時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了,。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,我們一起來(lái)了解一下吧,。
新上任店長(zhǎng)的工作計(jì)劃店規(guī)篇一
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),,嚴(yán)格要求自我,做到正人先正己,,提高自我的工作效率,,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝?,以?shù)立良好形象為牽引,,在堅(jiān)持行為影響,、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng),、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行,,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,,把握好顧客的退換貨制度,,盡量讓顧客高興而來(lái)、滿意而歸,。
堅(jiān)持對(duì)商品缺斷貨的追蹤,,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列,、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,,避免積壓資金。同時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)分析,,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手構(gòu)成差異優(yōu)勢(shì),,對(duì)商品提出了“重寬度、輕深度,,重連鎖、輕汰換”的競(jìng)爭(zhēng)原則,,使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí),,進(jìn)一步構(gòu)成了x超市連鎖優(yōu)勢(shì)。
大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度,,加強(qiáng)全員防損理念,。
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵(lì)員工,。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo),、考核,以及對(duì)專管員干部的考核力度,,配合采購(gòu)部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤,。認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境,、衛(wèi)生,,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,積極配合公司開(kāi)展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷活動(dòng),,提升商場(chǎng)業(yè)績(jī),。
加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),。我和我的同事們將不斷努力,,向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系,、全程跟蹤服務(wù),,全面進(jìn)行客戶滲透。
新上任店長(zhǎng)的工作計(jì)劃店規(guī)篇二
俗話說(shuō)新官上任三把火,,我接任xxx區(qū)店長(zhǎng)一職,,如果不能把銷售額提上去豈不是辜負(fù)了我們公司的栽培,下頭是自我個(gè)人的工作計(jì)劃,。
在我們店里老員工并不多,,僅有五個(gè)人,他們是我的根基,,也是我起步的更本,,作為店長(zhǎng)要做的一點(diǎn)就是讓這些人在自我的崗位上做出好成績(jī),當(dāng)然如何讓他們發(fā)出自我的光,,不能靠他們的自覺(jué)更要靠我的努力,,對(duì)于每一個(gè)人我會(huì)安排一個(gè)保底任務(wù),完成任務(wù)的有獎(jiǎng)勵(lì),,沒(méi)有完成任務(wù)的當(dāng)然會(huì)受到懲罰,,激勵(lì)不能不斷競(jìng)爭(zhēng),提高本事,,想要讓他們能夠獨(dú)擋一面需要更多的時(shí)間來(lái)給我?guī)兔?,我不可能只靠著自我的這點(diǎn)力量就去做好自我的任務(wù),更多的還是看大家的努力情景,,有實(shí)力的當(dāng)然給他們更多的有待,,在我的店里,我僅有一個(gè)原則,,做的多少,,拿多少,如果只想這混日子,,不明白去多談客戶,,不明白去找客戶的人,我不會(huì)留下他們哪怕他們是老員工也一樣,,因?yàn)檫@樣的人只會(huì)啃公司,,不能給公司創(chuàng)造任何的價(jià)值,不貼合公司的要求,。
為了發(fā)展,,我對(duì)于我們店里的人員不會(huì)只局限在老員工上頭嗎,同樣還會(huì)吸納更多優(yōu)秀的新人,,因?yàn)槲矣X(jué)得新人多才會(huì)讓我們有更多的收獲,,一個(gè)店如果沒(méi)有新鮮血液的進(jìn)入就會(huì)讓我們停止不前,,同樣不會(huì)讓他們有更大的動(dòng)力,畢竟不是每一個(gè)人都如此,,所以招募新人也是讓我們店有更多的人來(lái)工作,,找到更多的客戶,同時(shí)也是其他員工工作的催化劑,,讓他們明白努力前進(jìn),,明白不斷奮斗追趕,這就是我們工作的要點(diǎn),,同時(shí)也是我們工作的目標(biāo),,有新人進(jìn)入我的選擇余地也就更多,不必要一向遷就其他人員,,而是能夠讓更多的人加入到我們部門,,讓更多的人成為我們的一員。
我們店對(duì)于新人是采取一對(duì)一帶著工作,,一個(gè)師傅教一個(gè)徒弟,,當(dāng)然只要試用期結(jié)束,就成為一個(gè)合格的員工,,工作滿一年就能夠成為師傅,,帶徒弟,徒弟取得的成績(jī),,師傅能夠從中有必須的收益,,當(dāng)然徒弟在工作中遇到的一些問(wèn)題和困難也是需要徒弟去矯正和幫忙的,既然是師傅就有職責(zé)做到這些,,也是師傅必須要做到的工作,,師徒一體,讓部門的人彼此關(guān)照,,彼此幫忙,留下更多的成長(zhǎng)空間,,這就是我們的工作,,同樣對(duì)于工作需要我們每個(gè)人都抱著一份職責(zé)心。
同時(shí)我會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)新人師傅的指導(dǎo)培養(yǎng)工作,,讓他們有更大的動(dòng)力去完成我們的任務(wù),,做好自我的工作,同時(shí)也會(huì)對(duì)每個(gè)人做好考核保證每一個(gè)人都努力學(xué)習(xí),。
新上任店長(zhǎng)的工作計(jì)劃店規(guī)篇三
經(jīng)過(guò)在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),,我對(duì)大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,,在大中這個(gè)大家庭中,,領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),,以及連鎖店的綜合管理本事,。
如果我是一名店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:做好店長(zhǎng)工作計(jì)劃,,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)本事,,理解本事強(qiáng),組織本事精,,溝通本事好,。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),,但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),、一絲不茍,、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),,從不怨天尤人,,同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已,、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),,我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道,。
我以往在多個(gè)門店工作過(guò),,既要維護(hù)高層的權(quán)威,又要同店長(zhǎng),、經(jīng)理,、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,與共事的同仁們建立了深厚的感情,,到舊宮店工作以來(lái)我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪,,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自我,。
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,,我定會(huì)做到有法必依,,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,,以最快的速度下到達(dá)店內(nèi)各部門,,并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人,、每個(gè)點(diǎn),,讓部門連成一條線,門店組成一個(gè)網(wǎng),,公司展開(kāi)一個(gè)面,,也就是說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線,線組起來(lái)成網(wǎng),,網(wǎng)疊起來(lái)成面,。我想也僅有面撲開(kāi)了,公司才能更快的發(fā)展,,更加的強(qiáng)大,。
另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何到達(dá)這一目標(biāo),,所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管,、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫忙時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
即是眼睛向下看,,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)常與各部門經(jīng)理,、員工及促銷交流,,了解店內(nèi)及店外自我所不明白并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情景,真正做到取他人之長(zhǎng),,避己之短,。
即任何未以往歷過(guò)的事情必須要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,,分析利弊才能實(shí)施。
總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,。
除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也十分重要。