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酒店銷售經(jīng)理工作計劃(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-04 05:36:06
酒店銷售經(jīng)理工作計劃(15篇)
時間:2023-01-04 05:36:06     小編:zdfb

光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃,。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。

酒店銷售經(jīng)理工作計劃篇一

1) 建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下周的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

4) 在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點,。

根據(jù)這周在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費,。

5)銷售目標

這周的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每日,,每周 ;以每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司下周的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導方針,,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

酒店銷售經(jīng)理工作計劃篇二

隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,結(jié)合本月份的銷售情況,,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,,本分店根據(jù)總公司的相關要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量,;剖析并細分市場,;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,,從細節(jié)抓起全力以赴,,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。

根據(jù)x月份的銷售工作總結(jié),,市場反映出來的問題如下:

(一)業(yè)績完成情況,。

時間:20xx年xxxx日——20xx年xx月xx日。

(二)市場方面,。

1,、客戶溝通:

(1)工作總結(jié):

需要回答:

a、客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品,。

b,、客戶如何評價我們。

c,、口碑工作是如何開展的,?做得怎么樣?

d,、還進行了哪些促銷活動,?

(2)問題:

需要回答:

a、產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么,?

b,、客戶服務方面存存在的問題是什么,?

c、與客戶溝通方面還存在哪些問題,?

2,、暢銷商品列表及暢銷原因:

3、市場動向:

需要回答:

a,、商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較,。

b、在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢),?

c,、客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)

4,、競爭對手:

競爭對手列表:

(1)對手月動態(tài):

需要回答:

a,、本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么,?

b,、本月他們做過哪些促銷活動?

c,、人員調(diào)動情況,。

d、下一步行動預測,。

(2)優(yōu)勢與不足比較:

需要回答:

a,、人員技術水平比較。

b,、資源(產(chǎn)品,、客戶)比較。

c,、管理制度及水平比較,。

d、客戶及營業(yè)額比較,。

5,、客戶群體分析:

需要回答:

年齡、職業(yè),、人流高峰段時間(每天的xx點——xx點鐘),、口味、心理特點等,。

(三)管理方面

1,、制度管理(員工出勤、獎懲情況),。

2,、單據(jù)和文件管理,。

3、進出庫商品明細表(見附表1),,特殊產(chǎn)品最低庫存量,。

4、規(guī)范化進出貨流程,,確保商品完成正確交接,。

5、客戶花名冊,,20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖,。

(四)人員變更。

5月招進xx人,,負責xx工作,;離職xx人,負責xx工作,。xx人參加培訓,,xx人因公出差。

總目標(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:xxx萬元,,比上月增加xx個百分點,。

(一)市場方面。

1,、加大推動公司品牌形象宣傳力度,,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。

2,、加大與老顧客以及固定顧客的交流,,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應,。

3,、進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。

4,、加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,,強化自我優(yōu)勢,。

5、動員全體員工,,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味,、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。

(二)管理方面,。

1,、嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度。

2,、認真做好單據(jù)和文件管理工作,。

3、嚴格規(guī)范商品進出庫流程,,采取每期單人負責制,。

4、做好客戶的統(tǒng)計分析,。

(三)業(yè)績完成計劃,。

時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

(四)人員變更情況及相關應對辦法

xx月計劃招進xx人,,負責xxx工作,;可能離職xx人,負責xx工作,。xx人請假,,由xx暫時接替。xx人因公出差,,由xx暫時接管,。

酒店銷售經(jīng)理工作計劃篇三

經(jīng)理的銷售工作計劃第3章今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點,。我也有一個如何做好銷售主管的工作計劃,,支持公司轉(zhuǎn)行做銷售主管。這里列出了以下幾點:

已經(jīng)在這個項目做了半年的銷售,,積累了一定的客戶群體,,包括已售客戶和未售潛在客戶。被銷售客戶的售后工作和潛在客戶的長期后續(xù)服務都交給一個新員工來代替自己,,給他鍛煉的機會和穩(wěn)定的客戶資源鏈,,達到了快速接手工作的目的。

對于幾個新入職的同事,,選擇一個有潛力,,值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員,并能為公司做出滿意業(yè)績的新員工來代替自己,。

希望公司這兩天多搞培訓活動,,讓新員工有機會充分的表達自己,讓我能觀察到最有價值的人員出來,。人員將在25號前選拔,,希望公司給予更多支持。

新員工確定后,,將進行為期20天的員工培訓,,分為3個階段,,每個階段7天,包括一天休息,,晚上2小時,,白天注意他的工作。已經(jīng)做好記錄,,培訓的時候會做一個總結(jié),,通過對新員工的高要求達到公司的目標。

主管不再像銷售一樣依靠自己完成公司規(guī)定的業(yè)績,,而是涉及到方方面面,,包括團隊心態(tài)管理、制度管理,、目標管理,、現(xiàn)場管理等等。我總結(jié)了以下幾點做好團隊管理:

1.營造積極進取團結(jié)的工作氛圍,。主管不應該是“所有的艱辛和所有的勞累,,我將獨自承受”的典型例子。主管越輕松,,管理越好,;賞罰分明,人人民主平等,,充分調(diào)動每個成員的積極性,。在生活中,項目經(jīng)理需要更加關心同事,,讓每個人都能感受到團隊的溫暖,。

2.制定良好的規(guī)章制度雖然項目總監(jiān)是規(guī)章制度的制定者或監(jiān)督者,但他應該是遵守規(guī)章制度的榜樣,。如果項目經(jīng)理很難遵守,,如何要求團隊成員遵守?

3.建立明確的共同目標,。項目主管應為員工規(guī)劃一個良好的發(fā)展愿景和個人發(fā)展計劃,,并與項目目標相協(xié)調(diào)。

1.要把公司利益放在第一位,,以公司利益最大化為目標,,對公司絕對忠誠。

2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同管理項目,,服從上級的安排,,全力做好每一項工作。

3.主持銷售部的日常工作,主持日常工作晨會,,并與上級和下級以及銷售部與其他部門的關系進行溝通,。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每個員工的積極性,,保持團結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍。

5.及時傳達公司發(fā)布的“政策”,,并持續(xù)評估,。

6.負責實施樓款回收,督促銷售人員正常開展貸款流程,。

7.做好每天的電話和拜訪的登記和審核,,核對銷售和控制表,統(tǒng)計每天的預訂量,,填寫各種統(tǒng)計表格,,保證銷售的準確性。

8.負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,,強化業(yè)務素養(yǎng),,不斷提高業(yè)務水平。

9.負責處理客戶投訴,,調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報,。

在以后的工作中,我會不斷學習,,總結(jié)經(jīng)驗,,快速進步,希望自己能早日成為一名合格的,,專業(yè)的,,得到公司上下級認可的項目銷售主管,。最后,對各位領導百忙之中能有這樣的雅量看工作計劃,,表示深深的感謝,,祝公司領導工作順利,身體健康,!

酒店銷售經(jīng)理工作計劃篇四

公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。作為銷售經(jīng)理,為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進行,,特作出20xx年工作計劃,。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周 ,每日,;以每月,,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。

以上是我的銷售工作計劃,,不妥之處,,請各位領導和同志們批評指正,。

計劃二:

為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合公司和市場實際情況,,確定明年幾項工作重點:

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,用好人,,用對人,。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關系,,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭取業(yè)務人員,,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的,。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓,,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松,。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高,。

為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。

xxxxxx三省,,市場是公司的核心競爭區(qū),,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場,。加以克隆復雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業(yè)務人員自己開拓市場,,公司前期從業(yè)務上去扶持,,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。

酒店銷售經(jīng)理工作計劃篇五

20xx年從公司正式開業(yè),,到現(xiàn)在的10月,公司每月營業(yè)狀況無法盈利,。目前公司運營到處于整個市場相對的淡季,,那么公司基本處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。

整個公司運營不理想,,這個有市場的狀況,,更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴重虧損。

公司負責人要從中吸取經(jīng)驗和教訓,,從現(xiàn)在開始,,完成20xx年既定經(jīng)濟管理目標。

總結(jié)不足:

1,、公司運營核心部門掌控,、引導不力。

2,、申報部老師招聘,、培訓不力。

3,、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠,。

4、公司主營項目的業(yè)務領導水平不夠,。

結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,公司計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:加強管理基礎,、構(gòu)建高效運作的營銷業(yè)務運營管理機制;努力提升人才業(yè)務水平,不斷提高培訓產(chǎn)品質(zhì)量,,努力為學員客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,。

1、國家政策預測

20xx年的考生在逐年增加,,九大員考試的準入門檻和難度不斷增加,,都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是

反比,,很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當?shù)膹姟?/p>

所以在考試難度加大的同時,,我們培訓機構(gòu)還是有更多的市場機遇,對于大部分考生來說,,經(jīng)過多年的考試但是都無法通過,,開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。

2,、同行分析

長沙的機構(gòu)目前沒有絕對的領導公司,,無論在培訓公司的整體實力、品牌知名度,、學員忠誠度都沒有個性鮮明的公司,,目前還是處于爭霸,互相割裂的狀態(tài),,彼此惡性的價格競爭階段,,也正是集中突圍,是樹立品牌的大好時機,。

3,、對手分析

長沙目前比較有知名度的是外來的培訓公司進入,有等以網(wǎng)絡視頻教育結(jié)合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割,。

4,、公司優(yōu)勢和劣勢

優(yōu)勢:正式運營以來,依托集團提供的平臺,,減少很多人力物力的消耗和管理精力,,一心一意的全力做好營銷團隊的建設。

(1),、信息的共享,,節(jié)約了公司行政部的無謂搜索,保障營銷部門的客戶開發(fā)準確率和高效率,。

(2),、資源的共享,完全從公司目前所無法單獨完成的事務和成本上解決了后顧之憂,。

(3),、信息平臺的共享,,提供一個遠距平臺增加更多的欄目和服務項目,。

(4),、產(chǎn)品的開發(fā),現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個產(chǎn)品的開發(fā)共享資源,。

劣勢:

(1),、競爭對手的成長:在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度,這個將是公司在未來幾年的強勁對手,。

(2),、公司自身問題:人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索,、拓展銷售新模式和渠道,,打破銷售瓶頸,努力為學員提供優(yōu)質(zhì)的教學平臺,,抓住市場擴大的契機壯大自己,,開創(chuàng)公司營銷的新局面。

1,、推行目標管理,,實現(xiàn)培訓金額收入萬元,利潤萬元,。應收款率%,。

2、重視人才隊伍招聘,、培養(yǎng)和建設,。

3、開發(fā)新產(chǎn)品,,提升公司產(chǎn)品市場競爭能力,。

4、辦公成本降低%,,推廣費用增加營業(yè)額的%,。

1、構(gòu)建和完善公司組織運營體系,,明確部門崗位職責,,做到責任明確,保障各項工作順暢運行,。

2,、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊伍,。

3,、加強公司企業(yè)業(yè)務知識和相關考試政策宣導,,建立進取型、學習型,、協(xié)作型團隊,。

4、把握培訓市場脈搏,,增強員工拓展業(yè)務能力,,開拓新銷售渠道,提升銷售業(yè)績,。

建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道,,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調(diào)整銷售策略,,以適應市場的要求,。

20xx年要實現(xiàn)銷售目標,應重點做好以下幾點工作:

1,、 熟悉培訓行業(yè)本質(zhì),,加強公司申報部人員業(yè)務知識的培訓,提升業(yè)務能力

對于一個公司來說,,銷售業(yè)績是公司發(fā)展最重要因素,,有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才,優(yōu)質(zhì)的人才第一來自于市場直接的引進,,第二來源渠道就是公司自己對人才的培養(yǎng)計劃了,。不定期的專業(yè)知識培訓工作。加強公司團隊建設,,增強公司相關部門團隊合作,,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來看,現(xiàn)在是一個團隊合作的時代,,申報業(yè)務部要建立良好的溝通機制,,繼續(xù)執(zhí)行每日早例會機制,意見反饋機制,,形成團隊意識,,員工間要多交流,多合作,,才能不斷增長業(yè)務技能,,達到共贏。

2,、 服務老客戶,,開發(fā)新客戶

公司行政部建立完善的客戶資料檔案,建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓產(chǎn)品反饋,做好售后的服務工作,,聽取他們的建議并認真記錄分析,,及時提供領導高層。

20xx年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺,、網(wǎng)絡推介電子商務這塊來取得一些新突破,。

(1)、實施短信平臺計劃

通過短信平臺,,來建立良好的品牌效應,。

(2)網(wǎng)絡銷售計劃

a,、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡,。

公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動咨詢的客戶,通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們,,與他們進行交流和溝通,,使他們對我們公司的培訓產(chǎn)品及權威實力產(chǎn)生信任感。

b,、行政部反復通過網(wǎng)絡搜集單位信息,,及時更新資料,保障客戶溝通的資料,,提高效率,。

3、 時間計劃,,分解公司既定計劃

(1)公司提供相關客戶資源,,注意合理分解重點相關的項目,貫徹指標,。

營業(yè)額分解計劃:

項目 人數(shù) 占有率

2.5‰ 價格(全科) 時間 金額小計 備注

20xx年5月-8月 關鍵指標

20xx年2月-5月 關鍵指標

20xx年2月-5月

20xx年7月-9月

(2)注重公司淡季市場的重心,。

在目前市場的淡季,要合理的拓展不受市場季節(jié)影響的項目

(3)加強培訓,,注重企業(yè)文化的建設,,人力資源的建設。

項目 基本費用 時間 執(zhí)行時間 備注

房租 一年 20xx年底

人員工資 一年 每月

水電,、物業(yè) 年 月中

電話費 一年 按月付費

廣告 一年 按需投入

人員配置:

公司負責人 行政部經(jīng)理 行政部 文員/助理

考務部 文員

業(yè)務

人員培訓計劃:

20xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,,加強督導,積極淘汰不適合人員,,提高業(yè)務部能力,。

20xx年10月-12月,傳統(tǒng)市場的淡季,,給予相關人員的知識點鞏固,、公司制度執(zhí)行的整頓。

1、人員的招聘,、培訓,、培養(yǎng)一定要及時到崗,加強日常管理,、學習,。

2、同行的惡性競爭,,價格,、欺詐手段等方式擾亂正常的培訓市場。

20xx年證書剛性需求繼續(xù)加大,,市場還在繼續(xù)擴張,,是良好的機遇,但是介入進來的也會更多,,是機會和挑戰(zhàn)并存,、剩者為王的時代。只有反省自我,,實現(xiàn)自我超越我們才能贏得新發(fā)展機遇,。

酒店銷售經(jīng)理工作計劃篇六

不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作計劃,。

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一,、銷量指標:

上級下達的銷售任務30萬元,,銷售目標35萬元,每個季度*萬元

二,、計劃擬定:

1,、年初擬定《年度銷售計劃》;

2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

三,、客戶分類:

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶,采取不同的服務,。做到乘興而來,,滿意而歸。

四,、實施措施:

1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

2,、制訂學習計劃。學習,,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。

3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。

4,、在網(wǎng)絡方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務工作

酒店銷售經(jīng)理工作計劃篇七

根據(jù)上半年具體銷售部工作情況特此對下半年銷售部工作作如下部署:

一、員工培訓的強化。針對員工在工作中所暴露出來的不足之處,,將重點對部門相關的預訂接待,、各項操作流程、專業(yè)技能技巧等方面進行強化及規(guī)范化的培訓,,同時也要加強對員工業(yè)務能力的培訓,,增加服務意識。

二,、主題促銷活動,。制定各月整體促銷計劃,部門將對重要節(jié)假日提前做好相關促銷及包價產(chǎn)品,,并且做好前期的宣傳推廣工作,,以確保活動的效果和影響力,。

三,、加強管理,靈活激勵營銷機制,。部門將增加一至兩名銷售經(jīng)理,,使銷售部銷售人員人數(shù)達到4人并一起分成兩組,每組2-3人,,將本地市場及外地市場進行區(qū)域捆綁營銷,,擴大酒店的市場份額。銷售經(jīng)理將實行工作日清制,,每個工作日必須完成部門規(guī)定的銷售工作,,以月度銷售業(yè)績完成情況及工作日清綜合考核。穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并及時收集賓客意見及建議,反饋給相關部門及總經(jīng)理,。對新開發(fā)客戶消費提成比例提高,,以提高新客戶開發(fā)力度。

四,、熱情接待,,服務周到。接待團隊,、會議,、vip客戶,做到全程跟蹤服務,,“全天侯”服務,,熱情周到,。提供人性化服務,針對不同客戶進行個性服務,,最大限度滿足客戶的精神和物質(zhì)需求,。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,,及時調(diào)整營銷方案和策略。

五,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃,。以市場為導向,樹立市場理念就是要求營銷人員了解市場,、面向市場和開發(fā)市場,,了解市場是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務水平、了解竟爭對手的情況,、了解市場的需求,。面向市場,是密切注意市場發(fā)展,、變化的動向,,盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷售與市場的需求相適應,以取得最大的經(jīng)濟效益,。開發(fā)市場要努力發(fā)掘新的市場需求層次和需求領域,,引導消費。

六,、提高市場競爭的警覺性。服務行業(yè)之間的競爭是不可避免的,。酒店作為服務行業(yè)之間的競爭,,實質(zhì)上是服務質(zhì)量的競爭、出品質(zhì)量的競爭,,技能水平的競爭,、信息的競爭、管理水平的競爭和人才的競爭,。同行酒店的競爭導致市場占有率等方面的差異,,并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟效益。

七,、加強與有關宣傳媒介單位的聯(lián)系,。充分利用多種廣告形式對酒店進行推廣宣傳,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持與合作,。

1,、維護好重點客戶單位,對有潛力的和重點客戶進行定期上門回訪,。對酒店睡眠協(xié)議重新進行分類拜訪并爭取生意,。

2、做針對性的銷售,,策劃教師節(jié),、重陽節(jié)等促銷活動,吸引湖師老師消費,。

3,、推出酒店vip貴賓卡,做好酒店vip貴賓卡的市場推廣,。

4,、加大新客戶簽約工作,做好周邊市場的開拓在12月31日前新簽協(xié)議數(shù)須達到150份以上,。

5,、制作婚宴促銷宣傳彩頁,在十一前面向市內(nèi)進行推介,。

6,、策劃中秋節(jié)客戶答謝活動方案。

7,、制定部門新開發(fā)客戶提成方案,,加強新客戶開發(fā)力度。

8,、中秋節(jié),、國慶長假等推出客房超值套餐,吸引外來散客,。

9,、做好圣誕、元旦,、春節(jié)的活動促銷方案及實施,。

10、對酒店內(nèi)外進行圣誕節(jié),、新年裝飾,,營造氛圍。

11,、按計劃做好部門員工的日常培訓工作,。

12、跟進酒店日常應收款的催收工作,。

13,、制定部門員工行政考核制度,,加強日常工作考核力度。

14,、制定新的酒店商務協(xié)議及旅行社協(xié)議模板,,重新簽署20xx年各單位優(yōu)惠協(xié)議。

15,、努力完成全年銷售目標任務,。

16、做好年終大客戶答謝聯(lián)誼會,。

酒店銷售經(jīng)理工作計劃篇八

今年實際完成銷售量為40萬,,其中超市聯(lián)營24萬,月餅代理銷售8萬,,幼兒園渠道4萬,,企事業(yè)單位團購3萬,其它渠道銷售1萬以上,,超額完成年初既定的20xx年26萬目標,。

聯(lián)營銷售占絕大部分份額,也就是合作方提供黃金地段,、設備和經(jīng)營權,,提取返利;我方提供人員和原料;合作共贏。最主要的是在超額完成銷售任務的情況下,,通過與聯(lián)通,,華聯(lián),華美等中國名牌企業(yè)的合作,,擔任了公司的品牌競爭力,,并開發(fā)了糕點行業(yè)的新的發(fā)展模式,增加了新的贏利點,。

總的說來是銷售量正常,,聯(lián)營增長較快,但公司發(fā)展處于停滯甚至倒退狀態(tài),,沒有良好的前景規(guī)劃。

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,,質(zhì)量和服務就是我們的生命,,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1,、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退,、換貨情況較多,。如雙語,,各店供貨等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,,客戶怨聲載道,。

2、細節(jié)注意不夠:如箱體的整潔,,服務人員的態(tài)度和語言等等,。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象,。

3,、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

5,、價格問題:沒有一個準確的標準調(diào)價,全憑一時的行業(yè)動態(tài)和老總的預算,,沒有大局觀,。

規(guī)劃

1、設定一長期目標,,帶動所有員工積極奮進,。

2、制定12年各部門的目標,,出標準,,出思路,講方法,,定方案,。

3、12年銷售部工作目標:聯(lián)營和加盟為主,。

①聯(lián)營開拓:華聯(lián),,美特好,??吐?,時代,惠友,,保百等,。

②招商加盟或聯(lián)營22縣市開店:宣傳,,招商,檔次,,流程,,形式等。

③華美月餅代理銷售:供貨底價,,返利,,廣告費,超市入場費,。市場:軍公檢法等,。

④幼兒園、養(yǎng)老院:要做就設立單獨部門;以生日蛋糕為主,,供應糕點為輔,。

⑤完成市內(nèi)店面布局:東風或七一部靠以西向東分別成立:百年婚慶蛋糕店,萬福祝壽蛋糕店和好孩子兒童蛋糕店,,細分市場,,做行業(yè)標桿。自營,,聯(lián)營,,加盟?;閼c蛋糕可大力發(fā)展,。

⑥糕點培訓:烘焙和裱花培訓各設三級,以500,、800,、1200的階梯費用廣泛吸吶學員。優(yōu)勢:實店操作,,實際銷售,。定標準,定學習期,,定學成人員留店工資;備服裝,,合同,收據(jù)等,。前期動作理想,,可代理烤箱銷售,小,,中,大,,烤箱進入裝修家庭,。

⑦其它銷售:旅行社,,聚會,培訓,,團購等等

4,、任務:200萬以上。

酒店銷售經(jīng)理工作計劃篇九

時間如白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼即逝,,我進入公司已經(jīng)1個年頭,也成為了公司的部門經(jīng)理之一,。這個職位充滿機遇,、挑戰(zhàn),但同時又有壓力,。我想把這個壓力轉(zhuǎn)變?yōu)樯詈凸ぷ鞯膭恿?。為了能清晰我的工作,特寫?0xx年第二年度工作計劃,,具體如下:

上級下達的銷售任務30萬元,,銷售目標35萬元,每個季度xxxxxx萬元

1,、年初擬定《年度銷售計劃》,;

2、每月初擬定《月銷售計劃表》,;

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶,、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,,采取不同的服務,。做到乘興而來,滿意而歸,。

1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

2、制訂學習計劃,。學習,,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。

3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。

4、在網(wǎng)絡方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況,做好業(yè)務工作,。

上述是我對20xx年第二季度的工作計劃,,可能還很不成熟,希望領導指正,?;疖嚺艿每爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助,。展望20xx年第二季度,,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,,爭取更多的單,,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,,能迎接20xx年第二季度的新的挑戰(zhàn),。

酒店銷售經(jīng)理工作計劃篇十

xx年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利,。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情景,,銷售回顧,,經(jīng)營分析及業(yè)務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:

我的個人工作計劃會明細化,,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一齊行動,。xx年預計全年回款100萬元以上,堅持增長345.9%,,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,,第三季度回款30萬元,,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預計擴增至150家,,分銷商增到70家,。

1、對經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn),。

2,、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,,時間為1年,。相反,供給有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應的促銷補貼政策,。

3、銷售渠道下沉

進一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原先的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,,在終端的走訪中,針對信息的收集,,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群,。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應的切入點。

將對xx局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷商,,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情景而定,,是否增派銷售人員,。

重點促銷產(chǎn)品:

雞汁和果汁在xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,,辣椒油等停止促銷,,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果,。

1,、人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,,流通1人,,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市場,。

2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

每日晨會進行前日的工作匯報,,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動態(tài)供給給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作,。

3,、關鍵崗位定義,技能及本事要求

終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,,賓館,、咖啡茶館等,應對直接消費者進行服務,,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,經(jīng)過分銷過程,,最終到達消費者,,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通,、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷。

對于xx年工作計劃我心里已留底,,我相信一切在于行動,,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結(jié)的時候一切會有不一樣的收獲,。

酒店銷售經(jīng)理工作計劃篇十一

20xx年已經(jīng)過半了,在下半年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人,。組建兩支銷售小組,,分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣,。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

4)建立新的銷售模式與渠道,。把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道,,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標:下半年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬,。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標,。

今后,在做出一項決定前,,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,,要靜下心來互相協(xié)商解決,,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長,、改正缺點,,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,,以身作則,。我相信,就一定能有一個更高,、更新的開始,,也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年下半年我工作重心主要放在開拓市場,,選取渠道和團隊建設方面,。年底做好準備打好20xx年公司銷售開門紅的任務,,我們一定全力以赴。

我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導方針,,團隊的建設,個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

酒店銷售經(jīng)理工作計劃篇十二

制訂營銷部年度工作計劃,、每月工作計劃,,審核各班組工作計劃;根據(jù)酒店安排,。分析營銷部人員配備及各班組工作狀況,。制訂全年人員配置計劃。根據(jù)崗位特點,、業(yè)務需要,、人員素質(zhì)用所需達到的目標,對各班組及員工進行合理分工,。

,職責范圍,,工作程序,,管理細則用各項規(guī)章制度,直接參與和指導各項計劃的落實和完成,。

每日直接參與部分日常銷售工作,,檢查,督導員工的服務態(tài)度,,操作程度和標準是否規(guī)范,。檢查各班組和各班次的工作記錄。檢查領班的在崗情況,,考核狀況和完成任務情況,。每月定期對部門主管進行營銷業(yè)務知識和管理知識的培訓與考核;每周定期與部門員工溝通兩次,,了解員工的思想狀況,。

參加酒店每日辦公晨會;參加酒店每月的總結(jié)會議,,匯報工作,,聽取酒店決策層指示;組織部門每周一召開領班例會,,研討上周工作問題,,布置本周工作,;組織部門每周二召開員工例會,總結(jié)上周工作,,布置本周工作,;必要時組織部門人員召開專題研討會。

滿足顧客的合理要求,;引導違紀員工,,并適當處罰,以此告誡其他員工,。

每月,、每季、年度總結(jié)本部門的工作和營業(yè)收人情況,,向酒店作出書面匯報,;每日聽取各營銷組的工作匯報。掌握部門的工作情況和客房的銷售情況,,并布置當日工作,;根據(jù)收到的顧客反饋意見,及時調(diào)整,、改善服務,;負責與其他部門進行協(xié)調(diào)、溝通,;簽署和審核部門的文件,、報表;根據(jù)工作需要和人員狀況,,調(diào)整部分崗位人員,;盡可能掌握顧客信息,完善內(nèi)部管理,,提高服務質(zhì)量,;部門人員進行日、周,、月的工作業(yè)績評估,。

1、抓好培訓——著眼司本,,突出骨干,,整體提高。

2,、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

3,、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,,積極推廣公司品牌形象,。

4、周,、月總結(jié)——每周一小結(jié),,每月一大結(jié)。

1,、堅定信念,。靜下心,快速,、融入,、學習、進步,。先做自己該做的,,后做自己想做的

2、加強學習,,提高自身素養(yǎng),。

加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,,學習商業(yè)運作,,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,,學習各地先進經(jīng)驗,。利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,,認真加強學習、研究,,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。

3,、客戶資源,,全面跟蹤和開發(fā)。

對于老客戶,,要保持關系,。潛在客戶,,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。

4、商業(yè)運作

找對人,,說對話,辦對事,。善于分析,,放開手腳,敢于表態(tài)!

5,、走精干,、高效路線

做到嚴謹、務實,、高效,,不折騰。不要貪多,,做精做透很重要,,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它,。

(1)建立一支熟悉業(yè)務,,比較穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓,。

(2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識,。

(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。

(4)市場分析,。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

(5)銷售方式,。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

(6)銷售目標

根據(jù)公司下達的.銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!

(7)客戶管理。

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。

總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,,不能完成出差的目的,。造成時間,資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

酒店銷售經(jīng)理工作計劃篇十三

為了實現(xiàn)20xx年的計劃目標,,結(jié)合公司和市場實際情況,,確定明年幾項工作計劃:

一、擴大銷售隊伍,,加強業(yè)務培訓

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,,用好人,,用對人。加強和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭取業(yè)務人員,,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,,因為榜樣的力量是無窮的,。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓,,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松,。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高,。

二,、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。 另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,,它就無生存空間,。對客戶來講,也是一樣,??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,,是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),,產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求,。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,,走差異化道路。一方面,,要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路,。

三,、銷售渠道完善,銷售渠道下沉

為確保完成全年銷售任務,,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標,。市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場。

四,、自我提高,,快速成長

為積極配合銷售,自己計劃努力學習,。在管理上多學習,,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。

20xx年,,本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標,。

酒店銷售經(jīng)理工作計劃篇十四

當前中國一直在不斷地發(fā)展,,經(jīng)濟情況越來越好,居民的消費水平也在不斷的提高中,,因此居民都有了更多的享受消費資歷,。正是在這種情況下,我們國家的酒吧,、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發(fā)展起來,,現(xiàn)在去ktv唱歌,去酒吧喝酒已經(jīng)成為時尚,。

但是在酒吧,、ktv的管理上,我們還是有很多的漏洞的,,這些都是需要不斷的進步的,,這樣我們的管理只要跟上去了,酒吧ktv才能更長遠的發(fā)展下去,,這些都是我們要不斷的進步的地方,。

一:主題:

在酒吧的人群里,從消費的角度說即銷售者與消費者,,這兩種人,,不僅僅是消費的關系,更要溝通,、交流,,讓消費者不僅僅是在酒吧時,在消費時,,才知道,,才想起酒吧這個場所,這就是所謂的人性化營銷手段,。 目的:溝通,、交流、互知,,擴大酒吧知名度!

二:當今娛樂市場背景及消費心態(tài)分析:

強力打造,,追求世尚,,高品位的生活,成了現(xiàn)代都市人的生活目標,,酒吧便成了一個放松,、休閑、娛樂,、會友的好去處,,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費的閃亮增長點,。

消費群,,泡吧一族的心態(tài)分析:

1. 追求主題性酒吧,不為放松,,不為休閑,,只為追求藝術,與志同道合者相聚,。

2. 追求放松,,追求刺激,釋放生活的壓力,,是泡吧中狂熱的一分子,,要high出激情,high出狀態(tài),。

3. 追求高雅的格調(diào),,絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當迷幻的燈光,,適合氛圍的放松的音樂,,或歡聲笑語,或侃侃而談,,或輕聲笑語,,他們絕不允許別人的打擾。

縱觀:所以在酒吧的市場定位上要根據(jù)當?shù)氐氖袌鲆约爸髁餍问酱_定準確的市場定位以及廣告宣傳,,建立起酒吧與消費者溝通的橋梁!

三:娛樂場所大概營銷框架

公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司,,運用先進的管理體系,引進最新的娛樂方式,,本著賓客至上,,質(zhì)量第一的經(jīng)營宗旨,竭誠同心,,求實圖強的企業(yè)精神,,打造一流的娛樂品牌。

市場形式:結(jié)合多方資源,,做綜合性娛樂場所,,了解大眾消費心里,,突出特色品牌優(yōu)勢,沒天有不段的更新,,在硬件配置完善的情況下,,提高軟件的服務質(zhì)量,提高出品質(zhì)量,,每天有不段的更新,讓消費者感覺好玩,,新鮮又實惠,。

市場定位:做中高檔次的娛樂公司,突出特色優(yōu)勢,,打造企業(yè)品牌文化,,服務,出品質(zhì)量高,,節(jié)目互動形式精彩多樣化,,瞄準中高層次消費群體。

1. 企事業(yè)單位----國家企事業(yè)單位中高層領導-

2. 私企,、個體----個體私營老板

3. 中檔散客---旅游,、商務人員

4. 團隊----企事業(yè)單位、私企,、團隊組織

市場推廣:

準確的市場定位,,高品質(zhì)的服務,兩好的信譽都具備的同時,,信息輸出是最關鍵的,。娛樂公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進行廣告宣傳,,通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結(jié)合,,完成市場推廣的目的。

酒店銷售經(jīng)理工作計劃篇十五

1,、電話號碼是xxxxxxx,,熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴格要求,,語氣柔和,,熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。

2,、認真記錄來電信息,,統(tǒng)計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎,。

做好團隊到店前的各項準備工作,,為團隊的順利接待做好基本保障。

根據(jù)每月的業(yè)績信息,,統(tǒng)計分析出市場的基本東西,,為市場營銷提供全面、真實,、及時的信息,,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間,、以及賓館各專項銷售任務時,。

一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,,另一方面也向客人征求意見和建議,,使景區(qū)更上一層樓。同時,,也是客人覺得公司很有誠意,,更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,建立與保持同政府機關團體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。

經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預定工作流程,。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間,。為了保障20xx年工作順利高效地實施,部門還需要通過關于景區(qū)知識、項目價格,、導游講解等方面強化關鍵工作流程,、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶,、保留客戶!同時要強調(diào)團隊精神,,互相合作,互相幫助,,營造一個和諧,、積極的工作團體。

主動協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時候要密切配合,,根據(jù)客人的需求,,主動與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造效益,?;ハ嗯浜希浞职l(fā)揮營銷中心的強大功效,,創(chuàng)造效益,。

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