當我們備受啟迪時,，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質的心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧,。

經(jīng)營的心得體會篇1

經(jīng)過兩天的企業(yè)經(jīng)營模擬課程的學習，感覺自己收獲不少,。企業(yè)經(jīng)營模擬這門課程不同于我們學習的其他課程,，少了些理論化的知識，多了些實踐的樂趣,。這門課程給了我們將所學的知識運用于實踐的機會,，讓我們從模擬企業(yè)的經(jīng)營活動中更好的明白了很多理論的知識，如管理學中管理的作用以及基礎會計學中一些關于做賬的知識等等,。通過4年的決策制定,，我也體會到了如何充當一名公司的決策者，實戰(zhàn)體驗了各種經(jīng)營決策的運用,，親身經(jīng)歷公司發(fā)展中的各個階段,。這就像是一種角色扮演的游戲，通過分析,，決策,，競爭，合作獲得勝利,，同時還鍛煉了思維能力和操作能力,，感受市場的競爭,，體會失敗與成功，以及責任的承擔,。在這么短的時間內(nèi)我完成了四年的模擬經(jīng)營,，雖然開始我對游戲規(guī)則不太了解導致了一些決定上的失誤，但通過慢慢的接觸了解,，最終能夠較為出色地完成模擬經(jīng)營,。

我作為ceo，一個非常具有挑戰(zhàn)性的職務,，主要工作是對市場進行分析,，然后做出決策。我深刻感受到這寫的工作將影響到生產(chǎn)總監(jiān)的決策與判斷,，影響到財務總監(jiān)對于資金流動的管理,，影響到采購總監(jiān)采購何種材料及采購的數(shù)量和時間，影響到營銷總監(jiān)對于廣告投入的決策與訂單的搶購,。這一系列的工作一環(huán)扣一環(huán),，一個環(huán)節(jié)的失誤就有可能導致整個經(jīng)營的失敗。就拿這次模擬經(jīng)營來說,，每個人應熟練的掌握和把握自己的本職工作,，但是同時也要有全局意識，自己的工作能順利的完成對于整體的工作是一個良好的發(fā)展趨勢,。

我們5個公司為了占據(jù)各自的市場份額并將利潤最大化,，展開了激烈的競爭，前三年在不熟悉操作的情況下,，雖然在經(jīng)營過程中,，也有遇到資金不足、產(chǎn)能不足或過剩,、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉產(chǎn),、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題，但是認真分析這些問題,，我們立即改變以前的保守策略,，進行了戰(zhàn)略調整。如果繼續(xù)經(jīng)營,，我們需要充分分析市場,、產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手。

此次經(jīng)營模擬游戲,，有得也有失,。首先,，我認識到團隊合作的重要性,。采用小組學習的方式,，可以促進不同專業(yè)同學之間的融合，優(yōu)勢互補,，互相學習,，從而提高我們自己探索知識和自主學習知識的能力。同時培養(yǎng)了我們的責任感,，使我們認識到要對小組任務負責,，培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務服務的意識；對小組學習成員負責,，合理分配學習任務,，使成員之間必須相互合作，相互溝通交流相互幫助,、包容,。只有大家齊心協(xié)力，才能得出最優(yōu)方案,，獲得最佳結果,。其次，有時候決策并不周全,。例如,，在進入市場前我們沒有下好功夫研究好其他組可能做出的反應，包括廣告投入和市場策略等方面,，進而針對其不同的反應,，調整相應的經(jīng)營策略，用最優(yōu)方案,。由于開始對市場規(guī)則不太熟悉,，導致廣告費投放錯誤。還有我們組第三年的廣告費中,，由于沒有準確的計算好產(chǎn)品數(shù)量,，導致我們放棄了p3的訂單，從而300萬的廣告費就付諸東流了,。同時,，市場也并非只有競爭，在整個市場經(jīng)營期內(nèi),，競爭與合作并存,，在處理好生產(chǎn)、財務等內(nèi)部業(yè)務的同時,，還要做好外部的公關宣傳,，以求司在出現(xiàn)經(jīng)營困難時能得到其他公司伙伴的合作，從而在市場競爭與合作的博弈中獲得最好效益,，實現(xiàn)雙贏,，關于這一點,，我們在第4年中與b組合作的合作實現(xiàn)了雙贏。另外,，深刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運轉流程,。營銷，生產(chǎn),，采購,，財務，環(huán)環(huán)緊扣,，息息相關,。任何一步都不能出差錯。生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單,，與生產(chǎn)能力相平衡,，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進行物料需求計劃的計算,，接著采購原料,，要時刻計算現(xiàn)金的流動。在財務方面,，終于不再是從字面上感受短期貸款,，應收帳款，帳期,，貼現(xiàn),，等等了。而在短短的時間內(nèi),，我從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng),，了解了企業(yè)的整體運作流程，理解了不同職能的相互依存關系,，并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式,，深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種。種難題,。自從完成了實際操作后,，我深深的體會到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單,。模擬雖然只進行了兩天,，但我仿佛真實地經(jīng)歷了4年的企業(yè)運行。其中要考慮很多的東西,，特別是ceo,，作為為一名企業(yè)的決策者，很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個決定的時候,，我們一定要進行充分詳細的調查分析,，而不能憑主觀臆斷來盲目指令。學無止境,，我們除了做好本職工作,，還要提高自身的素質,，這就要求我們要不段的補充新知識和新技能,，企業(yè)管理模擬培訓就是給我們提供的一個很好的機會。

不知不覺中經(jīng)營模擬就結束了,，時間過得很快,，感覺自己還沉浸在模擬的場面中。由于我們組的團結一心,，以及在產(chǎn)品研發(fā)和市場開拓上的正確決策,。雖然在經(jīng)營模擬的過程中犯了一些錯誤，但最后的結果還是比較滿意的,。雖然上一整天的課有點累,，可我感覺很充實，因為我在自己的切實體會與真實感受中,，把理論用于實際,，用行動感知心動。真得要感謝學校給我們提供了這么好的一個機會而

讓我學會很多知識和技能,，也讓我體會到很多東西,，鍛煉了我的各方面的能力。

經(jīng)營的心得體會篇2

為全面貫徹落實省煙草專賣局“卷煙規(guī)范經(jīng)營”的要求,，嚴格規(guī)范卷煙經(jīng)營行為,，近日市局（公司）在各縣（市）區(qū)局（營銷部）、組織開展規(guī)范卷煙經(jīng)營警示教育巡展,。本次巡展共設36塊展板,，主要包括決策篇、政策篇,、警示篇,、防范篇四部分內(nèi)容。決策篇摘錄了國家局,、省局（公司）領導關于規(guī)范卷煙經(jīng)營工作的重要指示和要求,；政策篇選取國家局、省局（公司）有關制度規(guī)定作了進一步宣貫和強調,；警示篇選取了近年來行業(yè)內(nèi)發(fā)生的典型違規(guī)經(jīng)營案例,；防范篇從保證干部職工從業(yè)安康、夯實行業(yè)發(fā)展根基等方面，對嚴格規(guī)范工作的重要性,、必要性做了進一步闡述,。

卷煙規(guī)范經(jīng)營是推進“卷煙上水平”的重要保障，是凈化煙草行業(yè)發(fā)展環(huán)境的重要途徑,，規(guī)范經(jīng)營是煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“生命線”,，是零售客戶卷煙盈利的根本保障。只有堅持嚴格的卷煙規(guī)范經(jīng)營,，才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟秩序,，才能推動企業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展、和諧發(fā)展,、率先發(fā)展,。隨著煙草行業(yè)不斷快速發(fā)展和國家專項治理的逐漸深入，規(guī)范自律越來越成為行業(yè)人員的共識,，煙草行業(yè)的違規(guī)經(jīng)營業(yè)得到了有效的遏制,。但由于違規(guī)經(jīng)營的毒瘤存在已久，加之在管理和監(jiān)督上存在的漏洞,，個別違規(guī)經(jīng)營的現(xiàn)象依然存在,。這種不規(guī)范經(jīng)營造成了市場的秩序混亂，同時也削弱了行業(yè)對市場的控制,，影響了行業(yè)的社會形象,。

卷煙的不規(guī)范經(jīng)營嚴重違背了“國家利益至上，消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀,。破壞煙草行業(yè)的社會形象,，甚至動搖煙草專賣法的根基。對卷煙零售戶來說,，嚴重擾亂市場秩序,，損害煙草零售戶利益。違規(guī)經(jīng)營的持續(xù)發(fā)生,，在貨源方面將影響零售戶正常的經(jīng)營,，直接損害零售戶的經(jīng)濟利益。卷煙零售市場就無秩序可言,。對消費者來說,，損害了卷煙消費者的利益。想買到的卷煙買不到,，即使買到也可能是填補市場的假冒偽劣卷煙,，導致卷煙消費者直接承受經(jīng)濟損失，還有可能承受劣質卷煙對身體帶來的傷害,。對本行業(yè)來說,，影響品牌培育的正常發(fā)展和成長。卷煙品牌是行業(yè)的共同資產(chǎn)，各種不規(guī)范的卷煙經(jīng)營行為,，在某種程度上損害了卷煙品牌的信譽度,，一些重點品牌在消費者心目中的形象大打折扣。

為了能更好的遏制卷煙不規(guī)范經(jīng)營,，要在以下幾個方面得以改進：

一,、加強領導，提高認識,。

卷煙規(guī)范經(jīng)營工作能不能做好,，關鍵在領導。重點做到“領導抓,，抓領導”,，在領導層面一定要抓好思想關,，有些地方,，不規(guī)范的東西在少數(shù)人身上已習以為常，稍一放松,，就會反彈,，各級領導要作為第一負責人，切實按照“思想上重視,，行動上自覺,，標準上嚴格”的要求，按照省局（公司）“打基礎,、抓規(guī)范,、上水平、增后勁,、全面提高綜合競爭能力”的總體思路做好卷煙規(guī)范經(jīng)營的工作,。

二、提高自律意識

姜成康局長指出：“加強行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管,，最根本的是要解決行業(yè)內(nèi)部自律問題”,。煙草行業(yè)過去發(fā)展的實踐告訴我們，很多卷煙不規(guī)范經(jīng)營行為,，問題就出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部,。要加強行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管，首先必須從自身做起,，強化自律意識,。近幾年來，市局（公司）加強了對全員法律法規(guī)知識的培訓,，在系統(tǒng)內(nèi)部形成了良好的風氣,，下一步，要繼續(xù)加強對全系統(tǒng)營銷人員規(guī)范經(jīng)營自律的培訓教育，要讓規(guī)范自律成為一種責任,，一項義務,，要認識到這不僅僅是對企業(yè)的責任，更是對家庭,、對個人的負責,，真正使規(guī)范經(jīng)營自律行為成為每個員工的自覺行為。

三,、狠抓“內(nèi)管”工作

認真抓好內(nèi)管教育培訓,，定期進行全員內(nèi)管培訓，使廣大干部職工在思想上提升對卷煙規(guī)范及內(nèi)管工作的重要性的認識,。加強專銷結合信息互通,，加大市場監(jiān)管力度，“內(nèi)管”,、“外打”結合,，有效防止不規(guī)范經(jīng)營行為的發(fā)生，嚴查違法違規(guī)經(jīng)營卷煙案件,，確保有效打擊和遏止,。嚴格日常內(nèi)管檢查制度，內(nèi)管人員每天登陸卷煙銷售系統(tǒng)檢查卷煙訂貨情況,，對敏感牌號及發(fā)現(xiàn)異常牌號卷煙,，抽取重點商戶開展電話調查、實地調查其進貨情況,，看是否落實卷煙入網(wǎng)銷售,、落地銷售，防止虛擬訂單,、虛擬客戶等違規(guī),、不規(guī)范經(jīng)營行為發(fā)生。

四,、嚴把“配送關”,，確保卷煙配送到位

要切實加強配送環(huán)節(jié)的監(jiān)管，送貨員必須按照“誰訂貨誰付款,，誰付款,，誰收貨”的原則和“一單一送”的要求，將卷煙配送到戶,，由客戶簽字確認收貨,，確保卷煙100%送貨到位。內(nèi)管員要通過跟蹤送貨車和電話回訪等方式,，深入開展對送貨員配送工作的監(jiān)督管理,，重點核實是否存在送貨不到位,、私自截留緊俏卷煙、私自變更送貨對象等違法違規(guī)違紀行為,；同時公開舉報電話,，廣泛接受零售客戶監(jiān)督，切實將到貨確認監(jiān)管工作落實到位,。

五,、強化終端管理

確保卷煙落地銷售。加強市場管理,，通過專賣管理與控制體系建設,，提高信息互通質量和速度，提高專銷配合度,，確保卷煙落地銷售,。工作中，重點查看拆零上柜情況,，是否做到所購品牌100%上柜,；重點查看客戶庫存，是否存在倒買倒賣的違規(guī)行為,；密切關注社會庫存和價格,，做到精準投放和均衡投放,。

在以后的工作中,，要在貨源供應、客戶服務,、品牌培育,、內(nèi)部管理等工作的規(guī)范運作方面進行積極的探索和有益的嘗試，不斷用制度促規(guī)范,，用監(jiān)管保規(guī)范,，用教育強規(guī)范，用創(chuàng)新提規(guī)范,，切實提高卷煙經(jīng)營的規(guī)范化和制度化程度,，提高營銷從業(yè)人員自律意識，防止和杜絕卷煙經(jīng)營環(huán)節(jié)違紀違規(guī)行為的產(chǎn)生,。將本著“持續(xù)改進,、持續(xù)完善、持續(xù)提高”的工作要求,，以飽滿的工作狀態(tài),，為建設“嚴格規(guī)范，富有效率,，充滿活力”的濟南煙草而努力奮斗,。

經(jīng)營的心得體會篇3

連鎖經(jīng)營管理專業(yè)成立時間雖短但其對人才的準確定位,、課程的全面建設、師資結構的不斷優(yōu)化等方面的專業(yè)建設已取得顯著成效,。為了進一步培養(yǎng)連鎖經(jīng)營專業(yè)學生的整體素質與實踐能力,，本專業(yè)不僅積極拓展與不同背景、不同行業(yè)的連鎖企業(yè)之間的校企合作漢于20xx年10月新增連鎖經(jīng)營實訓超市校內(nèi)基地,，意在幫助學生們在實踐中學習在學習中實踐,。

一、建立實訓超市成為實踐活動的主流

校內(nèi)實訓超市相對于校企合作來說,，能更好地對學生的實踐活動進行控制,、理論結合實踐、發(fā)現(xiàn)問題及時修正,，彌補了單純校企合作模式對學生能力培養(yǎng)的缺陷,。目前湖南財政經(jīng)濟學院、廣東省經(jīng)濟貿(mào)易職業(yè)技術學院,、黑龍江雞西大學,、黔南民族職業(yè)技術學院等高職院校均已開設實訓超市取得了良好的效果部分院校如湖南財經(jīng)經(jīng)濟學院已將教學內(nèi)容與超市運營相結合。其在經(jīng)營能力項目上的設計值得借鑒,。而廣東省經(jīng)濟貿(mào)易職業(yè)技術學校則以企業(yè)培訓的模式運作實訓超市各部門既是功能部門也是培訓部門,。

二、我校連鎖經(jīng)營實訓超市運行狀況分析

由于學校,、系部,、教研室前期準備工作的細致開展連鎖經(jīng)營實訓超市得以在開業(yè)后正常運營，并逐步走上良性發(fā)展道路,。當然由于開業(yè)時間短很多管理機制上的問題,、

教學設計

1,。連鎖經(jīng)營專業(yè)學生構成實訓超市的經(jīng)營主體。為了提高連鎖經(jīng)營學生的創(chuàng)新性,、實踐性,、全面性免費向學生提供一百多平米的經(jīng)營場所并購買了pos收銀系統(tǒng)、冰箱冰柜,、各種貨架,、冰欺凌機等一套超市經(jīng)營設備。而具體的經(jīng)營則是學生自行投資,、自負盈虧,、自我管理，專業(yè)老師負責指導的市場化運作模式,，最大限度地發(fā)揮學生們的能動性放手讓他們?nèi)フ故灸芰?、主動學習,、挖掘潛力。前期資金投入采用自愿入股,。封頂?shù)男问奖苊庾寕€別學生單獨出資盡可能讓每個學生都是實訓超市的主人,。日常管理層由較大股東、以及小股東每三人派出一位代表的形式組建了7—9人的管理團隊勸能部門由人事部,、宣傳部,、配送部、倉儲部,、采購部五部門構成洛部門負責人負責制定管理制度及修訂,，并推選出一名店長全面管理各部門及協(xié)調各部門的日常工作。但是同時我們也應該看到學生們在團隊組建,、部門組建中缺乏實踐經(jīng)驗部門的溝通對話機制,、日常運營配合還需要很長時間的磨合及建立這也提醒我們的專業(yè)教師要根據(jù)學生們實訓超市的具體運營狀況提出有建設性的意見和建議。

2,。目前連鎖經(jīng)營實訓超市經(jīng)營模式,。結合本專業(yè)實際情況為讓大一新生盡快適應連鎖專業(yè)的特色教學、讓大二學生發(fā)揮各年級承上啟下頂梁柱的作用,、讓大三畢業(yè)班學生也能在最后一年學習中分享連鎖經(jīng)營教研室的建設成果,，目前我校的連鎖經(jīng)營實訓超市沒有采用國內(nèi)各兄弟院校單年級經(jīng)營模式，而是讓大一新生負責保質期相對較長的日化部門,，大二學生負責品種繁多,、經(jīng)營復雜的食品部門大三學生負責經(jīng)營更靈活的水果、半加工食品部門,，目的是將實訓超市管理納入連鎖經(jīng)營專業(yè)的日常教學中遵循從簡到繁,、從易到難的循序漸進過程。同時我們也要注意到這種實訓超市運營模式的挑戰(zhàn)第一大一,、大二、大三的共同經(jīng)營勢必會帶來日常運營的復雜性,、管理上更具挑戰(zhàn)性加何有機整合三個年級的人力,、教學資源在日后的教研教改中將是重點第二廠個年級一個部門負責一年，先期的投入如何收回,、兩個年級工作如何銜接,、各年級溝通機制如何建立等問題也是我們需思考并解決的問題。

3連鎖經(jīng)營實訓超市的定位及具體經(jīng)營范圍分析,。我校校內(nèi)目前已經(jīng)有兩家超市東區(qū),、西區(qū)各有一家。連鎖經(jīng)營實訓超市的建立勢必會帶來同業(yè)競爭的加劇,，如何應對市場化的選擇,、如何處理行業(yè)競爭壓力也是學生們及老師要思考的問題,。具體說來掌生們在如何定價方面就存在兩個比較大的分歧部分學生認為應該全面低價通過量來帶動利潤但可能會帶來惡性競爭部分學生認為價格應該有低有高但具體哪些商品價格可以定高點朋卜些價格應該定低點還并未形成自己的一套經(jīng)驗與理論。當然我們還要不斷擴大實訓超市的經(jīng)營范圍：文教用品,、體育用品,、書刊雜志等加強商品的豐富程度適當補充時尚新穎的商品往意到大學生消費的層次性、沖動性與多樣性,，同類商品應同時具備多個檔次的品種,，以中等消費為主設計產(chǎn)品的品類。這些都是日后經(jīng)營要不斷積累與加強的部分,，探索出一條適合連鎖經(jīng)營實訓超市發(fā)展的道路,。

三、連鎖經(jīng)營實訓超市的發(fā)展思路

1,。企業(yè)化的管理品牌化的運作,。我校實訓超市從開始建立就定位于學生走向社會的窗口，完全按照一個企業(yè)去組建,、運作在日后的發(fā)展中要加強以下方面的管理第一,，內(nèi)部管理規(guī)范化：員工的日常管理規(guī)范、銷售規(guī)范,、人力資源規(guī)范,、財務管理規(guī)范等做到統(tǒng)一招牌、統(tǒng)一標語,、統(tǒng)一服裝,、統(tǒng)一形象,、統(tǒng)一管理第二企業(yè)化管理的評分機制：著手建立實訓超市績效考核制度,，考核內(nèi)容包含學生實訓在實訓崗位上的所有工作內(nèi)容，且包含企業(yè)工作紀律管理的內(nèi)容,?？冃Э己艘髧栏窆⒐膭罡偁幵u選最佳崗位能手,、張貼光榮榜全部項目考核優(yōu)秀者可提升管理骨干。

2項目化教學的導入滯動連鎖經(jīng)營專業(yè)教學改革,。前文提到的湖南財政經(jīng)濟學院八個方塊式的項目教學,，一定程度上為我們項目化教學改革提供了參考，但我覺得這還不夠,，我們改革的方向應該是著眼于培養(yǎng)更適應現(xiàn)代連鎖行業(yè)的實踐性,、高技能型人才。實訓超市訓練的內(nèi)容涉及到零售學,、消費者行為學,、商品學、推銷學,、商務談判,、廣告學,、市場營銷策劃、市場調查與預測,、企業(yè)戰(zhàn)略等眾多知識而我們教學改革的方向應該是以點帶面,，由一個實訓超市的經(jīng)營與管理帶動整個連鎖經(jīng)營專業(yè)的教學改革與實踐。如連鎖經(jīng)營專業(yè)的核心課程《連鎖經(jīng)營與門店管理》作為一門實操性比較強的課程應該從目前大二授課改為在大一授課而像《連鎖經(jīng)營管理概論》這樣較為抽象的課程則應該放在大二授課加此設置的好處是讓學生邊學邊做,、夯實基礎經(jīng)營的過程中有理論指導,，實踐到一定階段又有專業(yè)提升這樣我們培養(yǎng)的學生不僅腳踏實地而且還能做到高瞻遠矚成為既有戰(zhàn)略眼光、又有專業(yè)背景的高技能型人才,。

3,。按照連鎖企業(yè)對人才的崗位需求進行教改，專注培養(yǎng)學生的專業(yè)技術應用能力,。從我專業(yè)近幾年與各校企合作的狀況來看規(guī)代企業(yè)對專業(yè)化的連鎖人才需求非常大,，我們應該摒棄傳統(tǒng)模式中理論化的教學內(nèi)容，按連鎖經(jīng)營各崗位的實際技術要求來組織教學,，保證現(xiàn)代企業(yè)最需要的崗位技能與日常的教學內(nèi)容緊密結合,。以校內(nèi)連鎖實訓超市作為突破口法掉沒有技能支撐的基礎理論課將課程中直接支撐崗位技術的知識整合成知識鏈技照收銀員、理貨員,、防損員,、出納員、采購員,、主管,、店長等崗位積極編制實訓手冊、崗位實習指導書并引進成熟的連鎖超市企業(yè)的崗位培訓教材,，廣泛采用超市實際案例教學,、超市現(xiàn)場教學、超市崗位教學考核偏重于現(xiàn)場操作,。

四,、結論

實訓超市教學的特色在于真正的實踐而非實驗室完全按照企業(yè)化的運作來要求學生。超市的正常經(jīng)營與管理工作全部由學生來做遇到問題,，由學生自己解決教師只負責監(jiān)督管理,。通過對連鎖經(jīng)營實訓超市的企業(yè)化管理捉進超市與實訓要求的銜接，對我們推動工學結合教育模式的發(fā)展肩著重大的理論和實踐意義,。

經(jīng)營的心得體會篇4

創(chuàng)辦醫(yī)院的概況：

開業(yè)7年來，在各級黨和政府的關懷和衛(wèi)生行政部門的指導和幫助下,，醫(yī)院的發(fā)展勢態(tài)良好,，從開始的兩個病區(qū)及30幾個醫(yī)護人員發(fā)展到今天的10個病區(qū)近300名職工，我們深刻地認識到：民營醫(yī)院的發(fā)展必須要建立在正確的辦院方針上,，一定要將依法執(zhí)業(yè),，嚴格貫徹國家的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)為辦院原則,，不能把盈利作為經(jīng)營醫(yī)院的唯一目的，而要把真誠為患者服務,、努力提高醫(yī)療技術水平,、作為醫(yī)院的工作重心。

7年來醫(yī)院多次得到省,、市,、縣衛(wèi)生行政部門的表彰，定為縣首批“規(guī)范藥房”,，通過“愛嬰醫(yī)院”驗收,，連續(xù)6年被縣衛(wèi)生局評為“醫(yī)療質量先進單位”，被安徽省評為“全省非公經(jīng)濟先進單位”,，被授予“安徽省誠信民營醫(yī)院”稱號,，上半年我院通過“安徽省艾滋病初篩實驗室”驗收，并作為先進在滁州市二級以上醫(yī)院會議中作典型發(fā)言,，今年10月又被評選為“全國第三批誠信民營醫(yī)院”,。11月經(jīng)滁州市衛(wèi)生局評審驗收，成為全市民營醫(yī)院中首家“二級甲等”醫(yī)院,。

通過實踐,，我院逐步形成了適合自身發(fā)展的管理體制、醫(yī)院文化和價值取向,。院領導班子越來越認識到醫(yī)院要長久經(jīng)營,、持續(xù)發(fā)展，必須依法執(zhí)業(yè),，規(guī)范行醫(yī),，眼光要看長遠，不能只顧經(jīng)濟效益,，要兼顧社會效益,，只有比公立醫(yī)院更嚴格的按照衛(wèi)生行政部門制定的要求辦事，才能做到“政府放心,、行業(yè)認可,、患者信任、職工滿意”,。

主要做法有以下幾點：

1,、用嚴謹?shù)墓芾碇贫缺Ｕ厢t(yī)院高效運行

因為民營醫(yī)院和公立醫(yī)院一樣也是在衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一領導下，法律,、法規(guī),、要求都一致，所以我院初建時，對醫(yī)院基本的管理制度的制定都是照搬公立醫(yī)院的制度,，如《各級醫(yī)護人員職責》,、《三及查房制度》、《各種疾病的診療護理常規(guī)》,、《急救復蘇技術》,、《醫(yī)院內(nèi)感染管理規(guī)范》等。這些基本制度是醫(yī)院制度的基礎和進行醫(yī)療工作的準則,，也是衛(wèi)生主管部門檢查督促的依據(jù),，同時也使醫(yī)院職工有仍然在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的歸屬感，隨著醫(yī)院的發(fā)展和規(guī)模的擴大,，我院再逐步自主創(chuàng)立了更為嚴格的核心制度及管理制度來指揮,、協(xié)調醫(yī)院的正常運轉。職工工作做的好,，有制度保障得到獎勵,，如果工作有差錯，肯定會得到相應的處罰,。只有實行嚴格的制度管理,，避免人情管理，這才是醫(yī)院走向長遠的基石,。

2,、重視醫(yī)院文化，促進醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展

我院通過醫(yī)院文化建設,，注重發(fā)揮個人和團隊的作用,，緊緊抓住病人的需要，用社會效益和經(jīng)濟效益說話,，使醫(yī)院不僅生存而且不斷發(fā)展壯大,。在人事管理上，注重發(fā)揮員工的積極主動性,，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批忠誠,、有責任心和工作能力的中層管理人才。近一年來,，試行運用激勵機制,，實行“崗位、績效與工資待遇掛鉤”,，體現(xiàn)不同的崗位,、不同的業(yè)績不同的報酬，待遇不再論資排輩,。所以盡管醫(yī)院制度嚴謹,，醫(yī)院員工大多數(shù)情況下是處于比較緊張的工作狀態(tài),，但心態(tài)是平和的,，多能保持良好的工作熱情和認真的工作狀態(tài),。

醫(yī)院還特別注意改善就醫(yī)環(huán)境，盡最大可能為患者提供方便,，如每年都要補貼20多萬元給食堂并送飯到住院病人床頭,，每個病區(qū)都提供微波爐讓患者免費使用，醫(yī)院滿園綠色,，就醫(yī)流程簡便,，在關愛病人的同時，醫(yī)院也同樣愛護全院職工,，職工工資待遇每年都有較明顯的增加,，工作兩年以上就可以參加醫(yī)院組織的旅游活動，足跡遍布國內(nèi)外,，醫(yī)院黨支部和工會每年都開展各項活動,，營造出良好的工作環(huán)境，如每年舉辦春節(jié)文藝晚會,、職工子女慶“六一”活動,，院黨支部新發(fā)展黨員4名。這些活動不僅使職工心情得到愉悅,，更增加了凝聚力和工作的積極性,，讓他們更好的為患者服務。

3,、用理解和信任打造優(yōu)秀的管理和醫(yī)療團隊

我院采用了較為民主的團隊管理模式,，領導成員之間能相互理解和信任，敢于負責任,，這樣就使各部門之間,，人與人之間大都協(xié)調得較好，各科室之間的工作也能銜接,，比如：臨床科室之間推諉病人的現(xiàn)象很少發(fā)生,，科室不可能發(fā)生以患者病情不明而拒絕收治情況的。

院內(nèi)由于分工職責明確,，人事關系相對單純,，同事之間相處得也很融洽，很少出現(xiàn)互相指責的現(xiàn)象,。但大家也能感受到團隊背后的競爭,，但這是一種不服輸?shù)木瘢?年來醫(yī)院公開發(fā)表論文35篇，專著2部,，作者都得到表彰和物質獎勵,，兩名通過副主任醫(yī)師晉升，8名通過中級職稱晉升。在工作能力和業(yè)務成就的比較和競爭中,，各個科室經(jīng)濟效益也在提高,。所以，醫(yī)院的整體實力不是全縣最強,，但部分專業(yè)的醫(yī)療技術水平位于全縣甚至全市先進行列,。

4、注重打造醫(yī)院品牌,，培育知名度和美譽度,。

實踐證明醫(yī)院的知名度

絕不是靠打廣告來宣傳提高的。因此,，打造醫(yī)院良好的品牌,，一是確保醫(yī)療質量，保證醫(yī)療安全,，這涉及到醫(yī)院各個部門,，體現(xiàn)在每一個工作環(huán)節(jié)，依賴于全體員工的共同努力,。二是加強重點科室的建設,，注重科室硬件建設的投入，根據(jù)醫(yī)療市場需要,，做到科有特色,，人有專長。三是參加各種公益活動,，回報社會,，提高醫(yī)院的良好形象，如參加每年衛(wèi)生部門和縣民政部門組織的送醫(yī)藥下鄉(xiāng),，組織救災醫(yī)療隊下鄉(xiāng),，響應主管部門號召免費培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生，每年組織職工參加義務獻血活動,，經(jīng)常組織專家為離休老干部,、敬老院孤寡老人免費體檢并發(fā)放慰問品等。醫(yī)院還自籌資金,，經(jīng)民政部門批準成立“縣個體醫(yī)師協(xié)會”,，在衛(wèi)生局領導下，每年都組織幾次活動,，宣傳衛(wèi)生政策,，開展學術活動，已在全縣有良好的影響,。

5,、認識和體會：

在辦院的過程中,，院領導一班人懷著高度的社會責任感，逐漸摸索出適合自身發(fā)展的管理方法,，通過依法執(zhí)業(yè),，樹立了民營醫(yī)院的新形象，通過科學管理,，培養(yǎng)出了忠誠,、團結、高效的中高層管理團隊,，通過提高技術，利用專家優(yōu)勢,，帶動形成了腫瘤,、神經(jīng)、骨科,、泌尿4個重點?？疲浼夹g能力在全縣領先,。通過建設醫(yī)院文化,，激發(fā)了他們的工作熱情，豐富了職工的業(yè)余生活,。醫(yī)院已制定了五年規(guī)劃,，縣人民政府已將我院發(fā)展計劃列入到全縣發(fā)展規(guī)劃中,，今年計劃再征地20畝,，在2年時間內(nèi)新建一幢綜合醫(yī)療大樓，床位增加到600張,，建筑面積再擴大2萬平方米,，在國務院新發(fā)布的“關于進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫(yī)療機構意見的通知”（58號文）這一新政策指引下，全院上下齊努力,，用科學管理謀發(fā)展,、靠人才技術搞創(chuàng)新，使我院部分優(yōu)勢科室在本地區(qū)處于技術領先地位,，我們將繼續(xù)以“靠誠信經(jīng)營,、建百年醫(yī)院”為工作目標,，在衛(wèi)生行政部門的正確領導下創(chuàng)造醫(yī)院更美好的明天,。

醫(yī)院的工作目標是：靠誠信經(jīng)營,，建百年醫(yī)院。

辦院特色是：誠信經(jīng)營,、規(guī)范執(zhí)業(yè)、提高醫(yī)療技術,、發(fā)展醫(yī)院文化。

通過誠信經(jīng)營,，樹立了民營醫(yī)院的新形象,；通過規(guī)范執(zhí)業(yè)培養(yǎng)出了忠誠、團結,、高效的中高層管理團隊和一批醫(yī)療護理人才,；通過提高技術，利用專家優(yōu)勢,，帶動形成了腫瘤、神經(jīng),、骨科,、泌尿4個重點專科,，其技術能力在全縣領先,；通過建設醫(yī)院文化，豐富了職工的業(yè)余生活,，激發(fā)了員工的工作熱情,，不斷改善醫(yī)療環(huán)境，讓患者更滿意,。

經(jīng)營的心得體會篇5

一大早我們就來到了基地,，下車后，教練帶領我們進行了訓練前的熱身活動,，一開始便給我們帶來耳目一新的感覺,，大大激發(fā)出我們的興趣和熱情期待。平時,，大家都在不同的崗位工作,，而且工作都很忙，交流和溝通的機會太少了,，這次的拓展訓練為此提供了一個很好的機會,，大家共同攻破一個又一個的困難。

短短的訓練只有一天,，項目不算多,，但每一個項目都給我們留下深刻的印象,。在訓練后，有太多的經(jīng)驗要和大家一起去交流;在訓練后,，有太多的收獲要和大家一起去分享,。這次拓展訓練使我們增強了自信心，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,，提高解決問題的能力,，增進了對集體的參與意識與責任心。

記得七巧板這個項目中,，團隊之間的成員被打亂了,，互相組合在一起，在規(guī)定的時間,、地點,、道具下完成規(guī)定的任務。通過這個活動以及王老師的講解,，我更懂得了在工作中以下幾點非常重要：第一、規(guī)則,。不管做什么工作,，不管什么時候，我們都必須遵守規(guī)則和紀律,，遵守做人的基本原則和為人處事的原則,。第二、在完成一項任務的時候,，要善于溝通,，包括和你的上級、下級以及同事之間的溝通,。第三,、要學會分享、幫助他人,。第四,、要從小事做起、不斷積累,。

人生的道路是曲折而漫長的，一次訓練不能解決所有的問題,，但它能給我們以啟示,，感謝總公司給了我們參加此次訓練的機會,，感謝同事給予的支持與鼓勵,，感謝這次拓展訓練帶給我?guī)淼膯⒌吓c信心,，愿我們更團結、更堅強!其實我們這次活動最大的挑戰(zhàn)不是項目,，而是我們自己，只有我們在做任何事情時,，都要保持積極、樂觀的態(tài)度和勇往直前的斗志,，才能更解開一切束縛。