總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧,。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇一

一、較好地完成了各項工作指標

1,、完成處62份紅頭行政文件的擬稿、核稿,、打印,、下發(fā);完成37份白頭行政文件的擬稿、核稿,、打印,、下發(fā);制發(fā)會議紀要5期;編寫《地調(diào)簡報》5期;完成了領(lǐng)導交辦和上級交辦的講話、匯報,、總結(jié)等各項文字工作材料的撰寫,，共撰寫20多萬字，一次成功率達95%以上;向分公司匯報信息被《中原信息》采用10條,，名列分公司二級單位前列,。

2、共收各級各類來文404份,，其中勘探局,、分公司及處室247份，局會議紀要19份,，處請示批復6份,，局信息44份，下級來文82份,，外來函件3份,，在分辦傳閱專程中，準確及時,，無一差錯,。

3、共接各類會議通知160多次,，明傳電報260多件;共發(fā)會議通知250多次,，較好地組織了各次會議;值班無脫崗、漏崗,，處理問題無差錯;按要求組織了來賓接待工作,，達到了客人、領(lǐng)導滿意。

4,、較好地完成了各項調(diào)研和督查工作任務,。

5、較好地完成會議室,、接待室,、小禮堂、領(lǐng)導辦公室,、辦公樓道的清潔衛(wèi)生工作,。

6、完成為領(lǐng)導,、機關(guān),、基層的部分生產(chǎn)、生活協(xié)調(diào)工作任務,。

7,、較好地完成綜合服務隊的管理工作。全年共打字400萬字以上,，油印質(zhì)量較好;共收發(fā)報紙18萬份,，雜志1700本，單位和私人信函4000多件,，共發(fā)純凈水20__多桶;小車班和通訊站認真搞好各項服務工作,，全年安全無事故;食堂的飯菜質(zhì)量和服務質(zhì)量得到明顯進步，飯菜花樣豐富多彩,。

8,、較好地完成庫存材料和辦公用品、低值易耗品的管理和發(fā)放工作,。

9,、完成了領(lǐng)導交辦的其他工作任務。

二,、二0xx年所做的主要工作

1,、積極做好辦文服務工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,，有效地發(fā)揮了參謀助手作用,。在撰寫公文等大型材料時，站在全處,、全局的高度上,，從多方面考慮問題，精心收集和整理領(lǐng)導在平時各種場合的談話及闡述的觀點,，充分發(fā)揮主觀能動性,，下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢及可能出現(xiàn)的各種情況,，然后將這些溶入所寫材料之中，盡量提煉出一些新思路,、新舉措,，增強了材料的個性特點。同時,，堅持認真學習黨和國家以及分公司的方針,、政策，注重把握材料觀點的方向性,，提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對性,。二是在文件收發(fā)、傳遞上,，嚴格按照制度,、按照程序辦事，準確把握擬辦意見,，迅速呈閱，該送給誰就送誰,，不多頭送,，不亂送，保證了各項工作的條理性,，及時性,，進一步提高了辦文效率和質(zhì)量。

2,、做好信息服務工作,，為領(lǐng)導及時準確地提供了決策依據(jù)。20__年,，經(jīng)理辦公室結(jié)合處在不同階段重點工作,，加強調(diào)研和督查工作，如實總結(jié)反映處在生產(chǎn)經(jīng)營,、科技進步,、企業(yè)管理等各方面涌現(xiàn)出來的新經(jīng)驗、新招數(shù),、新措施,，經(jīng)過整理、篩選,、加工,、總結(jié)形成決策依據(jù)，為領(lǐng)導決策服務,。對于比較典型的成果及事例,，及時精編成短小精悍的信息上報分公司,，全年共被局《中原信息》摘編10條，名列分公司二級單位前列,。

3,、積極做好辦會和接待服務工作。辦公室的會議服務工作包括安排會議議程,、下發(fā)通知,、打印材料、懸掛會標,、簽到,、會場服務等等，在辦會服務工作中,，我們一是完善了相關(guān)會議制度,，包括黨政聯(lián)席會、處務會,、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會等,，對參加人員和商量問題進行了界定。同時為了搞好會議管理,，對可開可不開的會議不允許召開,，對能夠合并召開的會議一律合并，從而大大減少了會議次數(shù),，提高了工作效率,。二是辦公室注意收集議題并對議題進行篩選，及時將議題提交處領(lǐng)導審定,，做到了開會有充分準備,，有實際內(nèi)容，切實提高了會議質(zhì)量和效率,。三是嚴格搞好接待工作,。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹立企業(yè)形象結(jié)合起來,，與開拓市場結(jié)合起來,，在接發(fā)傳真、電話上實行文明用語服務,，在行車路線,、花卉擺放、住宿等方面都周密安排,，反復檢查,，確保萬無一失，通過從細小處入手,，大大提高了辦公室形象,。同時嚴格就餐陪餐制度,，實行持單就餐制度，加強了招待費用的管理,。

4,、認真做好值班和綜合協(xié)調(diào)服務工作。一是按照準確,、及時,、嚴密的工作要求，加強值班工作,。辦公室專門制定了值班情況登記表和電話記錄專用本,，值班人員將來電話的時間、單位,、姓名,、內(nèi)容、承辦落實情況一一詳細登記,，杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生,，保證了上下左右信息溝通的正常運轉(zhuǎn)。二是認真搞好綜合協(xié)調(diào)工作,。在新的管理體制和運行機制條件下,，辦公室承擔的協(xié)調(diào)任務廣、頭緒多,、難度大。在工作中,，辦公室立足于在單調(diào)中求細致,，在平凡中求認真，針對科室與科室,、機關(guān)與基層,、領(lǐng)導與職工群眾之間有時出現(xiàn)的磨擦或誤會，辦公室在做好職責范圍內(nèi)的事情外,，還充分發(fā)揮了“不管部”的作用,，通過電話、書面,、口頭,、座談、會議等多種方式與協(xié)調(diào)對象平等協(xié)商,，統(tǒng)一思想,，統(tǒng)一認識，最終達到統(tǒng)一行動的目的,。一年來,，在各類事務的處理中,，做到了準確、高效落實,，基本做到了服務不缺項,，不漏項，得到了領(lǐng)導,、機關(guān)和基層同志們的好評,。

5、做好綜合服務隊的管理工作,，切實提高了綜合服務隊的服務質(zhì)量,。一是抓好小車班的日常管理工作。堅持開展,、“周一安全例會”活動及“安全周”“安全知識問答”等活動,，給司機同志講安全行車的必要性和重要性，切實使每位司機警鐘長鳴,，同時強化車輛狀況檢查,，大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長途出車由處領(lǐng)導審批制度,，杜絕了私車和亂開車現(xiàn)象,，有效控制了事故發(fā)生。二是狠抓食堂的經(jīng)營管理,。在處的大力支持下,，食堂的硬件經(jīng)營環(huán)境得到了大力改善，在此基礎上,，賈寶勛同志將食堂的人員重新進行了調(diào)整,，狠抓飯菜的色、香,、味及服務質(zhì)量,，從重新開張以來，飯菜質(zhì)量和服務質(zhì)量都提高到了一個新水平,。三是狠抓通訊站和文印室的服務質(zhì)量,。在材料的打印、速印,、復印上,，堅持按程序辦事，堅持按材料的輕重緩急原則辦事,，堅持高標準,，嚴要求，精益求精,，少出錯字,，有時為了工作需要,，加班加點，毫無怨言,，切實提高了打印材料的服務質(zhì)量,。在通訊站的管理上，嚴格按制度辦事,，從接班到下班各個環(huán)節(jié)都認真記錄,，實行了規(guī)范化管理。加強值班文明用語服務,，加強電話維修,、安裝服務，獲得了領(lǐng)導和用戶的好評,。

6,、加強了辦公室人員的思想和作風建設。過去一年里,，辦公室人員認真學習上級有關(guān)文件和規(guī)定,，大力開展做文明人、辦文明事活動,，不斷規(guī)范工作行為,，樹立和維護了領(lǐng)導機關(guān)廉潔、高效,、健康,、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強學習和技能鍛煉,，不斷提高工作質(zhì)量和辦事能力,，先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學習。辦公室成員之間團結(jié)好,，工作互相支持、密切配合,，做到了合心,、合力。大家心往一處想,，勁往一處使,，整體“一盤棋”，形成了良好的態(tài)勢,。通過加強隊伍建設,，辦公室人員政策水平得到了提高，業(yè)務素質(zhì)有了明顯進步,，辦事效率明顯提高,，工作質(zhì)量更加過硬,。

三、下一步工作打算

緊緊圍繞處生產(chǎn)經(jīng)營目標,，以提高經(jīng)濟效益為中心,，遵照“參與政務，搞好服務”的方針,，當好參謀,，搞好“三個服務”，加強自身建設,，提高辦事質(zhì)量,、辦事效率，努力完成經(jīng)理辦公室的各項工作任務,。

1,、完成應由經(jīng)理辦公室擬寫的處文件、簡報,、領(lǐng)導講話等各類文字材料,，不出現(xiàn)政策失誤和較大的文字失誤;文書歸檔率100%;收發(fā)文分辦及時準確，合格率100%,。

2,、值班無脫崗、漏崗,，記錄清晰,、處理問題及時，無差錯,。

3,、各種會議安排無差錯。

4,、較好地完成生產(chǎn)調(diào)研和各項督查任務,。

5、認真做好綜合服務隊的管理工作,，使工作再上一個新臺階,。

6、認真做好辦公用品,、低值易耗品,、庫存材料的管理和發(fā)放工作。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇二

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下,，我很好的完成了本職工作,。

作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料,，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務,，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu),，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。

辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。應對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神,，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。

1,、嚴格遵守辦公室的各項制度

謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容,；嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作資料無關(guān)的事情。

2,、認真做好公司的文檔工作

對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神.

3,、管理,、維護電腦、電話,、傳真機,、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況,，及時更換設備耗材,。

4、如實做好復印登記工作,。對于復印客戶做到一張不漏,，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,，及時上交財務部,。

5,、按時將復印費、傳真費,、水電費,、等各項費用登記在冊，隨時備查,；每月上報一次辦公用品庫存狀況,。

6、做好員工的后勤服務工作,。確保大家全心投入工作,。

二、加強自身學習,，提高業(yè)務水平

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷，擴展視野,，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,，堅持每一天寫工作日志,，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高,，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持,。

三、存在的問題和今后努力方向

在這一年期間,，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：

第一，工作主動性有待進一步提高,；

第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；

第三,，自我的文字功底還需加強練習；

第四,，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。

在20xx年里，我想我應努力做到：

第一,，加強學習，拓寬知識面,。

第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報,；真正做好領(lǐng)導的助手工作；

第三,，注重本部門的工作作風建設,，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇三

彈指一揮間一年過去了,，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,，其間有喜樂,，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激,，因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法，還學習到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學習著,。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正,。

一、認真學習,，努力提高

一年來,，我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導自己的工作實踐,，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀；其次是認真學習黨的xx大精神,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，弄清工作的方向,、目標和任務,，緊跟時代潮流，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致,；第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊,、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過學習——思考——提高,，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步,。

二,、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責,，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作,。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事,。辦公室是全縣機關(guān)上情下達,、下情上報的橋梁，做好辦公室工作,，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無論是什么工作,，在工作中,，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象,。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象,。

三、端正作風,，擺正位置

在工作中,，我始終堅持勤奮、務實,、高效的工作作風,，認真做好工作,。服從領(lǐng)導安排，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風,，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導,、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一,、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象；

二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強,，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神,；

三,、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距,；

四,、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進,。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導添了不少麻煩,，使自己當時也很丟面子,，最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏,，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學,，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步！

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇四

20xx年的工作即將告一段落,，回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，努力提高業(yè)務、工作水平,，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室行政管理工作

辦公室行政管理工作,。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,，招聘入職、社保管理,、資質(zhì)申報,、文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件,。20xx年公司資質(zhì)新增兩項,，年審兩項。新增的設計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大,、人手少,，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進,。在公司支持和財務部的大力配合下,，混凝土增項資質(zhì)分別于20xx年x月、x月取得證書,；建筑三級資質(zhì),、電力四級資質(zhì)年審通過。

2,、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄,，會議紀要提煉,，負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

3,、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。

二,、辦公室人事管理工作

1,、落實公司人事、勞資管理工作,，辦公室認真組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時申報月考勤報表,、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入,、減少等各項手續(xù),。按照公司采購計劃,，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。切實做好公司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放,。

2,、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,，為保證相關(guān)人才能及時到崗,，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘,、報紙廣告,、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔,，基本滿足了各崗位人員需求,。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),，認真進行入職培訓,，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進入工作角色,。

三,、加強自身學習，提高業(yè)務水平加強自身學習

由于感到自己身上的擔子很重,，自己的學識,、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累,，工作中向領(lǐng)導,、同事學習，業(yè)余時間堅持自學,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四,、工作中存在的問題

工作中存在的問題一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細致,；第二,，管理水平有待提高；第三,，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強。工作計劃和努力方向

五,、20xx年工作計劃和努力方向

在新的一年里,，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,，努力做到：

1,、加強學習，拓寬知識面,。努力學習建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,；

2、本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手,；

3,、注重本部門的工作作風建設，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,；

4,、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平,；

5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

六,、合理化建議

1、由辦公室牽頭組織定期培訓,。內(nèi)容包括：辦公自動化,、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化,、各部門業(yè)務知識,。本人愿意投入精力整理各方面學習資料,，擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。

2,、合理化建議試行每月定額制,，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小,，大到工作程序改善,，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電,。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,，實時獎勵。對于不能達成目標的,，予以處罰,。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇五

近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委,、縣政府的各項安排部署,，大力踐行“三個代表”重要思想，本著“服務到位,、協(xié)調(diào)到位,、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用,，較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,，我們主要有三個方面的做法和體會,。

一、圍繞中心工作搞好全方位服務

搞好服務是辦公室工作的“主旋律”,。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務,，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,。

一是圍繞各項會議精神的安排部署,，積極做好傳達貫徹工作。結(jié)合縣委,、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點,，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫,、檢查和落實。在宣貫上,，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合,、相統(tǒng)一,，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來,；在檢查上,，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落,，事事有回音,，保證了工作的有效進行；在落實上,，我們著重在服務,、引此文導、幫助上下功夫,，進行廣泛深入的調(diào)研,，摸實情，查癥結(jié),，指出企業(yè)存在的問題,，明確發(fā)展方向，當好向?qū)?，確保企業(yè)各項工作落到實處,。

二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導的服務,。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務,、管理事務、綜合服務的職責,，認真當好領(lǐng)導的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務。我們想領(lǐng)導之所想,，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急,、難、險,、重”問題,，做到有準備、有分析,、有建議,、有安排；我們做領(lǐng)導之所需,，經(jīng)常深入一線,，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點,、難點問題的調(diào)查研究,，做到底數(shù)清,、情況明，切實為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料,。尤其是在保先教育活動過程中,，我們針對“保先教育”時間緊、任務重,、材料多的實際情況,，從服務于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責任感,、務實的工作作風和強烈的時效精神,，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班,，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束,。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務,。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè),，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè),、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索,。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上，按照“公司制改造一批,、退出轉(zhuǎn)換一批,、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,，加快企業(yè)改革步伐,。由于我們考慮全面、準備充分,、措施得力,，順利完成了漁陽公司、門窗總廠,、氧氣廠,、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,，以及棉紡織廠,、大修廠,、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實現(xiàn)了體制改革的新突破,。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠,、農(nóng)機廠,、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請,、打報告,，找政府、跑土地局,，辦理有關(guān)手續(xù),，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策,，為加快建房進程起到了很好的促進作用,。此外，我們認真做好來客接待工作,，做到笑臉相迎,，熱情相送。特別是上訪問題,，我們耐心解釋,，理順情緒，盡可能地化解矛盾,，決不將問題直接上交給領(lǐng)導,。

二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會,，一言一行，一舉一動,，都影響著全系統(tǒng)的工作,，影響著黨委在職工心中的形象。為此,，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作,，樂于奉獻,，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力,。具體表現(xiàn)：

一是辦文,、辦會標準高,、質(zhì)量好,。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中，在通知,、請示,、報告的編寫上，堅持反復研究,，認真推敲,，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯,，保證了文件的質(zhì)量,；在日常信息的報送上，堅持重要情況及時,、準確,、全面報送，做到喜憂兼報,，每年上報各類信息40多條,，為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務；在會議,、活動的組織上,，我們從前期準備，到現(xiàn)場服務,，直至會后落實,，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,，安排妥當,，確保了會議、活動的高質(zhì)量進行,。

二是文件收發(fā),、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,，我們以高度負責的精神,，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn),、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓,、不丟失,、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通,、高效的運行狀態(tài),。在檔案管理上，我們建立健全了各項規(guī)章制度,，配齊了檔案設施,，整理匯編了全部文件，做到會議,、活動一起結(jié)束,，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,，保證查有出處,、拿有記錄。同時,，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》,、《天津檔案管理條例》的學習，進一步增強了檔案人員的業(yè)務能力,；幫助吉華公司,、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,，受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評,；充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設,、房屋改造,、土地普查、換證等工作提供了檔案材料,。目前,，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。

三是后勤保障工作全面落實,。值班工作進一步加強,，嚴格落實領(lǐng)導帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時電話接得通,、車子開得出,、人員調(diào)得動；門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛(wèi)生勞動日,，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境,；全面落實廉政建設，堅持“從儉,、節(jié)省”的原則,，機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待；嚴格車輛管理,，確保安全運行,，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生；物業(yè)管理工作不斷加強,，按時收取水,、電,、暖的費用,，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水,、電,、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務,。

三,、改善機關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境

我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責任制度，公司領(lǐng)導帶頭遵守落實責任制度,。比如,，每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機關(guān)領(lǐng)導和全體干部職工一樣排班落實,，自覺參與,，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實,。我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,，先后投資近百萬元，改造房屋20多間,，粉刷了辦公樓,，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,，極大地改善了機關(guān)辦公條件,。同時，我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護,，做到春花、夏蔭、秋果,、冬青,，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。

我們雖然取得了一定的成績,，但在工作中仍存在著差距和不足,。有應付碎鎖性事務多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,，有為領(lǐng)導提供有分量,、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒,、工作推進力度不大的問題等等,。這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作,。今后,，我們將堅決加以糾正和改進，大力發(fā)揚求真務實,、迎難而上,、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,，積極做好辦公室工作,，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰(zhàn),，開創(chuàng)新局面,。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇六

20xx年，在同事,、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,，通過不斷實踐、不斷學習,，本人的工作技能和工作水平有了較大進步?，F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、認真學習,，努力提高

一年來,，我堅持學習堅持學習馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，努力提高自己的理論水平來指導工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀,；其次是認真學習黨的十九大精神，弄清工作的方向,、目標和任務,，緊跟發(fā)展形勢，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致,；第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。

二,、端正作風,，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮,、務實,、高效的工作作風,，認真做好工作,。服從領(lǐng)導安排，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風,，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導,、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

三,、腳踏實地,，努力工作

本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責,，努力工作。辦公室是一個工作非常繁雜,、任務比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做好協(xié)調(diào),，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,，在日常工作中，我虛心向領(lǐng)導,、同事請教學習,，取長補短，來增強服務意識和大局意識,，能夠做到提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強,、落實快捷等,。無論是什么工作，堅持做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象,。辦公室是總廠對外的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象,。

四,、存在的不足

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

（一）,、對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象,；

（二）,、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神,；

（三）、學習掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距；

（四）,、深入一線調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好。

五,、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短,，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感,。在每一件事情做完以后,，要進行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻,，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干，肯干事,，敢干事,，能干事，會干事,。

4,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,，以便為礦區(qū)建設奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

總之,，一年內(nèi)我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,，這些進步是與同事們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中,，領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里,，我將更加努力工作，發(fā)揚成績,，改正不足,。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇七

今年以來,，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下，在州局辦公室的具體指導下,，在兄弟科室大力支持下,，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào),、檢查督辦,、參謀服務的職能作用，大力加強機關(guān)管理,、后勤保障,、隊伍建設，持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì),，不斷提升辦公服務水平,，較為圓滿完成各項工作,，有力促進全市國稅工作順利展開,。

一、加強后勤管理質(zhì)效,，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)

一是持續(xù)規(guī)范財務管理,。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預算管理,，做到有預算就開支，無預算不列支,，認真核定車輛,、水電、電話,、辦公耗材,、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象,，結(jié)合市局機關(guān)工作實際,，細化接待標準、規(guī)模,、人數(shù),，進一步完善“定人、定點,、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況,。

二是嚴格車輛使用管理,。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先,。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”,，在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位,、換件名稱,、數(shù)量、價格等,，經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進行修理,，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字,，對司機實行派車單制度,，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油,。同時,，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日,，還是國家法定節(jié)假日,，無特別重要事項，單位車輛一律封存,，不管是領(lǐng)導還是職工,，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定,。

三是扎實做好綜治工作,。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全,、行車安全,、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點,，要求各分局,、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作,，及時向市局辦公室報告,，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領(lǐng)導值班制,，加強對專用庫房,、辦稅大廳、財務室,、機房中心等重要場所安全管理,，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患,，不留工作死角,。完善領(lǐng)導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴,，切實做好解釋疏導工作,，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾,，消除社會不良影響,，防止信訪問題擴大化。

二,、提升辦文辦事效能,，加快行政效能建設

一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準,、嚴要求,，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材,，在行文格式,、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),，按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料,、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,，今年以來,，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知,、總結(jié),、講話、匯報材料等40余份,，較好地發(fā)揮了服務決策,、傳達政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責,，得到市局領(lǐng)導,、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升辦會水平,。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一,，會議組織、質(zhì)量,、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果,。辦公室按照“會前籌備,、會中服務,、會后總結(jié)”的要求,，突出會議工作重點，狠抓會前,、會中,、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合工作實際,，迅速制定出內(nèi)容詳實合理,、可操作性強會議方案。同時,，認真考慮會議內(nèi)容,、人數(shù)、規(guī)格,、時間等諸多因素,，確定會議地點、會場布置,、后勤保障,，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責,，加強會議期間工作檢查,，認真查漏補缺，舉一反三,，及時總結(jié)工作經(jīng)驗,，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開,。今年以來,，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會,、動員會等各類大小會議30余次,，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。

三是狠抓亮點工作項目,。我們以“核心業(yè)務強化年”活動為契機,，結(jié)合辦公室業(yè)務工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌,，展示工作業(yè)務”亮點項目,，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選,，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰,，并給予一定的物質(zhì)獎勵,，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作,，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量,，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前,，市局各科室,、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條,，被省局采用4條,，開展2次季度評選活動。

三,、發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,，共推全局各項工作

一是深入推進施星燦學習活動。今年以來,，圍繞“傳承施星燦精神,，爭創(chuàng)國稅新業(yè)績”活動主題，配合人教,、黨辦等科室在系統(tǒng)內(nèi)部廣泛采取“四學”方式,，即上門實地學、召開會議學,、對照資料學,、依托媒體學，強力推進學習施星燦先進事跡活動,，共開展各類學習活動13次,，參學20xx余人次，每名職工均完成1篇以上的心得體會,，還迅速編印《向施星燦同志學習》活動讀本300本,，做到人手一本，便于每名干部掌握最完整,、面,、最真實的事跡材料。同時,，我們大力依托報紙電視,、廣播網(wǎng)絡、簡報信息,、展板櫥窗等多種媒介手段,，向社會各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進事跡學習活動開展以來,，我們在人民日報,、中國稅務報,、湖北日報、恩施日報,、湖北衛(wèi)視,、中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類宣傳文章62篇，被州局信息簡報采用16條,，被省局信息簡報采用4期,。

二是加快核心業(yè)務各項工作。為切實把省州局“核心業(yè)務強化年”10個重點項目和州局科室的亮點落到實處,，我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調(diào)作用，定期陪同領(lǐng)導深入基層單位開展工作調(diào)研,，實地掌握了解重點項目的落實情況,，深入分析工作中存在的問題和不足，并采取編發(fā)信息簡報,、撰寫政務調(diào)研,、工作匯報總結(jié)等多種方式，充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能,，為領(lǐng)導科學決策提供詳細準確的依據(jù),，迅速轉(zhuǎn)化為推動全局工作的實際成果。同時,，利用報紙雜志,、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段,，大力推廣和介紹工作中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗和做法,，為核心業(yè)務各項工作營造良好的工作氛圍。截止目前,，我們編發(fā)核心業(yè)務簡報9期,，形成工作調(diào)研文章6篇，還在湖北日報,、今日湖北等省級媒體上發(fā)表核心業(yè)務文章3篇,，被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用9篇,，在省局信息采用1條,，被州局信息簡報采用8條。

三是扎實開展主題實踐活動,。以“喜迎xx大,、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動為契機，以創(chuàng)先爭優(yōu),、三萬,、雙聯(lián)雙促,、民主政風行風評議等活動為活動載體，我們認真與黨辦,、人教,、監(jiān)察等科室密切工作配合，引導和教育廣大黨員干部積極投身活動中來,，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,，與黨辦配合組織開展“承諾、踐諾,、亮諾,、評諾”活動，發(fā)動全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫(yī)療費21320元,，幫助他暫時度過生命難關(guān),。在“三萬”活動中，累計投資7萬元改善忠路鎮(zhèn)各項基礎設施,，已為田灣村擴挖堰塘1口,，解決當?shù)剞r(nóng)田灌溉和生活用水苦難，忠路鎮(zhèn)永清,、長干,、清坪三個村還為市局送來錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動中,，發(fā)動廣大干部職工為茶塘村活動點捐資3萬多元用于當?shù)毓酚不?，還為當?shù)卮逦瘯栀涋k公桌椅和黨報圖書，贏得了當?shù)氐胤近h委和村民一致好評,。

總之,，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,，工作的重點傾向于上傳下達,，后勤服務，思想政治工作開展不起來,。二是督辦催辦工作力度欠缺,。上級布置的工作和領(lǐng)導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位,，給工作的正常運轉(zhuǎn)帶來一定的影響,。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大,，工作中有些被動,。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠,。在今后的工作中,，我們將努力克服不足,，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用,，不斷加大工作力度,，開拓創(chuàng)新，銳意進取,，力爭取得更多的成績,，作出更大的貢獻。

今年市局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,，充分發(fā)揮自身職能作用,，積極參與政務，切實管好事務,，不斷搞好服務,，為促進全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講,，主要做好以下幾個方面的工作：

一是積極開展政務調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調(diào)研,，形成有情況,、有分析、有建議的調(diào)研文章,，起到服務決策,、推動工作的作用，增強了工作的預見性,、創(chuàng)造性,。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題,、基層干部,、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題,，加強動態(tài)性和問題性信息報送,，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度,，力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破,。三是加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度,，努力提高干部隊伍整體素質(zhì),；認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度,；深化黨風廉政教育,，強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,，促進政風行風建設。四是加強機關(guān)管理,。進一步健全和完善各項制度,，推進內(nèi)部行政管理精細化，加強固定資產(chǎn)管理,，落實財務公開和政務公開制度,，加大車輛、水電等后勤管理力度,，積極開展社會綜合治理工作,，確保機關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇八

時間一晃而過,，xx年已接近尾聲?；仡欉^去的這一年我在集團公司,，收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,，后經(jīng)領(lǐng)導對我工作的信任,，轉(zhuǎn)為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,，我對自己的工作操守嚴要求,，對新工作多學習了解，對工作中的不足,，不斷總結(jié)和改正,。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力,。

一,、主要工作的概述

過去的一年在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的一些努力,，也取得了一些工作成績,，但是也有諸多不足?；仡欉@一年,，現(xiàn)將我所負責的工作總結(jié)如下：

（一）前臺接待工作

主要負責（1）來客的接待、引見工作：（2）總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作,；（3）打印機的打印督察,；（4）來文、傳真的接收和發(fā)放；（5）考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務,；（6）酒店和餐飲用餐的預定,；（7）集團物業(yè)費、電費的及時繳納,。

（二）檔案管理工作

集團公司檔案的主要內(nèi)容：（1）集團公司以及下屬路橋公司,、房地產(chǎn)公司的原件；（2）建設公司,、煤礦,、電廠相關(guān)證件的掃描件及復印件；（3）集團公司的人員證書的原件與復印件,，主要有：項目經(jīng)理證,、三類安全人員證、建造師證等,；（4）集團公司相關(guān)的榮譽證書,；（5）集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,，定期辦理公司需年檢的證件。

（三）辦公用品的管理

工作主要負責集團公司的辦公用品的整理,、統(tǒng)計與出,、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。統(tǒng)

（四）固定資產(chǎn)管理

主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計,、登記和管理工作,，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號，便于集團公司固定資產(chǎn)的進,、出管理,。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查，查看是否有損壞情況,，每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點,，查清數(shù)量。

（五）其他工作

1,、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納,；

2、集團協(xié)議酒店的管理,，對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,，并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊；

3,、集團公司日?？腿说慕哟?，以及水果和鮮花的購買；

4,、集團公司衛(wèi)生的維護,；

5、部分辦公物品的采購工作,；

6,、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作；

7,、與下屬公司的業(yè)務溝通,。

二、工作中存在的不足

這一年,，我工作的各個方面都取得了顯著的進步,，對集團公司的業(yè)務也有了更加直接的接觸，并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,，但工作中我還存在很多的不足,，細分如下1、對于本職的工作不夠細致,。如辦公用品的管理,，每月點庫后，應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導批閱,；2,、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,，有時造成工作的效率不高,；其二，工作有些渙散,，對新同事沒有樹立良好的工作形象,。鑒于以上兩點，對于以后的工作做出以下的要求,。首先,，對于工作應該認真、細化,，使工作做的更加細致,。并且對于明天的工作，前天就應有好的安排,，并請示上級主管,，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高,。其二,，加強工作中對自己的要求，工作作風一定要嚴謹,，態(tài)度要端正,，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,，不論從工作態(tài)度還是工作效率上,，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！

三,、對辦公室的建議

我來公司細數(shù)也一年有余了,，雖不是集團公司的第一批員工，但也見證了集團公司一步步成長的過程,。我們在李總和各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，一步一個臺階，使我們集團公司向一個快速,、高效,、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成,，在發(fā)展中會有一些不足,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、人員流動太快,。公司人員流失過大,，會造成公司的一些工作不能順利完成，并出現(xiàn)許多重復工作,，使的工作效率不高,；同時離職手續(xù)的不夠健全，會使許多工作出現(xiàn)空白,。

2、工作職責不夠明確,，總是出現(xiàn)工作分配不均,，有些人很忙，有些人又很閑的情況,。

3,、培訓的內(nèi)容應該多元化，面對集團公司這一特性,，應將我們的培訓多元化,，不應僅僅只局限在管理方面，還應多涉及其他的方面，如財務,、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應多學習,。

以上幾點是我對公司的幾點建議，不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展,。公司在慢慢發(fā)展,，有一些不足是必然，我們都是在一起成長,，這只是成長的一個過程,，望領(lǐng)導看到后能給出一個合理的解決辦法，這樣我們集團公司才能走的更遠,，更好,！

xx年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力,。與集團公司共同成長，并祝愿集團公司發(fā)展越來越好,，業(yè)績蒸蒸日上,，發(fā)展之路越走越遠！

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇九

近三年來,，我在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和局機關(guān)各科(室),、局直屬各事業(yè)單位的大力支持下，堅持“為基層服務,，為機關(guān)服務,，為領(lǐng)導服務”的工作方針，著眼全局當參謀,，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責,，現(xiàn)將近三年來的主要思想學習,、工作情況總結(jié)如下：

一、加強學習,，提高素質(zhì)積極參加各種政治理論學習,，認真學習了黨的、xx屆四中,、五中全會精神,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用科學發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦,，指導工作,，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派,，堅持原則,，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度,，服從組織安排,，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點,，積極學習中央,、省、市農(nóng)業(yè),、農(nóng)村工作會議精神,，x年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習，認真學習有關(guān)經(jīng)濟,、政治,、科技、法律等知識,，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力,。

二,、嚴謹細致，認真履職辦公室工作事務繁雜,，能立足本職,、服務大局，做到工作早考慮,、早安排,，為局領(lǐng)導決策當好參謀，搞好協(xié)調(diào),，凝聚合力,，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務,，確保了機關(guān)工作的有序運轉(zhuǎn)。

(一)組織協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮參謀助手作用

一是建議提案按時答復,。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作,、提升形象的重要途徑,，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識,，每年對由我局承辦的“兩會”建議,、提案，都及時將每個建議,、提案落實到相關(guān)科站,，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作,，同時在文字上嚴格把關(guān),，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,，均按時,、高質(zhì)量的完成了答復工作。如x年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,，辦公室牽頭有關(guān)科站，積極開展調(diào)查研究,，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作,，也為領(lǐng)導決策提供了參考,。三年來，共辦結(jié)建議,、提案74件,，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高,，在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中,，對我局積極主動、規(guī)范運作,、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定,。

二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委,、市政府及本局重大決策,、會議、文件的執(zhí)行,，以及領(lǐng)導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,，保證了事事有著落,、件件有回音。特別是對有時間要求的工作,，做到全程跟蹤,，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知,，明確了交辦事項的辦理要求,，進一步提高了辦事工作效率。如x年9月,，市效能辦對市委,、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚,。對每年的《政府工作報告》,、全市經(jīng)濟工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作,，辦公室都及時進行任務分解,，明確承辦部門，提出完成的具體措施,，做到目標明確,，措施到位，責任到位,，同時,，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總，及時為領(lǐng)導掌握情況,、科學決策和指導工作提供依據(jù),。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后,，辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務科(站)做好各工作方案的擬定,，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實,，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行,。

三是參觀學習圓滿成功。在局領(lǐng)導的重視,、支持下,，去年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽,、尤溪再生稻驗收,、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認真準備,，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,，一絲不茍,，在食宿安排、行程制定,、車輛落實等方面做了大量細致的準備，高質(zhì)量的完成了參觀學習活動,，大家對這種學習活動反映良好,，認為擴大了眼界、開拓了思路,、提高了認識,，感覺受益非淺。

四是公開工作依法依規(guī),。認真落實政務公開,、政府信息公開制度建設、常規(guī)項目公開,、資料匯總等工作,。三年來，通過市政務公開欄,、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站,、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu),、選拔任用,、發(fā)展黨員、職稱評聘,、畢業(yè)生錄用,、捐款捐物、財務開支等重要事項,。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設置信息公開專欄,，及時更新公開內(nèi)容，已公開發(fā)布信息64條,。

二)加強管理,，努力提高服務質(zhì)量

一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事,、按制度管人的辦法,，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作,。如x年,，在充分征求意見的基礎上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關(guān)工作制度》,，內(nèi)容包括會議,、文印,、考勤、財務管理,、車輛管理,、公務接待等，使全體人員有章可循,，自覺按照標準,、程序辦事，使工作走上了制度化,、程序化,、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次,，從而保證了全局工作運行始終處于科學,、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障,。

二是會議接待組織有序,。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議,，全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市,、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程,，半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務準備,。此外，還協(xié)助局領(lǐng)導開好局黨組會,、局務會,、干部職工大會、科(站)長會議,，協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會,、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會,、茶博會,、花博會，我局作為主要的參展籌備單位,，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務科(站),，組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集,、企業(yè)參展等方面工作,，圓滿完成省、市下達的參展任務，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導肯定的效果,，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽,。去年，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,，全省經(jīng)管暨減負工作會議,，全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達,，政令暢通,，不出差錯，落實好吃,、住、行等各方面的工作,，全面完成了辦會和服務工作,，基本做到讓省、市領(lǐng)導滿意,、讓相關(guān)部門滿意,、讓參會代表滿意。同時,，在辦會過程中,，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費,，切實提高了會議的效果和質(zhì)量,。

三是人事管理工作規(guī)范。x年底前這項工作由辦公室承擔,。認真做好局機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,，及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任,、人員調(diào)動,、退休等工資日常變動，完成了機關(guān)公務員津補貼的規(guī)范工作,。認真做好單位科級干部的提任,、崗位變動的考察申報等工作，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報,。

四是財務管理嚴格認真,。嚴格執(zhí)行有關(guān)財務制度，認真做好局資金收付結(jié)報工作,，做到日記月結(jié),，合理使用各項經(jīng)費，保證了公用經(jīng)費的正常開支。加強對機關(guān)的財產(chǎn)管理,，規(guī)范操作政府采購,，提高資金使用效率。

五是安全管理抓好落實,。嚴格安全工作責任制,，加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調(diào)度管理工作,，保障領(lǐng)導正常用車,，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育,，做到準時出車,，安全行車，杜絕事故發(fā)生,。

六是后勤保障服務有力,。加強文印服務，打字,、復印快捷,、及時，公文交換高質(zhì),、高效,。搞好水、電管理,，確保局機關(guān)工作,、生活用水需求和用電安全。加強電話,、電腦等辦公設備維護和機關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,，為機關(guān)創(chuàng)造了整潔,、安靜的工作,、生活環(huán)境,。

七是老干管理服務到位,。去年下半年以來,，辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子，及時傳達有關(guān)重要文件和會議精神，確保老干部思想常青,，永葆政治青春,。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠,、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心,、鍛煉了身體,。對老同志的生活困難,，及時盡力幫助解決,。

(三)講求規(guī)范，努力提高辦文水平一是文字材料注重質(zhì)量,。我局以文件,、講話、調(diào)研,、報告,、總結(jié)為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問題,，體現(xiàn)出水準,，能夠努力適應新形勢的需要，在文字材料上嚴把質(zhì)量關(guān),，做到吃透上情,，摸清下情，極力把握領(lǐng)導意圖,，注意吸收外部經(jīng)驗,，并結(jié)合我局實際情況，摸準每一份材料的思想脈搏,，做到綜合文稿思路清,、高度夠、表達清,、特色明。如去年,，圍繞爭項目,、求發(fā)展的工作重心,，辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿,，充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項目的工作成績，該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以?？M行刊登。據(jù)統(tǒng)計,，三年來，辦公室共起草各類政策性文件,、年度工作總結(jié),、領(lǐng)導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份,，均保持較好的質(zhì)量,，一定程度上促進了我局文風的提高。

二是公文處理高效規(guī)范,。認真做好全局各類文件,、重要資料的收發(fā)、登記,、傳閱,、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿,，堅持親自過目,，嚴把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān),、內(nèi)容關(guān),、體例格式關(guān)、文字關(guān),，規(guī)范了公文運行程序,，加快了公文運轉(zhuǎn)速度，基本做到無失誤,，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率,。

三、廉潔自律,，勤政廉政

認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關(guān)規(guī)定,，按照“八個堅持，八個反對”的要求，認真遵守黨風廉政建設和局里有關(guān)規(guī)定,，沒有違法違紀行為,。

三年來，我的工作在局黨組的領(lǐng)導和支持下,，在兄弟科站的配合下,，在全體辦公室同志的團結(jié)協(xié)作下，個人取得了一些成績,，也獲得了一些榮譽,，x年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進工作者，x年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者,，近三年年度考核均為優(yōu)秀,。在總結(jié)成績的同時，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),，在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處,。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績，克服不足,，認真履行好工作職責,，服務領(lǐng)導決策,督導工作落實,保證機關(guān)運轉(zhuǎn),為全面完成各項工作作出新的貢獻。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇十

半年來,，在局領(lǐng)導和辦公室主任的領(lǐng)導和關(guān)心下,，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞辦公室的中心任務,，服務領(lǐng)導工作安排,，加強學習鍛煉，認真履行職責,，全面提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務,，現(xiàn)將半年來(x年10月至x年3月)的個人主要工作情況總結(jié)如下：

一,、認真履行職責，積極開展工作

(一)加強學習,，提高自身思想水平,。結(jié)合工作實際，自己更加認識到學習的重要性,。半年來,，我一方面自覺學習時事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識，另一方面時時溫習衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督知識,、公文寫作及計算機知識等,，不斷提高自己的思想素質(zhì),、工作水平和認識,、分析和解決問題的能力,。

(二)加強文秘工作,，提高自身業(yè)務能力。認真做好材料的撰寫,、打印、信息上報工作和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā)，復印及送達工作,。在工作中加強與同事間的配合,，協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié),、醫(yī)改總結(jié),、工作匯報及領(lǐng)導講話等的草擬工作。全年起草信息簡報23個,，局務發(fā)文10個,，完成x年局機關(guān)工作總結(jié)及x年局機關(guān)工作計劃、人大及紀委匯報材料以及年鑒,、大事記的編寫和上報工作,。

(三)加強行政管理，提高自身紀律意識,。協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,，參與組織召開全衛(wèi)生系統(tǒng)大會5次，院長股級干部會議3次,，局機關(guān)學習會議12次,。會前做好各項準備工作及會議記錄，會后做到及時宣傳及上報工作,。

(四)落實上級要求,，做好黨報刊征訂工作。認真做好區(qū)委組織部,、宣傳部,、紀委等各個部門下發(fā)的黨報刊征訂工作。及時向轄區(qū)21家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)收取黨報刊預收費100709元,，并按要求向區(qū)級各區(qū)級部門繳納黨報刊費用和上報征訂清單,，征訂結(jié)束后及時完成發(fā)票的收發(fā)和后續(xù)款額的清理工作。

(五)勤勤懇懇,，做好辦公室內(nèi)部工作,。協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;做好節(jié)假日值班安排工作，除做好平時的值日工作外，還多次參與法定節(jié)假日值日工作,。

二,、存在的問題

半年來，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,，工作上取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：一是由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間,、機會偏少,，對業(yè)務工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識,。二是在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車。三是由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。

三,、今后工作的思路

(一)加強學習,，提高綜合素質(zhì)。要始終把學習放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點學習xx屆三中、四中全會精神和重要講話精神,，學習衛(wèi)生,、計生相關(guān)法律法規(guī)等知識，閱讀與自身工作實際相關(guān)的報刊雜志等圖書文章,，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

(二)轉(zhuǎn)變作風，強化紀律意識,。嚴格遵守《廉政準則》,，中央“八項規(guī)定”和省、市,、區(qū)委有關(guān)規(guī)定,，不斷提升自律能力。始終保持旺盛的工作熱情,，嚴守上班,、值班紀律;隨時告誡自己慎言慎獨慎行，不該說的話不說,，不該做的事不做,，服從大局,，聽從指揮，令行禁止,。

(三)加強溝通,，促進共同進步。積極與領(lǐng)導進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,。通過溝通交流，讓領(lǐng)導能夠及時指出我工作的不足并進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善,。

總之，享樂主義和理想主義一直是我工作中的障礙,，應當更加清醒地面對現(xiàn)實,。在今后年度的工作中,，我一定會進一步解放思想,，緊跟局黨委的工作思路，積極配合辦公室主任的工作,，以飽滿的工作熱情,，投入到衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展上來，不斷與時俱進,，開拓創(chuàng)新,，爭取在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇十一

首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。半年來,，在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面貫徹落實xx大精神,，緊緊圍繞我局x年的工作重心,，、充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,，認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務,，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,。

一、加強學習,，提高素質(zhì)

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。我認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神,，學習各項質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī),，及時了解、掌握質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗,，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，從而不斷提高自身的政治理論水平,、業(yè)務素質(zhì)和工作能力,。在12月初我通過了黨支部的討論正式成為中共黨員。同時,，我認真學習業(yè)務知識,，落實各項工作，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項工作都得到了各科室和辦公室同志們的支持,。

二、積極工作,，認真落實崗位職責

辦公室是局黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會，一言一行,，一舉一動,，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象,。為此,，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一,，目標同向,，相互協(xié)作，樂于奉獻,，形成精誠團結(jié),、干好本職工作的強大合力。

1,、關(guān)于辦文工作,。我以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)工作,。在編排校對通知,、請示、報告等文體時,，堅持反復檢查,，認真推敲,，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯,，保證了文件的質(zhì)量,。在文件收發(fā)上，堅持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn),、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓,、不丟失,、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通,、高效的運行狀態(tài),。

2、關(guān)于辦事辦會工作,。我始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中,，主要是傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息,，做到了快捷和實效,，為全局上下政令暢通出一分力,。在辦會方面,，圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作,，圓滿完成了紀律教育月動員大會,、質(zhì)量強市大會，局務會議等各種會議10多次,。

3,、關(guān)于信息化建設工作。按照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設的規(guī)劃和要求,，協(xié)助網(wǎng)絡中心推進電子政務建設工作,，并維護機關(guān)網(wǎng)絡系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)的正常運行。同時,，遵照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設的精神,，對動態(tài)執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)進行了深入的調(diào)查和研究，并撰寫了相關(guān)的建設報告,，努力用自身的專業(yè)知識為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的信息化建設出一分力,。

三、端正作風,，擺正位置

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務實、高效的工作作風,，認真做好工作,。服從領(lǐng)導安排，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風,，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導,、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇十二

回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,，自己清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務,，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時間,，辦好了證書,、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2,、及時了解情況,，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,，并在此基礎上進一步安排交付工作,。

3、積極響應公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地,、建設,、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如,，\又到花園,、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想,。

4,、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

5、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂；文^章^超^市

6,、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復印機、電腦等設備的配置工作,。切實做好公司通訊費,、招待費、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標準；

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作,。董事會在召開期間，認真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作,。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學習,，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,，向同事學習,，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高；第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三,，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,。

在來年里，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到：第一,，加強學習，拓寬知識面,。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),；第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,；真正做好領(lǐng)導的助手,；第三，注重本部門的工作作風建設,，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司出謀劃策,。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇十三

忙碌中的20xx年即將過去,，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年,，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作,。通過一年來的學習,、工作，使自己慢慢成長和完善,，使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起,，默默的行使著職能,，發(fā)揮著作用，盡我所能,，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、日常主要工作

1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份,；整理對外發(fā)文167份,；整理外部收文125份,，認真做好公司各類文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導,，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工*及使用管理制度》等,。

3,、完成公司證照年審、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年2月份,，順利完成兩證的的年審工作,；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記,。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項資料,，于20xx9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎,。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。

4、完成公司各項會議,、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5,、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

8月,，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作,。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作,。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門,、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，12年在總經(jīng)理室曹總的引導下,，轉(zhuǎn)變工作意識,，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目,、小公司”的環(huán)境引導下,，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費,、電話費,、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

二、不斷學習,，努力提高自身素質(zhì)

一年來,，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念,，努力在日常工作中不斷學習,。通過電視、報紙,、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢,；通過向身邊的領(lǐng)導、同事學習,，及時掌握工作方法,；此外，我還利用業(yè)余時間,，自行出資進行提高式在職再教育,，以通過不間斷的學習來更新知識,，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。

三,、存在問題：

一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,，遇到問題容易急躁,，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導給予的提升機會,。

2,、行政工作事多面廣，有時考慮問題

3,、物業(yè)理論知識水平欠缺,。

四、今后努力方向

1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用,，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門,、項目部的后勤保障的服務職能,，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡,。

2、提升個人綜合素質(zhì),，以適應公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員，要不斷的學習,，“見賢思齊,，見不賢而內(nèi)自省”。同時,，還需必須要有強烈的時效觀念,、意識，求真務實的工作作風,。

公司是我家,，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實,、做好,，與公司一起成長、成功,。