光陰的迅速，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。我們該怎么擬定計劃呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

個人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書篇一

據(jù)我國權威機構對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,，而發(fā)達國家一般都在45%左右,，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預計,，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,，特別是在校學生，隨著社會的發(fā)展對飾品的需求越來越高,，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比,。就目前而言，可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多,，市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊,、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的,。

個性飾品店起源于美國,，流行于日本，意為風格獨特,、更具專業(yè)化,、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天,，個性是店鋪的靈魂,，是店鋪的生命。由于學生對飾品的需求相對比較大,，我們將會以出售學生飾品為主,，提供各種各樣飾品以滿足學生的要求，以玩具和各種家居裝飾品為輔,，提供各種玩具及有個性的裝飾品

中國是一個人口眾多的國家,，隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，人們對生活的要求也越來越高,，特別是小孩對各種新奇的玩具及飾品,。中小學生對飾品的要求不再是好看，簡單,，便宜,，更要求新穎。女孩都是愛漂亮的,，大多數(shù)女孩都留著飄逸的長發(fā),，頭花成了她們必需的飾品，大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求,。說到玩具,，每個小孩都有，大學生中大多數(shù)女孩都喜歡玩具,，經(jīng)過調(diào)查,，很多女生花費在飾品上的金錢是她們總花費的30%~40%，這是個很好的市場,。但由于飾品店很多,，所以競爭也很大，所以我們必須提供最新奇的飾品,，最具個性的飾品,，和最好的服務才能在這個市場中得到發(fā)展，因此,，我們提供學習自己做各種各樣飾品的機會,，讓她們不僅飽眼福還能親身體驗做飾品，體驗其中的喜悅,！

網(wǎng)上開店,，好處多多，最主要的有以下幾個突出的優(yōu)勢：

（一） 投資少，回收快,，而且無所謂存貨,，所以特別適合小商店和個人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

（1）從啟動資金來看,，傳統(tǒng)的地面開店,，門面租金加裝修費，還有首批進貨資金,，少說也需要幾萬元的啟動資金,。而網(wǎng)上開店所需的啟動資金卻少得多，按照我們的計劃,，你只要有一臺可以上網(wǎng)的電腦和你的勤奮（是用來管理你自己的網(wǎng)站）您就可開店營業(yè),！ 網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店要低得多，在網(wǎng)上,，您不用為增加營業(yè)面積而增加租金,，也不用為延長營業(yè)時間而增加額外的費用。

（2）從流動資金來看,，傳統(tǒng)商店的進貨資金少則幾千元,，多則數(shù)萬元，而網(wǎng)上商店則不需要壓資金,，您完全可以在有了定單的情況下再去進貨,。

1、 公司經(jīng)營宗旨及目標

本公司堅持誠信為本,，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨,。我們會時刻關注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺,，留意客戶反饋信息,，為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向,，加快產(chǎn)品更新速度,，從而保證我們的飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚，滿足人們追求個性,、簡潔,、潮流的欲望?？勘±噤N,，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和設計,，賺客戶認可度,，這就是我們的經(jīng)營之道,。相信依靠公司成員的努力，我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽,，在獲得豐厚利潤的同時,，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏,，這便是我們的目標,！

2,、 公司簡介

（1）公司名稱：霓裳飾品

（2）業(yè)務范圍：各種頭花,，玩具，及家居飾品,，如各式壁掛,、花瓶、布質(zhì)靠墊,、陶瓷畫,、陶瓷花瓶、小地毯,、電器套等,。

3、 公司管理

（1）管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導,，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善,、學習、成長,，同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設計,，以便在業(yè)績衡量標準上取得重大突破，完成企業(yè)再造,。公司采取網(wǎng)絡化層級管理體制,，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一,。

（2）管理隊伍：以總經(jīng)理為管理中樞,，下設產(chǎn)品服務總監(jiān)，市場營銷總監(jiān),、網(wǎng)站技術主管,，財務主管，飾品設計師等,。

（3）管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會議,，各部門主管參加，共同討論公司相關事務,。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題,，總經(jīng)理擁有最高決策權,。公司管理在強調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權的同時，也注重分權,。工作單元內(nèi)的一線人員,，也就是各部門主管，有權在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況,。

個人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書篇二

目前我國的網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)將近1億1000萬,，網(wǎng)上的消費人群也有20xx萬，這是一個何其龐大的人群和市場,。還有越來越多的人不斷涌入——網(wǎng)上開店其實已經(jīng)成為一股潮流,。 據(jù)我國權威機構對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,，而發(fā)達國家一般都在45%左右,，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預計,，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言,，可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多,，市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分,。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的,。

本店主要經(jīng)營首飾以女性作為主要的銷售對象，選擇18—25歲的女性作為客戶群,。首飾的類型有多種多樣不管在品種,、地質(zhì)、色彩,、價格方面都是合理的,。本店的風格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情，店標是動態(tài)首飾的圖案,。

所有進入我店的顧客都有一個好的心情,，店標是動態(tài)首飾的圖案。

本店的經(jīng)營理念：客戶的需求,，用戶的滿意,。

服務理念：信譽第一，客戶至上,，優(yōu)質(zhì)服務,。

靠薄利多銷，走經(jīng)營流水,，憑品質(zhì)和設計,，賺客戶認可度,，這就是我們的經(jīng)營之道。

1,、市場潛量：現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18—40歲的人,，他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物，所以我認為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑,。

2,、競爭者。目前在市場上的飾品種類繁多,，競爭激烈,。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量,，所以我們要尋找另一個市場,，如在網(wǎng)上銷售。

3,、消費者需求的特點。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,，他們對飾品的需求是時尚的,、個性的，他們所能普遍接受的價格為20元~150元,。

1,、店鋪策略

（1）我們應該在網(wǎng)店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實物圖，功能特點要詳細,，同時要把注意的事項說明,，描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。

（2）店鋪的裝修要美觀吸引人讓買家覺得你很專業(yè),，很有踏實感,。

（3）店鋪內(nèi)的公告欄不要空著，應每在急時地更換店鋪內(nèi)的情況,。

產(chǎn)品結構優(yōu)化：

1,、產(chǎn)品展示友好全面：把產(chǎn)品友好的、全面的,、清晰的展示給用戶,，給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多,，從而導致網(wǎng)店整體感覺比較煩亂?，F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系，也就是把產(chǎn)品詳細歸類,，每個系列下面多少個/種產(chǎn)品,。

2,、產(chǎn)品展示以用戶為導向：把所有的產(chǎn)品拆開，按照用戶目標群劃分,，也就是以用戶為導向,，讓用戶第一時間找到適合自己的產(chǎn)品。

3,、產(chǎn)品展示智能化：增設產(chǎn)品和知識搜索框,，方便用戶使用。

2,、經(jīng)營策略

（1）樹立品牌,。以店名為品牌－－可以在網(wǎng)絡上邀約一些服裝同行，用同一個店名,，通過各地加盟店連鎖經(jīng)營,，形成品牌效應，增強競爭力,。

（2）做散貨,，靈活性大。店內(nèi)集合多種品牌,，多種風格,，擴大顧客群。

（3）網(wǎng)絡供貨,，降低成本,。在網(wǎng)絡上尋找兩三個或更多的供貨商，因為不用車費,，可以采取多次少量進貨的方式,，大大降低了成本，能緊扣市場需求,，減少庫存,。

（4）優(yōu)質(zhì)低價經(jīng)營，占領市場,。成本降低了,，不要貪利潤，給顧客實惠,，就是給自己開辟了發(fā)展的道路,。

這樣既樹立了品牌，有做了散活,，兩全其美,。

3、推廣策略

（1）朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友,，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升,，自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量,。

（2）廣告宣傳：我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,，來觀光我們的店鋪,。

（4）促銷宣傳：我們可以搞一些促銷活動來銷售我們店的產(chǎn)品。

4,、送貨方式

（1）平郵

（2）快遞

（3）送貨上門

（4）ems

6,、產(chǎn)品及服務規(guī)劃

主要從事首飾產(chǎn)品銷售，輔以毛絨娃娃銷售,。

就我們所知,，進貨渠道多種多樣，有直接從廠家進貨的,、有從設計公司進貨的,、有批發(fā)市場批發(fā)來的，還有連鎖經(jīng)營從總部發(fā)過來的,。從廠家進貨時費用要低一些,，因為廠家沒有設計能力，產(chǎn)品大多是來料加工和來圖加工,，產(chǎn)品會比市場略微過時一點,。從設計公司進貨則要高一點，但可以保證貨品的“新鮮度”,。批發(fā)市場中的拿貨價格則遵照了一般原則，給經(jīng)營者留出了50％的空間,。通過在橋南批發(fā)市場的調(diào)查,，我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商，進貨價比零售價低一半,，這使我們有足夠的利潤空間,，也降低了經(jīng)營風險。

個人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書篇三

結構合理：投資者應當能夠在計劃中找到他們所關注問題的答案,，很容易找到他們特別感興趣的話題,。這就要求商業(yè)計劃必須有一個清楚的結構，使讀者能夠靈活地選擇他們想要閱讀的部分,。

以客觀性說服投資者：盡量使自己的語氣比較客觀,，使投資者有機會仔細地權衡你的論據(jù)是否有說服力，而不是無邊際吹牛廣告,。

讓大眾也能讀懂：一些創(chuàng)業(yè)者相信,，他們可以用豐富的技術細節(jié)、精心制作的藍圖,，以及詳細的分析給投資者留下深刻的印象

網(wǎng)店計劃書范文

無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點,，在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標,，是準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展，還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補充,，或者是其他的一些目的,，目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間,、精力和操作方式都不一樣,，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。

經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告,。做出以下網(wǎng)上開店的流程 ：

1,、開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里,。

你需要想好自己要開一家什么樣的,，在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石,。

2,、選擇開店平臺或者網(wǎng)站。

你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,，注冊為用戶,。這一步很重要網(wǎng)店syb創(chuàng)業(yè)計劃書網(wǎng)店syb創(chuàng)業(yè)計劃書。 大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊,。在選擇網(wǎng)站的時候,，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標?，F(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務,，這一點可以為您省下了不少金子,。網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書范文

3,、向網(wǎng)站申請開設店鋪。

你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,，例如你出售時裝手表,，那么應該歸類在珠寶首飾、手表,、眼鏡中的手表一類,，以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪,，更多取決于名字是否吸引,！。有的網(wǎng)店顯示個人資料,，應該真實填寫,，以增加信任度。

4,、進貨,。

可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,，控制成本和低價進貨是關鍵,。

5,、登錄產(chǎn)品。

你需要把每件商品的名稱,、產(chǎn)地,、所在地、性質(zhì),、外觀,、數(shù)量、交易方式,、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,，最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,，突出優(yōu)點,，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上,。為了增加吸引力,，圖片的質(zhì)量應盡量好一些，說明也應盡量詳細,，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費,。 登錄時還有一項非常重要的事情,，就是設置價格。通常網(wǎng)站會提供起始價,、底價,、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,，打算賣到 150元,。如果是個傳統(tǒng)的店主，只要先標出150元的價格，如果賣不動,，再一點點降低價格,。但是網(wǎng)上競價不同，賣家先要設置一個起始價,，買家從此向上出價網(wǎng)店syb創(chuàng)業(yè)計劃書工作計劃

起始價越低越能引起買家的興趣,，有的賣家設置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法,。 但是起始價太低會有最后成交價太低的風險,，所以賣家最好同時設置底價，例如定105元為底價,，以保證商品不會低于成本被買走,。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品，從而使競拍在很低的價位上徘徊,。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,，可以設置一口價，一旦有買家愿意出這個價格,，商品立刻成交,，缺點是如果幾個買家都有興趣，也不可能托高價錢,。賣家應根據(jù)自己的具體情況利用這些設置,。

免責聲明：本文僅代表作者個人觀點,與本網(wǎng)無關。

個人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書篇四

要想創(chuàng)業(yè)就得有計劃,，現(xiàn)在電子商務的熱潮越來越高,，開淘寶網(wǎng)店的人也越來越多，如何在眾多的淘寶店中脫穎而出呢,？那你就必須有自己的淘寶網(wǎng)店計劃書,。

如何準備淘寶網(wǎng)店計劃書呢？看小編細細道來,。開淘寶店之前要做一個淘寶開店成本預算,，有人就說了，淘寶店多種多樣,，這個淘寶開店成本預算要怎么樣才標準呢,？別的不說，我們就來說說你開店必須要買的裝備,，看看這些成本預算,。

淘寶網(wǎng)店計劃書之淘寶開店，首先第一大開銷,，是加入消費者保障服務,，也就是通常講的消保，一般是1000元，視行業(yè)不同而不同,。淘寶開店成本預算,。大部分是1000元。其次是旺鋪,，至少要弄個標準版的旺鋪,，扶植版的就別考慮了，功能限制太多,，標準版的旺鋪是30元每月,，每年360元。暫且可以按照1個月購買來計算,。其次各種小工具,，如超級店長、促銷寶等,，根據(jù)實際需要,，至少每個月要支付50元用于小工具訂購上。

淘寶網(wǎng)店計劃書之準備工作,，有的朋友也許會問,，為什么一定要訂購那些小工具呢？不用不行么,？不用也可以,，但是你會感覺很吃力，比如一個促銷功能限時打折功能,，這些看似簡單的小功能,，在淘寶上都需要借助第三方工具來實現(xiàn)，一旦你有這種需求,，你就不得不訂購這些小工具,，還有自動上下架，自動櫥窗等這些基本功能,，這幾乎是目前開店必須要的一些功能,。淘寶開店成本預算。如果你懂得裝修還可以節(jié)省一筆旺鋪裝修費,，不過我想大部分都不是裝修高手,，如果花10天半個月裝修好店鋪，還不如花幾十塊去裝修市場選擇一款合適模板,，模板價格高低不等，新開的店可以選擇一款50元左右的旺鋪模板,，一般這個價位的無論是功能和樣式都比較合適,。

現(xiàn)在僅僅是開店之前的準備工作，還沒涉及到商品方面，我們來初步計算一下：消保1000+旺鋪30+小工具50+旺鋪模板50=1130元

繼續(xù),，下面涉及到商品了,，最主要的是產(chǎn)品圖片，想要好的產(chǎn)品圖片,，一款好的相機必不可少,，成熟的淘寶賣家基本上都是單反相機，一般在5000元以上,，對于新手,，我們姑且用一個普通數(shù)碼相機吧，也不能太差的,，買一個1000元的吧,，品牌的索尼、佳能,、尼康都有1000元左右的數(shù)碼相機,。淘寶開店成本預算。如果是體積比較小的產(chǎn)品,，一般配個攝影棚比較完美,，價格按照100元計算。這個時候如果產(chǎn)品圖片比較多,，那么旺鋪默認的30m相冊則不夠用,，至少需要升級到 100m，100m的相冊是6元每月,。我們再來計算一下這個階段的費用：數(shù)碼相機1000+攝影棚100+100m圖片空間6=1106元

淘寶網(wǎng)店計劃書之營業(yè),，對于新手新店來說，最有效最直接的推廣方法就是直通車,，直通車現(xiàn)在價格居高不下,，平均關鍵詞價格已經(jīng)在1元左右，如果每天消耗掉100元,，大概帶來100uv左右,。淘寶開店成本預算。每個月是3000元推廣費,。其他免費方法如論壇發(fā)貼等的成本就是時間成本,。這里就忽略不計了。我們來計算一下推廣階段的費用：直通車100每天×30天=3000元

按照以上的流程,，基本上店鋪就可以開張經(jīng)營了,。淘寶網(wǎng)店計劃書之成本預算：我們把前幾個階段的費用合算一下1130+1106+3000= 5236元，這是第一個月開店成本,。由于消保是終身的,，所以,，繼續(xù)維持這種狀況，第二個月的成本是4236,。前兩個月成本之和為 5236+4236=9472元,，將近1萬元。注意,，這里面不涉及到進貨以及快遞成本,、包裝成本以及特殊商品用到的特殊設備，如食品用到的封口機等,。淘寶開店成本預算,。也就是說，無論你做的是什么產(chǎn)品,，服裝,、鞋、飾品或者電器等,，你的新店開張2個月內(nèi),，至少要盈利1萬元，才可以達到收支持平,。而淘寶的競爭環(huán)境日益激烈,，產(chǎn)品的利潤也被壓到不能再低，尤其是與一些大賣家相比,，無論是進貨渠道還是銷售渠道,，都是處于完全的劣勢。所以,，如果你是一個淘寶門外漢,，建議不要輕易嘗試進入淘寶，今非昔比,，輕易進入淘寶不但不能賺到錢,，反而會耗費你的精力和激情。

淘寶網(wǎng)店計劃書把各項的工作預算情況都總結好了,，當然,，根據(jù)淘寶的環(huán)境，那些論壇上的 帖子不能信 ,，但是也不能在不看,，各種淘寶買賣現(xiàn)象及各種情況在那里都有，所以,，也要時時關注,。

個人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書篇五

隨著網(wǎng)絡時代的來臨，人們的消費習慣正發(fā)生著巨大的變化,。以大學生為代表的年輕一代開始頻繁的網(wǎng)絡上尋找他們喜歡的商品,，網(wǎng)絡購物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流,。但在國內(nèi)市場，網(wǎng)店還大多是小型的地攤店鋪形式,，還很少有形成針對某個特定群體的特色整體行銷專賣店，尤其是對一直走在時尚前沿的大學生群體,。

優(yōu)質(zhì)的生活：一件簡單的產(chǎn)品,，細細玩味，清新的色調(diào),、可愛的造型,、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實用的生活功能,。我們始終認為,，產(chǎn)品也是有感情的，喜怒哀樂,，自成風格,。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會生動，有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,，有趣的,，充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅,。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,，讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,，你會發(fā)現(xiàn)生活真美,。綠絲淘別致餐具，生活有我,，愛家,，愛生活!

網(wǎng)店一共四名成員，組織管理如下：

網(wǎng)店店長：一名,，主要負責淘寶網(wǎng)店的貨源,，淘寶網(wǎng)店貨物，物流等一系列的具體問題,。要在商品的服務,，物流等個個環(huán)節(jié)為買家做好服務工作，統(tǒng)計網(wǎng)店的數(shù)據(jù),。

財務主管：一名,，主要記錄網(wǎng)店的管理費用，前期投入資金,，進貨費用等賬目記錄,，每月匯報流動資金狀況以及網(wǎng)店盈虧,。客服：一名,，主要介紹產(chǎn)品,，服務熱情周到，有禮貌;對商品的介紹要詳細到位,，有明確的退,、換貨規(guī)定;掌握供貨商存貨信息，監(jiān)督網(wǎng)絡交易操作,。

網(wǎng)上推廣：一名,，在各大論壇發(fā)帖以及做廣告，還可以進行博客推廣,，新浪微博等推廣

1,、我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào)研別致用品在市場的占有率,。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,，隨時掌握市場概況。

2,、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體,，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群,。

3,、產(chǎn)品消費群體、消費方式,、消費習慣及影響市場的主要因素分析：現(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,，會為我們提供大量的商機,。

(一)目標市場的設定

隨著網(wǎng)絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展,，大多數(shù)學生消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物,，因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇,，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的時尚商品,，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,，會為我們提供大量的商機。

(二)產(chǎn)品所處市場發(fā)展階段

市場狀況趨于良好,，產(chǎn)品處于新開發(fā)階段,，經(jīng)過我們的調(diào)查,，這類產(chǎn)品有很大的發(fā)展空間，正在不斷的發(fā)展當中,。

(三)市場趨勢預測和市場機會

經(jīng)過我們對市場的調(diào)查,，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù),，并最終成為網(wǎng)上購物的主流,，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。

(四)競爭分析

在市場分析過程中,，我們進行了以下幾點的分析：

1、有無行業(yè)壟斷

由于近年來電子商務的不斷發(fā)展,，淘寶作為一股新的勢力登上了歷史舞臺,，但近幾年仍處于發(fā)展階段所以淘寶屬于無行業(yè)壟斷。

2,、主要競爭對手情況

經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競爭對手還未成熟,，他們在一些商品的選擇上有明顯的失誤,，我們曾經(jīng)對一些消費人群進行了深入的調(diào)研，他們對產(chǎn)品的要求很孤傲也很特別,，經(jīng)過了這些深入的了解,，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,，價位偏高一些,，包裝一般，沒有什么自己的個性特點,，所以對我們很有利,。

3、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢

網(wǎng)店,，有助于吸引消費者眼球,，產(chǎn)品種類繁多，價位低廉,，包裝精致,，有自己的個性特點，為客戶提供個性化的服務,，多方面滿足客戶要求,，在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。經(jīng)過了市場競爭分析,，我們初步得出了這樣的結論：目前的市場狀況對于我們網(wǎng)店的發(fā)展有很大的積極作用,。

1,、資源及原材料供應：各大批發(fā)市場等

產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制：本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品,，或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售,。信譽永遠大于謀利。

包裝與儲運：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好,。

2,、產(chǎn)品價格介紹及方案：

①定價依據(jù)和價格結構：根據(jù)消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度,，在所能負擔的情況下,，我們會按照電商課所學定出適當?shù)膬r格。付款方式：支付寶,、匯款,。

②影響價格變化的因素和對策：根據(jù)市場環(huán)境的變化，會對我們的產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一些影響,，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,，不會對網(wǎng)店帶來損失。

對于顧客：

1,、顧客主動性：讓顧客體驗很自然,、很自由，顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,，并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論,。

2、顧客互動性：在網(wǎng)店上設立一個新欄目,，提供給顧客間交流,、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具,。

3,、顧客激勵性：網(wǎng)店上設立一種積分制，顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準,。劃分會員等級,、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折,、免費贈品等,。

對于產(chǎn)品：

1、折價促銷2,、贈品促銷3,、限期供應4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接5、利用網(wǎng)絡以外的宣傳方式,、

1,、力爭將批發(fā)價壓到最低，同時與批發(fā)商建立好關系,，在關于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,，以免日后起糾紛。

2,、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場上轉轉,，密切關注市場變化,。

3、對顧客關系給予足夠重視,，建立顧客聯(lián)系卡,，將顧客的肯定意見廣為宣傳。

4,、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么,。

5,、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”。

6,、定期向顧客發(fā)送新聞郵件,。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關打折產(chǎn)品,，會員可換取好禮,，貼心的會員生日禮品等。

個人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書篇六

無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點,，在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標,，是準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展，還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補充,，或者是其他的一些目的,，目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間,、精力和操作方式都不一樣,，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。

經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告,。做出以下網(wǎng)上開店的流程：

1,、開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里。

你需要想好自己要開一家什么樣的,，在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

2,、選擇開店平臺或者網(wǎng)站,。

你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶,。這一步很重要,。大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候,，人氣旺盛和是否收費,、以及收費情況等都是很重要的指標。現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務,，這一點可以為您省下了不少金子,。

3、向網(wǎng)站申請開設店鋪,。

你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,，例如你出售時裝手表，那么應該歸類在"珠寶首飾,、手表,、眼鏡"中的"手表"一類，以便讓你的目標用戶可以準確地找到你,。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,，網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人,。有的網(wǎng)店顯示個人資料,，應該真實填寫，以增加信任度,。

4,、進貨。

可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,，控制成本和低價進貨是關鍵,。

5、登錄產(chǎn)品,。

你需要把每件商品的名稱,、產(chǎn)地、所在地,、性質(zhì),、外觀,、數(shù)量、交易方式,、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,，最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,，突出優(yōu)點,，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上,。為了增加吸引力,，圖片的質(zhì)量應盡量好一些，說明也應盡量詳細,，如果需要郵寄,，最好聲明誰負責郵費。登錄時還有一項非常重要的事情,，就是設置價格,。通

常網(wǎng)站會提供起始價、底價,、一口價等項目由賣家設置,。假設賣家要出售一件進價100元的衣服，打算賣到150元,。如果是個傳統(tǒng)的店主,，只要先標出150元的價格，如果賣不動,，再一點點降低價格。但是網(wǎng)上競價不同,，賣家先要設置一個起始價,，買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,，有的賣家設置1元起拍,，就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最后成交價太低的'風險,，所以賣家最好同時設置底價,，例如定105元為底價，以保證商品不會低于成本被買走,。

起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,，從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,，可以設置一口價,，一旦有買家愿意出這個價格，商品立刻成交，缺點是如果幾個買家都有興趣,，也不可能托高價錢,。賣家應根據(jù)自己的具體情況利用這些設置。

6,、營銷推廣,。

為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期,，應適當?shù)剡M行營銷推廣,，但只限于網(wǎng)絡上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣,。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置,，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球,。也可以利用不花錢的廣告,，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。

7,、售中服務,。

顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息,，他們隨時會在網(wǎng)上提出,，你應及時并耐心地回復。但是需要注意,，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,，會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式，例如信箱,、電話等,，否則將予以處罰。

8,、交易,。

成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,，根據(jù)約定的方式進行交易,，可以選擇見面交易，也可以通過匯款,、郵寄的方式交易,，但是應盡快，以免對方懷疑你的信用,。是否提供其它售后服務,，也視雙方的事先約定,。

9、評價或投訴,。

信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,，為了共同建設信用環(huán)境，如果交易滿意,，最好給與對方好評,，并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,，應給予差評,，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失,，并警示他人,。如果對方投訴，應盡快處理,，以免為自己的信用留下污點,。

10、售后服務,。

這一點不用多說了,，完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系,，做好客戶管理工作,。

個人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書篇七

本店以誠信為本，以情為橋梁,，愿彼此獲得更多的朋友,、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情,，獲得更多信任,。精誠團結，客戶至上,。本店屬于b2c商業(yè)模式，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務活動,。（刪除）

本店主要經(jīng)營親情系列商品,，主要有電子類、運動類,、時尚類,、卡通類，商品按不同的系列進行分類,，為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品,。

網(wǎng)店的建立,，要有立足之地，市場分析是一個必不可少的環(huán)節(jié),，重點以市場機會,、環(huán)境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析,。

網(wǎng)店的商品與同行相比,，因存在各方面的因素，所以相互激烈競爭,，主要從技術,、商品價格分析競爭因素，然后制定競爭策略,。

主要對籌資投入,、產(chǎn)品成本、費用核算,，對現(xiàn)金流量表,、利潤表、資產(chǎn)負債表進行預測,，產(chǎn)品銷售量的分析,。

營銷組合，即“4p”,，產(chǎn)品策略,、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略,。

網(wǎng)店的建立必有資金的需求和籌措,，可以通過國家財政資金、銀行信貸,、非銀行金融機構的資金等進行籌措,。

團隊的核心是共同奉獻，團隊的精髓是共同承諾,。我們這個團隊齊心協(xié)力,，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,，同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致,，關系融洽,，具有責任感，共同努力做好合作的項目,，團結共進,，眾志成誠,，為廣大的消費者服務。

一,。網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標

“親情樹下”的建立,，為大家提供了真實的網(wǎng)上購物平臺，盡量地滿足各層次人士的需求,，達到“以客戶為中心,、你需我供”的良好銷售體系。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情,，獲得更多信任,。精誠團結，客戶至上,。

二,。網(wǎng)店簡介

“親情樹下”由中國首屆電子商務大賽全國組委會指定的電子商務運營平臺。自20xx年4月20日成立以來,，“親情樹下”基于誠信為本的準則,，從零做起，在短短的一個月時間里,，取得了一定的信譽和規(guī)模,。

親情是一棵樹。每個人都有屬于自己的親情樹,，集真,、善、美于一身的親情樹,，為您營造一片天空的親情樹,。在這充滿親情的氣息里，讓我們?yōu)橛H情樹施肥澆水,，讓它枝繁葉茂,。我們用實際行動讓世界洋溢著親情的氛圍！實際行動也讓我們自己感覺到時尚,、潮流,！本店主要經(jīng)營的商品有電子類、運動類,、時尚類,、卡通類。

三,。網(wǎng)店管理

管理思想

①制度創(chuàng)新;

②以科學管理贏得競爭優(yōu)勢;

③實施cs（客戶滿意）戰(zhàn)略,，營造品牌優(yōu)勢;

③創(chuàng)品牌,，樹形象;

④不斷強化服務質(zhì)量管理與成本控制,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì),、高效、安全,、快捷服務,。

管理隊伍

在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下,，本網(wǎng)店在管理價值鏈時面臨著巨大的挑戰(zhàn),。通過團隊的努力建立“親情樹下”網(wǎng)店，為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當前消費者的個性需求,。本網(wǎng)店的成員都具有一定的市場營銷,、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經(jīng)驗,。

管理決策

網(wǎng)店的建立是很不容易的,，隨著科學技術的提高，設備的先進完善,，網(wǎng)店的競爭也越來越大,，要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策：①可以建立高效精于的管理機構，以科學管理贏得競爭優(yōu)勢;②以管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡信息平臺實現(xiàn)“管理e化”;③以客戶需求為中心,，實施cs（顧客滿意）戰(zhàn)略,。

四。組織,、協(xié)作及對外關系

組織結構

本公司處于起步階段,，根據(jù)這一現(xiàn)狀，本店決定按企業(yè)的職能劃分組織經(jīng)營結構,，如下：

總經(jīng)理

技術部 營銷部 財務部 人力資源部 商品部

技術創(chuàng)新

商品開發(fā)及設計

技術維護 市場研究

營銷計劃

廣告促銷

銷售與管理

售后服務 財務計劃

資金預算

會計

招聘人員

人事管理

員工培訓

商品計劃

商品采購

商品管理

協(xié)作及對外關系

企業(yè)要想生存與發(fā)展,，就要面對和處理好各種社會關系。為了公司的發(fā)展,，使商品和服務得以實施,，就需要和一些其他的知名的購物網(wǎng)站互相協(xié)作，建立良好的對外關系,。

本網(wǎng)站所有知識產(chǎn)權歸北京西單電子商務有限公司igo5,。com網(wǎng)站和親情樹下網(wǎng)店所有。此等知識產(chǎn)權受到適用的知識產(chǎn)權法律,、版權,、商標權、服務商標,、專利權等保護,，且未經(jīng)北京西單電子商務有限公司和親情樹下網(wǎng)店的書面許可，任何人不得篡改和擅自使用網(wǎng)站內(nèi)容,，也不得在非北京西單電子商務有限公司所屬的服務器上做鏡像,。

本店的銷售網(wǎng)點位于北京西單電子商務有限公司,，這個場地為當前的生產(chǎn)和擴建提供了必要的空間，為網(wǎng)店提供了網(wǎng)絡交易平臺,，使本店在經(jīng)營和服務等方面更加安全和快捷,。

的組織機構，并且要及時,。

個人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書篇八

無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點,，在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標，是準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展,，還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補充,，或者是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金,、時間,、精力和操作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運,。

經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告,。做出以下網(wǎng)上開店的流程：

1、開始并不在網(wǎng)上,，而是在你的腦子里

你需要想好自己要開一家什么樣的,，在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石,。

2,、選擇開店平臺或者網(wǎng)站

你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶,。這一步很重要,。 大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候,，人氣旺盛和是否收費,、以及收費情況等都是很重要的指標。現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務,，這一點可以為您省下了不少金子,。

3、向網(wǎng)站申請開設店鋪

你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,，例如你出售時裝手表,，那么應該歸類在“珠寶首飾、手表,、眼鏡”中的“手表”一類,，以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪,，更多取決于名字是否吸引人,。有的網(wǎng)店顯示個人資料，應該真實填寫,，以增加信任度。

4,、進貨

可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,，控制成本和低價進貨是關鍵。

5,、登錄產(chǎn)品

你需要把每件商品的名稱,、產(chǎn)地、所在地,、性質(zhì),、外觀、數(shù)量,、交易方式,、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片,。名稱應盡量全面,，突出優(yōu)點，因為當別人搜索該類商品時,，只有名稱會顯示在列表上,。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應盡量好一些,，說明也應盡量詳細,，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費,。 登錄時還有一項非常重要的事情,，就是設置價格。

6,、營銷推廣

為了提升自己店鋪的人氣,，在開店初期，應適當?shù)剡M行營銷推廣,，但只限于網(wǎng)絡上是不夠的,，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,，將商品分類列表上的商品名稱加粗,、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接,。

7,、售中服務

顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息,，他們隨時會在網(wǎng)上提出,，你應及時并耐心地回復。但是需要注意,，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,，會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式，例如信箱,、電話等,，否則將予以處罰。

8,、交易

成交后,，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進行交易,，可以選擇見面交易,，也可以通過匯款、郵寄的方式交易,，但是應盡快,，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務,，也視雙方的事先約定,。

9、評價或投訴

信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,，為了共同建設信用環(huán)境,，如果交易滿意，最好給與對方好評,，并且通過良好的服務獲取對方的好評,。如果交易失敗，應給予差評,，或者向網(wǎng)站投訴,，以減少損失，并警示他人,。如果對方投訴,，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點,。

10,、售后服務,。

完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系,，做好客戶管理工作,。

1、選對產(chǎn)品釣大魚

要在網(wǎng)上開店,，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡銷售的商品,，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。

2,、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議,，通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細分發(fā)現(xiàn)，合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點：

1)體積較?。褐饕欠奖氵\輸，降低運輸?shù)某杀尽?/p>

2)附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的,。

3)具備獨特性或時尚性：網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的,。

4)價格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到，就不會有人在網(wǎng)上購買了,。

5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,，那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。

6)網(wǎng)下沒有,，只有網(wǎng)上才能買到,，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。

當你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后,，就要開始進行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確,，因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或是不對稱的信息進行判斷地，判斷常常是錯誤的,，最終可有會導致你的創(chuàng)業(yè)失敗,。

個人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書篇九

1、concept：

隨著時代的發(fā)展,，網(wǎng)絡店鋪,、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成為這個時代的熱門話題，淘寶,、易趣上無數(shù)的店鋪顯示著網(wǎng)絡店鋪的興旺,，而龐大且正不斷增長的網(wǎng)民群體為電子商務提供了巨大的市場潛力，網(wǎng)絡店鋪的優(yōu)勢是非常明顯的：投資小,，運營費用極其低廉,。一個面向全球的、24小時,、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪,，輔助以qq,、手機等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達的物流配送體系，作為大學生,，我認為應該以學業(yè)為重,，那么網(wǎng)店應該是以一種兼職的模式運行，并且是以賣鍵盤,、硬盤,、顯示屏、鼠標,、內(nèi)存條等等電腦配件為主,，以賣其他東西為輔。所以,，我認為應該抓住這個機會,，嘗試自己在網(wǎng)上開店，不僅是為了實踐自己的專業(yè),，更是對自己在社會上的一種磨練,，目的是為了更好地鍛煉自己，可是在鍛煉中無形累積了自己的財富,。

2,、customers：

在線上，主要面向一切網(wǎng)上購物者,；在線下,，主要是學校內(nèi)的學生團體、老師,、學生個人等等,。

3、competitors：

開設這樣的網(wǎng)店,，可能有千千萬萬,，但是我覺得我們還是有一定的優(yōu)勢的。天時：時代在變化,，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種熱潮,，其中隱藏著巨大的商機。地利：下個學期每個宿舍都有電腦且都能上網(wǎng),，同時你在本地有一定的人脈,，電腦配件的進貨可以確保質(zhì)量和價格的優(yōu)勢。人和：你的專業(yè)是金融保險,，創(chuàng)辦網(wǎng)店后理財?shù)哪芰摃兴岣?，我的工作主要集中在計算機網(wǎng)絡這一塊，加上我的專業(yè)是電子商務,，所以我正在努力學習這方面的技能,，例如學photoshop等等,，我們的合作應該是互補的，共同進步的,。

4,、capabilities：

對于網(wǎng)店已經(jīng)具有初步了解，下一步我們需要分配一下工作：總共只需要兩個人,，我主要是負責圖片拍攝（這部分工作也可以由你來進行,，因為我發(fā)現(xiàn)你對攝影方面的書很感興趣，而且女人的審美觀很好,，你的拍攝能力也應該不差,，這方面工作本質(zhì)就是把一個產(chǎn)品拍得讓人想買這個產(chǎn)品罷了）、圖片處理（因為拍攝時硬件或者是拍攝的角度天氣等原因造成拍攝的圖片不能夠百分百完美,，所以需要后期對圖片的處理,，例如使用photoshop這個軟件來處理），網(wǎng)上定時觀察（主要是觀察網(wǎng)店的銷售情況啦,，記錄每一筆交易的細節(jié),，例如定貨的產(chǎn)品和數(shù)量，及時通知你去進出貨）,、更新（有什么新的產(chǎn)品,，或是商品無貨了,，我會及時更新網(wǎng)店的內(nèi)容）,、管理網(wǎng)店情況（負責在線qq咨詢和電話咨詢還有skype咨詢，有新的定單出現(xiàn)我會及時通知你或直接通知商家）,，另一部分由你負責,，主要是進出貨（主要是和進貨的商店進行聯(lián)系）、收納支出現(xiàn)金（主要是銀行,，因為是電子銀行,，就可以在線查看或執(zhí)行）和統(tǒng)計財務（主要統(tǒng)計商品的進出情況詳略，及時公布贏利或者虧損情況,，合理分配資金）,。我認為，在學業(yè)繁忙的時候,，有時可以相互交替一下工作,，例如當我比較有空時而你比較忙的時候，我可以先頂替你的工作去進出貨,，當我比較忙的時候你可以代我去查看網(wǎng)店的情況,。最后一個工作，我認為應該是大家共同完成的,，確立一個時間開個小會,，一個星期一次或者一個月一次,，大家共同商討網(wǎng)店的發(fā)展方向策略和實踐中的經(jīng)驗。

個人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十

大學生課余時間較為充足,，接受新事物的能力也相對較強,，對網(wǎng)絡應用也不陌生，所以開網(wǎng)店不是什么難事,。近幾年,，淘寶、易趣,、拍拍等c2c網(wǎng)站發(fā)展迅速,，還提供個人網(wǎng)店平臺，而且有很多是免費提供的,，這就更為大學生在網(wǎng)上開店提供了方便,。可以說,，開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑,。

隨著社會的發(fā)展，以大學生為代表的年輕一代開始頻繁的網(wǎng)絡上尋找他們喜歡的商品,，網(wǎng)絡購物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流,。但在國內(nèi)市場，網(wǎng)店還大多是小型的地攤店鋪形式,，還很少有形成針對某個特定群體的特色整體行銷專賣店,，尤其是對一直走在時尚前沿的大學生群體。因此,，制造一些人性化的,，有趣的創(chuàng)意產(chǎn)品給客戶，讓產(chǎn)品生動起來,，讓客戶感到溫暖,，不僅能讓客戶對我們的好感增加，也能讓我們大學生的創(chuàng)新能力得到鍛煉與肯定,。

1,、網(wǎng)店宗旨

誠信求生存，服務求發(fā)展,。

網(wǎng)上開店,，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,，才能使網(wǎng)店長久的存活下去?，F(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當激烈，除了要以質(zhì)優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,，還要有熱情耐心的服務,，這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,，才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。

2,、網(wǎng)店目標

客戶的需要,，就是我們的滿意。本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起,，并用一年的時間積累一定的信用度,，同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度,、知名度和品牌形象后,，網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加，進而就加大了成交量,。有了一定的資本后,，就能適當擴大網(wǎng)店規(guī)模，增加商品數(shù)量和種類,。

3,、創(chuàng)新為本

創(chuàng)新是人類特有的認識能力和實踐能力，是人類主觀能動性的高級表現(xiàn),，是推動民

族進步和社會發(fā)展的不竭動力,。一個民族要想走在時代前列,，就一刻也不能沒有創(chuàng)新思維,，一刻也不能停止各種創(chuàng)新,。創(chuàng)新在經(jīng)濟,、技術,、社會學以及建筑學等領域的研究中舉足輕重,，這對我們的創(chuàng)業(yè)計劃也是一樣

(1)市場潛量：網(wǎng)絡普及,，而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,，他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物,，所以我認為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。

(2)競爭者,。目前在市場上的生活用品繁多,，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量,，所以我們要尋找另一個市場，而創(chuàng)意不是人人都有的,。創(chuàng)意具有新鮮感,，讓人感到思維的迸發(fā)，因此利用創(chuàng)意來吸引目光是一個不錯的想法,。

(3)消費者需求的特點,。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,，他們對用品的需求是時尚的、個性的,，他們喜歡標新立異,，他們所能普遍接受的價格為低價格。

網(wǎng)上開店對成本的要求低,，它占用資金少,，也基本不需要水、電,、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活,，基本不受時間、地域等因素的限制,，只要有時間,、能上網(wǎng)就能正常營業(yè)，而且只要少量存貨就能開店,，所以也可以隨時更換經(jīng)營其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個范圍可以是全國的網(wǎng)民,，甚至是全球的網(wǎng)民,。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。

(一)主要業(yè)務

主要以零單銷售業(yè)和團購業(yè)務為主,，同時,，又根據(jù)上架時間的不同各自分類，便于客戶更好的查找對應時令所需要的商品,。

(二)附屬業(yè)務

線下訂單業(yè)務：接收線下批量訂單,，統(tǒng)一注冊新淘寶用戶，批量拍貨,，提供送貨上門服務;

(三)網(wǎng)店運營模式

1,、進/發(fā)貨模式

買家拍下物品并付款→我們按提交訂單發(fā)貨→買家確認收貨→確認交易完成

2、在線客服管理

我們在每個時間段都安排了固定的人員進行旺旺值班,。對于光顧我們店的每一位客戶,，無論他是不是最終能購買我們的商品，我們一定竭盡所能的給予細致入微的服務,。此外,，對于每一位成員，我們都會安排出時間來熟悉店里所賣的商品,，力爭以最專業(yè)的服務,，最和藹的服務來對待每一位買家。就具體而言，我們設立在線客服的主要目的在于：

(1)引導初次網(wǎng)購的買家,，幫助他們解除網(wǎng)購的心理顧慮,，并引導整個購買流程，從拍下商品到通過支付寶支付等等,。

(2)介紹小店的商品,，包括同類型商品的互推;主打商品的主推等等。

(3)由于服飾行業(yè)的特殊性,，經(jīng)常遇到臨時缺色的情況,。這就需要客服很好地和買家溝通，進行調(diào)劑,。

(4)對于已發(fā)貨物的查件,。我們通過圓通快遞，能查清貨物目前的位置和預計到達的時間,，給買家一個答復,。

(5)售后服務以和客戶回訪。

3,、推廣策略

第一,、朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升,，自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量,。

第二、廣告宣傳：我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,，來觀光我們的店鋪。

第三,、運用媒體：我們可以運用媒體進行宣傳我們的產(chǎn)品,，提高產(chǎn)品的知名度，突出我們產(chǎn)品的特色,。

4,、促銷策略

開店初期可進行“包郵”、“打折”,、“有買有贈”等促銷活動,，以吸引客戶;

每年的各種節(jié)日(如五一,、十一,、圣誕、元旦等)期間,，進行一些適合本店客戶的促銷活動,，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量;

在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,，如“沖鉆包郵”,、“沖鉆打折”等。

網(wǎng)店每日設在線客服人員兩名,，“團隊成員分時段值班,。

網(wǎng)店設：

經(jīng)理一名，其職責是店內(nèi)的全面管理,，產(chǎn)品選擇,，市場宣傳和業(yè)務聯(lián)系;

客服主管一名，其職責是掌握供貨商存貨信息,，管理普通客服人員接班的準點情況,、服務態(tài)度，監(jiān)督網(wǎng)絡交易操作;

財務主管一名,，其職責是記錄網(wǎng)店的管理費用,、前期投入資金、進貨費用等賬目的記錄,，每月匯報流動資金狀況及網(wǎng)店盈虧,。

在非常時期，招收大學城附近的高素質(zhì)的兼職大學生,，主要是在旺季需要人員補充的時候,，擔任業(yè)務宣傳和產(chǎn)品經(jīng)營等活動，也可以以二級代理的身份加入.

通過自帶的訂單明細表能清晰的反應所有訂單的狀態(tài),，包括收貨人,，商品數(shù)量，貨款,，發(fā)貨地,，配送方式，配送單號,，運費等等,。然后通過淘寶的賣出商品記錄中，有更為明晰的訂單銷售信息,，包括訂單號,，買家的具體信息，買家實際付款金額,，以及買家購買商品的大致信息,。

1、初期投資

(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金,、代銷加盟費(或預存款),、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用于物流配送等。

2,、第二期投資

階段業(yè)務量會有較大的擴大,，需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等,，有必要的時候還要聘請員工,。

3、其他成本

費：50元/月;

淘寶增值服務和營銷工具軟件：100元/月

創(chuàng)意用品制作,，加工,，實驗等

1、出售

出售包含售出和股權回購兩種形式,。

2,、破產(chǎn)清算

成立清算組、通知債權人申報債權,、召開債權人會議,、確認破產(chǎn)財產(chǎn)、確認破產(chǎn)債權,。

人力成本：網(wǎng)店經(jīng)營貌似在時間上很自由,，其實還沒有上班輕松自在。除非熬到冠級,，可以輕松雇傭客服人員為店主分憂,。更多的中小網(wǎng)店賣家利潤不足以支撐客服薪酬的，只能自己親歷親為,，從進貨,，拍照，上貨,，銷售,，快遞，售后等一條龍工作全由自己完成,。

商品質(zhì)量：對寶貝特點,，質(zhì)量做詳盡描述，也許網(wǎng)店賣家對商品質(zhì)量感覺滿意,，但質(zhì)量的評定真是仁者見仁,，智者見智。也許,，一個小線頭,，對有些人來說，就會覺得質(zhì)量不好,。來網(wǎng)店購物的消費者多追求物美價廉,，幾十元的商品有時也會跟幾百元的做比較,。

貨源風險：也許您能找到特色貨源,，人脈渠道,，拿到物美價廉的好貨。但是,，所售商品如果正趕上銷售旺季,，貨源是否有保障。斷貨,、斷碼等情況出現(xiàn)怎么應對,，沒有補貨，庫存不清楚,，何時能上貨,，是否能一一對答如流，解釋周全,。充足穩(wěn)定的貨源是每個網(wǎng)店賣家經(jīng)營的根基,，而拼搶渠道，競爭激烈,，一切皆有可能發(fā)生,。做好足夠的準備，及時掌握庫存,，穩(wěn)定貨源供應非常重要,。

成本風險：包裝、網(wǎng)費,、電費等這只是很基本的花銷,，如果賣家注重細節(jié)營銷，一些附加包裝成本便上來了,。小店剛經(jīng)營時,，總是要絞盡腦汁做推廣的，淘寶網(wǎng)店推廣產(chǎn)品多多,，只要肯花錢,，都可以一一嘗試。

物流風險：點也是不能忽視的,。但是我們有沒有想過客人是在買到東西后幾天內(nèi)收到的呢,，東西有沒有破損、丟失呢,，有沒有達到客人預想的結果呢?

運輸風險：有些易碎,、貴重物品，在包裝和快遞選擇方面都需要慎重,。易碎品如果運送途中被損壞,，快遞是不賠的啊,。快遞風險也是淘寶中常見的風險,，由于在商品郵遞過程中,，快遞公司可能會失誤導致商品損壞或者丟失。這就需要店主與買家耐心交流,，避免因快遞延誤或造成商品破損而導致網(wǎng)店信譽受影響,。

評價風險：在準備涉足網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時，先對這個行業(yè)進行了解分析是必須的,，心理,、體力、溝通能力是否適合這個圈子?還需要慎重思考,。而只要風險分析做的夠好,，就可以躲開這些風險。

創(chuàng)意網(wǎng)店前途寬廣,、管理容易,、風險較小，但對創(chuàng)業(yè)者的個人能力有較高的要求,，并且銷售對象不能大眾化,，但以大學生的角度來思考，仍然有可觀的收入,，不失為一種年輕人創(chuàng)業(yè)的方法,。

個人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十一

(一)策劃背景

隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的不斷發(fā)展，方便,、快捷,、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品，這種方式正慢慢推廣開來,。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場,，網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品，為買家提供了不同程度的滿足,。而且大部分買家都是中上層收入者或者學生,，其較多時間是上班或?qū)W習，這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程,，這對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說,，就有了穩(wěn)定的顧客和市場。

(二)網(wǎng)店名稱：“xxx”時尚女士服裝店,。

(三)經(jīng)營模式：個人零售,。

(四)主營商品：以女裝與男裝為主打商品，其中包含t桖,、襯衫,、裙子,、韓版休閑褲子上衣、時尚包包,、潮流男裝等,。

(五)網(wǎng)店特點：立足“時尚”、“高貴”,、“休閑”,。堅持讓買家進的舒心,，看的放心,，買的安心;品種豐富，樣式齊全,，滿足廣大女士,、男士對個性美的追求!

女性更加追求完美與時尚的個性，網(wǎng)點定位女性為服務對象,，其中以18-40歲之間的白領族和學生,。

目前，不管是現(xiàn)實市場還是網(wǎng)上市場,，服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的,。由于新網(wǎng)店信用不足，影響力不夠,，必須以低價吸引顧客,。網(wǎng)店直接從廠家取貨，價格低于專賣店一半以上,，基本是在百元左右,。

(一)宏觀與微觀

現(xiàn)代女性，尤其是18-35歲之間的女性,，存在著很濃的追“風”情結,。韓版服裝受到熱烈追捧，這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛,。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴,，對于因上班和學習不能經(jīng)常上街的女性來說，沒時間也沒心思買那么貴的衣服,，這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場,。同時，網(wǎng)上購買不需要更多的中間費用,，價格也更低,。目前信用達到鉆以上的網(wǎng)店，服裝價格都相對較高,，而對于網(wǎng)店信用較低的新店來說,，只要把握住這一點,，一定會得到顧客的認可。

(二)競爭對手

就目前形勢看,，每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網(wǎng)店,，服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因為是新店,，級別比較低,，而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級別，是我們有力的競爭對手,。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務系統(tǒng),可以快速渡過起步期,。同時，就本網(wǎng)店自身而言,，因為是新店,，裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié),，這同做得比較高級的網(wǎng)店相比,，也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村,，將以摩村管家專業(yè)級的管理,把店鋪做得更加出色,。

(三)風險預測

優(yōu)勢：我們的貨源由廠家直接提供，貨源比較充足;我們專注于固定的商家,，買家能在第一時間拍下寶貝,，在最短時間內(nèi)受貨。

劣勢：由于信用級別比較低,，很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌,，影響力不足;網(wǎng)店剛開業(yè)，經(jīng)營力度不夠;因為是兼職,，投入也就很少,，而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多，這對吸引買家的注意力來說,，非常難,。

存在的威脅：對于新店，很多不懷好意的買家,，會抓住其經(jīng)營弱點,，以欺騙或者投訴進行威脅和敲詐，或者給個差評,，這對于新網(wǎng)店級別的提升,，存在一定程度的威脅。

(一)商品策略

每天保證有商品上架,，不斷地與上家保持聯(lián)系,，準確地了解有關商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝,，最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類,，處理好服裝的擺設,，把新上架的商品放在店鋪最前面，同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前,。每一件商品的圖片,，都必須經(jīng)過ps處理，要以最清析的像素迎接顧客,，并且在促銷區(qū),，上傳多件服裝，作為店里最近比較熱賣的商品,。

(二)價格策略

從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價格,，然后以最低價格擺在淘寶上,，下一步相對提高運費,，以此吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝,，作為拍賣的商品,，規(guī)定一個適當?shù)膬r格，運費由賣家出,。隨著更多的人來網(wǎng)店購物,，價格方面要高低價相融。

(三)促銷策略

實行限時購買策略,，對一些與淘寶上熱賣的類似商品,，規(guī)定一個時間，對買家“先斬后奏”,。為了更好地刺激買家購買,，對購買2件服裝的買家，付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝),，并且每增加一件再減1元,。

(一)店鋪裝修

1、店標要凸顯個性與時尚,，緊密結合服裝的特色;

2,、促銷區(qū)實現(xiàn)每月更新，各種公告,、活動的闡述,、圖片的設置要有吸引力;

3、寶貝名稱取寶貝特征,，通俗易記,。

(二)物流管理

主要以申通快遞,、ems特快、圓通和中通為主,，不推薦平郵,。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站,。

(三)顧客管理

1,、誠信對待每一位顧客，細心了解顧客對每一件商品的需求特性,，從中分析服裝的熱賣度,。兩次以上的買家，將其列為忠實顧客,，以后再購買,，實行9折優(yōu)惠。

2,、對有交易的顧客盡可能加其為好友,，主動與其溝通，鞏固老買家,，利用他們?nèi)ふ倚沦I家,。

3、利用好旺旺聊天系統(tǒng),，在完成每一筆交易后,，盡可能地詢問顧客，聽取他們的看法和意見,。

(四)寶貝管理

對上架到淘寶上的寶貝圖片,，要通過ps處理，以獨特的個性抓住顧客的眼球,。店鋪內(nèi)不宜上傳過多寶貝,，每天保證有新的商品上架，同時下架一些點擊率不高的商品,。處理好各種服裝的分類,，做好服裝描述。

(五)售后服務

出現(xiàn)質(zhì)量問題,，買家務必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系,，提供照片依據(jù)。確定問題屬實后,，給予調(diào)換同款商品,，郵費由網(wǎng)店承擔。不管任何賣家，不可能令買家100%滿意,，每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,，要盡力降低瑕疵率。

以下不屬于質(zhì)量問題：有線頭,，不合身,，有色差，輕微的臟污,，穿著不舒服,，細節(jié)有差異，沒有圖片中的漂亮,，上身不好看,，跟想象中不同，等等,。

如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨,，調(diào)換郵費由網(wǎng)店承擔;如因大小尺碼問題，買家要換貨,買家承擔往返郵費,。網(wǎng)店免費調(diào)換同款同色商品,，均碼服裝則無法調(diào)換。

(一)充分利用qq,、博客,、論壇、郵件等進行宣傳;

(二)與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學或者旺旺上的好友建立友情鏈接,，把網(wǎng)店推廣出去。

支付寶交易

個人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十二

1.1商品定位,。

主營商品：日用商品和體育用品,。

在大學校園，本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書進行了前期調(diào)查,，主要調(diào)查大學生日常購物習慣及經(jīng)濟承受能力,，根據(jù)市場調(diào)研的結果，結合實際情況,，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品,。在日用品中，我們選擇了xx,。xx以其低價優(yōu)質(zhì)的特點,，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者群體十分吻合,，所以我們選擇了xx,。

1.2價格定位。

考慮到大學生的承受能力，我們主要中低檔商品,。初期以低價格策略吸引顧客,，以薄利多銷為主；中后期,，企業(yè)品牌,、信譽穩(wěn)定以后，根據(jù)市場,、經(jīng)營成本情況適當調(diào)整價格,，但質(zhì)量水平不會下降，以保證我公司持續(xù)經(jīng)營,。

根據(jù)目標客戶的消費能力,，網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價策略。

l低價促銷策略：為了用價格吸引客戶,，店里的大部分產(chǎn)品,，價格都比較低，確保在網(wǎng)上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢,。

l溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品,，我們會用優(yōu)質(zhì)的服務引導高消費。

為了積攢人氣,，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品,，幾乎零利潤，促銷效果顯著,。

1.3客戶定位,。

網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。

在校大學生消費行為具有結構多樣化,、追趕時尚潮流,、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發(fā)生,，且產(chǎn)品的價格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素,。

在網(wǎng)店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注,、區(qū)別營銷,，為客戶提供個性化的服務和產(chǎn)品。

1.4店鋪風格定位,。

店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息,，符合目標消費群體特征，能夠引起他們的共鳴感,。

1.5市場前景,。

隨著計算機的普及,，網(wǎng)絡的發(fā)展，電子商務的發(fā)展,，網(wǎng)上購物以其方便快捷,、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網(wǎng)購的行列中,。網(wǎng)上購物的這些特點非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,，這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用。現(xiàn)在的電子商務環(huán)境已得到很大改善,，不論是法律發(fā)面還是安全方面,，都已經(jīng)足以讓消費者相信電子商務。

2.1客戶分析：

我們的主要客戶群體是在校大學生,。

根據(jù)調(diào)查顯示,，目標對象的特點如下：

有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性,，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為,。

購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品,。

沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲,。

接受和吸收新事物的能力強,，追求時尚，崇尚個性,。

影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格,、品種、包裝,、服務等,。

購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié),、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后,。

我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產(chǎn)品服務,。

2.2競爭分析。

根據(jù)剛從xx上和xx網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示,，目前xx網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家,，賣xx化妝品的網(wǎng)店有587家，xx網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家,，而賣xx化妝品的有90家,。xx網(wǎng)上的各家店鋪信譽度情況如下表所示：

其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表：

化妝品店鋪信譽度主要銷售產(chǎn)品價位（元）特點：

xx四個皇冠xx20-100對化妝知識非常了解，有專門的美容顧問。

xx三個皇冠xx0-200裝修復雜,，能給人很專業(yè)的第一印象,。

xx三個皇冠自xx0-400產(chǎn)品多，價位寬松,，消費者選擇性較大,。

xx兩個皇冠xx0-200就xx品牌，有男士系列,，產(chǎn)品較全,。

2.3swot分析。

（一）優(yōu)勢,。

1.學校的大力扶植,。

本校積極響應“國家鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)”的政策，為了給電子商務專業(yè)的學生提供一個實網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)大賽中,，在人力,、物力、財力等方面給予了很大的支持,?！皒x”網(wǎng)上商城得到了學院領導和專業(yè)老師的大力支持。

2.優(yōu)福網(wǎng)的鼎力支持,。

優(yōu)福網(wǎng)創(chuàng)業(yè)平臺,，不僅能夠提供良好的網(wǎng)絡展示平臺，而且在全國范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)的貨源,，完善的物流和支付系統(tǒng)也讓網(wǎng)上購物沒了后顧之憂,。可以說,，優(yōu)福網(wǎng)將我們創(chuàng)業(yè)的成本和風險降到了最低

3.良好的校內(nèi)市場環(huán)境,。

我們的目標消費者是大學生，首先就要立足當?shù)?。xx地區(qū)共有八所高校,，在校生9.8萬余人。在日常生活,、學習用品方面消費較大,，同時他們喜歡上網(wǎng)，有一定的上網(wǎng)時間和條件,，這給“xx”帶來了商機,，因此“xx”網(wǎng)上商城很有必要打開并搶占高校這塊市場。

（二）劣勢,。

1.經(jīng)驗不足,，管理水平不高,。

由于商城創(chuàng)辦時間較短，在商城的運營和管理等方面經(jīng)驗不足,，對商城出現(xiàn)的一些問題處理的不夠恰當,，同時由于商城建設方面的人才技術力量有限，直接影響到商城的建設和管理,。

2.信譽度不高,，市場開發(fā)力度不夠。

“xx”網(wǎng)上商城成立于xx年下半年,，創(chuàng)辦和經(jīng)營時間較短,，同時網(wǎng)站的廣告宣傳力度不夠，促銷活動以及信息不對稱,，導致其知名度不高,，市場開發(fā)力度不足。所以,，提高網(wǎng)店信譽度是當務之急,。

（三）機會。

1.國家鼓勵高校學生自主創(chuàng)業(yè),。

近幾年高校不斷擴招,，畢業(yè)生數(shù)量大幅度增長，由于經(jīng)濟危機的影響,，造成了畢業(yè)生供過于求,，大學生就業(yè)成為國家關注的問題。為此,，國家出臺了通過一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學生自主創(chuàng)業(yè),，“xx”網(wǎng)上商城正是為我校電子商務專業(yè)學生提供的一個創(chuàng)業(yè)平臺，為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實的基礎,。

2.學校的大力倡導,。

學校本著“以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為本位”的理念，為了提高電子商務專業(yè)學生的實踐操作能力,，使他們更加清楚地認識和了解電子商務的市場運作,，出資創(chuàng)辦了“xx”網(wǎng)上商城。學校的支持使“xx”網(wǎng)上商城如虎添翼,。

3.大學生熱衷網(wǎng)上購物日益成熟,。

隨著電子商務的進一步發(fā)展以及大學生熱衷網(wǎng)上購物熱情遞增，網(wǎng)上購物市場進一步擴大,，這為我們創(chuàng)辦“xx”網(wǎng)上商城提供了契機。

（四）威脅,。

1.同類網(wǎng)站的競爭,。

目前國內(nèi)大型的網(wǎng)絡購物平臺主要有xx等,，他們以其產(chǎn)品種類豐富、規(guī)模大,、管理水平高等優(yōu)勢,，占據(jù)了網(wǎng)絡購物很大的市場。通過調(diào)查分析,，在喜歡網(wǎng)購的人群中,，95%及以上人群會選擇xx網(wǎng)之類的大型網(wǎng)站。同時,，一些私人網(wǎng)店的跟進,，更是掀起了網(wǎng)絡購物競爭的熱潮，這些都給“xx”網(wǎng)上商城帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn),。

2.傳統(tǒng)商鋪的競爭,。

xx八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店，同時一些大型超市xx跟進,，也都渴望從高校學生市場上分得一份羹,。這也給“xx”加重了競爭壓力。

2.4可行性分析,。

投資必要性,。

根據(jù)以上的客戶分析、行業(yè)分析,、競爭力分析,，結合我國電子商務發(fā)展趨勢、國家對在校大學生創(chuàng)業(yè)的支持,，網(wǎng)店投資環(huán)境良好,，適合進行投資。

技術可行性,。

依托xx網(wǎng)提供的技術平臺,、xx學院經(jīng)濟貿(mào)易系老師的技術支持，xx網(wǎng)的店鋪已經(jīng)建立,，網(wǎng)店建立完全由我們自主完成,。

組織可行性。

創(chuàng)業(yè)計劃書已經(jīng)完成,、組織機構已經(jīng)建立,、我們五人都具有豐富的網(wǎng)店經(jīng)營經(jīng)驗、培訓計劃已經(jīng)制定,、xx學院大力支持確保網(wǎng)店順利執(zhí)行,。

經(jīng)濟可行性。

網(wǎng)店位于xx城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉移示范區(qū)雙核之一的xx市高校園區(qū),，該區(qū)經(jīng)濟活力強,、電子商務發(fā)展迅速,、市場容量大、科技水平高,。網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)既能提高我們自身綜合能力,，又能減輕就業(yè)壓力，為其他人樹立榜樣,；網(wǎng)店的經(jīng)營既可以提高就業(yè)崗位,，也可以作為在校大學生創(chuàng)業(yè)實習的基地，具有較高的經(jīng)濟效益和社會效益,。

社會可行性,。

目前，國家在政策,、資金方面給予在校大學生創(chuàng)業(yè)大量支持,；xx省各相關部門制定了許多優(yōu)惠政策，支持xx大學生進行創(chuàng)業(yè),；xx市正在申請創(chuàng)建國家級創(chuàng)新城市,，大力鼓勵在校大學生創(chuàng)業(yè)；xx學院對在校大學生創(chuàng)業(yè)給予一定的支持和幫助,。

高效的管理和執(zhí)行團隊是創(chuàng)業(yè)成功的關鍵,，我們團隊共有五人，根據(jù)每個人的特點和能力,，我們進行了如下分工：

總經(jīng)理/人力資源部xx：負責網(wǎng)店全面工作,。主管人力資源部，負責完善網(wǎng)店的人事制度,、培訓新員工,、招募人力資源、制定薪酬制度,。

市場部xx：負責網(wǎng)店的對外廣告宣傳,，形象策劃，提高網(wǎng)店知名度,，負責網(wǎng)店與其他公司的所有業(yè)務,，拓展新市場。

客服部xx：負責掌握供貨商存貨信息,，管理普通客服人員接班的準點情況,、服務態(tài)度、監(jiān)督網(wǎng)絡交易操作,，提供網(wǎng)上咨詢服務,。

財務部xx：負責網(wǎng)店的財政支出、收入業(yè)務等賬目的記錄，每月匯報流動資金狀況及網(wǎng)店盈虧,。并解決在業(yè)務操作中的支付問題,。

技術部xx：負責網(wǎng)站初期的技術開發(fā)以及中后期的維護、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作,。并解決網(wǎng)站運行中出現(xiàn)的意外問題，如：黑客攻擊等,。

4.1營銷渠道,。

根據(jù)調(diào)查分析，營銷渠道主要有為：

生產(chǎn)商/供應商直接銷售（網(wǎng)絡上）,。

就目前來看,，網(wǎng)店主要采用這種營銷渠道，即節(jié)省了網(wǎng)店的倉儲成本和物流成本,，也提高了貿(mào)易效率,。客戶一般比較相信生產(chǎn)商和大型供應商,，發(fā)生問題處理及時,，且信譽有保障。

個人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十三

1.1企業(yè)經(jīng)營理念

淘寶商城方便你我他,，足不出戶購遍天下.,！因為我做的屬于服務行業(yè)，所以自然會秉承服務業(yè)的宗旨“顧客至上”,，我們相信：因為用心所以專業(yè),！的理念

1.2商機和戰(zhàn)略

商機：

1、產(chǎn)品消費群體,、消費方式,、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：隨著網(wǎng)絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展,，大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物,，因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇,，非常便捷,。

2、女人愛美麗,，愛逛街,，這是一個不變的真理，目前的女性消費者數(shù)量龐大,，占整個社會總體消費的絕大多數(shù),，據(jù)統(tǒng)計女性消費者占全國人口的48.7%，對網(wǎng)購影響較大主要是中青年婦女,，即是20-40歲之間,，擁有龐大的數(shù)量

3,、女性普遍喜歡買衣服跟潮流，男性每季度也就4,、5件,，而女性則要30+件，這樣來說女裝的市場是非?？捎^的

戰(zhàn)略：

1,、我們網(wǎng)店秉承著實現(xiàn)你的公主夢的精神為您提供獨特新穎的產(chǎn)品，讓你穿出不一樣的精彩,，并且讓您的網(wǎng)上購物更加快樂,，更加的可信，實現(xiàn)我們的顧客享受快樂,，美麗生活的宗旨,。

2、階段目標：保證貨源質(zhì)量,，研發(fā)開拓市場,，開發(fā)客戶，提升自己店鋪的人氣,，增加瀏覽量,。在開店初期，應適當?shù)剡M行營銷推廣,，可以采取開店促銷,，以及衣服的陳列等，推廣宣傳時期不僅僅在網(wǎng)上進行推廣,，采取多營銷的策略

1.3目標市場和預測

著重于年輕的消費者群體,，年齡在20至40之間的年輕女性朋友們，這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群,，而這些客戶也將是未來的領導者,，也是我們的熱衷客戶

1.4競爭優(yōu)勢

1、 有無行業(yè)壟斷 ：無行業(yè)壟斷

2,、 公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢：網(wǎng)店最重要的消費群體是些大學城的年輕大學生以及剛畢業(yè)的一些年輕女性,，顧客可以根據(jù)自身的喜好進行選擇。 產(chǎn)品質(zhì)量好,，價格競爭力強：而且為顧客著想：我們網(wǎng)店以顧客的利益為源頭,，積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。

1.5盈利分析

每件衣服盈利5~20元,，提倡薄利多銷,，

1.6團隊

2人團隊：我和搭檔 取長補短，互相配合

2.1公司和公司理念

因為用心所以專業(yè)，顧客至上

2.2產(chǎn)品或服務

韓服女裝

3.1行業(yè)

淘寶店鋪韓服女裝

3.2客戶

著重于年輕的消費者群體,，年齡在20至40之間的年輕女性朋友們,，而這些客戶也將是未來的領導者，也是我們的熱衷客戶

3.3市場大小和趨勢

1.取得銷量和信譽,，在本土運營取得影響力,。

2.增開新網(wǎng)店，經(jīng)營更多的產(chǎn)品

3.打造網(wǎng)店的品牌

4.開展自己b2c平臺

5.擴展我們的目標顧客群體,，以本土為中心向四周擴展,，逐步向全國各地擴展。

3.4競爭和競爭優(yōu)勢

見1.4

4.1盈利模式

淘寶零售和二級代理

4.2達到盈虧平衡月數(shù)

冬季屬于淡季,，銷量不太好

初春到盛夏到初秋屬于旺季，銷量比較理想

4.3產(chǎn)品或服務毛利

韓服女裝,，效益每件5~20元

4.4利潤潛力和持續(xù)性

隨著生活質(zhì)量的提高,，人們對生活的追求日趨享受化，茶葉和小米都是年輕人所追捧的,，所以市場前景很美好,，利潤只會越走越大，絕對可以長期做下去

5.1定價

進價10~60元的 賣價16~90元不等

5.2銷售戰(zhàn)術

熱銷：推出主銷產(chǎn)品

促銷：讓利給顧客,，建立老主顧

會員：拉攏新顧客,，讓利老顧客

5.3服務和保修

保證產(chǎn)品質(zhì)量，保障7天免費退貨

5.4廣告和促銷

1>淘寶直通車推廣和自己向親朋好友推廣

2>還可以通過淘寶刷信譽和銷量來提高銷量和效益

3>最重要的是商品要懂得打折和促銷以及免費送小禮物

4>只有驚喜不斷,，禮物不斷,，別人才更喜歡到你這來

5>”讓利”，這是一種手段,，就像人們常說的一樣：“讓女人知道打折的東西是要花錢比登天還難”一樣,，看似讓利實則薄利多銷

6.1地理選址

最好是有充足貨源和便捷快遞的地方

6.2軟硬件設施

一臺電腦和網(wǎng)速良好的網(wǎng)絡

淘寶工作臺和店鋪優(yōu)化工具

7.1組織

2人團隊，取長補短,，互相配合

7.2關鍵管理人員

xxxxxx

7.3管理層報酬和股權

按勞分配,，多勞多得

1.行業(yè)競爭：淘寶網(wǎng)網(wǎng)店用戶數(shù)量多，模仿性類似性的網(wǎng)店競相出現(xiàn),，競爭性增強,，可能會導致部分顧客的流失和會員減少。

應對：保持店鋪的特色,，增加產(chǎn)品品種與特色,，避免貨品單一，降低成本,，加強宣傳,。

2.管理風險：由于我們還是一些未畢業(yè)沒有經(jīng)驗的在校大學生，在管理方面欠缺許 多 經(jīng) 驗，比如技術經(jīng)驗,，人員的調(diào)動等,。

應對：學習，摸索,，創(chuàng)新,，多和一些成功的網(wǎng)店店長溝通，吸取精華去其糟粕,。

3.貨源風險：貨品單一,，質(zhì)量問題

應對:和供應商進行溝通，保證貨源方面的問題

4.市場推廣出現(xiàn)問題導致業(yè)務下降

應對：宣傳策略跟隨市場的變化作調(diào)整,，并做市場調(diào)查,，分析失誤并制定新的策略。

大概預算了一下需要10000元的財務做保障：

1> 店鋪的消保（1000）

2> 上海房屋租金20xx/月（壓一付二共6000元）

3> 其他費用20xx元（餐飲）

4> 店鋪的模版,，前期推廣（主要是淘寶直通車）一共大概900元左右

5> 流動資金最少要3000元

做網(wǎng)店像一頭大象,，我們都是摸黑前行者。有的人摸到了象糞,，聞了聞,，就覺得前方是臭的，社會是黑的,，于是放棄了行進,。他們還慫恿別人盡快止步?？墒怯械娜嗣髅髅搅讼笸?，不忘初心，堅持攀登,，終于爬上了象背,，駕馭了人生。所以,，包括開車會不會拉升寶貝排名,、報活動的銷量有沒有用、淘寶客會不會拉升權重,，等等這些問題以后不要問了,，因為最終有么有效果并不取決于你干沒干，而是取決于你干的怎么樣,。所以,，有粉絲問我的時候，我一般都會很直白的告訴他：你車技好么,？不好就先去學,，有點感覺了,，再去做網(wǎng)店吧，你一下砸錢進去,，賠的比誰都快,。

大多數(shù)的菜鳥，開網(wǎng)店是這樣的：先上架,，期待,，沒生意，著急,，急病亂投醫(yī),，修改，繼續(xù)沒生意,，繼續(xù)修改,，自己腦子不想，只會去搜索大神的帖子,，照著做,，大部分的人都做不好，你要注意個關鍵的地方：每天在淘寶上有大量的新品,、新店出現(xiàn)，搜索引擎對每一個新品,、新店都要有考核,，但是考核可不是無限的考核，考核是一定有考核期的,，過了考核期,，如果你表現(xiàn)很差，那么抱歉,，除非你以后脫胎換骨,，否則想要逆襲，就太難了,。有的人自身不努力,，還總喜歡哀嘆時運不濟，覺得社會很黑暗,，埋沒了他的才華,。于是放棄追求，還總喜歡勸別人現(xiàn)實點,，打消別人的積極性,。最負能量的人，無非就是這種,。

新手做網(wǎng)店,，大家都是盲人摸象,，沒有人能看透過程。做生意總有不如意的地方,，規(guī)則也會有漏洞,，他們可能剛巧看到了這一點。但那不是社會的常態(tài),，更不是你放棄努力的借口,。夢想在你的腳下。不要輕信他人口中的秘訣,，創(chuàng)業(yè)其實并沒有他們說得這么容易,。有多少人準備干淘寶的時候，雄心壯志,，然后就急吼吼的上架商品,，坐等生意，但是大部分會失望,。好的開始是成功的一半,，上架之初的優(yōu)化，很大程度上也許會決定你的生死,。包括寫一個最適合你競爭的標題,，好的視覺呈現(xiàn)、好的首圖,，類目屬性的優(yōu)化等等,。總結的一點就是：第一周無論你怎么整,，破零,、轉化的指標、客單價的指標,、螺旋上升,，真的都非常的關鍵，對新店來講,，第一個月是關鍵期,，如果第一個月表現(xiàn)的不好，那么后期再想上來,，會比較難,。

淘寶也在嘗試很多新的東西，直播,，vr等等,，因為它自己的平臺的流量也在下降，所以要想方設法做一些收購,，做一些創(chuàng)新,，引進很多外部的流量,，比如今年1688誠心通的設計，它就引入了釘釘,，微博和高德地圖的流量,。這是怎樣的一個社會呢？它明明像一片森林,，浩大,、繁雜、多姿多彩,。有的人卻一葉障目,，只看到眼前的爾虞爾詐，蠅營狗茍,，就想當然地認為,，這個世界也無非就這樣。

有些事情,，無論你在上面耗多久,，可能都學不到什么技能。一年兩年,，十年八年,，你還是那個樣子，即使很努力,，技能也不會有太大的提高,。比如有些簡單的機械化的工作，有些低級的打雜性質(zhì)的工作,，除了讓你耗費青春，耗費熱情,，根本沒有機會學到什么寶貴的技能,，堅持下去，除了拿一份薪水,，還有什么意義呢,？

何謂寶貴的技能？就是你能夠看到這個職業(yè)的前景,，只要你能駕馭這個工作,，你就會越來越有價值，不會輕易被替代,。所有輕易就可以被替代的事情,，都是不具備寶貴技能的。我們要避免在這樣的事情上浪費時間,，而是要去做能讓自己不被替代的事情,。我們做別的事情也一樣,，有些事情是在不斷地消耗我們，而有些事情會讓我們越來越好,。

真正有益的事情,，一定都是和年齡成正比的。即使青春不在,，也不用擔心被淘汰,，甚至，年齡越大,，反而自己越值錢,。不要覺得自己現(xiàn)在年輕，無所謂,，只要事少錢多能輕松愉快地玩就行,。早晚有一天你會老的，相信我,，老來得很快,。如果你不想越過越凄慘，不想在青春逝去時狼狽不堪,，那么,，從現(xiàn)在開始，放棄那些除了消耗青春,，再沒有任何意義的事情,。青春是用來學習的，不是用來消耗的,。

個人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十四

一 行業(yè)分析

在現(xiàn)如今社會,，時尚成為人們生活追逐的重要目標之一，古人云：千里之行,，始于足下,！時尚的鞋是人們張揚個性的重要媒介之一，同時一雙好鞋還能保護腳不受外力傷害,，讓腳在工作的同時享受放松,，所以，選購一雙時尚精品鞋是非常重要的,，基本上人平均每兩月都會買一雙鞋,，所以賣鞋行業(yè)發(fā)展未來是可以的！

二 產(chǎn)品定位

我選擇耐克品牌運動鞋和板鞋銷售,，原因有三：第一,，我是福建莆田人，我的家鄉(xiāng)有很多品牌鞋的代工廠,，我有認識的人在鞋廠工作,，貨源我可以得到保證,；第二，耐克的獨特的氣墊技術使耐克運動鞋很受大眾的歡迎,；第三,，耐克品牌名氣大，知名度高,。所以,，我的產(chǎn)品定位就是耐克運動品牌。

三 開店準備

（1）店名

風宇時尚

（2）主打商品

耐克運動鞋,，跑鞋,，板鞋

（3）營業(yè)時間

7:30——23:00

（4）目標客戶

12歲——35歲

（5）店面裝修

采取時尚元素裝潢網(wǎng)店

（6）物流人員

待定

（7）廣告宣傳

論壇宣傳，人脈宣傳

（8）物流公司

申通快遞

（9）投入資金

5000元

四 開店經(jīng)營

營業(yè)時間基本是自己守店,，物流會有專職負責,，計劃前兩個月大量時間用于刷人氣，對于開店四個月內(nèi)購買本店商品采取包郵和商品8.8折的優(yōu)惠,，如果店鋪人流量不大的話,，可能會選擇宣傳單形式做廣告。

五 未來展望

如果兩年之內(nèi)我的鞋店日銷售額能達到20xx元的話,，將會考慮擴大店鋪,，增加人手，初步估計組建工作室,，人員大概會在4個人左右,。