總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇一

一、較好地完成了各項工作指標

1,、完成處62份紅頭行政文件的擬稿,、核稿、打印,、下發(fā);完成37份白頭行政文件的擬稿,、核稿、打印,、下發(fā);制發(fā)會議紀要5期;編寫《地調(diào)簡報》5期;完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級交辦的講話,、匯報、總結(jié)等各項文字工作材料的撰寫,，共撰寫20多萬字,，一次成功率達95%以上;向分公司匯報信息被《中原信息》采用10條，名列分公司二級單位前列,。

2,、共收各級各類來文404份，其中勘探局,、分公司及處室247份,，局會議紀要19份，處請示批復(fù)6份,，局信息44份,，下級來文82份，外來函件3份,，在分辦傳閱專程中,，準確及時，無一差錯,。

3,、共接各類會議通知160多次，明傳電報260多件;共發(fā)會議通知250多次,，較好地組織了各次會議;值班無脫崗,、漏崗,，處理問題無差錯;按要求組織了來賓接待工作，達到了客人,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

4、較好地完成了各項調(diào)研和督查工作任務(wù),。

5,、較好地完成會議室、接待室,、小禮堂,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、辦公樓道的清潔衛(wèi)生工作,。

6,、完成為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān),、基層的部分生產(chǎn),、生活協(xié)調(diào)工作任務(wù)。

7,、較好地完成綜合服務(wù)隊的管理工作,。全年共打字400萬字以上，油印質(zhì)量較好;共收發(fā)報紙18萬份,，雜志1700本,，單位和私人信函4000多件，共發(fā)純凈水20__多桶;小車班和通訊站認真搞好各項服務(wù)工作,，全年安全無事故;食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到明顯進步,，飯菜花樣豐富多彩。

8,、較好地完成庫存材料和辦公用品,、低值易耗品的管理和發(fā)放工作。

9,、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

二,、二0xx年所做的主要工作

1,、積極做好辦文服務(wù)工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,，有效地發(fā)揮了參謀助手作用,。在撰寫公文等大型材料時，站在全處,、全局的高度上,，從多方面考慮問題,，精心收集和整理領(lǐng)導(dǎo)在平時各種場合的談話及闡述的觀點，充分發(fā)揮主觀能動性,，下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢及可能出現(xiàn)的各種情況,，然后將這些溶入所寫材料之中，盡量提煉出一些新思路,、新舉措,，增強了材料的個性特點。同時,，堅持認真學習黨和國家以及分公司的方針,、政策，注重把握材料觀點的方向性,，提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對性,。二是在文件收發(fā)、傳遞上,，嚴格按照制度,、按照程序辦事，準確把握擬辦意見,，迅速呈閱,，該送給誰就送誰，不多頭送,，不亂送,，保證了各項工作的條理性，及時性,，進一步提高了辦文效率和質(zhì)量,。

2、做好信息服務(wù)工作,，為領(lǐng)導(dǎo)及時準確地提供了決策依據(jù),。20__年，經(jīng)理辦公室結(jié)合處在不同階段重點工作,，加強調(diào)研和督查工作,，如實總結(jié)反映處在生產(chǎn)經(jīng)營、科技進步,、企業(yè)管理等各方面涌現(xiàn)出來的新經(jīng)驗,、新招數(shù)、新措施,，經(jīng)過整理,、篩選、加工、總結(jié)形成決策依據(jù),，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),。對于比較典型的成果及事例，及時精編成短小精悍的信息上報分公司,，全年共被局《中原信息》摘編10條,，名列分公司二級單位前列。

3,、積極做好辦會和接待服務(wù)工作,。辦公室的會議服務(wù)工作包括安排會議議程、下發(fā)通知,、打印材料,、懸掛會標、簽到,、會場服務(wù)等等,，在辦會服務(wù)工作中，我們一是完善了相關(guān)會議制度,，包括黨政聯(lián)席會,、處務(wù)會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會等,，對參加人員和商量問題進行了界定,。同時為了搞好會議管理，對可開可不開的會議不允許召開,，對能夠合并召開的會議一律合并,，從而大大減少了會議次數(shù)，提高了工作效率,。二是辦公室注意收集議題并對議題進行篩選,，及時將議題提交處領(lǐng)導(dǎo)審定，做到了開會有充分準備,，有實際內(nèi)容,，切實提高了會議質(zhì)量和效率。三是嚴格搞好接待工作,。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息,、樹立企業(yè)形象結(jié)合起來，與開拓市場結(jié)合起來,，在接發(fā)傳真,、電話上實行文明用語服務(wù)，在行車路線,、花卉擺放,、住宿等方面都周密安排，反復(fù)檢查,，確保萬無一失,，通過從細小處入手，大大提高了辦公室形象,。同時嚴格就餐陪餐制度,，實行持單就餐制度，加強了招待費用的管理,。

4,、認真做好值班和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是按照準確,、及時,、嚴密的工作要求，加強值班工作,。辦公室專門制定了值班情況登記表和電話記錄專用本,，值班人員將來電話的時間、單位,、姓名,、內(nèi)容、承辦落實情況一一詳細登記,，杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生,，保證了上下左右信息溝通的正常運轉(zhuǎn)。二是認真搞好綜合協(xié)調(diào)工作,。在新的管理體制和運行機制條件下,，辦公室承擔的協(xié)調(diào)任務(wù)廣、頭緒多,、難度大,。在工作中，辦公室立足于在單調(diào)中求細致,，在平凡中求認真,，針對科室與科室、機關(guān)與基層,、領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾之間有時出現(xiàn)的磨擦或誤會,，辦公室在做好職責范圍內(nèi)的事情外，還充分發(fā)揮了“不管部”的作用,，通過電話,、書面、口頭,、座談,、會議等多種方式與協(xié)調(diào)對象平等協(xié)商,，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識,，最終達到統(tǒng)一行動的目的,。一年來，在各類事務(wù)的處理中,，做到了準確,、高效落實，基本做到了服務(wù)不缺項,，不漏項,，得到了領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)和基層同志們的好評,。

5,、做好綜合服務(wù)隊的管理工作，切實提高了綜合服務(wù)隊的服務(wù)質(zhì)量,。一是抓好小車班的日常管理工作,。堅持開展、“周一安全例會”活動及“安全周”“安全知識問答”等活動,，給司機同志講安全行車的必要性和重要性,，切實使每位司機警鐘長鳴，同時強化車輛狀況檢查,，大大消除了事故隱患,。堅持出車由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長途出車由處領(lǐng)導(dǎo)審批制度，杜絕了私車和亂開車現(xiàn)象,，有效控制了事故發(fā)生,。二是狠抓食堂的經(jīng)營管理。在處的大力支持下,，食堂的硬件經(jīng)營環(huán)境得到了大力改善,，在此基礎(chǔ)上，賈寶勛同志將食堂的人員重新進行了調(diào)整,，狠抓飯菜的色,、香、味及服務(wù)質(zhì)量,，從重新開張以來,，飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都提高到了一個新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務(wù)質(zhì)量,。在材料的打印,、速印、復(fù)印上,，堅持按程序辦事,，堅持按材料的輕重緩急原則辦事,，堅持高標準，嚴要求,，精益求精,，少出錯字，有時為了工作需要,，加班加點，毫無怨言,，切實提高了打印材料的服務(wù)質(zhì)量,。在通訊站的管理上，嚴格按制度辦事,，從接班到下班各個環(huán)節(jié)都認真記錄,，實行了規(guī)范化管理。加強值班文明用語服務(wù),，加強電話維修,、安裝服務(wù)，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和用戶的好評,。

6,、加強了辦公室人員的思想和作風建設(shè)。過去一年里,，辦公室人員認真學習上級有關(guān)文件和規(guī)定,，大力開展做文明人、辦文明事活動,，不斷規(guī)范工作行為,，樹立和維護了領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)廉潔、高效,、健康,、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強學習和技能鍛煉,，不斷提高工作質(zhì)量和辦事能力,，先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學習。辦公室成員之間團結(jié)好,，工作互相支持,、密切配合，做到了合心,、合力,。大家心往一處想，勁往一處使,，整體“一盤棋”,，形成了良好的態(tài)勢,。通過加強隊伍建設(shè)，辦公室人員政策水平得到了提高,，業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯進步,，辦事效率明顯提高，工作質(zhì)量更加過硬,。

三,、下一步工作打算

緊緊圍繞處生產(chǎn)經(jīng)營目標，以提高經(jīng)濟效益為中心,，遵照“參與政務(wù),，搞好服務(wù)”的方針，當好參謀,，搞好“三個服務(wù)”,，加強自身建設(shè)，提高辦事質(zhì)量,、辦事效率,，努力完成經(jīng)理辦公室的各項工作任務(wù)。

1,、完成應(yīng)由經(jīng)理辦公室擬寫的處文件,、簡報、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類文字材料,，不出現(xiàn)政策失誤和較大的文字失誤;文書歸檔率100%;收發(fā)文分辦及時準確,，合格率100%。

2,、值班無脫崗,、漏崗，記錄清晰,、處理問題及時,，無差錯。

3,、各種會議安排無差錯,。

4、較好地完成生產(chǎn)調(diào)研和各項督查任務(wù),。

5,、認真做好綜合服務(wù)隊的管理工作，使工作再上一個新臺階,。

6,、認真做好辦公用品、低值易耗品,、庫存材料的管理和發(fā)放工作,。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇二

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作,。

作為一名辦公室文員,，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),，也在不斷的提升自我的綜合潛力,，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。

辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神,，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴格遵守辦公室的各項制度

謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報,；待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作資料無關(guān)的事情,。

2、認真做好公司的文檔工作

對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料,，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神.

3、管理,、維護電腦,、電話、傳真機,、復(fù)印機等辦公設(shè)備,，準確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材,。

4,、如實做好復(fù)印登記工作。對于復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳,，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,，及時上交財務(wù)部。

5,、按時將復(fù)印費,、傳真費、水電費,、等各項費用登記在冊,，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況,。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作,。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷,，擴展視野,，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,，堅持每一天寫工作日志,，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高,，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持,。

三、存在的問題和今后努力方向

在這一年期間,，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：

第一，工作主動性有待進一步提高,；

第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；

第三,，自我的文字功底還需加強練習,；

第四，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。

在20xx年里，我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強學習,，拓寬知識面。

第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作,；

第三，注重本部門的工作作風建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇三

彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ),。來公司快三年的時間了，其間有喜樂,，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法,，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富,，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著,。又是年底了,，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一,、認真學習，努力提高

一年來,，我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想,。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,；其次是認真學習黨的xx大精神,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，弄清工作的方向,、目標和任務(wù),，緊跟時代潮流，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致,；第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過學習——思考——提高,，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步,。

二,、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責,，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作,。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達,、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無論是什么工作，在工作中,，堅持做到“六個不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象,。

三,、端正作風，擺正位置

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風,，認真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中，堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一,、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；

二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強,，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神,；

三、學習掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距,；

四、調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進,。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來,，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當時也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏,，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學,，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步！

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇四

20xx年的工作即將告一段落,，回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室行政管理工作

辦公室行政管理工作,。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,，招聘入職、社保管理,、資質(zhì)申報,、文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件,。20xx年公司資質(zhì)新增兩項,，年審兩項。新增的設(shè)計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大,、人手少,，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進,。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下,，混凝土增項資質(zhì)分別于20xx年x月,、x月取得證書,；建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審?fù)ㄟ^,。

2,、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,，負責辦公會議的記錄,，會議紀要提煉，負責對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

3、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。

二、辦公室人事管理工作

1,、落實公司人事,、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表,、認真記錄正負激勵,，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入,、減少等各項手續(xù),。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設(shè)施,、勞保福利等物品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定發(fā)放,。

2、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進一步擴大,，為保證相關(guān)人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后,，積極開展招聘工作,。通過專場招聘,、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,，積極組織人員面試選拔,，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),，認真進行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，進入工作角色,。

三、加強自身學習,，提高業(yè)務(wù)水平加強自身學習

由于感到自己身上的擔子很重,，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,，平時注重學習積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學習,，業(yè)余時間堅持自學,。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四,、工作中存在的問題

工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細致；第二，管理水平有待提高,；第三,，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強,。工作計劃和努力方向

五,、20xx年工作計劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，努力做到：

1,、加強學習,，拓寬知識面。努力學習建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,；

2,、本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

3,、注重本部門的工作作風建設(shè),，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍；

4,、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平；

5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

六、合理化建議

1,、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn),。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度,、企業(yè)文化,、各部門業(yè)務(wù)知識。本人愿意投入精力整理各方面學習資料，擔任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作,。

2,、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議,，內(nèi)容可大可小,，大到工作程序改善，小到廢品回收,、節(jié)水節(jié)電,。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實時獎勵,。對于不能達成目標的,，予以處罰。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇五

近年來,，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委,、縣政府的各項安排部署，大力踐行“三個代表”重要思想,，本著“服務(wù)到位,、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位,、參謀到位”的工作原則,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù),。在具體工作中,，我們主要有三個方面的做法和體會。

一,、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”,。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著力點,，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作,。結(jié)合縣委,、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際,，列出工作重點,，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實,。在宣貫上,，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來,；在檢查上，我們堅持實事求是的原則,，做到件件有著落,，事事有回音，保證了工作的有效進行,；在落實上,，我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo),、幫助上下功夫,，進行廣泛深入的調(diào)研，摸實情,，查癥結(jié),，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向,，當好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處,。

二是圍繞黨委工作的重心,，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責，認真當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急,、難,、險、重”問題,，做到有準備,、有分析、有建議,、有安排,；我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線,，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點,、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明,，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料,。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊,、任務(wù)重,、材料多的實際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),，以高度的政治責任感,、務(wù)實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn),。在“保先教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作,，雙休日照樣加班,，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題,，做好對基層的服務(wù),。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難,、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn),、安排就業(yè),、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，按照“公司制改造一批,、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批,、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面,、準備充分,、措施得力，順利完成了漁陽公司,、門窗總廠,、氧氣廠、乙炔氣廠,、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,，以及棉紡織廠,、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,，針對棉紡織廠,、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,，協(xié)助企業(yè)寫申請,、打報告，找政府,、跑土地局,，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，爭取優(yōu)惠政策,，為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,，我們認真做好來客接待工作,，做到笑臉相迎，熱情相送,。特別是上訪問題,，我們耐心解釋，理順情緒,，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo),。

二,、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,，一言一行,，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作,，影響著黨委在職工心中的形象,。為此，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一,，目標同向,，相互協(xié)作，樂于奉獻,，形成精誠團結(jié),、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文,、辦會標準高,、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中,，在通知,、請示、報告的編寫上,，堅持反復(fù)研究,，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點,，不留下一字一點的差錯,，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報送上,，堅持重要情況及時,、準確、全面報送,，做到喜憂兼報,，每年上報各類信息40多條，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù),；在會議,、活動的組織上，我們從前期準備,，到現(xiàn)場服務(wù),，直至會后落實，每一件事情,、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,，安排妥當，確保了會議,、活動的高質(zhì)量進行,。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序,。辦公室工作無小事,，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上,，我們堅持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則,，做到文件不積壓,、不丟失、不泄密,，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通,、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,，我們建立健全了各項規(guī)章制度,，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件,，做到會議,、活動一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總,、立卷歸檔,，保證查有出處、拿有記錄,。同時,，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,，進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力,；幫助吉華公司、漁陽公司,、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評；充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,，為企業(yè)項目建設(shè),、房屋改造、土地普查,、換證等工作提供了檔案材料。目前,，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級,。

三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,，保證每天24小時電話接得通、車子開得出,、人員調(diào)得動,；門前三包制度得以全面落實,，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境,；全面落實廉政建設(shè),，堅持“從儉、節(jié)省”的原則,，機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待,；嚴格車輛管理，確保安全運行,，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生,；物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水,、電,、暖的費用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,，對職工住宅水,、電、氣的故障及時給予維修,，做到快捷服務(wù),。

三、改善機關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境

我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責任制度,，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實責任制度,。比如，每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,，機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實,，自覺參與，從而起到了較好的示范作用,，保證了制度落實,。我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元,，改造房屋20多間,，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào),、配備了電腦,，極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時,，我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護，做到春花,、夏蔭,、秋果,、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境,。

我們雖然取得了一定的成績,，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多,、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,，有存在畏難情緒,、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,，不同程度地影響著我們的工作,。今后，我們將堅決加以糾正和改進,，大力發(fā)揚求真務(wù)實,、迎難而上、與時俱進,、開拓創(chuàng)新的精神,，積極做好辦公室工作，以不斷適應(yīng)新形勢,，迎接新挑戰(zhàn),，開創(chuàng)新局面。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇六

20xx年,，在同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，通過不斷實踐,、不斷學習,，本人的工作技能和工作水平有了較大進步。現(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、認真學習,，努力提高

一年來，我堅持學習堅持學習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的理論水平來指導(dǎo)工作實踐,，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀,；其次是認真學習黨的十九大精神,，弄清工作的方向、目標和任務(wù),，緊跟發(fā)展形勢,，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致,；第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過學習--思考--提高，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步,。

二、端正作風,，擺正位置

在工作中,，我始終堅持勤奮、務(wù)實,、高效的工作作風,，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計得失,、不挑輕重。對工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的,，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,，堅持正直、謙虛,、樸實的生活作風,，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

三,、腳踏實地，努力工作

本人在辦公室從事文秘工作期間,，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責，努力工作,。辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做好協(xié)調(diào),，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責，在日常工作中,，我虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學習，取長補短,，來增強服務(wù)意識和大局意識,，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷等。無論是什么工作,，堅持做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是總廠對外的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象,。

四、存在的不足

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

（一）,、對新崗位工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；

（二）,、工作的創(chuàng)造性還不夠強,，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神,；

（三）,、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距,；

（四）、深入一線調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進,。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

五、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻,，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為礦區(qū)建設(shè)奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

總之，一年內(nèi)我認為自己從思想認識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些進步是與同事們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里,，我將更加努力工作，發(fā)揚成績,，改正不足,。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇七

今年以來,，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州局辦公室的具體指導(dǎo)下,，在兄弟科室大力支持下,，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào),、檢查督辦,、參謀服務(wù)的職能作用，大力加強機關(guān)管理,、后勤保障,、隊伍建設(shè)，持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì),，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿完成各項工作,，有力促進全市國稅工作順利展開,。

一、加強后勤管理質(zhì)效,，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)

一是持續(xù)規(guī)范財務(wù)管理,。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預(yù)算管理，做到有預(yù)算就開支,，無預(yù)算不列支,，認真核定車輛、水電,、電話,、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費,，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象,，結(jié)合市局機關(guān)工作實際，細化接待標準,、規(guī)模,、人數(shù)，進一步完善“定人,、定點,、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況,。

二是嚴格車輛使用管理,。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先,。送車前司機應(yīng)填寫“車輛報修申請單”,，在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位,、換件名稱,、數(shù)量、價格等,，經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進行修理,，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字,，對司機實行派車單制度,，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油,。同時,，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日,，還是國家法定節(jié)假日,，無特別重要事項，單位車輛一律封存,，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定,。

三是扎實做好綜治工作,。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全,、行車安全,、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點,，要求各分局,、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作,，及時向市局辦公室報告,，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制,，加強對專用庫房,、辦稅大廳、財務(wù)室,、機房中心等重要場所安全管理,，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查,，徹底清除安全隱患,，不留工作死角,。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴,，切實做好解釋疏導(dǎo)工作,，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾,，消除社會不良影響,，防止信訪問題擴大化。

二,、提升辦文辦事效能,，加快行政效能建設(shè)

一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準,、嚴要求,，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材,，在行文格式,、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),，按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報材料,、調(diào)研材料等綜合性文字材料,，今年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件,、通知,、總結(jié)、講話,、匯報材料等40余份,，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令,、上下協(xié)調(diào)的工作職責,，得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定,。

二是全面提升辦會水平,。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織,、質(zhì)量,、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備,、會中服務(wù),、會后總結(jié)”的要求,，突出會議工作重點，狠抓會前,、會中,、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合工作實際,，迅速制定出內(nèi)容詳實合理,、可操作性強會議方案。同時,，認真考慮會議內(nèi)容,、人數(shù)、規(guī)格,、時間等諸多因素,，確定會議地點、會場布置,、后勤保障,，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責,，加強會議期間工作檢查,，認真查漏補缺，舉一反三,，及時總結(jié)工作經(jīng)驗,，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開,。今年以來,，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會,、動員會等各類大小會議30余次,，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。

三是狠抓亮點工作項目,。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動為契機,，結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌,，展示工作業(yè)務(wù)”亮點項目,，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選,，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰,，并給予一定的物質(zhì)獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用,，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作,，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量,，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前,，市局各科室,、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條,，被省局采用4條,，開展2次季度評選活動。

三,、發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,，共推全局各項工作

一是深入推進施星燦學習活動。今年以來,，圍繞“傳承施星燦精神,，爭創(chuàng)國稅新業(yè)績”活動主題，配合人教,、黨辦等科室在系統(tǒng)內(nèi)部廣泛采取“四學”方式,，即上門實地學、召開會議學,、對照資料學,、依托媒體學，強力推進學習施星燦先進事跡活動,，共開展各類學習活動13次,，參學20xx余人次，每名職工均完成1篇以上的心得體會,，還迅速編印《向施星燦同志學習》活動讀本300本，做到人手一本,，便于每名干部掌握最完整,、面、最真實的事跡材料,。同時,，我們大力依托報紙電視、廣播網(wǎng)絡(luò),、簡報信息,、展板櫥窗等多種媒介手段，向社會各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡,。施星燦先進事跡學習活動開展以來,，我們在人民日報、中國稅務(wù)報,、湖北日報,、恩施日報,、湖北衛(wèi)視、中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類宣傳文章62篇,，被州局信息簡報采用16條,，被省局信息簡報采用4期。

二是加快核心業(yè)務(wù)各項工作,。為切實把省州局“核心業(yè)務(wù)強化年”10個重點項目和州局科室的亮點落到實處,，我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調(diào)作用，定期陪同領(lǐng)導(dǎo)深入基層單位開展工作調(diào)研,，實地掌握了解重點項目的落實情況,，深入分析工作中存在的問題和不足，并采取編發(fā)信息簡報,、撰寫政務(wù)調(diào)研,、工作匯報總結(jié)等多種方式，充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能,，為領(lǐng)導(dǎo)科學決策提供詳細準確的依據(jù),，迅速轉(zhuǎn)化為推動全局工作的實際成果。同時,，利用報紙雜志,、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段,，大力推廣和介紹工作中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗和做法,，為核心業(yè)務(wù)各項工作營造良好的工作氛圍。截止目前,，我們編發(fā)核心業(yè)務(wù)簡報9期,，形成工作調(diào)研文章6篇，還在湖北日報,、今日湖北等省級媒體上發(fā)表核心業(yè)務(wù)文章3篇,，被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用9篇,，在省局信息采用1條,，被州局信息簡報采用8條。

三是扎實開展主題實踐活動,。以“喜迎xx大,、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動為契機，以創(chuàng)先爭優(yōu),、三萬,、雙聯(lián)雙促、民主政風行風評議等活動為活動載體，我們認真與黨辦,、人教,、監(jiān)察等科室密切工作配合，引導(dǎo)和教育廣大黨員干部積極投身活動中來,，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,，與黨辦配合組織開展“承諾、踐諾,、亮諾,、評諾”活動，發(fā)動全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫(yī)療費21320元,，幫助他暫時度過生命難關(guān),。在“三萬”活動中，累計投資7萬元改善忠路鎮(zhèn)各項基礎(chǔ)設(shè)施,，已為田灣村擴挖堰塘1口,，解決當?shù)剞r(nóng)田灌溉和生活用水苦難，忠路鎮(zhèn)永清,、長干,、清坪三個村還為市局送來錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動中,，發(fā)動廣大干部職工為茶塘村活動點捐資3萬多元用于當?shù)毓酚不?，還為當?shù)卮逦瘯栀涋k公桌椅和黨報圖書，贏得了當?shù)氐胤近h委和村民一致好評,。

總之,，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,，工作的重點傾向于上傳下達,，后勤服務(wù)，思想政治工作開展不起來,。二是督辦催辦工作力度欠缺,。上級布置的工作和領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),，有的時候個別地方督辦不到位,，給工作的正常運轉(zhuǎn)帶來一定的影響,。三是文秘工作力量薄弱,，稅收宣傳工作力度不大,，工作中有些被動,。四是工作中按部就班的較多,，工作方式方法創(chuàng)新不夠,。在今后的工作中,，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用,，不斷加大工作力度,，開拓創(chuàng)新，銳意進取,，力爭取得更多的成績,，作出更大的貢獻。

今年市局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,，充分發(fā)揮自身職能作用,，積極參與政務(wù)，切實管好事務(wù),，不斷搞好服務(wù),，為促進全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講,，主要做好以下幾個方面的工作：

一是積極開展政務(wù)調(diào)研,。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務(wù)調(diào)研，形成有情況,、有分析,、有建議的調(diào)研文章，起到服務(wù)決策,、推動工作的作用,，增強了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性,。二是認真做好信息編報,。要圍繞工作中的難點問題、基層干部,、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點,、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送,，有針對性地加強綜合性信息的報送,，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破,。三是加強干部隊伍建設(shè),。進一步加大教育培訓(xùn)力度，努力提高干部隊伍整體素質(zhì),；認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,，嚴格執(zhí)行責任追究制度；深化黨風廉政教育,，強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,，促進政風行風建設(shè),。四是加強機關(guān)管理。進一步健全和完善各項制度,，推進內(nèi)部行政管理精細化,，加強固定資產(chǎn)管理，落實財務(wù)公開和政務(wù)公開制度,，加大車輛,、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作,，確保機關(guān)安全有序,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇八

時間一晃而過,，xx年已接近尾聲,。回顧過去的這一年我在集團公司,，收獲和感觸頗多,。在這一年中前半年主要負責前臺工作，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,，轉(zhuǎn)為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作,。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求,，對新工作多學習了解,，對工作中的不足，不斷總結(jié)和改正,。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。

一,、主要工作的概述

過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績,，但是也有諸多不足,。回顧這一年,，現(xiàn)將我所負責的工作總結(jié)如下：

（一）前臺接待工作

主要負責（1）來客的接待,、引見工作：（2）總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作；（3）打印機的打印督察,；（4）來文,、傳真的接收和發(fā)放；（5）考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務(wù),；（6）酒店和餐飲用餐的預(yù)定,；（7）集團物業(yè)費、電費的及時繳納,。

（二）檔案管理工作

集團公司檔案的主要內(nèi)容：（1）集團公司以及下屬路橋公司,、房地產(chǎn)公司的原件；（2）建設(shè)公司,、煤礦,、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件；（3）集團公司的人員證書的原件與復(fù)印件,，主要有：項目經(jīng)理證,、三類安全人員證、建造師證等,；（4）集團公司相關(guān)的榮譽證書,；（5）集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,，定期辦理公司需年檢的證件。

（三）辦公用品的管理

工作主要負責集團公司的辦公用品的整理,、統(tǒng)計與出,、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊,。統(tǒng)

（四）固定資產(chǎn)管理

主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作,，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號,，便于集團公司固定資產(chǎn)的進、出管理,。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查,，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點,，查清數(shù)量,。

（五）其他工作

1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納,；

2,、集團協(xié)議酒店的管理，對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,，并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊,；

3、集團公司日?？腿说慕哟?，以及水果和鮮花的購買,；

4、集團公司衛(wèi)生的維護,；

5,、部分辦公物品的采購工作；

6,、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作,；

7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通,。

二,、工作中存在的不足

這一年，我工作的各個方面都取得了顯著的進步,，對集團公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,，并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻，但工作中我還存在很多的不足,，細分如下1,、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理,，每月點庫后,，應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱；2,、工作中態(tài)度不夠積極,。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排，有時造成工作的效率不高,；其二,，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象,。鑒于以上兩點,，對于以后的工作做出以下的要求。首先,，對于工作應(yīng)該認真,、細化，使工作做的更加細致,。并且對于明天的工作,，前天就應(yīng)有好的安排，并請示上級主管,，看明天是否有別的工作安排,，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高,。其二,，加強工作中對自己的要求,，工作作風一定要嚴謹，態(tài)度要端正,，要為別的同事樹立良好的工作形象,。以后的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上,，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！

三,、對辦公室的建議

我來公司細數(shù)也一年有余了,，雖不是集團公司的第一批員工，但也見證了集團公司一步步成長的過程,。我們在李總和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，一步一個臺階，使我們集團公司向一個快速,、高效,、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成,，在發(fā)展中會有一些不足,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、人員流動太快,。公司人員流失過大,，會造成公司的一些工作不能順利完成，并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,，使的工作效率不高,；同時離職手續(xù)的不夠健全，會使許多工作出現(xiàn)空白,。

2,、工作職責不夠明確，總是出現(xiàn)工作分配不均,，有些人很忙,，有些人又很閑的情況。

3,、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,，面對集團公司這一特性，應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,，還應(yīng)多涉及其他的方面，如財務(wù),、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學習,。

以上幾點是我對公司的幾點建議,，不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展,，有一些不足是必然,，我們都是在一起成長，這只是成長的一個過程,，望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個合理的解決辦法,，這樣我們集團公司才能走的更遠，更好,！

xx年,，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力,。與集團公司共同成長,，并祝愿集團公司發(fā)展越來越好，業(yè)績蒸蒸日上,，發(fā)展之路越走越遠,！

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇九

近三年來，我在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機關(guān)各科(室),、局直屬各事業(yè)單位的大力支持下,，堅持“為基層服務(wù)，為機關(guān)服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針,，著眼全局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),，突出重點抓落實,，認真履行自己的工作職責，現(xiàn)將近三年來的主要思想學習,、工作情況總結(jié)如下：

一,、加強學習，提高素質(zhì)積極參加各種政治理論學習,，認真學習了黨的,、xx屆四中、五中全會精神,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用科學發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦，指導(dǎo)工作,，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，為人公道正派，堅持原則,，自覺遵守國家的法律,、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排,，忠實地做好本職工作,。圍繞本職工作的重點，積極學習中央,、省,、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神,，x年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學習，認真學習有關(guān)經(jīng)濟,、政治,、科技、法律等知識,，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力,。

二,、嚴謹細致，認真履職辦公室工作事務(wù)繁雜,，能立足本職,、服務(wù)大局，做到工作早考慮,、早安排,，為局領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀，搞好協(xié)調(diào),，凝聚合力,，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù),，確保了機關(guān)工作的有序運轉(zhuǎn),。

(一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用

一是建議提案按時答復(fù),。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作,、提升形象的重要途徑,，牢固樹立法律意識,、民主意識和服務(wù)意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議,、提案,，都及時將每個建議、提案落實到相關(guān)科站,，并對承辦科站明確承辦要求,，對承辦情況及時做好督導(dǎo)工作，同時在文字上嚴格把關(guān),，規(guī)范格式,。在各承辦科站的大力配合下，均按時,、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作,。如x年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,，辦公室牽頭有關(guān)科站,，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,，針對性的提出了具體工作意見,，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考,。三年來,，共辦結(jié)建議、提案74件,，從代表和委員反饋的意見來看,，滿意率很高，在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中,，對我局積極主動,、規(guī)范運作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定,。

二是督查督辦落到實處,。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策,、會議,、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,，保證了事事有著落,、件件有回音。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤,，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象,。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求,，進一步提高了辦事工作效率,。如x年9月，市效能辦對市委,、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時,，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》,、全市經(jīng)濟工作會議,、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進行任務(wù)分解,，明確承辦部門,，提出完成的具體措施，做到目標明確,，措施到位,，責任到位，同時,，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總,，及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,、科學決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù),。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后,，辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定,，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實,，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行,。

三是參觀學習圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持下,，去年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽,、尤溪再生稻驗收,、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認真準備,，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,，一絲不茍，在食宿安排、行程制定,、車輛落實等方面做了大量細致的準備,，高質(zhì)量的完成了參觀學習活動，大家對這種學習活動反映良好,，認為擴大了眼界,、開拓了思路、提高了認識,，感覺受益非淺,。

四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務(wù)公開,、政府信息公開制度建設(shè),、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作,。三年來,，通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站,、局公開欄等形式,，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用,、發(fā)展黨員,、職稱評聘、畢業(yè)生錄用,、捐款捐物,、財務(wù)開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,，及時更新公開內(nèi)容,，已公開發(fā)布信息64條。

二)加強管理,，努力提高服務(wù)質(zhì)量

一是制度建設(shè)逐步完善,。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,，建立健全各項規(guī)章制度,，規(guī)范方方面面的具體工作。如x年,，在充分征求意見的基礎(chǔ)上,，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關(guān)工作制度》，內(nèi)容包括會議,、文印,、考勤,、財務(wù)管理、車輛管理,、公務(wù)接待等,，使全體人員有章可循，自覺按照標準,、程序辦事,，使工作走上了制度化、程序化,、規(guī)范化的軌道,，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運行始終處于科學,、有序的狀態(tài)之中,，為中心工作的開展提供了有力保障。

二是會議接待組織有序,。在會議組織上,，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議，全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市,、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合,、單項工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程，半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務(wù)準備,。此外,，還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會、局務(wù)會,、干部職工大會,、科(站)長會議，協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會,、視頻會等大型活動,。如近年的海峽兩岸林博會,、茶博會,、花博會，我局作為主要的參展籌備單位,，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),，組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集,、企業(yè)參展等方面工作,，圓滿完成省、市下達的參展任務(wù),，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽,。去年，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,，全省經(jīng)管暨減負工作會議,，全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達,，政令暢通,，不出差錯，落實好吃,、住,、行等各方面的工作，全面完成了辦會和服務(wù)工作,，基本做到讓省,、市領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓相關(guān)部門滿意,、讓參會代表滿意,。同時，在辦會過程中,，突出嚴格管理,，勤儉節(jié)約經(jīng)費，切實提高了會議的效果和質(zhì)量,。

三是人事管理工作規(guī)范,。x年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,，及時準確辦理工作人員職務(wù)晉升,、職稱聘任、人員調(diào)動,、退休等工資日常變動,，完成了機關(guān)公務(wù)員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任,、崗位變動的考察申報等工作,，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。

四是財務(wù)管理嚴格認真,。嚴格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)制度,，認真做好局資金收付結(jié)報工作，做到日記月結(jié),，合理使用各項經(jīng)費,，保證了公用經(jīng)費的正常開支。加強對機關(guān)的財產(chǎn)管理,，規(guī)范操作政府采購,，提高資金使用效率,。

五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制,，加強節(jié)假日及夜間安全值班,。加強車輛調(diào)度管理工作，保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車,，并盡可能滿足部門集中行動的用車,。加強對駕駛員的安全教育，做到準時出車,，安全行車,，杜絕事故發(fā)生。

六是后勤保障服務(wù)有力,。加強文印服務(wù),，打字、復(fù)印快捷,、及時,，公文交換高質(zhì)、高效,。搞好水,、電管理，確保局機關(guān)工作,、生活用水需求和用電安全,。加強電話、電腦等辦公設(shè)備維護和機關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,，為機關(guān)創(chuàng)造了整潔,、安靜的工作、生活環(huán)境,。

七是老干管理服務(wù)到位,。去年下半年以來，辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作,。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子,，及時傳達有關(guān)重要文件和會議精神，確保老干部思想常青,，永葆政治青春,。積極組織老干部參加地擲球,、國慶歌詠,、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心,、鍛煉了身體,。對老同志的生活困難,，及時盡力幫助解決。

(三)講求規(guī)范,，努力提高辦文水平一是文字材料注重質(zhì)量,。我局以文件、講話,、調(diào)研,、報告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣,，為了使文字材料反映出問題,，體現(xiàn)出水準，能夠努力適應(yīng)新形勢的需要,，在文字材料上嚴把質(zhì)量關(guān),，做到吃透上情，摸清下情,，極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,，注意吸收外部經(jīng)驗，并結(jié)合我局實際情況,，摸準每一份材料的思想脈搏,，做到綜合文稿思路清、高度夠,、表達清,、特色明。如去年,，圍繞爭項目,、求發(fā)展的工作重心，辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿,，充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項目的工作成績,，該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以專刊進行刊登,。據(jù)統(tǒng)計,，三年來，辦公室共起草各類政策性文件,、年度工作總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份,，均保持較好的質(zhì)量,，一定程度上促進了我局文風的提高。

二是公文處理高效規(guī)范,。認真做好全局各類文件,、重要資料的收發(fā),、登記、傳閱,、歸檔工作,，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目,，嚴把行文關(guān),、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān),、體例格式關(guān),、文字關(guān)，規(guī)范了公文運行程序,，加快了公文運轉(zhuǎn)速度,，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率,。

三,、廉潔自律，勤政廉政

認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設(shè)的決定》以及黨的紀律處分條例等有關(guān)規(guī)定,，按照“八個堅持,，八個反對”的要求，認真遵守黨風廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,，沒有違法違紀行為,。

三年來，我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，在兄弟科站的配合下,，在全體辦公室同志的團結(jié)協(xié)作下，個人取得了一些成績,，也獲得了一些榮譽,，x年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進工作者，x年獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者,，近三年年度考核均為優(yōu)秀,。在總結(jié)成績的同時，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),，在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處,。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績，克服不足,，認真履行好工作職責,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實,保證機關(guān)運轉(zhuǎn),為全面完成各項工作作出新的貢獻。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇十

半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，在同事及各位同仁的支持幫助下,，緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù),，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，加強學習鍛煉，認真履行職責,，全面提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將半年來(x年10月至x年3月)的個人主要工作情況總結(jié)如下：

一,、認真履行職責，積極開展工作

(一)加強學習,，提高自身思想水平,。結(jié)合工作實際，自己更加認識到學習的重要性,。半年來,，我一方面自覺學習時事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識，另一方面時時溫習衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督知識,、公文寫作及計算機知識等,，不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認識,、分析和解決問題的能力,。

(二)加強文秘工作，提高自身業(yè)務(wù)能力,。認真做好材料的撰寫,、打印、信息上報工作和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及送達工作,。在工作中加強與同事間的配合,，協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié),、醫(yī)改總結(jié),、工作匯報及領(lǐng)導(dǎo)講話等的草擬工作。全年起草信息簡報23個,，局務(wù)發(fā)文10個,，完成x年局機關(guān)工作總結(jié)及x年局機關(guān)工作計劃、人大及紀委匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作,。

(三)加強行政管理,，提高自身紀律意識。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，參與組織召開全衛(wèi)生系統(tǒng)大會5次,，院長股級干部會議3次，局機關(guān)學習會議12次,。會前做好各項準備工作及會議記錄,，會后做到及時宣傳及上報工作。

(四)落實上級要求,，做好黨報刊征訂工作,。認真做好區(qū)委組織部、宣傳部,、紀委等各個部門下發(fā)的黨報刊征訂工作,。及時向轄區(qū)21家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)收取黨報刊預(yù)收費100709元，并按要求向區(qū)級各區(qū)級部門繳納黨報刊費用和上報征訂清單,，征訂結(jié)束后及時完成發(fā)票的收發(fā)和后續(xù)款額的清理工作,。

(五)勤勤懇懇，做好辦公室內(nèi)部工作,。協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;做好節(jié)假日值班安排工作,，除做好平時的值日工作外，還多次參與法定節(jié)假日值日工作,。

二,、存在的問題

半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，工作上取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間,、機會偏少,，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識,。二是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車。三是由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。

三,、今后工作的思路

(一)加強學習,，提高綜合素質(zhì)。要始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點學習xx屆三中,、四中全會精神和重要講話精神，學習衛(wèi)生,、計生相關(guān)法律法規(guī)等知識,，閱讀與自身工作實際相關(guān)的報刊雜志等圖書文章，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

(二)轉(zhuǎn)變作風,，強化紀律意識,。嚴格遵守《廉政準則》,，中央“八項規(guī)定”和省、市,、區(qū)委有關(guān)規(guī)定,，不斷提升自律能力。始終保持旺盛的工作熱情,，嚴守上班,、值班紀律;隨時告誡自己慎言慎獨慎行，不該說的話不說,，不該做的事不做,，服從大局，聽從指揮,，令行禁止,。

(三)加強溝通，促進共同進步,。積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。通過溝通交流,，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時指出我工作的不足并進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善。

總之,，享樂主義和理想主義一直是我工作中的障礙,，應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,，我一定會進一步解放思想,，緊跟局黨委的工作思路，積極配合辦公室主任的工作,，以飽滿的工作熱情,，投入到衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展上來，不斷與時俱進，開拓創(chuàng)新,，爭取在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇十一

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持,。半年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實xx大精神，緊緊圍繞我局x年的工作重心,，,、充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,，認真履行崗位職責,，努力完成各項工作任務(wù)，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,。

一,、加強學習，提高素質(zhì)

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。我認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神,，學習各項質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī),，及時了解、掌握質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗,，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，從而不斷提高自身的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。在12月初我通過了黨支部的討論正式成為中共黨員。同時,，我認真學習業(yè)務(wù)知識,，落實各項工作，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項工作都得到了各科室和辦公室同志們的支持,。

二、積極工作,，認真落實崗位職責

辦公室是局黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會,，一言一行，一舉一動,，都影響著全系統(tǒng)的工作,，影響著黨委在職工心中的形象。為此,，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一，目標同向,，相互協(xié)作,，樂于奉獻，形成精誠團結(jié),、干好本職工作的強大合力,。

1、關(guān)于辦文工作,。我以高度負責的精神,，做好文件的收發(fā)工作,。在編排校對通知,、請示、報告等文體時,，堅持反復(fù)檢查,，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點,，不留下一字一點的差錯,，保證了文件的質(zhì)量。在文件收發(fā)上,，堅持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則,，做到文件不積壓,、不丟失、不泄密,，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通,、高效的運行狀態(tài)。

2,、關(guān)于辦事辦會工作,。我始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中，主要是傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息,，做到了快捷和實效,，為全局上下政令暢通出一分力。在辦會方面,，圍繞各項會議精神的安排部署,，積極做好傳達貫徹工作，圓滿完成了紀律教育月動員大會,、質(zhì)量強市大會,，局務(wù)會議等各種會議10多次。

3,、關(guān)于信息化建設(shè)工作,。按照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的規(guī)劃和要求，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心推進電子政務(wù)建設(shè)工作,，并維護機關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)的正常運行,。同時，遵照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的精神,，對動態(tài)執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)進行了深入的調(diào)查和研究,，并撰寫了相關(guān)的建設(shè)報告，努力用自身的專業(yè)知識為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的信息化建設(shè)出一分力,。

三,、端正作風，擺正位置

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風,，認真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風,，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇十二

回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時間，辦好了證書,、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2,、及時了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,，走訪了一些商業(yè)部門如，\又到花園,、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。

4,、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神,。

5、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂；文^章^超^市

6,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司通訊費,、招待費、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標準；

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在召開期間，認真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二,、加強自身學習,，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學習,，向書本學習,、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習，向同事學習,，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在來年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強學習，拓寬知識面,。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù)；第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；第三，注重本部門的工作作風建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司出謀劃策,。

辦公室工作人員個人總結(jié)信訪篇十三

忙碌中的20xx年即將過去,，新的一年即將在我們面前展開畫卷,，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在身邊各位同事的密切配合下,，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習,、工作,，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,，從每件小事做起，默默的行使著職能,，發(fā)揮著作用,，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份；整理對外發(fā)文167份,；整理外部收文125份,，認真做好公司各類文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工*及使用管理制度》等,。

3,、完成公司證照年審、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作,；后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項資料,，于20xx9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。

4、完成公司各項會議,、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。

5,、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作,。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作,。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門,、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，12年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識,，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在“大項目,、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時交納電費、電話費,、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

二,、不斷學習，努力提高自身素質(zhì)

一年來,，我時刻秉承“把工作當成學習,，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習,。通過電視,、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢,；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學習，及時掌握工作方法,；此外,，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育,，以通過不間斷的學習來更新知識,，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。

三,、存在問題：

一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,，遇到問題容易急躁,，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會,。

2,、行政工作事多面廣，有時考慮問題

3,、物業(yè)理論知識水平欠缺,。

四、今后努力方向

1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,，發(fā)揮部門團隊的合力,，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,，繼續(xù)加強對各部門,、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。

2,、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員,，要不斷的學習，“見賢思齊,，見不賢而內(nèi)自省”。同時,，還需必須要有強烈的時效觀念,、意識，求真務(wù)實的工作作風,。

公司是我家,，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大,，所以盡力在自身的崗位上做實,、做好，與公司一起成長,、成功,。