總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

局辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇一

按照局黨組布置，辦公室積極配合做好全局的思想政治教育工作,，努力抓好干部隊(duì)伍建設(shè),。一是下大力氣做好我局導(dǎo)入iso質(zhì)量管理體系和機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的牽頭組織工作，從制訂實(shí)施意見制訂相關(guān)文件出臺(tái)規(guī)章制度展開督查實(shí)施到完成階段小結(jié),，努力做好參謀加強(qiáng)銜接搞好服務(wù)保證了全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的順利開展;二是實(shí)施保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，結(jié)合我局實(shí)際，擬訂了年局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃和局黨總支學(xué)習(xí)計(jì)劃,，經(jīng)局黨組和局黨總支通過后予以實(shí)施,。積極“請(qǐng)進(jìn)來走出去”，增加黨員受教育的機(jī)會(huì),，組織了“先烈面前說真話”等形式豐富的教育活動(dòng);三是靈活運(yùn)用各類載體,，深入開展學(xué)習(xí)教育，做好在“三八”“五四”“七一”期間學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的組織工作;四是努力做好支部組織建設(shè)工作,，在上半年配合完成了局黨總支和四個(gè)支部的成立工作,。

辦公室根據(jù)局黨組要求，進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，努力構(gòu)建較為完善的制度體系,。一是進(jìn)一步健全并嚴(yán)格執(zhí)行《局目標(biāo)管理考核辦法》,，把效能建設(shè)的各項(xiàng)目標(biāo)細(xì)化到考核制度中，考核結(jié)果與獎(jiǎng)金直接掛鉤,，切實(shí)解決職責(zé)不清效率不高的問題,。二是重新修改完善了《局機(jī)關(guān)會(huì)議制度》《局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》《局機(jī)關(guān)考勤制度》《局機(jī)關(guān)公文處理制度》《局機(jī)關(guān)車輛管理制度》《局機(jī)關(guān)接待工作制度》等八項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)局黨組研究通過后,，匯編為《寧?？h發(fā)展計(jì)劃局勤政廉政手冊(cè)》，下發(fā)給全局每位干部職工,。三是為切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),，提高機(jī)關(guān)行政效能，根據(jù)縣效能辦要求,，制訂了局機(jī)關(guān)工作崗位ab角制度服務(wù)承諾制首問責(zé)任制窗口部門一次性告知制限時(shí)辦結(jié)制否定報(bào)備制等工作制度,，經(jīng)局黨組通過后，以寧計(jì)〔〕號(hào)文件予以印發(fā)實(shí)施,。

堅(jiān)決把好公文質(zhì)量關(guān)和運(yùn)轉(zhuǎn)流程關(guān),，進(jìn)一步規(guī)范公文格式行文規(guī)則，嚴(yán)格執(zhí)行公文運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)程，會(huì)同計(jì)算信息中心逐步推行oa系統(tǒng)辦公，切實(shí)提高辦文效率和公文質(zhì)量,。按時(shí)完成相關(guān)文件的草擬及各類工作總結(jié)。逐步實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的檔案管理到電子文檔管理的轉(zhuǎn)變,，提高檔案工作的效率，認(rèn)真做好年歸檔工作,，被評(píng)為全縣檔案工作先進(jìn)集體,。

今年以來，辦公室在各科室的大力配合下,，廣開信息渠道,，提高信息質(zhì)量，信息工作進(jìn)展良好,，超額完成了縣委辦縣府辦的考核任務(wù)。認(rèn)真牽頭做好人大政協(xié)議提案及*督辦工作,，今年承辦的人大議案件,，政協(xié)提案件已全部答復(fù)。全年共受理縣長電話件,，效能辦轉(zhuǎn)辦件,，消費(fèi)者協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)辦件，來信件，來電件,，做到及時(shí)匯報(bào),，并加強(qiáng)與業(yè)務(wù)科室的溝通銜接，做到件件有登記,，事事有書面答復(fù),，辦結(jié)率和滿意率均達(dá)。

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為科室和全體干部服務(wù)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,。今年以來，辦公室增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，努力在被動(dòng)服務(wù)中求主動(dòng),，心存大局觀，超前謀劃,，及早安排,，提高服務(wù)的有效性，在第二屆開游節(jié)中,，順利完成了繁重的接待任務(wù),，做到了來賓高興，領(lǐng)導(dǎo)滿意,。另外,，在來客接待車輛管理等熱點(diǎn)問題上，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行操作,，加強(qiáng)與局領(lǐng)導(dǎo)及各科室的溝通銜接,，減少磨擦，有效促進(jìn)了全局工作的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),。

今年以來,，根據(jù)上級(jí)要求和相關(guān)部門安排，認(rèn)真組織好全局《行政許可法》公務(wù)員行為規(guī)范等各項(xiàng)知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)試工作,。按照年初部署,，完成了《對(duì)機(jī)關(guān)黨組織地位和作用的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)》《淺談如何在文書立卷改革后做好檔案管理工作》兩篇調(diào)研課題，其中《對(duì)機(jī)關(guān)黨組織地位和作用的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)》獲年度機(jī)關(guān)黨建論文二等獎(jiǎng),。面對(duì)發(fā)展計(jì)劃工作面臨的新形勢(shì)新任務(wù)和新要求,，辦公室全體干部注重各項(xiàng)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，努力提高自身素質(zhì),。

局辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇二

一年來，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞我局黨委和人口計(jì)生,、衛(wèi)生中心工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

打鐵須得自身硬,，做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)人口計(jì)生、衛(wèi)生法律法規(guī),，及時(shí)了解,、掌握發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，經(jīng)常下基層開展調(diào)研，不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域,，優(yōu)化能力結(jié)果,，努力使自己成為工作上的行家里手。通過學(xué)習(xí),，辦公室人員的政治理論水平,、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,，真正做到了政治上“強(qiáng)”,，業(yè)務(wù)上“精”，作風(fēng)上“實(shí)”,，精心辦文,，悉心辦會(huì)，細(xì)心辦事,，為領(lǐng)導(dǎo)及基層單位提供了良好周到的服務(wù),。

1、做好辦會(huì),、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，簡單的說就是辦文,、辦會(huì)、辦事,。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委工作計(jì)劃,、工作總結(jié),、規(guī)劃、各種會(huì)議材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等,，以正式文件下文的就有7篇，較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會(huì),，全年圓滿完成了獎(jiǎng)扶金發(fā)放大會(huì)、全市獎(jiǎng)扶現(xiàn)場會(huì),、全市半年衛(wèi)生工作總結(jié)會(huì),、省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)考核評(píng)估會(huì)等各種會(huì)議25次。關(guān)于辦事,，主要是督促檢查局黨委貫徹落實(shí)情況,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效,，保證全局工作上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2,、做好宣傳工作。本著宣傳工作為人口計(jì)生,、衛(wèi)生工作服務(wù)的原則,，加強(qiáng)人口計(jì)生、衛(wèi)生的宣傳工作,，注重通汛員隊(duì)伍的建設(shè),，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體上發(fā)表稿件篇,。

3,、信訪及人大、政協(xié)建設(shè),、提案工作,。堅(jiān)持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道,。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢、不急不慌,，又要對(duì)出現(xiàn)的問題處理及時(shí),、果斷、不留后遺癥,、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,，對(duì)待每一個(gè)上訪人員,、來電、來信都能禮貌接待,、耐心答復(fù),，有些刺手的問題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復(fù)工作,，我們由專人協(xié)調(diào),，迅速答復(fù)，及時(shí)與代表,、委員溝通,，全年共計(jì)答復(fù)4件，全部使代表和委員滿意得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

4,、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品,、衛(wèi)生用品及時(shí)購置和發(fā)放,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配,、使用和管理,，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高,，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定,、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

5,、做好各種臨時(shí)重大工作,。今年涉及全局的大事多，如保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,、計(jì)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議,、人大述職評(píng)議、市人大評(píng)議衛(wèi)生工作,、政協(xié)委員察行風(fēng)等，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重,、責(zé)任重大、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言,，迅速開展工作,，工作期間加班加點(diǎn)無數(shù)，圓滿完成了任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的能力,。

一是實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)職能決定了工作的被動(dòng)性，比如召開什么會(huì)議,、要為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備哪方面的材料,、接待群眾來信來訪等，都處于較被動(dòng)狀態(tài),，有時(shí)甚至處于措手不及的狀態(tài),。但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，在被動(dòng)中尋求主動(dòng),，充分發(fā)揮耳目喉舌作用和組織協(xié)調(diào)作用，主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)提供信息,、反映情況,，主動(dòng)為本部門、本單位出謀劃策,、拾遺補(bǔ)缺,、增光添彩，主動(dòng)抓反饋,、抓督辦,，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面保障,，促進(jìn)工作落實(shí)，真正做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,、領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?、領(lǐng)導(dǎo)未示有所為。在主動(dòng)服務(wù)中,，還要擺正自己的位置,，把握好參謀與決策的關(guān)系，既不畏首畏尾,，又不越權(quán)代替,，做到到位不越位，參與不干預(yù),，出謀不決策,，協(xié)調(diào)不包辦。

二是實(shí)現(xiàn)由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作,，可以說是事務(wù)纏身，經(jīng)常大家在辦公室一坐就是半天,，應(yīng)付案頭大量繁雜的事項(xiàng),。但我們不能只滿足于辦好具體事務(wù)，更要注重抓大事,、謀全局,、當(dāng)高參。辦公室的參謀助手作用,，最主要的是體現(xiàn)在文稿起草,、調(diào)查研究、提供信息,、提出對(duì)策性建議等方面,。為此要熟知上情、摸準(zhǔn)下情,、通曉內(nèi)情,、了解外情，要善于把握一個(gè)時(shí)期全局的工作重點(diǎn),，掌握工作意圖,，對(duì)有關(guān)問題早學(xué)習(xí)、早研究,、早介入,，提前進(jìn)入情況，做到心中有數(shù)，胸有成竹,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)沒有關(guān)注到的重要苗頭性,、傾向性的問題，也要主動(dòng)介入,，掌握動(dòng)態(tài),，力求關(guān)鍵時(shí)候謀之有方，參之有時(shí),。

三是實(shí)現(xiàn)由單向服務(wù)向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室工作主要是圍繞領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)來開展的，因此對(duì)上服務(wù),、對(duì)內(nèi)服務(wù)會(huì)多些,，對(duì)下服務(wù)、對(duì)外服務(wù)相對(duì)較少,。這無形中就使我們的視野受到限制，也使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限,。我們要適應(yīng)新形勢(shì)要求,，在努力提高對(duì)上服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)水平的同時(shí),，樹立開放意識(shí),，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)下服務(wù)和對(duì)外服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化,。

四是實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)機(jī)關(guān)報(bào)型服務(wù)轉(zhuǎn)變,。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量如何，是檢驗(yàn)辦公室工作成效,、工作能力的主要標(biāo)準(zhǔn),。提高服務(wù)水平就要努力實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務(wù)為主向創(chuàng)新型服務(wù)為主轉(zhuǎn)變，不斷增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,。一年來,，辦公室工作進(jìn)行了不少的創(chuàng)新，既提高了工作水平,，也提升了辦公室的整體形象,。特別是在文稿寫作方面，注重培養(yǎng)思維創(chuàng)新,、觀點(diǎn)創(chuàng)新,、內(nèi)容創(chuàng)新、文字創(chuàng)新,。沒有思想創(chuàng)新,，就沒有深度，不能說服人;沒有觀點(diǎn)創(chuàng)新，就沒有新意,，不能引導(dǎo)人;沒有內(nèi)容創(chuàng)新,，就沒有活力，不能激勵(lì)人;沒有文字創(chuàng)新,，就沒有文采,，不能吸引人。要緊隨時(shí)代潮流,，不說落后話,，不寫陳舊詞，真正體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新精神,，確保文稿指導(dǎo)全局工作的權(quán)威性和可操作性。

年初以來,，我們以“規(guī)范化管理,、程序化運(yùn)作、制度化約束,、文明化辦公”為目標(biāo),，根據(jù)實(shí)際，重點(diǎn)抓了制度建設(shè),，制訂和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并嚴(yán)格照章辦事，使各項(xiàng)規(guī)章制度得到了全面落實(shí),。一是財(cái)務(wù)管理,。財(cái)務(wù)人員能認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格按照要求支出每筆費(fèi)用,，做到日清月結(jié),，精打細(xì)算，在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,，保證了全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。二是文書工作。強(qiáng)化了制發(fā)環(huán)節(jié),，提高行文質(zhì)量,。認(rèn)真執(zhí)行了保密和文件收發(fā)、傳閱,、管理歸檔及登記編號(hào)等制度,。全年共接收各級(jí)文件3份。三是打字復(fù)印工作,。全年共打印各種文件材料2份,，文字量4萬字;復(fù)印各種材料5份,。四是完成全年材料文件歸檔及材料整理工作并及時(shí)移交區(qū)檔案管。五是高質(zhì)量完成了各種會(huì)務(wù)工作,。

一年來,，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績

局辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇三

2019年是交通的收官之年，也是實(shí)施的沖刺之年,，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年,。局辦公室在局黨委、局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兄弟科室、單位的密切配合下,，緊緊圍繞年度工程,，當(dāng)好“智囊團(tuán)”、“參謀部”和“服務(wù)員”,，充分發(fā)揮辦公室承上啟下,、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右的職能,，確保政令暢通,、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)有方,，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

一是圍繞中心，政務(wù)工作成效突出

1,、信息采編卓有成效,。圍繞全局中心工作，關(guān)注焦點(diǎn)難點(diǎn)問題,，在調(diào)查研究中挖掘深度信息,，從領(lǐng)導(dǎo)聚焦的問題中篩選建議信息，在基層工作中提煉經(jīng)驗(yàn)信息，精,、準(zhǔn),、快、實(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值,、有見地,、有份量的決策信息。及時(shí)報(bào)送事關(guān),、轉(zhuǎn)型升級(jí)和服務(wù)發(fā)展等重點(diǎn),、特點(diǎn)和亮點(diǎn)工作，全方位宣傳推介交通,。采取出題邀稿,、共商思路、個(gè)案講評(píng),、精品賞析等形式,，著力提高全系統(tǒng)信息采編數(shù)質(zhì)量。全系統(tǒng)采集報(bào)送,，全天候?qū)徍烁?，?jié)假日無一空缺。

全年信息用稿層次和數(shù)量達(dá)歷史新高,，截至12月20日局網(wǎng)站共發(fā)布信息1648篇,，被政府的網(wǎng)站采用908篇。政務(wù)信息被**市委辦,、市政府辦錄用3篇,，**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇，政府辦錄用16篇,，全年在市級(jí)機(jī)關(guān)網(wǎng)站綜合考核中始終每月名列第一,。

2、文稿辦理嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn),。加強(qiáng)公文審核與管理,，對(duì)公文的文字、內(nèi)容,、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，截至12月底，已起草核發(fā)各類文件370篇;高質(zhì)量完成全市交通運(yùn)輸工作會(huì)議,、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會(huì)等重大會(huì)議材料和文件的撰寫工作,。按照行政機(jī)關(guān)公文處理要求，從文件起草,、審核,、審簽到印發(fā),，嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯(cuò),、無泄密,。積極順應(yīng)市政府關(guān)于實(shí)行無紙化辦公的工作要求，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件,，從嚴(yán)控制文稿數(shù)量,，專人負(fù)責(zé)，扎口辦理,，實(shí)現(xiàn)公文處理無錯(cuò)傳,、無漏辦、無浪費(fèi),。

3,、機(jī)關(guān)管理規(guī)范有序。綜合采取車載gps實(shí)時(shí)監(jiān)控,、司機(jī)上下班手工簽到,、每晚保安巡查上報(bào)、定時(shí)或不定時(shí)地督促檢查,、經(jīng)常性地手機(jī)信息安全提示和階段性總結(jié)講評(píng)司機(jī)履職,，強(qiáng)化公共車輛的統(tǒng)一調(diào)度使用，強(qiáng)化駕駛員安全管理,，全年在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī),，有效保障了局中心工作。積極保障各項(xiàng)創(chuàng)建工作,，定期集體評(píng)比科室衛(wèi)生,，隨機(jī)督查機(jī)關(guān)大樓辦公秩序，對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行規(guī)范化管理,。

二是著眼全局，事務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效

1,、重大會(huì)議組織有力,。精心組織，周密細(xì)致,，按照“少環(huán)節(jié),、快節(jié)奏、高效率”的原則,，高質(zhì)量籌辦全市交通運(yùn)輸工作會(huì)議,、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會(huì)等重大會(huì)議，全方位做好會(huì)前籌備,、會(huì)中服務(wù),、會(huì)后總結(jié),，優(yōu)化會(huì)議通知方式，變單一的電話通知模式為電話,、短信,、網(wǎng)絡(luò)通知等多種方式，提高會(huì)務(wù)保障的質(zhì)量和水平,。全年共承辦局機(jī)關(guān)各類會(huì)議432場,，無一失誤。

2,、重大活動(dòng)調(diào)度有方,。科學(xué)制定預(yù)案,，周密組織,、圓滿完成行風(fēng)熱線以及省領(lǐng)導(dǎo)、省廳,、**市,、**市主要領(lǐng)導(dǎo)來局檢查調(diào)研活動(dòng)，同時(shí)借此契機(jī),，充分展示交通運(yùn)輸科學(xué)發(fā)展全面成果,，樹立交通運(yùn)輸嶄新形象。從材料籌備,、場地布置,、車輛組織、輿論宣傳和會(huì)務(wù)接待等方方面面,，都做到高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，全面達(dá)到了預(yù)期效果,。

3,、服務(wù)工作精益求精。優(yōu)化食譜,，強(qiáng)化服務(wù),，提高質(zhì)量，調(diào)好眾口,，為全大樓工作人員提供優(yōu)質(zhì)午餐服務(wù),。加強(qiáng)檔案工作的軟硬件建設(shè)，依托現(xiàn)代辦公設(shè)備和管理軟件,，實(shí)現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用,，為機(jī)關(guān)日常辦公提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。加強(qiáng)大樓值班保衛(wèi),、防盜防火,、綠化保潔等工作;認(rèn)真做好機(jī)關(guān)文字材料打印管理,，規(guī)范辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用,。定期督查工程項(xiàng)目部駐地后勤管理,，確保項(xiàng)目部規(guī)范運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三是強(qiáng)化執(zhí)行,，督辦工作質(zhì)效明顯

1,、高效辦結(jié)建議提案。全局2019年共承辦建議（議案）65件;其中,，人大代表議案,、建議39件，會(huì)辦2件;政協(xié)委員提案26件,，會(huì)辦1件,，關(guān)于交通工程建設(shè)的33件，關(guān)于運(yùn)輸市場管理的29件,，關(guān)于航道建設(shè)的1件,，關(guān)于水上安全監(jiān)督管理的1件，關(guān)于路政管理的1件,。做到細(xì)化工作方案,，完善工作機(jī)制，提高辦理質(zhì)量,，做到事事有交待,，件件有落實(shí)，實(shí)現(xiàn)見面率,、答復(fù)率,、滿意率均為100%的工作目標(biāo)。

2,、維護(hù)穩(wěn)定發(fā)展大局,。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿險(xiǎn)分析梳理，實(shí)時(shí)跟蹤重要網(wǎng)站,，強(qiáng)化負(fù)面新聞應(yīng)急處置,，第一時(shí)間化解到位，保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局,。截至12月底,，我局共受理人民來信21件,，政府的網(wǎng)站書記,、市長和局長信箱154件，交通服務(wù)熱線和市長熱線336件,，接待群眾來訪184批次613人次,。切實(shí)樹立為民服務(wù)的觀念,，及時(shí)了解群眾的愿望，解決群眾的困難,，強(qiáng)化與群眾的溝通,，并做好相關(guān)問題的跟蹤督辦，做到事事有回音,，件件有著落,。

3、督辦決策執(zhí)行到位,。牽頭組織“轉(zhuǎn)型升級(jí)在交通,，我為惠民獻(xiàn)一策”活動(dòng)，致力打造民生交通,，切實(shí)提高交通運(yùn)輸服務(wù)效能,。共征集惠民舉措共156條，從中優(yōu)化篩選出三大類共68條惠民舉措,，明確時(shí)間表,、路線圖、責(zé)任人交辦實(shí)施，通過新聞媒體,、局政務(wù)網(wǎng)站向社會(huì)公布,，確保把惠民舉措落到實(shí)處。每周制定重要事項(xiàng)分解表,，密切跟蹤領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，健全完善督查督辦制度,。定期梳理局重大決策部署及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng),，第一時(shí)間交辦督辦，發(fā)揮踏石有印,、抓鐵留痕的韌性,，緊密跟蹤，隨時(shí)了解掌握各項(xiàng)工作落實(shí)進(jìn)度,，積極協(xié)調(diào)解決落實(shí)過程中面臨的困難和問題;優(yōu)化督辦方法,，學(xué)會(huì)借勢(shì)發(fā)力，增強(qiáng)督查督辦工作的權(quán)威性;強(qiáng)化督辦總結(jié),，及時(shí)分析問題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提煉亮點(diǎn),，促進(jìn)工作開展;通過督查督辦,，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，確保各項(xiàng)工作執(zhí)行有力,、落實(shí)到位,。

一年來,，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們期望還存在一定差距,。主要表現(xiàn)在：對(duì)新形勢(shì),、新問題研究不深，意見,、建議的針對(duì)性和超前性需進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合調(diào)研信息的深度,、廣度需進(jìn)一步提升;辦公室人員自身素質(zhì)需進(jìn)一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進(jìn)一步優(yōu)化;服務(wù)基層的意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)。

201x年是“十三五”“公鐵水空,、立體交通”開局之年,，也是承前啟后繼往開來的關(guān)鍵期，要求我們進(jìn)一步牢記責(zé)任使命,，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),，鑄牢責(zé)任鏈條，把小事做精細(xì),，把大事做精彩,，把事業(yè)做輝煌。

一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。堅(jiān)定進(jìn)取精神,。引導(dǎo)全體成員把事業(yè)當(dāng)生命寄托，把工作當(dāng)人生樂趣,，以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭,，用心用情用智干好本職，以可能達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn),，高規(guī)格完成每一項(xiàng)任務(wù),。不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)能力，不斷增強(qiáng)戰(zhàn)略思維,、歷史思維,、辯證思維和底線思維，努力成為提筆能寫,、開口能講,、問策能答、遇事能辦的高素質(zhì)骨干,。堅(jiān)定奉獻(xiàn)情懷,。局辦常常是大事要事交織，急事難事疊加,，天天短頻快,，月月馬拉松。要以先進(jìn)人物為鏡，既作小犧牲,，更作大奉獻(xiàn)，在服從服務(wù)大局中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,。學(xué)會(huì)任勞任怨,，受得了委屈、控得住情緒,、經(jīng)得起誤解,、頂?shù)米毫Α?jiān)定求實(shí)品格,。堅(jiān)持多干少說,、甚至只做不說，出真招辦實(shí)事,，下真功謀實(shí)效,，切實(shí)把“認(rèn)真”二字貫徹到辦文、辦事,、辦會(huì)全過程,。致力強(qiáng)化問題導(dǎo)向，善于發(fā)現(xiàn)問題,、提出問題,、研究問題、解決問題,。特別是面對(duì)大是大非,，要勇于及時(shí)“亮劍”;面對(duì)矛盾危機(jī)，要敢于挺身而出;面對(duì)失誤差錯(cuò),，要善于承擔(dān)責(zé)任,。

二是提高辦事能力。堅(jiān)持胸懷大局,。緊扣交通運(yùn)輸現(xiàn)代化體系,，緊貼綜合交通運(yùn)輸內(nèi)在要求，緊跟我市的生動(dòng)實(shí)踐,，通盤考量,，統(tǒng)籌調(diào)度，做好綜合協(xié)調(diào),、出謀劃策,、信息服務(wù)、后勤保障等工作,，牢固樹立“一盤棋”思想,，自覺服從大局，增強(qiáng)“看齊”意識(shí)。堅(jiān)持跳出常規(guī),、登高望遠(yuǎn),，把局辦業(yè)務(wù)放在全局中思考，把個(gè)人利益融入集體中追求,。堅(jiān)持講求效率,。把時(shí)間觀念和效率意識(shí)貫穿工作始終，進(jìn)一步健全規(guī)范各自工作內(nèi)容和流程,，明確標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,，使全體工作人員各司其職、各負(fù)其責(zé),，事不過夜,、案無留牘，自覺養(yǎng)成超前謀劃的習(xí)慣,，既要知曉當(dāng)前全局抓什么,，又能及早謀劃下一步該做什么，形成一定前瞻性的提前量,。致力運(yùn)用辯證法,，分清層次，明確急緩,，營造只爭朝夕,、雷厲風(fēng)行的工作氛圍。堅(jiān)持注重細(xì)節(jié),。統(tǒng)籌謀劃,，以如履薄冰的態(tài)度，細(xì)致而周密地部署工作,、協(xié)調(diào)關(guān)系,、落實(shí)任務(wù)，力爭零缺陷,、零差錯(cuò),、零失誤，用一流標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造一流業(yè)績,。特別是應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)問政和信訪輿情,，必須慎之又慎、細(xì)之又細(xì),，既要堅(jiān)持原則,，又要講究靈活;既要客觀準(zhǔn)確、符合行業(yè)條規(guī),，既預(yù)留空間,、又不授人以柄,。

三是提升執(zhí)行能力。時(shí)時(shí)事事從大局出發(fā),，強(qiáng)化督查督辦,，狠抓工作落實(shí)，確保局重大決策部署不打折,、不走樣,。緊扣年度目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)系統(tǒng)年度目標(biāo)任務(wù),，督促排定時(shí)間表、路線圖,、責(zé)任書,，實(shí)時(shí)跟進(jìn)序時(shí)進(jìn)度，積極匯報(bào)協(xié)調(diào)矛盾,，及時(shí)督促目標(biāo)推進(jìn),，強(qiáng)化年終考核運(yùn)用。要緊扣階段工作重點(diǎn),。根據(jù)重要會(huì)議決定,，明確交辦單位和完成時(shí)限，強(qiáng)化過程管控,，確保時(shí)效落實(shí),。緊扣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注焦點(diǎn)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)重要指令,，準(zhǔn)確界定責(zé)任主體和落實(shí)標(biāo)準(zhǔn),，及時(shí)發(fā)出督辦通知，強(qiáng)化政治意識(shí)和執(zhí)行意識(shí),，確保第一時(shí)間,、第一標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位。緊扣群眾關(guān)心熱點(diǎn),。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)絡(luò)輿情,，迅速排定牽頭部門，分解細(xì)化調(diào)處時(shí)限,，跟蹤對(duì)接事態(tài)發(fā)展,，強(qiáng)化落實(shí)及時(shí)反饋。全力提高交通系統(tǒng)執(zhí)行力,，全面提升社會(huì)滿意度,，助推中國夢(mèng)·交通譜寫燦爛新篇章。

局辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇四

今年以來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，辦公室繼續(xù)緊緊圍繞全局中心工作,，當(dāng)參謀，盡心盡力;抓服務(wù),，任勞任怨;促協(xié)調(diào),，顧全大局;督落實(shí)，盡職盡責(zé);在參與局務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績。針對(duì)辦公室外來辦事的人員多,、電話多,、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn)，牢固樹立全局一盤棋的思想,，協(xié)調(diào)各方,， 耐心解答，及時(shí)處理,，從沒有發(fā)生因工作失

誤而影響全局的事情;在督導(dǎo)把關(guān)上,，加強(qiáng)公文制發(fā)環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格審核把關(guān),，并嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,，把好審核關(guān)，提高了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的支出效益;在督查考評(píng)上,，認(rèn)真搞好局務(wù)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的整理,，以及會(huì)議精神的上傳下達(dá)、工作情況的文字匯報(bào),。為了把保障工作落實(shí)到位,，我們按照“工作要細(xì)，落實(shí)要快,，督辦要勤”的要求,，確保上下聯(lián)系暢通，保障局機(jī)關(guān)辦公,、辦文,、會(huì)務(wù)人等日常性工作的正常運(yùn)作。

（一）發(fā)揮辦公室中樞和保障作用,，確保全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常

1,、認(rèn)真完成區(qū)委區(qū)政府部署的各項(xiàng)任務(wù)。今年以來,，辦公室按照區(qū)委區(qū)政府的工作部署,，認(rèn)真組織，精心安排,，先后完成了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)為主題的民主生活會(huì),、治理商業(yè)賄賂工作,、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)、貫徹落實(shí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性四個(gè)長效機(jī)制活動(dòng),、黨員服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),、機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)、懲防體系建設(shè),、“三服務(wù),、兩促進(jìn)”活動(dòng)、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng),、民主評(píng)議黨員活動(dòng),、機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),，組織全局學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定》以及《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》的學(xué)習(xí),。

2,、材料綜合上報(bào)及時(shí),。今年以來,，完成民主生活會(huì)專題（全年兩次）,、治理商業(yè)賄賂專題、作風(fēng)建設(shè)年專題,、紀(jì)律教育活動(dòng)月專題,、信訪工作專題、機(jī)關(guān)效能建設(shè)專題,、黨建工作專題,、紀(jì)檢工作專題、四個(gè)長效機(jī)制專題,、制度建設(shè)專題等十個(gè)專題類以及工作計(jì)劃,、總結(jié)、新聞報(bào)道,、工作簡報(bào)等匯報(bào)材料共計(jì)96份,，20余萬字;各類報(bào)表63份（其中財(cái)務(wù)類報(bào)表27份）均按時(shí)按要求上報(bào)。其中,，民主生活會(huì)匯報(bào)材料,、治理商業(yè)賄賂專題資料分別受到了直屬機(jī)關(guān)黨委和區(qū)紀(jì)委治賄辦的好評(píng)。

3,、公文收發(fā)處理及時(shí),，檔案管理達(dá)標(biāo)合格。辦公室在公文收發(fā)處理的過程中,，嚴(yán)格按規(guī)定和規(guī)范處理流程,，把好收文,、發(fā)文關(guān)。今年以來,，共處理公文637件,，其中區(qū)收文215件，市收文335份,，發(fā)文97件,。五月份在短時(shí)間里，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量整理建局以來的各種檔案件,，被天河區(qū)檔案局評(píng)為檔案管理合格單位。

4,、會(huì)務(wù)保障周到細(xì)致高效,。辦公室為天河區(qū)20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)暨表彰大會(huì)、天河區(qū)安全生產(chǎn)工作暨第一季度,、第二季度,、第三季度安全生產(chǎn)工作會(huì)議等大型會(huì)議的順利圓滿召開提供了周到細(xì)致高效的會(huì)務(wù)保障。辦公室全體人員加班加點(diǎn),，趕印,、裝訂材料共計(jì)1500多份，書寫?yīng)劆钭C書300多份,，未出現(xiàn)任何差錯(cuò),。

5、增資套改工作圓滿完成,。上半年,，增資套改工作面臨三個(gè)難題：一是新進(jìn)人員比較多，特別是軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的工資套改情況比較復(fù)雜;二是公務(wù)員工資套改和增資操作系統(tǒng)更新,，需要從頭學(xué)習(xí);三是軍轉(zhuǎn)干部的工資要在原來的規(guī)定下先套改,，再在新系統(tǒng)里進(jìn)行套改增資。操作稍有差錯(cuò),，就會(huì)前功盡棄,。辦公室主任任軍同志、會(huì)計(jì)黃俊平同志加班加點(diǎn),、細(xì)心耐煩,，準(zhǔn)確掌握對(duì)每一個(gè)同志的情況，按時(shí)準(zhǔn)確地完成了這項(xiàng)工作,，確保了全局每個(gè)干部的工資正常發(fā)放,。

6、保證新調(diào)入人員的工資及時(shí)發(fā)放,。今年下半年,，我局新調(diào)入3名干部,，財(cái)務(wù)黃俊平同時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)辦理了新調(diào)入同志的工資套改,，確保新同志按照領(lǐng)取工資,。

（二）人事工作

1、整理干部檔案,。按照區(qū)人事局要求,，我辦組織人員對(duì)部分干部的檔案進(jìn)行了整理，補(bǔ)齊了資料,。

2,、組織局科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位競爭上崗及科以下干部上崗考試。

3,、組織專人學(xué)習(xí)并更新局華夏機(jī)構(gòu)編制系統(tǒng),，并及時(shí)納入?yún)^(qū)系統(tǒng)網(wǎng)。

4,、辦理新調(diào)入和轉(zhuǎn)入的三名新進(jìn)干部的接收關(guān)系,。

今年以來，辦公室認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,，為全局順利完成各項(xiàng)任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。分析總結(jié)上半年以來的工作,，我們深感有以下幾方面體會(huì)：

（一）要搞好辦公室工作,，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,。局領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上還是在行動(dòng)上都對(duì)辦公室的工作給予了高度重視,、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過問和具體指導(dǎo)辦公室工作,，找辦公室的同志聽匯報(bào),、提要求、交任務(wù),、壓擔(dān)子,。同時(shí)，為了讓辦公室更好地參與決策和部署的全過程,，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會(huì),、局長辦公會(huì)，及時(shí)掌握上級(jí)有關(guān)精神和方針政策,，充分了解領(lǐng)導(dǎo)決策思路和意圖,，以便更好地了解全局、謀劃全局,、服務(wù)全局,。

（二）要搞好辦公室工作,，抓好中心是關(guān)鍵。辦公室工作千頭成緒,，紛繁復(fù)雜,，涉及日常事務(wù)、政務(wù)調(diào)研,、文秘,、檔案、信息,、宣傳,、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi),、后勤服務(wù)等,。很多具體的事情涉及到全局工作人員的切身利益。因此,，必須把服務(wù)于全局的中心工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，把“參與局務(wù)”、“管理事務(wù)”,、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,，合理安排，做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn),，協(xié)調(diào)圍繞上下轉(zhuǎn),，服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn)，信息圍繞決策轉(zhuǎn),。從而使工作目標(biāo)更明確,，重點(diǎn)更突出。

（三）要搞好辦公室工作,，健全管理制度是基礎(chǔ),。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章,。我們按照辦公室的各種工作職責(zé),，建立相對(duì)應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度，如財(cái)務(wù)管理制度,、收發(fā)文管理制度,、干部休假制度、會(huì)議制度等,，使各項(xiàng)工作有章可循,，有規(guī)可依，促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范化，保證了辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

（四）要搞好辦公室工作,，分工不分家是前提。辦公室上半年只有四個(gè)人,，其中一名司機(jī),。我們把辦公室所有工作細(xì)化分類，分工到人,，如司機(jī)小王除了開車,，還負(fù)責(zé)管理全局車輛維修保養(yǎng)以及收發(fā)報(bào)紙。每個(gè)同志身兼幾個(gè)人的工作,。由于責(zé)任到人,，辦公室從未出現(xiàn)過工作相互推諉的現(xiàn)象。同時(shí)我們分工不分家,，平時(shí)大家生活上互相關(guān)心,，工作上互相接濟(jì)，營造了良好的工作氛圍,。

在總結(jié)成績的同時(shí),，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不足,，需要在今后的工作中加以改正,。黨的xx大勝利召開，20xx年即將到來,，我們要進(jìn)一步理清工作思路,，堅(jiān)持參與局務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)等三項(xiàng)宗旨,，履行參謀部、信息部,、宣傳部,、服務(wù)部隊(duì)四項(xiàng)職能,，發(fā)揮好參謀,、助手作用，積極高效地參政管事,、承上啟下,，聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,，保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)，督導(dǎo)工作落實(shí)，為全面開創(chuàng)20xx年工作新局面作出新的成績,。

局辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇五

局黨組：20xx年辦公室緊緊圍繞全局的中心工作,，在主管局長的帶領(lǐng)下，在機(jī)關(guān)和局直單位的支持配合下,，全體職工立足崗位,，恪盡職守，盡職盡責(zé),，能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

現(xiàn)分四個(gè)方面報(bào)告如下：

一、政務(wù)工作扎實(shí)高效政務(wù)工作是機(jī)關(guān)日常工作的主線,，圍繞這條主線,，辦公室主要做了六項(xiàng)工作。

1,、完成了全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)籌備和組織工作,。在會(huì)議協(xié)調(diào)、文件印制,、接待服務(wù)和后勤保障等方面做到了盡職盡責(zé),，一絲不茍，保證大會(huì)順利實(shí)施,，達(dá)到了預(yù)期目的,。會(huì)后，一方面及時(shí)協(xié)調(diào)會(huì)議文件的印發(fā),、制定任務(wù)分解表,、強(qiáng)化政務(wù)宣傳、下發(fā)學(xué)習(xí)通知,，號(hào)召全省旅游系統(tǒng)貫徹落實(shí)大會(huì)精神,，并將會(huì)議貫徹情況及時(shí)上報(bào)省委辦公廳。另一方面組織了5000余字的文稿,，在《遼寧工作》上深度宣傳遼寧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì),，為營造遼寧旅游業(yè)發(fā)展的良好氛圍吶喊助威，獻(xiàn)計(jì)出力,。

2,、認(rèn)真做好文字綜合和領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦工作。到目前為止共收文1478件,，發(fā)文219200余件,，嚴(yán)格壓縮不必要編號(hào)的公文、函件,。及時(shí)完成省領(lǐng)導(dǎo),、局領(lǐng)導(dǎo)講話等相關(guān)材料20余份，完成向國家局、省委,、省政府以及相關(guān)部門報(bào)送各種報(bào)告材料40余份,。同時(shí)加大了局長辦公會(huì)、局務(wù)會(huì),、議定事項(xiàng)的督辦工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告督辦進(jìn)程，認(rèn)真履行督辦職責(zé),，使各項(xiàng)工作及時(shí)有效地落到實(shí)處,。

3、配合省人大組織開展了《遼寧旅游條例》貫徹實(shí)施情況的視察,。在省人大王專副主任的帶領(lǐng)下,，歷時(shí)2個(gè)月的時(shí)間，在省內(nèi)外組織開展旅游業(yè)發(fā)展情況調(diào)研和《條例》貫徹落實(shí)的考察活動(dòng),，并形成了考察報(bào)告,。7月份，省人大召開專題會(huì)議,，李佳副省長代表省政府對(duì)《人大考察建議報(bào)告》提出的建議進(jìn)行了逐一落實(shí),，并形成書面報(bào)告、上報(bào)省人大會(huì),。繼續(xù)做好人大代表建議,、政協(xié)委員提案和局領(lǐng)導(dǎo)包案工作。辦理完結(jié)人大代表建議,、政協(xié)委員提案共11結(jié)案率,、滿意率達(dá)到100%。完成了我局承辦的8件領(lǐng)導(dǎo)包案的信訪案件,，目前已經(jīng)全部結(jié)案,，并上報(bào)省委有關(guān)部門。

4,、強(qiáng)化旅游行政執(zhí)法和政務(wù)公開工作,。積極參與國家旅游局有關(guān)行政法規(guī)的修訂工作，及時(shí)清理行政審批項(xiàng)目,。按照省政府法制辦的要求,，對(duì)我局行政執(zhí)法文書進(jìn)行了清理、重新制定和完善了有關(guān)行政許可,、行政處罰和行政復(fù)議文書等51份,。積極配合有關(guān)部門，依法對(duì)違規(guī)旅行社進(jìn)行行政處罰,，進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法的程序和手續(xù)，為不斷規(guī)范旅游行政執(zhí)法奠定了基礎(chǔ)。在政務(wù)公開工作上,，我們制定公開方案,、組織輔導(dǎo)講座、設(shè)立組織機(jī)構(gòu),、確定公開內(nèi)容,、明確監(jiān)督機(jī)制。建立遼寧旅游信息網(wǎng)政務(wù)公開欄目,，在局一樓大廳建立公開辦事指南,。按照省政務(wù)“四清理、四公開”的要求,，組織局內(nèi)各部門重新明確部門職權(quán),、執(zhí)法要求、審批事項(xiàng)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,。在遼寧法制報(bào)刊發(fā)了省旅游局“四清理,、四公開”的內(nèi)容。利用民心網(wǎng)公布旅游咨詢,、投訴和辦事的渠道,，擴(kuò)大了我局政務(wù)公開公示的范圍，自覺,、主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督,。

5、加強(qiáng)政務(wù)信息工作,。全年編發(fā)《遼寧旅游信息》50期,，發(fā)布信息200余條，發(fā)放有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門5000份,，被國家局,、省委、省政府信息刊物,、中國旅游報(bào)等采用30余篇,。同時(shí)，圍繞全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì),、黃金周旅游等重點(diǎn)工作,，加大政務(wù)信息宣傳的力度，分別在中國旅游通訊,、遼寧工作等刊物上采取多種方式,，有深度地反映和宣傳旅游工作。根據(jù)省委的要求,，為了確保xx大召開前后一段時(shí)間內(nèi)社會(huì)安全與穩(wěn)定,，及時(shí)編發(fā)了14期旅游安全穩(wěn)定信息專報(bào),，為維護(hù)全省的安全穩(wěn)定工作做到信息暢通、反饋及時(shí),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

6、做好機(jī)關(guān)調(diào)研和假日值班工作,。在機(jī)關(guān)開展百日調(diào)研活動(dòng)前,，辦公室擬訂方案，確定課題,，組織調(diào)研匯報(bào)會(huì),。同時(shí)，組織機(jī)關(guān)干部到沈陽棋盤山,、葫蘆島開展調(diào)研,、考察等寓教活動(dòng)，為構(gòu)建機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的大課堂提供后勤保障,。認(rèn)真做好春節(jié),、五一、十一黃金周旅游假日值班工作,。印發(fā)文件,，制定方案，主動(dòng)與省委,、省政府辦公廳和有關(guān)新聞媒體聯(lián)系,，在第一時(shí)間把黃金周旅游信息發(fā)布出去。同時(shí)做好黃金周假日旅游總結(jié)專報(bào),，及時(shí)報(bào)送國家旅游局,、省委、省政府領(lǐng)導(dǎo),。協(xié)調(diào)安排假日值班工作,，特別是在值班人員安排上，盡量照顧家在外地的同志和老同志,，充分體現(xiàn)局黨組對(duì)干部職工的關(guān)懷,。

二、事務(wù)工作力求圓滿

事務(wù)工作是機(jī)關(guān)無形的工作,，它事務(wù)零散,，不成定式，貴在持之以恒,。為此,，我們做了六項(xiàng)工作。

1,、注意當(dāng)好配角,，不爭不攬暗中做好補(bǔ)臺(tái)和堵漏工作,。不論是大型活動(dòng)還是小型宴請(qǐng)，辦公室都能把握尺度,，做好服務(wù),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，全年共配合有關(guān)處室及局直單位完成省局重點(diǎn)工作項(xiàng)目等后勤保障20余次,，接待國內(nèi)外賓客30并在接待工作中不失禮儀,、恰到好處,。協(xié)調(diào)司法等有關(guān)部門,，繼續(xù)辦理我局與國旅關(guān)于房屋租賃的案件,，此案正在審理中,，有望在年底前結(jié)案,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度。在求大于供的情況下,，最大限度滿足領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作用車,。同時(shí)，做到車輛定期保養(yǎng),，時(shí)實(shí)檢修,，按期交納各種費(fèi)用。目前,，公務(wù)用車行駛40萬公里,，無一起交通事故。為便于工作,，為機(jī)關(guān)干部配備了新手機(jī),，重新編印了全省旅游系統(tǒng)電話號(hào)碼。為機(jī)關(guān)住房困難職工完成了第二期陽光住房的手續(xù)辦理工作,，為爭取職工住房補(bǔ)貼完成了房改后實(shí)有住房的統(tǒng)計(jì)申報(bào)等工作,。

3、注意配合,，加強(qiáng)溝通,。與監(jiān)察室和相關(guān)處室組織了10余次招標(biāo)采購，增加政府采購的透明度,。在主管局長的帶領(lǐng)下,，加強(qiáng)了同民航、鐵路,、酒店,、醫(yī)院、辦公廳,、財(cái)政廳,、發(fā)改委等有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),，為保障全局政務(wù)和事務(wù)性工作方便、快捷奠定了基礎(chǔ),。

4,、根據(jù)局黨組把機(jī)關(guān)建設(shè)成大家庭的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步關(guān)心職工生活,，積極營造健康,、舒心的工作環(huán)境。不斷改善和提高食堂的伙食標(biāo)準(zhǔn),，隨季采購肉食,、禽蛋、蔬菜,、水果等新鮮食品,，保證機(jī)關(guān)干部吃的可口吃的放心。針對(duì)季節(jié)變換能為機(jī)關(guān)干部發(fā)放雪糕,、飲料及綠豆湯等降溫飲品,。結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步做好機(jī)關(guān)的美化、綠化和亮化工作,。盡量讓大家感到雖然辦公樓很傳統(tǒng),，但充滿生機(jī)和活力。繼續(xù)做好送溫暖工作,，只要職工有困難,，辦公室都能伸出援助之手，研究困難補(bǔ)助,，走訪慰問到戶,。恢復(fù)了機(jī)關(guān)健身房,、乒乓球室,，為職工提供健身場所。創(chuàng)新工會(huì)活動(dòng)方式,，利用各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)和調(diào)研考察的時(shí)機(jī),，組織機(jī)關(guān)干部開展豐富多彩、健康向上的娛樂活動(dòng),，同時(shí),、積極參與省直機(jī)關(guān)工會(huì)組織的籃球賽、乒乓球賽,、長跑賽,、游泳比賽等活動(dòng)，通過各種形式展示全局的精神風(fēng)貌和機(jī)關(guān)文化建設(shè),。

5,、積極協(xié)調(diào)省發(fā)改委等部門,，爭取將我局辦公樓進(jìn)行加固維修立項(xiàng)，商請(qǐng)鑒定部門對(duì)辦公樓進(jìn)行會(huì)診,，協(xié)調(diào)建設(shè)單位初步設(shè)計(jì),，組織邀請(qǐng)專家進(jìn)行評(píng)審，申請(qǐng)項(xiàng)目資金立項(xiàng)等等?，F(xiàn)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)備就緒,，有望在明年開春后組織實(shí)施。

6,、做好老干部服務(wù)工作,。完成了老干部支部改選,，切實(shí)關(guān)心老干部的學(xué)習(xí),、生活和身心健康。組織老干部開展健康之旅活動(dòng),，活躍老干部的晚年生活,。特別是在配合家屬做好老干部的保健和醫(yī)療的服務(wù)上，我們視老干部為親人,，用真誠和耐心去感化他們,，讓他們感到黨組對(duì)老干部工作的關(guān)懷，維護(hù)了全局尊老,、敬老的良好形象,。

三、財(cái)務(wù)管理有的放失

1,、在主管局長的帶領(lǐng)下,，積極爭取財(cái)政資金，緩解機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的實(shí)際問題,，為機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和重點(diǎn)節(jié)會(huì)提供資金保障,。強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理，壓縮無計(jì)劃的費(fèi)用支出,，做到增收節(jié)支,。完成了20xx年度決算和基建報(bào)表等10余項(xiàng)財(cái)務(wù)專項(xiàng)工作。同時(shí),，準(zhǔn)確,、及時(shí)完成了機(jī)關(guān)和各個(gè)事業(yè)單位的工資發(fā)放、出國批匯,、換匯,、帳務(wù)處理和會(huì)計(jì)核算等工作。加強(qiáng)了旅行社質(zhì)量保證金的日常管理,，特別是通過質(zhì)保金這個(gè)課題,，在局領(lǐng)導(dǎo)的多次協(xié)調(diào)下,，積極爭取銀行為機(jī)關(guān)干部辦實(shí)事。

2,、開展了旅行社質(zhì)量保證金的自查,。按照國家旅游局的部署，組織各市開展了旅行社質(zhì)保金的自查工作,，通過自查降低了一個(gè)旅行社的及格,，并形成了檢查報(bào)告，上報(bào)國家旅游局,。全年共接待地方法院執(zhí)行質(zhì)保金案件4起,，通過協(xié)調(diào)、維護(hù)了旅行社質(zhì)量保證金合規(guī)管理與安全使用,。

3,、做好固定資產(chǎn)的清查與管理。對(duì)局機(jī)關(guān)及局直單位的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真清理,、逐筆登記,、帳實(shí)核對(duì)，并形成了完整的固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)資料,。同時(shí),，完成了20xx年度財(cái)政供養(yǎng)人員信息庫的錄入工作。

4,、積極爭取財(cái)支持,，保證全局重點(diǎn)工作的順利實(shí)施。在主管局長的帶領(lǐng)下,，經(jīng)多次與財(cái)政廳協(xié)商,、溝通，在沒納20xx年預(yù)算的情況下為我局爭取規(guī)劃專項(xiàng)資金425萬元,，同時(shí),、將我局農(nóng)業(yè)旅游豐收計(jì)劃納入20xx年預(yù)算盤子。在國家局和財(cái)政廳的大力支持下,，我局20xx年新增臺(tái)車輛,，徹底改善了機(jī)關(guān)車況運(yùn)行現(xiàn)狀。

5,、爭取發(fā)改委的支持,。在主管局長的帶領(lǐng)下，我們努力工作,，在辦公樓維修政策較緊的情況,，爭取到了維修立項(xiàng)，有望在年底前由發(fā)改委配備資金。

四,、自身建設(shè)不斷加強(qiáng)

1,、定期召開全處大會(huì)，把黨組的意圖和局長辦公會(huì)的有關(guān)精神及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)員工,，并在全處樹立知全局,、跟中心、盡職責(zé)的工作理念,。

2,、強(qiáng)化了政務(wù)、事務(wù),、財(cái)務(wù),、老干部、車隊(duì),、保安,、食堂的規(guī)范管理，增強(qiáng)了工作的計(jì)劃性,，實(shí)現(xiàn)了人力資源的科學(xué)分配和合理布局,。在人手少、事務(wù)性工作多且時(shí)間緊的情況下,，大家能發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力,，恪盡職守,，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。特別是在組織遼寧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上,，全處同志兩天睡不到2個(gè)小時(shí),，沒有一個(gè)有怨言的。大家說局領(lǐng)導(dǎo)半夜都在會(huì)場,，我們還說什么!

3,、立足本職、顧全大局,。工作中不管別人說的對(duì)與錯(cuò),，只要有利于工作，有利于全局,，全處同志不分份內(nèi)份外,，都能積極、主動(dòng)保質(zhì)保量地完成任務(wù),?；仡櫲旯ぷ鳎m然取得一點(diǎn)成績，但也存在一些問題：

一是有些工作疲于應(yīng)付,，沒有做到精益求精,，留有遺憾;

二是學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，即使利用業(yè)余時(shí)間集中學(xué)習(xí)幾次,，也顯得有些留于形式,，深度不夠;

三是政務(wù)和事務(wù)性工作還存在漏洞，沒有研細(xì)和創(chuàng)新,。上述問題有待于我們?cè)诮衲甑墓ぷ髦姓J(rèn)真研究,，這樣才能更好地完成好黨組賦予我們的崗位職責(zé)和工作任務(wù)。

局辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇六

下面,，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡要匯報(bào),，請(qǐng)?jiān)u議。

一,、辦公室年度主要工作情況

辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭,，上下左右的紐帶，掌握機(jī)密的重地,，也是對(duì)外的窗口,。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作,，我歸納了一下,，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理,、公文處理,、督查督辦、政務(wù)信息,、新聞宣傳,、民政理論研究、機(jī)要保密,、檔案管理,、信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理,、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織,、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開,、信息化建設(shè),、廳小車班管理、公務(wù)接待等工作,。

年,，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在廳機(jī)關(guān)各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下,，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé),，勤奮工作，任勞任怨,，在圍繞中心,、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作,，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展,，提供了良好的服務(wù)和保障。

主要做了七個(gè)方面的工作,。

第一,，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障

一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障,。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會(huì)議,、年7月在xx市召開的全省民政工作年中分析會(huì)，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告,，會(huì)務(wù)安排周到,、細(xì)致，尤其是全省民政工作會(huì)議,，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo),、各市分管市長及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議,，影響大,、規(guī)格高、效果好,，受到與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程,、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作,。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草,、服務(wù)和簽訂工作,。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項(xiàng)工作在省委,、省政府,、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對(duì)各市民政局年度考核工作,。

第二,，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升

一是理論研究取得成果,。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》,。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇,。民政廳專家咨詢組的理論研究,、政策咨詢支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升,。年編發(fā)《民政信息》,、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委,、省政府評(píng)為先進(jìn)單位,，李園園同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，在民政部排名處于前列,。三是綜合文字辦理,、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份,、函件504份,，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡、質(zhì)量有所上升,。嚴(yán)格控制發(fā)文級(jí)格,，對(duì)承辦、催辦,、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理,。同時(shí)，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù),，整體水平得到提高,。年省民政廳公文處理被省政府評(píng)為先進(jìn)單位；督查督辦工作被省委評(píng)為先進(jìn)單位,。四是民政宣傳有聲有色,。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極爭取人民日?qǐng)?bào)社安徽分社,、新華社安徽分社,、中國社會(huì)報(bào)、安徽日?qǐng)?bào),、安徽電視臺(tái),、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線,、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持,，及時(shí)發(fā)布新聞,，重要會(huì)議、活動(dòng)邀請(qǐng)媒體采訪,，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng),。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年宣傳安徽民政工作,，在中國社會(huì)報(bào)上有50多篇,，省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí),，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評(píng)選活動(dòng),；在人民網(wǎng)安徽視窗開辟了民生·民政專欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),；與《安徽日?qǐng)?bào)》合作,，設(shè)立民政專版，定期專題宣傳民政工作,，擴(kuò)大了民政工作的影響力,。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評(píng)比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng),。

第三,，民政信息化建設(shè)有新的突破

在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位,，在規(guī)財(cái),、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下,，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案,，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下,，已經(jīng)順利完成,。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門戶網(wǎng)站已正式運(yùn)行,，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn),。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接,。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作,。

第四,、政務(wù)公開工作進(jìn)展良好

廳黨組對(duì)政務(wù)公開高度重視，辦公室作為承辦單位,，按照省委,、省政府政務(wù)公開要求,，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開暫行辦法》,，建立公開信息上網(wǎng),、依申請(qǐng)公開等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請(qǐng)公開受理點(diǎn)等措施,，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開,，信息公開申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”,、“網(wǎng)上咨詢”,、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢,。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作,，去年推出了新舉措，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開網(wǎng)站適時(shí)公開,，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱,。四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來,，省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢,、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下,，都按時(shí)答復(fù),。一年來，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線上線,，與群眾交流,，解答群眾提問。11月13日,，孫廳長率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場直播活動(dòng),。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作,。年共辦理人大代表件43件,，其中主辦14件，單辦22件,，重點(diǎn)督辦2件,；政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件,，主辦5件,，都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政,、政務(wù)公開工作與效能,、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次,。

第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著

我廳一直是信訪大戶,，廳信訪量一直在高位運(yùn)行,，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事,，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜,。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大,，受了很多委屈,。由于工作扎實(shí)，成效顯著,。一年來,，共接待來訪2655人次，其中,，受理民政對(duì)象來訪1621人次,。接待5人以上集體訪23批、287人次,，接待3-4人群體訪52批,、171人次。接待來廳重復(fù)訪62人次,。受理來信563件,，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開展信訪積案化解,，確保了“八一”,、國慶及敏感時(shí)期全省民政對(duì)象無進(jìn)京集體上訪和無極端個(gè)訪事件。4月1日上午,，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議,，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌,，這樣我廳連續(xù)9年被省委,、省政府評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位,。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位”,。

第六，機(jī)要,、保密,、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺(tái)階

機(jī)要室對(duì)所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理,。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開展了簽訂保密承諾書和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查,，做到不漏一網(wǎng)、一人,。文印室除完成綜合處室的文件印刷外,，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步,。一是提高檔案人員素質(zhì),，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn),、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加,。二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí),，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度,，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責(zé)》,、《廳檔案室職責(zé)》,、《檔案庫房管理制度》、《檔案查閱,、訂閱制度》,、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》,、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》,、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等,。硬件建設(shè)得到加強(qiáng),，經(jīng)廳長辦公會(huì)議研究，采購了除濕機(jī),、空調(diào)等設(shè)備,。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),。

第七,，接待工作熱情、周到,、規(guī)范,，樹立了民政廳良好形象

本著熱情、周到,、規(guī)范,、節(jié)儉的原則,，一年來先后接待了民政部李立國部長一行來皖簽訂部省協(xié)議、考察工作,；民政部紀(jì)檢組長曲淑輝來皖檢查指導(dǎo)工作,；參加第四屆全國體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán)；參加全國農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán),，受到了被接待方江蘇,、吉林省的感謝和省政府的表揚(yáng)。特別是接待民政部李立國部長一行,，時(shí)間緊,、內(nèi)容多、要求高,，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在優(yōu)撫、福慈,、規(guī)財(cái)處,、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下,，接待任務(wù)完成的非常圓滿,，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二,、本人履行職責(zé)情況

“辦公室工作無小事”,。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò)，都可能產(chǎn)生很大的影響,，甚至造成無法彌補(bǔ)的損失,。因此，我作為辦公室主任,，始終緊繃一根弦,，無論是辦文、辦會(huì),、辦事,，還是機(jī)要、保密,、檔案,、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān),、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量,，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：

一是定目標(biāo),、強(qiáng)素質(zhì),。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作,，以服務(wù)滿意為目標(biāo),，以“快捷、嚴(yán)密,、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào),、高效,、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”,，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤,、辦事零差錯(cuò),。機(jī)要、保密,、檔案,、小車班，做到“八個(gè)字”,，即：“絕對(duì)安全,、萬無一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo),。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性,、時(shí)效性、規(guī)范性,、協(xié)調(diào)性,、服務(wù)性、吃苦性,，為此,，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”，即：全局意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí),；培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”,，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng)；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、精益求精的作風(fēng),；團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng),；埋頭苦干,、任勞任怨的作風(fēng)。一年來,，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作,，在默默無聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心,、相互支持,，加班加點(diǎn)、無怨無悔,，緊急機(jī)要公文隨叫隨取,，無論白天還是黑夜，都及時(shí)處理,。大家忠于職守,，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委,、省政府,、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志,。

二是建制度,，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多,，必須用制度進(jìn)行規(guī)范,。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》,，從公文接收,、登記、處理進(jìn)行規(guī)范,；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評(píng)暫行辦法》,；機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度,；信訪方面,，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪,、異常訪應(yīng)急預(yù)案》,、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度,；政務(wù)公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》,；檔案管理方面,，去年建立完善了九項(xiàng)制度；小車班管理方面,，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等,。在此基礎(chǔ)上，從主任,、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制,，明確責(zé)任，依職履責(zé),。

三是抓重點(diǎn),，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路,，一年來,，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作,，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職,，如全省民政工作會(huì)議,、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織,、確保成功,。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭,，務(wù)求實(shí)效,。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等,。其次積極協(xié)助,。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。

四是維穩(wěn)定,，保平安,。做好信訪工作，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力,，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn),。辦公室作為主管單位,，對(duì)信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責(zé),、忍辱負(fù)重,，不僅受累還受氣，流汗還流淚,，即使受了委曲也毫無怨言,，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來是省委,、省政府的先進(jìn),，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評(píng)價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌,。機(jī)要,、保密、檔案和小車班的安全非常重要,，一點(diǎn)問題都不能發(fā)生,，作為辦公室主任，我對(duì)此始終保持清醒的認(rèn)識(shí),，年針對(duì)檔案管理存在的不足,，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，取得了明顯成效,。去年以來未發(fā)生任何問題,。

五是擦窗口，樹形象,。辦公室是窗口,，人人是形象。在對(duì)外交往中，不論是對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、對(duì)兄弟單位,，還是對(duì)下級(jí)民政部門，行文要符合規(guī)范,，交往做到熱情、禮貌,、掌握好分寸,。受理咨詢電話、接待來人來訪,，都能做到熱情接待,，耐心聽講，明確答復(fù),，努力使來訪人滿意,。尤其是省委,、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位,，都能做到精心制定方案,、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委,、省政府放心,，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象,。辦公室工作離不開協(xié)調(diào),，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來賓等方面,，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持,；在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車,、調(diào)人,，各處（室、局）負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助,，借此機(jī)會(huì),，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室、局）表示衷心的感謝,。

三、存在問題及下一步努力方向

年,，辦公室工作雖然取得了一些成績,，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比,，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，差距還很大?？梢哉f,，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來說，都比較優(yōu)秀,，存在不足,、出現(xiàn)問題的原因，主要原因和責(zé)任在我,。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問題：一是在圍繞大局,、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮,；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān),，“統(tǒng)”的力度還不夠,，服務(wù)的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范,；四是在完成省委,、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色，獲得先進(jìn),，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開展,。

下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作,。在政務(wù),、會(huì)務(wù)、事務(wù),，辦文,、辦會(huì)、辦事,，“三個(gè)服務(wù)”,、以及機(jī)要、保密,、檔案,、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力,，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò),。第二，針對(duì)存在的問題,，拿出切實(shí)可行的措施和辦法,，力爭有新的突破。第三,，向兄弟單位學(xué)習(xí),，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平,。20xx年,，辦公室在廳黨組和分管廳長謝廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神,，勤奮工作,，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。

局辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇七

一,、地稅部門黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)管工作存在的問題及原因

地稅部門作為職能部門,，多年來在反腐倡廉、教育,、制度,、監(jiān)督方面進(jìn)行了積極的探索,，取得了突出成效，但從新形勢(shì),、新要求來看,，還存在一些問題。

(一)廉政監(jiān)督不到位

目前,，地稅部門的廉政監(jiān)督基本以上級(jí)主管機(jī)關(guān)為主,，客觀上造成班子的權(quán)力使用在系統(tǒng)內(nèi)部封閉運(yùn)行。上級(jí)主管機(jī)關(guān)雖有監(jiān)督權(quán),，但由于時(shí)空距離尤其是工作人員數(shù)量等因素的限制,，事實(shí)上很難進(jìn)行有效監(jiān)督。

(二)預(yù)警機(jī)制不夠完善

目前,，地稅部門廉政預(yù)警的一般做法是在領(lǐng)導(dǎo)干部被選拔任用前對(duì)其進(jìn)行廉政誡勉談話,，形式較為單一。而近年來出現(xiàn)的反面典型,，又恰恰表明了這樣一種現(xiàn)實(shí)情況：對(duì)于一個(gè)單位的“一把手”,，上級(jí)監(jiān)督不到，群眾監(jiān)督不了,，同級(jí)又不敢監(jiān)督,，從而導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。其實(shí),，每個(gè)崗位都有其特點(diǎn),，都可能存在容易導(dǎo)致職務(wù)犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠(yuǎn)有效的,，必須靠制度進(jìn)行約束,。

(三)監(jiān)督渠道不暢

一是干部職工反映真實(shí)情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機(jī)制,，信息失真、信息滯后,、信息匱乏等問題不同程度地存在,。另外，有關(guān)部門對(duì)群眾反映的情況重視不夠,，處理不及時(shí),，以及一些部門的相互推諉、扯皮現(xiàn)象,，打擊了干部群眾反映真實(shí)情況的積極性,。二是群眾實(shí)行民主監(jiān)督的渠道不暢。雖然當(dāng)前在開辟民主監(jiān)督渠道上作了大量工作,，但民主監(jiān)督渠道還是顯得不夠充足,，即使已有的渠道,，如實(shí)行民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部制度，也由于評(píng)議方法,、評(píng)議機(jī)制不健全以及評(píng)議結(jié)果沒有很好地與領(lǐng)導(dǎo)干部的任免獎(jiǎng)懲掛鉤,，民主監(jiān)督渠道的作用得不到充分發(fā)揮。在輿論監(jiān)督上,，同樣缺乏專項(xiàng)法律保障,，使得監(jiān)督主體的職能和權(quán)利未能得到有力的保障。

(四)監(jiān)督制度不全

一是在制度內(nèi)容安排上,，重外部監(jiān)督,，輕內(nèi)部監(jiān)督，對(duì)權(quán)力的內(nèi)在有效制衡,，合理分配上缺乏具體規(guī)定,。二是有的制度規(guī)定得比較原則，過于簡單,，制度之間缺乏連貫性系統(tǒng)性;有的制度只管眼前,，不管長遠(yuǎn)，缺乏預(yù)見性和前瞻性,。三是在制度執(zhí)行落實(shí)上,，有的制度執(zhí)行起來彈性比較大，剛性不夠;有的制度執(zhí)行得不力,，“喊在嘴上,、寫在紙上、貼在墻上”,，抓落實(shí),、動(dòng)真格不夠。

二,、完善地稅部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的對(duì)策和建議

(一)增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí),，形成監(jiān)督的良好環(huán)境

首先需要增強(qiáng)個(gè)人的監(jiān)督意識(shí)。要在營造監(jiān)督氛圍,、暢通監(jiān)督渠道,、保障監(jiān)督權(quán)利上下功夫，不斷強(qiáng)化廣大黨員的監(jiān)督意識(shí),，調(diào)動(dòng)黨員開展監(jiān)督的積極性,。要營造主動(dòng)監(jiān)督、樂于接受監(jiān)督,、支持保護(hù)監(jiān)督的濃厚氛圍,。其次，要拓寬黨內(nèi)民主，暢通監(jiān)督渠道,。建立和完善黨內(nèi)情況通報(bào),、情況反映和重大決策征求意見制度，使黨員充分了解黨內(nèi)事務(wù),，落實(shí)黨員的知情權(quán),、參與權(quán)、選擇權(quán),、批評(píng)權(quán)和建議權(quán)等,，對(duì)黨內(nèi)事務(wù)進(jìn)行討論，提出意見和建議,。要健全黨內(nèi)黨員議事,、倡議、批評(píng),、檢舉,、控告的具體制度。公開舉報(bào)電話,，設(shè)置舉報(bào)信箱,，實(shí)行來訪接待日，對(duì)黨員提出的重大意見和建議,，要實(shí)行跟蹤督辦,，進(jìn)行反饋，或其他形式公布督辦結(jié)果,。要普遍建立對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的民主評(píng)議,、民主監(jiān)督制度，認(rèn)真堅(jiān)持黨內(nèi)生活的“三會(huì)一課”制度,，推行黨務(wù)公開制度,，為黨員實(shí)施監(jiān)督搭建平臺(tái)，創(chuàng)造條件,。

(二)突出監(jiān)督重點(diǎn)部位和領(lǐng)域,，強(qiáng)化監(jiān)督的綜合效果

一是突出重點(diǎn)對(duì)象。明確黨內(nèi)監(jiān)督的重點(diǎn)對(duì)象是黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部,，切實(shí)樹立“一把手”的監(jiān)督意識(shí),，是實(shí)施黨內(nèi)監(jiān)督的重點(diǎn)，也是落實(shí)黨內(nèi)各項(xiàng)監(jiān)督制度的關(guān)鍵,。二是突出重點(diǎn)部位和領(lǐng)域。雖然目前腐敗現(xiàn)象已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì),、政治,、社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域，要緊緊抓住易于滋生腐敗的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位,，突出強(qiáng)化對(duì)掌握人權(quán),、財(cái)權(quán),、物權(quán)的管理部門，實(shí)行無縫監(jiān)管的運(yùn)作模式,。加強(qiáng)崗位內(nèi)部的制約機(jī)制建設(shè),，制定必要的權(quán)力運(yùn)行程序，形成互相制衡的權(quán)力格局,。三是突出重點(diǎn)事項(xiàng),。緊緊圍繞黨委政府關(guān)心、群眾關(guān)注,、容易出現(xiàn)問題的重點(diǎn)事項(xiàng),，如基建投資項(xiàng)目的立項(xiàng)和建設(shè)、大額度資金的管理使用等,，設(shè)立專門監(jiān)督機(jī)構(gòu),，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確監(jiān)督內(nèi)容,，確保對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)的有效監(jiān)督,。

一、地稅部門黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)管工作存在的問題及原因

地稅部門作為職能部門,，多年來在反腐倡廉,、教育、制度,、監(jiān)督方面進(jìn)行了積極的探索,，取得了突出成效，但從新形勢(shì),、新要求來看,，還存在一些問題。

(一)廉政監(jiān)督不到位

目前,，地稅部門的廉政監(jiān)督基本以上級(jí)主管機(jī)關(guān)為主,，客觀上造成班子的權(quán)力使用在系統(tǒng)內(nèi)部封閉運(yùn)行。上級(jí)主管機(jī)關(guān)雖有監(jiān)督權(quán),，但由于時(shí)空距離尤其是工作人員數(shù)量等因素的限制,，事實(shí)上很難進(jìn)行有效監(jiān)督。

(二)預(yù)警機(jī)制不夠完善

目前,，地稅部門廉政預(yù)警的一般做法是在領(lǐng)導(dǎo)干部被選拔任用前對(duì)其進(jìn)行廉政誡勉談話,，形式較為單一。而近年來出現(xiàn)的反面典型,，又恰恰表明了這樣一種現(xiàn)實(shí)情況：對(duì)于一個(gè)單位的“一把手”,，上級(jí)監(jiān)督不到，群眾監(jiān)督不了，同級(jí)又不敢監(jiān)督,，從而導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生,。其實(shí)，每個(gè)崗位都有其特點(diǎn),，都可能存在容易導(dǎo)致職務(wù)犯罪的各種誘惑,，完全的自律不可能是永遠(yuǎn)有效的，必須靠制度進(jìn)行約束,。

(三)監(jiān)督渠道不暢

一是干部職工反映真實(shí)情況的渠道不暢,。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機(jī)制，信息失真,、信息滯后,、信息匱乏等問題不同程度地存在。另外,，有關(guān)部門對(duì)群眾反映的情況重視不夠,，處理不及時(shí)，以及一些部門的相互推諉,、扯皮現(xiàn)象,，打擊了干部群眾反映真實(shí)情況的積極性。二是群眾實(shí)行民主監(jiān)督的渠道不暢,。雖然當(dāng)前在開辟民主監(jiān)督渠道上作了大量工作,，但民主監(jiān)督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道,，如實(shí)行民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部制度,，也由于評(píng)議方法、評(píng)議機(jī)制不健全以及評(píng)議結(jié)果沒有很好地與領(lǐng)導(dǎo)干部的任免獎(jiǎng)懲掛鉤,，自查報(bào)告民主監(jiān)督渠道的作用得不到充分發(fā)揮,。在輿論監(jiān)督上，同樣缺乏專項(xiàng)法律保障,，使得監(jiān)督主體的職能和權(quán)利未能得到有力的保障,。

(四)監(jiān)督制度不全

一是在制度內(nèi)容安排上，重外部監(jiān)督,，輕內(nèi)部監(jiān)督,，對(duì)權(quán)力的內(nèi)在有效制衡，合理分配上缺乏具體規(guī)定,。二是有的制度規(guī)定得比較原則,，過于簡單，制度之間缺乏連貫性系統(tǒng)性;有的制度只管眼前,，不管長遠(yuǎn),，缺乏預(yù)見性和前瞻性,。三是在制度執(zhí)行落實(shí)上，有的制度執(zhí)行起來彈性比較大,，剛性不夠;有的制度執(zhí)行得不力，“喊在嘴上,、寫在紙上,、貼在墻上”，抓落實(shí),、動(dòng)真格不夠,。

二、完善地稅部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的對(duì)策和建議

(一)增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí),，形成監(jiān)督的良好環(huán)境

首先需要增強(qiáng)個(gè)人的監(jiān)督意識(shí),。要在營造監(jiān)督氛圍、暢通監(jiān)督渠道,、保障監(jiān)督權(quán)利上下功夫,，不斷強(qiáng)化廣大黨員的監(jiān)督意識(shí)，調(diào)動(dòng)黨員開展監(jiān)督的積極性,。要營造主動(dòng)監(jiān)督,、樂于接受監(jiān)督、支持保護(hù)監(jiān)督的濃厚氛圍,。其次,，要拓寬黨內(nèi)民主，暢通監(jiān)督渠道,。建立和完善黨內(nèi)情況通報(bào),、情況反映和重大決策征求意見制度，使黨員充分了解黨內(nèi)事務(wù),，落實(shí)黨員的知情權(quán),、參與權(quán)、選擇權(quán),、批評(píng)權(quán)和建議權(quán)等,，對(duì)黨內(nèi)事務(wù)進(jìn)行討論，提出意見和建議,。要健全黨內(nèi)黨員議事,、倡議、批評(píng),、檢舉,、控告的具體制度。公開舉報(bào)電話,，設(shè)置舉報(bào)信箱,，實(shí)行來訪接待日,，對(duì)黨員提出的重大意見和建議，要實(shí)行跟蹤督辦,，進(jìn)行反饋,，或其他形式公布督辦結(jié)果。要普遍建立對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的民主評(píng)議,、民主監(jiān)督制度,，認(rèn)真堅(jiān)持黨內(nèi)生活的“三會(huì)一課”制度，推行黨務(wù)公開制度,，為黨員實(shí)施監(jiān)督搭建平臺(tái),，創(chuàng)造條件。

(二)突出監(jiān)督重點(diǎn)部位和領(lǐng)域,，強(qiáng)化監(jiān)督的綜合效果

一是突出重點(diǎn)對(duì)象,。明確黨內(nèi)監(jiān)督的重點(diǎn)對(duì)象是黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部，切實(shí)樹立“一把手”的監(jiān)督意識(shí),，是實(shí)施黨內(nèi)監(jiān)督的重點(diǎn),，也是落實(shí)黨內(nèi)各項(xiàng)監(jiān)督制度的關(guān)鍵。二是突出重點(diǎn)部位和領(lǐng)域,。雖然目前腐敗現(xiàn)象已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì),、政治、社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域,，要緊緊抓住易于滋生腐敗的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位,，突出強(qiáng)化對(duì)掌握人權(quán)、財(cái)權(quán),、物權(quán)的管理部門,，實(shí)行無縫監(jiān)管的運(yùn)作模式。加強(qiáng)崗位內(nèi)部的制約機(jī)制建設(shè),，制定必要的權(quán)力運(yùn)行程序,，形成互相制衡的權(quán)力格局。三是突出重點(diǎn)事項(xiàng),。緊緊圍繞黨委政府關(guān)心,、群眾關(guān)注、容易出現(xiàn)問題的重點(diǎn)事項(xiàng),，如基建投資項(xiàng)目的立項(xiàng)和建設(shè),、大額度資金的管理使用等，設(shè)立專門監(jiān)督機(jī)構(gòu),，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),，明確監(jiān)督內(nèi)容，確保對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)的有效監(jiān)督,。

(三)健全監(jiān)督制度,，構(gòu)建監(jiān)督的長效機(jī)制

1,、完善領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用制度。通過有效實(shí)施事前預(yù)防,、事中監(jiān)督,、事后查處，最大限度地防止選拔任用工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤偏差,。

2,、健全集體議事制度。嚴(yán)格堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)制度,，凡屬重大決策、干部任免,、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用,，必須經(jīng)過集體討論決定，不準(zhǔn)個(gè)人或少數(shù)人專斷,。

3,、堅(jiān)持重要情況通報(bào)和報(bào)告制度。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)向黨組織如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人的住房調(diào)整,、配偶和子女的工作安排,、職務(wù)變動(dòng)、個(gè)人財(cái)產(chǎn)和收入,、個(gè)人從事經(jīng)營活動(dòng)情況等重大事項(xiàng),，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督。地方紀(jì)委和組織部門要定期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)情況進(jìn)行審核,，對(duì)隱瞞不報(bào)的,，除嚴(yán)肅批評(píng)外，還要給予必要的組織處理,。

4,、完善述職述廉制度。規(guī)范述職述廉的內(nèi)容,，每年根據(jù)上級(jí),、同級(jí)紀(jì)委廉潔自律的要求，結(jié)合群眾反映的疑點(diǎn)問題,、關(guān)心的焦點(diǎn)問題,，確定具體的述職述廉內(nèi)容。以請(qǐng)納稅人或有關(guān)方面的代表對(duì)地稅干部現(xiàn)場提問,、質(zhì)詢的方法,，要求地稅干部現(xiàn)場答題、加強(qiáng)述職述廉測(cè)評(píng)結(jié)果的運(yùn)用,，擴(kuò)大評(píng)廉結(jié)果的反饋范圍,，保證群眾的知情權(quán),，促進(jìn)述職述廉監(jiān)督作用的發(fā)揮。

5,、完善政務(wù)公開制度,。凡是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，凡是容易出現(xiàn)以權(quán)謀私,、滋生腐敗,、引發(fā)不公現(xiàn)象的事項(xiàng)，都最大限度地向黨員和干部公開,，增強(qiáng)政務(wù)公開工作的透明度,。

(四)整合監(jiān)督資源，形成監(jiān)督的整體合力

1,、發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)作用,。充分發(fā)揮地稅紀(jì)檢監(jiān)察部門的組織協(xié)調(diào)作用，強(qiáng)化其他部門的監(jiān)督職能,，形成各部門密切配合,，相互支持，齊抓共管,，形成監(jiān)督合力的良好勢(shì)頭,。

2、發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用,。在繼續(xù)充分發(fā)揮特邀民主監(jiān)督員作用的基礎(chǔ)上,，全面構(gòu)建廉政預(yù)警機(jī)制，發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用,，提高監(jiān)督工作的科學(xué)性,、前瞻性和主動(dòng)性。發(fā)揮當(dāng)?shù)丶o(jì)檢,、監(jiān)察部門投訴舉報(bào)中心和民主評(píng)議機(jī)關(guān)活動(dòng)的作用,，多渠道、全方位地收集廉政預(yù)情信息,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決一些苗頭性,、傾向性的腐敗問題。

3,、發(fā)揮其他監(jiān)督主體的作用,。充分發(fā)揮人大、政協(xié),、人民團(tuán)體,、新聞?shì)浾摗徲?jì),、財(cái)經(jīng)等部門對(duì)地稅干部的監(jiān)督,，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外監(jiān)督結(jié)合,，多渠道、多方位了解掌握地稅干部的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),，使廣大地稅干部始終處于多層次,、多角度、網(wǎng)絡(luò)型的內(nèi)外監(jiān)督之中,，形成立體化監(jiān)督的態(tài)勢(shì),。

(五)完善監(jiān)督體制，提高監(jiān)督的內(nèi)在權(quán)威

加強(qiáng)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo),。完善現(xiàn)行的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制,，探索建立紀(jì)檢監(jiān)察部門實(shí)行系統(tǒng)上級(jí)管理的體制，不受同級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和制約,，保證紀(jì)檢監(jiān)察部門相對(duì)獨(dú)立地實(shí)施監(jiān)督檢查工作,。抓緊建立紀(jì)檢監(jiān)察部門向上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門報(bào)告情況的制度，明確報(bào)告的內(nèi)容,、報(bào)告的時(shí)限以及責(zé)任追究辦法，發(fā)揮下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門接觸多,、信息靈的優(yōu)勢(shì),，取得監(jiān)督效能的最大化。上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門則要從干部任免,、人員編制,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作考核考評(píng),、經(jīng)費(fèi)管理等各方面,，加強(qiáng)對(duì)下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門的工作領(lǐng)導(dǎo)。

(六)建立和完善廉政激勵(lì)機(jī)制

一是探索建立廉政評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系,。指標(biāo)體系包括管轄范圍內(nèi)反腐倡廉各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,，執(zhí)行和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況，本地區(qū),、本部門黨風(fēng)政風(fēng)狀況及本人廉潔自律情況等,。充分運(yùn)用干部考察考核、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),、責(zé)任制考核,、檢查、民主評(píng)議,、信訪舉報(bào)等方面的信息和結(jié)果,，把定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合起來，科學(xué)評(píng)價(jià)地稅干部的廉政情況,。定期開展廉政勤政先進(jìn)典型評(píng)選活動(dòng),，對(duì)在廉政勤政建設(shè)中做出突出成績的單位和個(gè)人,，進(jìn)行表彰宣傳。加大對(duì)先進(jìn)典型的提拔使用力度,，樹立良好的用人導(dǎo)向,。探索建立廉政勤政獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)廉政勤政方面的先進(jìn)典型,，除在政治上給予榮譽(yù)外,，在物質(zhì)上給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。二是建立健全制度規(guī)定,，解決制度缺位問題,。探索建立廉政勤政獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)廉政勤政方面的先進(jìn)典型,，除在政治上給予榮譽(yù)外,，在物質(zhì)上給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，并把建立和完善廉政激勵(lì)機(jī)制作為體系防腐的重點(diǎn)機(jī)制之一予以明確規(guī)定,。推行《公務(wù)員指導(dǎo)手冊(cè)》,，對(duì)地稅公務(wù)員從獎(jiǎng)懲、津貼,、休假,、保密到退休等方面作出明確具體的規(guī)定，以此做到防患于未然,。

局辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇八

今天,，我們召開全區(qū)三個(gè)文明表彰暨項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)年動(dòng)員大會(huì)，主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹市委十屆三次全會(huì)和市十二屆人大五次會(huì)議精神,，回顧總結(jié)我區(qū)過去一年工作,，部署落實(shí)項(xiàng)目推進(jìn)年各項(xiàng)任務(wù)，表彰先進(jìn),，激勵(lì)斗志,，動(dòng)員全區(qū)上下，搶抓機(jī)遇,，乘勢(shì)而上,，奮勇爭先，進(jìn)一步弘揚(yáng)人“不畏艱難,、萬眾一心,、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”的工作精神,，再掀項(xiàng)目建設(shè)新,、再創(chuàng)景區(qū)發(fā)展新輝煌，努力開創(chuàng)我區(qū)又好又快發(fā)展的新局面。

剛才,，我們對(duì)200年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰,，在這里我首先向受表彰的集體和個(gè)人表示祝賀;同時(shí)向一年來在各自工作崗位上辛勤勞動(dòng)的每位員工表示衷心的感謝?；厥走^去令人欣慰,，展望未來倍感期待，欣慰的是200年我們并沒有虛度,，各項(xiàng)重點(diǎn)工作全面完成;期待的是年我們能再創(chuàng)新佳績,、刷新新紀(jì)錄。下面,，我講兩點(diǎn)意見：

一,、200年工作回顧

200年是我區(qū)飛速發(fā)展的一年。一年來,，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市各部門單位的關(guān)心支持下,，在我區(qū)廣大干群的團(tuán)結(jié)拼搏下,，從資源保護(hù)到綜合整治、從基礎(chǔ)設(shè)施到景點(diǎn)開發(fā),、從宣傳推介到管理服務(wù),，無論是硬件建設(shè)還是軟件建設(shè)，我們各個(gè)方面均取得長足進(jìn)展,，重點(diǎn)工作全面完成,。200年,，我區(qū)共接待游客近萬人次,，實(shí)現(xiàn)旅游收入多萬元，分別比上年同期增長%,、%,。

(一)開發(fā)建設(shè)不斷加快

200年，我們以舉辦節(jié)暨’200中國?節(jié)為契機(jī),，全面加快項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)程,，爭時(shí)間、搶速度,、保質(zhì)量,，按序時(shí)進(jìn)度完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。

——項(xiàng)目建設(shè)全面完成,。今年累計(jì)投入資金多萬元完成了公園一期工程建設(shè),，建成了科普影視廳、古農(nóng)具展示廳、竹制茶樓,、柿子林等景點(diǎn),，開通了風(fēng)光水上游覽線;對(duì)景區(qū)大門進(jìn)行了改造，增設(shè)了土特產(chǎn)品商店,、古壽圣寺碼頭,、售票房以及其他綜合用房。

——配套設(shè)施日漸完善,。景區(qū)新購置了電瓶車,、快艇、交通班船,，增加了部分水禽放養(yǎng)品種,，補(bǔ)充了導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌,、指示牌等配套設(shè)施,，收集了大量的科普資料，充實(shí)了科普教育展示廳和科普長廊的教育內(nèi)容;同時(shí)強(qiáng)化對(duì)各道口的攔網(wǎng)以及通道的封閉工作,，在湖西村增設(shè)了售票窗口,，對(duì)游樂設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行整修到位,，確保其安全無損地正常運(yùn)行,。

——生態(tài)環(huán)境逐步美化。遵循“在開發(fā)中保護(hù),，在保護(hù)中開發(fā)”的原則,，完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣寺院內(nèi)亮化工程及東側(cè)景觀綠化工程,，景區(qū)四期綠化工程以及畝成片林栽植工程,，對(duì)景區(qū)環(huán)湖路部分地段進(jìn)行了綠化補(bǔ)植工作，累計(jì)栽種香樟,、合歡,、楊柳等各類樹木多萬株，栽植水生植物多萬株,，種植草坪近萬平方米,，景區(qū)綠化覆蓋率達(dá)%以上。

——服務(wù)質(zhì)量顯著提高,。今年來,，景區(qū)加大了對(duì)導(dǎo)游和工作人員的管理培訓(xùn)力度，牢固樹立“一切為游客著想,，一心為游客服務(wù)”的服務(wù)理念,，努力做到，“個(gè)性服務(wù)主動(dòng)化、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,、工作流程程序化”,，景區(qū)的服務(wù)和管理都得到了顯著提升。

(二)名聲業(yè)績不斷提升

今年以來,，通過組織節(jié)慶專題活動(dòng),、參加旅游交易會(huì)、開展新聞報(bào)道等方式,，多途徑推廣我區(qū)旅游品牌,、旅游形象和旅游線路，使在長三角地區(qū)的知名度一路攀升,，公眾美譽(yù)度不斷提高,，旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)日益凸顯。

——專題活動(dòng)各具特色,。200年,，成功承辦了節(jié)暨200年中國?節(jié)、萬名車友聚暨交廣網(wǎng)第屆車友節(jié),、“八鮮”美食節(jié)暨品嘗推介會(huì)等系列專題活動(dòng),。“五?一”,、“十?一”黃金周期間,，策劃組織了沙雕邀請(qǐng)賽、科普知識(shí)大獎(jiǎng)賽,、水鄉(xiāng)漁事表演,、“西部風(fēng)情”少數(shù)民族歌舞表演、“月滿”歡度國慶大型焰火晚會(huì)等節(jié)慶專題活動(dòng);與此同時(shí),，我們?cè)趫?bào)紙,、電(視)臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體上對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道,，有效提高了景區(qū)知名度,，擴(kuò)大了市場影響,，促進(jìn)了招商引資,。

——市場開拓增幅明顯。今年,，我們策劃推出了生態(tài)游,、文化游、美食游等多條旅游線路,，邀請(qǐng)上海,、南京、蘇州、無錫,、常州,、南通、揚(yáng)州,、鎮(zhèn)江,、鹽城、馬鞍山等多個(gè)城市的多家旅行社主要負(fù)責(zé)人前來考察,，與多家旅行社達(dá)成了旅游合作協(xié)議,，其中近家旅行社組團(tuán)來區(qū)，客源市場覆蓋長三角地區(qū),，旅游人次同期增幅在%以上,。

——宣傳促銷富于成效。為加強(qiáng)區(qū)域合作,，擴(kuò)大我區(qū)對(duì)外宣傳知名度,，今年我們制作了新的宣傳畫冊(cè)、折頁和碟片,，組織參加了上海國際旅游資源博覽會(huì),、南京長三角旅游交易會(huì)、杭州國際休閑博覽會(huì)等各類旅游交易會(huì);組團(tuán)參加了蘇,、浙,、滬等地的旅游專題推介會(huì)，散發(fā)大量旅游宣傳資料;同時(shí)完善景區(qū)網(wǎng)站功能,，豐富了網(wǎng)上旅游資訊,，收到了很好的宣傳效果。

(三)招商引資不斷突破

今年,，在市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,，成功引進(jìn)了實(shí)力雄厚的集團(tuán)，投資開發(fā)“項(xiàng)目”,，總投資約個(gè)億,，建設(shè)溫泉水療中心、水岸商業(yè)街,、體育公園及相關(guān)配套設(shè)施建設(shè),，致力打造一個(gè)凸現(xiàn)水鄉(xiāng)生態(tài)特色和里下河文化內(nèi)涵，集體育運(yùn)動(dòng),、休閑度假于一體的具有國際水準(zhǔn)的綜合旅游休閑度假區(qū),。目前，項(xiàng)目已經(jīng)完成公司注冊(cè),、土地掛牌,、立項(xiàng)等事項(xiàng),，預(yù)計(jì)前開工建設(shè)。

( 四)社會(huì)事業(yè)不斷發(fā)展

圍繞“新農(nóng)村建設(shè)”,，今年我們高度注視“平安創(chuàng)建”,，大力實(shí)施“富民工程”，全面推進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè),，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)富民創(chuàng)業(yè)的篷勃發(fā)展和人民生活水平的顯著提高,。

——高度重視平安創(chuàng)建。根據(jù)創(chuàng)建“平安”的要求,，組織對(duì)村民進(jìn)行了形式多樣的法律知識(shí)教育與培訓(xùn),，努力提高村民整體素質(zhì)。一年來,，我區(qū)共接處警起,，報(bào)立刑事案件起，立治安案件起,，調(diào)解民事糾紛起,，救助服務(wù)起，治安處罰人,，批評(píng)教育,、具結(jié)悔過人。

——大力開展富民工程,。為帶動(dòng)景區(qū)周邊百姓致富,，促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收，推出了漁家風(fēng)情船和木質(zhì)搖櫓船兩個(gè)旅游項(xiàng)目,，安置農(nóng)村富余勞動(dòng)力,，組織農(nóng)副產(chǎn)品在景區(qū)內(nèi)銷售，增加農(nóng)民收入,。200年全區(qū)農(nóng)民人均收入達(dá)到元,，比去年凈增元，增幅達(dá)到了%,。

——全面推進(jìn)社會(huì)事業(yè),。投資近萬元，對(duì)村辦公室進(jìn)行了改造,，創(chuàng)辦了老年活動(dòng)中心,，修建了總長米的水泥道路3條，增加了臺(tái)430kva的變壓器,，安裝了米長的地下排污通道;為人申報(bào)了農(nóng)村五保供養(yǎng),，為戶村民實(shí)行了最低生活保障,，新型農(nóng)村醫(yī)療參保率列全市第一,，轉(zhuǎn)移輸出新增農(nóng)村勞動(dòng)力人;社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到全面推進(jìn),。

(五)精神文明不斷提高

今年，我們組織開展了“十星文明戶”評(píng)選活動(dòng),，提高了農(nóng)村廣大干群的文明素質(zhì);并繼續(xù)開展干部下訪工作,，將下訪與掛鉤幫扶有機(jī)結(jié)合,，建立健全分工聯(lián)系和下訪工作制度，促進(jìn)黨員干部深入基層進(jìn)行調(diào)研，察民情,、解民憂、幫民富,、解民難,，從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，增進(jìn)了魚水感情,，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,，推動(dòng)了我區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的快速發(fā)展。

一年來,，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，景區(qū)形象得到了全面提升,，經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉脷v史性突破，社會(huì)事業(yè)全面上揚(yáng);但是在肯定這些成績的同時(shí),，我們也應(yīng)該清醒地看到,，景區(qū)發(fā)展中存在的一些不足。

一是服務(wù)設(shè)施不夠完善,。景區(qū),、住宿、餐飲,、停車等旅游接待服務(wù)設(shè)施不能適應(yīng)景區(qū)發(fā)展的需要;二是旅游商品種類不多,，特色不明，缺乏既富有地方特色,，又能吸引游客消費(fèi)的系列化,、多元化的旅游商品，沒有形成集中的旅游商品市場,，旅游產(chǎn)業(yè)化的程度不高,，綜合效益沒有得到大幅度的提升;三是人員素質(zhì)參差不齊。部分員工的服務(wù)技能還要進(jìn)一步提升,，新老導(dǎo)游的培訓(xùn)還需進(jìn)一步加強(qiáng),，旅游市場秩序也有待進(jìn)一步整頓。

局辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇九

20xx年以來,，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)主管部門的精心指導(dǎo)下,，我局認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長,、保民生,、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場健康有序發(fā)展為突破口,，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障,，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈,，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：

(一)指導(dǎo)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)

20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,，上下聯(lián)動(dòng),、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ),，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的,，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問題為重點(diǎn),，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),，扎實(shí)開展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過民主評(píng)議基層站所活動(dòng),，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升,，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平,、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問題得到切實(shí)解決,，政風(fēng)行風(fēng)長效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善,，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,、科學(xué)發(fā)展,、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

(二)做好“房管122”接警,、搶修任務(wù)

20xx年,，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下,，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位,，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦,，急居民所急,、想居民所想,，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感,，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù),，隨時(shí)接警，立即出警,。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次,，處警次，接警率和處警率達(dá)%,，經(jīng)過回訪,，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。

(三)支部換屆選舉工作,，成立工會(huì)

今年,，我局召開了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織,，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作,。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅,、熱烈的氣氛中進(jìn)行,，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密,、程序規(guī)范,，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利,，投上了莊嚴(yán)的選票,。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門的信任和期望,，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、銳意進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn),。

(四)做好檔案移交工作,，抓好各科室檔案建設(shè)

20xx年,，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前,，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改,，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作,。為了維護(hù)檔案的完整與安全,，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、現(xiàn)代化,、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù),，我局各科室對(duì)各類文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類,、排列、編號(hào),、編目,、裝盒、入柜等整理工作,。各類文件材料的收集,，做到了齊全完整，分類科學(xué)明晰,，文件排列合理有序,，檔案的存放有序、科學(xué),，便于利用,。

(五)貫徹落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)工作

20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮,，而我們房管局辦公室深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起,。創(chuàng)先爭優(yōu)從理論上來看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段,，非常具有現(xiàn)實(shí)意義,，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來看，創(chuàng)先爭優(yōu)就是在整個(gè)爭創(chuàng)過程中體現(xiàn)出來的一股工作激情和干勁,。創(chuàng)先爭優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”,、“爭”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,，不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過活動(dòng)的開展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深,、收獲頗豐,。

(六)完成督查、咨詢投訴工作

我局向區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào),，在房管工作上取得的成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府和市局的要求,，進(jìn)一步細(xì)化工作方案，做到思想再動(dòng)員,、情況再排摸,、任務(wù)再明確,、措施再落實(shí),，精神再激勵(lì)，以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委,、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作,。我局同心協(xié)力解決好提案，并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況,，目前,，提案辦理全面推進(jìn)，取得了階段性成果,。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來信工作,，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益，充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用,，根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》，結(jié)合我局工作實(shí)際,，認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來信中反映的情況,，提出的建議、意見或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng),。

(七)加強(qiáng)宣傳工作

我局20xx年宣傳思想工作做得很好,，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要,，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要,，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年,，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局,。把服務(wù)于國土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際,，緊貼企業(yè)群眾的需求,，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合,。二是創(chuàng)新宣傳思想工作,。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來研究宣傳思想工作,，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人,，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人,。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè),。

局辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇十

20xx年，辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)水務(wù)一體化的目標(biāo),，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圓滿完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),。

一,、重點(diǎn)目標(biāo)

全年完成招商引資任務(wù)700萬元，超任務(wù)完成500萬元,。

20xx年辦公室的招商引資任務(wù)數(shù)是200萬元,，經(jīng)過全體辦公室人員積極宣傳縣招商引資政策，利用各種關(guān)系,，積極引薦,。先后完成了五個(gè)企業(yè)的招商。他們是：

二,、業(yè)務(wù)目標(biāo)

1完成目標(biāo)管理和督辦工作,，根據(jù)縣目督辦給我局下達(dá)的20xx年目標(biāo)任務(wù)。我局給各科室和各水利片站下達(dá)了目標(biāo)任務(wù),。并進(jìn)行了督查,。

2、完成人大提案和政協(xié)議案工作,。20xx年需我局辦理的人大提案2件,。辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%,。

3,、根據(jù)政策及時(shí)辦理組織人事、職稱評(píng)定,、勞動(dòng)工資等工作,。20xx年辦理職稱評(píng)定中級(jí)3人,。公務(wù)員登記工作正在進(jìn)行之中。

4,、完成文件收發(fā),、登記、傳遞,、歸檔工作,。文件的收發(fā)、登記,、傳遞,、歸檔工作既繁瑣又不起眼，需要細(xì)心,、耐心和靜心,。在歸檔工作中，今年我局被驗(yàn)收達(dá)“檔案工作規(guī)范化管理省三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”,。檔案歸檔和管理逐步達(dá)到規(guī)范化要求,。

5、完成機(jī)關(guān)文秘工作和信息工作,。為上級(jí)部門和縣級(jí)各相關(guān)部門材料的報(bào)送工作,。今年完成政務(wù)信息,、縣信息和內(nèi)刊報(bào)稿件達(dá)40余篇,。

6、完成計(jì)劃生育,、離退休干部管理工作,。今年無計(jì)劃外懷孕，結(jié)合計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作,，我局在村對(duì)口建地幫扶,。

今年，積極主動(dòng)為離退休干部服好務(wù),，春季組織離退休職工到龍泉洛帶旅游,，“九、九”重陽節(jié)前夕,，又組織他們參觀村“新農(nóng)村建設(shè)文化大院”,、鎮(zhèn)“活水公園”、鎮(zhèn)農(nóng)科村,，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)還為他們?cè)敿?xì)介紹了變化發(fā)展情況,，使老同志既了解縣的發(fā)展，又愉悅了心身,，他們感到非常滿意,。

今年還組織老同志參加縣老干局組織的“康樂杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)，并取得了優(yōu)異成績。

7,、加強(qiáng)車輛管理,。嚴(yán)格執(zhí)行單位車輛管理制度。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,，車輛使用安全警鐘長鳴,，因此，近幾年來,，我局的車輛使用未出現(xiàn)安全事故,。

8、搞好全局的后勤,、綠化,、衛(wèi)生、綜治工作,。

9,、完成依法治縣、防邪,、信訪等工作,，實(shí)現(xiàn)“零進(jìn)系、零聚集,、零插播”目標(biāo),。

10、協(xié)助縣上積極完成勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作,。我辦二位同志被抽到勞動(dòng)局,，協(xié)助完成全縣勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作。我局完成勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移11人,，超任務(wù)10%,。

三、其它目標(biāo)

完成局黨組臨時(shí)交辦的工作,。一是完成范化服務(wù)工作,。制作了“縣水務(wù)局政務(wù)公開欄”、“縣水務(wù)局辦證公開欄”,，為工作人員制度的規(guī)劃的座牌和掛牌,，為各科室和各水利片站制作了外出公示欄。為8個(gè)片站制作了：縣水務(wù)局水利片站“工作制度”牌,、“各片站工作人員及分工”牌和“全縣水系圖”和“片區(qū)水系圖”等,。二是完成換屆選舉相關(guān)工作。三是完成“市水務(wù)局”第一屆職運(yùn)動(dòng)會(huì)的相關(guān)工作,。我局參加了“10個(gè)項(xiàng)”比賽,，獲得運(yùn)動(dòng)會(huì)組織獎(jiǎng),，定點(diǎn)投籃、旱地龍舟(男子),、乒乓球比賽,、短跑等項(xiàng)目均獲得不同獎(jiǎng)項(xiàng)。

四,、存在的問題及解決辦法

1,、信息工作有待加強(qiáng)。由于重視不夠,，信息報(bào)送存在遲報(bào),、漏報(bào)的現(xiàn)象。為了解決這一問題,，建議創(chuàng)辦“縣水務(wù)信息”簡報(bào),，各科室、各片站辦專人撰寫信息,，報(bào)辦公室編輯“縣水務(wù)信息”,，然后由辦公室報(bào)市水務(wù)局和縣政府辦信息科，縣委辦信息科內(nèi)刊社等,。目前,，簡報(bào)準(zhǔn)印證申請(qǐng)，已報(bào)縣委辦秘書科,。

2,、進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。由于我局屬農(nóng)口部門,，各科室都有涉農(nóng)的任務(wù),，因此下鄉(xiāng)時(shí)候比較多，導(dǎo)致機(jī)關(guān)座班人員顯得較少,。但確實(shí)也有個(gè)別人打著下鄉(xiāng)或其它幌子，干與工作無關(guān)的事情,。

為了解決這一問題,，一是要制定制度，嚴(yán)格與單位的獎(jiǎng)懲掛勾,，二是要加強(qiáng)檢查,，不定時(shí)進(jìn)行抽查。

五,、加分項(xiàng)目

1,、招商引資工作。辦公室招商引資任務(wù)數(shù)為200元,，實(shí)際完成700萬元,，超任務(wù)500萬元,。

2、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作,。我辦集其他單位的行辦,、政辦、黨辦,、目標(biāo)辦,、紀(jì)檢辦等所有工作于一身。在工作相當(dāng)繁雜,、任務(wù)相當(dāng)繁重的形勢(shì)下,，抽調(diào)了二位同志參加縣上的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作任務(wù)。辦公室還單獨(dú)完成了縣上給水務(wù)局安排的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作,。任務(wù)數(shù)10人,，完成11人。超任務(wù)10%,。

3,、車輛安全工作。近年來,，辦公室在車輛管理,、車輛安全駕駛工作方面，工作細(xì)致,，警鐘長鳴,。未出改安全事故,。

4,、規(guī)范化服務(wù)工作、成都市水務(wù)局第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),、選舉工作及公務(wù)員登記工作,。辦公室都做了相當(dāng)具體、繁雜的基礎(chǔ)工作,。

局辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇十一

今年,，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局工作中心,，認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,，在參與政務(wù)、管理事務(wù),、抓好服務(wù)等方面做了大量工作,，較好的發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù),、后勤保證的作用?，F(xiàn)將今年辦公室開展的各項(xiàng)工作簡要總結(jié)。

一,、加強(qiáng)辦公室政務(wù)工作力度。

(一)不斷規(guī)范公文處理及辦公自動(dòng)化運(yùn)行,。嚴(yán)格按照《行政公文》及上級(jí)局的要求,，對(duì)收文及時(shí)處理,，及時(shí)傳閱。發(fā)文方面,，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)文件的文種,、格式進(jìn)行嚴(yán)格審核,，防止出現(xiàn)不規(guī)范發(fā)文的現(xiàn)象。

(二)加強(qiáng)信息調(diào)研工作,。重新制定了《北屯地稅局稅收新聞信息報(bào)送及采用情況考評(píng)辦法》。在日常信息工作中,，加強(qiáng)對(duì)信息報(bào)送質(zhì)量的審核把關(guān),，要求專職信息員及時(shí)對(duì)新聞,、信息的上稿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并反饋到各科室，及時(shí)督促各科室完成信息調(diào)研任務(wù),。今年,，共編發(fā)《北屯地稅信息》42期，《稅收調(diào)研》5期,，《籌建工作動(dòng)態(tài)》8期,，《效能建設(shè)簡報(bào)》13期，《創(chuàng)先爭優(yōu)簡報(bào)》2期,，《稅收宣傳月專刊》2期,，被《阿勒泰地稅信息》采用16篇,，被《地區(qū)地稅要情》采用2篇，被自治區(qū)地稅信息采用7篇,，自治區(qū)地稅局網(wǎng)站采用19篇,，在自治區(qū)〈〈地稅心語〉〉雜志上發(fā)表文章6篇,，在北屯報(bào)上刊登新聞10篇。

(三)組織好各類工作會(huì)議的召開,。對(duì)年初工作會(huì)議,、各類視頻會(huì)議進(jìn)行組織和策劃，保證了會(huì)議的正常召開,。同時(shí),，做好局黨組會(huì)議、局長辦公會(huì)議,、局務(wù)會(huì)議的安排和記錄,。

(四)積極做好材料撰寫工作。從工作實(shí)際出發(fā),，認(rèn)真組織撰寫各類會(huì)議材料,、工作匯報(bào)材料。

(五)加強(qiáng)督查督辦工作,。辦公室嚴(yán)格按照督查管理辦法的各項(xiàng)要求,，認(rèn)真對(duì)本局或上級(jí)的重大工作安排或部署、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示,、制度落實(shí)情況及交辦事項(xiàng)進(jìn)行督查督辦,，及時(shí)對(duì)督查情況進(jìn)行通報(bào)，確保了各項(xiàng)工作按部就班的開展,。

(六)加強(qiáng)檔案管理工作,。按照檔案管理規(guī)定，積極做好檔案管理工作,，強(qiáng)化環(huán)節(jié)控制,，保證文件資料歸檔及時(shí)、安全完整和有效利用,。

(七)加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,。建立固定資產(chǎn)卡片，對(duì)固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行登記,。

二,、精心組織、抓好落實(shí),，開展好各項(xiàng)宣傳活動(dòng),。

(一)組織開展好公民道德建設(shè)月活動(dòng)。按照上級(jí)局的要求,，精心組織公民道德建設(shè)月的各項(xiàng)活動(dòng),，并做好計(jì)劃、總結(jié)的上報(bào)工作,。

(二)積極同業(yè)務(wù)科室配合,，開展好稅收宣傳月活動(dòng),。會(huì)同業(yè)務(wù)科室，緊緊圍繞“稅收,、發(fā)展,、民生”這一主題，結(jié)合工作實(shí)際,，精心組織開展了形式多樣,、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。

(三)積極組織開展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng),。結(jié)合民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng),，辦公室積極組織，開展多種形式的教育活動(dòng),，通過開展干部思想座談會(huì),、撰寫民族團(tuán)結(jié)心得等活動(dòng)，提高干部的思想認(rèn)識(shí),。

三,、加強(qiáng)人事管理、教育培訓(xùn),、精神文明工作,。

北屯地稅局掛牌成立前，由辦公室負(fù)責(zé)人事,、教育培訓(xùn)和精神文明工作,，主要開展了以下工作：

(一)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。上半年,，開展了《土地增值稅》,、《行政強(qiáng)制法》、企業(yè)所得稅匯算清繳等全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。同時(shí),，先后組織人員參加了工資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、公務(wù)員綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,、人事干部培訓(xùn)班,、視頻會(huì)議系統(tǒng)管理及操作人員培訓(xùn)班等。

(二)加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作,。辦公室積極做好20xx年精神文明檔案的整理裝訂工作和今年上半年檔案資料的收集工作,。

(三)及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)送縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗的相關(guān)資料，并積極配合區(qū)局政治部做好處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考察的相關(guān)工作,。

四,、做好辦公室各項(xiàng)事務(wù)工作。

(一)對(duì)職工健身房,、職工食堂重新進(jìn)行改造裝修,，使干部的健身和就餐環(huán)境進(jìn)一步改善。

(二)嚴(yán)格車輛管理,。車輛使用實(shí)行派車單制度,，以實(shí)際公里數(shù)為依據(jù)核算油耗，最大限度降低油耗,。同時(shí),，車輛維修實(shí)行定點(diǎn)維修制度，并按程序嚴(yán)格審批,。

(三)按照規(guī)定做好公務(wù)接待工作,。嚴(yán)格按照公務(wù)接待管理辦法的規(guī)定，以熱情友好,、勤儉節(jié)約的指導(dǎo)思想,，遵守接待程序和審批，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),，做好各級(jí)各類接待工作,。

(四)改善辦公室工作環(huán)境。今年,，制作張貼了樓內(nèi)廉政宣傳畫,，更新了各類宣傳標(biāo)語，并重新改造和規(guī)范了辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)設(shè)施建設(shè),。

(五)做好各項(xiàng)會(huì)議的安排布置工作,。在北屯地稅局籌備組建期間，上級(jí)各類檢查,、調(diào)研較以往頻繁,，同時(shí)，今年召開的視頻會(huì)議也較多,，在會(huì)議管理方面,，辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議、調(diào)研的安排布置工作,，保證了會(huì)議的正常進(jìn)行,。

(六)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真做好單位值班和重大事項(xiàng)報(bào)告工作,，按照機(jī)關(guān)值班管理制度,，落實(shí)好節(jié)假日及日常值班工作。尤其是今年7月份,，根據(jù)北屯鎮(zhèn)的要求,，24小時(shí)雙人上崗值班，辦公室積極安排落實(shí)，并嚴(yán)格執(zhí)行值班各項(xiàng)規(guī)定要求,，加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作,。

(七)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作。落實(shí)辦公區(qū)域的室內(nèi)及室外的衛(wèi)生管理制度,，提高環(huán)境衛(wèi)生水平,，確保干部職工的身體健康。尤其是從9月份開始,，十師北屯市相關(guān)部門每星期四對(duì)各單位的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,，辦公室積極做好室內(nèi)外衛(wèi)生的組織和管理工作。

(八)積極做好本局網(wǎng)站的建立和更新工作,。今年8月,，對(duì)我局的網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和更新，并制定了《網(wǎng)站管理辦法》加強(qiáng)網(wǎng)站的日常管理,。

局辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇十二

20_年以來,，局辦公室按照“參與政務(wù)、管好事務(wù),、搞好服務(wù)”的總體要求,，緊緊圍繞水務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)，“緊扣一個(gè)中心,，抓好二個(gè)環(huán)節(jié),，樹立三大意識(shí)，做好四項(xiàng)工作”,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展,，服務(wù)工作大局，充分發(fā)揮辦公室督促,、協(xié)調(diào),、管理、參謀,、樞紐,、橋梁的積極作用，促進(jìn)水務(wù)工作有力,、有序,、有效運(yùn)行。緊緊圍繞水務(wù)農(nóng)機(jī)工作這一個(gè)中心,，充分發(fā)揮辦公室的決策,、參謀、助手作用,。

一是立足全局統(tǒng)籌謀劃,，本著在參與決策上不越權(quán),，在提意見和建議上不自作主張，在管理事務(wù)上不缺位;

二是圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，在政務(wù)、事務(wù),、督促,、管理、協(xié)調(diào)等方面,，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可操作性的依據(jù)和有針對(duì)性的建設(shè)性意見和建議;

三是緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路，把握水務(wù)工作方針,、政策,，為局領(lǐng)導(dǎo)寫好講話、調(diào)研報(bào)告及發(fā)言等材料,，確保局領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間抓全局,、抓全盤、抓重要性工作,。為促進(jìn)水務(wù)各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個(gè)環(huán)節(jié),。

一是在督辦,、催辦上下功夫，圍繞水務(wù)中心工作,，對(duì)上級(jí)交辦和局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，正確理解上級(jí)精神，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖,，把握工作動(dòng)態(tài),，增強(qiáng)工作預(yù)見性，想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，按照工作辦事原則，積極主動(dòng)與各科室溝通,、協(xié)調(diào),、聯(lián)系，加強(qiáng)督查,、催辦,，做到事事有回音、件件有落實(shí),。

二是確保政令暢通,，以“上情下達(dá),、下情上傳”為樞紐，以承上啟下,、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶,，以信息傳遞、溝通交流為橋梁,，及時(shí)批閱傳遞文件材料,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見和建議，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見傳達(dá)到各科室,、各單位,，并加強(qiáng)跟蹤反饋，督促落實(shí),。要做好辦公室工作,，必須加強(qiáng)自身建設(shè)，牢固樹立大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、責(zé)任意識(shí)這三大意識(shí)。

一是樹立大局意識(shí),，就是識(shí)大局,、顧大局，增強(qiáng)大局觀念,，同下一盤棋,，共謀發(fā)展篇，努力做到大事不糊涂,，原則問題不含糊,，具體問題不馬虎。

二是牢記服務(wù)宗旨,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，準(zhǔn)確把握“兵馬未動(dòng)，糧草先行”的原則,，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)、群眾為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，搞好政務(wù),、事務(wù)、后勤服務(wù),。

三是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，工作上增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感,、使命感,，對(duì)上級(jí)的決策措施和局領(lǐng)導(dǎo)的安排,，雷厲風(fēng)行抓落實(shí)，落到實(shí)處見成效,，決不推諉扯皮,、辦事拖拖拉拉。按照職能職責(zé),，在辦公室全體同志的努力下,，局辦公室做好了“文秘、法制,、管理,、后勤”這四項(xiàng)工作。

(一)做好文秘工作,。

一是做好全局各類綜合性文件,、材料和領(lǐng)導(dǎo)講話的文稿撰寫工作。

二是把好局各類公文的審核關(guān),，確保印發(fā)公文零差錯(cuò)、高質(zhì)量,。

三是做好政務(wù)信息工作,，制定信息目標(biāo)獎(jiǎng)懲辦法，提前超額完成市委,、市政府和省廳下達(dá)政務(wù)信息目標(biāo)任務(wù),。

四是按規(guī)定做好公文制作和公文流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)工作，確保公文制作規(guī)范,，公文流轉(zhuǎn)順暢,。

五是做好各類會(huì)議的承辦和接待工作，籌備了全市水利工作年會(huì),、省廳年度目標(biāo)考核片區(qū)會(huì)等重要會(huì)議,，積極協(xié)助參與十三屆少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)接待工作，對(duì)口接待好宜賓市代表團(tuán),。六是做好政務(wù)公開工作,，抗旱期間與市電子政務(wù)中心合作，在省政府網(wǎng)站上建立了抗旱專欄,，及時(shí)發(fā)布旱情動(dòng)態(tài)信息,，向全社會(huì)公布我市旱情和抗旱工作進(jìn)展。

(二)做好法制工作,。

一是完善局依法行政管理制度,，建立了《規(guī)范性文件備案審查制度(暫行)》，《規(guī)范性文件清理和評(píng)估制度(暫行)》,、《規(guī)范性文件備案目錄公布制度(暫行)》,、《水行政調(diào)解制度》等多項(xiàng)工作制度,。

二是開展規(guī)范性文件清理工作，按市政府要求再次清理了我局自20_年以來負(fù)責(zé)起草或制定的11個(gè)規(guī)范性文件,，并將清理意見報(bào)送市法制局審定,。

三是規(guī)范執(zhí)法人員證件管理工作，全年組織新?lián)Q執(zhí)法證件6個(gè),，組織年審執(zhí)法證件5個(gè),。

四是搞好普法宣傳工作，認(rèn)真做好3.22“世界水日”和“中國水周”法律法規(guī)宣傳活動(dòng)各項(xiàng)籌備工作,，確保啟動(dòng)儀式圓滿成功,。完成我局“xx普法”資料匯編整理，并通過市普法辦檢查考核工作,。

五是積極參與全市依法行政卷宗評(píng)查工作,，我局在參評(píng)4個(gè)卷宗中獲優(yōu)秀卷3個(gè)，良好卷1個(gè),。六是認(rèn)真做好市政府年度依法行政考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，并順利通過考核工作。

(三)做好內(nèi)部管理工作,。

一是加強(qiáng)目標(biāo)管理,，為推進(jìn)全局各項(xiàng)工作落實(shí)，將市政府下達(dá)我局的政務(wù)工作目標(biāo)任務(wù),、民生工程目標(biāo)任務(wù),，分解下達(dá)各縣區(qū)，將省廳,、市政府目標(biāo)和局工作目標(biāo)下達(dá)各處室,，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任,。

二是加強(qiáng)政務(wù)督辦,，從年初起，堅(jiān)持每月收集,、整理,、印發(fā)全局重點(diǎn)工作進(jìn)展通報(bào)，同時(shí)按要求落實(shí)上級(jí)督辦精神,，按時(shí)辦理上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件7個(gè),。

三是抓好信訪工作，堅(jiān)持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道，對(duì)待每一個(gè)上訪人員,、來電,、來信都能禮貌接待,、耐心答復(fù)，全年辦理完成信訪事項(xiàng)12個(gè),。

四是協(xié)助做好辦理工作,，對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復(fù)工作，及時(shí)分解落實(shí)任務(wù),，跟蹤督辦,，全年共計(jì)辦理答復(fù)6項(xiàng)，全部獲得代表和委員滿意評(píng)價(jià),。

五是認(rèn)真做好檔案管理,、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、保密,、維穩(wěn)、綜治等其他工作,。

(四)抓好后勤保障工作,。

一是改善辦公設(shè)備，全年添置了30多萬元的辦公設(shè)備,，提升了現(xiàn)代化辦公能力,。

二是做好車輛的調(diào)配、使用和管理,，在車輛配備上，協(xié)調(diào)歸為2臺(tái)車,、新購置1臺(tái)車,，確保用車需要，同時(shí)嚴(yán)格對(duì)車輛和駕駛員的管理,，全年沒有發(fā)生任何事故,。

三是做好安全穩(wěn)定、值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

四是完成局新綜合樓房產(chǎn)證土地證辦理工作，繼續(xù)開展了住房清理工作,。

五是做好辦公大樓共建工作,，完成辦公及家屬樓水網(wǎng)改造工作，抓好社區(qū)綜治,、愛國衛(wèi)生,、綠化以及消防等具體事務(wù)工作，并通過社區(qū)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,。

局辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇十三

本人調(diào)入縣民政局,，幾年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了，十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，鉆研業(yè)務(wù),，認(rèn)真工作，并在工作中不斷提高自己,，能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)素質(zhì)

幾年來,，本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),，加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使本人在思想上,、政治上始終與黨組織保持一致,，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí),，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，積極組織與協(xié)調(diào)地開展活動(dòng),，推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí),，也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。積極參加上級(jí)民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，在工作之余，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù),，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平,。三是在工作之余，積極看書,、看報(bào),，關(guān)心時(shí)事，增長見聞，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策,、法規(guī),，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,，使自己更加自覺地遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé),，依法行政,，更好的完成工作任務(wù)。

二,、勤奮干事,，做好工作

幾年來，堅(jiān)持踏實(shí)工作,，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,。

1,、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作，做到腿勤,、口勤,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置,、來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序,。較好地抓好考勤登記,、會(huì)議籌備，妥善保管與使用本局印章,，認(rèn)真組織開展本局各類會(huì)議及政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并做好文字記錄工作，有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開展,，順利完成,。

2、認(rèn)真做好文書工作,。民政工作涉及面廣,，文書工作任務(wù)也較重，為按時(shí)高質(zhì)量完成文書工作,，本人經(jīng)常加班加點(diǎn)的起草各類文書材料,，撰寫各類方案、總結(jié),、工作匯報(bào),、正式文件、規(guī)章制度,、典型材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話、政務(wù)信息等各類文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí),。

3,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作。民政工作涉及面廣,，對(duì)象多,，人員分類復(fù)雜，民政對(duì)象信訪,、上訪也多,。為做好民政信訪工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策,，認(rèn)真調(diào)查了解對(duì)象訴求,，做好信訪相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來信來訪的登記,、督辦,、回復(fù)，并收集信訪信息統(tǒng)計(jì)上報(bào),，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題提供參考,，促進(jìn)信訪問題及時(shí)得到解決，矛盾得到及時(shí)化解,，有效地避免集體,、超級(jí)上訪事件發(fā)生。

4,、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作,。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務(wù)，同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理,，為各項(xiàng)工作的開展提供服務(wù),，有效推進(jìn)工作落實(shí)。

5,、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作,。積極協(xié)調(diào)各股室，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，認(rèn)真研究,、分析，做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,，準(zhǔn)確,、及時(shí)地完成了月、季,、年報(bào),、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等種類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù)。

三,、存在不足,，努力改進(jìn)

幾年來，本人做了不少工作,，也取得了一定成績,，但也存在一些不足，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度,。二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠,。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，更加自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，創(chuàng)新工作方法,，力求把工作做得更好。