括對診斷的確定程度有一個明確的判斷,,應該告訴患者哪些病情,分幾個階段告知,,每個階段應該告知哪些內(nèi)容,,有哪些是好的消息,下一步還要做哪些檢查,,患者得知后的反應等,。
1、留有余地,,初步接受,。先使用一些含糊的語言,不能過于肯定的語氣,讓患者有一個逐漸過渡的心理狀態(tài),。
2,、分多次告知。一次告知常使患者忽視了有利的消息,,產(chǎn)生煩躁,、焦慮、悲觀等心理,,對病情恢復和治療帶來很多負面影響,。
3、告知同時盡可能給患者希望,。隨著醫(yī)學向前發(fā)展,,很可能有很多的方法能夠使該病得到很好的治療。
4,、不欺騙患者,。
5、給患者發(fā)泄的機會和及時的治療,。
6,、告知后與患者共同制定未來的計劃,保持進一步的醫(yī)患接觸,。
如何與上級進行有效地溝通篇十五
教師要想與家長取得聯(lián)系,,主動熱情地與家長相交,在心理雙方架起彼此信任的橋梁,,以爭取家長的有效合作,,例如:我通過家園雙方互相訪問,電話聯(lián)系;召開家長會;家長開放日;親子運動會等,通過這些活動拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系,。還可定期開展家長個別咨詢活動,,幫助家長解決實際問題。比如說:班上的嘉睿,、戎騰,、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨立性較薄弱,。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨立性呢?是這些家長們所關(guān)注的,。因此在于家長的溝通中,我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機會:如洗自己的手絹,、襪子,,自己洗漱,自己收拾玩具,、作業(yè)本,、小畫書等,。隨著孩子常時間的鍛練和培養(yǎng),相信孩子們會逐漸增強獨立生活,、獨立思考,、獨立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑,。
在教育實踐中,,教師和家長存在許多不合作現(xiàn)象,很大程度上是由于教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的,,因此,,在教師與家長的交往中,一是要尊重家長,,尊重他們的感情,,尊重他們的意見,尊重他們的人格,。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子,,或明或暗地對家長進行旁敲側(cè)擊,,使家長不愿接近,。二是要理解家長,并讓家長也理解教師,,作為家長,一般都期盼孩子成才,,對孩子的成長十分關(guān)心,,孩子在學校表現(xiàn)不好,,就會覺得臉上無光,教師在與家長接觸,,不宜總是向家長指出孩子的缺點、短處,,向家長“告狀”,,不要用刻薄的語言指責,挖苦學生,,應從有利于學生發(fā)展的角度客觀地交換意見,研究互相配合教育,,培養(yǎng)孩子的對策與辦法,。
為了使家長與教師更好地配合,,教師應激勵家長樹立教育信心,,幫助家長提高教育素養(yǎng),,教師應多方面了解學生家長,根據(jù)學
生家長的不同情況采取不同的措施,。對于后進學生家長來說,應幫助家長指定教育計劃,,明確教育方向,。例如:我班的宇烽、云逸,、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會推卸責任或接受批評表示以后不敢了,,但大都不久就又犯了,。針對這種情況,我與家長進行反饋和溝通,,希望家園共同為幼兒提供一個健康向上的生活空間,不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語,。并建議家長采用“轉(zhuǎn)移注意”法,給幼兒予較多的關(guān)注,,比方說:消耗能量,,在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時,,可以帶他去跑步打球或進行棋類活動;引導幼兒經(jīng)常從事這類活動有助于恢復他們的心理平衡,逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為,。
教師與家長之間的交往,,是教育學生,培養(yǎng)學生成長的需要,,不是處于功利目的,,例如:有的家長把孩子送進幼兒園就是希望獲得老師對孩子多一些照顧和偏愛。因此,,百般討好老師,,尋找哪一位是班里的“主管”,哪一位比較好說話,,就想辦法或利用節(jié)日給老師:“意思意思”,。倘若事后沒有對他的孩子照顧好或存在誤解,,家長便開始論頭品足,與其他家長結(jié)起伴來,,言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”,,使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影,本來很快樂的學習生活,,隨著成人的議論紛紛而留下傷痕,。對于這種情況,我們應堅決反對和杜絕利和交往直接或變相收學生家長的好處的行為,,以維護人民教師的形象,。
如何與上級進行有效地溝通篇十六
因為教師所面對學生的時間可能比家長還要長,或許有些學生更愿意把心事透露給老師聽,,當老師發(fā)現(xiàn)學生的問題的時候,,要及時和家長進行溝通,讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子的問題以及改正自己的行為,。
不會有任何一位教師的教育是十全十美的,,可能自己的無意之舉會給學生帶來影響,學生向家長提出對老師的意見的可能會比較多,,所以老師也要聽取家長們的建議,,努力改正自己在教學方面的不足。
老師有可能就進行家訪,,家訪前和家長預約好,,因為進行家訪會讓家長感覺老師的誠心,也讓學生感覺老師的苦心,,進行家訪的時候,,老師可以多點表揚學生的優(yōu)點,同時咨詢一下家長學生在家的情況,。
有些老師會有個很嚴重的錯誤,,那就是以學生成績的好壞以此用不同的態(tài)度來對待家長,其實學生的好壞只能說明學生暫時不用功,,如果老師對待差生都是不屑的態(tài)度,,家長感覺不到尊重,回去有可能把孩子罵一餐,,造成學生的心理陰影加重,。