總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
汽車銷售月度工作總結(jié)個(gè)人篇一
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識,,同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們,。所以,,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判,。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,,成功與失敗并存的局面,,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):
對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn),。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí),,請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能,。
下個(gè)月工作計(jì)劃
公司在發(fā)展過程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我__月的工作計(jì)劃:
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,,并準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)各種同類競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型,。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,,每天都建好客戶信息卡,,同時(shí)對于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時(shí)回訪,。同時(shí),,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,,并能親身體驗(yàn),。了解客戶的資料、興趣愛好,、家庭情況等,,挖掘客戶需求,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說一下:我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待,,就這樣我才比其他人多一個(gè)o類,,多一個(gè)o類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對客戶做到每周至少三次的回訪,。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動(dòng)力,。
4.對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,,投機(jī)取巧,。
5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用,。
6.在工作中做到,,勝驕敗不餒,不可好大喜功,,要做到一步一個(gè)腳印,,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù),。
7.意識上,,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私,、強(qiáng)勢,、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),,學(xué)習(xí)他人的長處,,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司,、朋友,、同事更加融洽的相處。
每日工作
1.衛(wèi)生工作,,辦公室,,展廳值班都要認(rèn)真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,,并及時(shí)跟新客戶需求,。
3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,。
4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正,。
5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,,同類競爭品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,,方能百戰(zhàn)百勝,。 每周工作
1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息,。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少,,還差多少量。下周給自己多少任務(wù),。
月工作任務(wù)
1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,,客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方,。
3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃,。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,,我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,,取其精華,,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。
汽車銷售月度工作總結(jié)個(gè)人篇二
轉(zhuǎn)眼間六月份就過去了,今天能夠站在這個(gè)講臺上參加這次就職演講,,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇,,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會(huì)了我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做的工作,,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
我叫__,,今年__歲,,__年__月我加入__這個(gè)大家庭,從事銷售工作至今,,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理,。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進(jìn)口車市場近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系,,據(jù)官方統(tǒng)計(jì)2015年上半年整個(gè)進(jìn)口車市場的銷售共計(jì)39萬臺,,同比增長33.7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計(jì)932.52萬輛,,同比增長3.35%,。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個(gè)全年的銷量是去年全年銷量的一倍,。證明在__是有著較好市場基礎(chǔ)的,,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大,。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,,這樣才能真正做到廣而告之興商家,。
我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)
作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,,公平公開,。 在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
二.提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),,必須要能做到恪盡職守,,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,。認(rèn)真落實(shí)公司要求,,實(shí)行公開、管理,。在工作中,,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬,。
三.積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候,,不是積極地面對,而是會(huì)有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了,,市場容量小了,,消費(fèi)者不接受了,,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,,公司的制度與機(jī)制不貼近市場了等等,。可是孰不知,,這樣的抱怨,,往往會(huì)給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響,影響大家的工作積極性,,造成工作的效率下降,、人心渙散,各項(xiàng)工作都無法開展,。所以說,,在任何時(shí)候,銷售經(jīng)理都不能抱怨,。要有飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來面對工作中的困難,,面對問題,同時(shí)要給下屬營造一個(gè)遇到問題去積極解決的工作環(huán)境,。
四.學(xué)會(huì)利用資源
資源?有的人說了,,資源就是人、財(cái),、物,。對的,但是也不全對,。 其實(shí)在做區(qū)域市場時(shí),,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的: 高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號召力;比較完善的層級__網(wǎng)絡(luò); 專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力;
客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系; 工作能力強(qiáng),對公司忠誠度高的下屬等等,。
而把這些資源用好了,,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時(shí)候也會(huì)事半功倍了,。
在即將進(jìn)入的20__年七月份里我的工作計(jì)劃安排如下:
一. 認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),。同時(shí),切實(shí)的做到任務(wù)合理分解,,車型明確細(xì)分,,認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售,,有想法的銷售,,不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售,要有創(chuàng)新思維,,相信隨著新年的來臨,,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點(diǎn),,和奇跡。
二. 對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行,,進(jìn)口車銷售不同于合資品牌,,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí),,涉及的知識面也要更寬更廣,,在與客戶交流中要主動(dòng)尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一,,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),,當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷售顧問,,讓每一個(gè)人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識,,這樣一來不但能夠提高個(gè)人的能力,同時(shí)學(xué)習(xí)起來也會(huì)更有效果,。