“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
醫(yī)療護(hù)理述職報(bào)告 急診科護(hù)理述職報(bào)告篇一
護(hù)理帶教述職報(bào)告 做好護(hù)理帶教工作是每個(gè)帶教老師義不容辭的責(zé)任。要在臨床實(shí)踐中不斷補(bǔ)充知識(shí),,培養(yǎng)實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)和勇于開拓進(jìn)取的素質(zhì),才能成為國(guó)家教育部所要求的護(hù)理人才,。
創(chuàng)新意識(shí)是創(chuàng)新素質(zhì)培養(yǎng)的前提,。因?yàn)閯?chuàng)新素質(zhì)表現(xiàn)為善于發(fā)現(xiàn)問題,求新求變,,積極探索的心理趨向,。創(chuàng)新意識(shí)包括強(qiáng)烈的創(chuàng)新激情、探索欲,、求知欲,、好奇心、進(jìn)取心,、自信心等心理品質(zhì),,也包括具有遠(yuǎn)大的理想,不畏艱險(xiǎn)的勇氣,,鍥而不舍的意志等非智力因素,。在臨床實(shí)踐教學(xué)中,教師要善于激發(fā)學(xué)生對(duì)自己教學(xué)的興趣,,確立自己教學(xué)內(nèi)容的吸引力,。在教學(xué)中注意根據(jù)所授內(nèi)容設(shè)疑、提問和求新,,激發(fā)學(xué)生向上進(jìn)取的精神和創(chuàng)造力,。
必須從護(hù)理的實(shí)際工作出發(fā),,樹立高的標(biāo)準(zhǔn),并將該標(biāo)準(zhǔn)加以細(xì)化,,以便執(zhí)行,。此后,根據(jù)樹立的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)具體的要求,,以求實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,貫穿帶教工作的始終,。在要求明確,,講解清晰,確認(rèn)學(xué)生能勝任的情況下,,鼓勵(lì),、督促學(xué)生大膽操作,放開手腳,,給她們獨(dú)立鍛煉的機(jī)會(huì);同時(shí),,要注意對(duì)其操作進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié),對(duì)操作中出現(xiàn)的問題及時(shí)指出,,及時(shí)加以解決,。護(hù)理臨床教學(xué)最忌脫離臨床實(shí)際照本宣科。要結(jié)合臨床實(shí)踐典型病例,,還要更新知識(shí),,掌握國(guó)內(nèi)、外新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài),,介紹新技術(shù),、新療
報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯實(shí)用文檔 法,繼承和發(fā)揚(yáng)并重,,講授每一堂課,,都應(yīng)把新概念交代清楚,深入淺出,,有重點(diǎn),、有步驟地講解,并著重講解與其他幾個(gè)疾病的鑒別,。這樣,,學(xué)生記憶起來(lái)比較深刻。
采取晨會(huì)交接班,、護(hù)理查房,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作訓(xùn)練等多種形式進(jìn)行臨床教學(xué),,隨時(shí)提問和檢查,,如出現(xiàn)差錯(cuò),,帶教老師及時(shí)進(jìn)行分析和總結(jié)。實(shí)習(xí)結(jié)束后,,按各科室的特點(diǎn),,帶教老師對(duì)護(hù)生進(jìn)行操作及理論測(cè)試、簽好實(shí)習(xí)生鑒定,;護(hù)生將實(shí)習(xí)生鑒定和每月的實(shí)習(xí)情況寫 1 篇心得體會(huì)或總結(jié)交護(hù)理部,,同時(shí)按優(yōu),、良,、中、差對(duì)帶教老師進(jìn)行評(píng)價(jià),,護(hù)理部根據(jù)護(hù)生對(duì)帶教老師的帶教方法,、反饋的意見,作為對(duì)科室和帶 教老師年終的考核內(nèi)容之一;以便針對(duì)性地指導(dǎo)帶教工作,,建立真正的個(gè)性化,、人性化的師生溝通。在教學(xué)實(shí)踐中,,老師還要善于運(yùn)用豐富有趣的邏輯性,、系統(tǒng)性很強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容和生動(dòng)的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的求知欲和興趣,使學(xué)生熱愛自己講授的課程,,使學(xué)生加深理解和記憶,,以免使學(xué)生感到重復(fù)內(nèi)容,產(chǎn)生厭煩情緒,。注重學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng),,從臨床中,到臨床中去,,切忌紙上談兵,。
學(xué)生最后階段的畢業(yè)學(xué)習(xí),是一個(gè)學(xué)生到護(hù)士成長(zhǎng)過程中的一個(gè)特殊階段,。學(xué)生經(jīng)過 3 年的基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),,具有一定的理論積累,但尚未實(shí)踐,,還未從 1 名學(xué)生走向護(hù)士,,而這 1 年的畢業(yè)實(shí)習(xí),將完成從學(xué)生到護(hù)士的初步轉(zhuǎn)變,,是關(guān)鍵性的 1 年,。進(jìn)入
社會(huì),使學(xué)生從理論知識(shí)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向工作能力的鍛煉,、課堂教學(xué)轉(zhuǎn)向臨床工作,,接觸患者家屬及老師,,這就要求處理好上述之間的關(guān)系,這就要求老師要經(jīng)常與實(shí)習(xí)學(xué)生溝通,,包括溝通思想,、心理活動(dòng)、業(yè)務(wù)提高,、對(duì)待病人的態(tài)度等諸多方面,,并指導(dǎo)學(xué)生將課堂學(xué)到的知識(shí)與臨床結(jié)合起來(lái)。比如觀測(cè)血壓,,血壓突然上升要注意高血壓腦病,、腦出血,血壓突然下降要警惕腦血栓形成,、急性腎衰竭等,。要綜合分析,不能只看表面,,應(yīng)從整體出發(fā)注意鑒別,,以患者每一個(gè)細(xì)微變化,觀察病人集體的整體情況是一個(gè)護(hù)士的基本功,,這要從實(shí)習(xí)時(shí)開始培養(yǎng),。從日常工作的每件事抓起,在指導(dǎo)學(xué)生過程中,,教師本身也是自我提高的過程,。同時(shí),護(hù)士的職業(yè)道德要求中最重要的就是關(guān)愛病人,。這方面言傳在前,,而身教尤勝言傳。對(duì)病人主動(dòng)熱情的態(tài)度,,對(duì)病人的關(guān)心與理解,,對(duì)病人各種各樣的問題與要求的答復(fù)與處理,與病人的交流與溝通,,都是職業(yè)道德的體現(xiàn),,而這一切都要靠日常帶教工作潛移默化地影響教育學(xué)生,讓她們認(rèn)識(shí)理解并在其行為觀念中扎根,,成為行為準(zhǔn)則,。
首先,看自己在實(shí)習(xí)中對(duì)病因病機(jī),、診斷,、護(hù)理措施是否得當(dāng),護(hù)理結(jié)果成功與否,總結(jié)成功的護(hù)理病例,,從成功中積累經(jīng)驗(yàn),,從失敗中吸取教訓(xùn)。高尚的醫(yī)德和高超的護(hù)理技術(shù)是護(hù)理質(zhì)量的保證,,醫(yī)德教育與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),,在臨床實(shí)習(xí)階段,
報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯實(shí)用文檔 培養(yǎng)學(xué)生良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,過硬的技術(shù)本領(lǐng),,是每個(gè)臨床教師的責(zé)任。
考核包括 2 個(gè)方面,,一方面是實(shí)習(xí)中的表現(xiàn),,包括組織紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度,、技術(shù)操作水平,、理論知識(shí)水平,、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面;另一方面是出科考試,,包括理論知識(shí)考試和技術(shù)操作考試,以此來(lái)檢驗(yàn)護(hù)生在這一段時(shí)期的實(shí)習(xí)效果,。護(hù)生出科后,,帶教老師要認(rèn)真總結(jié)帶教經(jīng)驗(yàn)及不足之處,進(jìn)一步改進(jìn)帶教工作從而提高帶教質(zhì)量,??傊R床教師在護(hù)理臨床帶教過程中帶領(lǐng)學(xué)生努力將實(shí)踐與理論結(jié)合起來(lái),,用嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度,,開拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神、高風(fēng)亮節(jié)的醫(yī)德風(fēng)尚,、精益求精的護(hù)理技能,,使學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)在綜合能力與思想品質(zhì)等方面有一個(gè)升華。帶教工作在堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求同時(shí),,還要加強(qiáng)整個(gè)過程的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施與管理,使這一工作的每個(gè)步驟都有的放矢,、有據(jù)可依,。
醫(yī)療護(hù)理述職報(bào)告 急診科護(hù)理述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、科主任,、護(hù)士長(zhǎng)大家好!應(yīng)醫(yī)院管理的要求,,在這作為我工作的述職報(bào)告。
我于20xx年9月任護(hù)理部主任,現(xiàn)正好任職期滿3年,。大家都知道,,以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題,,醫(yī)院都是圍繞管理年活動(dòng)的質(zhì)量,、安全、服務(wù),、費(fèi)用八字方針的要求開展工作,。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,而護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,,直接影響醫(yī)療效果,。作為護(hù)理部主任,知道護(hù)理工作繁瑣,,量大,,涉及面廣,而護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊,,要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,我深知我個(gè)人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),,所以我在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),,注意提高個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng),也結(jié)合自己學(xué)過的醫(yī)院管理學(xué)科,,所以在護(hù)理管理中注重人文,,團(tuán)隊(duì)、和諧等因素,,平時(shí)注意加強(qiáng)與科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的溝通,互相尊重和協(xié)作,,希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,,在護(hù)士心目中樹立較高的威信,增強(qiáng)凝聚力,、感召力和團(tuán)隊(duì)合作力,。當(dāng)然,護(hù)理部的管理工作并不是一個(gè)人能做好的,,3年來(lái)我延續(xù)護(hù)理部一貫團(tuán)結(jié)合作的精神,,平時(shí)與科室同事共同探討護(hù)理工作的思路及發(fā)展方向,工作互相協(xié)助,,以醫(yī)院交給的工作為目標(biāo)任務(wù),,把如何確保病人安全,,改善護(hù)理服務(wù)和持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)作為護(hù)理部工作方向。現(xiàn)由4方面總結(jié)我們護(hù)理部3年來(lái)的工作情況:
1,、重新修訂護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè),,進(jìn)一步完善和規(guī)范護(hù)士長(zhǎng)管理工作,要求護(hù)士長(zhǎng)能按護(hù)理部的工作安排,,做到月有計(jì)劃,,周有安排,日有重點(diǎn),,月底有小結(jié),,護(hù)理部每季度檢查手冊(cè)內(nèi)容,以強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,也體現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)科室護(hù)理管理的全過程。
2,、建立了護(hù)理部公共郵箱及護(hù)士長(zhǎng)信息傳達(dá)系統(tǒng),,及時(shí)通報(bào)護(hù)理信息和反饋存在問題,提高了工作效率,。
3,、重視執(zhí)行兩個(gè)《規(guī)范》。貫徹落實(shí)廣東省《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》,,護(hù)理部制訂落實(shí)各項(xiàng)核心制度的指引,,加強(qiáng)對(duì)核心制度執(zhí)行情況的督查,特別是查房制度,、查對(duì)制度、危重病人搶救制度,,規(guī)范護(hù)理行政查房,、工作制度及會(huì)議制度。
4,、重新修訂護(hù)理人員工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和各類護(hù)理人員崗位職責(zé),,按高級(jí)責(zé)任護(hù)士及初級(jí)責(zé)任護(hù)士的要求,對(duì)護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,工作質(zhì)量,,繼續(xù)教育等項(xiàng)目按輕中重度缺陷扣分
5、xx年我院進(jìn)行電腦收費(fèi)及醫(yī)囑錄入,,規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對(duì),,正確執(zhí)行醫(yī)囑。
1,、改變護(hù)理質(zhì)控模式,,落實(shí)護(hù)理三級(jí)質(zhì)控,取消以前的季度末護(hù)理聯(lián)合大檢查,改為護(hù)理督導(dǎo),,護(hù)理部成立質(zhì)量督查小組:病房管理(護(hù)理安全,、服務(wù)品質(zhì))小組、護(hù)理文書小組,、消毒隔離質(zhì)控小組,,護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)小組、危重病護(hù)理小組
,、靜脈輸液小組,,糖尿病護(hù)理小組,壓瘡防治管理小組,,要求各小組按職能,、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)及《病人十大安全目標(biāo)》進(jìn)行不定期、有重點(diǎn)的過程專項(xiàng)督導(dǎo),。護(hù)理部每季度根椐過程督導(dǎo)的存在問題進(jìn)行專項(xiàng)督查,,每月底召開全院護(hù)士長(zhǎng)大會(huì),對(duì)督導(dǎo)過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,,及時(shí)強(qiáng)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)整改工作,。
2、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理安全質(zhì)量十大安全目標(biāo),,嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,,各科下發(fā)病人十大安全目標(biāo),按病人十大安全目標(biāo)不斷建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,、護(hù)理技術(shù)指引及各類應(yīng)急預(yù)案,,統(tǒng)一購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)床邊護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),制訂溫馨輸液提示,,落實(shí)安全宣告,,確保病人安全。對(duì)急診,、重癥監(jiān)護(hù)病房,、助產(chǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)專科經(jīng)常督查護(hù)理安全問題,。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對(duì)單及輸血安全護(hù)理單,,規(guī)范了手術(shù)核對(duì)及輸血觀察、護(hù)理及記錄,。
3,、認(rèn)真落實(shí)交接班制度,改革交接班模式,,設(shè)立交班日志,,規(guī)范交接班流程,。護(hù)理部定期參加各科室的晨會(huì)交接班,對(duì)交接班的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,并要求護(hù)士對(duì)交接班中存在的問題,,及時(shí)地采取整改措施。
4,、規(guī)范護(hù)理行政查房制度,,每周巡視病區(qū)2次,重點(diǎn)督查有關(guān)護(hù)理管理工作質(zhì)量,,崗位責(zé)任制,、規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行情況、服務(wù)態(tài)度及護(hù)理教學(xué)情況,。把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出針對(duì)性的改進(jìn)措施,,并將存在問題作為下季度檢查的重點(diǎn),追蹤整改效果并予記錄,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
5、每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)委員會(huì)會(huì)議,,
建立與實(shí)施護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,,對(duì)上報(bào)護(hù)理缺陷,及時(shí)做好調(diào)查,、分析工作,,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措
6,、xx年市衛(wèi)生局組織專家組蒞臨我院對(duì)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估檢查工作,,會(huì)上專家們對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的提出的意見和建議,護(hù)理部按照專家組的意見和建議,,對(duì)照中期評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn),,積極查找不足,認(rèn)真予以整改和落實(shí),。
7、改革傳統(tǒng)的護(hù)理上班時(shí)間,,改革病房管理模式,,落實(shí)護(hù)士分層級(jí)管理,護(hù)士分管床位,、責(zé)任到人,,高級(jí)責(zé)任護(hù)士依據(jù)能力擔(dān)任組長(zhǎng),于去年9月份在icu,、內(nèi)二科及外一科3個(gè)科室開始進(jìn)行apn連續(xù)性排班,,在試行過程中不斷總結(jié),,這樣以以點(diǎn)帶面的形式以后在全院鋪開,通過排班模式的改革,,增加了高峰治療時(shí)間護(hù)士的人力,,減少了交班次數(shù),保證高年資,、有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士在一線崗位,,體現(xiàn)了護(hù)士層級(jí)使用,更有效地保障了護(hù)理質(zhì)量和病人的安全,,得到了患者,、醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)可。
8,、改革護(hù)理文書書寫,,護(hù)理部制定護(hù)理文書落實(shí)計(jì)劃,組織全院護(hù)長(zhǎng)學(xué)習(xí),,并制訂了首次護(hù)理記錄單及表格式護(hù)理記錄單,,要求書寫簡(jiǎn)明扼要,準(zhǔn)確客觀,、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)記錄,,把點(diǎn)段式、分散式記錄代替回顧性書寫,。護(hù)理部組織每季度分??七M(jìn)行病歷點(diǎn)評(píng),由科室派人查看歸檔病歷,,科室與科室互相點(diǎn)評(píng),,改革后的表格式護(hù)理文書書寫質(zhì)量得到不斷提高,簡(jiǎn)化了護(hù)理文書,,減少了護(hù)士花在記錄方面的時(shí)間,,把更多的時(shí)間還給病人。
9,、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點(diǎn)部門,,按規(guī)范要求,護(hù)理部主任是消毒供應(yīng)的直接管理者,,為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理,,保證了無(wú)菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平,所以我在xx年進(jìn)修時(shí)專門到供應(yīng)室學(xué)習(xí)一周,,每年參加省級(jí)消毒供應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。xx年我院供應(yīng)室通過了市衛(wèi)生局的驗(yàn)收。現(xiàn)供應(yīng)室由分散式管理向集中式管理,,將全院所有需要消毒,、滅菌的物品,、器械回收至消毒供應(yīng)中心集中處理,這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心的作用,,也使我院的消毒供應(yīng)模式走在全市前列,。
1、做好全院護(hù)理人力資源使用和需要調(diào)研,,做出方案,,為醫(yī)院對(duì)各科護(hù)士定編提供可靠依據(jù),根據(jù)《護(hù)士條例》人力配置要求,,xx-xx年新招聘護(hù)士
名,,護(hù)理部與人事科共同合作搞好護(hù)理人員的錄用與聘用工作。
2,、全年外出協(xié)調(diào)人員,。
3、護(hù)理部制訂新護(hù)士輪訓(xùn)計(jì)劃,,各科制訂新護(hù)士的培訓(xùn)目標(biāo),,每個(gè)科室有各級(jí)各類人員培訓(xùn)制度及專科培訓(xùn)計(jì)劃,。
4,、注重護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),有良好素質(zhì)的護(hù)士才能做出高質(zhì)量的護(hù)理工作,。為強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,,全面提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)水平和工作能力,,結(jié)合《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》要求,,認(rèn)真貫徹落實(shí)護(hù)士崗位技能訓(xùn)練,護(hù)理部將定期到臨床各科進(jìn)行抽查,,隨機(jī)抽考護(hù)理人員對(duì)護(hù)理技術(shù)操作掌握情況,。
5、制定教學(xué)查房評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,每周組織教學(xué)查房一次,,組織初級(jí)責(zé)任護(hù)士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,高級(jí)責(zé)任護(hù)士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每季度一次,,每年組織完成強(qiáng)化操作訓(xùn)練8項(xiàng),。規(guī)范護(hù)理小講課,全院組織小講課學(xué)習(xí),,對(duì)講課內(nèi)容及形式進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
6,、護(hù)理部制訂考核制度,,從四個(gè)方面進(jìn)行:理論考試,、技術(shù)操作考核、崗位責(zé)任制質(zhì)量考核和年度考核,。理論考試由護(hù)理部統(tǒng)一安排,,對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行理論開卷和單人單桌閉卷考試各一次,考試成績(jī)計(jì)入個(gè)人技術(shù)檔案,。針對(duì)年輕護(hù)士多的特點(diǎn),,護(hù)理部平時(shí)到科室巡視檢查時(shí),隨機(jī)考核年輕護(hù)士對(duì)本科常見病,、多發(fā)病的護(hù)理理論知識(shí)和護(hù)理技能要點(diǎn),,這樣大大提高了全院護(hù)士尤其是年輕護(hù)士的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。
1,、護(hù)士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,,在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)涵,尤其是儀表,、言談,、舉止,對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護(hù)士整體形象有很大的影響,,護(hù)理部制訂護(hù)士服務(wù)禮儀要求,,其內(nèi)容包括儀容、儀表文明要求及護(hù)士院內(nèi)舉止,、語(yǔ)言文明規(guī)范要求,。每年組織護(hù)理服務(wù)方面的知識(shí)培訓(xùn)。
2,、本著以病人為中心的思想,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,,制訂我院護(hù)理愿景:您的健康,、我們的心愿,并掛于醫(yī)院宣傳欄及護(hù)士站內(nèi),,提升護(hù)理服務(wù)文化內(nèi)涵,。
3、為提升護(hù)理服務(wù)理念,,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),,開展星級(jí)護(hù)士評(píng)比活動(dòng),科室護(hù)理人員相片掛在墻上以便病人監(jiān)督,。每月發(fā)放病人評(píng)議表,。
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展,人民衛(wèi)生健康需求日益增長(zhǎng),,我們護(hù)理部全體人員將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護(hù)理人員,,認(rèn)真貫徹實(shí)施《護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,、《護(hù)士條例》的各項(xiàng)規(guī)定,以《xx省護(hù)理管理規(guī)范》為準(zhǔn)則,、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo),,不斷規(guī)范護(hù)理管理,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,,樹立以病人為中心的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,,提高護(hù)理質(zhì)量,,保證護(hù)理安全為目的,為醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平和護(hù)理質(zhì)量登上新臺(tái)階而不懈努力,。
醫(yī)療護(hù)理述職報(bào)告 急診科護(hù)理述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨,;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作述職報(bào)告如下:
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患者營(yíng)造了溫馨,、和―諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的xx名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),;在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn),。x年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),,終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
x年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。 為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟,;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào),;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士,、護(hù)士有效管理自己,、護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近x年,,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。
比如說,,在對(duì)患者的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),,這樣,患者根本記不祝為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于患者,,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于患者掌握,,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎,。
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì),。
面對(duì)我的患者我的科室,,我可以坦然的說,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對(duì)自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白,;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。 因此,,展望未來(lái),,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:
1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;
2,、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
醫(yī)療護(hù)理述職報(bào)告 急診科護(hù)理述職報(bào)告篇四
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一年來(lái),,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)??谱o(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響,。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),,也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長(zhǎng)管理這個(gè)外因,,通過護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;舉辦天使心語(yǔ)小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識(shí)改變護(hù)士護(hù)士有效管理自己護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。
比如說,在對(duì)病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,,因?yàn)闀r(shí)間有限,,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,,病人根本記不住,。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。類似的還有鼻飼知識(shí)宣教、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法,、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,,因此深受大家歡迎。
俗話說,,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書,。一年來(lái),先后在國(guó)家級(jí),、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇,。
面對(duì)我的病人我的科室,,我可以坦然的說,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,,有時(shí)候,,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。
因此,,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟,。
在這一年里,,神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著一切以病人為中心,,一切為病人的服務(wù)宗旨,,較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了201_年護(hù)理工作計(jì)劃,。回首201_,,思考亦多,,感慨亦多,收獲亦多,。忙并收獲著,,累并快樂著是我們所有的心曲。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。201_年初,,護(hù)士長(zhǎng)重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。我小組成員牢記在心,,在工作中,,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,謙虛謹(jǐn)慎,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,愛崗敬業(yè),恪盡職守,,作風(fēng)務(wù)實(shí),,思想堅(jiān)定,堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,,不利于單位形象的話不說,,積極維護(hù)本單位的良好形象。同時(shí),,積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項(xiàng)檢查考核,,積極參與院內(nèi)活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為目標(biāo),,全心全意為病人服務(wù),,也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二,、 繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
為繼續(xù)完善護(hù)理服務(wù),,增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對(duì)我們手術(shù)室護(hù)士的滿意度,我小組成員有著深刻的認(rèn)識(shí),。在日常工作中,,深入貫徹以病人為中心的思想,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,注重護(hù)患溝通,,,時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,,設(shè)身處地的為病人著想,接待好每一位手術(shù)病人,,做好每一項(xiàng)護(hù)理工作,,關(guān)心每一位病人,及時(shí)滿足病人的要求,,堅(jiān)持手術(shù)前訪視,,手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí),,在手術(shù)室門口熱情迎接,,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,,加強(qiáng)與病人溝通,,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼感,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心,。
三,、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
小組利用工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)三基理論知識(shí),,以及各種新技術(shù),、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真詳細(xì)記錄,,并能夠熟知熟記,,進(jìn)行消化掌握,使自己的文化層次再上一個(gè)臺(tái)階,。至本月,,已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項(xiàng)教育培訓(xùn),積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護(hù)理查房,。在5.12護(hù)士節(jié)舉辦的護(hù)理操作技術(shù)比賽中,,我小組佘秋月等同志各盡所長(zhǎng),,取得了較好的名次。
四,、規(guī)范進(jìn)修,、實(shí)習(xí)生的帶教工作
一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)的安排下,,小組認(rèn)真完成所交與的教學(xué)任務(wù),。在實(shí)際工作中,用自己的言行影響教導(dǎo)進(jìn)修實(shí)習(xí)人員,,培養(yǎng)她們對(duì)本職業(yè)的熱愛和嚴(yán)謹(jǐn),,能做到百問不厭,放手不放眼,。
五、一點(diǎn)成績(jī)
1,、201_在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,小組積極配合做好科室工作,完成各類大,、中,、小手術(shù)的配合,參與搶救多個(gè)危重病人,,全年超工作量在科室名列前茅,,保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
2,、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計(jì)492例,,其中包含動(dòng)脈瘤夾閉14例、聽神經(jīng)瘤2例,。新開展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)一例,,四腦室腫瘤切除術(shù)2例,延髓腫瘤切除術(shù)1例,。
3,、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面,小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪,,術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通,,確保術(shù)前準(zhǔn)備充分,手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心;術(shù)中注重病人安全與舒適,,做到安全護(hù)航,。
4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競(jìng)賽,,其中佘__獲得心肺復(fù)蘇二等獎(jiǎng),。
六,、一年中存在問題
1、護(hù)理論文,、護(hù)理科研方面是小組的薄弱項(xiàng)目,。
2、在專業(yè)技能方面還有待加強(qiáng),。
總之,,在全年工作中,小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù),。希望201_年,,我們能夠鞏固已有的成績(jī),繼往開來(lái),,再創(chuàng)新高!
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
謝謝大家!
醫(yī)療護(hù)理述職報(bào)告 急診科護(hù)理述職報(bào)告篇五
心系患者敬業(yè)愛崗bgh無(wú)憂研修網(wǎng)
本人自從**醫(yī)專畢業(yè)后,,與同事們1起成功搶救了無(wú)數(shù)重危病人,。1次,1名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克,,急需實(shí)施人工呼吸,。由于當(dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床,實(shí)施人工呼吸必須1張硬板床,。由于受客觀條件限定,,大家1籌莫展。我蜷縮著身子,,鉆入床下,,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。bgh無(wú)憂研修網(wǎng)
經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救,,病人轉(zhuǎn)危為安,。當(dāng)大家把我扶起來(lái)時(shí),臉色蒼白,,渾身是汗,,基本上不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶,,感謝之情溢于言表,。bgh無(wú)憂研修網(wǎng)
在護(hù)士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉,。非凡是擔(dān)任護(hù)理部主任以來(lái),,我天天上班便早早來(lái)到病房,第1樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,,以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里,,也頻繁會(huì)打電話到病房,詢問病人情況,,并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等,。bgh無(wú)憂研修網(wǎng)
“3分治療7分護(hù)理”。作為1名副主任護(hù)師,,我深知其中道理,,決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果。平時(shí),,我對(duì)病人細(xì)心周到,。在醫(yī)院,重病房外總是會(huì)留守不少不放心的家屬,,而在我工作期間,,門口基本上沒有家屬。家屬們說,,看到我在,,就可以放心離開了。bgh無(wú)憂研修網(wǎng)
鉆研業(yè)務(wù)精益求精bgh無(wú)憂研修網(wǎng)
參加工作以來(lái),,本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試,。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合,,本人撰寫了大部份的醫(yī)護(hù)專業(yè)地方的學(xué)術(shù)論文?!葒?guó)家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,,并贏得了國(guó)內(nèi)專家的好評(píng)。1994年,,組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān),。bgh無(wú)憂研修網(wǎng)
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在1個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中,,醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識(shí)必須不斷更新,,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)成長(zhǎng)需要;要成長(zhǎng)衛(wèi)生事業(yè),,培養(yǎng)通過的護(hù)理精英是當(dāng)務(wù)之急,。bgh無(wú)憂研修網(wǎng)
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持
下,本人制定“3基3嚴(yán)”練習(xí)和繼續(xù)教育的精英培養(yǎng)計(jì)劃,。按照計(jì)劃,,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格考試檢測(cè),同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)或在職再教育,,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的辦法,,有針對(duì)性的培養(yǎng)精英,不搞認(rèn)資排輩,,選拔素質(zhì)好,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成回院后即開展新的技術(shù)工作,,并推廣應(yīng)用,,培養(yǎng)了1批批通過的護(hù)士和新的護(hù)士長(zhǎng),造就出1支業(yè)務(wù)精通,、素質(zhì)過硬的護(hù)士隊(duì)伍,。bgh無(wú)憂研修網(wǎng)
以人為本科學(xué)治理bgh無(wú)憂研修網(wǎng)
護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的部署和協(xié)調(diào),。為此,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),,以護(hù)理品質(zhì)為核心,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以強(qiáng)化治理為主線,,不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),,全面提高護(hù)理品質(zhì),使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上1個(gè)新臺(tái)階,。bgh無(wú)憂研修網(wǎng)
近幾年來(lái),,護(hù)理部采取多種形式,教育全體護(hù)士,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,改善服務(wù)作風(fēng),講究服務(wù)藝術(shù),,落實(shí)“4多,、4心、4嚴(yán)禁”和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“5規(guī)范”,,并定期開展服務(wù)品質(zhì)和護(hù)理工作滿足度調(diào)查,,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,,以點(diǎn)帶面,,全院普及,達(dá)到護(hù)理工作“5滿足”,。bgh無(wú)憂研修網(wǎng)
品質(zhì)是醫(yī)院工作的命脈,,治理是品質(zhì)的保證,檢測(cè)是治理的手段。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的品質(zhì)意識(shí),,教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹立品質(zhì)觀念,,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)檢測(cè),確保各項(xiàng)護(hù)理工作品質(zhì)達(dá)標(biāo),。bgh無(wú)憂研修網(wǎng)
在治理工作中,,本人還始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中,,全力營(yíng)造團(tuán)結(jié),、和諧的良好氛圍。日常生活中,,護(hù)士們無(wú)論是生活還是工作中有什么困難,,本人都竭盡全力的幫助。1些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候,,都愿意找我傾訴,,從中求得解決問題和疏導(dǎo)壓力的良方,從而放下顧慮,,全心全意投入到工作中,。bgh無(wú)憂研修網(wǎng)
通過人性化的溝通和情感交流,架起1座醫(yī)院與護(hù)士,、護(hù)士與護(hù)士之間的友
誼橋梁,,不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護(hù)理隊(duì)伍的新形象,,開創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面,。1995年,,在全市護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽中,,榮獲“全市總分第1”,xx年,,在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中,,榮獲“1等獎(jiǎng)”榮譽(yù)。bgh無(wú)憂研修網(wǎng)
由于工作突出,,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)工作者;并于xx年被省衛(wèi)生廳,、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào)。bgh無(wú)憂研修網(wǎng)
醫(yī)療護(hù)理述職報(bào)告 急診科護(hù)理述職報(bào)告篇六
20xx年上半年全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,如職責(zé)護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作,。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,資料為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。
3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展*,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語(yǔ)50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了護(hù)士,。
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),,以提高專業(yè)知識(shí),。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,,資料為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī),。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,透過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及透過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí),。
2,、上半年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人帶給了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了職責(zé)護(hù)士,、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù),。
1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng),。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
醫(yī)療護(hù)理述職報(bào)告 急診科護(hù)理述職報(bào)告篇七
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1,、兼顧新廈,、主樓,全院一盤棋,,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2、配合股份制管理模式,,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),,合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂、差,,尿墊至處晾曬的問題,。
3、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),,使她們盡快成熟,成為管理骨干,。今年通過考核評(píng)議,,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng),。
4,、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“512護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),,得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào),、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào),、天津電臺(tái),、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育,、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5,、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,,合格率達(dá)97%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。
6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),,總分96,,名列全市榜首。
7,、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),,帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),,本年度護(hù)理部主任述職報(bào)告篇3
一年來(lái)護(hù)理部緊緊圍繞年初制訂的計(jì)劃,,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)和“等級(jí)醫(yī)院”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),在加強(qiáng)質(zhì)量管理,,保障患者安全,,開展?jié)M意服務(wù),提高護(hù)士素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)等方面開展了工作:
1.加強(qiáng)了制度建設(shè)和患者安全管理,,完善了護(hù)理工作制度和方案,,制訂了患者識(shí)別制度、抗腫瘤藥物使用管理制度等,,考核了制度知曉情況,,加強(qiáng)了制度執(zhí)行情況的督查。
2.推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,公示了基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目,,加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況的檢查,,特一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)到了97.7%,基礎(chǔ)護(hù)理的合格率達(dá)到了96.7%,。改善了服務(wù)態(tài)度,,全年服務(wù)態(tài)度滿意率達(dá)到了95.2%。加強(qiáng)了健康宣教,,使健康宣教的覆蓋率達(dá)到了100%,,知曉率達(dá)到了96.29%。召開了護(hù)士會(huì)議,,讓護(hù)士在思想上對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作有了更深的認(rèn)識(shí),,組織了護(hù)士禮儀培訓(xùn)和比賽,提高了護(hù)士的素養(yǎng),。修訂了護(hù)理人員績(jī)效分配方案,,使績(jī)效的分配真正與護(hù)理工作量、質(zhì)量,、技術(shù)難度,、患者滿意度緊密掛鉤,盡量向著“多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得,,向風(fēng)險(xiǎn)傾斜”的水準(zhǔn)靠近;
3.加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管,提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理質(zhì)量全年平均達(dá)到了93.94分,。建立了病房、科室,、護(hù)理部三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)落,,周有抽查,月有總查,,并嚴(yán)格組織落實(shí),,做到了層層把關(guān),層層落實(shí),。制定了護(hù)理缺陷非懲罰性上報(bào)制度,,使得護(hù)理工作中的不足能夠得到全部暴露,護(hù)理部及時(shí)組織討論和分析,,達(dá)到不斷改進(jìn),、不斷提高的目的;
4.加強(qiáng)了在職培訓(xùn),組織了護(hù)理工作規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核,,抽查了護(hù)士對(duì)疾病護(hù)理常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案等的掌握情況,開展了護(hù)理查房,落實(shí)了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),,建立了學(xué)分制考核制度,,完善了新護(hù)士崗前培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到了100%;
5.開展了志愿服務(wù),,志愿者不僅走進(jìn)了社區(qū),、敬老院,且組織了健康教育知識(shí)講座,,給貧困戶送衣送藥,、送輪椅,、助步車等,,同時(shí)志愿者還走進(jìn)醫(yī)院協(xié)助完成基礎(chǔ)護(hù)理等,通過所有志愿者的共同努力我院獲得了志愿服務(wù)先進(jìn)集體,,有五位志愿者獲得了先進(jìn)個(gè)人稱號(hào),。
護(hù)理部雖然做了一點(diǎn)點(diǎn)工作但離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的支持與協(xié)作,在此我代表全體護(hù)士表示感謝,。護(hù)理工作中還存在很多不足如護(hù)理人員的素質(zhì)過低,,預(yù)檢分診、導(dǎo)診工作需進(jìn)一步加強(qiáng),,基礎(chǔ)護(hù)理工作的落實(shí)程度各科不同,,病人的滿意率未達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的要求,病房管理還需加強(qiáng),,優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的開設(shè)未能普及等等,,以上工作還需要不斷改進(jìn),在新的一年里護(hù)理部將從以下幾個(gè)方面去開展工作:
1.加強(qiáng)在職護(hù)士和護(hù)生的培訓(xùn),,抓基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與考核,,強(qiáng)調(diào)科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時(shí)重視護(hù)士長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),,通過護(hù)士長(zhǎng)起到以點(diǎn)帶面帶動(dòng)全科共同前進(jìn);
2.加強(qiáng)門診的分診,、導(dǎo)診工作督查,做到住院病人送入病房,,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制;
3.繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作來(lái)提高護(hù)理質(zhì)量和患者滿意率;
4.加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,,準(zhǔn)備舉辦護(hù)理管理知識(shí)講座;加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,,采取半年考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo);促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),提高護(hù)理管理水平,。
5.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,加強(qiáng)護(hù)理規(guī)章制度落實(shí)情況的檢查,抓好重點(diǎn)人群及環(huán)節(jié)的管理;
6.抓好病房管理,,在規(guī)范物品擺放的同時(shí),,注重人性化服務(wù);
7.穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,20xx年全年護(hù)士辭職人員12人,,5年以上的2人,3年以下的1人,,辭職率4.04%,,護(hù)士這支隊(duì)伍本身素質(zhì)就不高,,再加上不穩(wěn)定,,猶如雪上加霜,因此護(hù)理部要做到極力協(xié)助她們生活上的困難,,醫(yī)院是否能考慮改善聘用人員待遇,,組織一些青年人相互交流的活動(dòng),使她們?cè)谛睦砩蠈?duì)醫(yī)院產(chǎn)生一種依托和留戀,,讓她們感覺醫(yī)院就是她們的大家庭;
8.配合院感科督促護(hù)士落實(shí)院感各項(xiàng)規(guī)章制度;9.推動(dòng)志愿服務(wù)工作向前發(fā)展,,擴(kuò)大服務(wù)面積,,同時(shí)有計(jì)劃在院內(nèi)組織志愿服務(wù),。
醫(yī)療護(hù)理述職報(bào)告 急診科護(hù)理述職報(bào)告篇八
20xx年為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),我院用心響應(yīng),、全力以赴投入到建立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”活動(dòng)中,,采取先試點(diǎn)后推廣的形式,不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,改變工作模式,,優(yōu)化工作流程,以“基礎(chǔ)護(hù)理”為立足點(diǎn),,以“試點(diǎn)病房”為契機(jī),,在全院范圍內(nèi)開展的主題為“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,帶給滿意服務(wù)”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),。透過建立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”,,從根本上改善了護(hù)理服務(wù),,提高護(hù)理質(zhì)量,真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,,做到讓患者滿意,、社會(huì)滿意、政府滿意,。在此期間,,我們認(rèn)真思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服困難,,不斷探索。
1,、制定建立工作實(shí)施方案,,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,院長(zhǎng)任組長(zhǎng),。
2,、護(hù)理部分兩批啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,,分別召開全體護(hù)士動(dòng)員大會(huì),,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,,用心投入到建立活動(dòng)中,。
3、護(hù)理部深入科室與護(hù)士座談,,將衛(wèi)生部關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的精神進(jìn)行解讀,,然后針對(duì)如何落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,豐富服務(wù)內(nèi)涵,,提高護(hù)理質(zhì)量等資料進(jìn)行專題討論,,護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士結(jié)合本院實(shí)際,提出自己對(duì)開展護(hù)理示范病房的想法和好的推薦,。到達(dá)全院統(tǒng)一思想,,轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的目的。
4,、組織示范病房護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出參觀學(xué)習(xí),,借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,拓寬思路,,為建立工作奠定基礎(chǔ),。組織全院臨床病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士院內(nèi)交叉參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流,,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。
1、透過各科申報(bào),選取了護(hù)理工作量大,,危重病人多的病區(qū):內(nèi)一科,、內(nèi)二科、普外科病區(qū)作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”,。
2,、各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)透過開展定期考核、實(shí)施動(dòng)態(tài)管理的工作模式,,到達(dá)樹立一批先進(jìn)典型,,發(fā)揮試點(diǎn)病房的帶動(dòng)作用。
1,、護(hù)理部組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”知識(shí)并考核,,制定建立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作細(xì)則。
2,、試點(diǎn)病房結(jié)合科室工作特點(diǎn),,制定建立活動(dòng)實(shí)施方案及具體工作計(jì)劃。
3,、制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,,透過開展調(diào)查分析,找出護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),,用心進(jìn)行整改,。
4、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),,并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績(jī)掛鉤。
5,、護(hù)理部開展自評(píng)自查工作,,找出不足,及時(shí)按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作,,并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平,,為患者帶給“優(yōu)質(zhì)、安全”的護(hù)理服務(wù),。
6,、用心招聘護(hù)士,優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置,,保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí),。
1、創(chuàng)新模式,,學(xué)習(xí)先進(jìn)做法,。動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案,,將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核資料,。
2,、明確工作職責(zé),實(shí)施職責(zé)護(hù)理,。實(shí)行職責(zé)護(hù)士包干制,,人人都是職責(zé)護(hù)士,做到人人有事做,,事事有人管,。
3、改革排班模式,,實(shí)行彈性排班,。實(shí)行無(wú)縫隙、全程職責(zé)護(hù)理,。
4,、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置狀況將護(hù)士職責(zé)分組,設(shè)置職責(zé)組長(zhǎng),、職責(zé)護(hù)士,。
5、簡(jiǎn)化護(hù)理文書,,縮短書寫時(shí)間,。制定各種表格式護(hù)理記錄單,,統(tǒng)一制定書寫模板,,規(guī)范全院護(hù)理文件書寫,使護(hù)理文件書寫更加簡(jiǎn)潔,,限度縮短了書寫時(shí)間,,護(hù)士有更多的精力投入到護(hù)理服務(wù)中。
6,、更新工作流程,,實(shí)現(xiàn)職責(zé)追究。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé),、護(hù)理工作流程,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé),、落實(shí)崗位職責(zé)制,。
7,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,帶給滿意服務(wù),。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,,理解社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督。購(gòu)置基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工具,每周確定基礎(chǔ)護(hù)理日,,保障基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)。透過落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,體現(xiàn)護(hù)士對(duì)患者的細(xì)心照顧和關(guān)懷,,融洽護(hù)患關(guān)系,提高了護(hù)理服務(wù)滿意度,。
用心協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,,成立臨床支持中心。護(hù)理部用心協(xié)調(diào)總務(wù)科,、藥劑科,、物資供應(yīng)中心、檢驗(yàn)科,、器械科等護(hù)理支持系統(tǒng),,為建立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”帶給有力保障。
1,、為貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行《護(hù)士條例》的培訓(xùn)及考核,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為,,切實(shí)落實(shí)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)和持證上崗等相關(guān)規(guī)定,。
2、進(jìn)一步完善重點(diǎn)科室(內(nèi)一,、內(nèi)二,、外科、中醫(yī)科)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理操作流程,,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度,從而保障護(hù)理安全,。
1,、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范,、專業(yè),。
2、每月開展全院護(hù)理業(yè)務(wù)講課,,鼓勵(lì)年輕護(hù)士擔(dān)任主講,,提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性,培養(yǎng)護(hù)士自信心,。
3,、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),,資料包括護(hù)理核心制度、護(hù)理專業(yè)知識(shí),、技能,,并進(jìn)行考核,合格者方能上崗,,有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),。
護(hù)理部對(duì)全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層考核,穩(wěn)步提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)潛力,。內(nèi)科,、兒科、外科,、骨科分別進(jìn)行??评碚摵蛯?撇僮骷寄艿呐嘤?xùn)及考核,,到達(dá)人人過關(guān),,熟練掌握、靈活運(yùn)用,,限度保障護(hù)理安全,。
1、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),,提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。完善毒、劇,、麻,、高危藥品及急救物品、藥品管理制度,。
2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,,新護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
3、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,有效解決,并從護(hù)理流程,、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問題,,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提出防范與改善措施,。
1、制定了“緊急狀況下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”,,應(yīng)對(duì)病人驟增或突發(fā)公共事件,,全院合理調(diào)配護(hù)士,確保護(hù)理安全,。
2,、護(hù)理部重新修訂并構(gòu)成了25項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)事件的護(hù)理應(yīng)急管理預(yù)案。預(yù)案貫穿護(hù)理操作,、處置,、配合搶救等各環(huán)節(jié)和過程。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)科室:手術(shù)室,、急診室,、進(jìn)行急救演練及停電、火災(zāi)演練,。臨床病區(qū)開展了突然發(fā)生猝死,、藥物引起過敏性休克、患者住院期間出現(xiàn)摔傷的,、住院患者發(fā)生墜床,、輸液、輸血反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案及程序,。演練之后,,護(hù)理部現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),分別提出存在問題,,共同討論改善措施,。透過演練,使護(hù)理人員充分了解應(yīng)急狀況下就應(yīng)采取的處理程序,從而在護(hù)理工作中遇到各種突發(fā)事件時(shí),,能采取各種得力措施和有效辦法,,熟練使用各種急救技術(shù)和裝備,做到規(guī)范處置,,及時(shí)化解危機(jī),。
1、護(hù)理人員理念改變:以病人為中心,,滿足病人需求,。
2、工作模式改變:實(shí)行職責(zé)分組,,所有護(hù)理工作落實(shí)到人,,增加了職責(zé)意識(shí)。
3,、護(hù)理資料改變:治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化,。
4、護(hù)理排班模式改變:彈性排班,,減少交接班次數(shù),,實(shí)施全程無(wú)縫隙護(hù)理。
5,、護(hù)患關(guān)系改變:和諧了護(hù)患關(guān)系,,構(gòu)成良好的了護(hù)理工作氛圍。
6,、病房環(huán)境改變:陪護(hù)減少了,,病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序,。
7,、滿意度的改變:護(hù)士關(guān)心病人,病人理解護(hù)士,,提高了護(hù)理服務(wù)滿意度,。
十一、存在問題
1,、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,,缺乏對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工作的理解和支持。
2,、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善,。
3、護(hù)理垂直管理不到位,。
4、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情,。
下一步,,我們計(jì)劃在內(nèi)三科,、門診護(hù)理站開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,力爭(zhēng)提高醫(yī)院整體護(hù)理水平,,以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護(hù)理部將不斷完善,、不懈探索,,努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)。
總之,,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”不是單純的強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,不能機(jī)械的將基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù)來(lái)完成,而是圍繞患者的病情,、醫(yī)療安全,、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要去實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理;將基礎(chǔ)護(hù)理專業(yè)化,,將基礎(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理,、人性化服務(wù),、人文關(guān)懷等有機(jī)結(jié)合在一齊,來(lái)實(shí)施對(duì)患者的護(hù)理服務(wù),,最終目的是:讓我們的服務(wù)到達(dá)“患者滿意,、社會(huì)滿意和政府滿意”。
醫(yī)療護(hù)理述職報(bào)告 急診科護(hù)理述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
忙碌而又充實(shí)的一年即將過去,,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合科室的實(shí)際,,有計(jì)劃的開展工作,,合理安排時(shí)間,并述職如下:
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。并實(shí)行淡妝上崗,、微笑服務(wù),。
2、繼續(xù)開展健康教育,。
3,、對(duì)體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對(duì)滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等,。
4,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì),、規(guī)章制度,、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí),、合格者給予上崗。
對(duì)門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),,每周兩次學(xué)習(xí)及晨會(huì)提問,,每月護(hù)士培訓(xùn)及考試。對(duì)護(hù)理制度,、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn),,利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
門診大廳不單單實(shí)施導(dǎo)診工作,,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識(shí),,并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。
實(shí)施“服務(wù)在細(xì)處,幫人在急處”的服務(wù)信條,,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,護(hù)理人員從細(xì)微處入手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著想,。協(xié)助年老體弱病人掛號(hào),,取藥,幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續(xù)等,,與患者加強(qiáng)溝通,,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過完善工作制度,、優(yōu)化服務(wù)流程,、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,,加強(qiáng)安全管理等舉措的落實(shí),,使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床,、貼近社會(huì),。
針對(duì)今年醫(yī)院的評(píng)審工作,,按照“二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項(xiàng)工作,使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,。經(jīng)過專家初評(píng)發(fā)現(xiàn)了許多問題,,針對(duì)存在的問題并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行整改,。每月依照xx的管理模式,,制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,月月考核,、評(píng)價(jià),、分析、改進(jìn),,以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避風(fēng)險(xiǎn),,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,使不安全因素降到最低,。
協(xié)助護(hù)理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作,。做好難免壓瘡上報(bào)的登記督導(dǎo)工作,針對(duì)壓瘡護(hù)理的相關(guān)問題及時(shí)提出整改意見,。
依據(jù)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,,完善并持續(xù)改進(jìn)導(dǎo)醫(yī)工作。繼續(xù)加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn),。全面學(xué)習(xí)傳染病及院感知識(shí),。
加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),。優(yōu)化服務(wù)流程,,更好服務(wù)于民。
在來(lái)年的工作中將克服缺點(diǎn),、改進(jìn)方法,、加強(qiáng)管理、提高服務(wù),,大膽探索體檢工作的新思路,、新方法,促使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日