光陰的迅速,,一眨眼就過去了,成績(jī)已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
酒店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇一
二;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
三;對(duì)自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳,,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤(rùn),,盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn),。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量,。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好,。
3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬元的利潤(rùn)任務(wù)額,,為我們店創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
酒店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇二
20xx年已經(jīng)過半了,在下半年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人,。組建兩支銷售小組,,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4)建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,,做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo):下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬,。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),,要靜下心來互相協(xié)商解決,,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng),、改正缺點(diǎn),,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,,以身作則,。我相信,就一定能有一個(gè)更高,、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員,。
20xx年下半年我工作重心主要放在開拓市場(chǎng),,選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,。年底做好準(zhǔn)備打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù),,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。
酒店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇三
至20xx年12月31日,,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元,;
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》,;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
根據(jù)xx年度銷售額度,,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì),;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次,;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我05年工作重點(diǎn)。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
酒店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇四
時(shí)間總是在悄無聲息的流逝,,20xx年漸漸離我們遠(yuǎn)去,為了20xx年工作開展的有條不紊,,現(xiàn)特做如下工作計(jì)劃:
一,、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新
公司網(wǎng)站后臺(tái)信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,,每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)公司網(wǎng)站后臺(tái)上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新,,
二,、網(wǎng)絡(luò)推廣
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對(duì)性的注冊(cè)各種b2b平臺(tái),論壇,,貼吧等 (注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),,內(nèi)容要詳細(xì),詳細(xì)的公司資料,,詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,,擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度,比如,,好喇叭,,一呼百應(yīng),燈火,,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等,。
3.因季節(jié)不同,,有針對(duì)性的發(fā)布產(chǎn)品
1)2-4月份主要以促銷品為主,,廣告筆-筆類,廣告軍刀,, 修容組,, 鑰匙扣,收納袋,, 杯子,,擺件,廣告鼠標(biāo)墊,,調(diào)味瓶等,;
2)5-7月份,主要以廣告瓶起子,,扇子,,野餐包, 野餐墊,,沙灘休閑椅,,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主,;
3)8-10月份,。樂扣杯子,保鮮盒,,旅行餐具,,花瓶擺件,絲綢畫,, 鋼化玻璃碗等,;
11月-明年1月,被子,,羊絨圍巾,效率手冊(cè),,筆記本,,健身用品,干貨禮盒等;
4)針對(duì)特殊的節(jié)日,,有針對(duì)性的發(fā)一些帖子;
4.時(shí)時(shí)留意qq動(dòng)態(tài),,抓住客戶咨詢的內(nèi)容,,有針對(duì)性的解答客戶的問題,,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時(shí)的在線工具,,電話溝通等完成銷售工作,。
三、xx軟件的管理
1.隨時(shí)更新xx軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,,每天抽出1個(gè)小時(shí)對(duì)于天助軟件上的商機(jī)(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,,產(chǎn)品標(biāo)題)及時(shí)的更新,,及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機(jī)
軟件的手動(dòng)輸入,每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間
四,、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)
產(chǎn)品的性能,,用途的等,以便接聽電話時(shí)更好的和客戶進(jìn)行溝通,。
酒店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇五
市場(chǎng)部20xx年度主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況:
截止20xx年12月31日,,我公司共發(fā)展二級(jí)合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè),魯山,、舞鋼,。因無配備專業(yè)的市場(chǎng)專員負(fù)責(zé),,20xx年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,,20xx全年二網(wǎng)總計(jì)銷售18臺(tái),在20xx年10月我公司與魯山順發(fā)的合作,,開始于魯山大團(tuán)汽貿(mào)城合作后,,形式有了好轉(zhuǎn),主要是魯山大團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念與模式有了很大的提高,,包括場(chǎng)地的正規(guī)建設(shè)都很好,。另加上新店開業(yè),我公司投入的精力和人員也比較到位,,后期跟蹤較緊,,這促使魯山在11月單月銷售達(dá)到6臺(tái)。
1,、市場(chǎng)活動(dòng)匯總
一季度
一月:迎新春,,紅運(yùn)禮——本次活動(dòng)深受廣大客戶的歡迎,這不僅大大增加了客戶來店量同時(shí)也促進(jìn)銷售,,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度,、
二月:汽車文化宣傳長(zhǎng)廊——借汽車文化長(zhǎng)廊這個(gè)平臺(tái)讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,,客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時(shí)強(qiáng)化四車型可信賴,、高品質(zhì)的形象。
三月:榮耀共享,,春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況,,得知本次活動(dòng)有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,,活動(dòng)以來截止今天,,銷量20臺(tái)(含汝州一臺(tái)),訂單7個(gè)雅閣,,2個(gè)奧德賽,,1個(gè)鋒范,來店批次總63,,首次來店批次總104,,來電總數(shù)43,效果明顯增加,,本次活動(dòng)效果還比較理想,。
三月:熱銷200萬,廣本傾情送——此次活動(dòng)積極消減了庫存,,緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力,,提高市場(chǎng)占有率,,最終提升銷量,完成任務(wù)目標(biāo),。
三月:鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時(shí)代”為活動(dòng)主題,,突出時(shí)代氣息,,以特色的推廣促銷活動(dòng)方案,吸引針對(duì)用戶群,、達(dá)到銷售效果,。
二季度
四月:世博之旅——廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會(huì)風(fēng)潮,借助本次世博會(huì)強(qiáng)大的影響力,,開展“購雅閣,,看世博”的抽獎(jiǎng)免費(fèi)體驗(yàn)游活動(dòng),通過本次活動(dòng)宣傳過后,,來電咨詢和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加,,對(duì)近期有意向購買雅閣的用戶具有很強(qiáng)吸引力、活動(dòng)期間,,雅閣定單銷量總計(jì)43臺(tái),、
四月:鷹城首屆春季汽車團(tuán)購節(jié)——我們經(jīng)過總?cè)路葸B續(xù)兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強(qiáng)了對(duì)銷售顧問的培訓(xùn),,做細(xì)做足車展前期的籌備工作,,致使本次團(tuán)購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯(cuò),,雖然沒有達(dá)到我們預(yù)定的銷售目標(biāo),,但是本次車展也達(dá)到一個(gè)很不錯(cuò)的銷售果、
五月:中國名媛時(shí)尚文化巡禮——中國名媛時(shí)尚文化巡禮是針對(duì)高收入,、高品位人群的高端文化宣傳活動(dòng),,本次活動(dòng)的主要媒體宣傳有平頂山電視臺(tái)和平頂山廣播電臺(tái),我店為本次活動(dòng)的贊助商,,借助兩大強(qiáng)勢(shì)媒體優(yōu)勢(shì)提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,,強(qiáng)化車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊,、但此次活動(dòng)沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,,致使顧客報(bào)名度非常低,望以后加強(qiáng)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行,、
五月:感恩回饋,,五周年店慶——借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,,給顧客真正優(yōu)惠,,在店慶期間達(dá)到一個(gè)比較好的銷售。
六月:廣本四杰魅力科技升級(jí)版上市搶購會(huì)——通過閉館的銷售方式,,合文藝表演,,現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造,強(qiáng)有力的超低促銷方案,,使大家在娛樂,,和歡樂中喜悅訂車,達(dá)到很好的銷量,。
三季度
七月:鷹城夏夜賞車會(huì)——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會(huì),讓消費(fèi)者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,,有效提高了廣汽本田及我店的知名度,,也提高了車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊,、
九月:鷹城車模大賽暨秋季團(tuán)購節(jié)——為積極應(yīng)對(duì),,我們通過強(qiáng)有力的促銷手段和強(qiáng)大的品牌宣傳來提高銷量。借助鷹城購車節(jié)的影響力,,車展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動(dòng)宣傳,,又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,,發(fā)掘更多的潛在客戶,。積極消減庫存,緩解資金周轉(zhuǎn)壓力,,打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,提高市場(chǎng)占有率。
四季度
十月:鷹城廣場(chǎng)秋季團(tuán)購節(jié)——車展在涼爽的十月金秋進(jìn)行,,我公司推出的特別獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客,,主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣傳,廣播,、電視,、報(bào)紙、短信立體宣傳力度大,、效果好,,公司展區(qū)位置好,在廣場(chǎng)主入口,,布置大氣,,展現(xiàn)了我良好的品牌形象
十月:歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,充分突出了歌詩圖的尊貴性,而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光,,從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑,。
十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會(huì)——此次能爭(zhēng)取到周杰倫群星演唱會(huì)的*總冠名權(quán),并且在演唱會(huì)中途舉行新車——歌詩圖的上市發(fā)布會(huì),,是是一次前所未有的成功品牌宣傳,,現(xiàn)場(chǎng)包括舞臺(tái)兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素,,總經(jīng)理上臺(tái)宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售,,這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
十一月:魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購會(huì)——在這次的周末活動(dòng)中,,砸金蛋是其中的亮點(diǎn),,由購車的顧客自己來再訂車的基礎(chǔ)上再砸出,讓顧客真正的購得,,并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,,為廣本在魯山打開市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
十二月:廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會(huì)——此次活動(dòng)的目的不在于賣車,,而是一次真正的回饋活動(dòng),,現(xiàn)場(chǎng)主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請(qǐng)到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,也會(huì)使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑,,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個(gè)新的層次,。
2、市場(chǎng)推廣活動(dòng)
(1)市場(chǎng)部在本年度通過一系列的市場(chǎng)宣傳運(yùn)作,,包括冠名周杰倫群星演唱會(huì),,年末答謝會(huì)等宣傳活動(dòng),直接推動(dòng)銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展,。
(2)通過幾次春秋季的車展,,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度,,同時(shí)也宣傳了企業(yè),。
3、廣告宣傳活動(dòng)
市場(chǎng)部今年在平頂山電視臺(tái),,平頂山晚報(bào),,平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,大大支援了銷售活動(dòng),,同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升,。
4、市場(chǎng)部規(guī)范化管理的推進(jìn)
為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)能力,,在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場(chǎng)部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng),,重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。
1,、與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,,很少幾乎沒有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗(yàn),分析,,二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查,,致使二網(wǎng)銷售量比較差。
2,、工作職責(zé)不明確,,市場(chǎng)運(yùn)作沒有主見,領(lǐng)導(dǎo)安排什么,,自己就去做什么,,不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意,有利于公司以及市場(chǎng)工作的方案,。
1,、加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通
市場(chǎng)部計(jì)劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通,定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場(chǎng)調(diào)查,,分析,給予二網(wǎng)協(xié)助,,銷售人員的產(chǎn)品知識(shí),,和銷售技能的'培訓(xùn)工作,有計(jì)劃的去實(shí)施,。
2,、組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)
市場(chǎng)部擬通過組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn),增強(qiáng)市場(chǎng)部管理人員的計(jì)劃管理能力,,同時(shí)強(qiáng)化基層市場(chǎng)人員的執(zhí)行能力,。
1、20xx年二網(wǎng)銷售目標(biāo)
2,、市場(chǎng)規(guī)劃
希望給予市場(chǎng)部配備,,市場(chǎng)專員兩名、大客戶專員1名,。以完成20xx年如下市場(chǎng)部工作維系及鞏固:
1)維系現(xiàn)已開發(fā)的保有二級(jí)市場(chǎng):已開發(fā)的兩個(gè)縣區(qū)(魯山;魯山大團(tuán)汽貿(mào)城,。舞鋼、舞鋼市宇神汽車銷售有限公司;并開發(fā)郟縣,、郟縣通泰汽車銷售有限公司;寶豐,、寶豐鴻建汽車銷售有限公司)。
2)開發(fā)集團(tuán)大客戶:舞鋼市(中加公司,、農(nóng)村信用聯(lián)社,、舞鋼鋼鐵公司);市平煤集團(tuán)、市姚孟電廠、市平高集團(tuán)及市政府汽車采購科,。
3)開發(fā)政府采購單位:市內(nèi)四區(qū)(衛(wèi)東區(qū),、新化區(qū)、湛河區(qū),、石龍區(qū)),,及魯山縣財(cái)政局、寶豐縣財(cái)政局,、舞鋼市財(cái)政局,、葉縣財(cái)政局。
回顧20xx年,,對(duì)照自己的工作表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)部還有很多不足,,如在業(yè)務(wù)上,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過急,,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),,雖然10年一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實(shí)在成績(jī),,提出的一些建議不夠系統(tǒng),,沒有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法……望20xx年在各個(gè)部門的積極配合下積極做到全面的改觀。
酒店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇六
20xx年度,,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),。20xx年,我將一如既往地按照主任的工作布署,,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),,全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定我們公司銷售經(jīng)理工作計(jì)劃如下:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí),。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)體,,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
就是找出適合我們我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
根據(jù)我們公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,, 使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。 我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。 不知這分工作計(jì)劃可否有用,。 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅(jiān)信在自身的努力和我們公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!
酒店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇七
隨著我公司在上海地區(qū)市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大,,結(jié)合本月份的銷售情況,考慮到我們面對(duì)的客戶群體與季節(jié)要素,,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,,做出20__年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場(chǎng);有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢(shì),掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作,。
根據(jù)_月份的銷售工作總結(jié),市場(chǎng)反映出來的問題如下:
1.1業(yè)績(jī)完成情況
時(shí)間:20xx年5月1日~20xx年5月30日
1.2市場(chǎng)方面
1.1.1客戶溝通:
(1)工作總結(jié):(需要回答:
客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;
2.客戶如何評(píng)價(jià)我們;
3.口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?
4 .還進(jìn)行了哪些促銷活動(dòng))
(2)問題:(需要回答:
產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?
客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?
與客戶溝通方面還存在哪些問題?
1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因:
1.1.3市場(chǎng)動(dòng)向:(需要回答:
商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;
在上海面包市場(chǎng)的特殊性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢(shì))?
客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)
1.1.4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列表:
對(duì)手月動(dòng)態(tài):(需要回答: 1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2.本月他們做過哪些促銷活動(dòng)? 3.人員調(diào)動(dòng)情況4.下一步行動(dòng)預(yù)測(cè))
優(yōu)勢(shì)與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2.資源(產(chǎn)品,、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5,、客戶及營(yíng)業(yè)額比較)
1.1.5客戶群體分析:(需要回答:1、年齡,、職業(yè),、人流高峰段時(shí)間(每天的__點(diǎn)~__點(diǎn)鐘)、口味,、心理特點(diǎn)等)
1.3管理方面
1.2.1制度管理(員工出勤,、獎(jiǎng)懲情況) 1.2.2單據(jù)和文件管理
1.2.3進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量
1.2.4規(guī)范化進(jìn)出貨流程,,確保商品完成正確交接,。
1.2.5客戶花名冊(cè)(見附表2),20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4人員變更
5月招進(jìn)x人,,負(fù)責(zé)x工作;離職x人,,負(fù)責(zé)xx工作。x人參加培訓(xùn),,x人因公出差,。
總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營(yíng)業(yè)額:x萬元,比上月增加x個(gè)百分點(diǎn),。
2.1市場(chǎng)方面
2.1.1加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度,,為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,,積極開展與新顧客的溝通工作,。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。
2.1.3進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。
2.1.4加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的分析掌握,跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn),,強(qiáng)化自我優(yōu)勢(shì),。
2.1.5動(dòng)員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味,、心理及意見評(píng)價(jià),,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.2管理方面
2.2.1嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度,。
2.2.2認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作,。
2.2.3嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,采取每期單人負(fù)責(zé)制,。
2.2.4做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析,。
2.3業(yè)績(jī)完成計(jì)劃
時(shí)間:20xx年6月1日~20xx年6月30日
2.4人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對(duì)辦法
6月計(jì)劃招進(jìn)x人,,負(fù)責(zé)xx工作;可能離職x人,負(fù)責(zé)xx工作,。
x人請(qǐng)假,,由x暫時(shí)接替。x人因公出差,,由x暫時(shí)接管,。
酒店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇八
今年實(shí)際完成銷售量為40萬,其中超市聯(lián)營(yíng)24萬,,月餅代理銷售8萬,,幼兒園渠道4萬,企事業(yè)單位團(tuán)購3萬,,其它渠道銷售1萬以上,,超額完成年初既定的20xx年26萬目標(biāo)。
聯(lián)營(yíng)銷售占絕大部分份額,,也就是合作方提供黃金地段,、設(shè)備和經(jīng)營(yíng)權(quán),提取返利;我方提供人員和原料;合作共贏,。最主要的是在超額完成銷售任務(wù)的情況下,,通過與聯(lián)通,華聯(lián),,華美等中國名牌企業(yè)的合作,,擔(dān)任了公司的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,并開發(fā)了糕點(diǎn)行業(yè)的新的發(fā)展模式,,增加了新的贏利點(diǎn),。
總的說來是銷售量正常,聯(lián)營(yíng)增長(zhǎng)較快,,但公司發(fā)展處于停滯甚至倒退狀態(tài),,沒有良好的前景規(guī)劃。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,,退,、換貨情況較多。如雙語,,各店供貨等,,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,,客戶怨聲載道。
2,、細(xì)節(jié)注意不夠:如箱體的整潔,,服務(wù)人員的態(tài)度和語言等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,,并給客戶造成很壞的印象,。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),,生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4,、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,,所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),老客戶,、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。
5、價(jià)格問題:沒有一個(gè)準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)價(jià),,全憑一時(shí)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和老總的預(yù)算,,沒有大局觀。
規(guī)劃
1,、設(shè)定一長(zhǎng)期目標(biāo),,帶動(dòng)所有員工積極奮進(jìn)。
2,、制定12年各部門的目標(biāo),,出標(biāo)準(zhǔn),出思路,,講方法,,定方案。
3,、12年銷售部工作目標(biāo):聯(lián)營(yíng)和加盟為主,。
①聯(lián)營(yíng)開拓:華聯(lián),美特好,,??吐。瑫r(shí)代,,惠友,,保百等。
②招商加盟或聯(lián)營(yíng)22縣市開店:宣傳,,招商,,檔次,,流程,形式等,。
③華美月餅代理銷售:供貨底價(jià),,返利,廣告費(fèi),,超市入場(chǎng)費(fèi),。市場(chǎng):軍公檢法等。
④幼兒園,、養(yǎng)老院:要做就設(shè)立單獨(dú)部門;以生日蛋糕為主,,供應(yīng)糕點(diǎn)為輔。
⑤完成市內(nèi)店面布局:東風(fēng)或七一部靠以西向東分別成立:百年婚慶蛋糕店,,萬福祝壽蛋糕店和好孩子兒童蛋糕店,,細(xì)分市場(chǎng),做行業(yè)標(biāo)桿,。自營(yíng),,聯(lián)營(yíng),加盟,?;閼c蛋糕可大力發(fā)展。
⑥糕點(diǎn)培訓(xùn):烘焙和裱花培訓(xùn)各設(shè)三級(jí),,以500,、800、1200的階梯費(fèi)用廣泛吸吶學(xué)員,。優(yōu)勢(shì):實(shí)店操作,,實(shí)際銷售。定標(biāo)準(zhǔn),,定學(xué)習(xí)期,,定學(xué)成人員留店工資;備服裝,合同,,收據(jù)等,。前期動(dòng)作理想,可代理烤箱銷售,,小,,中,大,,烤箱進(jìn)入裝修家庭,。
⑦其它銷售:旅行社,,聚會(huì),,培訓(xùn),,團(tuán)購等等
4、任務(wù):200萬以上,。
酒店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇九
不知不覺,,進(jìn)入我們公司已經(jīng)有1年了,也成為了我們公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在xx年將結(jié)束,,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,,每個(gè)季度7.5萬元
1,、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶、c類客戶等三大類,,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,,
做到不同客戶,采取不同的服務(wù),。做到乘興而來,,滿意而歸。
1,、熟悉我們公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。我們公司在不斷改革,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為我們公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),,在遵守我們公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況,,做好業(yè)務(wù)工作。
以上,,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,爭(zhēng)取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
酒店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十
1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;
負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況,。
2、對(duì)國外客戶的信息收集,、及時(shí)傳遞,、及時(shí)處理,如:圖紙,、xx信息反饋等等;
并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。
3,、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同,、運(yùn)輸聲明,、原產(chǎn)地證等等。
4,、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控,。
如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤,。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì),、月度應(yīng)收匯明細(xì),,并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
7,、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),,包括在xx生成xx和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時(shí)回款,,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
酒店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十一
1,,協(xié)助總經(jīng)理制定我們公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,,并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,信息反饋,。
2,,制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃、銷售指標(biāo),、銷售管理制度及工作流程,。
3,選拔、任用,、培訓(xùn),、監(jiān)督、指導(dǎo),、考核一支屬于我們公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍,。
4,費(fèi)用控制及貨款回籠,。
5,,跟蹤服務(wù)(客戶管理,項(xiàng)目管理,,渠道管理),。
6,為我們公司做好各種資料的整理,、保存和分析及保密制度,。
7,做好日常工作(如例會(huì))及緊急事件的處理,,協(xié)調(diào)與我們公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系,。
8,做好售后服務(wù)及本部門的內(nèi)勤管理,。
1,,人性化管理
首先我會(huì)對(duì)我們公司的資源進(jìn)行前期的整合,繼續(xù)我們公司原來的銷售方向及策略,,并堅(jiān)持完成既定目標(biāo),。管理的核心是人,我會(huì)努力提升自己的能力和部門的凝聚力,,保持一個(gè)良好并且輕松的工作環(huán)境,,堅(jiān)持創(chuàng)新營(yíng)銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一,。
2,,打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍
以我們公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,,制定銷售目標(biāo),保證公平公正,,這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展(凝聚團(tuán)隊(duì),,形成合力,共同前進(jìn)),。
3,,做好預(yù)算及成本管理
預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,,我會(huì)加強(qiáng)我們公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠合作;對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理,我會(huì)從制度,,指標(biāo),,控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,做好銷售前,,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù);即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,,有效的培訓(xùn),,讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有的放矢,,提高效率,為我們公司盡可能地節(jié)省人力,、物力和財(cái)力;銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),,做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì),,形成一種健康的,、積極向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,,報(bào)銷,,工作匯報(bào)都要按照制度、程序有序進(jìn)行,。
4,,銷售
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,并使客戶滿意,。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),最終形成品牌和信譽(yù),,我會(huì)與部門全體員工一起努力,,摸索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧。
1,,盡快進(jìn)入角色,,開展工作;對(duì)我們公司,產(chǎn)品,,客戶及市場(chǎng),,還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解。
2,,配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行,。
3,,搭建銷售部框架,制定基本制度及流程,。
4,,做好培訓(xùn)工作,組織好,,協(xié)調(diào)好,,達(dá)到理想效果培訓(xùn)(這是初期計(jì)劃,詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整),。
a培訓(xùn)目標(biāo),。要讓業(yè)務(wù)人員了解我們公司的產(chǎn)品,業(yè)績(jī),,賣點(diǎn),,基本銷售模式,行業(yè)情況,,我們公司的管理制度,,怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí),組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。
b培訓(xùn)內(nèi)容,。
a產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,,性能特點(diǎn),,質(zhì)量的情況等(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)。
b生產(chǎn)實(shí)踐(由車間負(fù)責(zé),,我來協(xié)調(diào)),。
c我們公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,,市場(chǎng)情況,,業(yè)績(jī),客戶情況,,賣點(diǎn),,銷售技巧,案例等,。(由總經(jīng)理親自講,,有鼓動(dòng)性為佳。),。
d做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和我們公司規(guī)章及要求,,財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定(我負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)協(xié)助),。
e新老業(yè)務(wù)員的交流,,實(shí)戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé)),。
f培訓(xùn)考核(我負(fù)責(zé),并向總經(jīng)理匯報(bào)結(jié)果),。
c培訓(xùn)進(jìn)度:基本按照上面的順序,,也可以適當(dāng)交叉。
d培訓(xùn)時(shí)間:在一個(gè)月內(nèi)完成,。
e培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,,筆,筆記本等;培訓(xùn)在我們公司內(nèi)部進(jìn)行,,所以費(fèi)用會(huì)相對(duì)較少,。
5,做好業(yè)務(wù)員的工作分配,,讓他們清楚該干什么,、怎么干;與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況,。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待)
a區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定,。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整
b確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況,,并幫助篩選確定重點(diǎn),。
c準(zhǔn)備工作:進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)議(培訓(xùn)結(jié)束后,,工作前),,為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料,名片,,內(nèi)部通訊錄,,出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi),火車票以及所需資料等
a召開會(huì)議,,一是我們公司中層干部會(huì)議,,宣布銷售部成立及人事任用,希望各部門協(xié)調(diào)配合,,這是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ);二是銷售部全體會(huì)議,,由辦公室電話通知所有業(yè)務(wù)人員出席。宣布正式成立銷售部并走上正規(guī)化管理,。
b幫助協(xié)調(diào)銷售部所需辦公地址及辦公設(shè)備
c準(zhǔn)備必要的資料,,幫我全面了解客戶及市場(chǎng)情況。
d幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事宜和場(chǎng)地,,并親自講一節(jié)課
a在做好近期工作的基礎(chǔ)上,,下市場(chǎng),了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶服務(wù)的具體
情況,。同時(shí)履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),,并保證今年我們公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,,做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,為明年的銷售工作打好基礎(chǔ),。
酒店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十二
為了能在下一年更好的完成自己的任務(wù),,我照例對(duì)下一年的工作預(yù)先做出了一份計(jì)劃,工作在不斷變化,,計(jì)劃也要不斷變化,,人也一樣。
一,、基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作,。
二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對(duì)于新上崗的幾位新同事,,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī),以替代自己,。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),,我好觀察出價(jià)值的人員出來,人員選定將在25號(hào)之前選出,,望公司多給予支持,。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,,每階段7天,,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),,并在白天注意觀察他的工作情況,,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),,通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,,以達(dá)到公司的目的。
三,、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
經(jīng)理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,,制度管理,,目標(biāo)管理,,現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍經(jīng)理不應(yīng)該成為“所有的苦,,所有的累,,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,經(jīng)理越輕松,,說明管理得越到位,;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性,。在生活中,,項(xiàng)目經(jīng)理需要多關(guān)心多照顧同事,,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,。
2.制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目經(jīng)理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目經(jīng)理自身都難以遵守,,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到,?
3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào),。
四,、落實(shí)自身崗位職責(zé)
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),,對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠度,。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。
3.主持售樓部日常工作,,主持每日工作晨會(huì),,溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行,。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),,統(tǒng)計(jì)每日定房量,,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性,。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平,。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的,、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售經(jīng)理。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝,,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,,身體健康!
酒店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十三
為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的酒店行業(yè)中扎根并占有優(yōu)勢(shì),,獲得更多的客戶,,提高業(yè)績(jī),為酒店創(chuàng)造更多的效益以及自我的突破,,本人制定20xx年工作計(jì)劃如下:
建立完善的客戶檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福,。計(jì)劃20xx年逐漸籌辦客戶答謝會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。
今年銷售將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,,重新制訂并完善20xx年銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核,提高銷售代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表,。督促營(yíng)銷代表,,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
計(jì)劃人員編制具體為3人,,明年加強(qiáng)酒店招聘工作,填補(bǔ)空缺崗位,。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體,。
接待團(tuán)體,、會(huì)議、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。向客戶征求意見,,了解客戶的需求,,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案,。
做好超值服務(wù),用細(xì)節(jié)去感動(dòng)每一位客人,。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益,。
爭(zhēng)取空閑時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)銷售技巧,,對(duì)本部門人員做好培訓(xùn)工作,提高銷售水平,。
隨著酒店和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高,、更廣,為此,,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為酒店盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
酒店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十四
(一)銷售額目標(biāo):1010萬以上
(二)利益目標(biāo)(凈利潤(rùn)):150萬元以上,。
基本方針:
(一)部門所有人員必須都能精通業(yè)務(wù)、人心安定,、能有危機(jī)意識(shí),。
(二)部門所有人員不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率,、高收益,、高分配的方向發(fā)展。
(三)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,,本部門將貫徹重賞重罰政策,。
20xx年下半年,銷售部為能實(shí)現(xiàn)公司國內(nèi)業(yè)務(wù)1010萬的銷售目標(biāo),,需要準(zhǔn)備以下幾個(gè)方面的工作:
1,、設(shè)立徐州辦事處
為擴(kuò)展市場(chǎng)之要求,填補(bǔ)市場(chǎng)區(qū)域性的問題,,為了更方便,、更快捷的拓展徐州及周邊亮化工程業(yè)務(wù),及時(shí)的了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,有必要設(shè)立辦事處,。
2、銷售團(tuán)體建設(shè)及規(guī)劃
根據(jù)20xx年下半年國內(nèi)銷售目標(biāo)1010萬,,業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍要達(dá)到7人,。睢寧本部3人,,徐州辦事處4人徐州辦事處業(yè)務(wù)人員5、25號(hào)到崗接受培訓(xùn)為保證整個(gè)銷售目標(biāo)及計(jì)劃徐州辦事處務(wù)必在6月10號(hào)建成并正常運(yùn)作
3,、團(tuán)隊(duì)管理
健全和完善市場(chǎng)部規(guī)章制度,,目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制,。通過競(jìng)爭(zhēng)上崗,,優(yōu)勝劣汰,評(píng)選銷售標(biāo)兵等形式,,激發(fā)營(yíng)銷人員的內(nèi)在活力,。
銷售目標(biāo)任務(wù)分解
4、費(fèi)用預(yù)算
為確保能夠順利完成公司銷售額之目標(biāo),,現(xiàn)困難如下:
1,、嚴(yán)重缺乏精通照明行業(yè)的業(yè)務(wù)人員
因上周開會(huì)安排業(yè)務(wù)員銷售任務(wù)后,兩個(gè)業(yè)務(wù)員壓力太大,,相續(xù)辭職?,F(xiàn)業(yè)務(wù)部還剩兩人,為保證任務(wù)的完成,,現(xiàn)急需業(yè)務(wù)人員5名
2,、需要在周邊城市設(shè)一到二個(gè)辦事處,以方便業(yè)務(wù)開展
睢寧地方受區(qū)域性的限制,,如想順利完成銷售任務(wù),,業(yè)務(wù)需要向外擴(kuò)展,必須設(shè)立辦事處,。
3,、市場(chǎng)拓展資金支持
按照公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),亮化照明,、普通照明,、商業(yè)照明,三大塊業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),,需要龐大的資金支持,。
酒店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十五
在下周的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在下周的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4) 在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)這周在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
5)銷售目標(biāo)
這周的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每日,,每周 ;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司下周的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。