工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

接線員工作總結(jié)篇一

首先,，我們以市維護(hù)中心的“文明考核辦法”為依據(jù),，通過(guò)廣泛的民主討論，制訂了嚴(yán)格的考核辦法,，激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,，提高按章辦事,、合規(guī)操作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，有效地激活了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,，使員工能夠擺正自己的位置,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí),，按照自己的崗位職責(zé)全面進(jìn)入角色,。同時(shí)，在績(jī)效考核分配方面,，設(shè)置a,、b、c三個(gè)檔次,，按照員工的工作業(yè)績(jī),、規(guī)章制度執(zhí)行情況、考勤等多方面指標(biāo)進(jìn)行綜合考核,，創(chuàng)建了員工“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的大環(huán)境，員工有了展示自己聰明才智的廣闊平臺(tái),。以人為本是做好各項(xiàng)工作的重要前提，員工的工作積極性提高了,，思想進(jìn)步了,，愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作,，沒(méi)有什么做不好的工作,，只要思想不滑坡，辦法總比困難多,。

其次,，我們?cè)谌窕?dòng)、共同維護(hù)上下功夫,，積極營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注長(zhǎng)線工作的平臺(tái),，上到縣委、縣政府,，下到鄉(xiāng)村普通人,，都有義務(wù)為長(zhǎng)線事業(yè)做貢獻(xiàn)。今年,，我們共回訪縣級(jí)護(hù)線領(lǐng)導(dǎo)組 15次,，積極與縣級(jí)城鎮(zhèn)改造領(lǐng)導(dǎo)組聯(lián)系溝通,，會(huì)同當(dāng)?shù)爻墙ň帧⒆詠?lái)水公司就xx年度有關(guān)施工計(jì)劃及安排進(jìn)行商談,，確保一,、二級(jí)光纜在施工前有標(biāo)識(shí)，施工中有保障,，并且加大標(biāo)識(shí)密度,，有效預(yù)防外力障礙的突發(fā)。今年以來(lái),，分局一,、二級(jí)光纜巡護(hù)員，他們不辭辛勞,，利用農(nóng)閑時(shí)間,，不失時(shí)機(jī)進(jìn)行隨線到戶回訪以及大型機(jī)械信息的跟蹤采集，回訪采集率達(dá)到100%,，調(diào)查,、跟蹤、宣傳,、聯(lián)系,、簽約一步到位，按照“織網(wǎng)式”辦法,，使護(hù)線宣傳的覆蓋面日趨擴(kuò)大,，同時(shí)，適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)義務(wù)護(hù)線有功人員,，激發(fā)他們的護(hù)線熱情,，為延伸護(hù)線網(wǎng)絡(luò)，保證線路暢通做出更大的貢獻(xiàn),。

第三,、高度重視，預(yù)防為主,，確保一,、二級(jí)干線安全暢通。一級(jí)干線安全與否,，既關(guān)系著年度考核指標(biāo)的完成,，又檢驗(yàn)著我們的維護(hù)水平，是整個(gè)維護(hù)工作的重心所在,。為此,，我們牢固樹(shù)立一、二級(jí)干線無(wú)小事意識(shí)，加強(qiáng)一,、二級(jí)干線的線路維護(hù),、巡回、隨線到戶和外力影響監(jiān)控工作,，高度重視一,、二級(jí)干線的重點(diǎn)線位，多次組織人員集體對(duì)一,、二級(jí)干線線路進(jìn)行了預(yù)檢預(yù)修,，全年共檢修一、二級(jí)干線(除草培土)5942塊,、宣傳牌608塊,、新增標(biāo)石650塊、明顯化線路 50公里,，為線路的暢通奠定了基礎(chǔ),。

第四、加強(qiáng)線路整治,，提高本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量,。牢固樹(shù)立“維護(hù)就是服務(wù)”的理念，充分發(fā)揮專業(yè)化維護(hù)的優(yōu)勢(shì)和水平,，預(yù)防和杜絕障礙的發(fā)生,。利用巡檢系統(tǒng)監(jiān)控本地網(wǎng)巡線員，克服他們以前那種無(wú)所謂的麻痹思想,。由于本地網(wǎng)多處于煤運(yùn)道路旁,，給線路的安全造成很大的影響，隱患無(wú)處不有,，為此,，我們加大維護(hù)整治力度，本地網(wǎng)達(dá)標(biāo)整治389公里,、更換電桿75根、做吊線689處根,，從而提高了本地網(wǎng)桿路的機(jī)械強(qiáng)度,。另外，我們開(kāi)展了“保安全,、防阻斷”的專項(xiàng)整治工作,，完善了本地網(wǎng)的技術(shù)資料管理，加強(qiáng)了本地網(wǎng)線路的搶修及搶修人員的技術(shù)培養(yǎng),，確保了線路障礙恢復(fù)及時(shí)率考核指標(biāo)的完成,。

第五、開(kāi)展崗位大練兵，不斷提高員工技術(shù)素質(zhì),。實(shí)踐證明,，只有嫻熟的技能和過(guò)硬的本領(lǐng)才能做好一切工作，要想適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求,，逐步提高線務(wù)員的技術(shù)素質(zhì),，首當(dāng)其沖的是“練兵”，目的就是造就一支具有較高的線路技術(shù)維護(hù)技能隊(duì)伍,。使他們能夠熟悉掌握轄區(qū)內(nèi)光纜線路情況,，能夠熟練使用光纜接續(xù)測(cè)試儀表、機(jī)具,，能夠出色完成光纜搶修,、割接任務(wù)，為此,，我分局在年內(nèi)進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)技能大練兵驗(yàn)收工作,，員工門(mén)認(rèn)真作業(yè)，精心鉆研,，在練兵中,，不斷總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)工作方法,，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，互相幫助，互相促進(jìn),，員工的技術(shù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,。

第六、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,，提高搶修速度,。線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)及時(shí)率，是對(duì)線路維護(hù)質(zhì)量的一項(xiàng)主要考核指標(biāo),，能否在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù),，也是反映我們維護(hù)水平高低的一個(gè)主要標(biāo)志。

為此,，我們一方面強(qiáng)化對(duì)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案的熟悉和掌握,，加強(qiáng)與機(jī)務(wù)部門(mén)的配合，確立每一個(gè)光系統(tǒng)電路調(diào)度方案和操作步驟,。另一方面,，增強(qiáng)對(duì)線路阻斷的快速響應(yīng)能力，年內(nèi)我們組織了三次大的組織障礙搶修實(shí)戰(zhàn)演練,，著力于隊(duì)伍受命出擊,、機(jī)線協(xié)調(diào)配合、電路應(yīng)急調(diào)度、障礙測(cè)試,、光纜應(yīng)急搶通與現(xiàn)場(chǎng)割接,、儀表機(jī)具使用等實(shí)際操作能力和速度的訓(xùn)練，提高障礙快速搶修水平,，提高了素質(zhì),，培養(yǎng)了能力。

二,、加強(qiáng)外力盯守,，確保線路暢通

線路暢通是我們各項(xiàng)工作的重中之重，隨著縣城改造,、道路拓寬工程的增多,，外力盯守工作量越來(lái)越大，巡線員的巡回頻次也隨之增大,，今年以來(lái),，懷仁的道路建設(shè)、農(nóng)田水利基本建設(shè)以及天然氣管道的鋪設(shè),、應(yīng)縣供熱管道的更換先后施工,，針對(duì)這種情況。我們的盯守人員及時(shí)與當(dāng)?shù)卣笆┕挝宦?lián)系協(xié)調(diào),，懷仁縣政府王副縣長(zhǎng),、天然氣老總到現(xiàn)場(chǎng)與我們查看了施工地與光纜交越的地方，親自叮嚀施工人員,，一定要確保京太西,、原大光纜的安全。并要求他們凡涉及線路問(wèn)題一切聽(tīng)從長(zhǎng)線部門(mén)的安排,。

在此后的施工中,，雙方都相互配合，施工與護(hù)線同時(shí)順利進(jìn)行,。山陰縣城的規(guī)劃改造規(guī)模大,、范圍廣，對(duì)我們護(hù)線而言,，是戰(zhàn)線長(zhǎng),、隱患多，為此,，我們重點(diǎn)加大了對(duì)縣城的護(hù)線、盯守力度,，精心組織巡線,、盯守力量，積極與各施工點(diǎn)取得聯(lián)系，宣傳光纜的重要性,，達(dá)成共同維護(hù)光纜的共識(shí),，確保不折不扣地貫徹“三盯、五有,、四不離”的方針,，嚴(yán)格執(zhí)行市維護(hù)中心的外力監(jiān)控傳報(bào)制度。

特別是在6-7月份豐宗喜,、張玉喜二位同志頂著火一般的烈日,，在35度以上的高溫天氣中，頻繁穿梭于縣城兩公里長(zhǎng)的戰(zhàn)線上,，插旗子,、劃白線、增加標(biāo)志,、詳細(xì)記錄盯守日志,，及時(shí)與分局聯(lián)系，匯報(bào)當(dāng)日工地人員,、機(jī)械的流動(dòng)情況,，并保持與施工單位的密切聯(lián)系，及時(shí)掌握新情況,，做到早發(fā)現(xiàn),、早制止，保證了線路的安全暢通,。