報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

項(xiàng)目綜合辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇一

過(guò)去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。

3,、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書(shū)等工作

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。于20xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。

4,、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本,、茶水、椅子,、會(huì)議通知,、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門(mén),、項(xiàng)目部員工參加抗xx活動(dòng);4月份在公司領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司全員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工xx活動(dòng)。

二,、綜合辦公室人事管理工作

1,、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;綜合辦公室迎難而上，高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員xx人,。

人力資源的招聘與配置,，不單純是網(wǎng)絡(luò)app招聘和開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說(shuō),，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘,。

2、提高員工綜合素質(zhì),，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),，綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請(qǐng)xx培訓(xùn)學(xué)校對(duì)新入職人員進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn),。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

3,、加強(qiáng)檔案、考勤管理,，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

下半年,，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對(duì)公司各部門(mén),、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。

4,、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶(hù),、轉(zhuǎn)出工作

綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

5,、加強(qiáng)績(jī)效考核,，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。制度執(zhí)行后,，大大提高了員工的工作積極性,。

三、綜合辦公室采購(gòu)管理工作

1,、公開(kāi)公共透明,，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)

采購(gòu)部按部門(mén)上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部,、采購(gòu)全參與,，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。

2,、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本,、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,，合格者才能進(jìn)入,。

4、縮減采購(gòu)時(shí)間,，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天所需物品采購(gòu)到位;完成各個(gè)部門(mén)所需物品的采購(gòu)工作,。

四,、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重復(fù)制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5,、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解我司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,，清楚我們的服務(wù)承諾,、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對(duì)外宣傳力度,，為公司市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件,。

二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

三,、完善績(jī)效考核制度,，使之更有序進(jìn)行

公司試行績(jī)效考核以來(lái),，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。20xx年,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四,、完善培訓(xùn),、福利機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門(mén)綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助,。

同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng),。

五,、完善0各類(lèi)物品的采購(gòu)招標(biāo)工作

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn),。

項(xiàng)目綜合辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇二

自從參加工作以來(lái),，已經(jīng)有十多年的時(shí)間了，自己從一個(gè)局辦公室的工作人員,，通過(guò)自己不斷的辛勤地努力工作,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng)，因此我的職位也是在不斷的變化中,，到20xx年,，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果,，我會(huì)繼續(xù)做好這一工作的,。

20xx年以來(lái)。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委,、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo),，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的有力支持和幫助下,，始終堅(jiān)持正確的政治路線(xiàn),，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,，顧全大局,，講求團(tuán)結(jié)，積極工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》,、《中華人民共和國(guó)水污染防治法》,、《xx省排污收費(fèi)條例》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì),。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己,、充實(shí)自己,、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線(xiàn),、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí),。作為一名入黨積極份子,，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心,。通過(guò)對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì),、經(jīng)濟(jì)形勢(shì),、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用,。

今年,，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上,。為了能很好的完成各項(xiàng)工作,，我積極主動(dòng)、扎實(shí)肯干,，主要從兩個(gè)方面著手：

1,、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。

二年來(lái),，除搞好辦公室文字工作以外,，本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤,、人事報(bào)表,、值班安排、會(huì)議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類(lèi)會(huì)議及政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作,，主動(dòng)、及時(shí),、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料,，提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪登記，收集信訪信息,，搞好信訪統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;四是快速反映,，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

2、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作

文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)環(huán)保工作的進(jìn)一步關(guān)心和重視,，以及*部門(mén)工作量的增長(zhǎng)，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長(zhǎng),，匯報(bào),、請(qǐng)示、計(jì)劃,、總結(jié),、講話(huà)稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明,、綜治,、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開(kāi)等單項(xiàng)的工作計(jì)劃和總結(jié),，其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)12期,，不少文章都是要求高，任務(wù)急,，尤其是遇到突擊檢查時(shí),，本人在時(shí)間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù)，為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作,，有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,，有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進(jìn)行修改完善，直到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意為止,。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn),，但從無(wú)怨言，每次都較好也完成了任務(wù),。

二年來(lái),，始終堅(jiān)持大事講原則,、小事講風(fēng)格、有事不推諉,、無(wú)事不生非人生信條,。實(shí)事求是,，作風(fēng)正派，辦事公道,。工作中嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章,，把握原則，嚴(yán)守組織紀(jì)律,，經(jīng)常是上班早到,，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計(jì)較。休息時(shí)間因工作問(wèn)題做到隨叫隨到,，不講價(jià)錢(qián),，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排,。

回首一年的工作,，我還是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力,，就會(huì)有一個(gè)比較好的結(jié)果,，成果總是給那些努力的人，機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人,，相信自己,，我一定會(huì)做好，這就是我一直以來(lái)不斷的前進(jìn)后的結(jié)果,。不足之處可以慢慢改,，相信自己的能力，團(tuán)結(jié)好同事,，就一定能夠做好自己的工作,，一起將辦公室的工作做到最好!

項(xiàng)目綜合辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇三

一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門(mén)職能，積極發(fā)揮助手作用,，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)部門(mén)管理,，落實(shí)崗位責(zé)任

辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散,，人員管理難度較大,。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門(mén)人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實(shí)了電話(huà)值班制度,。以往由于沒(méi)有明確電話(huà)值班人員,，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去司機(jī)和門(mén)衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門(mén)內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合,。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí),，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

二、完善和落實(shí)管理制度,，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)

今年來(lái),，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度,、周一、周五衛(wèi)生考勤制度,、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤、不循私情,、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅(jiān)持原則,，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門(mén)與同志的理解與支持,。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實(shí)做到保障有力

一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能,，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿(mǎn)足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1x元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有多元的節(jié)余,，局機(jī)關(guān)各部門(mén)和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度,、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無(wú)條件出車(chē),，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，小車(chē)費(fèi)用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃,、準(zhǔn)備、布置和落實(shí),。如：年內(nèi)召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì)議,、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi),。

四,、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說(shuō),，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會(huì)、辦事上來(lái),。一年來(lái),，辦公室共起草、修改,、上報(bào),、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告,、總結(jié),、情況匯報(bào)、通知,、會(huì)議材料等各類(lèi)文件,、材料達(dá)66件,，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類(lèi)材料就達(dá)22件,。在不斷學(xué)習(xí),、摸索、總結(jié),、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉,，打印整潔,，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范,、有序,、順利開(kāi)展。

五,、存在的問(wèn)題與不足

一年來(lái),，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作,，但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績(jī),。回顧一年來(lái)的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點(diǎn)分散,，管理難度較大。同時(shí),，真正從事秘書(shū)工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,，有些該辦好的事情只求過(guò)得去,。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,，以及個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng),。

3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

項(xiàng)目綜合辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇四

20__年,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),，綜合辦緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),，綜合辦結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,，使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽,、乒乓球比賽,、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);綜合辦在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹(shù)立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強(qiáng)服務(wù),，樹(shù)立良好風(fēng)氣

綜合辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為公司客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是綜合辦分管的食堂、采購(gòu),、車(chē)輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動(dòng)綜合辦工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

綜合辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),，綜合辦從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五,、存在的不足

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,，綜合辦取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于綜合辦工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，不斷提高集團(tuán)公司的影響力和知名度。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

六,、行政部20__年工作綱要

20__年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，綜合辦計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

項(xiàng)目綜合辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇五

過(guò)去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，xx年2月份,，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,，于xx9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。

4,、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本,、茶水、椅子,、會(huì)議通知,、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車(chē)輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5,、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作

8月,，完成接待省團(tuán)支部書(shū)記至我司視察團(tuán)建工作,。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作。

6,、其他工作

綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),，在各部門(mén)、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者,，在“大項(xiàng)目,、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話(huà)費(fèi),、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

一年來(lái),，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),。通過(guò)電視、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法;此外,，我還利用業(yè)余時(shí)間,，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí),，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

一年來(lái),，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜,，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì),。

2,、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題

3,、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺,。

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,，發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力,，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén),、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。

2,、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員,，要不斷的學(xué)習(xí)，“見(jiàn)賢思齊,，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”,。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念,、意識(shí),，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

公司是我家,，發(fā)展靠大家,，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí),、做好,，與公司一起成長(zhǎng)、成功,。

項(xiàng)目綜合辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇六

20xx年,，我在分管院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和院辦主任的有力領(lǐng)導(dǎo)下，在綜合辦公室所有同事的大力支持下,，我較好地完成了本年度的工作,，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下,。

一年來(lái),，我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中,、四中全會(huì)精神,，積極參加學(xué)校黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),，認(rèn)真完成教育活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)工作任務(wù)，對(duì)比檢查,，批評(píng)自省,，努力提高自身的思想政治素質(zhì)和政策理論水平。

1,、繼續(xù)做好學(xué)院檔案的基礎(chǔ)性工作,，按時(shí)完成20xx年檔案的上架工作

截止到目前，學(xué)院綜合類(lèi)檔案達(dá)15267卷(件),，其中案卷類(lèi)5139卷,，文件類(lèi)10117件。20xx年綜合檔案已完成上架并編制完檢索目錄,，包括黨群類(lèi)15件,，行政類(lèi)228件，教學(xué)類(lèi)564卷,。2019級(jí)至20xx級(jí)畢業(yè)生成績(jī)單已完成掃描工作,，累計(jì)23000余份，2019-20xx級(jí)新生錄取名冊(cè)信息,，學(xué)籍變動(dòng)信息，累計(jì)四萬(wàn)余條信息,，已全部錄入檔案管理系統(tǒng),，為學(xué)院檔案的信息化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2,、順利完成20xx屆畢業(yè)生檔案的整理與轉(zhuǎn)遞工作

20xx年轉(zhuǎn)遞應(yīng)往屆畢業(yè)生檔案4012人次,，其中20xx屆40人次，20xx屆39人次,，20xx屆47人次,， 20xx屆應(yīng)屆畢業(yè)生3886人次。本年度到市郵局機(jī)要科發(fā)送學(xué)生檔案機(jī)要文件25次,，送達(dá)檔案至秦皇島市人力資源與社會(huì)保障局12次,，送達(dá)開(kāi)發(fā)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局1次，送達(dá)秦皇島市征兵辦1次,。為20xx級(jí)2888名新生完成建檔工作,，并對(duì)其入檔材料進(jìn)行檢查審核，對(duì)不符合要求的,，指導(dǎo)并幫助進(jìn)行修改,，對(duì)學(xué)籍異動(dòng)學(xué)生的檔案按照年級(jí)、系別,、專(zhuān)業(yè)重新進(jìn)行檔案存址異動(dòng),，建立健全的資料接收,、整理與管理體系。

3,、積極開(kāi)展檔案的開(kāi)發(fā)利用工作,，不斷提高服務(wù)水平

檔案室積極開(kāi)展檔案利用工作，辦理學(xué)生出國(guó)留學(xué)翻譯材料26份,，提供畢業(yè)生成績(jī)單164份,，新生錄取名冊(cè)95份，四,、六級(jí)證明及計(jì)算機(jī)等級(jí)證明7份,。配合就業(yè)指導(dǎo)中心完成20xx屆畢業(yè)生中涉及學(xué)籍變動(dòng)的200余名學(xué)生相關(guān)材料復(fù)印件提供、信息核對(duì)工作,。檔案電話(huà)咨詢(xún)1300余人次,。學(xué)院檔案室專(zhuān)業(yè)的管理水平，熱情周到的服務(wù)已經(jīng)得到了社會(huì)和學(xué)校師生的普遍認(rèn)可,。

1,、實(shí)事求是的做好學(xué)院統(tǒng)計(jì)工作

統(tǒng)計(jì)工作是實(shí)行科學(xué)管理和決策的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作，由于該報(bào)表的數(shù)據(jù)是教育行政主管部門(mén)評(píng)價(jià)學(xué)校辦學(xué)水平的重要依據(jù)之一,，該報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與否,，事關(guān)我院辦學(xué)條件的審核，關(guān)系到我院的生存與發(fā)展,。在填報(bào)過(guò)程中,，我始終堅(jiān)持實(shí)事求是原則，認(rèn)真核實(shí)各項(xiàng)辦學(xué)指標(biāo)并及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),，真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)地上報(bào)數(shù)據(jù),，順利完成了今年高等教育報(bào)表的填報(bào)工作,。

2、圓滿(mǎn)完成學(xué)院三證的年檢工作

學(xué)院事業(yè)單位法人證書(shū),、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、民辦學(xué)校辦學(xué)許可證是我院辦學(xué)的重要憑證，三證的年檢涉及到學(xué)院規(guī)模,、教學(xué),、管理、招生,、就業(yè)等方方面面的信息采集,，有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)都會(huì)導(dǎo)致年檢不合格，在這項(xiàng)工作上,，我慎之又慎,，確保每個(gè)信息的準(zhǔn)確性,，圓滿(mǎn)的完成了學(xué)院三證的年檢工作。

3,、認(rèn)真完成學(xué)院規(guī)章制度的匯編工作

學(xué)院規(guī)章制度是教學(xué),、管理的重要依據(jù)，為適應(yīng)新的教學(xué)形勢(shì),，20xx年學(xué)院共修訂規(guī)章制度151條,，經(jīng)過(guò)三次的完善修訂，于20xx年12月中下旬定稿,，即將交付印刷,。

1、20xx年上半年辦公室的一位同志因休產(chǎn)假,，我接替了她的工作,，共完成發(fā)文40份，收文傳遞50余份,，完成部分文字撰寫(xiě)工作,。

2、和辦公室其他同志一起參與會(huì)議接待,、畢業(yè)典禮,、開(kāi)學(xué)典禮的籌備等工作。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

項(xiàng)目綜合辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇七

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬(wàn)緒,，有文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購(gòu)管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政,、人事,、采購(gòu)工作，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí),。

過(guò)去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將20--年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

一、綜合辦公室行政管理工作：

認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20--年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過(guò)這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本,、茶水、椅子,、會(huì)議通知,、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車(chē)輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

20--年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門(mén),、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén),、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期,，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。

二,、綜合辦公室人事管理工作

根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，20--年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上,，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。

加強(qiáng)檔案、考勤管理,，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

20--年下半年,，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì),，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。

做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶(hù),、轉(zhuǎn)出工作

20--年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。

由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,，20--年申報(bào)工傷20余起。另,，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。

加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部,、律師辦、采購(gòu)全參與,，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

圍繞控制成本,、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

20--年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞控制成本,、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián),。

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20--年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,，合格者才能進(jìn)入合格

縮減采購(gòu)時(shí)間,，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間,，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén),、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

三,、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5,、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。20--年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

項(xiàng)目綜合辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇八

一年來(lái),，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門(mén)職能,，積極發(fā)揮助手作用,，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)一,、加強(qiáng)部門(mén)管理,，落實(shí)崗位責(zé)任

辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散,，人員管理難度較大,。針對(duì)這一情況,，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門(mén)人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實(shí)了電話(huà)值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話(huà)值班人員,，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去司機(jī)和門(mén)衛(wèi)以外,，從周一至周五，其他人員均安排了值班,，電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強(qiáng)調(diào)部門(mén)內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合,。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí),，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

二、完善和落實(shí)管理制度,，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng) 今年來(lái),，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度,、周一、周五衛(wèi)生考勤制度,、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤、不循私情,、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實(shí)做到保障有力

一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能,，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿(mǎn)足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1x元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有多元的節(jié)余,，局機(jī)關(guān)各部門(mén)和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē),。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無(wú)條件出車(chē),，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，小車(chē)費(fèi)用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃,、準(zhǔn)備、布置和落實(shí),。如：年內(nèi)召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì)議,、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi),。

四,、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜,、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會(huì),、辦事上來(lái)。一年來(lái),，辦公室共起草,、修改、上報(bào),、下發(fā)請(qǐng)示,、報(bào)告、總結(jié),、情況匯報(bào),、通知、會(huì)議材料等各類(lèi)文件,、材料達(dá)66件,，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類(lèi)材料就達(dá)22件,。在不斷學(xué)習(xí),、摸索、總結(jié),、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉,，打印整潔,，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范,、有序,、順利開(kāi)展。

五,、存在的問(wèn)題與不足

一年來(lái),，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作,，但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績(jī),?；仡櫼荒陙?lái)的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點(diǎn)分散,，管理難度較大。同時(shí),，真正從事秘書(shū)工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有,。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會(huì)顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去,。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,，以及個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因,，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng),。

3,、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,，沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

項(xiàng)目綜合辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇九

過(guò)去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過(guò)這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。

由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。于xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén),、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上,，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員941人,。

人力資源的招聘與配置,，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說(shuō),，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘,。

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),，綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另,，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善,。

xx年下半年,，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì),，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。

xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就就要求,，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,，自我保護(hù)意識(shí)欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部,、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,，大大提高了員工的工作積極性,。

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部、律師辦,、采購(gòu)全參與,，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。

xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢(qián),。

xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,，合格者才能進(jìn)入合格

綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購(gòu)時(shí)間,，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作,。

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5,、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。xx年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾,、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道,，xx年綜合辦公室著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件,。

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。

xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善。xx年,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。xx年,，綜合辦公室在xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門(mén),、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助,。 r>同時(shí)，xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng),。

走向市場(chǎng),，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn),。

以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!

項(xiàng)目綜合辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇十

綜合辦公室這一塊20xx年的工作,，雖然看不到大的成績(jī),，但全體人員忙忙碌碌,、兢兢業(yè)業(yè)，為把工作做好付出了不少艱辛的努力,。這一年,，綜合辦公室、村志辦,、后勤部,、水電部門(mén)及學(xué)校、衛(wèi)生室在村兩委班子的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)單位及村屬企業(yè)的支持下,，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),。

一、20xx年所做的主要工作

1,、文件資料編輯,、收集事多量大，對(duì)外宣傳積極性提高,。一是規(guī)范了兩委文件,。20xx年，共編輯印發(fā)總支,、村委文件20份,，會(huì)議紀(jì)要5期。全年形成長(zhǎng)短文字材料400余篇,。二是撰寫(xiě)了典型材料,。為村里申報(bào)了湖北省“衛(wèi)生村”、“五四青年獎(jiǎng)?wù)隆?、“勞?dòng)模范”,、襄陽(yáng)市“文明村”、“科學(xué)發(fā)展好總支”“科學(xué)發(fā)展好支部”,、?？悼h“十大杰出青年”、“十大道德模范”,、馬橋鎮(zhèn)“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”,、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀治調(diào)主任”材料及各類(lèi)檢查匯報(bào)材料,。三是啟動(dòng)了村志,。村志辦啟動(dòng)了編纂工作，9月份充實(shí)了村志編纂工作人員,，目前已查閱檔案資料2300多卷,，采訪人數(shù)54人，收集文字?jǐn)?shù)據(jù)250萬(wàn)字,，完成了資料收集70%的工作量,。四是對(duì)外報(bào)道,。辦公室人員加大了對(duì)黃龍觀村的宣傳力度，本年度《湖北日?qǐng)?bào)》,、《襄陽(yáng)日?qǐng)?bào)》,、《今日保康》,、《馬橋風(fēng)采》,、《黨員生活》、《學(xué)習(xí)月刊》,、《中國(guó)老區(qū)建設(shè)》等報(bào)刊刊發(fā)了正面報(bào)道文章29篇,。五是建立了網(wǎng)站。啟動(dòng)了黃龍觀網(wǎng)站,，上傳了部分宣傳資料,。六是編寫(xiě)了名言。編寫(xiě)上墻了名言警句60余條,，收集整理了領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)語(yǔ)錄50余條,。七是完成了制度匯編。為了規(guī)范員工行為,、科學(xué)管理,，根據(jù)兩委要求，辦公室組織修訂了適合我村工作的制度及崗位職責(zé),，形成了63000字的《制度匯編（試行）》,。八是配合了文化工程。協(xié)調(diào)配合完成了《黃龍觀民間故事集》,、《黃龍觀民間歌謠集》的搜集整理,，完成了礦化公司“六大系統(tǒng)”的文字內(nèi)容。

2,、檔案資料收集,、管理趨于規(guī)范，通過(guò)了多次迎檢,。一是以前檔案整理完善,。年初辦公室組織對(duì)20xx年及以前的上級(jí)文件數(shù)據(jù)、村內(nèi)檔案數(shù)據(jù),、黨風(fēng)廉政建設(shè)檔案,、農(nóng)村安全生產(chǎn)目標(biāo)檔案、綜治工作檔案進(jìn)行了整理和裝訂,，共形成檔案數(shù)據(jù)19卷（冊(cè)）,。二是當(dāng)年檔案收集較好。對(duì)20xx年的所有文件數(shù)據(jù)、圖片視頻進(jìn)行了分類(lèi)收集,，同時(shí)，對(duì)今年的上級(jí)各類(lèi)必檢檔案同步更新,，搞好了迎檢準(zhǔn)備,，保證了年底考核沒(méi)扣分。

3,、來(lái)客接待安排布置比較妥當(dāng),，活動(dòng)開(kāi)展盡心盡力。我村新農(nóng)村建設(shè)一直排在全縣前列,，引來(lái)了不少上級(jí)部門(mén)和其它村的關(guān)注,，今年共接待上級(jí)來(lái)客800余人，對(duì)每次來(lái)訪,，綜合辦都進(jìn)行了周密的布置,、熱情的迎接和詳細(xì)的登記，其中湖北省政協(xié)主席楊松一行,、全市農(nóng)村支部書(shū)記來(lái)村參觀,、全縣觀摩會(huì)檔次較高，體現(xiàn)了各部門(mén)相互配合和相互協(xié)調(diào),。今年,，綜合辦還在村兩委的領(lǐng)導(dǎo)下，配合完成了“三·八”婦女節(jié)慶祝,、“七·一”慶祝,、“黨員爭(zhēng)五星”評(píng)選、“十文明戶(hù)”評(píng)選,、“黃龍觀杯”歌飛?？翟c祝等活動(dòng)，村集體還組織辦公室部分人員到恩施等地進(jìn)行了旅游產(chǎn)業(yè)的考察,，開(kāi)闊了大家的視野,。

4、后勤保障職工滿(mǎn)意,，水電供應(yīng)群眾基本滿(mǎn)意,。后勤部保障了來(lái)客就餐及職工的用餐。除職工日常用餐外共完成餐飲接待119桌,，逢傳統(tǒng)節(jié)日組織了職工聚餐,，體現(xiàn)了村兩委對(duì)員工的關(guān)心，激發(fā)了員工勤奮工作的熱情,。公共區(qū)域衛(wèi)生保持較好,，廣場(chǎng)及學(xué)校周邊衛(wèi)生有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做到了及時(shí)打掃,、隨時(shí)保潔,、反復(fù)檢查,。今年是黃龍觀工程建設(shè)最多的一年，用水量極大,，水電工入冬以前對(duì)沿途管道做了包裹防凍處理,，接通了福利院用水管道，對(duì)新建房農(nóng)戶(hù)基本接通了水電路,，嚴(yán)寒時(shí)節(jié),，還保證了部分地帶的自來(lái)水供應(yīng)。按照上級(jí)要求,，為每家每戶(hù)辦理了電費(fèi)收繳存折,，使電費(fèi)收繳更加規(guī)范和方便。

5,、會(huì)議安排及布置周密,，月總結(jié)及時(shí)。從年初的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)員大會(huì)開(kāi)始,，歷次會(huì)議辦公室從材料準(zhǔn)備,、會(huì)務(wù)管理、會(huì)后飲食等方面都精心安排,。而且今年綜合辦每月進(jìn)行一次考核,，總結(jié)上月工作成績(jī)，查找上月工作問(wèn)題和未完成任務(wù),，提出下月工作計(jì)劃和打算,，通過(guò)考核，兌現(xiàn)大家的承諾,，促進(jìn)工作有序開(kāi)展,，縮短了工作時(shí)間，提升了工作效率,，從根本上治理了一些推,、拖、散,、漫的現(xiàn)象,。

6、日常工作堅(jiān)持抓到位,，配合完成了黨建及農(nóng)業(yè)農(nóng)村基層工作,。辦公室日常工作比較雜，無(wú)論是辦公用品發(fā)放,，會(huì)議的上傳下達(dá),，還是協(xié)調(diào)搞好每一項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)，全體人員均能夠認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)完成,，盡量做到干部滿(mǎn)意,、群眾滿(mǎn)意。辦公室工作人員充分發(fā)揮了為民服務(wù)的作用,，群眾來(lái)訪,、求助均能竭盡所能給予幫助。村內(nèi)黨建和農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的記錄檔案軟件,，包括黨建,、黨風(fēng)廉政建設(shè),、紀(jì)檢小組,、社會(huì)治安綜合治理、“十文明戶(hù)”,、“一事一議”,、安全飲水、危房改造,、扶貧開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目的軟件建設(shè),，新農(nóng)合收繳、新農(nóng)保核對(duì),、糧食直補(bǔ)落實(shí)到戶(hù)等,，辦公室都能積極配合完成。

7,、學(xué)校,、衛(wèi)生室改造到位，社區(qū)建設(shè)初見(jiàn)起色,。村集體出資,、綜合辦組織對(duì)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境進(jìn)行了改善，為學(xué)生安裝了5p大空調(diào),，同時(shí)對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行了搬遷和安置,。社區(qū)建設(shè)啟動(dòng)后，綜合辦組織大量的人力對(duì)村委會(huì)辦公樓進(jìn)行改造,，新建了矛盾調(diào)處室,、檔案室、圖書(shū)室,。使我村便民服務(wù)大廳成為全縣學(xué)習(xí)的榜樣,。本次建設(shè)辦公室還組織對(duì)損壞的墻面進(jìn)行了刷新，對(duì)辦公樓,、會(huì)議室漏水處做了全面的防水處理,。但夏季檢驗(yàn)不漏水的一處屋頂，可能因雪水進(jìn)夾縫后，上凌膨脹撐起裂紋而至漏水,，待明春維修,。

二、積累的經(jīng)驗(yàn)

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，干事順暢。今年,，章書(shū)記非常重視綜合辦各項(xiàng)工作,，政企分開(kāi)后，綜合辦層層負(fù)責(zé),，事情落實(shí)快,。另外，還給我們改善了工作環(huán)境,，安裝了空調(diào),，配備了更加高檔和實(shí)用的辦公設(shè)施，使我們工作起來(lái)格外順暢,。

2,、同志團(tuán)結(jié)，心情舒暢,。一年來(lái),，全體同志沒(méi)有發(fā)生矛盾和糾紛。表現(xiàn)出眾人拾柴火焰高的局面,。當(dāng)然也有小問(wèn)題,，我們及時(shí)與當(dāng)事人座談，將矛盾化解在萌芽狀態(tài),，沒(méi)讓矛盾升級(jí),，沒(méi)有影響團(tuán)結(jié)，沒(méi)有影響事業(yè),。

3,、每月例會(huì)，警鐘緊板,。堅(jiān)持每月的例會(huì),，我們?nèi)巳丝偨Y(jié)當(dāng)月工作，找出各人存在的不足,，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題我們都當(dāng)場(chǎng)公開(kāi)解決,，對(duì)即將發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行了警示，大家時(shí)刻謹(jǐn)記,。會(huì)上對(duì)上月的工作進(jìn)行結(jié)賬,，對(duì)下月的主要任務(wù)進(jìn)行分解,。以此促進(jìn)工作積極性，確保重點(diǎn)工作扎實(shí)完成,，收到了良好的效果,。

4、態(tài)度端正,，作風(fēng)扎實(shí),。各塊人員工作態(tài)度端正，積極務(wù)實(shí),，小事干好,，大事匯報(bào)，工作思路和工作方法正在一步步的改進(jìn),。

5,、善于學(xué)習(xí)，促進(jìn)工作,。大家各有所長(zhǎng),，日常能相互學(xué)習(xí),、溝通和交流,，正確對(duì)待批評(píng)，接受意見(jiàn)和好的建議,，共同進(jìn)步,。

三、存在的問(wèn)題

1,、工作主動(dòng)性,、前瞻性有待提高。目前,，辦公室主要是圍繞領(lǐng)導(dǎo)安排在做事,，主動(dòng)思考大事，主動(dòng)超前謀劃,，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)做的還不夠,。

2、工作細(xì)節(jié)落實(shí)的還不夠,。有些活動(dòng)安排比較周密,，但是在枝節(jié)問(wèn)題上考慮不周或者應(yīng)急處理不到位，影響了整項(xiàng)工作,。有些基礎(chǔ)性事務(wù)因細(xì)節(jié)落實(shí)的不夠,，而造成領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意。有些緊急性任務(wù)因只考慮到保證時(shí)間卻細(xì)節(jié)把握不夠,，做的效果還不理想,。

3,、業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步加強(qiáng)。炊事員的炒菜水平,，水電工的作業(yè)技能,，辦公室人員的寫(xiě)作能力，同志們的協(xié)調(diào)能力,，都是工作的基本功,。綜合整體水平今年都有一定的進(jìn)步，但是要想把工作做的更好,，各塊人員都還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提升整體素質(zhì)，向著更高的目標(biāo)努力,。這是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),，我們要謹(jǐn)記章書(shū)記提出的“六個(gè)務(wù)必”和“六個(gè)堅(jiān)定不移”，相信只要認(rèn)真了努力了,，必定會(huì)有所進(jìn)步,。

四、明年工作的主要改進(jìn)措施

1,、深入推進(jìn)每月例會(huì)制度,。通過(guò)今年每次的月例會(huì)，我們明顯感受到例會(huì)可以促進(jìn)工作開(kāi)展,，雖然有時(shí)我們都沒(méi)有時(shí)間都坐下來(lái),，但扎實(shí)的深入的開(kāi)展這項(xiàng)工作，一定能收到更好的效果,。

2,、加強(qiáng)信息化建設(shè)工作。綜合辦是信息儲(chǔ)存庫(kù),，也是信息發(fā)布的平臺(tái),，明年我們將加大對(duì)各類(lèi)信息資料的管理力度，規(guī)范信息管理,，通過(guò)多種渠道收集和發(fā)布信息資料,，讓信息化工作逐步為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為群眾服務(wù),。

3,、提高服務(wù)水平。在搞好本職工作的同時(shí),，我們還要增強(qiáng)服務(wù)理念,，牢記服務(wù)宗旨，改進(jìn)服務(wù)方法,，提高服務(wù)質(zhì)量,，進(jìn)一步提高整體服務(wù)水平,，得到群眾的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

4,、突出文化宣傳,。今年，我們?cè)谖幕麄鞣矫嫘∮谐删?，但是難以實(shí)現(xiàn)“文化興村”的目標(biāo),，明年我們要加強(qiáng)對(duì)文化工作、宣傳工作的重視,，動(dòng)員更多的人加入宣傳的團(tuán)隊(duì),，振興我村的各種文化。

20xx年,，我們雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的大成績(jī),，但是我們問(wèn)心無(wú)愧。通過(guò)一年的實(shí)踐,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)驗(yàn),，體會(huì)到了團(tuán)體協(xié)作的力量，感受到了積極工作帶來(lái)的愉悅,，提高了為領(lǐng)導(dǎo),、為群眾服務(wù)的技能。同時(shí),，也得到了一些教訓(xùn),。

20xx年,，我們將把工作計(jì)劃好,、布置好，以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)完成來(lái)年的工作,，爭(zhēng)取使綜合辦整體工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,，全體人員業(yè)務(wù)水平得到新的進(jìn)步，為全村發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

項(xiàng)目綜合辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇十一

光陰似箭,，時(shí)光飛逝，眨眼間來(lái)公司已經(jīng)要一年了,。在這樣一個(gè)輕松舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中成長(zhǎng),。轉(zhuǎn)眼間已至_年底，進(jìn)入公司至今,，已有幾個(gè)月的時(shí)間,，回首這段時(shí)間的工作表現(xiàn)，雖存在些許不足之處,，但總體的付出,，仍收獲不少,，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

1,、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作

做好本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作;一如既往，堅(jiān)持不懈,，除極特殊原因外(時(shí)間變更,、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意;二是做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來(lái)訪，集體活動(dòng)的安排和布置等;三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。

2、嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸實(shí)際,，不遲到,，不早退,，不曠工,。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,，待人處事有禮貌;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠;思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變,。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂(yōu)的同事，又能為比仕達(dá)公司創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員,。

總之,，我堅(jiān)持做好自己的工作，也取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在今后的工作中，我將克服不足,，更加盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

二,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

在初進(jìn)公司時(shí)，x總就對(duì)我說(shuō)過(guò),，辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)關(guān)鍵部分,，需要對(duì)企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)：除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放下手頭的工作先行解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。所以,，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)完成原本在計(jì)劃之內(nèi)的工作,。

我們公司本就是服務(wù)性的公司，而辦公室就是這個(gè)服務(wù)性質(zhì)的根本,，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開(kāi)展。這之間常有其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會(huì)及時(shí)辦妥,。

三、 工作收獲

1,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;

2,、因工作表現(xiàn)良好,，提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工，在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定與信任;

四,、 工作中存在的不足

1,、工作效率不是太高

如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查,。

2、工作細(xì)心度和耐心度仍有所欠缺

例如時(shí)常對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯(cuò)誤的理解,，是因本人還不夠細(xì)心或沒(méi)有耐心請(qǐng)教,。

3、由于缺乏處世經(jīng)驗(yàn),，時(shí)常處于迷茫狀態(tài) 例如同事未能按自己的要求打掃衛(wèi)生或做事,，自己看不下去卻又不知怎樣開(kāi)口，常常憋在心里自己難受而無(wú)處發(fā)泄,。

五,、 接下來(lái)的工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)自己的工作耐心,。

2,、會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情。

新的一年有新的氣象,，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,，為公司盡自己最大的力。

項(xiàng)目綜合辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇十二

20xx年上半年,，**鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)市委辦文件精神,，圍繞當(dāng)科學(xué)發(fā)展高參，做綜合協(xié)調(diào)樞紐,，樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿總體目標(biāo),，狠抓綜合服務(wù)，完善硬件設(shè)施,，提高隊(duì)伍素質(zhì),，保障信息暢通，齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將辦公室工作情況總結(jié)如下：

一,、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，齊心協(xié)力做好綜合服務(wù)工作

辦公室根據(jù)工作崗位責(zé)任制,，結(jié)合自身實(shí)際,，完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定辦事。依據(jù)實(shí)際崗位需要,，現(xiàn)安排有正,、副主任各一名，司機(jī)2名,，干事4名,，所有人員根據(jù)個(gè)人所長(zhǎng)，確定各自職責(zé),，采取協(xié)作互助智能模式,，加強(qiáng)溝通與合作，認(rèn)真做好了以下工作：

(一)做好了信息調(diào)研和文稿服務(wù)工作,。

1,、及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類(lèi)信息112條,。確保重大緊急信息無(wú)一紕漏,，積極完成市委辦、市政府辦布置的調(diào)研任務(wù),。

2,、做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作。半年以來(lái),，共處理上級(jí)各類(lèi)來(lái)文(包括傳真,、書(shū)面通知、電話(huà)通知,、機(jī)要網(wǎng)文件等)共578份,，對(duì)所有收發(fā)公文做到專(zhuān)人收發(fā)登記。凡上級(jí)來(lái)文,，及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看,，然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看，文件閱看簽字率達(dá)100%,。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份,，均能及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時(shí)做好計(jì)算機(jī)加密通信系統(tǒng)的維護(hù)工作,，確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全,、順暢。

3,、充分發(fā)揮參謀助手作用,，做好收集建議工作。半年來(lái),，辦公室對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針,、政策以及上級(jí)指示的過(guò)程中遇到的困難或問(wèn)題,，地方政治,、經(jīng)濟(jì)、文化等社情*進(jìn)行了解,，收集整理好意見(jiàn)和建議,，為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策,、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù),。

(二)做好了辦文辦會(huì)和黨政服務(wù)工作。

1,、認(rèn)真做好各類(lèi)公文起草工作,。按照上級(jí)有關(guān)文件要求，或根據(jù)鎮(zhèn)黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,，起草黨委、政府文件,、工作計(jì)劃,、規(guī)劃、匯報(bào),、總結(jié),、報(bào)告、請(qǐng)示,、經(jīng)驗(yàn)交流材料,、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計(jì),，至6月底,，辦公室起草黨委文件15份，政府文件135份,。

2,、全面、周密做好會(huì)務(wù)工作,，確保各類(lèi)會(huì)議*成功地召開(kāi),。半年來(lái)，辦公室共承擔(dān)各類(lèi)會(huì)務(wù)48次,。成功組織舉辦了**鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作大會(huì),、黨代會(huì)、*會(huì),、七一表彰會(huì),、上級(jí)單位調(diào)研座談會(huì)、鄰居縣市工作交流會(huì)以及多次鎮(zhèn)村兩級(jí)干部大會(huì)等比較大型的會(huì)議，較好地完成了其它一般會(huì)議會(huì)務(wù)工作安排,。為鎮(zhèn)黨委,、政府宣傳貫徹上級(jí)有關(guān)精神，順利開(kāi)展各項(xiàng)農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用,。

3,、抓好了電子信息政務(wù)工作。在**市政府網(wǎng)站及時(shí),、全面錄入了**鎮(zhèn)的機(jī)構(gòu),、領(lǐng)導(dǎo)、通知公告,、規(guī)劃計(jì)劃,、人事、資金,、政府采購(gòu),、辦事指南、重大項(xiàng)目,、監(jiān)管等信息35條,。錄入**鎮(zhèn)工作動(dòng)態(tài)信息67條，黨政領(lǐng)導(dǎo)的12臺(tái)電腦協(xié)同辦公平臺(tái)系統(tǒng)和一個(gè)機(jī)要網(wǎng),，管理規(guī)范,，正常辦公。

4,、做好了公務(wù)接待工作,。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案，遵照厲行節(jié)約的原則和作風(fēng)建設(shè)要求,，落實(shí)責(zé)任,，確保細(xì)致全面地完成接待任務(wù)。

5,、抓好了檔案和保密工作,。按規(guī)范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料,。認(rèn)真做好保密工作,，加密通信電腦專(zhuān)人使用。密件按照密級(jí)管理要求處理：嚴(yán)格控制密件閱看范圍,，禁止密件公開(kāi)掛放,，真正做到不該看的不準(zhǔn)看，不該抄的不準(zhǔn)抄,，不該傳的不準(zhǔn)傳,。

6,、繼續(xù)完善政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。半年來(lái),，鎮(zhèn)政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎(chǔ)上,，重新設(shè)立了黨政服務(wù),、合作醫(yī)療,、計(jì)劃生育、民政,、殘聯(lián),、安監(jiān)企業(yè)、廣播站,、綜合服務(wù)等8個(gè)便民服務(wù)窗口,，安排了13名工作人員，實(shí)行了集中辦公,，所有制度規(guī)范上墻,，一個(gè)窗口對(duì)外，為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù),。

(三)做好了機(jī)關(guān)管理和后勤保障工作,。

1、做好接待后勤工作,。接待用餐做到精簡(jiǎn)節(jié)約,、不鋪張浪費(fèi)，基本保證了所有來(lái)客一律在食堂就餐,，并嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)要求,，督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保就餐人員能正常開(kāi)餐,，既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,，力爭(zhēng)達(dá)到客人滿(mǎn)意。

2,、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng),、房屋維修、清潔衛(wèi)生,、財(cái)產(chǎn)管理等工作,。辦公室安排專(zhuān)業(yè)人員搞好水電節(jié)能，在保證水電正常供應(yīng)的情況下做到節(jié)約能源,。

3,、嚴(yán)格管理辦公用品購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放，加強(qiáng)車(chē)輛管理工作,，實(shí)行油卡管理和定點(diǎn)維修,，中心工作實(shí)行辦公室統(tǒng)一調(diào)度用車(chē),，統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)解決好各辦公室公務(wù)用車(chē)問(wèn)題,。

4,、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能，盡力協(xié)調(diào)好干部之間,、辦公室之間,、政府與單位、村,、群眾,、個(gè)人的關(guān)系，多做正面工作,，確保政府威信,，確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展。

5,、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章,，并做好蓋章登記。對(duì)不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章,，并耐心做好解釋工作,，避免干部、群眾造成誤解,，維護(hù)黨委,、政府的良好形象。

二,、精心服務(wù),，深入細(xì)致做好聯(lián)村和督查考核工作

一是認(rèn)真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委,、政府的分工,，聯(lián)系了金鐘橋和同幸村，通過(guò)科學(xué)安排好時(shí)間,，做到中心工作,、部門(mén)工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生,、農(nóng)業(yè),、黨務(wù)等工作均排在前列，全面完成各項(xiàng)任務(wù),，,。二是加強(qiáng)值班和督查考核。實(shí)行干部,、職工出勤考核機(jī)制,，保證政令暢通;實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班制,，每周一次分組輪流值班，除做好值班期間一切事務(wù)外,，督查辦還要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行督查;實(shí)行會(huì)議,、活動(dòng)簽到機(jī)制，提高出勤率;實(shí)行抽查機(jī)制,，不定期的對(duì)黨委,、政府交辦的中心工作和部門(mén)的重要工作進(jìn)行抽查，及時(shí)進(jìn)行督查通報(bào),。半年來(lái),，未出現(xiàn)政令不暢通的情況。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)做好隊(duì)伍素質(zhì)提升工作

黨政辦及時(shí)調(diào)整人員分工,，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，同時(shí)加強(qiáng)新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓(xùn)和新錄用公務(wù)員培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公文信息的寫(xiě)作,、文件校核、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平,。通過(guò)學(xué)習(xí)，辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,，辦公室的各項(xiàng)工作開(kāi)展得有條不紊,。

辦公室人員按照分工安排還做好了*、宣傳,、信訪,、組織、人事,、政務(wù)公開(kāi),、編制、遠(yuǎn)教,、五協(xié),、婦聯(lián)、工會(huì)等工作,，并較好的完成了上半年的目標(biāo)任務(wù),。

**鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān),、服務(wù)民眾的精神,，積極工作,，半年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工及廣大民眾的大力支持，今后辦公室全體人員定將不負(fù)眾望,，不斷提高全辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，將優(yōu)良作風(fēng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，克服工作不足,，把辦公室的工作力爭(zhēng)做得更好,！

項(xiàng)目綜合辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇十三

一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門(mén)職能，積極發(fā)揮助手作用,，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散,，人員管理難度較大,。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門(mén)人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話(huà)值班制度,。以往由于沒(méi)有明確電話(huà)值班人員,，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去2名司機(jī)和1名門(mén)衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門(mén)內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合,。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí),，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

今年來(lái)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度,、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí),、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。

一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能,，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿(mǎn)足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬(wàn)元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬(wàn)多元的節(jié)余,，局機(jī)關(guān)各部門(mén)和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē),，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,，小車(chē)費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃,、準(zhǔn)備,、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì)議,、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì),、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。

從某種意義上說(shuō),，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會(huì)、辦事上來(lái),。一年來(lái),，辦公室共起草,、修改,、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示,、報(bào)告,、總結(jié)、情況匯報(bào),、通知,、會(huì)議材料等各類(lèi)文件、材料達(dá)660余件,，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),，各類(lèi)材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索,、總結(jié),、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉,，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí),。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范,、有序、順利開(kāi)展,。

一年來(lái),，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作,，但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績(jī),。回顧一年來(lái)的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大,。同時(shí),，真正從事秘書(shū)工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有,。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會(huì)顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去,。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因,，制度落實(shí)的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。

3,、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,，沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

二oo六年度工作的初步設(shè)想

二oo六年,，辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力、督辦有效,、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),，充分履行部門(mén)職能，發(fā)揮“助手”作用,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極協(xié)調(diào)部門(mén)工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,。

一、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成5000元部門(mén)創(chuàng)收任務(wù),。

項(xiàng)目綜合辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇十四

一,、加強(qiáng)后勤管理質(zhì)效，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)

一是持續(xù)規(guī)范財(cái)務(wù)管理,。市局對(duì)機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理,，做到有預(yù)算就開(kāi)支，無(wú)預(yù)算不列支,，認(rèn)真核定車(chē)輛,、水電、電話(huà),、辦公耗材,、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費(fèi)，杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象,，結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際,，細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模,、人數(shù),，進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,，有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況,。

二是嚴(yán)格車(chē)輛使用管理。在車(chē)輛維修保養(yǎng)方面,，日常維修必須到指定的汽車(chē)修理廠進(jìn)行修理,，對(duì)同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車(chē)前司機(jī)應(yīng)填寫(xiě)“車(chē)輛報(bào)修申請(qǐng)單”,，在報(bào)修單內(nèi)填寫(xiě)報(bào)修原因,、修理部位、換件名稱(chēng),、數(shù)量,、價(jià)格等，經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,，修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件,，其費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)需由三人簽字，對(duì)司機(jī)實(shí)行派車(chē)單制度,，采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí),，市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車(chē)輛封存制度,，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國(guó)家法定節(jié)假日,，無(wú)特別重要事項(xiàng),，單位車(chē)輛一律封存，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,，一律不允許公車(chē)私用,，受到市委市政府充分肯定。

三是扎實(shí)做好綜治工作,。針對(duì)全局安全工作現(xiàn)狀,，市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車(chē)安全,、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn),，要求各分局,、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋，認(rèn)真做好信息登記工作,，及時(shí)向市局辦公室報(bào)告,，全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)用庫(kù)房,、辦稅大廳,、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場(chǎng)所安全管理,，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏,，定期組織專(zhuān)班對(duì)全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患,，不留工作死角,。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度，認(rèn)真傾聽(tīng)信訪人員的合理傾訴,，切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作,，將問(wèn)題解決在基層一線(xiàn)，及時(shí)化解群眾矛盾,，消除社會(huì)不良影響,，防止信訪問(wèn)題擴(kuò)大化。

二,、提升辦文辦事效能,，加快行政效能建設(shè)

一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，精心安排專(zhuān)職文秘人員，認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫(xiě)作素材,，在行文格式,、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),，按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì)議材料,、匯報(bào)材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,，今年上半年以來(lái),，市局辦公室共起草撰寫(xiě)行政文件、通知,、總結(jié),、講話(huà)、匯報(bào)材料等40余份,，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策,、傳達(dá)政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),，得到市局領(lǐng)導(dǎo),、兄弟科室的一致肯定,。

二是全面提升辦會(huì)水平。會(huì)議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一,，會(huì)議組織,、質(zhì)量、水平直接影響到各項(xiàng)工作部署和完成的落實(shí)效果,。辦公室按照“會(huì)前籌備,、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后總結(jié)”的要求,，突出會(huì)議工作重點(diǎn),，狠抓會(huì)前、會(huì)中,、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié),，緊密結(jié)合工作實(shí)際，迅速制定出內(nèi)容詳實(shí)合理,、可操作性強(qiáng)會(huì)議方案,。同時(shí)，認(rèn)真考慮會(huì)議內(nèi)容,、人數(shù),、規(guī)格、時(shí)間等諸多因素,，確定會(huì)議地點(diǎn),、會(huì)場(chǎng)布置、后勤保障,，及時(shí)制定出會(huì)議工作指南,，明確人員工作分工和職責(zé)，加強(qiáng)會(huì)議期間工作檢查,，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,，舉一反三，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，吸取工作不足,，確保會(huì)議工作正常有序展開(kāi)。今年以來(lái),，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),、推進(jìn)會(huì)、動(dòng)員會(huì)等各類(lèi)大小會(huì)議30余次,，無(wú)一次出現(xiàn)差錯(cuò)和疏漏,。

三是狠抓亮點(diǎn)工作項(xiàng)目。我們以“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”活動(dòng)為契機(jī),，結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)際,，迅速推出“打造網(wǎng)頁(yè)品牌，展示工作業(yè)務(wù)”亮點(diǎn)項(xiàng)目,，每季開(kāi)展“我最滿(mǎn)意的網(wǎng)頁(yè)”評(píng)選活動(dòng),，組織專(zhuān)班專(zhuān)人對(duì)各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評(píng)選，對(duì)優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行通報(bào)表彰,，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),，切實(shí)發(fā)揮亮點(diǎn)項(xiàng)目的帶動(dòng)作用，記憶不加強(qiáng)網(wǎng)站日常維護(hù)管理工作,，提高網(wǎng)頁(yè)整體數(shù)量和質(zhì)量,，激發(fā)全市干部職工活動(dòng)積極性和主動(dòng)性。目前,，市局各科室,、各分局累計(jì)編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條,，被省局采用4條,，開(kāi)展2次季度評(píng)選活動(dòng)。