總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結吧,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

物流公司個人工作總結 物流個人年終工作總結簡短篇一

我將從以下幾點總結過去一年的工作,。

20xx年我的主要工作成果有以下幾點,。

1、杭州專線方面找了華商物流,，目前送貨及時,，費用合理，合作的還是比較順利。

2,、上海專線方面找了盛捷物流,，目前送貨及時，費用合理,，合作順利,。

3,、同時找了勇華物流,。勇華物流優(yōu)勢在于江浙滬區(qū)域及全國大部分城市都可以配送。

4,、蘇州方面目前找了龍洋物流及其第三方的倉庫,，專門送歐尚及大潤發(fā)的一些小單子,。

5、天貓超市目前與中通物流正在合作當中,。

目前主要的困難有以下幾點,。

1、蘇州大潤發(fā)一直想找一家合適的物流公司送倉,，一直沒有找到合適的,。

2、天貓超送倉問題,，量少,，送貨費用高。同時要求自己卸貨和分類,，很多物流都不愿意接這個生意,。

3、門店有時催送貨比較急,，貨物量又比較少,，路比較偏遠。

我準備從人員和車輛兩個方面去解決目前存在的問題,。

1,、在整個配送過程中我要做好公司、物流公司和客戶門店三方的溝通橋梁工作,。盡可能的減少漏發(fā),、少發(fā)、司機走回頭路等情況,，把不必要的損失減少到最低,。在出現(xiàn)錯誤的情況下及時想辦法彌補，盡量給顧客做好解釋工作,?？偨Y經(jīng)驗教訓,，不再犯類似的錯誤。

2,、出貨,、裝車司機按出庫單對單對貨核對，必須要求司機本人當面做好商品的二次核對,。嚴格要求配送員填寫出車記錄：如出車時間,、行程,、地點,、事由、駕駛人簽名,，做到有出車就必有出車記錄,，做到保存全年的出車記錄表。

3,、加強與物流公司的銜接溝通,，有效發(fā)揮物流公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢，把一些比較急的,、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走,。

4、搞好與同事,、領導及下屬直接的關系,。既要有批評，也要有鼓勵,。努力提高大家勤勞好學,，做事有責任心的優(yōu)良品質(zhì)。

20xx年不知不覺在指尖悄然逝去,，20xx年迎面而來,。回想過去 ,，展望未來,！有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚,。用心總結工作當中的利弊,、得失。認真履行工作職責,，在新的一年里,，我決心為公司的發(fā)展再接再厲，更上一層樓,。

杭州xxx采購部：xxx

日期：20xx年1月1日

物流公司個人工作總結 物流個人年終工作總結簡短篇二

回顧去年的工作,，有和同事一起攻關的艱辛,，也有遇到困難挫折的失望。當然,，我也有碩果累累的喜悅,。可以說,，新年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵一年,。今年的重要工作總結如下：

無論做什么工作,，樹立安全服務意識是最重要的問題，現(xiàn)場技術服務也不例外,。我認為服務工作的大局是“樹立企業(yè)形象,，讓客戶滿意，對公司產(chǎn)品忠誠,?！毕拗瓶蛻衾媸翘岣呶夜井a(chǎn)品核心競爭力的重要一環(huán)。做好服務也是對公司的一種宣傳,。

現(xiàn)場服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,，還要有良好的溝通能力，所以在這個時候,，我們需要與客戶溝通,，規(guī)范操作，這樣才能避免對產(chǎn)品的不信任,，甚至損害企業(yè)形象,。在日常工作中與客戶良好溝通，讓客戶滿意,，是公司品牌形象的有力宣傳,。

隨著物流業(yè)的不斷發(fā)展，競爭也在不斷加強,。如何做好客戶服務,，也是加強公司品牌競爭力的一張有力名片。作為服務人員,，要勤于觀察,，獨立思考，與同事溝通,，努力不斷提升業(yè)務水平,。每一項出色的服務都代表著客戶對我們產(chǎn)品的進一步信任。

四是實際操作熟練

我在過去的工作中獲得了一些經(jīng)驗,。我的心態(tài)在我的工作中非常重要,。工作中需要激情,，在陽光下保持微笑，這樣可以縮短人與人之間的距離,，方便與客戶溝通,。特別是對于服務工作來說，積極的思考,、平和的心態(tài)可以促進工作的進展和工作的順利,，服務工作中需要好的方法和判斷才能使工作順利進行。

一年來,，我自覺加強學習,，虛心求教釋疑，不斷理清工作思路,，總結工作方法,。一方面是邊做邊學,，邊做邊學,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗?？偨Y一下：在這一年的工作中,，接觸了很多新事物，出現(xiàn)了很多新問題,，學到了很多新知識,、新經(jīng)驗，提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力,。在日常工作中,，我總是要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，努力提高業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)。

物流公司個人工作總結 物流個人年終工作總結簡短篇三

回顧20xx年的工作,，物流部在公司的得力領導及各部門的配合下,，部門的各項工作都在有條不紊的開展，并完成了上年度的工作計劃,，但在部門日常的各項管理中,，仍存在很多的問題，需要不斷的改進與完善?，F(xiàn)將20xx年的工作總結如下：

1,、負責物流部日常工作的全面管理，制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規(guī)定,。

2,、做好物流交付,、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理，確保組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行工作任務,。

3,、控制物流交付和倉儲管理成本，優(yōu)化人力,，節(jié)約公司資源,。

4、做好各崗位的人員管理與工作安排,，積極協(xié)助處理各項異常,。

5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作,。

6,、接受并完成上級安排的其它工作任務。

1,、通過流程優(yōu)化,，對倉庫的人力進行了合理的精簡，將原料庫,、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,，提高了部門的工作效率，節(jié)約了公司成本,。

2,、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理（如：交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計,、系統(tǒng)料箱回收狀況,、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等），使部門與公司能夠及時了解相關的狀況,，便于及時糾正與完善相關的管理,。

3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,，建立了退貨品倉庫,，對客戶退、換物料進行了分類,，便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,，便于物料的先進先出及可追溯性,。

4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),，對相關的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化（如：成品倉管員依訂單備貨,，裝車時,，送貨人員依供貨明細核對物料裝車，及時發(fā)現(xiàn)錯裝,、漏裝）,，通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理，使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制,，客戶的抱怨明顯減少,。

5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),，將收貨的道口時間適當調(diào)整,，使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準時交付,。

6,、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,，將相關場地清理,，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉庫的庫位緊張,。

7,、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育，使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,，在人員配置不足的狀況下，使得各項日常工作得以正常運轉,。

1,、倉庫呆滯物料的增多，新項目的陸續(xù)導入,，原料倉庫,、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足，物料的定置定位管理存在很大的困難,，不便于倉庫的盤點及物料的先進先出,。

2、部分人員的責任心不足,，工作現(xiàn)場的6s很差（如：送貨員送貨遺漏送貨單,，輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差）,，在管理中因人員的工資待遇,、流失人員的招聘困難等原因，使得工作的執(zhí)行力很差,，不利于部門的良性發(fā)展,。在新的一年里,，加強自已的團隊意識建設，提高部門的凝聚力,，努力創(chuàng)造良好的工作氛圍,。

物流公司個人工作總結 物流個人年終工作總結簡短篇四

轉眼間，踏上工作崗位已經(jīng)20xx年,，而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭,，我從當年的毛頭小伙，不諳世事到如今的成熟老練,，工作駕輕就熟,，都離不開社會這所最好的大學，以及職場這間最好的課堂,。同時也有幸見證了日陸在中國國內(nèi)的快速成長,，從20xx年前的僅有兩個人的代表處，發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司,，經(jīng)營有自己的倉庫和車隊,，員工人數(shù)幾何級的增長，并且第三家獨資公司又即將啟動,，這一切無不體現(xiàn)著中國這片沃土所帶來的生機和活力,，也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。

相信每個人都在過去的一年中都學到了,，成長了,，感悟了，當然其中也包括我,。在20xx年的工作中,，如同往年一樣，我繼續(xù)帶領罐箱操作部門為國內(nèi)外客戶做好服務,，以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務贏得了客戶的贊譽,，更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標，為公司創(chuàng)造了可觀的效益,。本部門的員工也飛速成長,，經(jīng)過進、出口的輪崗和悉心教導,，都能夠獨擋一面,，個人能力突飛猛進，能夠很好的完成分配的任務,。

20xx年初開始,，江總要求我不能僅僅滿足于領導好罐箱部門的操作，同時要抽出身來做好罐箱的營業(yè)，積極開拓市場和客戶,，發(fā)展新的業(yè)務,。于是，在平時紛繁復雜的日常操作管理中,，我又分身出來開拓市場,，雖然時間有限，但值得驕傲的是,，為公司開拓來了如南京亞東,、江蘇中化、無錫金麗潔,、青島納?；ぁ⒁壮?、金捷物流等客戶,，還有如akzonobel這樣的極其優(yōu)質(zhì)的，能為公司帶來可觀收入的長期物流項目,。

與此同時,，江總又委以重任，作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負責人,，將公司的倉儲,、運輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,，以便為客戶提供全方位的物流服務,。此舉收效也相當好，很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,，而倉庫的客戶也有罐箱的需求,，真正的將公司的資源有效結合，一致對外了,。

隨著元旦鐘聲的敲響，我們步入了嶄新的一年,，在新的一年里,，我的個人職業(yè)規(guī)劃是：

-繼續(xù)總結前期的銷售工作，不懈跟緊潛在的大客戶,，爭取到更多分量十足,，如同akzonobel一樣的優(yōu)質(zhì)客戶;

-盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門的領導，對其高標準,，嚴要求,，使其能夠順利接替我的職位，繼續(xù)領導該部門穩(wěn)定成長;當然，我還是會繼續(xù)幫助并做好監(jiān)督支持工作,，不

可能徹底放手不管;

-抽出時間,，多多結識拜訪船公司和專業(yè)危險品運輸公司，做好公關工作,，爭取主要航線的較好危險品海運運價和陸運運價,，為將來更好的報價做準備;

-協(xié)助新任的綜合營業(yè)部李部長，不僅將罐箱的營業(yè)做上去,，也將其他的業(yè)務如運輸,、倉儲、貨代做上去,，開拓一定的業(yè)務量;

-在20xx年將剩余的在職碩士研究生課程結束,，并完成論文答辯，順利拿到學位證

-工資得到大幅提升

在新的一年中,，希望公司能繼續(xù)發(fā)揚自己好的傳統(tǒng),，在原有的基礎上更上一層樓，在此提出一些個人建議,，有則改之,，無則加勉：

-加強對公司員工的培訓，無論是車隊司機,、調(diào)度,、各部門的操作，還是營業(yè)部人員,，可適當聘請外來專家進行培訓,，同時公司也可組織內(nèi)部培訓，這樣可以提高全體員工的素質(zhì),，等于是間接提升了公司的競爭力;

-梳理清晰公司的層級和架構,，使各個職位的員工清楚知道各自的職責和權限，在這個前提下,，可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作;

-多使用蘿卜,，而不是大棒，員工需要的是恰當?shù)募顧C制;

-適當撥給各部門一點公關基金,，允許各個部門間互相聯(lián)誼,，增進部門及同事間的感情，融洽關系,，方便日常工作和溝通,。

雖然在過去的20xx年，我們經(jīng)歷了無情的天災和殘酷的金融海嘯,，目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn),，但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大，全國人民的上下一心,，以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動,。

衷心祝愿祖國強盛，公司繁榮,，員工加薪!

物流轉正個人工作總結篇二1,、在前任主管的協(xié)助及指導下，從3月17日至3月24日完成了《之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃,、資源組織,、分揀、包裝,、發(fā)貨等工作,，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務流程及接口關系;

2、從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉發(fā)貨任務,，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設備,、輔料、工具等),，以及學語文20xx年1&2,、3期的盤點;

3、從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批,、5期,、6期、7&8期共計約171.4萬冊的接收,、入庫,、分揀、包裝,、發(fā)貨,、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(nèi)(目標值1‰);

4,、在歷史業(yè)務流程基礎上,，同時在不影響交付質(zhì)量的前提下，對到貨,、分揀,、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調(diào)整,，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,，并降低了錯誤返工率;

5,、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務的不良影響，降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,，將原先3天完成的工作量縮短為2天,。

后續(xù)工作策略

1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃,、訂單處理,、貨物接收、在庫管理,、分揀包裝,、運輸配送、客戶服務管理等業(yè)務流程,，實現(xiàn)相關業(yè)務操作的標準化,、規(guī)范化、制度化,，做到有據(jù)可依;

2,、人員方面：通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明,，并定期維護更新;對內(nèi)合理實行崗位輪換制度,，減少人員變化對業(yè)務的影響;

3、物料方面：通過更加合理地安排發(fā)貨計劃,，平衡到貨,、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),，減少資源,、時間等方面的沖突，提高包轉合理性,、庫存周轉率及整體工作效率;

4,、設備方面：建立設備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實，提高打包機,、叉車等設備工具的可用率,，避免影響正常業(yè)務開展;

5、成本方面：通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,，合理地對包裝方式,、運輸方式等進行調(diào)整，減少打包帶,、包裝紙,、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,，提高臨時人員及設備的利用率,，減少發(fā)貨時間,，從而降低人工成本。

物流轉正個人工作總結篇三20xx年××月,，我有幸來到公司工作,。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間,。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷,、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的,，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

在思想上,，我深刻地認識到,，從其他行業(yè)轉入物流行業(yè)，新環(huán)境,、新領導,、新同事、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,，我認真了解了公司的發(fā)展概況,，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,，同時,，也從多方面努力摸索工作的方式、方法,，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

在工作上,，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的一員,，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉,、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實。

三個月來,，在主管領導的指導下,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理,、傳閱,，每月餐票、油票的發(fā)放,，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時,、準確、無誤,。三個月來,，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等,，起草撰寫了一些工作材料,，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時,，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,。

三個月的時間轉瞬即逝,，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：1,、初到公司，無論從業(yè)務能力,，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領導,、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作,。2,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走,，很被動,。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,，忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。3,、工作不很扎實,，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,，身上缺乏青年人應有的朝氣,，學習新知識、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低,、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。首先，加強學習,，主動學習,。身處當今知識經(jīng)濟時代,，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習,，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓,，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴格的紀律,，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。其次,，提高服務意識，改進工作作風,。作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務的原則，熱情,、主動地做好自己的本職工作,，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。同時,，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個月來工作的總結,，說的不太多,。但我認為用實際行動做出來更有說服力?！奥仿湫捱h兮,，吾將上下而求索”,，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點,，彌補不足,，爭取做的更好。

物流公司個人工作總結 物流個人年終工作總結簡短篇五

尊敬的各位領導,，親愛的同事們：

大家晚上好,。

我是來自貨運經(jīng)營處員工**。下面請允許我對20xx年的工作做如下總結,，如有不當之處,，請各位批評指。

歲月如梭,，又到了一年一次的年終總結,。總結20xx年,，展望20xx年,。

20xx年，我的工作是站內(nèi)替班崗與開發(fā)區(qū)受理點,。在站內(nèi)替班是我最熟悉的工作,。

（1）在受托工作時，我會要求自己首先按照工作流程受理貨物,，特別是辦理特殊貨物（海鮮,，活物，易碎品,，有價證劵）時,，我會提前告知貨物到達的大約時間，及在發(fā)生不可抗拒因素產(chǎn)生貨物破損時的責任認證,。從第一個流程做起,，不給其他同事造成不必要的麻煩。同時,，在與客戶交流時,，我也由不愛笑轉變成時刻保持微笑，給客戶一個45度的微笑,。

（2）在替班的工作中,，我覺得首先要有責任心和好的心態(tài)，都說機會是留給有準備的人,，如果你連最起碼的責任心都沒有,，那如何談機會。如果你想活的快樂，就必須要有一個好心態(tài),。有位哲人曾說“既然現(xiàn)實無法改變,，那么只有變自己?！备淖冏约壕褪钦{(diào)整好自己的心態(tài),。并且要學會忘記。不要對過去的事耿耿于懷,，過去了的事就讓它過去,，這樣才會少去許多煩惱，心情才能舒暢,。才能真真切切的感受快樂工作,，幸福生活的真諦。

（3）在工作中,，我還有很多的不足,。例如與同事的交流不夠，對同事缺少關心,，工作情緒化等。在替班時,，工作不夠細心,，粗心大意，考慮的不夠全面,，沒能很好的領會領導的意思,，導致工作完成不夠好，沒能增收創(chuàng)效,。同時,，愛管閑事的心也慢慢消減了，對身邊人過于冷淡,。在開發(fā)區(qū)時,，物流業(yè)務的不全面是我的硬傷，不能準確回答客戶的物流問題,。同時,，對周邊的路名還不是很熟悉，對新客戶的開發(fā)力度不夠,，缺少主動性,。自身的短板時刻提醒我，要學會調(diào)整情緒,，盡量往好處想,。遇到棘手的事情，冷靜點，然后想如何才能把它做好,，你越往好處想,，心就越開，越往壞處想,，心就越窄,！

在即將迎來的20xx年，我有如下規(guī)劃：

1,、充實自己,。多看，多聽,，多想,。在工作中學會主動，主動與客戶交流,，增加我們的忠實客戶,。

2、提升自己,。在競爭激烈的當下,，我們要有危機感。不論是個人修養(yǎng)還是文化水平,，都應該是不斷提升的,，不能停滯不前。從而提高自己的工作能力和水平,。

3,、奉獻自己。提高自己的奉獻意識,。服從領導安排,，不論在哪里，我都會認認真真的工作,，盡最大可能完成領導安排的任務,。

4、加強溝通,。特別是在與領導和同事的溝通方面要加強,，不能再有抵觸心理。同時,，我會認真對待我的每一個崗位,，做到有責任心，有愛心,，有熱心和對公司的忠誠,。

處在競爭激烈的當下,，我覺得我們的發(fā)展范圍可以擴大，發(fā)展細節(jié)應當深入,。例如：

1,、對于我們的微產(chǎn)品。其實我們每位員工都可以是經(jīng)營者,，獨立經(jīng)營,，從中提成。無形中就加大了對我們產(chǎn)品的宣傳與經(jīng)營,。

2,、在生活中尋找貨源信息，真切的把生活和工作相結合,。

3,、做好服務工作。特別是我們的忠實客戶,，追蹤好每一票貨物,，并且也要與客戶多交流，增加感情,。

4,、加大走出去的力度，切實尋找我們的多種經(jīng)營,。

20xx,，我將以更好的狀態(tài)，更認真的態(tài)度,，更飽滿的精力，去拼搏,，去努力,，去創(chuàng)造。和我們的企業(yè)一起成長,！