做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě),？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

單位季度工作計(jì)劃篇一

1.招聘,、入職,、建檔

招聘在“精”：?jiǎn)T工招聘要慎重，選擇合適的員工可以為公司減少成本,、帶來(lái)財(cái)富,，員工招聘過(guò)程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力，學(xué)歷,、經(jīng)驗(yàn)其次（專(zhuān)業(yè),、技術(shù)性崗位除外），盡量招到穩(wěn)定性的人才,。

入職在“細(xì)”：?jiǎn)T工入職要求必須填寫(xiě)全面,、完整的人事資料，提供必備的'證明,，如身份證,、畢業(yè)證,、學(xué)位證、技能證,、相片,，同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,，讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖,，培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),，避免人事和工作部門(mén)的脫節(jié),，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。

建檔在“全”：建立員工檔案時(shí)要全面,，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,，定期進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性,。

2.培訓(xùn)

入職培訓(xùn)：工作要及時(shí),、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,，同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,，在崗培訓(xùn)需要記錄在檔（新進(jìn)普工）

在職培訓(xùn)：注重技能和實(shí)用性，培訓(xùn)員工所需要的知識(shí)和技能

外派培訓(xùn)：注重實(shí)用性,、效率性,，記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤

3.考勤

（1）不定期進(jìn)行考勤抽查，促進(jìn)員工提高工作積極性,，了解各部門(mén)到崗情況,，對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)的查缺補(bǔ)漏

（2）進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關(guān)條款進(jìn)行修改,，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,，力爭(zhēng)做到“無(wú)人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事不對(duì)人,，嚴(yán)格按照考勤制度照章行事,。

（3）通過(guò)培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推行,，要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規(guī)定,，如外勤、請(qǐng)假制度要及時(shí),、按程序向人力資源部備檔,。

4.薪酬

（1）規(guī)范加班申報(bào)制度，嚴(yán)格按照考勤制度加班,，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致,，出現(xiàn)差誤由員工和車(chē)間組長(zhǎng)等相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,。

（2）定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)調(diào)薪、績(jī)效工資情況及時(shí)匯報(bào)人力資源部進(jìn)行備檔,，薪資核算保證及時(shí),、零失誤。

（3）及時(shí)收集獎(jiǎng)罰情況,、考勤情況，做到工資核算準(zhǔn)確,、無(wú)缺漏,。

5.社保

社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)和退保保證及時(shí)、有效,。健全工傷保險(xiǎn)制度和流程,，做到工傷事故處理及時(shí)，保證公司和員工利益,。

6.人事資料

（1）完善人事資料,，做到人在資料在，資料完整,、準(zhǔn)確,，出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改,。

（2）電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,，將員工的有效證件、晉升,、獎(jiǎng)懲,、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上，定期進(jìn)行檢查和歸類(lèi),。

7.積極推動(dòng)文化建設(shè),，拉近公司同員工之間的距離

（1）開(kāi)展各種活動(dòng)，如拔河比賽,、象棋比賽,、舉行趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，在公司晨會(huì)上舉行部門(mén)間的拔河比賽,，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識(shí)；舉行象棋大賽成本低（可設(shè)少量獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)）,、可執(zhí)行性強(qiáng),，發(fā)揮員工的特長(zhǎng)，增強(qiáng)員工的自信心和優(yōu)越感,；舉行趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),，推進(jìn)全體員工健身,、增強(qiáng)合作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。

（2）讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來(lái),，提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離,。

（3）發(fā)揮網(wǎng)站優(yōu)勢(shì),，提高員工對(duì)公司的認(rèn)同感和關(guān)注程度，將以上各種活動(dòng)在網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳,，一方面宣傳公司員工的生活豐富性,，再就是能推動(dòng)員工積極上公司網(wǎng)站參與公司的文化建設(shè)。

1.后勤

（1）完善生活配套設(shè)施,，定期檢查衛(wèi)生,，推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合，促進(jìn)員工提高衛(wèi)生意識(shí),；

（2）多進(jìn)行員工生活滿意度調(diào)查,，了解員工居住條件和心態(tài)；

（3）定期檢查寢室生活設(shè)施,、辦公室財(cái)產(chǎn),，保證公司財(cái)產(chǎn)完好，預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生,；

（4）后勤水電工作做到及時(shí),、高效，保證員工生活,；

（5）積極執(zhí)行6s工作,，提高車(chē)間和辦公樓的衛(wèi)生意識(shí)，營(yíng)造良好的工作氛圍,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

2.食堂

（1）定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，督促食堂提高伙食質(zhì)量,；

（2）制定切實(shí)有效的食堂管理制度,，維護(hù)食堂打飯秩序。

3.保安隊(duì)

（1）保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn),、安全起重要作用,，須完善獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于立功保安進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，工作不積極,、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。

（2）規(guī)范出入廠制度，公司員工休息時(shí)間出入廠須帶廠牌,、帶物品出廠須寫(xiě)放行條和檢查,，非公司員工進(jìn)廠必須登記。

4.晨會(huì)制度

晨會(huì)可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息,，必須充分利用每周一晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)制度,、信息、獎(jiǎng)罰,、人員異動(dòng)情況,，宣傳企業(yè)文化。

（1）每周公布員工生日（不指定某一天）并送祝福,，表達(dá)對(duì)員工的關(guān)注,。

（2）6s、考勤情況每周大評(píng)比,，對(duì)做得好的部門(mén)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，做得不夠的部門(mén)進(jìn)行口頭批評(píng)和警告,，三次排行末尾對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰,。

單位季度工作計(jì)劃篇二

第一季度計(jì)劃主抓五項(xiàng)工作：

（1）區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo)落實(shí)到位

（2）第一季度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)業(yè)績(jī)（1月份做好鋪墊工作，2,、3月份必需做到40萬(wàn)業(yè)績(jī)）

（1）根據(jù)客戶關(guān)系,，各地方購(gòu)買(mǎi)能力及需求分為重點(diǎn)客戶、一級(jí)客戶和二級(jí)客戶,、三級(jí)客戶

重點(diǎn)客戶：南方電網(wǎng)超高壓公司,、廣州供電局變電一部、變電二部,、廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院,，佛山變電一部、變電二部,、禪城區(qū)供電局,，肇慶輸變電部、高要供電局,、四會(huì)供電局,。

一級(jí)客戶：廣州供電局輸電部、荔灣供電局,、越秀供電局,、海珠供電局、天河供電局,、黃埔供電局,、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局,、花都供電局,、增城供電局、從化供電局,，南海供電局,、順德供電局、佛山供電局輸電部,、三水供電局,、高明供電局、廣寧供電局,、云浮供電局,。

二級(jí)客戶：端州供電局、鼎湖區(qū)供電局,、懷集供電局,、封開(kāi)供電局、德慶供電局三級(jí)客戶：各供電所

調(diào)整相關(guān)措施：

（1）對(duì)業(yè)務(wù)員的綜合能力進(jìn)行測(cè)評(píng)：工作表現(xiàn),、社會(huì)關(guān)系,、應(yīng)變能力、銷(xiāo)售目標(biāo),、業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)情況

（2）對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的人員進(jìn)行季度調(diào)整,，或者從本單位人員進(jìn)行內(nèi)部招聘、社會(huì)招聘

（3）計(jì)劃社會(huì)招聘2人,，工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)行業(yè)履歷,！

（1）針對(duì)性找出客戶需求產(chǎn)品

（2）針對(duì)性的產(chǎn)品培訓(xùn)

（3）針對(duì)性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

（1）1月份初步完成廣州、佛山,、肇慶的市場(chǎng)摸底,，找出客戶對(duì)產(chǎn)品的需求品種，以便為市場(chǎng)開(kāi)拓提供參考依據(jù)

（2）1,、2,、3月份落實(shí)市場(chǎng)計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù)，業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售任務(wù)分配（廣州20萬(wàn),、佛山10萬(wàn),、肇慶10萬(wàn)）

單位季度工作計(jì)劃篇三

一、整體要求

依照?qǐng)F(tuán)體公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議的部署安排,，和安全生產(chǎn)目標(biāo)要求,，堅(jiān)持以人為本和全面調(diào)和可延續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀，堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，牢固建立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念,，強(qiáng)化對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面展開(kāi)安全生產(chǎn)大檢查,，繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治,，推動(dòng)服務(wù)區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，依法強(qiáng)化監(jiān)視管理,，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)的進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn),。

一是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，火災(zāi)事故為零,，重大傷亡事故為零,，__元以上工傷率為零，__元以下工傷率在x%以下,，治安案件發(fā)生率x%以下;

二是重點(diǎn)部分的安全狀態(tài)明顯改善,，發(fā)生損失在1萬(wàn)元以上的事故為零，食品中毒率為零,，商品過(guò)期發(fā)生率為零;

三是進(jìn)一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)視管理體制和工作機(jī)制,，安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。

1,、第一季度：制定20__年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃調(diào)劑安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，完善各成員職責(zé)展開(kāi)第一季度安全生產(chǎn)工作檢查弄好春節(jié)期間節(jié)假日值班，加強(qiáng)安全巡查管理

2,、第二季度：召開(kāi)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，明確目標(biāo)任務(wù)明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員,，明確安全生產(chǎn)__x完善服務(wù)區(qū)各項(xiàng)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案;

做好“__”節(jié)期間消防,、防盜等安全檢查;

展開(kāi)“__x”活動(dòng),，制定具體實(shí)施方案展開(kāi)第二季度安全生產(chǎn)工作檢查,。

3、第三季度：加強(qiáng)食品安全管理,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)餐廳,、超市安全和消防安全的檢查、整治工作展開(kāi)防事故保平安,，保暢通,，交通安全夏季戰(zhàn)爭(zhēng)工作展開(kāi)第三季度安全生產(chǎn)工作檢查

4、第四季度：展開(kāi)火災(zāi)隱患普查整治工作做好“__”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作展開(kāi)第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查工作,。

2020年已經(jīng)過(guò)去,，回顧過(guò)去的一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下,，做了一定的工作,，但還有很多的不足。今年,，我將按2020年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,，以2020年工作情況為基礎(chǔ)，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,，發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),，本著主人翁精神全面開(kāi)展2021年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

由于大量的 人才引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展,，公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變,。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在2021年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善,。確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),，使每個(gè)部門(mén)責(zé)權(quán)明確，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任,、工作內(nèi)容,、工作權(quán)限,、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等,，真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展

二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源 招聘 與配置

人才 的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,，一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng)，需要不斷增加員工數(shù)量;

二是對(duì)稀缺專(zhuān)業(yè)和高端 人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿足;

三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù),。

招聘 工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,，提高 招聘效率,，為公司及時(shí)供應(yīng)人才，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展,。招聘,，表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,，但其實(shí),，它是融合了行政部門(mén)、人力資源部力量的全方位工作,。要提高招聘效率,，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。

三,、薪酬福利的自我考核

對(duì)崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后,，確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,，配合公司的紀(jì)效考評(píng)制度,，每月及時(shí)的做出月考核計(jì)劃表。并積極主動(dòng)的為公司的其它需要多提合理化見(jiàn)意,，提高行政工作的競(jìng)爭(zhēng)力度,。

四、合理安排和完善公司各部門(mén)培訓(xùn)制度及計(jì)劃

盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,，但追求成功卻是每位員工的目標(biāo),。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),，是員工福利享受,，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),，是企業(yè)挖掘員工潛力,，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門(mén)培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)滿足企業(yè)的需要,。

五,、積極提出對(duì)建立企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)相關(guān)有推動(dòng)性的建議方案

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有文化，這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有了凝聚力,，從而也會(huì)喪失了持久的競(jìng)爭(zhēng)力,。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識(shí)用心的去推動(dòng)公司企業(yè)文化的進(jìn)程。

六,、充分發(fā)揮工作職能

要協(xié)助營(yíng)造相互尊重,、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;

使各部門(mén)員工能了解各項(xiàng)公司制度的制定目的,，使得各部門(mén)員工能自愿的,、積極主動(dòng)的去遵守和維護(hù)。

七,、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作

公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,，但如果沒(méi)有行政部門(mén)的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會(huì)大打折扣。所以,，我們最需要的對(duì)公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù),。如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先自己就要以身作則,。再有對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,，不能虎頭蛇尾;

工作不能要寬以待己，嚴(yán)于律人,。

八,、公司項(xiàng)目資料的信息化管理

1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理,、編檔,、管理工作;

2、對(duì)借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照《項(xiàng)目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時(shí)歸還,，以便查詢(xún);

3,、對(duì)投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,，對(duì)對(duì)接單位提供資料方面的科目,、類(lèi)別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。

九,、辦公資源的有效控制

更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出，根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,，對(duì)領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制,。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況，督促合理用電和用電安全,。

今年以來(lái),，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi),，“__”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同,。總體上說(shuō),，成績(jī)較為喜人,。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里,，公司將抓好“__x”,、搞好“__x”、做到“__x”,、進(jìn)行“__”,、著力“__x”。其工作計(jì)劃如下：

一,、 以__項(xiàng)目建設(shè)為中心,，切實(shí)完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)

__項(xiàng)目，是省,、市重點(diǎn)工程,。市委、市政府對(duì)其寄予了殷切的期望,。由于項(xiàng)目所蘊(yùn)含的社會(huì)效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益,，我們必須把它建成，而不能搞砸;

我們只能前進(jìn),，而不能停滯甚或后退,。因此，公司計(jì)劃：

確保一季度__工程全面開(kāi)工,，力爭(zhēng)年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù),。

1、土地征拆工作：

春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作,。x月份完成征地摸底調(diào)查,，x月份完成征地范圍內(nèi)的無(wú)證房屋的拆遷。x月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國(guó)土儲(chǔ)備中心土地和集體土地的征收工作,。各部門(mén)關(guān)系的協(xié)調(diào),，以總經(jīng)理室為主，顧問(wèn)室配合,，工程部具體操作,。工程進(jìn)入實(shí)施階段后，工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,，適時(shí)調(diào)整主攻方向,。

2,、工程合同及開(kāi)工：

x月份簽訂招投標(biāo)代理合同，工程進(jìn)入招投標(biāo)階段,。x月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;

確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同,。x月份工程正式開(kāi)工建設(shè)。另外,，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同,、各類(lèi)資料的存檔管理，分門(mén)別類(lèi),、有檔可查,。建立一套完整的工程檔案資料。

3,、報(bào)建工作：

工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。x月份完成方案圖的設(shè)計(jì);

x月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì),。在承辦過(guò)程中,，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門(mén)關(guān)系，不得因報(bào)建拖延而影響工程開(kāi)工,。

二,、 以品牌打造為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，逐步完成兩個(gè)建立

“__”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一?，F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴(lài)于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式,。新的一年，我們將在建立集團(tuán)公司,、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,，逐步把公司建成為大型的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。

1,、注冊(cè)成立企業(yè)集團(tuán),，不斷擴(kuò)大公司規(guī)模

20__年，公司在能滿足注冊(cè)資金要求的前提下,，將注冊(cè)成立“__集團(tuán)公司”,。同時(shí)，將獨(dú)立注冊(cè)或變更所轄子公司名稱(chēng),，即：__有限公司(已成立)__有限責(zé)任公司(待更名)__物業(yè)管理有限公司(已成立)__房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(已成立)__大酒店管理有限公司(待成立)__集團(tuán)及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設(shè)機(jī)構(gòu)情況如下：

① __集團(tuán)：__,、__、__,、x,、財(cái)務(wù)總監(jiān)(待定)、__集團(tuán)公司設(shè)：辦公室、人力資源部,、財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理部,、企業(yè)策劃部,、工程部

②__醫(yī)藥有限公司：__、__,、__

③__醫(yī)藥物流中心：__,、__、__

④__房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司：__,、__,、__

⑤__物業(yè)管理有限公司：__、__,、__

⑥__大酒店管理有限公司：__,、__、其他人員待定

公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，各子公司實(shí)行獨(dú)立核算，獨(dú)立完成年利潤(rùn)指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo)，在整體上提升集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力,。

2,、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系，推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗：

現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行,，均來(lái)自于企業(yè)的高效管理,。新的一年，公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)范,、條例等,，制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn)，并到人到崗,。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事,，減少人為指揮，逐步形成__特色的企業(yè)管理體系,。同時(shí),，根據(jù)不同的工作崗位，制定崗位職責(zé)和工作流程,，強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí),，最大化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益,。

三,、以__發(fā)展為歷史契機(jī)，加快內(nèi)部“三個(gè)調(diào)整”

__的發(fā)展是歷史的使命，也是市場(chǎng)的要求,，我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要,，不斷完善自我，發(fā)展自我,，調(diào)整機(jī)制,，集聚“內(nèi)功”，合理發(fā)揮員工動(dòng)能,，以使__集團(tuán)傲立于__之林,。

1、人員調(diào)整：

人員調(diào)整工作已經(jīng)鋪開(kāi),，公司遵循的原則是“人盡其才,，才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,，充分肯定員工的務(wù)實(shí)精神,。

2、機(jī)構(gòu)調(diào)整：

機(jī)構(gòu)調(diào)整目前主要指__有限公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)的調(diào)整,。目前設(shè)立的部門(mén)是：總經(jīng)理室,、辦公室、工程部,、營(yíng)銷(xiāo)部,、招商部、財(cái)務(wù)部,，即“兩室四部”,。隨著__項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)施工階段，擬增設(shè)人力資源部,、物流部,、企業(yè)策劃部等部門(mén)共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。__房地產(chǎn),、__醫(yī)藥商業(yè)公司,、__物流中心、__物業(yè)管理四個(gè)獨(dú)立法人公司進(jìn)入籌備期,，明年正式獨(dú)立營(yíng)運(yùn),。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體,。找房地產(chǎn)資料 到中國(guó)地產(chǎn)商

3,、例會(huì)制調(diào)整：

2021年實(shí)行的例會(huì)制，對(duì)階段性工作總結(jié)提高,，對(duì)時(shí)段工作安排布置,，起了良好的作用,。新的一年，例會(huì)制在堅(jiān)持的同時(shí),，作好以下調(diào)整：

一是例會(huì)時(shí)間,。在每星期x的上午進(jìn)行;

二是會(huì)議主持。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外,，確定一個(gè)工作主題,，分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理,、總工程師主持;

三是建立例會(huì)工作布置檢查制度，即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi),，落實(shí)部門(mén)應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況,，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法,，完善提高,。

__有限公司成立于20__年x月，20__年正式運(yùn)營(yíng),，成立時(shí)注冊(cè)資本金僅__萬(wàn)元,。在縣委、縣政府和財(cái)政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會(huì)各界的大力支持下,，經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，幾年的拼搏,，特別是經(jīng)過(guò)20__年,、20__年和20__年三次增資擴(kuò)股，截止到20__年__月底,，擔(dān)保公司的注冊(cè)資本已達(dá)x億元整,。公司先后與__建立了擔(dān)保業(yè)務(wù)合作關(guān)系。幾年來(lái),，擔(dān)保公司嚴(yán)格堅(jiān)持"三項(xiàng)基本制度",，在不斷擴(kuò)大擔(dān)保貸款規(guī)模的基礎(chǔ)上，努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，擔(dān)保公司成立以來(lái)累計(jì)擔(dān)保貸款6億多元,，有效地發(fā)揮了對(duì)本地金融信貸市場(chǎng)的融通和橋梁作用，對(duì)發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),、優(yōu)化投資環(huán)境和融資環(huán)境都起到了積極的促進(jìn)作用,，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

一,、20__年擔(dān)保公司運(yùn)行情況

1,、20__年擔(dān)保業(yè)務(wù)開(kāi)展情況：

20__年擔(dān)保公司全年共完成擔(dān)保貸款____萬(wàn)元,，其中：從__貸款____x萬(wàn)元、從縣農(nóng)行擔(dān)保貸款____萬(wàn)元,、從__擔(dān)保貸款__x萬(wàn)元,。在上述擔(dān)保貸款中為企業(yè)擔(dān)保貸款__筆共計(jì)____萬(wàn)元，為個(gè)體工商戶擔(dān)保貸款__x筆共計(jì)____x萬(wàn)元,，目前在保余額為_(kāi)___萬(wàn)元,，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入__x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)____萬(wàn)元,。

2,、擔(dān)保公司運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的相關(guān)效益分析：

①、有力地促進(jìn)了全縣中小企業(yè),、個(gè)體工商戶,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大戶和養(yǎng)殖大戶的發(fā)展，為他們提高裝備水平,、把握商機(jī),、加快發(fā)展提供了新的便捷融資渠道。擔(dān)保公司20__年全年提供貸款擔(dān)保____萬(wàn)元,，按投入產(chǎn)出比__測(cè)算,，新增產(chǎn)值和銷(xiāo)售額____萬(wàn)元，按__%毛利計(jì)算,，增加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn)__x萬(wàn)元;

②,、創(chuàng)造了新的就業(yè)崗位，為提高就業(yè)率及社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn),。20__年在保余額__x萬(wàn)元,，按每投入x萬(wàn)元增加一個(gè)就業(yè)崗位測(cè)算，全年為社會(huì)可創(chuàng)造__x個(gè)就業(yè)崗位;

③,、為財(cái)政增加了稅源,，按__x綜合稅收貢獻(xiàn)率x%測(cè)算，累計(jì)可增加稅金__x萬(wàn)元;

④,、化解并承擔(dān)了銀行的貸款風(fēng)險(xiǎn),，降低了銀行的信貸成本，提高了銀行的貸款積極性,，有力地促進(jìn)了銀行對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的投入,。

3、20__年擔(dān)保公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的主要問(wèn)題：

①,、資本金少,，擔(dān)保貸款規(guī)模受限制。由于公司注冊(cè)資本金少,，達(dá)不到我縣__等多家金融機(jī)構(gòu)合作門(mén)檻,，擔(dān)保業(yè)務(wù)的合作銀行就少,，幾年以來(lái)開(kāi)展擔(dān)保業(yè)務(wù)主要是與縣聯(lián)社合作。由于缺乏競(jìng)爭(zhēng),，擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍,、貸款額度、辦理速度等方面都受到制約,，由于擔(dān)?；疠^少，再加上20__年x月份銀行收緊銀根,，壓縮貸款規(guī)模,，擔(dān)保公司全年只完成擔(dān)保貸款____萬(wàn)元，沒(méi)有達(dá)到年初制定的確保__億元,、爭(zhēng)取__億元的目標(biāo);

②,、擔(dān)保貸款代償數(shù)額較大，清收難度也比較大,。前期由于公司在風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任等方面還存在不完善的地方,，加之清收代償資金力度不夠,，因此幾年來(lái)累計(jì)代償資金數(shù)額比較大，同時(shí),，清收的難度也比較大,，不僅花費(fèi)了不少的精力和時(shí)間用于清收，而且也影響正常擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)的開(kāi)展;

③,、人員少,，業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。擔(dān)保公司和小額貸款公司兩個(gè)公司目前只有業(yè)務(wù)人員x名,，隨著兩個(gè)公司的業(yè)務(wù)量的迅速擴(kuò)大,，人員明顯不足，沒(méi)法明確管理人員與業(yè)務(wù)人員職責(zé),，沒(méi)法區(qū)分內(nèi)勤與外勤,，崗位設(shè)置不能細(xì)化，另外員工的整體業(yè)務(wù)水平,、服務(wù)意思等方面還有待進(jìn)一步的提高,。

單位季度工作計(jì)劃篇四

一、指導(dǎo)思想

20__年將以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,，抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào),、服務(wù)作用,。

辦公室是公司綜合管理部門(mén),。它的基本任務(wù)是：在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度,，負(fù)責(zé)集中采購(gòu),、車(chē)輛調(diào)度、社區(qū)文化,、文件檔案及機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作,。力爭(zhēng)發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，發(fā)揮傳遞信息、研究政策,、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用,。

辦公室的一切工作要有利于堅(jiān)持突出服務(wù)宗旨。

辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定,。

辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理/水平,，不斷改進(jìn)工作方法。

強(qiáng)化內(nèi)部管理,，圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù),。樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)精神，提高工作效率,。

(一)加強(qiáng)辦公室建設(shè),，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)

建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理,，確定每個(gè)崗位,，每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高,、從嚴(yán),、從全、從細(xì)要求,，工作計(jì)劃《物業(yè)公司工作計(jì)劃》,。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境,，自覺(jué)維護(hù)辦公室的"整體利益,，整體形象，不貪功,、不諉過(guò),，不拆臺(tái)、不越位,，顧大局,、識(shí)大體,。牢固樹(shù)立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，按照領(lǐng)導(dǎo)要求,，綜合協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)事物。堅(jiān)持原則,，注意方法,，態(tài)度謙虛，以理服人,，

(二)高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé),，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),。做好文件的接受、傳送,、催辦及文件管理工作,。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦,、重要文件的核稿,、接聽(tīng)電話、收發(fā)傳真,、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,，不出差錯(cuò),。機(jī)關(guān)各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí),、準(zhǔn)確,，優(yōu)質(zhì)、高效,。

1,、搶修危房工作，組織危房普查,，制定修繕計(jì)劃,，召開(kāi)修繕工作會(huì)議，落實(shí)危房搶修任務(wù),。

2,、機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)工作;

3、檔案管理工作：做好人事檔案的管理,、轉(zhuǎn)遞,、利用等各項(xiàng)工作,。

4、做好上級(jí)有關(guān)部門(mén)安排的臨時(shí)性工作,。

1,、深入基層，調(diào)查研究,，加強(qiáng)工作計(jì)劃性,，突出重點(diǎn)，有的放矢,。

2,、加強(qiáng)科室建設(shè)，樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)精神,，分工明確,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，責(zé)任到人,，注重工作效果,。

3、樹(shù)立全局觀念,，密切同科室間的配合,，虛心聽(tīng)取基層和科室意見(jiàn)，努力改進(jìn)工作,，提高工作效率,，保證工作質(zhì)量。

公司年度工作計(jì)劃范文2

目前集團(tuán)處于籌備階段,，各項(xiàng)制度尚未健全,，我們將根據(jù)公司的實(shí)際狀況，明確組織架構(gòu),，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,，同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照集團(tuán)人力資源管理體系,，完善本公司的人力資源管理制度,，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20__年6月30日前完成,。

1,、建立新員工入職管理制度。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低,，容易造成新入職員工的流失,。為此將建立新員工入職管理制度，對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師,，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開(kāi)始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,，讓其盡快融入公司;

二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,，指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,，適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,，了解其對(duì)公司適應(yīng)狀況,、對(duì)工作適應(yīng)狀況，并解答新員工提出的疑惑,。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,，年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師,，并給予頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)勵(lì)。

2,、建立新的培訓(xùn)管理制度,。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,，才更有效,。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值，并納入績(jī)效考核范圍,。學(xué)習(xí)資料分新員工類(lèi),、職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)、管理技能類(lèi),，各板塊業(yè)務(wù)類(lèi),，職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)全員需參與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類(lèi)各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),，新員工類(lèi)屬新入職員工參加學(xué)習(xí);

學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,，公司,、部門(mén)統(tǒng)一組織,，個(gè)人自學(xué)，外出考察,、培訓(xùn)等,。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)用心分子，并頒發(fā)證書(shū),。

3,、完善員工手冊(cè)。員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化,、了解公司行為規(guī)范,、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū),，是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進(jìn)行修改,，再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化,，再者補(bǔ)充新的資料，如基本禮儀規(guī)范等,。

4,、完善薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,，以便配合績(jī)效管理的實(shí)施,，同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。

5,、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系,。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控，將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理,，按行政系列,、專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行劃分，對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn),。如普通員工與資深員工的區(qū)分,，將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),。普通員工：入司兩年內(nèi),、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);

資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上,。

6,、完善績(jī)效考核管理制度。20__年物業(yè),、地產(chǎn),、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核，對(duì)每個(gè)月的考核狀況進(jìn)行總結(jié),，對(duì)需完善的資料將匯總,、修正，以便更適合各公司的績(jī)效管理需求,。

二,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)

目前集團(tuán)下屬子公司,，員工整體基本思想意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、日常基本禮儀常識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí),，還有待提高。在20__年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,，做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),、強(qiáng)化培訓(xùn),、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類(lèi)，并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制,。

1,、新入職培訓(xùn)，主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本狀況,、學(xué)習(xí)日?；径Y儀常識(shí)等，由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排,。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)資料,，我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊(cè)、制作成ppt(20__年3月30日前完成),，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書(shū)面的考核,，檢查員工掌握狀況，并作為試用期考核的依據(jù),。

2,、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí),，從而提高工作效率,。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行，由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)?dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn),。主要以理論知識(shí)、實(shí)操,、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,，培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書(shū)面考核。

3,、強(qiáng)化培訓(xùn),，主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求,，透過(guò)反復(fù)培訓(xùn)的方式,，強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透過(guò)舉辦一些專(zhuān)題技能比賽的方式實(shí)施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競(jìng)賽,、收銀員操作技能競(jìng)賽等。

4,、基本素質(zhì)培訓(xùn),，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，透過(guò)此類(lèi)培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì),。此類(lèi)培訓(xùn)根據(jù)管理崗位,、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排，可透過(guò)外派培訓(xùn),、視頻培訓(xùn),、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行,。

5,、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，拓寬培訓(xùn)渠道,。20__年將與聚成公司合作,，辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,，安排各公司,、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行必須數(shù)量的學(xué)習(xí)，并一齊進(jìn)行分享,、討論,、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、考核等,。

6,、組織外出拓展培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。平常各公司,、各部門(mén)溝通較少，透過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,，增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),。20__年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。

培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,，對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí)，總體人均年度不少于20小時(shí),，對(duì)用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,，在年終透過(guò)考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),。

三、不斷完善績(jī)效考核,，促進(jìn)員工績(jī)效穩(wěn)步提升

20__年各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式,，將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程，在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),，找出更適合部門(mén),、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),，不斷改善績(jī)效，使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過(guò)程中工作潛力,、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升,。

地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20__年1月試行;

超市新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20__年4月試行,。

四,、做好人才儲(chǔ)備，及時(shí)補(bǔ)充所缺,、所需人才

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,，集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,，保證日常工作的正常開(kāi)展,，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。

1,、注重內(nèi)部培養(yǎng),，對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃，透過(guò)績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色,、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,，作為后備管理人員培養(yǎng)，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，帶給發(fā)展平臺(tái),，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展,。

2,、透過(guò)人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式,，儲(chǔ)備公司一般崗位人才,。在人員缺崗時(shí)，內(nèi)部無(wú)法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),，及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫(kù)中篩選,，盡快補(bǔ)充,，保證工作正常進(jìn)行。

3,、對(duì)于新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃，找尋到企業(yè)需要的人才,。

五,、完善薪酬福利結(jié)構(gòu)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

為了配合新的績(jī)效考核模式,，擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,，以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施，到達(dá)激勵(lì)的作用,。對(duì)于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度,，將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,，每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際狀況做出定位,，同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策，對(duì)吸引,、留住人才也有很大幫忙,。

六、建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系,，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，是企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,。在日常的工作關(guān)系中，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠(chéng)信,、合作,、分享的思想理念，部門(mén)與部門(mén)間,、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通,、合作，致力于共同完成部門(mén),、公司工作目標(biāo)任務(wù),。在日常公司活動(dòng)中，我們計(jì)劃組織開(kāi)展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng),。

1,、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí),，從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng),。我們將先收集日?；径Y儀知識(shí)，匯編成冊(cè),，發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),，同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn)，之后進(jìn)行考試,。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。

2,、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽,。

3、6月份物業(yè),、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽,。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平,。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的資料,，匯編成冊(cè)，發(fā)給各部門(mén)學(xué)習(xí),，由各部門(mén)選派代表參加競(jìng)賽,，競(jìng)賽分決定題、選取題,、問(wèn)答題等,，按總分排行，并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì),。

4,、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝，分享佳肴”比賽,。一是展示員工廚藝,，二是帶動(dòng)超市人氣。

5,、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng),。

6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng),。

7,、3、6,、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng),。

8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽,。

20__年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,，各模塊操作流程將相繼完善,，并按計(jì)劃去逐步實(shí)施，相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,，在同事的用心配合下,，經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與總結(jié)，人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化,，員工整體業(yè)務(wù)水平,、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。

公司年度工作計(jì)劃范文3

根據(jù)20__年公司總目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃,，針對(duì)20__年工作中存在的問(wèn)題與不足,，人力資源部20__年工作主要是建立健全持續(xù)激勵(lì)的人力資源管理制度,、人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系及以人為本的企業(yè)文化體系,。

一、完善人力資源管理制度

1,、完善公司組織機(jī)構(gòu),，以組織架構(gòu)為基礎(chǔ)，明確各部門(mén)各崗位職位說(shuō)明書(shū),，梳理各部門(mén)人員,，細(xì)分公司總目標(biāo)，做到人人身上有責(zé)任,，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo),，每個(gè)崗位工作量都達(dá)到飽和，提高工作效率,，避免人浮于事(前兩年倉(cāng)庫(kù)人員的設(shè)置就是一個(gè)典型例子),。

2、建立健全各項(xiàng)制度,，完善業(yè)務(wù)流程,，各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程都必須明文規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行,，避免相互推諉,，產(chǎn)生不必要的部門(mén)沖突。

二,、招聘工作

1,、從全公司人員及各渠道、網(wǎng)絡(luò)宣傳公司企業(yè)文化及優(yōu)勢(shì),，各網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站申請(qǐng)恒生相框鏈接,，增加點(diǎn)擊率，提高品牌知名度,。

2,、拓展新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,，停用效果不很理想的__人才網(wǎng)，加入全國(guó)家具人才網(wǎng),，確保管理及專(zhuān)業(yè)人才的招聘,。

3、加強(qiáng)人才面試把關(guān)工作,，增加性格測(cè)試,，降低離職率，尤其在我們公司這種大環(huán)境下猶有必要,，如果一個(gè)新人進(jìn)來(lái)沒(méi)有好的抗壓能力是根本不可能留住的,，以往的儲(chǔ)備干部招聘就是例子，__,、__亦是如此,。

三、培訓(xùn)工作

最有效的管理是培訓(xùn),。

人不變,，則萬(wàn)事不變，人一變,，則萬(wàn)物都變,。一個(gè)企業(yè)的改革如果沒(méi)有50%以上的干部支持，那就注定改革失敗,。我們公司的人才儲(chǔ)備已經(jīng)到了非常懸的境地,，企業(yè)要想突破瓶頸，就必須引進(jìn)新的人才,，如果不能引進(jìn)新的人才,，那么部分管理層的觀念一定要改變，一個(gè)企業(yè)想發(fā)展,，只靠老板一個(gè)人先進(jìn)的理念是行不通的,，所以20__年培訓(xùn)工作是重點(diǎn)。

1,、各部門(mén)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,，人力資源部匯總制定年度規(guī)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。

2,、部門(mén)管理層的培訓(xùn)首當(dāng)其沖,，觀念必須改變，與老板觀念一致,，步調(diào)一致,，執(zhí)行不打折扣，把每一個(gè)部門(mén)經(jīng)理都培養(yǎng)成講師，打造一個(gè)持續(xù)學(xué)__x步的組織,。

3,、員工培訓(xùn)強(qiáng)化企業(yè)文化意識(shí)的灌輸，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)的培訓(xùn),。往年發(fā)生的一些生產(chǎn)安全事故很多都是缺乏安全意識(shí)，違反安全操作規(guī)劃造成的,。

4,、規(guī)范職業(yè)發(fā)展通道，讓有能力的員工看到光明的前景,。

四,、薪酬績(jī)效

1、益陽(yáng)市20__年7月1日——20__年6月30日的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是950元/月,，小時(shí)工資是9.5元/小時(shí),。

2、在績(jī)效考核上逐步探索以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)的360度全方位考核,。

3,、后勤工資對(duì)比(20__年)：工種,。

五,、員工關(guān)系

加強(qiáng)員工管理，合理降低企業(yè)負(fù)擔(dān),，有效規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),。隨著的逐步推廣，企業(yè)合法用工已經(jīng)成為人力資源的一個(gè)工作重點(diǎn),。

六,、企業(yè)文化

1、明確企業(yè)文化理念體系并宣傳強(qiáng)化,，只有建立強(qiáng)大的企業(yè)文化,，才能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力，才能建立一支忠誠(chéng),、團(tuán)結(jié),、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，才能建立百年基業(yè),。

2,、辦好20__年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。

3,、組織一次戶外旅游活動(dòng)(拓展活動(dòng)),，舉辦一場(chǎng)乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機(jī)(撲克)大賽，改變生日禮品發(fā)放形式。

七,、20__年度人力資源部主要費(fèi)用預(yù)算控制

1,、招聘費(fèi)用：市人才市場(chǎng)__元，益陽(yáng)市人力資源網(wǎng)__元,，益陽(yáng)人才網(wǎng)__元,，家具人才網(wǎng)__元，大型招聘會(huì)__元,。

2,、企業(yè)文化宣傳：__元。

3,、培訓(xùn)費(fèi)用：__元(各部門(mén)外訓(xùn)),。

4、戶外旅游(拓展活動(dòng))：__元,。

5,、春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)：__元。

6,、人力資源部工資：__萬(wàn)元,。

總計(jì)：__萬(wàn)元

八、幾點(diǎn)建議

1,、重視企業(yè)文化建設(shè),，加強(qiáng)核心管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作，統(tǒng)一管理思想觀念,，提高執(zhí)行力,，核心管理層觀念的并軌與素質(zhì)的提高是20__年工作的關(guān)鍵;

2、制定清晰的組織架構(gòu),，完善各崗位職位說(shuō)明書(shū),，各部門(mén)定員定崗，削減人力成本,，提高工作效率,，避免機(jī)構(gòu)腫脹，人浮于事;

3,、財(cái)務(wù)部每季度下發(fā)《各部門(mén)季度成本狀況分析表》,，以利于各部門(mén)財(cái)務(wù)分析，各部門(mén)做出計(jì)劃,，進(jìn)行財(cái)務(wù)控制,，削減管理成本;

4、營(yíng)銷(xiāo)方面重視渠道建設(shè),，發(fā)展地區(qū)級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理，加強(qiáng)對(duì)大客戶的管理與支持，確定公司主打產(chǎn)品方向,。

20__年已成過(guò)去,，積累的是工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中頓悟,，在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與不足,，才能不斷的進(jìn)步;

20__年任重道遠(yuǎn)，將緊緊圍繞公司總目標(biāo)及部門(mén)工作計(jì)劃,，使人力資源部工作沿制度化,、條理化、規(guī)范化方向發(fā)展,，為20__年公司的飛躍盡一份責(zé),、出一份力!

安徽寧國(guó)寧泰林業(yè)科技發(fā)展有限公司

2011企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

(一)基本目標(biāo)

經(jīng)過(guò)對(duì)宏觀形勢(shì)和公司現(xiàn)狀的認(rèn)真研究、分析,，確定2010年度公司工作的指導(dǎo)思想為：進(jìn)一步完善公司內(nèi)部控制,，提升公司治理水準(zhǔn);

加大融資力度，進(jìn)一步增強(qiáng)公司資本實(shí)力;

加快征用開(kāi)發(fā)區(qū)土地速度及建立銷(xiāo)售體系,、提高銷(xiāo)售力度,，為未來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)夯實(shí)基礎(chǔ);

加強(qiáng)所屬實(shí)體店鋪、網(wǎng)絡(luò)店鋪的銷(xiāo)售能力,，提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)能力;

加強(qiáng)人力資源管理,，提升人力資本價(jià)值。

本公司2011年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如下：

1,、產(chǎn)值目標(biāo)

公司2011年度產(chǎn)值目標(biāo)在3500萬(wàn)元以上;

2,、銷(xiāo)售目標(biāo)

公司2011年度銷(xiāo)售目標(biāo)在2800萬(wàn)元以上;

3,、利稅目標(biāo)

公司2011年度利稅目標(biāo)在110萬(wàn)元以上;

(二)基本方針

為實(shí)現(xiàn)下期目標(biāo),，本公司確立下列方針并付諸實(shí)行：

1、公司決定在2011年3月底在開(kāi)發(fā)區(qū)征用50畝到60畝的土地建立寧泰產(chǎn)業(yè)園,，建設(shè)寧泰公司產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)中心,，將運(yùn)營(yíng)總部設(shè)立在開(kāi)發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)園。在產(chǎn)業(yè)園中建設(shè)廠房,、倉(cāng)庫(kù),、農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)線和竹木制品生產(chǎn)線等，并完善一系列配套設(shè)施,。建立健全寧國(guó)市開(kāi)發(fā)區(qū)寧泰產(chǎn)業(yè)園,，為公司2011年的順利完成運(yùn)營(yíng)計(jì)劃做好基礎(chǔ)工作。

2,、建立健全寧泰公司組織機(jī)構(gòu)編制,，明確每個(gè)人員的責(zé)任范圍，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織機(jī)構(gòu)科學(xué)適用,，針對(duì)

本公司業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),，所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定,、能有危機(jī)意識(shí),，當(dāng)機(jī)構(gòu)確定后，業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革,。

3,、發(fā)揮運(yùn)用好各種融資手段，打造強(qiáng)健資金鏈,。隨時(shí)注意國(guó)家產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài),，針對(duì)各種相應(yīng)的國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼、政策扶持,、貼息貸款等都要及時(shí)獲取信息,，準(zhǔn)備資料，確保完備手續(xù),，資金到位,。

4、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷,、迅速化,，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷迅決,，始具實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的原則,。

5、為達(dá)到責(zé)任的目的及確立責(zé)任體制,，本公司將貫徹重賞重罰政策,。

6、為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)店鋪和實(shí)體店的銷(xiāo)售,，建立銷(xiāo)售體制,，以實(shí)體店為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)店鋪為依托,。網(wǎng)絡(luò)店鋪為實(shí)體店提供暢通的銷(xiāo)售渠道,，實(shí)體店為網(wǎng)絡(luò)店鋪提供強(qiáng)大的后援支持。在此基礎(chǔ)上發(fā)展連鎖店,、加盟店,、代理店以及各大網(wǎng)絡(luò)賣(mài)場(chǎng)。公司能握有主導(dǎo)代理店,、零售店,、加盟店,、連鎖店的權(quán)利，穩(wěn)步提高公司銷(xiāo)售能力,。

7,、將出擊目標(biāo)方在網(wǎng)絡(luò)店鋪上，并致力于培養(yǎng),、指導(dǎo)其促銷(xiāo)方式,，借此進(jìn)一步刺激需求的增大。為實(shí)體店的建立做好充足的準(zhǔn)備工作,。

8,、在合肥、上海,、杭州,、南京等華東一帶建立密集的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，將公司的運(yùn)營(yíng)理念貫徹到每個(gè)店鋪,。

9,、設(shè)立定期聯(lián)誼會(huì)，借此更進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商以及重點(diǎn)消費(fèi)者的的聯(lián)系,。

10,、利用顧客調(diào)查卡的管理體制來(lái)確立：實(shí)體店實(shí)績(jī)、網(wǎng)絡(luò)店鋪,、銷(xiāo)售實(shí)績(jī),、需求預(yù)測(cè)等等的統(tǒng)計(jì)管理工作。

11,、針對(duì)重點(diǎn)的單位和老顧客,、大顧客實(shí)行會(huì)員制度。

(1)年消費(fèi)達(dá)到1000元的客戶,，主動(dòng)成為公司普通會(huì)員,，建立會(huì)員檔案，享有9.5折優(yōu)惠,，贈(zèng)送生日禮物;

(2)年消費(fèi)達(dá)到2500元的客戶,，升級(jí)為公司中級(jí)會(huì)員，建立會(huì)員檔案,，享有9折優(yōu)惠，贈(zèng)送生日禮物,，節(jié)日禮物;

(3)年消費(fèi)達(dá)到5000元的客戶,，升級(jí)為公司高級(jí)會(huì)員，建立會(huì)

員檔案,，享有8.8折優(yōu)惠,，贈(zèng)送入會(huì)禮物,，生日禮物，節(jié)日禮物;

(4)年消費(fèi)達(dá)到8000元的客戶,，升級(jí)為公司黃金會(huì)員,，建立會(huì)員檔案，享有8.5折優(yōu)惠,，贈(zèng)送入會(huì)禮物,，生日禮物，節(jié)日禮物,。

(5)所有會(huì)員均有機(jī)會(huì)受公司邀請(qǐng)參加公司的產(chǎn)業(yè)園基地等活動(dòng),。

(6)會(huì)員需要填寫(xiě)的檔案資料：姓名、性別,、出生日期,、聯(lián)系方式、旺旺賬號(hào),、快寄地址,。不填寫(xiě)視為主動(dòng)放棄會(huì)員權(quán)利。

(7)有大型活動(dòng)時(shí),，會(huì)員權(quán)利與活動(dòng)不可疊加使用,。

12、除沿襲以往對(duì)代理店,、加盟店,、連鎖店所采取的銷(xiāo)售拓展對(duì)策外，再以上述的方法做為強(qiáng)化政策,，從兩方面著手,，致力推動(dòng)銷(xiāo)售。

13,、隨著購(gòu)買(mǎi)者市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷(xiāo)售者市場(chǎng)的變化,，應(yīng)確立長(zhǎng)期契約制度來(lái)同意管理交易的條件。

14,、本方針質(zhì)檢的計(jì)劃應(yīng)做到具體實(shí)效,，貫徹至所有相關(guān)人員。

15,、貫徹少數(shù)精銳主義,，全身心的投入工作，使工作超高效率,、高收益,、高分配的方向發(fā)展。

(三)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃

1寧城北路實(shí)體店服務(wù)定位為銷(xiāo)售部,，在二樓建立辦公地點(diǎn)和臨時(shí)倉(cāng)庫(kù),，用于網(wǎng)絡(luò)店鋪以及實(shí)體店的貨源儲(chǔ)備,，借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。

2寧泰公司本部作為管理,、策劃,、宣傳等部門(mén)所在地，統(tǒng)籌管理進(jìn)貨,、生產(chǎn),、銷(xiāo)售、運(yùn)輸?shù)炔块T(mén),。

3在開(kāi)發(fā)區(qū)的寧泰產(chǎn)業(yè)園作為公司的產(chǎn)品事業(yè)部,，主要負(fù)責(zé)原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn),、保鮮,、儲(chǔ)存等,。

4公司旗下的朱村基地,、竹溪嶺基地、方塘基地由基地事業(yè)部統(tǒng)籌管理,。

5在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,，再酌情進(jìn)行改善,。

(四)促銷(xiāo)計(jì)劃

1.新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制

(1)將全國(guó)依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)不同的特點(diǎn)內(nèi)采用產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制,。

(2)產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式,，借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售,、并進(jìn)行調(diào)查,、服務(wù)及銷(xiāo)售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,，借此促進(jìn)銷(xiāo)售,。

(3)促銷(xiāo)的宣傳必須落到實(shí)處，有策劃部統(tǒng)一制定,，在電視臺(tái),、權(quán)威報(bào)刊、平面廣告以及各種軟廣告都要涉及到公司的產(chǎn)品,，確保促銷(xiāo)計(jì)劃順利完成

(4)庫(kù)存量須努力維持在實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)店鋪一個(gè)月的銷(xiāo)售,。

(5)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。

(五)擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃

1.確實(shí)的廣告計(jì)劃

(1)在產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前,，暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主,，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。

(2)針對(duì)廣告媒體,，再次進(jìn)行檢查,，務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用，創(chuàng)造出最大成果的目標(biāo),。

(3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),，應(yīng)針對(duì)廣告，宣傳技術(shù)做充分的研究,。

2.活用購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡

(1)針對(duì)購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的回收方法,、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查，借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),。

(2)利用購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì),、產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè),。

(六)營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì)

1.顧客調(diào)查卡的管理體制

(1)利用實(shí)體店店員所送回的顧客調(diào)查卡,，將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái)，或者根據(jù)這些來(lái)進(jìn)行新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及其他的管理,。

(2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),，可觀察各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī)，各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jī),。

(七)營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制

1,、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié),。

2,、針對(duì)各事業(yè)部門(mén)所做的預(yù)算，實(shí)際額的統(tǒng)計(jì),，比較及分析等確立對(duì)策,。

3、事業(yè)部門(mén)的經(jīng)理應(yīng)分年度,、月度,，分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃，并提出給本部修正后定案,。