報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,那么報告應該怎么制定才合適呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
醫(yī)院臨床科室主任述職報告篇一
我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作,。這一年來,在院領導和同事們的配合支持下,,我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律,,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,,不敢有絲毫的懈怠,,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務,,全年出勤率100,。在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在90分以上,,并且全年社保局共獎勵我院5萬余元,,這些成績的取得都離不開院長的支持,下面,,將我今年的學習,、工作情況向大家作一簡要陳述。
1,、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系,。
2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
3、進行各科室的人證核對工作,,堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生,。
4,、起草本科室的各項規(guī)章制度,完善各項考核指標,。
5,、及時催要醫(yī)療費用,保障醫(yī)院的正常的運轉(zhuǎn),。
6,、嚴格控制各科平均費用,做到月月有獎勵,。
7,、完成院領導安排的其它工作任務。
二,、工作措施和效果
1,、落實督查職能,促進了醫(yī)院政令暢通,。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,,開展督查工作。
2,、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作,,按照醫(yī)保考核的內(nèi)容制定了大量的考核細責,,并做到月月有通報,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3,、重點突出對各科室病歷的檢查,,按月會同院醫(yī)務科、物價員對出院病人的病歷進行檢查,,對存在的問題進行總結(jié),,對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領導進行反映,。
4,、按季度對臨床科室進行獎罰,定期和不定期對科室進行檢查,,堅決杜絕一切違規(guī)行為,。
5、及時和上級審查部門溝通,,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預防,,通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算
今年以來,,我在工作中時刻提醒自己,,“不該說的話堅決不說,不該辦的事堅決不辦”,,堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針,,和院領導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻,。
(一)自我評價優(yōu)點及不足,。
1、優(yōu)點:愛學習,、肯鉆研,、能吃苦,能奉獻,、責任心和敬業(yè)精神強,,對工作認真負責。
2,、不足:管理經(jīng)驗相對不足,、醫(yī)學方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強,、政策理論水平需要進一步提高,。在平時的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作,。
(二)努力方向,。
1、要圍繞自己的工作中心,,突出重點(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),,當好領導的參謀和助手。
2,、加強學習,,注重實踐,不斷提高自身素質(zhì),。
3,、扎實工作,求真務實,,絕不辜負領導和同志們的期望,。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,,請各位領導和同志們批評指正,。
醫(yī)院述職報告
醫(yī)院臨床科室主任述職報告篇二
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術(shù)知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),,增強辨別是非的能力,,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,,努力做到信念上堅定,,工作上自覺。強化科室文化建設,,努力營造醫(yī)務科辦事高效,、反應果斷、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L,。
1,、強化服務意識,轉(zhuǎn)變工作作風,,徹底改變坐等推靠壞習慣,,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,,為領導分憂解難,,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,,寧肯自己有壓力,,不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,,科室專題協(xié)調(diào)會10次,,組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,組織院內(nèi)業(yè)務專題學術(shù)講座10次,,解決醫(yī)療糾紛5件,。
2、增強實干精神,,盡職盡責,,恪盡職守,愛崗敬業(yè),,無私奉獻,。一年來經(jīng)常加班,班外處理醫(yī)療問題20多件,,今年是三乙創(chuàng)建年,,我負責三乙內(nèi)容占了559分,我邊學習新標準新內(nèi)容,,邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,,組織科室學習標準,經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情況。
3,、正確處理各種關(guān)系,。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,,服從而不盲從,,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,,互助互愛;對科室,,做到嚴于律己,寬以待人,,以身作則;對困難,,做到坦蕩處事,,不避不推;對患者主動熱情,,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,,維護醫(yī)院的'信譽,,維護醫(yī)務科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行醫(yī)院科主任述職報告5篇醫(yī)院科主任述職報告5篇,。
醫(yī)務科工作任務重,、壓力大、責任強,,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,,醫(yī)務科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初,,面對嶄新的工作環(huán)境,,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經(jīng)彷徨過,、失落過,、氣餒過,但是組織的信任,,領導的幫助,,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,,充滿了信心,,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,,更是醫(yī)務科工作的重中之重,。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,,加強醫(yī)療應急管理建設,,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點科室建設,,積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,。
1,、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,,必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡建設,,尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會,,成立醫(yī)療質(zhì)量管理領導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領導小組,,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責,,充實精干力量,,加強質(zhì)量培訓,高起點,、高標準,、嚴要求,穩(wěn)步開展工作,。
2,、增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī),、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責,。
3,、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),,實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理,。
加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,嚴格落實首診負責制,、三級醫(yī)師查房制,、醫(yī)囑制度、查對制度,、完善檢查注重復查,、病例討論制度、會診制度,、危重患者搶救制度,、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法,、技術(shù)準入制度,、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,,切實保障醫(yī)療安全醫(yī)院科主任述職報告5篇作文,。
4、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,,及時反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,,管理靠體系,體系加以控制才有保障,。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,,嚴格標準,獎懲結(jié)合,,及時反饋,,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機制,。
5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓
有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,,是提高員工的法律意識,、質(zhì)量意識、風險意識,、服務意識和安全意識的基礎工作,,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,。
以加強年輕醫(yī)師,、科室質(zhì)管員和進修人員系列培訓為著眼點,開展質(zhì)量教育,,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術(shù)考核,,狠抓對各級各類醫(yī)務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,,注重內(nèi)涵建設,挖潛增效,,探索建立崗位考評機制和激勵機制,,不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),,切實提高醫(yī)療質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全。
6,、改進服務流程,,提高工作效率
加強正點手術(shù)檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,,提倡連臺手術(shù)制度,,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務,,提高了工作效率。
7,、合理用藥規(guī)范檢查,,減輕病人負擔
認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,,并制定了更加嚴格的抗菌藥物,、化學藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,,合理用藥,。實行同級以上醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,,增強檢查項目的針對性,。
8、加強醫(yī)患溝通,,及時處理醫(yī)患糾紛,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,,加強全員教育培訓,。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,,盡職盡責,,杜絕生、冷,、硬,、頂,、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,,公布投訴電話,,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫(yī)療秩序,。同時總結(jié)投訴案例,,分析投訴原因,確定整改措施,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,加強醫(yī)患溝通,改進醫(yī)患關(guān)系,,樹立良好形象,。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,,理論水平,、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),,在醫(yī)院領導的直接帶領下,,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,,才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面,,使我院走向更加美好的明天。
在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,,懇請各位領導,、同事提出意見,使我進一步完善自己,,也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,,努力學習,,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力,。
醫(yī)院臨床科室主任述職報告篇三
大家好!
主要負責醫(yī)院的黨務工作,,分管工會、共青團及綜合治理等,,同時協(xié)助院長分管后勤工作,。一年來,較好地完成了所承擔的工作任務,。
一,、廉潔自律執(zhí)行情況
能夠按照黨風廉政建設的要求:做到制度之內(nèi)不缺位,,制度之外不越位。切實履行好自己工作職責,,能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和《領導干部廉潔從政若干準則》的行為,,能夠自覺抵制各種不良風氣,,不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。
二,、思想,、學習情況
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手,堅持講學習,、講正氣,、講團結(jié)、學習貫徹黨的路線,、方針,、政策,實踐三個代表,,落實科學發(fā)展觀學習實踐活動,。加強政策、法規(guī),、經(jīng)濟管理和專業(yè)技術(shù)的學習,,提高認識、分析總結(jié)和依法辦事的實際工作能力,。
三,、工作作風方面
注重堅持講實話、務實事,、求實效的工作作風,。能傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實際問題,,促進業(yè)務工作的開展,。能認真貫徹黨的民主集中制原則,強化民主意識,,凡醫(yī)院的重要事項都由班子集體研究,,做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準,,保證決策不出偏差,。會前開展談心,相互交換意見,。會后堅持原則,,履行職責,。能誠懇地開展批評與自我批評,既觸及問題,,又講究方法,,注意分寸,達到互相尊重,、互相諒解,、互相支持、增進團結(jié),、推進工作的氛圍和目的,。
四、存在的不足
1.工作中存在惰性,,對焦點問題缺少開拓性和啃硬骨頭的精神,。
2.專業(yè)知識有待進一步提高,政策水平和理論素養(yǎng)還需加強和完善,。
3.工作中有急躁情緒,,方法有時過于簡單、欠缺領導藝術(shù),,影響了工作效果,。
五、履行本職工作情況
一方面圍繞抓好黨的建設,,加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,,加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導,充分調(diào)動職工積極性,,參與醫(yī)院管理,,保證醫(yī)院任務完成。另一方面積極支持行政領導工作,,努力維護醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效銜接,,保證醫(yī)院的職工隊伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長加強后勤管理,。
1.圍繞醫(yī)療改革,、發(fā)展的新形勢,引導職工轉(zhuǎn)變觀念,,認清醫(yī)院面臨的形勢,樹立以病人為中心的服務理念,,正確理解醫(yī)患之間權(quán)利與義務的關(guān)系,。針對群眾關(guān)心的服務態(tài)度、醫(yī)護質(zhì)量和收費價格等熱點問題,,能及時與分管領導溝通情況,、制定措施,、反饋的信息、及時改進,。
2.圍繞黨組織的日常工作,,從支部堡壘作用、模范作用,、組織生活,、會議制度、交納黨費,、黨的紀律七個方面,,以支部工作的基礎建設作為重點。
3.加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導,,充分調(diào)動職工積極性,。
4.把行業(yè)作風建設和職業(yè)道德建設作為醫(yī)院精神文明的一項大事來抓,從改善服務態(tài)度,,提高服務質(zhì)量,,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務承諾內(nèi)容,開展醫(yī)德滿意度調(diào)查,。把服務行為置于群眾的監(jiān)督之下,,明確把拒收紅包、回扣,、提成和開搭車藥,、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設置意見箱,,在病房設患者評價卡,。建立并完善意見箱開啟制度。
(1)支持工會圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項活動,,充分發(fā)揮工會在民主管理,、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵他們參與醫(yī)院管理,,并對行政工作進行監(jiān)督,。支持工會、共青團舉辦各種文藝,、體育活動,,活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進醫(yī)院文化建設,,為他們開展工作創(chuàng)造條件,。
(2)積極開展院內(nèi)宣傳工作。把黨的衛(wèi)生工作方針、醫(yī)院工作的亮點,、新技術(shù),、新項目、好人好事等,,通過板報,、墻報,進行院內(nèi),、院外宣傳,。
5.帶領和督促后勤等部門,加強對傳染病區(qū),、計劃免疫規(guī)范化門診,、更夫值班室(熱水房)、職工食堂改建,、醫(yī)院供暖系統(tǒng)改造項目中管理及使用,、院區(qū)環(huán)境綠化保潔、各科室的保暖日常服務等各項任務,。結(jié)合實際,,對工作中的重點內(nèi)容、方法步驟,、組織領導等方面及時指導,、明確要求。
6.支持行政領導加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理,,有效利用人力,、物力等資源,提高效率,,降低醫(yī)院運營成本,,不斷提高醫(yī)院科學管理水平。
7.支持行政領導加快學科建設和人才培養(yǎng),,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。
8.支持行政領導加強醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術(shù),、服務質(zhì)量為切入點,,開展新技術(shù)新項目,規(guī)范管理,,降低醫(yī)療風險,,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
醫(yī)院科室主任述職報告5
醫(yī)院臨床科室主任述職報告篇四
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術(shù)知識,,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,,工作上自覺,。強化科室文化建設,努力營造醫(yī)務科辦事高效,、反應果斷,、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L。
1,、強化服務意識,,轉(zhuǎn)變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,,拋棄生冷硬頂舊作風,,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,,寧肯自己受委屈,,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,,不要領導有不滿,。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協(xié)調(diào)會10次,,組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,,組織院內(nèi)業(yè)務專題學術(shù)講座10次,解決醫(yī)療糾紛5件,。
2,、增強實干精神,盡職盡責,,恪盡職守,,愛崗敬業(yè),無私奉獻,。一年來經(jīng)常加班,,班外處理醫(yī)療問題20多件,今年是三乙創(chuàng)建年,,我負責三乙內(nèi)容占了559分,,我邊學習新標準新內(nèi)容,邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,,組織科室學習標準,,經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情況。
3、正確處理各種關(guān)系,。對上級部門和各級領導,,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,,到位而不越位,。
對同事,團結(jié)協(xié)作,,互助互愛,。
對科室,做到嚴于律己,,寬以待人,,以身作則。
對困難,,做到坦蕩處事,,不避不推。
對患者主動熱情,,做好各方面的解釋工作,,注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院的信譽,,維護醫(yī)務科的整體形象,,保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
醫(yī)務科工作任務重,、壓力大,、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,,醫(yī)務科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽,。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,,對工作理不出頭緒抓不住重點,,我也曾經(jīng)彷徨過、失落過,、氣餒過,,但是組織的信任,領導的幫助,,科室的支持,,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中,。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,,更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題,,一年來重點開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強醫(yī)療應急管理建設,,強化臨床應急危重病人搶救意識,。
加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
推動醫(yī)院重點科室建設,,積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目,,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1,、完善醫(yī)療管理組織,,構(gòu)建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,,必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡建設,,尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會,,成立醫(yī)療質(zhì)量管理領導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領導小組,,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責,,充實精干力量,,加強質(zhì)量培訓,高起點,、高標準,、嚴要求,穩(wěn)步開展工作,。
2,、增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度,。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,,確保醫(yī)療安全。
規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,,修訂工作人員崗位職責,。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念,,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),,實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。
加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制,、醫(yī)囑制度,、查對制度、完善檢查注重復查,、病例討論制度,、會診制度、危重患者搶救制度,、病歷書寫基本規(guī)范,、處方管理辦法、技術(shù)準入制度,、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的`核心制度,,有效防范醫(yī)療糾紛,切實保障醫(yī)療安全,。
4,、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,及時反饋整改提高,。
質(zhì)量靠管理,,管理靠體系,體系加以控制才有保障,。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,,嚴格標準,,獎懲結(jié)合,及時反饋,,切實整改,,旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機制,。
5,、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓。
有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,,是提高員工的法律意識,、質(zhì)量意識,、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理,、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。
以加強年輕醫(yī)師,、科室質(zhì)管員和進修人員系列培訓為著眼點,,開展質(zhì)量教育,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術(shù)考核,,狠抓對各級各類醫(yī)務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,,注重內(nèi)涵建設,挖潛增效,,探索建立崗位考評機制和激勵機制,,不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),,切實提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,。
6,、改進服務流程,提高工作效率,。
加強正點手術(shù)檢查,,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務,,提高了工作效率,。
7、合理用藥規(guī)范檢查,,減輕病人負擔,。
認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,,并制定了更加嚴格的抗菌藥物,、化學藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,,合理用藥,。實行同級以上醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,,增強檢查項目的針對性,。
8,、加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,,加強全員教育培訓,。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,,盡職盡責,,杜絕生、冷,、硬,、頂、推等不良現(xiàn)象,。建立完善病人投訴處理制度,,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,,維護正常醫(yī)療秩序,。同時總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,,確定整改措施,,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)患溝通,,改進醫(yī)患關(guān)系,,樹立良好形象。
一年的工作中,,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要,。
思想觀念更新不夠快,。醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領導的直接帶領下,,需要各臨床科室的大力支持,,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面,,使我院走向更加美好的明天,。
在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導,、同事提出意見,,使我進一步完善自己,,也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,,努力學習,,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力,。
醫(yī)院臨床科室主任述職報告篇五
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術(shù)知識,,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),,增強辨別是非的能力,,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,,努力做到信念上堅定,,工作上自覺。強化科室文化建設,,努力營造醫(yī)務科辦事高效,、反應果斷、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L,。
強化服務意識,,轉(zhuǎn)變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,,為領導分憂解難,,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,,寧肯自己有壓力,,不要領導有不滿。增強實干精神,,盡職盡責,,恪盡職守,愛崗敬業(yè),,無私奉獻,。我邊學習新標準新內(nèi)容,邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,,組織科室學習標準,,經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情況。
對上級部門和各級領導,,做到尊重而不崇拜,,服從而不盲從,,到位而不越位;對同事,,團結(jié)協(xié)作,,互助互愛;對科室,,做到嚴于律己,,寬以待人,以身作則,;對困難,,做到坦蕩處事,不避不推,;對患者主動熱情,,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,,維護醫(yī)院的信譽,,維護醫(yī)務科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行,。
醫(yī)務科工作任務重,、壓力大、責任強,,醫(yī)務科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽,。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,,對工作理不出頭緒抓不住重點,,我也曾經(jīng)彷徨過、失落過,、氣餒過,,但是組織的信任,領導的幫助,,科室的支持,,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中,。療質(zhì)量管理和服務水平的`提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重,。
堅持“以患者為中心”的服務理念,,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強醫(yī)療應急管理建設,,強化臨床應急危重病人搶救意識,;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,;推動醫(yī)院重點科室建設,積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目,,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,,理論水平,、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快,。醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),,在醫(yī)院領導的直接帶領下,需要各臨床科室的大力支持,,只有醫(yī)院上下共同努力,,才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天,。
在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,,懇請各位領導、同事提出意見,,使我進一步完善自己,,也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,,努力學習,,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力,。
醫(yī)院臨床科室主任述職報告篇六
您好!
20xx年在院領導班子的正確領導下,我科緊跟各項部署,,圍繞領導班子提出的"文化建院,、依法治院、以德辦院,、人才立院,、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨,,把握住我院品牌建設的`三個重要環(huán)節(jié)"知名度,、美譽度、誠信度"在創(chuàng)新管理,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀念,,深化優(yōu)質(zhì)服務,,加大了管理力度,工作取得了必須的成績,。
用心參加群眾路線教育實踐活動,,認真落實科學發(fā)展觀,始終和黨中央持續(xù)一致,,用心響應院領導的各項號召,,遵紀守法,遵守各項規(guī)章制度,,醫(yī)德醫(yī)風正派,。在業(yè)務上,努力鉆研專業(yè)知識,,利用早會,、查房進行理論聯(lián)系實際學習,鞏固了專業(yè)知識,,學到了國內(nèi)外新動向新知識,,提高了整體業(yè)務水平。
調(diào)動全科室人員用心性,,增強凝聚力,,工作中以身作則,嚴于利己,,寬以待人,,充分信任每一位醫(yī)護人員,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護人員的主觀能動性,,對他們的工作做出公平,、公正的評價,以理服人,,以德理科,。發(fā)揚科室人員始終如一的團結(jié)向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,,處理好醫(yī)護關(guān)系,,處理好醫(yī)護與患者的關(guān)系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,,只有科室團結(jié)才有向心力,,科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大??剖裔t(yī)護人員嚴格遵照各項規(guī)章制度,,遵紀守法,,用心響應各項號召,醫(yī)護人員技術(shù)水平和服務水平深受患者及家屬的好評,。二甲復審工作準備充分,,來科檢查項目順利達標。
認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,,用心參加全院各項會議,,經(jīng)常利用早會和工作中進行醫(yī)療安全學習,認真學習執(zhí)行病例書寫規(guī)范,,會診制度,、首診醫(yī)生負責制度、早晚_制度,,做好術(shù)前討論,,疑難病例討論,死亡病例討論,,認真執(zhí)行抗生素應用規(guī)范,,處方書寫規(guī)范,增強法律意識,,時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生,。
醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,營造了安全舒適的工作環(huán)境,。
我科成立近xx年,,科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊建設,,科內(nèi)醫(yī)生基本到達全員進修學習,,專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,,今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人,,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術(shù)隊伍全員已到達高級職稱水準,,為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎,。
今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護人員的努力工作,社會效益明顯提高,,經(jīng)濟效益創(chuàng)歷史,,全年患者住院人數(shù)1400余人,全科經(jīng)濟收入xxx萬元,,和去年同期比超額完成xx萬元,全年無醫(yī)療護理投訴,。
1.業(yè)務學習還不夠系統(tǒng)完善,,不能持之以恒,
2.顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院,。
寒冬辭舊歲,,瑞雪迎新年,新年到來之際,,感謝院領導和全院職工對我科的關(guān)心,、支持、和幫忙,,預祝大家新年快樂,,身體健康,工作順利,,幸福相伴永久,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日