在當(dāng)下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么什么樣的報告才是有效的呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
銀行基層行長述職報告篇一
一,、堅持勤政盡責(zé),努力提升自身素養(yǎng)
作為銀行的管理人員,,我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,。任職以來,我端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,始終堅持在工作中學(xué)習(xí),,在實(shí)踐中發(fā)展的思想。一是加強(qiáng)對思想政治理論知識的學(xué)習(xí),,不斷提高理論素養(yǎng),。堅持以三個代表重要思想和xx大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。二是學(xué)習(xí)上級總分行的各種會議精神和工作部署,,并結(jié)合本支行實(shí)際,,因地制宜,帶動態(tài)中貫徹完成,。三是全面學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,,提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)。作為支行的領(lǐng)導(dǎo),,工作涉及范圍廣,、綜合性強(qiáng),只有不斷學(xué)習(xí),,全面掌握各項工作的特殊規(guī)定和要求,,才能有效指導(dǎo)工作。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,,我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,組織開展員工培訓(xùn)教育活動,為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力,。
二,、以客戶為中心,大力推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展,。
儲蓄存款市場不斷開闊,。在做大總量的同時逐步推進(jìn)負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型。在發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)中我兼顧總量增加和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,,強(qiáng)調(diào)提升存款市場份額,,降低資金成本,。強(qiáng)化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,,全行存款增量在復(fù)雜的客觀環(huán)境下呈現(xiàn)良好上升勁頭,,存款效益明顯改進(jìn)。
20_年前半年,,我堅持以客戶為中心,,進(jìn)一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤____萬元,人民幣各項存款比年初新增____萬元,,人民幣各項貸款比年初下降_____萬元,,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為,。
公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好穩(wěn)定型、拓展型及挖轉(zhuǎn)型等三類客戶的市場拓展工作,,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),,明確攻關(guān)責(zé)任人,對重大客戶我自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,,實(shí)行一對一跟蹤服務(wù)模式,。抓好新開戶,努力尋找市場資源,,及時發(fā)現(xiàn)爭取新的客戶,,上下聯(lián)動,全面跟蹤服務(wù),。認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行的工作要求,,采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,加強(qiáng)市場調(diào)研,,確定以機(jī)構(gòu)客戶,、中小企業(yè)以及個體工商戶為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,,前半年共實(shí)現(xiàn)新開戶_____戶,新增存款____萬元,,其中存款達(dá)5萬元以上的___戶,,占新增對公存款的___。搶抓時機(jī),奮力攻關(guān),,利用當(dāng)前國家大力實(shí)施惠農(nóng)政策的有利時機(jī),,及時與農(nóng)保中心取得聯(lián)系,爭取到單位存款近萬元,。
信貸業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,,嚴(yán)格把握上級信貸投向政策,,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險,??朔刂刈枇Γ瑩屪C(jī)遇,,自己拿出最大的精力,,靠細(xì)節(jié),靠服務(wù),,靠誠信,,全力營銷海螺水泥項目,截止二季度末,,對海螺水泥公司成功投放貸款1.5億,,徹底解決千陽支行多年資產(chǎn)空心化問題。二是大力拓展三農(nóng)業(yè)務(wù),。在組織推動上,從資源配置,、營銷策略,、縱橫銜接等多方面構(gòu)建了全行整體配合、上下聯(lián)動的市場營銷體系,。全年支持了一批優(yōu)良客戶和優(yōu)勢項目,,擴(kuò)大了有效信貸投放。特別是在服務(wù)三農(nóng)業(yè)務(wù)方面,,從地域、客戶,、范圍,、流程、控險等方面進(jìn)行了積極探索,,有效嘗試,不斷積累經(jīng)驗,,實(shí)現(xiàn)三農(nóng)業(yè)務(wù)再上新臺階,。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,,形成了由客戶部牽頭,各部門齊抓共管的局面,。一是依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金____萬元,,代理發(fā)行國債____萬元,,代理保險____萬元,半年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_____萬元,。二是積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),擴(kuò)大交易額,,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品,。二季度末,全行企業(yè)網(wǎng)銀新開戶戶,、個人網(wǎng)銀 戶,、電話銀行 戶。
三,、堅持從嚴(yán)治行,,努力強(qiáng)化內(nèi)部管理。
我在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,,全面強(qiáng)化內(nèi)控體系建設(shè),,加強(qiáng)會計操作基礎(chǔ)管理和安全防范,集中組織開展了案件專項治理,、員工違規(guī)積分管理,、作風(fēng)建設(shè)專題教育活動,班子成員全面檢查督導(dǎo),,實(shí)現(xiàn)了無經(jīng)濟(jì)案件,、無治安案件、無重大差錯事故和無資金損失的目標(biāo),保障了業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展,。
一是全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),。首先,積極開展形式多樣的內(nèi)控教育活動,。通過開展以制度為中心的管理文化教育活動,,增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了內(nèi)控文化教育月以及集中整治案件隱患月活動,,通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策,、簽訂《執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書》等活動的開展,,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,建立,、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。其次,,切實(shí)做好案件防范工作,,從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會,,進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,,與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位,、操作定型上的要求,,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性和主觀性,切實(shí)防范風(fēng)險,。
二是抓好文明服務(wù)工作,,著力營造大服務(wù)格局。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,,切實(shí)做到二線為一線,,一線為客戶的服務(wù)承諾。加大服務(wù)工作檢查力度,,改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式,,加大獎懲力度。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理,。建立了行長例會制度,、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能部門工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度,。建立了員工行為檔案,,對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰,、獎勵及表彰等情況均記錄在冊,。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),,堅持以人為本,,構(gòu)建和諧企業(yè)文化。
做好領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)建設(shè)歷來因與集體長遠(yuǎn)利益發(fā)展息息相關(guān)備受重視,。作為支行行長,,我始終高度重視反腐倡廉工作和干部隊伍建設(shè)。從健全制度,、強(qiáng)化教育,、重視監(jiān)督等角度不斷推動全體職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)性建設(shè),。
一是重視制度建設(shè),,科學(xué)分權(quán),明確分工,,形成權(quán)力約束機(jī)制,。我探索將各項工作任務(wù)分配給各級領(lǐng)導(dǎo)干部,并簽訂責(zé)任狀,,實(shí)行反腐敗責(zé)任目標(biāo)值,。同時嘗試建立健全定期工作匯報制度,努力讓全體員工參與監(jiān)督,。另外,,利用定期會議制度開展大討論,形成溝通交流平臺,,在統(tǒng)一性中實(shí)現(xiàn)反腐敗預(yù)警機(jī)制,,強(qiáng)化反腐敗工作。
二是突出干部教育,。堅持每周三晚學(xué)習(xí)制度,,組織全行共產(chǎn)黨員開展學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,深入討論,,領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),。在政治理論教育工作中,我始終緊抓黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,明確一把手和部門負(fù)責(zé)人分別為黨風(fēng)廉政責(zé)任制項目責(zé)任人,,并與營業(yè)單位和部室負(fù)責(zé)人鑒訂責(zé)任書。通過上下聯(lián)動,,層層抓落實(shí),,每季考核進(jìn)度,增強(qiáng)廉潔意識,。
三是不斷改革激勵機(jī)制,。完善分配激勵機(jī)制,構(gòu)建全方位的分配體制,。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,,結(jié)合支行實(shí)際,,制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見,,保證了考核的合理性、公正性,、透明度,。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的考核,,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法,。充分調(diào)動了主任,、員工的積極性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊伍,,不斷增強(qiáng)市場拓展的力度,。
四是強(qiáng)調(diào)干部隊伍業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。擔(dān)任行長以來,,我開展了一系列旨在強(qiáng)化干部業(yè)務(wù)素質(zhì),、提升干部管理決策水品的培訓(xùn)制度,開展心的交流和業(yè)務(wù)知識互助,。同時重視對年親黨員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),,實(shí)行幫扶制度,讓模范黨員帶領(lǐng)年親黨員職工學(xué)習(xí),,手把手加速年親職掌握工業(yè)務(wù)本領(lǐng),。
五是努力為員工辦實(shí)事。通過三.八婦女愛國主義教育活動,、七.一黨員重溫入黨誓詞,,極大地激發(fā)其愛黨、愛國,、愛行,、愛崗的工作熱情,。繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕,、結(jié)婚送鮮花禮品,、員工生病探望、特困員工救助等事項,,盡最大可能送去組織的問候和溫暖,。
在我擔(dān)任_支行行長的這半年來,在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,通過同事們的全力協(xié)助,,我在工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求,、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足,,具體表現(xiàn)在:
第一,,業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性,,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,,工作中感到力不從心;
第二,面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,,缺乏足夠的耐心,,有時情緒不夠穩(wěn)定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
第三,,深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20_年是全行改革發(fā)展的重要一年,,在接下來的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),,進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感,,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力,、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,,堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,,增強(qiáng)核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,,加強(qiáng)風(fēng)險控制,,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴(yán)治行方針,,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,,調(diào)動員工積極性,,提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,,增強(qiáng)整體凝聚力,,為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職,,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正,。
銀行基層行長述職報告篇二
一年來,我懷著強(qiáng)烈的使命感,、責(zé)任感和危機(jī)感,,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,牢牢把握發(fā)展機(jī)遇,,不斷增強(qiáng)落實(shí)全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性,,緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風(fēng)險,、強(qiáng)管理,、建和諧”的十二字工作主線,在上級行黨委的重視關(guān)心下,,在各職能部門的指導(dǎo)幫助下,,在同志們的支持配合下,堅持開拓創(chuàng)新,,堅決真抓實(shí)干,,謀政、勤政,、廉政,,較好地完成了支行各項工作。對照崗責(zé)回顧梳理一年來的履職情況,,作為支行行長總的來看是稱職負(fù)責(zé)的?,F(xiàn)具體作如下述職,請審議,。
一,、主要成績
通過一年的努力,一年的奮斗支行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了新跨越,,內(nèi)部管理邁上了新臺階,,品牌形象得到了新顯現(xiàn),,各項建設(shè)呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額億元,,較年初增加億元;各項存款余額億元,較年初新增億元,,日均余額增加億元,,人均存款xx萬元;實(shí)現(xiàn)各項收入xx萬元,帳面利潤xx萬元,,人均創(chuàng)利達(dá)xx萬元;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,,人均中間業(yè)務(wù)收入xx萬元;資產(chǎn)利潤率與收入成本率分別為%和%;不良貸款占用控制為“零”,無經(jīng)濟(jì)案件,、無刑事案件,、無重大責(zé)任事故、無嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問題,,信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定,,在xx個經(jīng)營行年度績效考核排名上升至位,與自身比前進(jìn)了x位,,同時人均存款,、人均利潤、人均中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有一定的貢獻(xiàn)度,,在當(dāng)?shù)劂y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中有一定的話語權(quán),,在地方政府部門中有一定的影響力,在縣域百姓中有一定的知名度,,一年的工作在縣委20xx年x月x日召開的十二屆九次全會(擴(kuò)大會)上被縣委書記點(diǎn)名表揚(yáng)肯定,,實(shí)現(xiàn)了我行有為爭位的目標(biāo)。
二,、政治表現(xiàn)
一是堅持民主集中制原則,。在工作中,我能夠認(rèn)真執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的個人分工負(fù)責(zé)制,,凡涉及全局,、長遠(yuǎn)的問題和重大事項都經(jīng)過集體討論,做到職責(zé)上分,、目標(biāo)上合;權(quán)限上分,、思想上合;崗位上分,工作上合,,真正發(fā)揚(yáng)民主,,集思廣益,正確決策,。增強(qiáng)了支行班子的感召力和凝聚力,。
二是堅持實(shí)事求是走群眾路線,。首先是相信職工、依靠職工,,尊重職工,,多方傾聽職工意見,把職工提出的好建議,、好辦法作為支行工作決策的參考,。同時堅持說實(shí)話,辦實(shí)事,,抓落實(shí),,求實(shí)效,注重深入企業(yè),、深入一線幫助職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營上的困難和問題,。
三是堅持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為保障各項工作健康發(fā)展,、順利進(jìn)行的重要一環(huán),,一刻也不敢放松懈怠。工作中認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔辦貸十不準(zhǔn)要求,,堅持做到“四個結(jié)合”,,即理論灌輸和專題教育相結(jié)合,增強(qiáng)教育的吸引力,,感染力;針對性與預(yù)防性相結(jié)合,,把小事當(dāng)大事抓,把苗頭當(dāng)隱患抓;普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合,,逢會必講,,常抓不懈;正面疏導(dǎo)與反面警示相結(jié)合,做到警鐘長鳴,。另一方面,,嚴(yán)格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀(jì)律以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,將反腐防腐融入日常生活,、工作之中,,防微杜漸,嚴(yán)于律己,。一年來無收受財物,、以權(quán)謀私、以貸謀私現(xiàn)象,。做一名清白,、干凈的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
三、工作開展
(一)抓住重點(diǎn),。
一抓思想統(tǒng)一,,堅定發(fā)展信心。面對支行績效考評在20xx年前進(jìn)了一小步的發(fā)展勢頭,,支行更要乘勢而動,,順勢而上,借勢而為,,全員是否有信心,、斗志、決心是關(guān)鍵,。對此,用強(qiáng)有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想,,把“家丑”給大家亮一亮,,把困難給大家擺一擺,把大家的干勁鼓起來,。同時,,走出去向兄弟行支行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們營銷業(yè)務(wù)快速發(fā)展的經(jīng)驗和做法,,找出支行的差距,。通過敞開大門亮家底,擺數(shù)字,,縱橫比,,使全員進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)感、緊迫感,。認(rèn)準(zhǔn)一個理:“只要精神不滑坡,,辦法總比困難多”。支行當(dāng)前必須堅持又好又快發(fā)展,,只要我們有一種對歷史負(fù)責(zé),、對后人負(fù)責(zé)、對農(nóng)發(fā)行負(fù)責(zé),、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,,拋去一切私心雜念,一往無前,,全行上下合心,、合力、合拍,,就一定能達(dá)到趕超,,就一定能實(shí)現(xiàn)跨越。鼓舞士氣,激勵斗志,,打贏一場“業(yè)務(wù)發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕,。在兄弟行比學(xué)趕超競爭下,今年這點(diǎn)成績的取得來之不易,,這是統(tǒng)一思想,,堅定發(fā)展信心的結(jié)果。
二抓業(yè)務(wù)營銷,,加快發(fā)展步伐,。要在激烈的業(yè)務(wù)競爭中突圍,必須善謀劃,,動手快,。支行組成由我牽頭的營銷團(tuán)隊,與地方主要領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦負(fù)責(zé)人不同層面的對接,,結(jié)合xx縣域經(jīng)濟(jì),、社會發(fā)展實(shí)際和政府發(fā)展規(guī)劃,提前掌握部門年度重點(diǎn)項目計劃,找準(zhǔn)入手的突破口,,注重鞏固優(yōu)質(zhì)老客戶的同時大力發(fā)展新客戶,,支持政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目一個,投放中長期貸款3億元,,貸款業(yè)務(wù)增幅60%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū),、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設(shè)項目的優(yōu)勢,抓好財政支農(nóng)資金存款和項目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務(wù)的營銷,,今年新開純存款戶7戶,,組織存款5652萬元,中間業(yè)務(wù)拓展辦理了咨詢業(yè)務(wù)和國際結(jié)算業(yè)務(wù),,實(shí)現(xiàn)收入31.86萬元,。
三抓形象建設(shè),打造發(fā)展環(huán)境,。一是以自身良好形象發(fā)揮行領(lǐng)導(dǎo)的帶動作用,。干部是面鏡,員工是桿秤,,沒有帶不好的員工,,只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。凡是要求員工做到的,,自己首先做到;凡是要求大家不做的,,自己堅決不做,,吾日三省吾身。用自己的正氣,、廉潔把思想說教化為具體的身體力行,,對內(nèi)對外樹起農(nóng)發(fā)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好社會形象。二是以企業(yè)文化建設(shè)打造農(nóng)發(fā)行形象,。支行投入一定額度,,在不向市分行借支費(fèi)用的前提下,打緊其他辦公開支,,添置了營業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄,,會議培訓(xùn)專用投影設(shè)備、多功能會議室,,榮譽(yù)室,、工會活動室等保證了企業(yè)形象設(shè)施功能的完善,為支行企業(yè)文化上檔升位提供硬件支撐,。四抓執(zhí)行落實(shí),,提供發(fā)展保障。支行著力從制度,、目標(biāo),、責(zé)任,、督導(dǎo),、考核“五個落實(shí)”上下功夫,推行崗位日志,,行務(wù)例會,,行長點(diǎn)評等措施,來促進(jìn)支行黨風(fēng)廉政,、干部隊伍,、安全保衛(wèi)、計劃信貸,、財務(wù)會計等各項建設(shè)各項工作的落實(shí),。一年來逗硬處罰責(zé)任人xx人次,罰款xx元,,確保了執(zhí)行力,,確保了目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。
(二)擅抓難點(diǎn),。
一是多措并舉化解貸款風(fēng)險,。針對支行農(nóng)業(yè)小企業(yè)xx公司短期貸款xx萬元,面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現(xiàn)道德風(fēng)險,貸款于20xx年11月15日到期,,無法按期收回的緊急情況,,沉著應(yīng)對,大膽決策,在報告的同時果斷安排客戶經(jīng)理24小時住扎企業(yè),,對庫存物資進(jìn)行監(jiān)管,,最大限度確保現(xiàn)有流動資產(chǎn)變現(xiàn)還貸,,同時找擔(dān)保公司銜接,,向政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,請求政府擔(dān)保公司墊資提前還貸,。通過扎實(shí)有效的協(xié)調(diào)和不厭其煩的匯報,,于20xx年11月11日提前5天全額收回,化解了貸款風(fēng)險,。
二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中,,支行被確定為牽頭行,,工作涉及到多家銀行多個部門,,剛開始感到工作很被動很為難,,后來支行將被動當(dāng)成機(jī)會利用,,牽頭的同時把農(nóng)發(fā)行推出去,樹起來,,不僅順利完成了清理清查任務(wù),同時贏得了農(nóng)發(fā)行在地方,、部門,、系統(tǒng)內(nèi)的聲譽(yù)。
三是全力配合完成基建決算,。支行基建由于方方面面的原因,,自竣工投入使用后,一直沒有正式完成決算,。從建設(shè)到投入使用,,時跨近20xx年,歷經(jīng)了多界班子,,多人之手,。在市分行黨委的重視和財會處的指導(dǎo)下,,理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,報批完成了基建決算,。
(三)抓出特點(diǎn),。
一是開展了以“開闊眼界,拓展思維”為主題的向外學(xué)習(xí)活動,,加強(qiáng)與兄弟行的工作交流,,走出云陽向江北支行學(xué)習(xí)借鑒;
二是開展了與縣人行以 “春日歡樂行,聯(lián)誼增感情”為主題的支部聯(lián)歡活動;
三是開展了以“談責(zé)任”為主題的全員征文演講活動;
四是開展了“學(xué)業(yè)務(wù),,練技能,,提素質(zhì)”的信貸業(yè)務(wù)、會出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月,,及計算機(jī)技能練兵競賽活動;
五是舉辦了“唱紅歌,、誦經(jīng)典”晚會,鼓舞士氣,,提振精神;
六是開展了黨員“一帶一”活動,,每名共產(chǎn)黨員至少幫帶一名職工,從思想,、工作,、生活、學(xué)習(xí)全方位幫助,。通過活動的開展,,提升了全行干部職工的團(tuán)隊意識、榮譽(yù)意識,、大局意識和責(zé)任意識,,為支行各項工作各項建設(shè)再上新臺階給力添勁,。
四,、下步打算
一年來我行在科學(xué)發(fā)展的軌道上取得了新的進(jìn)步與成績,這是上級行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,,是各職能部門具體指導(dǎo)的結(jié)果,,是支行班子團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果,是全行員工共同努力的結(jié)果,。在此,,表示真誠地感謝!當(dāng)然我也清醒地認(rèn)識到,支行和我本人必須面對和亟待解決的困難和問題:一是支行發(fā)展壓力大,,我的急躁情緒多有流露,,導(dǎo)致對班子成員對職工批評指責(zé)過多,關(guān)心理解不夠,。二是信貸業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,,掌握到的項目儲備較少,,至今沒有一個成熟項目上報,考核升位很有可能是曇花一現(xiàn),。三是潛在信貸風(fēng)險不容忽視,,消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中,,我將認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),,揚(yáng)長避短,不斷改進(jìn)工作方法,,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和自身修養(yǎng),,更好地履行職責(zé),盡力做好各項工作,,力爭保持住20xx年取得的來之不易的成績,。
銀行基層行長述職報告篇三
一、基本情況
(一)個人履歷,。述職人,,男,漢族,,現(xiàn)年周歲,,(簡歷略)
(二)機(jī)構(gòu)及人員情況。截至9月末,,所在的縣支行有職工16人,,其中行領(lǐng)導(dǎo)2人,中層干部4人,,內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置有辦公室,、客戶業(yè)務(wù)部、財務(wù)會計部3個部門,,機(jī)構(gòu)按上級行規(guī)定設(shè)置,。
(三)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
(1)資產(chǎn),、負(fù)債及所有者權(quán)益,。
截至10月末,資產(chǎn)總額為萬元,,其中:各項貸款萬元,,負(fù)債總額為萬元,其中:各項存款萬元,,所有者權(quán)益為萬元,。
截至9月末,資產(chǎn)總額為萬元,,比我剛到支行時增長萬元,,其中:各項貸款萬元,,增長萬元,增幅為66%,,負(fù)債總額為萬元,,增長萬元,其中:各項存款萬元,,下降萬元,,所有者權(quán)益為萬元,增長萬元,。
10月經(jīng)營利潤萬元(全年為萬元),,全年經(jīng)營利潤萬元,9月末已實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,,比10月末增長%,。據(jù)測算實(shí)現(xiàn)利潤將在上年基礎(chǔ)上翻一倍還多。
在存貸款規(guī)模和經(jīng)營利潤大幅增長情況下,,信貸資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)良,。資產(chǎn)質(zhì)量:截止9月末,各項貸款萬元,,其中:正常貸款萬元,,在正常貸款中,關(guān)注貸款(即掛帳貸款)萬元,,為貸款總額的%,。
二、履行職責(zé)情況
(一)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,努力提高政策水平和業(yè)務(wù)能力,。
在支行工作期間,為不辜負(fù)組織的期望,,更好地履行自己的工作職責(zé),,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、三個代表重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,,自覺學(xué)習(xí)xx屆四中,、五中全會精神,學(xué)習(xí)在建黨90周年上的講話,,積極參加市分行按季組織的中心組學(xué)習(xí),,工作中遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行文件精神,,增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識,,用先進(jìn)的思想武裝自己,,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。因為自己信貸,、財會,、管理方面的知識相對欠缺,為了適應(yīng)新崗位的要求,,我潛心學(xué)習(xí)上級行文件,,在平時工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,我同客戶部、財會部門主管經(jīng)常在一起研究,、探討工作,,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末,、季末我都認(rèn)真地查閱各種報表資料,,與我行同期及兄弟行進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,掌握考核情況,,尋找差距和不足,,研究對策。在工作中,,我始終堅持理論聯(lián)系實(shí)際,,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識,研究解決工作中存在的問題,。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,,當(dāng)好行長的參謀和助手。
作為支行班子成員,,我能夠擺正自己的位置,,處處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好“一把手”的參謀和助手。作為副行長,,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,,按照支行工作分工,對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,在職權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向支行行長匯報情況,,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己,。兩年來,,我?guī)砜蛻舨咳w同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務(wù),熟悉了從貸前調(diào)查,、貸時審查,、貸后檢查的各個環(huán)節(jié)和要求。
(三)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,盡職工作,,努力開創(chuàng)工作新局面。
為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,,有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),,切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件和銀監(jiān)會“三法一指引”,,學(xué)習(xí)總行編制的《信貸業(yè)務(wù)操作手冊》,,專業(yè)知識水平迅速提高。
我對分管的財會和工會工作也傾注了極大的熱情,,經(jīng)常關(guān)注財會部門的結(jié)算情況,,了解現(xiàn)金收付情況,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,,認(rèn)真落實(shí)ic卡管理規(guī)定,,堅持按月查庫制度,財會工作沒有出現(xiàn)明顯問題,。
為打造和諧農(nóng)發(fā)行,,充分發(fā)揮工會組織橋梁和紐帶作用,不定期開展形式多樣的工會活動,,增強(qiáng)了職工身體素質(zhì),,促進(jìn)了員工之間的交流和工會組織的凝聚力。
按照合規(guī)管理年學(xué)習(xí)要求,,組織全行員工學(xué)習(xí)合規(guī)管理各類文件,,提高對合規(guī)管理重要性的認(rèn)識,學(xué)習(xí)總行和銀監(jiān)部門典型案例剖析材料,,增強(qiáng)全行遵章守紀(jì)的自覺性,,提高客戶經(jīng)理風(fēng)險識別能力和風(fēng)險防范意識,在辦理業(yè)務(wù)的過程中堅持合法性,、合規(guī)性要求,。我行的各項業(yè)務(wù)在銀監(jiān)會中長期貸款現(xiàn)場檢查和總行流動資金貸款檢查以及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的多次檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題。
三,、工作中存在的不足和改進(jìn)措施
回顧過去兩年,,我在支行任職期間認(rèn)真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項決策,工作盡心盡責(zé),,取得了一定成績,,這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,,是和支行全體員工共同努力分不開的,,自己只做了份內(nèi)工作。
在看到成績的同時,,我也清醒的認(rèn)識到自己尚存在缺點(diǎn)和不足,,主要表現(xiàn)在:
(一)學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實(shí)用主義,、功利主義現(xiàn)象,。
(二)工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,,進(jìn)一步提高,。
(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過多過細(xì),,對全局和宏觀的工作考慮比較少,,全局觀念、大局意識,、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng),。
(四)對企業(yè)經(jīng)營狀況的分析還不夠深入、徹底,,風(fēng)險識別能力有待進(jìn)一步提高,。
當(dāng)然,缺點(diǎn)和不足還不止這些,,這幾條是主要的,。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的修養(yǎng),,提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動性,、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理,。
三是要更加積極地發(fā)揮好主觀能動性,,為農(nóng)發(fā)行整體發(fā)展多出主意,多想辦法,為取得更好成績而努力奮斗,。
銀行基層行長述職報告篇四
現(xiàn)將一年來我在學(xué)習(xí),、工作、廉潔自律等方面的情況匯報如下:
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)
1,、堅定政治立場,認(rèn)真執(zhí)行國家金融政策和省市分行各項規(guī)章政策,。20xx年在市行黨委的正確指引下,,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,在政治上同黨中央保持高度一致,緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),,以飽滿的熱情,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)把握政治方向和改革發(fā)展大局,堅持講大局,、講發(fā)展,、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,,創(chuàng)造性的開展工作,。從政治上、思想上,、工作上,、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行的規(guī)定得到貫徹和執(zhí)行。
2,、堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,,及時掌握黨和國家的方針政策,不斷更新郵儲銀行的經(jīng)營管理知識,。通過參加省行組織的多次培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己利用業(yè)余時間自學(xué)提高了自己的理論水平,、業(yè)務(wù)水平,決策水平和市場適應(yīng)能力。
3,、樹立正確的金錢觀,、權(quán)力觀,堅持廉潔自律,,自覺接受監(jiān)督,,自覺把自己臵于組織和職工的監(jiān)督之下。無論做哪一項工作,,都能自覺按法規(guī)行事,,按程序辦事,,始終做到自重、自省,、自警,、自勵,以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,,用廉潔自律鑄造自身的人格力量,。
4,、加強(qiáng)思想作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè),。經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究,了解柜臺情況,,與員工談心,,聽取客戶的意見、建議,。對能夠解決的問題當(dāng)場給與答復(fù)解決,,需要研究的問題主動與上級行聯(lián)系解決。對員工反映的生活工作問題,,在制度允許的范圍內(nèi),,積極妥善予以處理,不拖不推,,不擺架子,,密切了干群關(guān)系。
二,、突出安防意識,,保障業(yè)務(wù)發(fā)展
20xx年我行緊緊圍繞穩(wěn)健經(jīng)營這一中心,牢固樹立安全第一思想,,堅持“從嚴(yán)管理,,預(yù)防為主,確保重點(diǎn),,保障安全”的原則和“防范,、教育、強(qiáng)化,、提高”八字方針,,認(rèn)真落實(shí)安全防范工作責(zé)任制,對案防工作始終處于高壓態(tài)勢 ,。同時我們還重視對全行職工的思想教育,,努力提高職工的安全防范意識和處臵突發(fā)事件的應(yīng)變能力。采取的主要措施:一是組織全行職工利用班后時間觀看安全警示教育案例;二是強(qiáng)化臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí);三是強(qiáng)化訓(xùn)練提高防范技能,,組織全行職工進(jìn)行防火防爆演練等,。
20xx年,,我行堅持以客戶為中心,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,進(jìn)一步加大營銷力度,,經(jīng)過一年的不懈努力,各項指標(biāo)完成情況良好,。一是“以發(fā)展新客戶為目標(biāo),,維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,在營銷過程中,,打破區(qū)域限制,,及時捕捉各種信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,,不斷拓寬營銷渠道,,加大卡業(yè)務(wù)和電子銀行的發(fā)展,靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神,,贏得了客戶的認(rèn)可,。二是細(xì)分中小企業(yè)貸款市場,尋找目標(biāo)客戶,,有的放矢,,宣傳營銷,逐步培養(yǎng)我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶,。把符合產(chǎn)業(yè)政策,、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點(diǎn)支持對象。在上級行的指導(dǎo)下,,我行認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)市場個人經(jīng)營貸款管理辦法,,創(chuàng)新貸款模式,在上級行的積極支持下開辦了“公司+農(nóng)戶”
貸款,,獲得客戶及市場好評,。三是在資產(chǎn)規(guī)模緊縮的情況下,加大不良貸款的清收工作,。四是強(qiáng)化管理,,多途徑拓展公司業(yè)務(wù)。今年以來我行積極爭取我縣扶貧辦和收費(fèi)局開立對公賬戶,,力爭我行公司業(yè)務(wù)收入的最大化,。
我行工作也存在一些不足,需要在下一步的工作中再接再勵:一是干部及員工培訓(xùn)力度薄弱,,學(xué)習(xí)氛圍不佳,,在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。二是客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)差,,客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)低,。僅停留在傳統(tǒng)的一些業(yè)務(wù)上,,不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是我行客戶結(jié)構(gòu)不合理,,存款的穩(wěn)定性較差,。四是風(fēng)險防控水平還需進(jìn)一步提高,全員風(fēng)險意識需要不斷增強(qiáng),。五是分工還需合理化,,人員配臵未做到人盡其才,營銷工作未將整體性與聯(lián)動性較好的結(jié)合起來,。
20xx年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),,做好全年的各項工作,我行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義,。20xx年我行將牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念,,不斷強(qiáng)化市場營銷能力,、風(fēng)險防控能力,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力,、攻堅克難能力,,為實(shí)現(xiàn)代縣農(nóng)戶快速發(fā)展而努力奮斗。
我的述職完畢,,謝謝大家,。
銀行基層行長述職報告篇五
在剛剛過去的20xx年里,我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長,,在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長會議精神,,以加快發(fā)展為主線,,堅持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展。下面,,我從兩個方面進(jìn)行述職:
一,、主要工作成績
1、堅持勤政廉政,,努力提高自身素養(yǎng)
作為支行的黨總支書記,、行長,,我始終以"三個代表"重要思想、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,,思想過硬,作風(fēng)正派,,清正廉政,,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,,得益于政治思想的牢固,,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,,及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線、政策,,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的"兩個條例",,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,,把黨和群眾的利益放在首位,,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,,切實(shí)在落實(shí)上下工夫,在實(shí)際行動中求成效,。
2,、堅持以客戶為中心,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年,,我行堅持以客戶為中心,,進(jìn)一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,人民幣各項存款比年初新增xx萬元,,人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為,。
儲蓄存款市場得到開拓,。積極推進(jìn)個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,初步形成了全行"大個金"服務(wù)格局,,成立了個人理財中心,,并將原有個人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,,逐步加強(qiáng),。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶"一對一"的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,,先后開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,,由于組織有力,措施到位,,取得了較好的工作成效,,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了"三個一"掛鉤活動,,緊抓儲蓄源頭部位,,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷,。強(qiáng)化全員營銷意識,,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核,,年末吸儲金額達(dá)x元。
對公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好"穩(wěn)定型",、"拓展型"及"挖轉(zhuǎn)型"等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),,明確攻關(guān)責(zé)任人,,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實(shí)行"一對一"跟蹤服務(wù),。抓好新開戶,,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,,上下聯(lián)動,,全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行"5000戶行動計劃"的工作要求,,采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,,加強(qiáng)市場調(diào)研,確定以機(jī)構(gòu)客戶,、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,,找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,,全年共實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶,,新增存款x萬元,其中存款達(dá)50萬元以上的xx戶,,占新增對公存款的,。搶抓時機(jī),奮力攻關(guān),,利用當(dāng)前拆遷改造的有利時機(jī),,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近xx萬元,。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作,,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,及時了解同業(yè)需求,,為其提供優(yōu)質(zhì),、高效、貼身的金融服務(wù),,成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系,。 信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,,嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,降低信貸風(fēng)險,,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)xx萬元,。加大了信貸退出力度,,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,,堅持做到數(shù)量,、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一,。大力開辦汽車消費(fèi)貸款,、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù),,全年累計發(fā)放個人消費(fèi)貸款筆,,累計發(fā)放額達(dá)xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),,加強(qiáng)貸前調(diào)查,強(qiáng)化貸后管理工作,,加強(qiáng)了貸款到期前提醒,、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作,。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著,。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《20xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面,。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,,填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白,。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),,全年共代理銷售基金xx萬元,,代理發(fā)行國債xx萬元,代理保險xx萬元,。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,,積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,,利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī),,主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶,。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,比上年提高,,新增xx萬元,。
新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機(jī),,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),,擴(kuò)大交易額,,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行,、個人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計劃。大力宣傳我行"匯款直通車"業(yè)務(wù),,加快"儲蓄異地通"等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,。加強(qiáng)"銀保通"、金融@家,、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣,。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元,,外匯資金交易量萬美元,。
3、堅持從嚴(yán)治行,,努力強(qiáng)化內(nèi)部管理
全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展"以制度為中心"的管理文化教育活動,,增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了"內(nèi)控文化教育月"以及"集中整治案件隱患月"活動,,通過內(nèi)控談話,、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂"執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書"等活動的開展,,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高,。二是整章建制,切實(shí)提高內(nèi)控水平,。制定了支行《20xx年掃雷及案件防范工作方案》,,進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動,,全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上,,有個網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級。繼續(xù)推進(jìn)"掃雷工程"工作制度化,、程序化,、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作,,從源頭上防范操作風(fēng)險,。定期專題召開案件防范分析會,進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀,。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位,、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,,切實(shí)防范風(fēng)險,。 二是抓好文明服務(wù)工作,著力營造"大服務(wù)"格局,。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,,切實(shí)做到"二線為一線,,一線為客戶"的服務(wù)承諾。制定了《20xx年服務(wù)工作意見》,,提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施,。積極開展"迎行慶、抓旺季"優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及"文明服務(wù)推進(jìn)月"活動,,提高全行員工的服務(wù)意識,、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境,。加大服務(wù)工作檢查力度,,改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度,。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理,。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度,、職能科室工作對照會議制度,、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,,對其服務(wù)獎懲,、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊,。增收節(jié)支,,制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電,、電話費(fèi)用管理暫行辦法》,進(jìn)一步開源節(jié)流,,節(jié)約費(fèi)用,。
4、堅持以人為本,努力調(diào)動干部員工積極性
一是不斷改革激勵機(jī)制,。完善分配激勵機(jī)制,,構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,,結(jié)合支行實(shí)際,,制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見,保證了考核的合理性,、公正性,、透明度。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的考核,,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,,形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。對全行兩個"十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)"的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競聘,、考核,,對"十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)"的員工實(shí)行雙向選擇,充分調(diào)動了主任,、員工的積極性,。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊伍,不斷增強(qiáng)市場拓展的力度,。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作,。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,,加強(qiáng)黨的思想建設(shè),、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),,切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力,,充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學(xué)習(xí)教育制度,、堅持民主生活會制度,,在黨員中開展了學(xué)習(xí)"兩個條例"心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及"創(chuàng)爭規(guī)劃"回頭看活動,,做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,,營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍,。
三是努力為員工辦實(shí)事,。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、"三,。八"婦女愛國主義教育,、"
七,。一"黨員重溫入黨誓詞、"八,。一"轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,,極大地激發(fā)其愛黨、愛國,、愛行,、愛崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康,,組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚
送鮮花禮品,、員工生病探望,、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖,。
二,、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,,但我感到有些方面的工作還沒有做好,,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,,工作中感到力不從心;
2,、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,,有時情緒不夠穩(wěn)定,,工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,,對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。
20xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服缺點(diǎn),,進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力,、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,,搶占市場份額,,增強(qiáng)核心競爭力;
堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險控制,,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴(yán)治行方針,,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,,提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,,發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,增強(qiáng)整體凝聚力,,為實(shí)現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級"文明單位"作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
以上報告,如有不當(dāng)請批評指正,。
我的述職完畢,,謝謝大家。
銀行基層行長述職報告篇六
x年,,無論是對支行還是對我個人來說,,都是不平常的一年??梢杂孟旅嫠木湓拋砀爬ㄟ@一年我行工作:自加壓力,、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責(zé),,不失斗志;超越自我,,不辱使命。
一年來,,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),,緊密結(jié)合實(shí)際工作,,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,,頑強(qiáng)拼搏,大力開展增存活貸,,積極搶占市場份額,,在極其困難的條件下,實(shí)現(xiàn)了各項考核計劃,。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職,。
一、加強(qiáng)班子建設(shè),,堅持從嚴(yán)治行,。
沒有規(guī)矩,無以成方圓,,沒有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,,就談不上發(fā)展。在班子建設(shè)上我以思想建設(shè)為根本,、能力建設(shè)為重點(diǎn),、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證的要求,,努力建立一支"政治素質(zhì)好、經(jīng)營能力強(qiáng)、制度執(zhí)行嚴(yán)"的高效領(lǐng)導(dǎo)班子,。
工作中我一貫堅持從嚴(yán)治行,,本著求效,、務(wù)本、求實(shí),、創(chuàng)新的原則,,加強(qiáng)內(nèi)部綜合治理和隊伍建設(shè),,強(qiáng)化內(nèi)控制度,,防范和化解經(jīng)營風(fēng)險,收效甚佳,。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,,通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營無事故,。經(jīng)過員工的共同努力,全行上下團(tuán)結(jié)一心,,氣氛和諧,,精神振奮,為各項工作的開展創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,。
二,、開展資金組織工作,存款增長創(chuàng)新高,。
我行僅一年歷史,,資金尚未形成規(guī)模,xx年初我行存款余額為15億,,如何壯大存款總量并再攀新高,,是擺在面前的一個亟待解決的問題。為此,,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓,,按照"穩(wěn)定,,增長;再穩(wěn)定,再增長"的步驟,,穩(wěn)健前行,。
1、穩(wěn)定存款,。xx年建行后,,半年的啟動期和年底的沖刺雖然使存款達(dá)到一定高度,但其穩(wěn)定性較弱,,發(fā)展必須建立在穩(wěn)定的基礎(chǔ)之上,,每個腳印走實(shí)才能堅持的久遠(yuǎn)。因此我行將一,、二季度定為存款鞏固期,,存款要穩(wěn)定在15億,同時去尋找新的存源,。到二季度末,,我行存款已穩(wěn)定于15億8千萬,日均15億元,,為下一個存款目標(biāo)20億的實(shí)現(xiàn)打下了良好的基礎(chǔ),。
2、規(guī)模增長,。三季度,,我開發(fā)的新客戶中國網(wǎng)通5億存款加盟后,我的個人存款已達(dá)到10億元,,同時我行的存款規(guī)模也晉升到一個新的階段20億,。這成為我行發(fā)展道路上的一個轉(zhuǎn)折,對公,、儲蓄業(yè)務(wù)的開展都呈現(xiàn)蓬勃之態(tài),,今年管理部工作轉(zhuǎn)型,大力開展個人業(yè)務(wù),,我行上下響應(yīng),,采取個人業(yè)務(wù)批量做的方法,全力將儲蓄存款由年初的1億元增長為1億9千萬元,。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力,,xx年末,各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,,存款余額穩(wěn)定于20,、1億元,較年初凈增5億元,日均存款額19,、2億元,,較年初增長10億元,分行下達(dá)的各項指標(biāo)均超額完成,。
三,、信貸投向嚴(yán)謹(jǐn),前景亟待發(fā)展,。
x年,,也是我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的一年,單位貸款和個人貸款都有較為明顯的增長,。貸款工作中我行既重數(shù)量,,也重質(zhì)量,嚴(yán)格貸款條件,,把好貸款投放關(guān),,貸后跟進(jìn)工作從未松懈,信貸資產(chǎn)質(zhì)量較高,,從未出現(xiàn)過逾期和不良。當(dāng)然,,信貸仍是我行的薄弱環(huán)節(jié),,明年信貸工作將是我行重點(diǎn)要發(fā)展的項目。
四,、改革財務(wù)制度,,完成利潤計劃。
x年初,,我行的財務(wù)形勢比較嚴(yán)峻,,困難十分突出。一方面由于我行地處黃金地段,,經(jīng)營成本非常高,,這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤計劃,需要付出更多的努力;另一方面,,我行處于初期發(fā)展階段,,尚未形成規(guī)模效益,行政經(jīng)營費(fèi)用較低,,僅夠支付行內(nèi)日常開銷,,拓展費(fèi)用少之又少。
面對困境,,我堅持節(jié)支,、效益的原則,實(shí)行兩手抓:一手抓開源,各項業(yè)務(wù)搞上去,,利潤和效益自然上去;另一手抓節(jié)流,,全行上下牢固樹立"過緊日子"的思想,在按時支付員工各項費(fèi)用的同時,,控制管理成本,,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對車輛費(fèi)用,,水電郵等營運(yùn)費(fèi)用的控制,,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上,。網(wǎng)點(diǎn)無效益的事不干,,無效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支,。
經(jīng)過全體員工的共同努力,,我行全年實(shí)現(xiàn)利潤1340萬元,完成管理部下達(dá)的1000萬利潤指標(biāo)的110%,。創(chuàng)利水平1500萬元,,人均利潤達(dá)670萬元,同xx年相比,,有了一定的發(fā)展,。在財政上,我行不僅還清用于行慶的借款,,每月還能留存一定公共費(fèi)用用于發(fā)展客戶,。
總之,過去的一年,,我行的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)都取得了豐碩的成果,。成績的取得令人欣慰,成績的背后,,凝聚著全體員工的心血和汗水,,是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的大力支持,,沒有全體員工的不懈努力,,就不會取得一定的成績。在此,,我向上級行領(lǐng)導(dǎo),、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!
銀行基層行長述職報告篇七
在剛剛過去的20xx年里,,我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長,,在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長會議精神,,以加快發(fā)展為主線,,堅持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展。下面,,我述職如下:
一,、堅持加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平
作為支行的黨總支書記,、行長,,我始終以三個代表重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,,思想過硬,,作風(fēng)正派,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ),。一方面,做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,,及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線、政策,,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì),。另一方面,,主動從總行各種會議精神、文件,、報刊,、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策,拓寬眼界和知識面,,提高學(xué)知識的能力的用知識的水平,,用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融,、財務(wù)會計,、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認(rèn)真對待每一項工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,,有效保障了各項業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
二,、堅持以客戶為中心,,推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年,我行堅持以客戶為中心,,進(jìn)一步加大了市場攻堅力度,,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,,人民幣各項存款比年初新增萬元,人民幣各項貸款比年初下降萬元,,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,,新增不良貸款率為。
一是對公存款發(fā)展迅速,。采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,,加強(qiáng)市場調(diào)研,確定以機(jī)構(gòu)客戶,、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,,全年共實(shí)現(xiàn)新開戶戶,新增存款萬元,,其中存款達(dá)50萬元以上的戶,,占新增對公存款的。搶抓當(dāng)前拆遷改造的有利時機(jī),,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,,爭取到單位存款近萬元。
二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展,。在公司類信貸客戶營銷上,,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,降低信貸風(fēng)險,,全年辦理打包貸款萬元,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)萬元,。
三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著,。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面,。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金萬元,,代理發(fā)行國債萬元,,代理保險萬元。
四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機(jī),積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),,擴(kuò)大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品,。20xx年,,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計劃,。
三、堅持清正廉潔,,努力塑造良好形象
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長,,我不忘任職時領(lǐng)導(dǎo)的寄語,不辜負(fù)同志們的期望,,牢記工作職責(zé),永葆工作熱情,,用最新的政治理論來武裝頭腦,,指導(dǎo)工作,努力學(xué)習(xí)金融法律,、法規(guī),,掌握金融政策,并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,,愛崗敬業(yè),,感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作,。在廉政方面,能夠嚴(yán)格要求自己,,廉潔自律,,奉公守法,以身作則,,勤奮工作,,堅守職責(zé),對所分管的工作,,能積極主動地思考問題,、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,,做到讓分行放心,,讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),,主動,、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,,對分行形成的決議堅決服從,,從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績,,但我也清醒的認(rèn)識到自己存在缺點(diǎn)和不足,,主要表現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,學(xué)和用結(jié)合不夠,。二是工作經(jīng)驗,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高,。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,,有的工作管得過多過細(xì),對全局和宏觀的工作考慮比較少,,全局觀念,、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng),。
作為郵政儲蓄銀行的一員,,支行已形成的良好發(fā)展格局、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,,始終激勵我勤勉盡責(zé),、努力工作,,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策,,準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對各種形勢,,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,,堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,,增強(qiáng)核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,,加強(qiáng)風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,,努力為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻(xiàn),。
謝謝大家!
銀行基層行長述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!
20xx年xx月以來,我擔(dān)任支行書記兼副行長職務(wù),負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間,,我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項方針政策,,主動學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī),提高依法辦事,,依法管理的潛力,。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、依法合規(guī)的經(jīng)營理念,、誠信為本的經(jīng)營宗旨,規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,,堅持以客戶為中心,,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),,以創(chuàng)新為動力,,用心拓展市場,,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況:
作為支行行長,,我負(fù)責(zé)支行全面工作。過去的*年在總,、分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神,,一手抓發(fā)展,,一手抓內(nèi)控,經(jīng)過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏,,克難制勝,,收到了較好的效果:內(nèi)控機(jī)制進(jìn)一步健全,風(fēng)險防范進(jìn)一步增強(qiáng),,各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,,經(jīng)營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績:
(一)截止*年**月**日,我行各項存款余額*萬元,。其中:對公存款余額*萬元,,儲蓄存款余額*萬元。
(二)貸款規(guī)模增加,,貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。截止*年**月**日,我行各項貸款余額*萬元,,較年初增加*萬元,,其中:小企業(yè)貸款余額*萬元;個人貸款余額*萬元;公司類貸款余額*萬元。
截止**年**月末,。我行不良貸款余額*萬元,,較年初減少*萬元。
(三)銀行卡發(fā)展迅速,,增長較快,。截止*年**月**日,我行銀行卡發(fā)卡量張,,較年初增加張;卡存款余額*萬元,,較年初增加*萬元。
我們支行能夠取的這樣的成績,,做到全年安全無事故,,這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn)。在此,,我向大家表示衷心的感謝!
二,、履職狀況
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)
1.堅持黨的理論知識和自學(xué)相結(jié)合,,及時掌握黨和國家的方針政策,,不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。透過學(xué)習(xí),,提高了自己的理論水平,、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應(yīng)潛力,。樹立正確的權(quán)力觀,,堅持廉潔自律,自覺理解監(jiān)督,。自覺把自己于組織和員工的監(jiān)督之下,,做到權(quán)為民所用。對全行的財務(wù)工作,、貸款審批,、干部任免,、人員調(diào)配,嚴(yán)格把關(guān),,公開透明,。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定,自覺抵制拜金主義,、享樂主義,、以權(quán)謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,,不為欲而越軌,,不為私去枉法,自覺按法規(guī)行事,,按程序辦事,始終做到自重,、自省,、自警、自勵,,以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,,注重加強(qiáng)對班子成員,、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內(nèi)的工作,、言行,,又注意其社交圈、朋友圈,,經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育,,警鐘長鳴,防患于未然,。
2.加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),,增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學(xué)習(xí)上,、工作上,、生活上做出示范,放權(quán)不失控,,給助手一個寬松的,、能限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中,,能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,,堅持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,,虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦,。待人處事真心誠意,表里如一,。
3.加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè),。經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究,了解柜臺營業(yè)狀況,,與員工談心,,聽取客戶意見、推薦,,對能夠解決的問題,,當(dāng)場給予答復(fù)解決;需要研究的問題,回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決,。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作,,對員工反映的工作、生活問題,,在政策允許的范圍內(nèi),,用心妥善予以解決,不推不拖,,不擺架子,,密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子,,撲下身子,,既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟,,與員工一道抓業(yè)務(wù),、促發(fā)展,不斷激發(fā)員工工作用心性和能動性,。
(二)正確貫徹落實(shí)分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo),、工作思路和措施,力促全行高質(zhì)高速發(fā)展
*年,,我行堅持以客戶為中心,,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步加大營銷力度,,用心調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu),,努力做大、做強(qiáng),、做優(yōu)存款業(yè)務(wù),。
1.負(fù)債業(yè)務(wù):
我行秉承“存款立行”的理念,,根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,確立客戶目標(biāo),,開展形式多樣的宣傳,、營銷活動,結(jié)合本行特色業(yè)務(wù),,強(qiáng)化員工營銷理念,,發(fā)動全員爭存攬儲,年末儲蓄存款余額*萬元,。
*年我行堅持以“發(fā)展新客戶為目標(biāo),,維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的賬戶管理理念,大力做好新開戶存款工作,,同時高度重視存量客戶的維護(hù),,盡可能地為客戶帶給更多的方便。在營銷過程中,,立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通,,及時捕捉信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,,不斷拓寬營銷渠道,,確定營銷目標(biāo),根據(jù)總行營銷工作部署以及金財工程簽約進(jìn)度的相關(guān)安排,,在分行大力協(xié)助下,,我行與財政局初步達(dá)成意向并簽約,確立了我行與政府在當(dāng)?shù)貒鴰旒兄Ц稑I(yè)務(wù)上的合作意向,。
2.資產(chǎn)業(yè)務(wù):
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線,,貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重,是我行收入的主要來源之一,,我們高度重視此項工作,,把其作為重點(diǎn)對象來抓。貸款業(yè)務(wù)作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品,,我親自掛帥,,成立了信貸專職營銷隊伍,帶頭對支行轄區(qū)的信貸市場份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并進(jìn)行摸底分析,,篩選優(yōu)質(zhì)的客戶,,組織信貸人員利用節(jié)假日期,在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單,、利用led屏播放廣告等方式,,進(jìn)行多方位的營銷,,擴(kuò)大我行貸款業(yè)務(wù)在社會上的認(rèn)知度,樹立良好的品牌形象,。透過全行的努力取得了較好的業(yè)績,。
(三)堅持以人為本,強(qiáng)化內(nèi)控管理
銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險的特殊行業(yè),,突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險管控
潛力,,要求一切經(jīng)營活動都要在風(fēng)險可控下進(jìn)行。
*年我從自身做起,,加強(qiáng)自律意識,,堅定不移抓管理,加強(qiáng)整改出成績,。一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法,,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,加大檢查和整改力度,,使網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。二是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)清理的整改,,確保不留死角,。三是對各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查,真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航,。
堅定不移強(qiáng)內(nèi)控,,建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的職責(zé)意識,,以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,按照分行的工作部署,,組織從業(yè)人員開展了警示教育活動,,進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作職責(zé)制。認(rèn)真做到防搶劫,、防盜竊,、防詐騙,確保我行工作安全有序進(jìn)行,。二是深入開展自律監(jiān)管,,重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私,、以權(quán)謀貸的腐敗行為,,加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律,,爭做企業(yè)楷模,。
作為支行負(fù)責(zé)人,,我嚴(yán)格要求自己,深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,,提高自身的政治覺悟,,在工作中做到刻苦攻讀各項業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識;在生活中做到關(guān)心職工,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,,體察民情,,慰問職工的生產(chǎn)生活狀況,了解職工的思想動態(tài),,為職工盡心盡力辦實(shí)事,,謀實(shí)得,春節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)深入網(wǎng)點(diǎn)走訪慰問。在思想上做到克己奉公,,不以權(quán)謀私,、不以職謀利,堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)總,、分行的工作部署,,進(jìn)一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念,深化改革,,夯實(shí)基礎(chǔ),,加速轉(zhuǎn)型,突出發(fā)展,,提升效益,。理順運(yùn)行機(jī)制,,提升管理水平,,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)了支行平穩(wěn),、健康,、較快的發(fā)展局勢。
三,、工作中存在的不足
20xx年度的工作雖然取得了一些成績,,但離上級的要求仍有必須的距離。一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,,深度和廣度把握不夠,,學(xué)習(xí)的資料不系統(tǒng)、不廣泛,。二是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,,與農(nóng)商行改革和發(fā)展的需要還有必須差距,。三是開拓意識不強(qiáng),在處理問題時工作方法還需改善,,有時存在急于求成的情緒,。
四、存在問題的原因分析
存在問題的主要原因是主觀因素造成的,。一是沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在重要位置,,放松了學(xué)習(xí)和思想改造。二是宗旨觀念上有所淡化,。沒有很好的加強(qiáng)世界觀,、人生觀和價值觀的進(jìn)一步改造,認(rèn)為自己工作上已很努力,,導(dǎo)致工作有時較滿足于現(xiàn)狀不夠深入,,致使創(chuàng)新意識淡化。三是自我約束有所放松,,沒有很好地發(fā)揮自身作用,,造成自己在工作上的被動,同時也增加了工作上的難度,。
五,、整改措施
我作為支行行長,,要當(dāng)好行黨委的參謀和助手,擺正位置,用心進(jìn)取,,虛心理解群眾意見,。
(一)要進(jìn)一步改善工作作風(fēng),,增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)意識。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學(xué)的世界觀,、人生觀和價值觀,,要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn),,以改善自己的工作作風(fēng)和工作方式,、提高工作成效為落腳點(diǎn),,個性要在理論聯(lián)系實(shí)際上下真功夫,,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。
(二)要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,增強(qiáng)員工安全意識,。一是要按月開展全員安全教育,,做到警鐘長鳴,。二是要透過開展經(jīng)常性的現(xiàn)場檢查,督促全員提高安全意識,。確保安全無事故,。
在今后的工作當(dāng)中,我必須會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神,,用心參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),帶頭弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚,,堅決抵制歪風(fēng)邪氣,,始終做到清正廉潔,自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭,,帶頭樹立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神,,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),盡心盡力把工作做好,。
謝謝大家!
銀行基層行長述職報告篇九
20_年7月,,___商行新班子組建以來,在省聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全力以赴推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”落地生根,,全力以赴推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”開花結(jié)果,全力以赴推進(jìn)深耕四區(qū)戰(zhàn)略生根發(fā)芽,,全力以赴推進(jìn)“五個能力”建設(shè)枝繁葉茂,,為20_年各項工作起好頭、邁好步,,打下了堅實(shí)的思想基礎(chǔ),、作風(fēng)基礎(chǔ),、客戶基礎(chǔ),。
一,、“四箭”齊發(fā),,“兩個責(zé)任”有效落實(shí)
黨委主體責(zé)任是根基,,紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任是保障,。___商行新班子組建以來,黨委,、紀(jì)委“雙劍合壁”,,產(chǎn)生了“四兩撥千金”的效果,。
(一)責(zé)任明確落實(shí)處,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定動作,。黨委書記認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),,對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要工作親自部署、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào),、重要信訪親自批辦,,堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與各項業(yè)務(wù)工作同部署、同研究,、同落實(shí),、同考核,做到會上必講“兩個責(zé)任”,、會后必問“兩個責(zé)任”,,形成了“抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)是本職,抓不好是失職,,不抓是瀆職”的共識,。精心制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作意見,明確了黨委,、紀(jì)委,、黨委班子成員、基層黨支部,、條線部門負(fù)責(zé)人工作責(zé)任,,在各網(wǎng)點(diǎn)分別聘請了51名內(nèi)、外部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員,,強(qiáng)化對員工陽光信貸,、帶彩娛樂、八小時外行為的全面監(jiān)督,,實(shí)現(xiàn)紀(jì)律監(jiān)督“一竿子插到底”,。
(二)紀(jì)律嚴(yán)明當(dāng)表率,筑牢拒腐防變思想道德防線,??傂行掳嘧诱J(rèn)真開展批評與自我批評,明確責(zé)任分工,,70%的工作時間和周末都在基層網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研督辦工作,,堅持在基層網(wǎng)點(diǎn)食堂進(jìn)餐,與員工零距離交心談心,,了解員工工作,、生活的難處,反思總行與各支行工作中“不到位”地方,,力求問題在基層一線發(fā)現(xiàn),,把問題解決在基層一線,。如,完善基層網(wǎng)點(diǎn)“五小”設(shè)施建設(shè),、績效工資由總行直接考核發(fā)放到人等,。8月20日在市委黨校邀請專家授課,舉辦了全行黨員“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育培訓(xùn)班,,9月25日組織一,、二級支行行長、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人,、青年員工代表召開正風(fēng)肅紀(jì)作風(fēng)整頓大會,,進(jìn)一步解決干部隊伍工作作風(fēng)不實(shí)的問題。建立管理人員談話機(jī)制,,9月25日對全行67名人管理人員進(jìn)行廉政建設(shè)集體談話,,對3名新任管理人員進(jìn)行廉政談話,,對績效,、費(fèi)用、作風(fēng)信訪突出的支行行長單獨(dú)約見談話,,對各支行重點(diǎn)排查人員逐一進(jìn)行了約見警示談話,,全員自律、自醒,、自警意識進(jìn)一步得到增強(qiáng),。
(三)專項整治動真格,較真碰硬剎“四風(fēng)”,。紀(jì)委書記,、副書記退出貸審會等議事機(jī)構(gòu),讓紀(jì)委集中精力履行主責(zé),,聚焦主業(yè),。強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)監(jiān)督,按照省聯(lián)社“廉潔風(fēng)險防控工作實(shí)施意見”要求,,堅持定期召開黨委會,、行務(wù)會,對重大經(jīng)營決策,、重要人事管理,、重大項目安排和大額費(fèi)用審批等重大事項由民主集體討論決定;與“三重一大”各環(huán)節(jié)責(zé)任人簽訂了廉潔承諾書,對“三重一大”等涉及干部員工切身利益的事項紀(jì)委現(xiàn)場全程監(jiān)督,。強(qiáng)化重點(diǎn)節(jié)假日的監(jiān)督,,端午、中秋,、國慶等傳統(tǒng)節(jié)假日前夕,,總行發(fā)出溫馨提示與檢查專班明查暗訪結(jié)合,,預(yù)警黨員干部落實(shí)“八個嚴(yán)禁”及外出報告制度,將監(jiān)督關(guān)口前移,。開展大辦婚喪喜慶專項整治,,簽訂《廉潔操辦婚喪喜慶事宜承諾書》632份;開展財務(wù)票據(jù)專項整治,對列支手續(xù)不合規(guī)的39筆票據(jù)及時進(jìn)行了整改;開展“五項重點(diǎn)”專項檢查,,整改了辦公用房超面積使用的問題,。組織全體員工學(xué)習(xí)劉理事長推薦的“要么做,要么留,,千萬不要混!”和“再好的香水也斗不過韭菜合子”等文章,,結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動,撰寫剖析體會65篇,,認(rèn)真查找,、整改“不帶頭、不學(xué)習(xí),、不擔(dān)責(zé),、不誠實(shí),無激情,、無思路,、無公正、無關(guān)懷”等不嚴(yán)不實(shí)問題,。
(四)主動問責(zé)不手軟,,堅持從嚴(yán)治行合規(guī)經(jīng)營。在檢查整改上下功夫,,摒棄只發(fā)違規(guī)問題通報,,通報處理對事不對人的形式主義,對責(zé)任人的違規(guī)事實(shí)一律對號入座,,在全行予以曝光,,重點(diǎn)整治屢查屢犯、習(xí)慣性違規(guī)等陋習(xí),。如,,采取現(xiàn)場檢查與遠(yuǎn)程監(jiān)控中心非現(xiàn)場檢查結(jié)合的方式,對各支行文明規(guī)范服務(wù)方面存在的環(huán)境衛(wèi)生,、大堂服務(wù)及員工著裝,、服務(wù)行為每月檢查通報,共對25名違規(guī)員工扣減績效工資2700元,,對22名責(zé)任人在當(dāng)月績效工資百分考核中予以扣減0.5分,。7月份以來,監(jiān)審部門共開展各類檢查7次,對違規(guī)責(zé)任人扣減績效工資7200元,。
二,、“五力”并舉,轉(zhuǎn)型發(fā)展初見成效
(一)著力培育黃金客戶,,扭轉(zhuǎn)存款下滑勢頭,。面對存款質(zhì)量不高的局面,新一屆班子找出問題的關(guān)鍵在于,,基礎(chǔ)客戶儲備不足,。
一是誠心爭取行政資源。積極爭取市委市政府和各職能部門的大力支持,。市委書記,、分管金融工作的副市長分別帶領(lǐng)專班到___商行開展調(diào)研,召開座談會,,現(xiàn)場辦公,,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)改造升級與居民健康卡發(fā)行中的困難;調(diào)撥財政性存款5000萬元,將油菜籽補(bǔ)貼由他行獨(dú)家代理調(diào)整為我行代理發(fā)放70%;獨(dú)家獲得全市123萬農(nóng)戶的居民健康卡代理發(fā)放資格,,目前已成功發(fā)放1_萬張,,卡內(nèi)沉淀資金5802萬元。
二是真心產(chǎn)生積聚效應(yīng),。深入推進(jìn)“4+1”經(jīng)營模式,,制定67家市直部門,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位,、電力、醫(yī)療,、市內(nèi)重點(diǎn)項目等系統(tǒng)大戶的營銷方案,,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包片、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人包點(diǎn),、支行行長包轄區(qū)的方式營銷,,上下聯(lián)動、形成合力,,系統(tǒng)大戶贏得實(shí)質(zhì)性突破,,成功營銷了電力、教育局,、衛(wèi)計委,、醫(yī)保局等黃金大戶。與市教育局深化“教育+金融”戰(zhàn)略合作,,成功代理發(fā)放了全市5776名老師工資;市醫(yī)保局從他行轉(zhuǎn)入基本賬戶,,新增資金流20__多萬元;專門研發(fā)委托貸款系統(tǒng),成功與住房公積金中心對接聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了代理貸款業(yè)務(wù)零的突破,。___報等省市媒體深度報道了我行電力“十分鐘繳費(fèi)圈”普惠金融服務(wù),。
三是恒心做實(shí)進(jìn)村入戶。統(tǒng)一設(shè)計了城鄉(xiāng)居民與新型經(jīng)濟(jì)組織信息檔案,,重視客戶對接建檔的質(zhì)量,,明確客戶經(jīng)理每月的任務(wù)分別為行長50戶、副行長及外勤100戶,、內(nèi)勤30戶,,將建檔業(yè)績直接考核到員工個人,組織客戶經(jīng)理逐村逐戶上門走訪調(diào)查,,共建立各類經(jīng)濟(jì)檔案26470份,,進(jìn)一步夯實(shí)了業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。支行行長選定轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)最活躍或人口最多的村為示范點(diǎn),,建立前50戶種養(yǎng)大戶的信息檔案,,把示范點(diǎn)進(jìn)村入戶工作納入履職考核,工作不力的引咎辭職,,全行共走訪種養(yǎng)大戶,、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場,、涉農(nóng)企業(yè)等新型經(jīng)濟(jì)體1238戶,。7月份以來,農(nóng)區(qū)支行共新增存款21929萬元,。
(二)大力支農(nóng)支小,,信貸投放增量提質(zhì)。積極推進(jìn)信貸營銷“轉(zhuǎn)投向,,調(diào)結(jié)構(gòu)”,,一定程度上扭轉(zhuǎn)了投放偏重于放大額房地產(chǎn)貸款的現(xiàn)狀,。年末,房地產(chǎn)貸款余額由6月末的2_690萬元下降至204586元,下降11104萬元,,占比由6月末的43.9%下降至38.7%,,下降5.2個百分點(diǎn),。
一是“兩駕馬車”齊賽跑,。切實(shí)深入推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化,專業(yè)人做專業(yè)事,,成立了三農(nóng)事業(yè)部,,下放貸款審批權(quán)限,提高信貸審批效率,,形成了信貸管理部抓城區(qū)與三農(nóng)事業(yè)部抓農(nóng)區(qū)并駕齊驅(qū)抓營銷的格局,。三農(nóng)事業(yè)部成立以來,獨(dú)立審批發(fā)放50萬元以下貸款135筆,6790萬元;通過網(wǎng)格化管理平臺,,受理業(yè)務(wù)714筆,,辦理貸款6465萬元。
二是“無事”常登三寶殿,。圍繞市委市政府重點(diǎn)項目和重點(diǎn)企業(yè),,主動與發(fā)改、招商,、經(jīng)信等部門對接,,開展“訪百家企業(yè)”、“行長走企業(yè)”等活動,,全面了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,,在_、_,、_等園區(qū)現(xiàn)場辦公,,向_新能源、__工等23家企業(yè)授信1_790萬元,,為_冶金,、_藥業(yè)等57家企業(yè)設(shè)計了融資方案;共向“一區(qū)三園”的178家企業(yè)發(fā)放貸款3_586萬元,支持了___四大支柱”產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展,。
三是“私人”訂制合身衣,。因地制宜地開展服務(wù)創(chuàng)新,以特色的金融服務(wù)拓展客戶群體,。開展銀保合作試點(diǎn),,向榮昌肉牛養(yǎng)殖公司發(fā)放保證保險貸款1筆100萬元;向_科技等企業(yè)發(fā)放互保基金貸款6900萬元;運(yùn)用“存貨質(zhì)押+房產(chǎn)抵押+保證金”的組合擔(dān)保方式,,向博通電器等商品流通企業(yè)授信_500萬元;創(chuàng)新質(zhì)押方式,,開展股權(quán)質(zhì)押貸款試點(diǎn),向___一家新三板上市企業(yè)_發(fā)放銀團(tuán)貸款9000萬元,。
(三)全力清收盤活,風(fēng)險管控成效初顯,。從增強(qiáng)信貸從業(yè)人員風(fēng)險防范意識入手,,共清收不良貸款3831萬元。年末,,不良貸款率3.47%,,比6月末下降0.84個百分點(diǎn);實(shí)際不良貸款余額33779萬元,占比6.41%;分別比6月末下降_71萬元,、0.78個百分點(diǎn),。資本充足率10.54%、撥備覆蓋率_1.52%,分別比6月末上升0.21個百分點(diǎn),、23.8個百分點(diǎn),,均達(dá)到監(jiān)管部門要求。
一是貸款風(fēng)險雙追責(zé),。加強(qiáng)房地產(chǎn)貸款的管理,,與各支行行長簽訂責(zé)任書,嚴(yán)禁將已達(dá)到還款條件的項目銷售收入不償還項目貸款而于滾動開發(fā)或其他項目,,落實(shí)一周一檢查,、一旬一見面、一月一分析的“三個一”貸后檢查要求,,密切關(guān)注項目建設(shè)及銷售進(jìn)度,,確保房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。開展100萬元及以上大額貸款風(fēng)險評估,,審計人員簽訂承諾書與責(zé)任狀,,貸款出現(xiàn)風(fēng)險而審計未提示的,審計人員承擔(dān)連帶責(zé)任,,大額貸款風(fēng)險管控增加一道防火墻,。
二是多管齊下抓清收。采取外部專業(yè)清收,、內(nèi)部專班清收,、基層網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合清收的方式,加快不良貸款清收盤活力度,。兩個外部專業(yè)清收公司清收不良貸款34萬元,,不良資產(chǎn)清收部清收化解不良貸款595萬元。
三是新增貸款分級管,。落實(shí)信貸風(fēng)險管控制度,,全面開展貸款檢查和抽查,加強(qiáng)對貸前,、貸中,、貸后等操作環(huán)節(jié)的風(fēng)險管控;推進(jìn)流程再造,進(jìn)一步明確了貸款調(diào)查等9個貸款審批發(fā)放環(huán)節(jié)責(zé)任人與檔案管理等8個貸款操作崗位責(zé)任人的職責(zé);將新增500萬元及以上貸款客戶移交至公司業(yè)務(wù)部集中辦理,,嚴(yán)控新增大額風(fēng)險貸款;對歸行率低于10%的94家企業(yè)客戶進(jìn)行分類,,由總行領(lǐng)導(dǎo),信貸管理部,、三農(nóng)事業(yè)部,,支行行長組成專班,實(shí)行重點(diǎn)督辦,。
(四)努力增收切支,,盈利能力逐步增強(qiáng),。在計提撥備7692萬元的基礎(chǔ)上,凈利潤從6月末的_7萬元增加到7507萬元,。
一是加強(qiáng)資金營運(yùn)管理,。加強(qiáng)重點(diǎn)客戶管理,實(shí)行客戶認(rèn)領(lǐng)制度,,對221家100萬元以上貸款客戶“一對一”做好持續(xù),、跟蹤金融服務(wù),擴(kuò)大信貸主營業(yè)務(wù)收入來源,。7月份以來,,全行共實(shí)現(xiàn)貸款利息收入17944萬元。加強(qiáng)富余資金營運(yùn),,通過債券質(zhì)押式回購,,向貨幣市場借入資金,購買短期理財產(chǎn)品,,進(jìn)行跨市套利,。7月份以來實(shí)現(xiàn)投資收益7302萬元,在元至6月的基礎(chǔ)上翻一番,。
二是加強(qiáng)貸款利率定價管理,。根據(jù)貸款客戶綜合貢獻(xiàn)度,改變貸款定價的“隨意性”,,合理確定企業(yè)客戶,、個人客戶、擔(dān)??蛻舻睦氏孪?對新發(fā)放的個人住房(商用房)按揭貸款利率在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮10%,。在當(dāng)前利率處于下降通道的特殊時期,年末,,收息率7.03%,,比6月末的6.9%提高了0.13個百分點(diǎn)。
三是加強(qiáng)非生息資金管理,。強(qiáng)化資金頭寸管理,,建立資金頭寸日報制度,及時掌握資金變化情況,,積極投入資金市場營運(yùn),,獲取利差效益;強(qiáng)化各網(wǎng)點(diǎn)庫存現(xiàn)金管理,根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)存款總額,、柜臺窗口、自助設(shè)備數(shù)量重新核定庫存現(xiàn)金,,全行庫存現(xiàn)金占用減少3500萬元,。倡導(dǎo)勤儉辦行,,堅持理性節(jié)支,強(qiáng)化包干費(fèi)用管理,,嚴(yán)格審批專項費(fèi)用,,堅持5000元以上財務(wù)開支由財務(wù)管理委員會集體審批制度,堅守“不做假賬,、不搞小金庫,、報銷憑證合規(guī)合法、照章納稅,、財務(wù)公開”五條底線,。年末,全行成本收入比47.1%,。
(五)傾力建設(shè)企業(yè)文化,,內(nèi)生動力明顯提升。只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo),,沒有不稱職的員工,。___商行以人為本,激發(fā)全員爭當(dāng)主人翁,。
一是績效考核挖潛能,。完善績效考核機(jī)制,實(shí)行定量考核與計價考核并重的方式,,任務(wù)內(nèi)實(shí)行百分考核,,超任務(wù)實(shí)行萬元含量。建立總行按月績效考核到人制度,,形成績效考核靠任務(wù),,獎勵績效憑貢獻(xiàn)機(jī)制?;A(chǔ)工資按時發(fā)放,,績效工資由業(yè)經(jīng)營部門統(tǒng)計核算后,由人力資源部直接“打入”員工個人工資卡,。機(jī)關(guān)員工實(shí)行資格存款制,,與10%績效工資掛鉤,8月份以來,,共組織存款__萬元,。加強(qiáng)短期病假、長期病假,、在編不在崗員工管理,,堅持按勞取酬,真正打破“大鍋飯”,,真正體現(xiàn)多勞多得,。
二是特色活動聚人心,。舉辦“熱愛農(nóng)商行,爭當(dāng)主人翁”迎國慶主題演講比賽,、分批次組織200多名青年員工進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練和參加省聯(lián)社業(yè)務(wù)知識競賽,、籃球比賽,增強(qiáng)全員主人翁意識和團(tuán)隊精神,,6名員工在省聯(lián)社組織的業(yè)務(wù)競賽中獲獎;采取現(xiàn)場檢查與遠(yuǎn)程監(jiān)控相結(jié)合的方式,,“一月一通報,一事一處理”,,不斷加強(qiáng)文明規(guī)范服務(wù)管理,,鐘惺支行獲“三星級”網(wǎng)點(diǎn)稱號;組織“九九重陽節(jié)”座談會,提高員工的歸屬感,,調(diào)動離退休員工幫助增存,、清收不良貸款的積極性。
三是傾斜一線增活力,。加快網(wǎng)點(diǎn)升級改造步伐,,對拖市12個農(nóng)區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、仁信國際等4個城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)改造,,完善食堂,、住房等必備基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),讓員工安心工作,。加強(qiáng)二級支行管理,,對18個二級支行實(shí)行扁平化管理,從員工配備,、績效考核上予以政策傾斜,,充分調(diào)動最偏遠(yuǎn)、最艱苦,、最基層一線員工的工作積極性,。7月份以來,18個二級支行各項存款凈增__元,。
三,、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng),自覺把“三嚴(yán)三實(shí)”作為做人做事的標(biāo)尺來___商行工作后,,我深刻領(lǐng)會“三嚴(yán)三實(shí)”的本質(zhì)內(nèi)涵,,把“三嚴(yán)三實(shí)”作為自己做人做事的標(biāo)尺
(一)堅持“老實(shí)”的理念。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),,對農(nóng)信事業(yè)改革發(fā)展的前景認(rèn)識上產(chǎn)生的偏差,,是___商行發(fā)展不快的根本原因之一,主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部員工安于現(xiàn)狀,,競爭意識不強(qiáng),,面對新問題,、新困難,,缺乏戰(zhàn)勝困難的勇氣,。我面對困難,率先垂范,,引領(lǐng)全體干部員工始終在政治上,、思想上、行動上與省聯(lián)社黨委保持高度一致,,不斷增強(qiáng)個人的政治定力,。面對困境,我逢會必講,,逢培訓(xùn)必講,,逢調(diào)查必講,反復(fù)向全體干部員工灌輸堅定“深耕四區(qū)”戰(zhàn)略,,正確處理速度,、規(guī)模與質(zhì)量、效益并舉的關(guān)系,,做業(yè)務(wù)不是做游戲理念,,引領(lǐng)全行堅持“目標(biāo)準(zhǔn)、肯吃苦,、堅持做”的工作思路,,扎扎實(shí)實(shí)深耕四區(qū),夯實(shí)轉(zhuǎn)型發(fā)展的客戶基礎(chǔ)和經(jīng)營基礎(chǔ),。
(二)堅持“老實(shí)”的身份,。一是堅持學(xué)習(xí)。樹立以學(xué)為本,、終生學(xué)習(xí)的理念,。學(xué)習(xí)習(xí)總書記一系列重要理論、重要講話,,做政治上的“明白人”;學(xué)習(xí)省聯(lián)社和監(jiān)管部門的規(guī)章制度,,劃清與“不能違”的界線,做執(zhí)行制度的“帶路人”;學(xué)習(xí)掌握經(jīng)濟(jì)金融最新發(fā)展動向,,開闊視野,,做工作上的“行內(nèi)人”。二是經(jīng)常反思,。對每天的工作,,每個階段的重點(diǎn)工作,及時梳理,、總結(jié),、分析,,及時查找自身能力上的不足,避免發(fā)生同類錯誤,,沉下心來,,一心一意著力破解難題與問題,使___商行的轉(zhuǎn)型發(fā)展少走“彎路”,。三是正面引領(lǐng),。始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,不該去的地方堅決不去,,不該干的事情堅決不干,,不信口開河,不言過其實(shí),,不搞“花架子”,,不做“假、大,、空,、套”,以正能量引領(lǐng)全行干部員工,,營造業(yè)績?yōu)橥?、爭先?chuàng)優(yōu),奮發(fā)向上的發(fā)展氛圍,。四是嚴(yán)格要求,。從帶領(lǐng)全行干部員工提高執(zhí)行力入手,增強(qiáng)合規(guī),、發(fā)展,、效益意識,決不我行我素,,另搞一套,,杜絕有令不行,有禁不止的現(xiàn)象發(fā)生,,確保政令暢通,,令行禁止。
(三)堅持“老實(shí)”的事業(yè),。面對業(yè)務(wù)發(fā)展不快的局面,,我痛定思痛,堅定發(fā)展不松勁,,積極探索謀事創(chuàng)業(yè)的新舉措,。思想有多遠(yuǎn)才能走多遠(yuǎn)。我組織開展專題業(yè)務(wù)分析會,剖析___商行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題與根源,,反思干部員工天天在想什么?干什么?干了些什么?全體員工人人思根源,,找問題,制對策,,切實(shí)把實(shí)際行動落實(shí)到推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展上來,。如,及時轉(zhuǎn)變績效考核指導(dǎo)思想,,由過去資費(fèi)主要投向城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)而忽視農(nóng)區(qū)網(wǎng)點(diǎn),,轉(zhuǎn)向傾斜基層、傾斜一線,,盡量牽住“牛鼻子”,縮小領(lǐng)導(dǎo)與員工,、機(jī)關(guān)與基層收入差距;及時轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展指導(dǎo)思想,,在存款方面,由片面的抓資金向抓客戶轉(zhuǎn)變;在信貸投向方面,,由單一的房地產(chǎn),、糧棉油行業(yè)向優(yōu)質(zhì)工業(yè)企業(yè)、新興經(jīng)濟(jì)體轉(zhuǎn)變,。通過半年來的努力,,___商行扭轉(zhuǎn)了存款下滑勢頭、信貸投放增量提質(zhì),、風(fēng)險管控初顯成效,、盈利能力逐步增強(qiáng)、內(nèi)生動力明顯提升,。
四,、面對不足,仍需百尺竿頭,,更進(jìn)一步
雖然新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部員工進(jìn)行了不懈努力,,但是徹底改變“軟資產(chǎn)、硬負(fù)債,、低效益”的局面,,仍需百尺竿頭,更進(jìn)一步,。
(一)深耕“四區(qū)”不扎實(shí),。省聯(lián)社把深耕“四區(qū)”常態(tài)化上升為發(fā)展戰(zhàn)略,___商行雖然采取了一些措施,,取得了一定成效,,但效果不是很明顯,與省聯(lián)社要求還有很大差距。主要原因是:作風(fēng)不夠扎實(shí),,部分支行沒有嚴(yán)格按照要求開展進(jìn)村入戶活動,,有的負(fù)責(zé)人沒有起到帶頭作用,沒有充分調(diào)動員工積極性,,進(jìn)村入戶圖形式,、走過場;與客戶沒有建立感情,僅停留在表面建檔上,,后續(xù)服務(wù)工作沒有跟進(jìn),,導(dǎo)致存款增長緩慢,基礎(chǔ)客戶不牢,、新增客戶不多,,擴(kuò)面增量效果不明顯。
(二)風(fēng)險防控壓力較大,。年末,,全行到期貸款回籠率95.03%,同比下降1.97個百分點(diǎn),,其中小額農(nóng)貸回籠率僅72.64%,,大額貸款回籠率僅95.64%,離99%的目標(biāo)差距仍然較大,,到期未收回貸款余額10034萬元,。年末,房地產(chǎn)貸款204586萬元,,仍然比年初凈增40506萬元,,增幅24.7%,比各項貸款平均增幅高9.4個百分點(diǎn);糧棉油企業(yè)貸款34戶,,38491萬元,,占各項貸款7.3%;全行百萬元以上到期未收回貸款9筆、8029萬元,,貸款風(fēng)險防控壓力較大,。
(三)資金組織成本較高。年末,,全行活期存款277605萬元,,占總存款的29.6%,比全省農(nóng)信社平均水平低9.8個百分點(diǎn);單位存款87372萬元,,占總存款的9.3%,,比全省農(nóng)信社平均水平低21.5個百分點(diǎn)。存款付息率2.5%,,比全省農(nóng)信社平均水平高0.29個百分點(diǎn)
(四)經(jīng)營盈利空間較窄,。受利率市場化影響,,存貸利差進(jìn)一步收窄,貸款收息率7.03%,,比去年同期下降0.84個百分點(diǎn),,在存款付息率比去年同期僅下降0.05個百分點(diǎn),利差收窄0.79個百分點(diǎn),,盈利空間進(jìn)一步壓縮,,加之經(jīng)濟(jì)下行,客戶經(jīng)理懼貸,、畏貸,,對以利息收入為主要收入來源的___商行盈利能力帶來巨大挑戰(zhàn)。
20_年,,我和___商行全體干部員工將積極應(yīng)對各項挑戰(zhàn),,認(rèn)真解決業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的困難和問題,努力推進(jìn)___商行加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,,高質(zhì)量地實(shí)現(xiàn)全年存款凈增24億元,、貸款凈投放9億元、清收不良貸款2億元,、電子銀行業(yè)務(wù)替代率達(dá)62%等主要業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo),向省聯(lián)社和全體干部員工交一份滿意的答卷,。