報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ)，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

銀行辦公室員工述職報(bào)告篇一

我于20xx年3月14日加入,，三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正,。

從加入***后到20xx年7月1日，一直在***部門,，后***部門與***部門合并為深圳分公司后,，***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領(lǐng)導(dǎo),。

1、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門內(nèi)勤,，在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作,，包括：立案登記、案件及部門費(fèi)用登記,、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表,。

2、20xx年主辦案件16起,，協(xié)辦17起,，主要是一些小額案件和代查勘，主要案子如下：

***酒店暴雨案：由于對(duì)建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉,，加上保險(xiǎn)公司的意思想拒賠,，所以想等被保險(xiǎn)人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥，這樣

就導(dǎo)致很被動(dòng),，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料,，所以案件一直無進(jìn)展,。好在同被保和保險(xiǎn)公司雙方溝通較好,，雖一直未結(jié)案，雙方對(duì)我司暫無異議,。

***市場(chǎng)水濕案：由于被保開始期望值比較高,，索賠金額14萬多元，而最終賠付為3萬多,，雖被保簽了確認(rèn)書,，我司已出具公估報(bào)告，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明,，導(dǎo)致本案公估費(fèi)一直未能到帳,。

***家私廠火災(zāi)案：當(dāng)時(shí)和***在解封后到第一現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，由于本案涉及東西多且相對(duì)復(fù)雜,，加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的查勘,，很多地方做得不夠仔細(xì)，導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多問題,。后由于***離職,，本案由我重做核損方案，在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案,。

***被盜案：此案在**的指導(dǎo)下,，進(jìn)行得比較順利，但由于保險(xiǎn)公司對(duì)一部分被盜物品是否屬于保險(xiǎn)標(biāo)的存在分岐,，導(dǎo)致對(duì)我司的初步核損方案一直未有答復(fù),，該案尚在跟進(jìn)中,。

3、為完成公司交給的公估費(fèi)未到帳催收工作,，積極與保險(xiǎn)人聯(lián)系,，現(xiàn)已完成公估費(fèi)到帳數(shù)共111,553.00元;另有4310.00元的應(yīng)收公估費(fèi)已和保險(xiǎn)公司溝通好，近期應(yīng)能到帳,。

4,、認(rèn)真參加公司的.各種員工培訓(xùn)和活動(dòng)，以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高;

5,、除了完成本部門的工作,，在其他部門有需要的同時(shí)，我也能夠積極配合和響應(yīng)：20xx年6月廣州暴雨,，借調(diào)到廣州一星期,，協(xié)助廣州分公司查勘。

述職報(bào)告是大型企業(yè),、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個(gè)人年度總結(jié)的一種形式,。一般是針對(duì)個(gè)人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個(gè)人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù),。

述職報(bào)告的寫作方式一般為2種：

一是四大段式,，即做法+成績(jī)+不足+改進(jìn)。

二是逐條答復(fù)式,。每條職責(zé)需逐個(gè)回答：做法+效果+問題+改進(jìn),。

采取哪種方式根據(jù)人力資源部門或上級(jí)的要求進(jìn)行。

寫好述職報(bào)告要把握五個(gè)要點(diǎn)：

不管你的工作情況如何,，寫述職報(bào)告時(shí)一定要寫出你的信心,。干好了，總結(jié)經(jīng)驗(yàn);干得不好,，找出問題,，分析原因，制定切實(shí)可行的對(duì)策,，樹立來年能做好此項(xiàng)工作的信心 ,。

一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。你干得不好,，交了學(xué)費(fèi),，知道了不足，來年會(huì)改進(jìn),。若換了新人,，沒準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費(fèi)。

這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心,。今年沒干好,，你對(duì)自己都沒信心,，灰頭喪氣，別人怎能會(huì)對(duì)你有信心?

不怕有缺點(diǎn),，就怕沒自信,。

可不是“成績(jī)不說沒不了，問題不著不得了”,，成績(jī)不說也不得了,，現(xiàn)在都實(shí)行層次管理，況且人力資源部門對(duì)你不會(huì)有太多了解,，成績(jī)一定要寫足,，這也是培養(yǎng)自信心的 好辦法。

寫成績(jī)時(shí)切忌兩大“戒”,，一戒“吹”,。讓人感覺你有一點(diǎn)在吹，不實(shí)事求是,，對(duì)你的好印象立即減少50%,，搞不好會(huì)歸入“另類”。二戒“傲”,。只談個(gè)人的努力,，大談自己的本領(lǐng)，不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，不講客觀上遇到好的機(jī)遇,，自信心過強(qiáng),，叫自大了,。這樣也會(huì)進(jìn)入“驕傲”、“不合群”,、“不成熟”的另類,。

一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn),。不論是寫文章,，還是在做事時(shí)就要發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)時(shí)間的特殊規(guī)律,，采取與眾不同的做 法作出成績(jī)來,。

述職報(bào)告90%都是千篇一律，像“催眠曲”,，讓聽的人昏昏欲睡,。你講得與眾不同，讓評(píng)委們精神一振,，就會(huì)記住你的,。

不足之處一要找準(zhǔn),，二要分析透徹，三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。不足即是給別人聽的,，讓他們看到你的實(shí)事求是的客觀分析，監(jiān)督你不斷改進(jìn);更是給自己說的,，不斷改 進(jìn),、完善自己，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才會(huì)立于不敗之地,。

要通過述職報(bào)告,，給自己定一個(gè)來年的前進(jìn)方向，建立“一年前進(jìn)一大步”的信心;給別人一個(gè)振奮,，看到一個(gè)自信的,、充滿活力的你在前進(jìn)!

不要把述職報(bào)告當(dāng)成是“年終過關(guān)”，而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時(shí)機(jī)”!抓住人生的每一個(gè)機(jī)遇,，你會(huì)比別人進(jìn)步得更快!

銀行辦公室員工述職報(bào)告篇二

慎重簽訂了采購(gòu)人員廉潔從業(yè)承諾書,，嚴(yán)格按照“規(guī)范采購(gòu)行為，提高資金效益,，維護(hù)銀行利益,，促進(jìn)廉政建設(shè)”的目標(biāo)要求，推行精細(xì)管理,，規(guī)范操作,，陽(yáng)光采購(gòu)，較好地完成了分行采購(gòu)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來集采工作匯報(bào)如下：

我行嚴(yán)格按照省分行及其相關(guān)法律,、法規(guī)的要求，建立和完善了各項(xiàng)采購(gòu)管理規(guī)章制度和操作程序,。完善了集中采購(gòu)組織架構(gòu),、人員配備和工作職責(zé)，在人員配備上體現(xiàn)了崗位分離,、相互制約的內(nèi)控原則,。按照公開透明、公平競(jìng)爭(zhēng),、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則,，保證了采購(gòu)質(zhì)量和效率。按規(guī)章制度規(guī)范了招標(biāo)文件,、評(píng)標(biāo)報(bào)告,、評(píng)標(biāo)記錄等各類資料。著力推進(jìn)了“精細(xì)化管理，陽(yáng)光采購(gòu)”內(nèi)外相結(jié)合的相互制衡的運(yùn)行機(jī)制,，堅(jiān)持“公開透明,、公平競(jìng)爭(zhēng)、公正,、誠(chéng)實(shí)信用”四原則,，致使采購(gòu)質(zhì)量和效率不斷提高。較好地實(shí)現(xiàn)了公正,、透明,、規(guī)范、高效的“陽(yáng)光采購(gòu)”,。

xx,，我行把“精細(xì)化管理、規(guī)范操作,、陽(yáng)光采購(gòu)”貫穿于項(xiàng)目建設(shè)與物資采購(gòu)及重點(diǎn)要害部門,，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作之始終，采取集中采購(gòu)全程監(jiān)督等有效措施,，嚴(yán)把采購(gòu)關(guān),，為分行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了支持與保障。

(一)完善制度,，明確職責(zé),，按章辦事。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),，規(guī)范采購(gòu)操作行為與程序,。

相關(guān)法律、法規(guī)的要求,，建立和完善了各項(xiàng)采購(gòu)管理規(guī)章制度和操作程序,。完善了集中采購(gòu)組織架構(gòu)，制定了本行集中采購(gòu)實(shí)施方案和細(xì)則,，簽訂了采購(gòu)人員廉潔從業(yè)承諾書,，編制了劃,，并能實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,。使采購(gòu)活動(dòng)逐步走向正規(guī)、有序,。

二是領(lǐng)導(dǎo)重視,，措施到位。對(duì)集中采購(gòu)分行實(shí)行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，規(guī)定了集中采購(gòu)的管理部門,，各使用部門、業(yè)務(wù)主管部門,、集中采購(gòu)部門,、監(jiān)督部門嚴(yán)格按照《中國(guó)銀行xxxx分行集中采購(gòu)工作(規(guī)則)》中的職責(zé)范圍,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，同時(shí)實(shí)行集中采購(gòu)全程監(jiān)督,，除對(duì)集中采購(gòu)評(píng)審工作進(jìn)行監(jiān)督外,，還對(duì)集中采購(gòu)項(xiàng)目的立項(xiàng)、供應(yīng)商推薦,、合同簽約,、款項(xiàng)支付等各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，構(gòu)建了依法合規(guī)操作的長(zhǎng)效機(jī)制,。

三是開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。集采人員能積極通過因特網(wǎng)及時(shí)了解和掌握國(guó)家的采購(gòu)政策,、法規(guī)及動(dòng)態(tài),，能積極參加相關(guān)的采購(gòu)及招投標(biāo)工作培訓(xùn)、全行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、相關(guān)案例教育等活動(dòng),。通過持續(xù)多種形式的學(xué)習(xí)教育，不斷強(qiáng)化了集采人員的大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、依法合規(guī)意識(shí)和廉潔自律的意識(shí)，自覺維護(hù)中行利益,，嚴(yán)守職業(yè)道德,，從而規(guī)范集采工作行為。通過各種培訓(xùn)和教育,，進(jìn)一步提高了集采人員理解和運(yùn)用集中采購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)的能力,，為不斷規(guī)范集采工作打好基礎(chǔ)。

四是進(jìn)一步擴(kuò)大供應(yīng)商邀請(qǐng)范圍,，充實(shí)供應(yīng)商的信息庫(kù),。為了搞好集采工作，我行集采人員積極開展市場(chǎng)調(diào)研,，收集相關(guān)供應(yīng)商的信息資料,。對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不流失,。進(jìn)一步完善供應(yīng)商準(zhǔn)入制,，建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),。

五是各類采購(gòu)項(xiàng)目均在選型入圍項(xiàng)目中實(shí)施采購(gòu),。我行所有采購(gòu)項(xiàng)目均能在總行、省分行選型范圍內(nèi)實(shí)施采購(gòu)，無擅自在外采購(gòu)的情況,。

六是進(jìn)一步加強(qiáng)采購(gòu)的后續(xù)管理工作,。著重加強(qiáng)了采購(gòu)事后管理，建立有效的回訪制度,，及時(shí)了解協(xié)議履行情況,，聽取使用部門的建議和意見。進(jìn)一步加強(qiáng)貨物驗(yàn)收管理工作,，使驗(yàn)收程序化,、規(guī)范化、專業(yè)化,，確保采購(gòu)人利益,。

(二)加大監(jiān)督力度，規(guī)范采購(gòu)行為,。

一是陽(yáng)光采購(gòu),，工作透明。我行在集采工作中,，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了采購(gòu)工作透明度,，在采購(gòu)工作中做到了公開、公平,、公正,。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型的辦公耗材的零星采購(gòu),，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與,。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候,，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,，邀請(qǐng)相關(guān)部門及相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購(gòu)前,、采購(gòu)中,、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受監(jiān)保部門的監(jiān)督。公開透明地按采購(gòu)制度程序辦事,，在進(jìn)行開標(biāo)評(píng)標(biāo)評(píng)審中,，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)投標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)開標(biāo),，現(xiàn)場(chǎng)唱標(biāo),，并由投標(biāo)商核實(shí)簽字，保證了招投標(biāo)的公證性,，加強(qiáng)對(duì)評(píng)標(biāo)人員的監(jiān)管。

三是加大監(jiān)督力度，規(guī)范采購(gòu)行為,。我行在采購(gòu)過程中,，除對(duì)集中采購(gòu)評(píng)審工作進(jìn)行監(jiān)督外，還對(duì)集中采購(gòu)項(xiàng)目的立項(xiàng),、供應(yīng)商推薦,、合同簽約、款項(xiàng)支付等各環(huán)節(jié)實(shí)行集中采購(gòu)的全過程監(jiān)督,，并對(duì)采購(gòu)成本,、收益的業(yè)績(jī)價(jià)值予以評(píng)價(jià)，推行崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制,。在對(duì)集中采購(gòu)工作開展自查,、重點(diǎn)檢查等多種形式現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查外的同時(shí)，計(jì)部門財(cái)務(wù)會(huì)在日常報(bào)賬時(shí)進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)不符合集中采購(gòu)流程或化整為零的采購(gòu),，財(cái)務(wù)中心不予報(bào)賬，從源頭上解決以往多頭采購(gòu)造成的盲目性,，提高所購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量,，減少不必要資金的積壓和浪費(fèi)，通過對(duì)項(xiàng)目操作流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,，維護(hù)了職責(zé)行為的廉潔性,。

(三)樹立了良好的采購(gòu)形象。我行采購(gòu)人員能夠較好地遵守《采購(gòu)人員廉潔從業(yè)承諾書》,，嚴(yán)格執(zhí)行省分行采購(gòu)工作的相關(guān)規(guī)定,，自覺抵制和依法制止在采購(gòu)活動(dòng)中的不良行為，樹立了廉潔采購(gòu)的良好形象,，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生,。

(四)實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)基本滿意。采購(gòu)中心在人員少,、工作量大的情況下,，通過精細(xì)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，精心組織,，提高效率，規(guī)范程序,，陽(yáng)光采購(gòu),，沒出現(xiàn)一次工作失誤，沒發(fā)生一起投訴事件,，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)單位和供應(yīng)商兩個(gè)基本滿意,。

(五)采購(gòu)項(xiàng)目檔案管理資料齊全,。我行嚴(yán)格按照檔案管理標(biāo)準(zhǔn)做好了采購(gòu)檔案資料的歸集、整理,，分類,、立卷、歸檔,、保存等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,，切實(shí)保證采購(gòu)文件的及時(shí)性、完整性,、準(zhǔn)確性,、安全性。

(一)采購(gòu)的規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高,。由于xx是實(shí)行集中采購(gòu)正式運(yùn)作的起步之年,，采購(gòu)工作還在不斷摸索階段，在實(shí)施中常遇到許多新問題,，還需要進(jìn)一步完善采購(gòu)制度,，規(guī)范采購(gòu)程序，不斷提高采購(gòu)效益,。

(二)采購(gòu)人員的素質(zhì)還需進(jìn)一步提高,。采購(gòu)人員的技術(shù)能力與水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量，目前,，采購(gòu)人員在采購(gòu)技能上有待進(jìn)一步提高,。明年將極積為集采人員提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，逐步建立一支清正廉潔,，敬業(yè)高效的采購(gòu)管理隊(duì)伍,。

xx年，我行將按照“行為規(guī)范,、運(yùn)作協(xié)調(diào),、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,，一是繼續(xù)抓好制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),，堅(jiān)持陽(yáng)光化操作。嚴(yán)格按照《采購(gòu)法》和《省分行采購(gòu)工作規(guī)范》等法規(guī)要求,，建立健全內(nèi)部管理制度和工作紀(jì)律;二是積極加強(qiáng)與省分行采購(gòu)中心的溝通與聯(lián)系,，及時(shí)了解集采工作的相關(guān)要求;三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平提升，掌握采購(gòu)操作實(shí)務(wù)及靈活應(yīng)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)疑與投訴的處理辦法,、技巧,，努力提高采購(gòu)中心工作人員整體素質(zhì)和能力;四是加強(qiáng)與需求部門的協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)全面了解項(xiàng)目采購(gòu)需求計(jì)劃及項(xiàng)目實(shí)施落實(shí)等情況;五是科學(xué)地設(shè)置采購(gòu)流程和采購(gòu)方式,，切實(shí)從管理和操作兩個(gè)層面提高采購(gòu)效率,，實(shí)現(xiàn)規(guī)范與效率同步提高,。總之,，xx是xxxx分行實(shí)行集中采購(gòu)運(yùn)作的起步之年,。雖然做好一些工作,，但還有很多不足,，我行將在今后的工作中，堅(jiān)持以服務(wù)全行發(fā)展目標(biāo)為宗旨,，著力抓好集采隊(duì)伍建設(shè)和制度流程落地兩個(gè)重點(diǎn);切實(shí)推進(jìn)供應(yīng)商的有效管理,、全面組織實(shí)施集中采購(gòu)和夯實(shí)采購(gòu)管理基礎(chǔ)三項(xiàng)主要工作;努力達(dá)到規(guī)范采購(gòu)行為、節(jié)約采購(gòu)成本,、完善基礎(chǔ)工作,、落實(shí)內(nèi)控要求的四項(xiàng)目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)地做好集采各項(xiàng)工作,。

銀行辦公室員工述職報(bào)告篇三

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xx年銀行理財(cái)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)-員工個(gè)

人工作總結(jié)

xx年銀行理財(cái)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)

時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又臨近歲尾，我加入xx銀行xx支行這個(gè)大家庭已經(jīng)有五年半了,?；厥走@一年的工作，雖然忙碌,，但十分充實(shí),，理財(cái)經(jīng)理崗位雖然業(yè)務(wù)種類簡(jiǎn)單但是付出的心思卻不會(huì)比別的崗位少，經(jīng)過一年的磨礪,，使我有了更多的收獲,、更深的感悟。現(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下：

今年是零售轉(zhuǎn)型的第五年,。零售業(yè)務(wù)的發(fā)展的重心在于aum的新增和中間業(yè)務(wù)收入這兩項(xiàng),，就需要理財(cái)經(jīng)理在銷售理財(cái)產(chǎn)品，而是更要注重對(duì)保險(xiǎn),、基金等代銷產(chǎn)品的營(yíng)銷力度并且努力挖掘新客戶,。首先來談?wù)刟um增量,，aum的新增是我的薄弱環(huán)節(jié),，由于從事理財(cái)業(yè)務(wù)已4年有余，存量客戶能挖掘的基本已經(jīng)挖掘了,，存量客戶的挖掘進(jìn)入瓶頸期,，只能通過爭(zhēng)取行外新客戶的方式來提升aum,。上半年的拉新工作主要通過客戶介紹客戶來進(jìn)行，但是人以類聚,，我手下的客戶層級(jí)主要都是一些中小客戶,，他們的朋友也大多是中小客戶,，所以aum增量很不理想。下半年支行的客戶活動(dòng)漸漸多了起來,，我也從活動(dòng)中獲取了一些客戶,。總體來說下半年aum增量完成情況好于上半年,，但整體完成情況不理想,。明年我要在獲取新客戶上多花心思多下功夫。接著今年的中收任務(wù)完成的一般,，主要原因：期交保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售太少,，主要原因還是開口太少，因?yàn)橹坝幸欢螘r(shí)間我是遇到客戶就會(huì)推銷保險(xiǎn),，但是客戶聽到保險(xiǎn)的反應(yīng)都很反感,，漸漸的我也就不敢開口了。我總結(jié)了一下客戶反感的原因,，可能是感謝你的觀看

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我營(yíng)銷的方式方法上存在問題,，太急功近利，想要一下子改變客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的看法,。以后還是應(yīng)該慢慢引導(dǎo)客戶,，給客戶灌輸資產(chǎn)配置的理念，而不是一味的窮追猛打,。

個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)雖然不像公司業(yè)務(wù)那樣復(fù)雜,，但兩者的側(cè)重點(diǎn)不同。由于客戶眾多理財(cái)經(jīng)理更需要用心經(jīng)營(yíng)客戶,，與有價(jià)值的客戶交朋友,，談感情，而不是一味的推銷產(chǎn)品,，在這一點(diǎn)上我比去年有了一定的進(jìn)步,，但離優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理還是有一定的差距。在今后的工作中,，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)自己的不足之處,，努力提升人際交往能力，不斷提高自己獨(dú)立思考和解決問題的能力,，培養(yǎng)自己對(duì)業(yè)務(wù)的鉆勁,，提升自己的專業(yè)度，多動(dòng)腦,，多思考,，提升自己的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，努力完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，為支行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

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銀行述職報(bào)告 | 銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 | 信用社主任述職報(bào)告

銀行辦公室員工述職報(bào)告篇四

回顧xxxx年,，我們xxxx分社的全體員工攜手并肩，一起經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,，坎坎坷坷,。通過大家的不斷努力，無論在思想上,、學(xué)習(xí)上,，還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的進(jìn)步,。

元至11月累放貸款4227萬元,，共計(jì)534筆,，11月底的貸款余額xxxx82.1萬元;先后組織投資發(fā)動(dòng)會(huì)20余次,，累計(jì)引進(jìn)投資3671萬，共1427筆,，投資余額3029.2萬元;推動(dòng)組織培訓(xùn)群眾創(chuàng)辦村銀行11個(gè),。主要工作：

xxxx年，我們xxxx分社建立了11個(gè)中心,，入股50多萬,，社員貸款累計(jì)發(fā)放萬元，和客戶拉近距離,，與他們誠(chéng)心交友,，為建成一個(gè)中心，我們先后跑過幾十趟,，耐心講解,，到客戶家噓寒問暖，取得他們的信任,，我們始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,，也只有豆大的光，但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆柴火,，則會(huì)熊熊燃燒”,。為此，我們要積極把縣城周邊的街道和村落都聯(lián)合起來,，建起更多的互助中心,，用我們播撒互助金融事業(yè)的熱情，去影響和感染周邊的群眾,，為助貸社培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,，為我們互助社業(yè)務(wù)壯大奠定基礎(chǔ)。

一個(gè)集體要發(fā)展,，關(guān)鍵的因素在于一個(gè)團(tuán)結(jié)融洽,、共同協(xié)作,、吃苦耐勞的集體隊(duì)伍，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，加強(qiáng)各崗位之間的協(xié)調(diào)配合,、整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)員工協(xié)同作戰(zhàn)能力,，這樣才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。為此，一線作戰(zhàn)把握客戶第一手真實(shí)資料和信息,，才能管理好客戶的動(dòng)態(tài)和貸款質(zhì)量,，才能避免發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)貸款和壞賬貸款。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，熱愛本職工作，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo),，與同事們一道把工作做得更漂亮。

時(shí)代在變,，環(huán)境在變,，我們工作也時(shí)刻變化著，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大的形勢(shì)下,，我們更要學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新技能，把握新動(dòng)向,，適應(yīng)周邊環(huán)境變化,，提高自己的崗位服務(wù)能力，履行職責(zé),，把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面發(fā)展的合格互助社員工,。規(guī)劃浩自己的職業(yè)生涯，與互助社一切成長(zhǎng),，是我們共同的努力方向,。在一些細(xì)節(jié)的處理和環(huán)節(jié)上，我存在一定的欠缺,，會(huì)在今后的工作學(xué)習(xí)中,，磨練自己，熱心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，努力把自己培養(yǎng)成愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立能力,、富有理想的復(fù)合型人才。

人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn),，在未來前進(jìn)的道路上,，我將憑著自己的激情和熱情，為熱愛這項(xiàng)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的智慧和力量,。

銀行辦公室員工述職報(bào)告篇五

銀行辦公室員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

銀行辦公室員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

時(shí)光如梭,來到太谷農(nóng)商銀行已一年多,在這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。下面,我將自己這一年多的工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié):一,、負(fù)責(zé)分管領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作,做到地面、門窗,、沙發(fā)等保持無塵土,、無煙頭、無紙屑,辦公用品,、文件柜內(nèi)用品擺放整齊,。負(fù)責(zé)辦公室植物的日常清理及澆灌,及時(shí)更換辦公室用品,包括簽字筆、鉛筆,、紙巾等。離開辦公室時(shí)及時(shí)關(guān)閉門窗,、空調(diào)等電源電器設(shè)備,。二、負(fù)責(zé)分管樓層領(lǐng)導(dǎo)來客茶水工作,。三,、負(fù)責(zé)分管樓層領(lǐng)導(dǎo)辦公室文件的整理、傳閱工作,不泄密,。四,、負(fù)責(zé)分管樓層會(huì)議室及x樓會(huì)議每次會(huì)前準(zhǔn)備工作(桌簽、會(huì)議所用資料等)五,、文件管理工作:負(fù)責(zé)內(nèi)部發(fā)文的審稿,、校對(duì)、印制,、裝訂,、分發(fā)等;負(fù)責(zé)收發(fā)、傳閱,、歸檔文件,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行催辦,及時(shí)做到上傳下達(dá);對(duì)總行文件統(tǒng)一管理,。根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等,。六,、負(fù)責(zé)我行文件的匯總、編制,、整

理等,。截止xx年xx月xx日,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),我行已發(fā)文共xxx份。七,、負(fù)責(zé)對(duì)總行qd,、內(nèi)網(wǎng)通知、省聯(lián)社oa,、公文系統(tǒng)等文件進(jìn)行傳達(dá),并按照要求督辦報(bào)回各部門要求的報(bào)表等內(nèi)容,。截止xx

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銀行辦公室員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

年xx月xx日,我行已收省聯(lián)社、省聯(lián)社晉辦事處,、銀監(jiān)局等上級(jí)部門重要文件共xxx份,。八、負(fù)責(zé)做好周報(bào)的收集工作,。九,、負(fù)責(zé)辦公用品的入庫(kù)、領(lǐng)用,并做好出入庫(kù)登記,。十,、做好報(bào)刊的收發(fā)、分送工作,。十一,、負(fù)責(zé)來客及領(lǐng)導(dǎo)食堂就餐的服務(wù)工作。十二,、負(fù)責(zé)分管領(lǐng)導(dǎo)的宿舍衛(wèi)生清掃工作,做到地面,、門窗、沙發(fā)等保持無塵土,、無水漬,、無煙頭、無紙屑,及時(shí)更換所缺用料用品,。定期清洗床上用品,、沙發(fā)用品、服裝等,。十三,、負(fù)責(zé)我行各種會(huì)議室的協(xié)調(diào)管理工作。截止xx年xx月xx日,。我行共召開重要會(huì)議xx場(chǎng),大型營(yíng)銷活動(dòng)xx場(chǎng),組織培訓(xùn)xx場(chǎng),組織大型考試xx場(chǎng),接待上級(jí)檢查組xx次,。十四,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他任務(wù)。來我行這段時(shí)間學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,此刻我將自己的收獲和認(rèn)識(shí)做一下匯報(bào):一,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,會(huì)根據(jù)孰輕孰重來選擇辦事的先后,。

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銀行辦公室員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。x,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。x、責(zé)任心加強(qiáng),對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容能夠高質(zhì)量的完成,。

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銀行辦公室員工述職報(bào)告篇六

時(shí)光荏苒,，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的,，我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力,，迎難而上,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我的個(gè)人工作情況總結(jié)如下,。

一年來,，我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨,，想客戶之所想，急客戶之所急,，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),，取得好的成績(jī)。

為勝任本職工作,，我不恥下問,，不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，努力讓自己迅速融入角色,，盡早成為銀行的優(yōu)秀員工,。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下,，經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,，已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,，通過自己不斷向書本學(xué)習(xí),、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),，使我終于成長(zhǎng)為一名輕車熟路,、應(yīng)對(duì)自如的熟手，真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的銀行職員,。

當(dāng)前,，面對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì)，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題,。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家,，將小孩交由自己父母帶養(yǎng),，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì),，犧牲個(gè)人休息時(shí)間,，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,，贏得了他們的理解與支持,，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,，也搭進(jìn)了休息時(shí)間,，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。

我心中始終奉行“心想客戶,，心系客戶,，想客戶所想”的服務(wù)理念，做到行為規(guī)范,、語(yǔ)言規(guī)范,、操作規(guī)范，努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便,。服務(wù)無止境,，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù),。通過自己的努力,，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,。我始終把銀行當(dāng)成自己的家,，把客戶當(dāng)成自己親人,，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶,，贏得客戶的信賴與笑容,。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和快樂,。

我熱愛這份工作,，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá),、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,，我常常不斷提醒自己要善待別人,，在遇到不講理的客戶時(shí)，總是試著去包容和理解他人,，在得到客戶的理解和尊重時(shí),，我總是滿臉的幸福和快樂。

回顧這一年,，我自身也存在一些問題：

一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;

二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想,，這是自我約束能力較差的表現(xiàn),，針對(duì)以上問題，我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，樹立銀行誠(chéng)信品牌形象,。首先，從我做起,，做到誠(chéng)信服務(wù)，誠(chéng)信待客,，誠(chéng)信納儲(chǔ),。通過誠(chéng)信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù)，以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶,，尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶,。用心服務(wù)，客戶至上,，注重細(xì)節(jié),，追求完美，一直是我追求的目標(biāo),。我要通過細(xì)致化,、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),，幫助儲(chǔ)戶理財(cái),，想儲(chǔ)戶所想，急儲(chǔ)戶所急,，讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,，讓客戶自覺留在我行，并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行,。

我深知,，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，作為銀行員工,，要做到心系銀行發(fā)展,，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新,、不斷探索求變,，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新,，來滿足不同群體,、不同客戶理財(cái)需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為銀行的一種企業(yè)文化和品牌,，通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,，更多地招納客戶。