當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

敬老院年終工作總結(jié)篇一

一是定期為老人洗澡、理發(fā),、檢查身體(甲肝,、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計(jì),，每一天對老人的血壓,、脈搏進(jìn)行日查，為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ),，建立了個(gè)人檔案,。在08年7月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。

二,、是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,，如襪子、褲頭,、背心,、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏,、牙刷,、毛巾,、衛(wèi)生紙等。

三,、是督促,、幫忙老人刷牙、洗臉,、洗手,、洗腳、梳頭,、整理床單,、床鋪，隨時(shí)為老人修剪手,、腳指甲,、理發(fā)，剃須,。

四,、是幫忙老人打掃、清理桌面,、窗臺,、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服,，床單,、枕巾、被套,，洗涮碗筷,。

五、是為老人訂置文化娛樂用品,，如書籍,、報(bào)刊、筆墨紙硯,、象棋,、麻將、撲克,、麻花花牌等,，豐富了老人的日常生活，在汶川地震時(shí)老人拿出自我的零花錢,，在沒有組織的情景下自發(fā)捐款,，金額達(dá)243元,。同時(shí)進(jìn)取組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),，整理花園,、清除雜草、修剪新址桃樹等,，經(jīng)過勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力,。五是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電,、水沖蹲,、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。

六,、是為老人供給可口便于消化的飯,、菜、點(diǎn)心,、茶水,，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重,。

七,、是積極開展市級衛(wèi)生先進(jìn)創(chuàng)立活動(dòng)，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng),，打掃衛(wèi)生不留死角,，保證了單位辦公場所、老人寢室,、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,，開展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,，現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙,。

八、是對老人進(jìn)行了愛國主義教育,。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園,，使他們更深的感受到今日的幸福生活來之不易，沒有共產(chǎn)黨就沒有新生活,。

九,、是對生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴(yán)重肺心病,，從他生病開始,，我們的管護(hù)人員就守著他，在幫他插氧的同時(shí),，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動(dòng)的老淚直流,，像這樣的事例層出不窮,。

十、是袁世全老人股骨頸骨折,，我們在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，購置了c02雙搖帶便盆護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理尿壺，但由于袁世全老人心理等原因,，情緒很不穩(wěn)定,，故意折騰工作人員，專門在床上大小解,，然后讓女管護(hù)人員給他清洗身子,，更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他,，克服巨大的心理障礙,，忍辱負(fù)重，經(jīng)過開展“為了今日的袁世全就是為了明天的自我”活動(dòng)和充分發(fā)揮老人自我管理自我委員會(huì)的能動(dòng)性,，經(jīng)過一個(gè)多月的努力和心理干預(yù),，最終用愛心換回了他的良知，認(rèn)識到自我的錯(cuò)誤,。

十一,、是狠抓敬老院新址建設(shè)，目前已完成2座主體樓建設(shè),，另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè),，到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)。

十二,、是對敬老院文件,、規(guī)章制度、圖片,、理解救助對象等實(shí)行微機(jī)管理,，收效顯著。

凡到我站實(shí)施救助的人員,，我們的工作人員先是根據(jù)具體情景,，先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州,、河南商丘籍的疑似精神病人李水山,、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分裂病人馬云秀,、陜西韓城籍的疑似精神分裂病人趙立力等實(shí)施醫(yī)療救助。在救助站期間,，工作人員領(lǐng)他們洗澡,，理發(fā)，修剪手腳指甲，更換新內(nèi)衣、襪子,、鞋和棉衣，并視情景派專人護(hù)送離站,。在救助疑似精神分裂病人馬云秀時(shí)，為了查清她的姓名,、住址,、我們將她的照片，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,，讓包村干部,、村干部辨認(rèn)供給線索，同時(shí)兩進(jìn)界頭廟鄉(xiāng),，深入到景家塬,、辣菜塬、四面窯,、石堡鎮(zhèn)店子河,、梁家河、安善,、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進(jìn)行走訪,，經(jīng)過公安部門對疑似人員進(jìn)行戶籍協(xié)查，最終將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組,，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng),。

1、定期組織職工學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,，推崇敬業(yè),、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神,。兩名管護(hù)員實(shí)行早晚兩班倒,，一天24小時(shí)不離人，沒有完整的過過雙休日,、法定節(jié)假日,，立足本職、兢兢業(yè)業(yè),，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作,。

2、組織老人召開一,、三,、五學(xué)習(xí)例會(huì),，學(xué)文件，學(xué)報(bào)刊雜志里的文章,，充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用,，總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的“感恩,，從我做起”和“為了今日的袁世全就是為了明天的自我”活動(dòng)收效顯著,，端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。

3、為了使老人在敬老院過上一個(gè)幸福祥和的春節(jié),，我們敬老院購置了豐富的年貨,，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人,、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人,、學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人、戒煙先進(jìn)個(gè)人,，經(jīng)過評選表彰先進(jìn),，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。

4,、組織豐富多彩的文娛活動(dòng),。20xx年春節(jié)，從年三十到初七,，在“老自會(huì)”的.倡議下,，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目，和管護(hù)人員一齊共歌共舞,，室內(nèi)充滿融融暖意,，經(jīng)過開展活動(dòng)拉近了管護(hù)人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅,。

1,、懇請局領(lǐng)導(dǎo)研究解決、落實(shí)接收原商招所人員的待遇問題,，盡快將敬老院工作和人員納入財(cái)政預(yù)算,。

2、老人心里變化和管理,、問題處理上還缺乏經(jīng)驗(yàn),，亟待進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、管理,、護(hù)理知識,。若有老年福利培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，請局里盡力安排。

敬老院年終工作總結(jié)篇二

20__年以來,，根據(jù)全省勞動(dòng)保障和全省養(yǎng)老保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,按照省機(jī)關(guān)社保局提出的“圍繞一個(gè)中心”,，做到“兩個(gè)堅(jiān)持”，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)創(chuàng)新”,，達(dá)成“四個(gè)目標(biāo)”的工作要求,，以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點(diǎn)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),，以目標(biāo)考核為契機(jī),，以星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)為載體，強(qiáng)化內(nèi)部控制,，改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng)，提高經(jīng)辦能力,，促進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作更好更快發(fā)展,。截止十月底，全市參加養(yǎng)老保險(xiǎn)單位2946個(gè),，在職參保人數(shù)63158人(其中執(zhí)行企業(yè)制度的2771人),，離退休人數(shù)18906人(享受企業(yè)保險(xiǎn)待遇的128人)。1-10月份基金征收31800萬元,，完成全年計(jì)劃93,，基金支出32100萬元，完成全年計(jì)劃92,，分別比去年同期增收7100萬元,、增支7055萬元，增長28?，F(xiàn)就20__年1-10月主要工作總結(jié)如下：

按照全省養(yǎng)老保險(xiǎn)和基金監(jiān)督工作會(huì)議精神,，我市及時(shí)研究布置今年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征收支付任務(wù)，按照“確保發(fā)放,，強(qiáng)化征收,，力爭平衡”的要求，做好養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收發(fā)放工作,。一是根據(jù)年度征收撥付計(jì)劃,按照序時(shí)組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作,。二是根據(jù)__年度制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好6萬多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補(bǔ)繳工作,全市共增收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3700多萬元。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)重新核定18500名離退休人員養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)付工改增發(fā)的養(yǎng)老金,共增付養(yǎng)老金4000多萬元,。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定,，對實(shí)行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時(shí)計(jì)發(fā)了待遇標(biāo)準(zhǔn)。五是做好__年度參保單位基金收支結(jié)算工作,。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預(yù)留清償工作,。市本級落實(shí)外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金596萬元,，三真公司清償資金150萬元。七是繼續(xù)完善征繳機(jī)制,，加大養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)清欠工作,。全市共收回欠費(fèi)1270萬元。

根據(jù)__市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標(biāo),，建設(shè)網(wǎng)站,、細(xì)化完善業(yè)務(wù)軟件需求分析，繼續(xù)推進(jìn)管理信息系統(tǒng)工程建設(shè),。一是完成公司網(wǎng)站()建設(shè),，將本市歷年的機(jī)關(guān)社保政策，業(yè)務(wù)操作流程和辦事指南,，各類表格,，公司職責(zé)等通過上傳網(wǎng)站，加強(qiáng)政策宣傳,，服務(wù)參保單位和參保人員,。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓(xùn)班，為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺管理技術(shù)人員,。三是第三次組織需求分析研討會(huì)議,。組織技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干對管理信息系統(tǒng)需求進(jìn)行補(bǔ)充完善，擬報(bào)開發(fā)商組織技術(shù)力量集中開發(fā)修改完善軟件功能,。四是增加聯(lián)網(wǎng)面,。全市聯(lián)網(wǎng)公司達(dá)11個(gè)。五是中心數(shù)據(jù)庫功能逐步發(fā)揮作用,。其一是為全國機(jī)關(guān),、事業(yè)、企業(yè)退休人員待遇水平重點(diǎn)調(diào)查工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);其二是為參保單位打印__年度職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)清單和養(yǎng)老金撥付明細(xì)表,，完全替代了參保單位年度結(jié)算中填報(bào)工作,，提高了征收機(jī)構(gòu)和參保單位工作效率。六是進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫,。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費(fèi)數(shù)據(jù)補(bǔ)建核對工作,。

嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和收支“兩條線”規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)省勞動(dòng)保障廳閩勞社[__]443號文件精神,，積極開展財(cái)務(wù)自查,，強(qiáng)化基金核查，完善管理制度,，確?；鸢踩Ｒ皇歉鶕?jù)省市主管部門的布置,，開展__年養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)自查工作,。二是按照財(cái)政部門的要求,，完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。三是開展形式多樣的基金核查工作,。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計(jì),、財(cái)政等多種方式開展養(yǎng)老保險(xiǎn)核查工作，重點(diǎn)核查繳費(fèi)基數(shù),、非在編人員參保和專項(xiàng)做好異地安置退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作,。市本級對3個(gè)參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度執(zhí)行的核查通知后，促進(jìn)了參保單位的參保意識,，其中一個(gè)單位補(bǔ)繳了欠繳多年的“雙費(fèi)”,。

為進(jìn)一步推進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,，加強(qiáng)培訓(xùn),，完善制度，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。一是舉辦參保單位申報(bào)員培訓(xùn),，組織申報(bào)員學(xué)習(xí)了解我市養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)程，從業(yè)務(wù)申報(bào)環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作,，從而較好促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。二是制定欠費(fèi)業(yè)務(wù)臺賬,加強(qiáng)欠費(fèi)管理,。為清欠和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。三是加強(qiáng)特殊工種退休資格審核工作。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定,，統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序,。四是組織學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實(shí)施細(xì)則》，通過組織學(xué)習(xí),，查找不足,，促進(jìn)我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來,。

在__年和事業(yè)單位收入分配制度改革時(shí),，原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍，這給機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作提出新的問題,。參照省廳的規(guī)定,，堅(jiān)持以人為本，比照調(diào)整,，解決改革中出現(xiàn)的新問題,。為做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金工作，一是積極協(xié)調(diào)請示,，出臺政策,。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，主動(dòng)協(xié)調(diào)人事、財(cái)政,、勞動(dòng)保障部門,，及時(shí)向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示。為此,，我市出臺了《關(guān)于原參照執(zhí)行機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度的企業(yè)比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金問題的通知》(明勞社[__年]17號),、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)工作有關(guān)程序的通知》(明勞社辦[__年]10號)、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)單位和檔案寄存人員的退休審批工作的通知》(明勞社辦[__年]13號),、《關(guān)于比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)參保單位正常調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)有關(guān)問題的通知》(明勞社[__年]63號)等文件,，較好解決了改革過程中比照調(diào)整的有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)問題。二是及時(shí)辦理,，按時(shí)兌現(xiàn)養(yǎng)老金,。在經(jīng)新一屆政府常務(wù)會(huì)議研究后，及時(shí)組織實(shí)施,，市級確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金111萬元發(fā)放到756位離退休人員身上,全市共比照調(diào)整1890人,。三是采取措施，做好比照調(diào)整工作,。參照企業(yè)社?！皟纱_認(rèn)”做法，由參保單位,、機(jī)關(guān)社保公司,、勞動(dòng)保障局、人才服務(wù)中心四方共同確認(rèn)比照調(diào)整人員基本信息,，委托人才服務(wù)中心代理調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)辦法,，確保比照調(diào)整工作的順利實(shí)施。

以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,以年度目標(biāo)考核為契機(jī),進(jìn)一步完善內(nèi)制制度,，強(qiáng)化考核,，加強(qiáng)基礎(chǔ)和內(nèi)部管理工作，不斷改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力,。一是根據(jù)市勞動(dòng)保障局制定的目標(biāo)考核要求,，統(tǒng)一下發(fā)20__年度全市機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)。二是積極開展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設(shè)活動(dòng),。成立工作小組,，制定創(chuàng)建工作實(shí)施計(jì)劃。按照計(jì)劃有序的開展窗口建設(shè)工作,。三是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦能力。四是進(jìn)一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度，確實(shí)做好內(nèi)部控制,、財(cái)務(wù)分析,、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、繳費(fèi)記錄,、檔案管理,、政策宣傳等基礎(chǔ)工作。五是認(rèn)真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪件8件,，做到件件有落實(shí),。特別是對事業(yè)單位改制過程中出現(xiàn)群體上訪問題做好政策解釋宣傳。

20__年1-10月,，在全市共同努力下,，機(jī)關(guān)社保工作取得一定成績。但也存在不少問題和困難,。一是基金缺口問題,。當(dāng)期基金缺口的有7個(gè)縣達(dá)952萬元，基金負(fù)積累的有3個(gè)縣達(dá)1687萬元,，當(dāng)期基金缺口比上年同期增加419萬元;二是基金欠費(fèi)問題,。今年新發(fā)生欠費(fèi)273萬元,欠費(fèi)累計(jì)達(dá)1869.79萬元，雖然累計(jì)欠費(fèi)比上年末減少382萬元,，但新欠卻比上年增加791萬元,。在今年最后兩個(gè)月里，我們將按照年初的工作計(jì)劃,，更加腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作,，切實(shí)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)提出20__年工作思路,。

根據(jù)各縣(市.區(qū))20__年1-10月基金收支完成情況,，結(jié)合20__年度正常工資晉升和人員變動(dòng)情況,，20__年全市參保人數(shù)計(jì)劃為82690人,，其中，在職63660人,，離退休19030人,。計(jì)劃征收養(yǎng)老保險(xiǎn)基金40000萬元，比上年增收4%;養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支付40400萬元,，比上年增支5%,。主要措施是，一要落實(shí)年度基金征收計(jì)劃,，按照序時(shí)要求,，積極組織基金征收，確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,。二要加大對欠費(fèi)單位基金征收的催繳力度,，制定催繳辦法,，建立欠費(fèi)單位繳費(fèi)臺帳，完善征繳機(jī)制,。三是進(jìn)一步加大養(yǎng)老金支付核查,，20__年將重點(diǎn)對養(yǎng)老金支付較集中單位.社會(huì)化發(fā)放人員.高齡對象進(jìn)行生存狀況核查，盡可能減少養(yǎng)老金支付漏洞,。四是結(jié)合制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,，做好調(diào)資調(diào)待工作。五是進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),，健全數(shù)據(jù)庫,。六是強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，規(guī)范操作流程,，嚴(yán)格基金管理,，確保基金安全完整,。七是以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,，加強(qiáng)內(nèi)部管理，改進(jìn)工作作風(fēng),，提高服務(wù)水平,。

敬老院年終工作總結(jié)篇三

從20xx年以來，瀘州市江陽區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視敬老院的建設(shè)工作,，把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為民生工程的重點(diǎn)來抓，按照省一級敬老院的條件,，用心開展建立活動(dòng),，經(jīng)過近兩年的不懈努力，已基本到達(dá)省一級敬老院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在建立省一級敬老院方面所做的工作總結(jié)如下：

我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽區(qū)東端,，鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿，幅員面積44平方公里,，轄16個(gè)農(nóng)業(yè)行政村和1個(gè)社區(qū),，184個(gè)農(nóng)業(yè)合作小組和19個(gè)居民小組，總?cè)丝?2612人,，有耕地面積2,。2萬畝，是江陽區(qū)的遠(yuǎn)郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后,，財(cái)政收入比較困難，是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。

全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人,，其中集中供養(yǎng)72人,，分散供養(yǎng)50人，五保集中供養(yǎng)率為59％,，新建敬老院一所,，建筑面積1250平方米，總投資140萬元,，能入住人員72人,。

（一）高度重視，把敬老院建設(shè)列入黨委政府工作議事日程

為了提高五保人員的生活質(zhì)量,，享受黨和政府的溫暖,，分享改革開zhan放的成果，做到老有所養(yǎng),、老有所樂,，為五保人員建立一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全,、生活舒適的家園,，2007年，鎮(zhèn)黨委,、政府就下決心改建1958年修建的敬老院,。在設(shè)計(jì)前，鎮(zhèn)長付海兵帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員和社會(huì)事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn),、云龍鎮(zhèn),、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院，吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),，設(shè)計(jì)建成了此刻的家庭式敬老院,，讓五保人員入院就有到家的感覺，使社會(huì)的弱勢群體－－五保人員享受到舒適,、溫馨的照顧,，幸福地安度晚年。

（二）著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1,、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年,，于2003年在原址來龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504平方米,，只能入住21人,，仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住，為此,，鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院,。從2007年9月開始動(dòng)工新建，今年4月15日竣工驗(yàn)收，新建敬老院共有建筑面積1250平方米,，占地面積為2667,。5平方米，總投資140萬元,。

2,、敬老院做到了六通，即通電,、通水,、通沼氣（新建沼池兩個(gè)）、通電話,、通光纖和通車,，綠化面積到達(dá)32％以上。

3,、五保對象的住房屬家庭式,，每套為四室一廳一廁，住房寬敞明亮,，整潔衛(wèi)生,，全院有36間住宿房，每室居住2人,，每人居住面積達(dá)13平方米,。

4、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu),，質(zhì)量安全堅(jiān)固,，室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料，布局合理,，美觀舒適,。

5、院內(nèi)配套設(shè)施齊全,，配有會(huì)議室兼多功能活動(dòng)室1間,，院務(wù)辦公室1間，儲藏室1間（兼衛(wèi)生室）,、洗臉室9間,，廁所10間，浴室9間,，場外活動(dòng)場地200平方米,，有土地10畝。

（三）生活配套設(shè)施齊全

1,、為確保五保人員的文化生活,，全院新購置25寸彩色電視機(jī)10臺,，一臺dvd影碟機(jī)和功放機(jī)、音相等,，有娛樂棋牌10副,，訂有適合老人閱讀的《晚報(bào)》、《瀘州日報(bào)》等刊物,。

2,、五保對象住房內(nèi)統(tǒng)一新購置了床、被褥,、床單,、棕床墊（夏天涼席或麻將席）、衣柜,、電扇,、椅子、暖水瓶,、臉盆,、提桶、痰盂等設(shè)施設(shè)備,。生活條件優(yōu)越,，院內(nèi)設(shè)有花壇，栽有花草,、果樹等綠化植物,，春秋季節(jié)院內(nèi)鳥語花香。

3,、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人,，配備了必須數(shù)量的常用藥品。

4,、食堂配有冰箱,、冰柜、櫥柜,、消毒柜,、電風(fēng)扇等設(shè)備，有統(tǒng)一美觀的桌椅,，單獨(dú)格式碗柜,，保證每個(gè)院民有一個(gè)屬于自己的碗柜。

5,、每個(gè)公共廁所配有一個(gè)坐便器,。

敬老院年終工作總結(jié)篇四

20__年，敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在五保集中供養(yǎng),、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績,，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)?，F(xiàn)將20__年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下,。

一是定期為老人洗澡、理發(fā),、檢查身體(甲肝,、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計(jì),，每一天對老人的血壓,、脈搏進(jìn)行日查，為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ),，建立了個(gè)人檔案,。在__年7月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。

二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,，如襪子,、褲頭、背心,、內(nèi)外單,、棉衣褲以及牙膏、牙刷,、毛巾,、衛(wèi)生紙等。三是督促,、幫忙老人刷牙,、洗臉、洗手,、洗腳,、梳頭、整理床單,、床鋪,，隨時(shí)為老人修剪手、腳指甲,、理發(fā),，剃須。四是幫忙老人打掃,、清理桌面,、窗臺、地面等衛(wèi)生,，為老人清洗衣服,，床單,、枕巾、被套,，洗涮碗筷,。五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍,、報(bào)刊,、筆墨紙硯、象棋,、麻將,、撲克、麻花花牌等,，豐富了老人的日常生活,，在汶川地震時(shí)老人拿出自己的零花錢，在沒有組織的狀況下自發(fā)捐款,，金額達(dá)243元,。同時(shí)用心組織老人參加義務(wù)勞動(dòng)，整理花園,、清除雜草,、修剪新址桃樹等，透過勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力,。五是手把手教老人正確使用配置用品,，如彩電、水沖蹲,、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施,。

六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜,、點(diǎn)心,、茶水，營養(yǎng)合理搭配,，飯菜力爭天天不重,。七是用心開展市級衛(wèi)生先進(jìn)建立活動(dòng)，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng),，打掃衛(wèi)生不留死角,，保證了單位辦公場所、老人寢室,、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,，開展了滅四害活動(dòng)、戒煙從我做起活動(dòng)等,，現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙,。八是對老人進(jìn)行了愛國主義教育,。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易,。

九是對生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng),。宗生華老人得的是嚴(yán)重肺心病，從他生病開始,，我們的管護(hù)人員就守著他,，在幫他插氧的同時(shí),，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,，幫扶他大小便，給他洗腳,，老人家感動(dòng)的老淚直流,，像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折,，我們在局領(lǐng)|||導(dǎo)的大力支持下,，購置了c02雙搖帶便盆護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理尿壺，但由于袁世全老人心理等原因,，情緒很不穩(wěn)定,，故意折騰工作人員，專門在床上大小解,，然后讓女管護(hù)人員給他清洗身子,，更換干凈被褥。

我們的工作人員沒有嫌棄他,，克服巨大的心理障礙,，忍辱負(fù)重，透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動(dòng)和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會(huì)的能動(dòng)性,，經(jīng)過一個(gè)多月的努力和心理干預(yù),，最后用愛心換回了他的良知，認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,。十一是狠抓敬老院新址建設(shè),，目前已完成2座主體樓建設(shè)，另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè),，到達(dá)了預(yù)期目標(biāo),。十二是對敬老院文件、規(guī)章制度,、圖片,、理解救助對象等實(shí)行微機(jī)管理，收效顯著,。

凡到我站實(shí)施救助的人員,，我們的工作人員先是根據(jù)具體狀況,，先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州,、河南商丘籍的疑似精神病人李水山,、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分裂病人趙立力等實(shí)施醫(yī)療救助,。在救助站期間,，工作人員領(lǐng)他們洗澡，理發(fā),，修剪手腳指甲,，更換新內(nèi)衣、襪子,、鞋和棉衣,，并視狀況派專人護(hù)送離站。在救助疑似精神分裂病人馬云秀時(shí),，為了查清她的姓名,、住址、我們將她的照片,，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,，讓包村干部、村干部辨認(rèn)帶給線索,，同時(shí)兩進(jìn)界頭廟鄉(xiāng),，深入到景家塬、辣菜塬,、四面窯,、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河,、安善,、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進(jìn)行走訪，透過公安部門對疑似人員進(jìn)行戶籍協(xié)查,，最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組,，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。

1,、定期組織職工學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,，推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn),、孝親敬老精神,。兩名管護(hù)員實(shí)行早晚兩班倒，一天24小時(shí)不離人，沒有完整的過過雙休日,、法定節(jié)假日,，立足本職、兢兢業(yè)業(yè),，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作,。

2、組織老人召開一,、三,、五學(xué)習(xí)例會(huì)，學(xué)文件,，學(xué)報(bào)刊雜志里的文章,，充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用，總結(jié)生活中存在的問題,。近期組織開展的感恩,，從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動(dòng)收效顯著,，端正了個(gè)別老人的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,。

3,、為了使老人在敬老院過上一個(gè)幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨,，給每人發(fā)了50元壓歲錢,，評選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人,、學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人,、戒煙先進(jìn)個(gè)人，透過評選表彰先進(jìn),，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面,。

4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng),。20__年春節(jié),，從年三十到初七，在老自會(huì)的倡議下,，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,，和管護(hù)人員一齊共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意,，透過開展活動(dòng)拉近了管護(hù)人員和老人間的距離,，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

敬老院年終工作總結(jié)篇五

新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)和老人的支持下,，在全體員工的共同努力下,，在短短的時(shí)間內(nèi)，探索了清晰明確的服務(wù)體系,，建立了結(jié)構(gòu)合理,、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)工作隊(duì)伍，開展了卓有成效的一線服務(wù),，實(shí)實(shí)在在解決了部分老人的困難問題,，取得了階段性的成果，但我們也清楚的知道,，要真正實(shí)現(xiàn)我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”的目標(biāo),，還需要加倍學(xué)習(xí)、努力改進(jìn),。經(jīng)過長期不斷的摸索,、總結(jié)，工作中存在的明顯不足,，具體表現(xiàn)如下：

工作要順利開展,，得到社會(huì)的積極認(rèn)可，需要中心,、社區(qū),、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,，我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中,，積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等,。同時(shí)也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策,，鼓勵(lì)和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù)。

工作的有效開展,，需要綜合中心,、對象、社區(qū),、社會(huì)等各種資源,，工作人員在上門開展服務(wù)的過程中，有時(shí)僅依靠個(gè)人的力量,，而其家屬,、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,，由于缺乏對我們中心進(jìn)行了解,，因而無法給我們給予理解和支持，故給工作開展造成一定困難。

萬事開頭難,，這句話是對所有剛開始的運(yùn)作行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫照,，中心在剛開展工作時(shí)，首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,，然后對隊(duì)伍的組建,、培訓(xùn)，工作的前期摸底,、調(diào)查,、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力,，而政府的資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)下發(fā)到中心,，所以導(dǎo)致資金相對缺乏。

1,、對于一部分身體比較好的老人,，都提出暫時(shí)不需要服務(wù)，原因是他們現(xiàn)在各方面應(yīng)付得過來,，怕麻煩工作人員,，也覺得上門陪同他們聊天，還不如到外面去打牌

2,、對于一部分老人,，家境和身體都是中等，提出平時(shí)不需要提供服務(wù),，有需要時(shí)打電話給中心，按我們原來一個(gè)星期提供一次上門服務(wù)的模式不能接受,，覺得打擾了他們目前的生活模式

3,、老人真正需要的一些物質(zhì)幫助，如錢,、藥品等,，我們無法提供，所以老人覺得我們不能給他們提供實(shí)質(zhì)性的幫助,，也就不愿意我們每周的拜訪

4,、有些特別困難的老人，他們每天都要到外面為生計(jì)奔波（如撿廢品）,，不需要我們上門為他服務(wù),，覺得浪費(fèi)了他們的時(shí)間

5、有部分老人只需要參加活動(dòng),，比如健康講座,，中心開展的康樂活動(dòng)，但是每周期的活動(dòng)開展在組織及經(jīng)費(fèi)方面都存在一定程度的困難

6、有部分老人家屬不喜歡我們上門服務(wù),，覺得他們自己可以照顧得過來,，工作人員上門服務(wù)反倒是給了他們負(fù)擔(dān)

7、工作人員上門服務(wù)與老人的作息時(shí)間對不上,，如我們每個(gè)周期為老人提供服務(wù)都是保證在4—5個(gè)小時(shí),，但是老人覺得沒有辦法接受我們的時(shí)間，比如他們的起床,、休息時(shí)間,，讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務(wù)時(shí)間

8、在服務(wù)過程中,，為老人上門進(jìn)行服務(wù),，經(jīng)常有老人不在家的現(xiàn)象，也不知道老人什么時(shí)候才能回來,，老人也沒有電話可供聯(lián)系,，導(dǎo)致我們的工作部署完全打亂

9、有部分老人因健康程度上的缺陷,，導(dǎo)致工作人員無法正常開展工作,，比如老人長年臥病在床，我們無法提供實(shí)質(zhì)的幫助,；老人聾啞,，不方便溝通；老人精神不正常,，工作人員被自身安全得不到保障,，等等

10、因工作人員的不夠,，所以我們需要招募大量的穩(wěn)定且長期可以為老人提供服務(wù)的義工,，但其中也存在一部分問題，比如高校學(xué)生的假期問題,，義工的培訓(xùn)問題,，老人與義工之間的溝通及服務(wù)方面所存在的問題

11、有些老人或因臥病,、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片,。

12、有些家境困難的老人家什,、電器需要維修,，但是給不起費(fèi)用，現(xiàn)由中心補(bǔ)貼,。

未來展望

為了把中心建設(shè)成功能全,、品質(zhì)高,、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們將繼續(xù)努力,，及時(shí)總結(jié),，努力做到以下要求：

一、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

我們在區(qū)政府的引導(dǎo)和支持下,，通過深入學(xué)習(xí)和對實(shí)際情況進(jìn)行分析,，根據(jù)當(dāng)前的形式和老人的實(shí)際需求與目前資源的調(diào)整下，制定一個(gè)科學(xué)的可行性持續(xù)發(fā)展的工作規(guī)劃,，不斷創(chuàng)新,，為以后更好開展養(yǎng)老服務(wù)做好重要的指導(dǎo)性工作；

二,、全面提升工作人員素質(zhì),，加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)

我們新康養(yǎng)老服務(wù)中心，在以后的工作中,，在完善所有工作制度的前提下,，重點(diǎn)突出優(yōu)秀個(gè)人和模范帶頭的個(gè)人表率，尤其在養(yǎng)老工作人員和社會(huì)義工工作當(dāng)中去挖掘和發(fā)現(xiàn)及培養(yǎng)人才,，為給中心和所有行業(yè)起到有能引導(dǎo)和推動(dòng)作用,；

三、對服務(wù)老人實(shí)施合理的.服務(wù)布局

中心在開展工作后,，在所有人員逐步熟悉和合理深入開展工作后,，逐漸形成科學(xué)性和持續(xù)性的合理布局，一個(gè)在片區(qū)方面進(jìn)行資源和人力合理安排和相互幫助的前提下進(jìn)行布局,；二個(gè)人是在服務(wù)老人對象中進(jìn)行科學(xué)合理布局,，把全區(qū)老人進(jìn)行一類（重度護(hù)理）、二類（中度護(hù)理）,、三類（自理）進(jìn)行分類,，并制訂合理安排社工工作人員、養(yǎng)老護(hù)理員,、義工工作人員進(jìn)行匹配來給老人提供合理服務(wù)；

四,、全面提升與完善中心相關(guān)的建設(shè)設(shè)施

中心通過逐步開展工作和與老人反饋的信息中,，知道要想打造自己的品牌就必須在陣地建設(shè)當(dāng)中必須作出部署，我們將通過區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，與各個(gè)街道,、社區(qū)進(jìn)行合作和聯(lián)系，一個(gè)是把中心的場地建設(shè)放在首位——即看是否能把養(yǎng)老服務(wù)中心,、養(yǎng)老研究中心,、養(yǎng)老培訓(xùn)中心,、活動(dòng)中心等集中在一個(gè)擁有獨(dú)立的交通相對便利的，場地不下于xx平面以上的特色中心,；

五,、加強(qiáng)與外界交流、學(xué)習(xí),，形成一套自己獨(dú)特的發(fā)展模式,，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。

通過與香港,、上海等各個(gè)養(yǎng)老中心進(jìn)行交流和相互學(xué)習(xí)后,，根據(jù)我們區(qū)的實(shí)際情況和我們中心的特殊優(yōu)勢，圍繞打造自己的特色和創(chuàng)建示范性品牌上制定合理和持續(xù)性實(shí)施方案,，我們新康與老人親屬,、社會(huì)、政府部門,、公益性護(hù)理機(jī)構(gòu),、義工進(jìn)行資源結(jié)合，逐步形成一套我們自己的獨(dú)特發(fā)展模式,，努力打造出屬于自己的品牌,；

六、成立一個(gè)專業(yè)的研究中心,，探討,、研究發(fā)展模式

我們中心在正常開展工作后，將圍繞開展居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用性科研項(xiàng)目上,，邀請行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)專業(yè)人士參與應(yīng)用研究,，探索長沙市居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評估機(jī)制,，讓我們區(qū)的老人有尊嚴(yán)和有保障的生活,，將我們養(yǎng)老服務(wù)這一個(gè)實(shí)事工程真正落到實(shí)處，,。

20xx年馬上就要過去了,，新康養(yǎng)老服務(wù)中心在所有工作人員的努力下，已經(jīng)收到了明顯的成果,。我們將不負(fù)重托,，把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高,、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),，我們將繼續(xù)努力，及時(shí)總結(jié),，為爭創(chuàng)省級示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而努力,！新康養(yǎng)老服務(wù)中心一定會(huì)碩果累累,，順利朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)

敬老院年終工作總結(jié)篇六

敬老院在市民政局和鎮(zhèn)政府的大力支持和高度重視下，鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，保證五保老人在政治上得到關(guān)懷,，在生活上得到關(guān)心，在精神上得到安慰,，使老人得到老有所養(yǎng),、老有所樂、老有所醫(yī),，使五保工作得到全面貫徹落實(shí),。

今年以來，我院不斷完善各類功能設(shè)施,，強(qiáng)化管理和服務(wù),，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著提高,。我院在鎮(zhèn)財(cái)政支持下,，投資20多萬元，改善院內(nèi)設(shè)施,，因我院一直以來地下水管老化,，不斷漏水，資源浪費(fèi)很大,，三月份將所有地下水管全部更換,，保障老人正常使用，節(jié)約能源;四月份,，安裝了呼叫系統(tǒng),，呼叫系統(tǒng)24小時(shí)直連保安室，五保老人呼叫時(shí)支持對講,，保障老人遇緊急情況時(shí),，工作人員能在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，減少安全事故發(fā)生,，有力保證老人的生活質(zhì)量;建院以來老人一直使用鐵床,，因使用已久，而生繡,，使用時(shí)還發(fā)生聲音,，使老人能安全、舒適的睡眠,，全部更換為木床;還更換廚房的天燃?xì)鉅t具設(shè)備，廚房的天燃?xì)鉅t具設(shè)備已使用十多年了,，更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份,，因我院圍欄扶手使用年限已有十多年,，以致老化，嚴(yán)重腐爛,，將院內(nèi)所有圍欄扶手更換,，更換成不銹鋼，增加衛(wèi)生間和過道安全扶手,，保障院內(nèi)居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間,，確保老人的膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設(shè)備，為確保老人入住管理和安全得到保障,。為我院力爭將敬老院改造成為設(shè)施完善,、功能齊全的敬老院。

1,、四月份,，為深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族敬老,、愛老的傳統(tǒng)美德,，我院聯(lián)合寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站，院內(nèi)100%老人已社保關(guān)系轉(zhuǎn)到寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,，詳細(xì)為每位老人建立詳細(xì)健康檔案,，使老人清晰自身存在病因，看病易,，用藥明確,，每個(gè)星期五下午為老人詳細(xì)檢查，保障老人身體健康,，我院醫(yī)務(wù)人員定時(shí)到社區(qū)衛(wèi)生站為五保老人領(lǐng)取藥品,，不用老人親自到所在衛(wèi)生站領(lǐng)取藥品，使老人更方便用藥,。社區(qū)醫(yī)生不定時(shí)到我院開展見病理知識講座,，通過開展活動(dòng)，使長者更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防,、保健,。

2、我院與社會(huì)各團(tuán)體共同開展了50多次活動(dòng)：一年來,，每逢節(jié)日,，鎮(zhèn)政府、學(xué)校,、愛心單位,、愛心人士等單位都送來了關(guān)愛之心。

1,、堅(jiān)持以人為本,，努力實(shí)現(xiàn)以制管中心,。

我院健全各項(xiàng)規(guī)章制度，廣泛征求老人和工作人員意見,，制定了院長責(zé)任制,、食堂，財(cái)務(wù),，衛(wèi)生,，門衛(wèi)、安全管理相關(guān)制度和措施等管理制度,，并在老人之間建立互幫互助小組,，相互之間開展幫助活動(dòng)。

2,、抓工作管理

我院作為政府的一個(gè)組成部門,，是為民服務(wù)的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象,。在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，糾正問題，使事事有人負(fù)責(zé),，人人都把活干好,。

3、加強(qiáng)工作人員素質(zhì)教育

堅(jiān)持把提高工作人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,，樹立全心全意為老人服務(wù)的思想,，為老人辦實(shí)事，辦好事,，對待老人做到熱心,、耐心、誠心,，辦事做到老人滿意,，主管部門滿意。

明年我院將進(jìn)一步樹立“以人為本,、服務(wù)老人”的理念,，用心、用情服務(wù)好老人的生活起居,，塑造我院良好形象,。

1、加強(qiáng)工作人員的服務(wù)熱情和服務(wù)技能,，積極組織工作人員參加護(hù)理養(yǎng)老員職業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng);

2,、積極與老人家屬進(jìn)行溝通，讓他們對我院的服務(wù)提出建議，以致我們?yōu)槔先俗龀龈玫姆?wù);

3,、開展與老人溝通交流談心活動(dòng),，通過耐心細(xì)致的對話，讓我們理解老人的心理變化;

4,、與社會(huì)各團(tuán)體合作，制定更多適合老人的活動(dòng),。

敬老院年終工作總結(jié)篇七

我鎮(zhèn)敬老院以集體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主,，現(xiàn)有管理人員x人，工作人員x人,，目前入住五保老人x人,，五保入院率為x%。

1,、想方設(shè)法提高入院率,，發(fā)揮百人敬老院的作用。

20xx年x敬老院建成時(shí),，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為x人,，其中集中供養(yǎng)x人，入院率為xx%,；20xx年總?cè)藬?shù)x人,，其中集中供養(yǎng)x人，入院率為x%,；20xx年總?cè)藬?shù)x人,，其中集中供養(yǎng)x人，入院率為x%,；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一直不理想,，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益，因此而多次受到上級的批評,。主要原因是：

1,、五保戶對敬老院情況不了解，有成見,，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣。

2,、各村對此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視,，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn),，不愿意進(jìn)只能隨他,。

3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。

4、鎮(zhèn)里對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位,。對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報(bào)告此事,，引起黨委政府的高度重視,，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題,。

（1）強(qiáng)化對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會(huì)議，鎮(zhèn),、村,、敬老院責(zé)任到人。

（2）加強(qiáng)對敬老院的管理,，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴(kuò)大影響,。

（3）分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識敬老院,，了解敬老院,，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院,。

（4）給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃,，并簽訂責(zé)任狀，納入考核目標(biāo),。

（5）民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。

（6）進(jìn)一步對五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí),，取消有女戶五保資格,，并對他們的生活進(jìn)行妥善安置。

首先,，加強(qiáng)對敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作責(zé)任制,，嚴(yán)格值班制度、出勤制度,、獎(jiǎng)懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,，做到人人人有責(zé)任,，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強(qiáng)對各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對老人外出的管理。

其次,，定期對五保老人的衣服、床上用品,、日用品進(jìn)行更換,，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,，定期組織開展較大的文體活動(dòng),，使五保老人心情好，并有正常的情感交流,。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地 畝,，茶葉基地 畝,，魚塘一口，豬圈 間,。

1,、管理人員工資低，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平,。

2、敬老院擴(kuò)建后,，入住率有待進(jìn)一步提高,。

1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置,；

2,、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益；

3,、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,，保證他們老有所醫(yī)。

敬老院年終工作總結(jié)篇八

一年來,，養(yǎng)老院在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在縣民政局的大力支持和關(guān)心下,，踐行以民為本,，為民解困，為民服務(wù)的宗旨,，維護(hù)好老人權(quán)益,，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全院五保老人的衣,、食,、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí),，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、正?；Ｖ饕隽艘韵聨醉?xiàng)工作：

在加大軟硬件投入的同時(shí),，更加注重制度建設(shè),，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理,。

一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到以人為本,，以制管院,，在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制,、管理人員崗位職責(zé),、值班制度、吹事員崗位職責(zé),、養(yǎng)老院老人管理規(guī)定,、食堂管理制、財(cái)務(wù),、衛(wèi)生,、醫(yī)療等一系列制度，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善;

二是強(qiáng)化院務(wù)管理,，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,，實(shí)行民主管理,，挑選有行動(dòng)能力的老人，成立了財(cái)務(wù)小組,、伙食管理小組,、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等,，負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定,，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,。

三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,，堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，經(jīng)常展開討論，商量對策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。

為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量,，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院始終把服務(wù)工作放在首位。

一是加大硬件設(shè)施投入,。每年為院民購買夏,、冬兩季全套衣物兩套，又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品,。

二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,，栽花種草，定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化,。

三是竭力服務(wù)老人生活起居，千方百計(jì)滿足老人的愿望,，全力做好老人服務(wù)工作,。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配,，對患有疾病的老人,，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人,，不厭其煩,，精心伺候。每逢節(jié)日,，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯,。四是注重老人健康工作,，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn),，生病打針吃藥只需記帳,，如遇住院還派專人照料。

建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,，做好五保老人跟蹤服務(wù),。通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí),，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé),，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作，值班管理人員每天早,、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,。對行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,，對危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治,，使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,，安排好每星期菜譜,，搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物,，防止病從口入,。護(hù)理衛(wèi)生管理方面，保持老人房內(nèi)清潔,，定期為老人床被單,。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā),。安全管理方面,，長期進(jìn)行安全知識宣傳，規(guī)范用電用火,，制定了外出請消假制度,，院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工,、做到各項(xiàng)工作有章可循,、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活,、工作高效,，對存在問題徹底解決。