時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了,。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí),。

年度工作計(jì)劃 下年度工作計(jì)劃篇一

1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量,。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中,、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。

1、以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵瓌t,，招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,，薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī),、所轄市場(chǎng)的概況經(jīng)與公司協(xié)商,，進(jìn)行支付。

2,、經(jīng)銷(xiāo)（分銷(xiāo)）商的選擇,；

選擇經(jīng)銷(xiāo)商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作：適合企業(yè)的客戶(hù)不是看表面上的大與小，在具備了基本條件后,，關(guān)鍵是看其對(duì)我方品牌的真正態(tài)度,，即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略，企業(yè)理念,、文化與品牌建設(shè)等,，看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對(duì)我方品牌進(jìn)行運(yùn)作（配合力度）。

基本條件：主要看其是否穩(wěn)?。?/p>

a,、有一定的資金實(shí)力；財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定,；

b,、有自己的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性,；

c、有自己的銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)點(diǎn),，并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性；

d,、決策者的人格健全,。

在公司營(yíng)銷(xiāo)政策不設(shè)省級(jí)代理商的原則下，雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),，主要目的是為了對(duì)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)區(qū)域劃分及管理,。

1）在全省每個(gè)區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷(xiāo)商為原則,；

2）在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng),，如xx、xx等若經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限,，經(jīng)共同協(xié)商,，再對(duì)所屬市、縣找數(shù)家分銷(xiāo)商,，以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的,。

3）在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上，初步以有影響的酒店,、飯店,、大賣(mài)場(chǎng)為主，根據(jù)具體市場(chǎng)確定合理的布點(diǎn)數(shù)量,。

4）在初步布點(diǎn)完成后,，再對(duì)類(lèi)煙酒專(zhuān)賣(mài)店、中小商超進(jìn)行鋪貨,。

5）在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作,，對(duì)小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒??？

廣告宣傳應(yīng)以簡(jiǎn)單、適用為主,，應(yīng)從宣傳方式,、媒體選擇、方案策劃,、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,，以達(dá)到以最小的投入獲得最大的宣傳效應(yīng)。

1）在廣告宣傳上應(yīng)以“xx紅酒”的市場(chǎng)定位,、目標(biāo)市場(chǎng)為切入點(diǎn),，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣傳,，有的放矢，不至于浪費(fèi)資源,。

2）根據(jù)酒市場(chǎng)的一些特征,，在宣傳上以“xx紅酒”是xx精釀的酒，是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒,；引導(dǎo)的是一種科學(xué),、健康、自然,、時(shí)尚的酒,。消費(fèi)新概念為基本方向。

3）根據(jù)xx地域,、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘ｏ嬍沉?xí)慣,，應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平,、無(wú)毒”及“xx紅酒”喝了不上火,，即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。

4）在市場(chǎng)導(dǎo)入期,，為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響,，在同經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商，選擇適應(yīng)電視媒體,，適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳,。

5）在報(bào)紙宣傳上把握兩點(diǎn)：

a、先以“硬”性廣告為主,，重點(diǎn)宣傳“xx紅”是一種創(chuàng)新的酒,，讓受眾知曉“xx紅”；

b,、隨著市場(chǎng)的推進(jìn)時(shí)間,，組織一系列“軟”廣告文案，以介紹xx的由來(lái)傳說(shuō),，xx酒的特性等酒文化方面知識(shí)進(jìn)行系列宣傳,。

為了擴(kuò)大報(bào)紙宣傳的效果，可舉行“看報(bào)紙廣告,，回答問(wèn)題,，禮品奉送”活動(dòng)。

而我們對(duì)“xx紅酒”的宣傳應(yīng)重點(diǎn)放在酒店,、大賣(mài)場(chǎng)等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷(xiāo)售終端,。

1）在終端進(jìn)行宣傳，應(yīng)以提高“注目率”為基點(diǎn),，即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過(guò)來(lái),，買(mǎi)不買(mǎi)“xx紅酒”是另外的一回事,，先讓其看一眼“xx紅酒”，如在賣(mài)場(chǎng)酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,，如何吸引顧客的目光,，除了現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)員的解說(shuō)外，另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,，我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)精巧的,，能體現(xiàn)出“xx紅酒”品牌形象的陳列架，陳列架不求大,，以達(dá)列“xx紅酒”一現(xiàn)，與眾不同的展示效應(yīng),。同樣,，此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運(yùn)用,。

2）在終端通過(guò)其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”,，即pop的張貼，飲酒常識(shí)小冊(cè)子的發(fā)送,，巨無(wú)霸形象展示牌的設(shè)置,，大型噴繪燈箱的設(shè)置……。

作為一名省級(jí)主管,，日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手：

1）業(yè)務(wù)的拓展,、管理工作，親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商作好通路終端工作,，擴(kuò)大“xx紅酒”在xx市場(chǎng)的知名度,，提升其市場(chǎng)銷(xiāo)量。

2）業(yè)務(wù)員的管理工作,，作為一名業(yè)務(wù)主管,，在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí),，還應(yīng)做到“為人之君,，為人之親，為人之師”的表率作用,，組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,，共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化,、品牌建設(shè)等方面的知識(shí),，組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從而提高每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,，充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,，并形成一個(gè)團(tuán)結(jié),、親和、互助,、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì),。

3）充當(dāng)公司與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通橋梁作用，業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤,。要勤于經(jīng)銷(xiāo)商溝通,，要有創(chuàng)新的思維觀念，在日常工作,、學(xué)習(xí)中勤于思考,，并有敏銳的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)解決問(wèn)題,，不能解決的上報(bào)公司，盡早協(xié)調(diào)處理,。

年度工作計(jì)劃 下年度工作計(jì)劃篇二

回顧20xx年,，作為公司的行政助理，一年來(lái),，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情景總結(jié)如下：

行政助理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

1,、每一天我都要認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

2,、行政助理日常的工作資料比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

3、在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí),，使用禮貌語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情景，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情景,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

1,、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3,、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供給，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5,、學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，在20xx年我將努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也期望能和公司一齊成長(zhǎng),，共同提高,！

年度工作計(jì)劃 下年度工作計(jì)劃篇三

xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,，短安排,。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。特?cái)M訂xx的工作計(jì)劃,。

首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架,，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,，要點(diǎn)、和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,、表格的編制,。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，亦要做好財(cái)務(wù)工作,。

2,、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系,。

3,、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,，為公司提供財(cái)力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4,、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,，秉公辦事，做出表率,。

5,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,，核算規(guī)范化,，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度,，細(xì)化工作,，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化,、健康化,，更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,，我會(huì)借改革契機(jī),，然后繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn),。

年度工作計(jì)劃 下年度工作計(jì)劃篇四

今年,，我們本著"多溝通、多協(xié)調(diào),、主動(dòng)主動(dòng),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作"的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人"精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，求真務(wù)實(shí)"的工作作風(fēng),，全面開(kāi)展新的一年的工作。

明年的工作中將主要做好以下幾項(xiàng)工作：

一,、在部門(mén)管理上,，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

二,、在個(gè)人管理上，完善銷(xiāo)售制度,，建立一套系統(tǒng)的管理措施,。

銷(xiāo)售管理是20xx年的工作重點(diǎn)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷(xiāo)售人員的主人翁認(rèn)識(shí),。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率。

三,、在員工質(zhì)量上,，培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次,。

四、在銷(xiāo)售工作上,，嘗試新的銷(xiāo)售模式,。

把握好各個(gè)渠道資源，做好完善的跟蹤,。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,，利用好公司資源做好網(wǎng)上銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。

五,、銷(xiāo)售目標(biāo)

20xx年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),，和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20x市第x市第x年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量,。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,，并定期編制中,、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái),。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此,，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過(guò)20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位,。

1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線(xiàn)的宣傳力度,，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì)，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意化。

2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持主動(dòng),、迅速、準(zhǔn)確,、合理的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。

3,、以中心支公司為中心，專(zhuān),、兼職并行,，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理,，理賠快捷。

4,、在20x營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。

三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率,，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。根據(jù)20x萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,，非車(chē)險(xiǎn)10%,，人意險(xiǎn)5%,。20x萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,，非車(chē)險(xiǎn)15%,，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。

1,、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此,，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),，還是我們工作的重點(diǎn),，20xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ),。

年度工作計(jì)劃 下年度工作計(jì)劃篇五

銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售。電腦耗材,。打印機(jī)耗材。打字復(fù)印,。計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。

針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo),。建立完善的銷(xiāo)售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的.利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們,、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，x萬(wàn)元，純利潤(rùn)x萬(wàn)元,。其中:打字復(fù)印x萬(wàn)元,，網(wǎng)校x萬(wàn)元,，計(jì)算機(jī)x萬(wàn)元,，電腦耗材及配件x萬(wàn)元,，其他:x萬(wàn)元，人員工資x萬(wàn)元,。

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站,。打印機(jī)維修。計(jì)算機(jī)維修,。電腦會(huì)員制,。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站。實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)x萬(wàn)元,。

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,，還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在x萬(wàn)元,。單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng),、集團(tuán)電話(huà)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)x萬(wàn)元,。多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室x萬(wàn)元。其余網(wǎng)絡(luò)工程部分x萬(wàn)元,。新業(yè)務(wù)部分x萬(wàn)元,。電腦部分x萬(wàn)元，人員工資-x萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)x萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹(shù)立公司形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。

3,、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪,，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系,。要利用各種手段,、媒體,，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí),，互相提高,，努力把x公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn),，不會(huì)的要學(xué),。

年度工作計(jì)劃 下年度工作計(jì)劃篇六

寫(xiě)xx年業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃時(shí)，我的內(nèi)心充滿(mǎn)了感慨,，精彩無(wú)限的xx年就要過(guò)去,，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——xx年了。xx年將是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力的一年,，也是我非常重要的一年。從大學(xué)校園畢業(yè)出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,，我對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)一番,，并制訂了xx年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,，必須以身作則,，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

1,、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上（每件*萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，工作計(jì)劃《個(gè)人年度工作計(jì)劃》,。

2、在第二季度的時(shí)候,，以商標(biāo),、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì),、上網(wǎng)、電話(huà),、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體,。以至于達(dá)到*萬(wàn)元以上代理費(fèi)（每月不低于*萬(wàn)元代理費(fèi)）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù),，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,，承辦費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4,、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方,，有針對(duì)性的做可行性建議,，力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上,。

學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上，是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),，爭(zhēng)取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。

年度工作計(jì)劃 下年度工作計(jì)劃篇七

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年—20xx年了，又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自我的又一開(kāi)始,。也是我十分重要的一年,。出來(lái)工作快3個(gè)年頭，應(yīng)對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),，讓自我成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自我創(chuàng)造一個(gè)完美的未來(lái),。在此,，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績(jī),。

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員,，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。

1,、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。

2,、制訂部門(mén)職員工管理規(guī)范,，加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培養(yǎng)禮貌修養(yǎng),，進(jìn)取愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,，使其日常上班工作貼合公司職業(yè)規(guī)范和要求

3,、各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處；正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書(shū)面檢討,；

4,、工作方法改善：加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題,，制訂貼合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失,。

5,、工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,，對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者）

認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn),、更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，充分發(fā)揮自我的本事,，讓自我真正走上管理道路,。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同提高。征取更好的工作成績(jī),。

以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,，期望經(jīng)過(guò)自我的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，xx年取得更好的成績(jī),，全面提高自我,。

年度工作計(jì)劃 下年度工作計(jì)劃篇八

在明年的部門(mén)工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1、 建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

2,、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。

3,、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4,、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,，約好的客戶(hù)突然改變行程,，毀約，車(chē)輛不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi),。

5、銷(xiāo)售目標(biāo),。今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

在客戶(hù)業(yè)績(jī)方面：

1、對(duì)于老客戶(hù),，和固定客戶(hù),，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。

2,、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

3,、;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

明年對(duì)自己有以下要求

1,、每周要增加*個(gè)以上的新客戶(hù),，還要有*到*個(gè)潛在客戶(hù)。

2,、做好電話(huà)銷(xiāo)售工作總結(jié),，一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。

3,、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4,、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6,、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象,。

7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

10,、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

11,、工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

1,、回訪完畢電話(huà)跟蹤,，繼續(xù)上門(mén)洽談，做好成單,、跟單工作,。

2、學(xué)習(xí)招商資料,，對(duì)3 2 3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

3、做好每天的工作日記,，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況,。

4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū)：xx市,、x縣、x縣,，回訪完畢,。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。

公司人力資源管理方面

1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況,，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。

2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

3,、做好公司xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。

4,、注重工作分析,，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū),。

5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘、

年度工作計(jì)劃 下年度工作計(jì)劃篇九

1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，在17年基礎(chǔ)上,，更加深入開(kāi)展整體職責(zé)制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量,，續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作職責(zé)心。作為職責(zé)組長(zhǎng),，加強(qiáng)職責(zé)護(hù)理分工,，組織協(xié)調(diào)本組工作，切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理,，能級(jí)對(duì)應(yīng),，職責(zé)到人，帶領(lǐng)本組組員對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統(tǒng)護(hù)理,。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，改善護(hù)理服務(wù),。

2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，保證護(hù)理安全,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。嚴(yán)格要求自身，強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,、流程，嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理,。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理,，協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，并從自身原因進(jìn)行分析,，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn),，提出防范與改善措施,。

3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求,，不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專(zhuān)業(yè)護(hù)理理論知識(shí),，更新知識(shí)面，提高層次,。期望在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)幫扶下,，加強(qiáng)護(hù)理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習(xí)鍛煉，更好的掌握中心靜脈壓測(cè)定,，人工氣道,，呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核,。在實(shí)際工作中,，與低年資護(hù)士一齊學(xué)習(xí)提高，為患者更好的服務(wù),。

4.積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn),，繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，望有機(jī)會(huì)參與消化專(zhuān)業(yè)護(hù)理專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn),，更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。

5.作為本科室?guī)Ы探M長(zhǎng),，已擬定好書(shū)面帶教計(jì)劃,，努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作，保證護(hù)生安全,，不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí),，不斷提高動(dòng)手本事及獨(dú)立思考并解決問(wèn)題的本事，共同學(xué)習(xí),，一齊成長(zhǎng),。

6.作為本科室品管圈組長(zhǎng)，在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在17年基礎(chǔ)上,，努力提高自我組長(zhǎng)的組織協(xié)調(diào)本事,，努力提高全體圈員品管圈知識(shí)的普及，以及參與的進(jìn)取性和創(chuàng)新意識(shí),，不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。

6.爭(zhēng)取完成3篇論文撰寫(xiě),。

把握三甲復(fù)審契機(jī),，在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，不斷提高自我,，不斷提高職責(zé)1組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量，為患者供給滿(mǎn)意護(hù)理服務(wù),，為科室爭(zhēng)創(chuàng)效益,，為醫(yī)院三甲復(fù)審順利經(jīng)過(guò)盡自我一份力量。

年度工作計(jì)劃 下年度工作計(jì)劃篇十

為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,，更快更好地為教育教學(xué)服務(wù),。根據(jù)上級(jí)教育主管部門(mén)和學(xué)校的工作要求，結(jié)合自己的實(shí)際和自身發(fā)展要求,，以學(xué)校為本,，以新課程實(shí)施為中心，以改善教學(xué)方法為突破口,，以課堂教學(xué)研究為基本點(diǎn),，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展好個(gè)人校本研修工作。本學(xué)期個(gè)人校本研修計(jì)劃如下：

通過(guò)研修,，努力提高自身的師德修養(yǎng),，做到德高為范，學(xué)高為師,。能總結(jié)教育教學(xué)研究的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，認(rèn)真?zhèn)浜谩⑸虾妹恳还?jié)科學(xué)課,，撰寫(xiě)較高質(zhì)量的教學(xué)案例,、教學(xué)反思、教學(xué)論文和教學(xué)設(shè)計(jì),，不斷發(fā)掘自己的業(yè)務(wù)潛力和教學(xué)藝術(shù),。

規(guī)范科學(xué)課堂教學(xué)，優(yōu)化備課活動(dòng),，使自己由學(xué)習(xí)型向研究型轉(zhuǎn)變,，進(jìn)而使自己成為新課程實(shí)施者,，不斷進(jìn)行教學(xué)研究，努力探索和研究適合學(xué)生特點(diǎn),、能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)方法,，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

以新的教育理念為指導(dǎo),，以課程改革實(shí)驗(yàn)研究為重點(diǎn),，以促進(jìn)師生共同發(fā)展為目的，以改革課堂教學(xué)為突破口,，促進(jìn)教育教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變,，重視學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力的培養(yǎng)，為學(xué)生的全面發(fā)展和終身發(fā)展服務(wù),，使自己及同伴們成為師德高尚,、業(yè)務(wù)精湛，能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的優(yōu)秀教師,。

爭(zhēng)取每月精讀一本教育教學(xué)專(zhuān)刊,，每學(xué)期讀一本科學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，認(rèn)真在讀書(shū)筆記上做好記錄,，用心撰寫(xiě)讀后感,，加強(qiáng)對(duì)修訂版課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。

主要以本校教師為聽(tīng)評(píng)課對(duì)象,，并用心參加校外開(kāi)展的聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng),，認(rèn)真進(jìn)行記錄和評(píng)議。每學(xué)期觀看五節(jié)以上的教學(xué)優(yōu)質(zhì)課課堂實(shí)錄,，做好聽(tīng)課記錄,，并在教研組活動(dòng)時(shí)及時(shí)作出聽(tīng)課后評(píng)價(jià)。結(jié)合本學(xué)期全學(xué)科“讀寫(xiě)課程”計(jì)劃和“stem”教育理念,，用心參加學(xué)校開(kāi)展的教學(xué)公開(kāi)課——青年教師賽教活動(dòng),。課前精心備課，課后及時(shí)反思總結(jié),。認(rèn)真參與每周一次的教研組研修活動(dòng),，開(kāi)展好業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和群眾備課，加強(qiáng)組內(nèi)以及教學(xué)研究專(zhuān)題

根據(jù)個(gè)人研修的實(shí)際狀況,，每學(xué)年獨(dú)立完成一篇20xx字以上的教學(xué)論文,。獨(dú)立完成一篇高質(zhì)量的教學(xué)反思、教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)課件,，并用心參加各級(jí)各類(lèi)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)和課件評(píng)選活動(dòng)或公開(kāi)發(fā)表,。

總之,，本學(xué)期我將在本計(jì)劃的指引下,，深入開(kāi)展校本教研活動(dòng)。這是新世紀(jì)學(xué)校教育改革與發(fā)展的需要,，也是推進(jìn)課程改革實(shí)驗(yàn)的需要,，更是課程改革順利開(kāi)展的制度保障。為促進(jìn)課程改革目標(biāo)的全面實(shí)施貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,，使教育更具有效力,，使學(xué)校更具有活力，使教師更具有潛力,。

年度工作計(jì)劃 下年度工作計(jì)劃篇十一

時(shí)間飛逝,，回顧20xx年的工作，我在做好日常財(cái)務(wù)核算工作方面,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,，短安排,。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。特?cái)M訂20xx年的工作計(jì)劃,。

首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則的大致框架,，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則具體內(nèi)容和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，能夠熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,、表格的編制。

1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則合實(shí)際情況,，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作,。

2,、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3,、做好正常出納核算工作,。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行算業(yè)務(wù),，努力開(kāi)源流,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，保證為公司提供好財(cái)力,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,。及時(shí)的記帳,，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表,，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。

4,、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事,，做出表率,。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。

核算規(guī)范化,，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度,，細(xì)化工作,，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化,、健康化,，更能符合公司發(fā)展的步伐。

以上就是我對(duì)于未來(lái)的工作計(jì)劃,?？傊谛碌囊荒昀铮視?huì)借改革契機(jī),，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn),。

年度工作計(jì)劃 下年度工作計(jì)劃篇十二

20xx年我校黨建工作的總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的全面開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主題的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),，圍繞學(xué)校強(qiáng)化務(wù)實(shí)、有效,、提質(zhì)的總體工作思路,，大力推進(jìn)黨的思想、組織,、作風(fēng),、制度和反腐倡廉建設(shè)，進(jìn)一步提高黨建工作科學(xué)化水平,，為推進(jìn)我校教育現(xiàn)代化,，全力提升教育教學(xué)質(zhì)量,，促進(jìn)我校內(nèi)涵發(fā)展，提供堅(jiān)強(qiáng)的思想和組織保證,。

1,、以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為抓手，加強(qiáng)黨員干部的思想政治教育,。加強(qiáng)中心組學(xué)習(xí),。以學(xué)校黨總支為核心，各支部為引領(lǐng),，結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展的契機(jī),，充分利用專(zhuān)題講座、演講會(huì),、報(bào)告會(huì),、主題教育等形式，精心組織全體黨員干部學(xué)習(xí),，全面、認(rèn)真貫徹落實(shí)中央,、省市縣和縣教育局黨委會(huì)議精神，加強(qiáng)對(duì)重大教育政策問(wèn)題和教育熱點(diǎn)問(wèn)題的專(zhuān)題研究討論,，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),，密切聯(lián)系群眾，提升黨員干部的思想政治覺(jué)悟,，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力和向心力,。積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織。緊密結(jié)合黨員干部思想和工作實(shí)際,，通過(guò)內(nèi)容豐富,、形式多樣的活動(dòng)載體，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體等學(xué)習(xí)交流平臺(tái),，營(yíng)造愛(ài)讀書(shū),、讀好書(shū)、善讀書(shū)的良好氛圍,。深刻領(lǐng)會(huì)新形勢(shì)下進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)的重大意義,，著力剖析當(dāng)前教育黨建工作面臨的新情況、新問(wèn)題,，推動(dòng)我校黨組織建設(shè),。宣傳,、推廣學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)組織推薦書(shū)目,、交流心得,、崗位練兵等活動(dòng)，不斷提升黨員干部自身素質(zhì),。各支部要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)習(xí)形式,，帶領(lǐng)全體黨員采取自學(xué)，集中學(xué),，先進(jìn)帶頭學(xué)相結(jié)合的形式,，做到個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，系統(tǒng)學(xué)習(xí)與專(zhuān)題研究相結(jié)合,，大力營(yíng)造出濃厚的讀書(shū)學(xué)習(xí),、實(shí)踐創(chuàng)新氛圍，使廣大黨員教師不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,。開(kāi)展服務(wù)型黨組織建設(shè),。進(jìn)一步完善黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度。班子成員聯(lián)系科室年級(jí),、科室年級(jí)負(fù)責(zé)人聯(lián)系班級(jí),、黨員教師聯(lián)系學(xué)生，深入聯(lián)系點(diǎn),、深入教學(xué)工作第一線(xiàn),，研究和解決新形勢(shì)下科室、年級(jí)面臨的新情況,、新問(wèn)題,，著力為科室、年級(jí),、師生解難題,，辦實(shí)事。以“教育服務(wù)社會(huì),、學(xué)校服務(wù)師生,、教師服務(wù)學(xué)生”為主要內(nèi)容，進(jìn)一步豐富爭(zhēng)創(chuàng)載體,，組織動(dòng)員各支部和全體黨員在推動(dòng)中心工作,、履行崗位職責(zé)、服務(wù)人民群眾中爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)創(chuàng)造優(yōu)秀,。大力培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,。要讓富強(qiáng)、民主、文明,、和諧為主要內(nèi)容的國(guó)家層面的價(jià)值目標(biāo),，自由、平等,、公正,、法治為主要內(nèi)容的社會(huì)層面的價(jià)值取向,，愛(ài)國(guó),、敬業(yè),、誠(chéng)信,、友善為主要內(nèi)容的公民個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則，入腦入心,。教育和引導(dǎo)廣大師生傳承中華民族傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)社會(huì)主義時(shí)代新風(fēng)，積極參加各種公益活動(dòng),，用愛(ài)心傳遞溫暖，用真心呵護(hù)道德,。大力實(shí)施素質(zhì)教育,，加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，使社會(huì)主義核心價(jià)值體系真正成為廣大教職工的價(jià)值追求和自覺(jué)行動(dòng),，讓學(xué)校成為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育和踐行基地,。

2、以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展為契機(jī),，增進(jìn)黨員干部和廣大師生的血肉聯(lián)系,。要按照省市縣委和縣教育局黨委的部署和要求，扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),、各級(jí)會(huì)議精神，提高思想認(rèn)識(shí),，聚焦反對(duì)形式主義,、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng),，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)函,、深入調(diào)研、座談交流等形式廣泛征求意見(jiàn),，要以整風(fēng)的精神真正把“四風(fēng)”問(wèn)題在自己身上的具體表現(xiàn)找出來(lái),，查到位，整改到位,。要對(duì)作風(fēng)之弊,、行為之垢，來(lái)一次大排查、大檢修,、大掃除,，使教育系統(tǒng)黨員干部隊(duì)伍呈現(xiàn)新面貌。要通過(guò)看學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)是否透徹,，聽(tīng)取意見(jiàn)是否廣泛,，查找問(wèn)題是否準(zhǔn)確，開(kāi)展批評(píng)是否深刻,，整改舉措是否到位,，制度建設(shè)是否完善來(lái)檢驗(yàn)活動(dòng)的效果，特別是要看教師隊(duì)伍素質(zhì)是否得到了提高,，教風(fēng)學(xué)風(fēng)是否得到社會(huì)認(rèn)同,，教學(xué)質(zhì)量是否得到大幅提高，學(xué)校面貌和群眾滿(mǎn)意度是否得到了提升,。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,，要建立黨群聯(lián)系機(jī)制、公開(kāi)承諾機(jī)制,、隨機(jī)調(diào)研機(jī)制,、考核問(wèn)效機(jī)制、訴求辦理機(jī)制,、廉潔監(jiān)督機(jī)制等,，增強(qiáng)黨組織的公信力，增進(jìn)黨員干部與廣大師生的血肉聯(lián)系,。

3,、以創(chuàng)建創(chuàng)新型黨組織為目標(biāo)，提高我校黨建工作的科學(xué)化水平,。組織研討黨建工作新機(jī)制,。立足于發(fā)揮基層黨組織的政治核心作用和服務(wù)保障作用，著眼我校發(fā)展大局,，緊密結(jié)合我校實(shí)際,，從強(qiáng)化黨組織陣地建設(shè)，探索黨員管理教育的新途徑,，抓好“三支隊(duì)伍”建設(shè)以及服務(wù)群眾等方面,，深入進(jìn)行多角度思考與實(shí)踐，積極探索新形勢(shì)下加強(qiáng)學(xué)校黨建工作的新舉措,、新辦法,、新機(jī)制。打造學(xué)校黨建特色品牌,。學(xué)校黨總支要緊緊圍繞“立德樹(shù)人”這一中心,，突出黨建工作創(chuàng)新，充分發(fā)揮學(xué)校黨組織和黨員在惠及學(xué)生終身發(fā)展，服務(wù)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),、促進(jìn)教育現(xiàn)代化方面發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,，全面提升學(xué)校黨組織建設(shè)科學(xué)化水平。要把創(chuàng)建黨建品牌與黨務(wù)日?；顒?dòng)緊密結(jié)合起來(lái),，與保持黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制緊密結(jié)合起來(lái)，與學(xué)校的中心工作和學(xué)校事業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái),，構(gòu)建黨員先進(jìn)性教育的新平臺(tái),，形成主題突出、創(chuàng)意新穎,、上下聯(lián)動(dòng),、富有實(shí)效的黨員教育體系。

1,、做好黨員教育,、管理和服務(wù)工作。積極探索建立科學(xué)有效的黨員教育管理制度,，努力實(shí)現(xiàn)黨員管理規(guī)范化、黨的活動(dòng)經(jīng)?；?、黨內(nèi)生活制度化。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,，定期開(kāi)展民主評(píng)議黨員活動(dòng),。規(guī)范發(fā)展黨員工作，舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班,。抓好人才培養(yǎng),，切實(shí)把黨員教師培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干，把骨干教師培養(yǎng)成黨員,。提高黨組織的服務(wù)水平,，完善黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷幫扶機(jī)制，加大對(duì)生活困難黨員的幫扶力度,，幫助黨員群眾解決工作和生活中的實(shí)際困難,。

2、組織開(kāi)展慶祝建黨93周年系列活動(dòng),。以“慶七一,、聚黨心，走紅色路線(xiàn),，看紅色經(jīng)典”為主題,，組織黨員代表到愛(ài)國(guó)主義教育示范基地參觀學(xué)習(xí)。廣泛開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，對(duì)困難黨員,、老黨員和老干部走訪,，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。廣泛開(kāi)展黨組織書(shū)記上黨課,、全體黨員重溫活動(dòng),。充分利用簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò),、黑板報(bào),、廣播電視等媒體，宣傳先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的事跡,，營(yíng)造學(xué)先進(jìn),、爭(zhēng)一流、當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍,。

3,、加強(qiáng)黨員示范崗建設(shè)。繼續(xù)開(kāi)展管理崗位“一名干部一面旗幟,，爭(zhēng)做管理行家”活動(dòng),、教學(xué)崗位“一名黨員一塊牌子，爭(zhēng)做教學(xué)能手”活動(dòng)和后勤崗位“一名職工一個(gè)窗口,，爭(zhēng)做服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng),。所有黨員向黨總支提出一次申報(bào)，明確示范崗創(chuàng)建目標(biāo),，作出莊嚴(yán)承諾,。學(xué)校中層以上干部申報(bào)管理示范崗，在崗教師申報(bào)教學(xué)示范崗,，教輔及后勤人員申報(bào)后勤示范崗,。黨員依據(jù)承諾，圍繞目標(biāo),，求真務(wù)實(shí),，改革創(chuàng)新，在管理,、教學(xué)和后勤服務(wù)等工作上有所突破和創(chuàng)新,。黨總支成立考核小組，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)對(duì)申報(bào)人員進(jìn)行全面考核,，根據(jù)考核結(jié)果,，確定擬命名崗位，擬確定的示范崗數(shù)量原則上不超過(guò)同崗位類(lèi)別申報(bào)人數(shù)的30%,，并在適當(dāng)范圍內(nèi)公示,，公示無(wú)異議后命名表彰,，授予“黨員示范崗”稱(chēng)號(hào)。促進(jìn)教師將師德體現(xiàn)到教學(xué),、科研,、服務(wù)等具體工作中，努力在師德風(fēng)范上樹(shù)立一面旗幟,，教學(xué)業(yè)務(wù)上創(chuàng)出一塊牌子,，行為規(guī)范上做出一個(gè)樣子，建設(shè)一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、永爭(zhēng)一流的教師隊(duì)伍。

4,、做好先進(jìn)典型推樹(shù),。大力宣傳表彰先進(jìn)典型，匯聚干事創(chuàng)業(yè)的磅礴力量,。各支部要善于發(fā)現(xiàn)典型,、培養(yǎng)典型、宣傳典型,，堅(jiān)持用身邊事教育身邊人,，用身邊人激發(fā)工作動(dòng)力。學(xué)校黨總支將在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中,，加大對(duì)先進(jìn)典型的宣傳力度,，在“七一”前后表彰一批涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。

5、定期舉辦黨員干部教育論壇,。充分發(fā)揮黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育基地品牌優(yōu)勢(shì),，采取總支成員、支部書(shū)記等作報(bào)告,、邀請(qǐng)專(zhuān)家輔導(dǎo)講座等形式,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員干部的培訓(xùn)教育。圍繞重點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，每期選擇一個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題，展開(kāi)討論,，集思廣益,，促進(jìn)提升。

1,、推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),。全面推進(jìn)校務(wù),、黨務(wù)公開(kāi)，設(shè)置固定的校務(wù),、黨務(wù)公開(kāi)欄,，不斷拓展公開(kāi)內(nèi)容，完善公開(kāi)程序,，注重公開(kāi)實(shí)效,。認(rèn)真貫徹《教育法》等國(guó)家教育法律法規(guī)相關(guān)要求，自覺(jué)依法辦學(xué),、依法管理,，堅(jiān)決杜絕違法違規(guī)的辦學(xué)行為，著力整治違規(guī)收費(fèi),、違規(guī)招生,、違規(guī)辦班等問(wèn)題，切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為,。以反“四風(fēng)”和嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定,、六條禁令”為重點(diǎn)，繼續(xù)加強(qiáng)工作作風(fēng)整頓和學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè),，規(guī)范教師從教行為,，嚴(yán)肅查處違背師德的行為，廣泛聽(tīng)取學(xué)生,、家長(zhǎng)及社會(huì)各界人士對(duì)學(xué)校教育的意見(jiàn),、建議，主動(dòng)接受社會(huì)和媒體的監(jiān)督,，努力營(yíng)造教育良好發(fā)展環(huán)境,，大力提升教育形象。

2,、嚴(yán)格落實(shí)民主監(jiān)督制度,。認(rèn)真貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,，堅(jiān)決落實(shí)好一把手負(fù)總責(zé)，各部門(mén)協(xié)調(diào)配合的黨風(fēng)廉政工作要求,。加強(qiáng)對(duì)黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督,，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部組織生活制度，落實(shí)廉政提示,、述職述廉,、廉政公開(kāi)承諾和重大事項(xiàng)報(bào)告制度,。按照縣委群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)要求,，高質(zhì)量開(kāi)好民主生活會(huì),，充分征求意見(jiàn)，查找問(wèn)題,，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，落實(shí)整改措施，不斷提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì),。

3,、建立健全改進(jìn)作風(fēng)常態(tài)化制度。圍繞反對(duì)“四風(fēng)”,，健全領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭改進(jìn)作風(fēng),、深入基層調(diào)查研究機(jī)制，進(jìn)一步改革文風(fēng)會(huì)風(fēng)學(xué)風(fēng),，規(guī)范檢查評(píng)比表彰,，落實(shí)以“全員育人導(dǎo)師制、家訪制,、家長(zhǎng)委員會(huì)制,、學(xué)校和社會(huì)資源綜合開(kāi)發(fā)利用制”為主要內(nèi)容的“四項(xiàng)制度”，全面提升育人水平,，提高育人質(zhì)量,，真正兌現(xiàn)“辦人民滿(mǎn)意教育”的莊嚴(yán)承諾。健全嚴(yán)格的財(cái)務(wù)預(yù)算,、核準(zhǔn)和審計(jì)制度,，著力控制“三公”經(jīng)費(fèi)支出，認(rèn)真執(zhí)行基建工程,、大宗物資采購(gòu)招投標(biāo)制度,，堅(jiān)決杜絕以各種名義收受“回扣”、“手續(xù)費(fèi)”及其他商業(yè)賄賂行為,。完善選人用人責(zé)任追究制度,，嚴(yán)格按照規(guī)定選拔任用干部，防止和糾正選人用人上的不正之風(fēng),。

4,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,。學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，廣泛開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,，以正面典型激勵(lì)人,，以反面典型警示人，教育引導(dǎo)廣大黨員干部常修為政之德,，常思貪欲之害,，常懷律己之心,，切實(shí)做到防微杜漸、清廉自守,。

5,、加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)、提升學(xué)校品格,。精神文化是學(xué)校文化的核心,，是學(xué)校價(jià)值觀、人生觀與發(fā)展愿景的集中體現(xiàn),，是學(xué)校改革與發(fā)展的核心動(dòng)力,。全體教職員工要艱苦奮斗、自立自強(qiáng),、敢為人先,、善于創(chuàng)新，確保在“四心”人培養(yǎng),、“三環(huán)六步”高效學(xué)習(xí)模式,、“3636”序列化德育規(guī)劃、“教學(xué)素養(yǎng)達(dá)標(biāo)提升工程”和“骨干教師鍛造工程”方面取得重大突破,。

1,、加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)。按照“黨建帶群建,，群建促黨建”的要求,，加強(qiáng)對(duì)工會(huì)、共青團(tuán),、婦委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),。學(xué)校團(tuán)委要?jiǎng)?chuàng)新和發(fā)展新的建團(tuán)模式，進(jìn)一步完善班級(jí)團(tuán)支部建設(shè),，在學(xué)生思想教育,、發(fā)展團(tuán)員、開(kāi)展文娛活動(dòng),、解決學(xué)生各種困難等方面切實(shí)發(fā)揮橋梁和紐帶作用,。

2、認(rèn)真做好統(tǒng)戰(zhàn)工作,。充分發(fā)揮我校市縣人大代表,、政協(xié)委員和民主黨派人士對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的參政議政和民主監(jiān)督作用，定期召開(kāi)溝通會(huì),，主動(dòng)聽(tīng)取他們的意見(jiàn),，同時(shí)為各民主黨派的自身建設(shè)提供支持，積極營(yíng)造有利于人大代表和政協(xié)委員充分行使職權(quán)的氛圍,。

3,、充分發(fā)揮工會(huì)作用,。通過(guò)教代會(huì)、座談會(huì)等方式,，收集信息,、聽(tīng)取意見(jiàn)、暢通渠道;成立工會(huì)小組,，確立工會(huì)小組長(zhǎng),，開(kāi)展一系列有利于教職工身心健康的文體活動(dòng)，引導(dǎo)教師提升職業(yè)幸福感,。

年度工作計(jì)劃 下年度工作計(jì)劃篇十三

20xx年經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的招商工作,，對(duì)我個(gè)人是在不斷的在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，分析形勢(shì),。在xx年是個(gè)人轉(zhuǎn)型穩(wěn)定發(fā)展的伊始之年，堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,，積極參與企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)之中,，認(rèn)真的履行崗位工作職能，積累工作經(jīng)驗(yàn),，與團(tuán)隊(duì)一起共推企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,。回顧過(guò)去,，聯(lián)系實(shí)際,，特制定以下的工作計(jì)劃：

已全面落實(shí)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的全面統(tǒng)一為基礎(chǔ),，轉(zhuǎn)變思想觀念,，快速融入到全新的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展政策。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，快速提升的自己的業(yè)務(wù)水平,。

規(guī)劃藍(lán)圖，目標(biāo)確定,。關(guān)鍵在于怎樣落實(shí),，對(duì)此，從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：

1,、轉(zhuǎn)變思想,，確定工作目標(biāo)。

新的一年,，眾多項(xiàng)目都在推陳出新,，xx年整體招商政策的改變,，需要盡快的融入,，加以準(zhǔn)確運(yùn)用;同時(shí)對(duì)工作目標(biāo)做出數(shù)據(jù)規(guī)劃,。

2、意向溝通,，政策有效運(yùn)用,。

意向客戶(hù)溝通時(shí)，善用迂回政策,，了解客戶(hù)的想法,，準(zhǔn)確掌握政策的運(yùn)用，盡行有效的溝通,，從而達(dá)到簽約,。

3、注意心態(tài),，行為影響績(jī)效

招商人員溝通時(shí),，語(yǔ)言，行為和心態(tài)都會(huì)直觀的影響意向客戶(hù)的投資心理,，所以,，把正個(gè)人的心態(tài)和行為，做到績(jī)效更高,。

4,、規(guī)劃細(xì)分，制定季度計(jì)劃,。

因季節(jié)的不同,，招商的淡旺季也會(huì)有不同的區(qū)別，公司也相應(yīng)的有基礎(chǔ)的任務(wù)安排,，可按照進(jìn)行即可,。

5、注重細(xì)節(jié),，長(zhǎng)期有效維護(hù)客源

1·制定出細(xì)致的跟單回訪日期和記錄

2·根據(jù)回訪記錄做出詳細(xì)的a,b,c,類(lèi)建檔,，進(jìn)行深度跟單

3·短信和郵件發(fā)放信息時(shí)注重新意和市場(chǎng)宣傳的引導(dǎo)性，(可建立多個(gè)鏈接,，進(jìn)行反饋信息)

4·在相關(guān)的個(gè)人的信息平臺(tái),，進(jìn)行及時(shí)更新，增進(jìn)與意向客戶(hù)一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái),。

6,、雙贏談判，加固談判技巧

1·通過(guò)前期溝通時(shí),，仔細(xì)了解加盟商的信息,，在談判中，通過(guò)談判的語(yǔ)言技巧，心態(tài)等和政策相融合在一起,，與加盟商達(dá)到共同認(rèn)知,，進(jìn)而達(dá)成合作意向。

2·對(duì)談判巧運(yùn)用不是較熟,，xx年不斷加固談判技巧的運(yùn)用,。

在xx年將自己的工作計(jì)劃落實(shí)到實(shí)際工作中，團(tuán)隊(duì)中的每一位同事共同努力和相互幫助,，我們一定會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)全新市場(chǎng)興榮景象!

年度工作計(jì)劃 下年度工作計(jì)劃篇十四

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī)，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),，在此基礎(chǔ)上,，回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：

一,、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,，在x年,，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。

二,、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái),。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),。在市場(chǎng)逐步透明,，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，納入我們公司的價(jià)值觀,。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn),。在x年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。

三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，鞏固鄭州市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面,。根據(jù)x年支公司保費(fèi)收入萬(wàn)元為依據(jù)，公司計(jì)劃x年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬(wàn)元,，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。

1、精心組織策劃,、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),，有序推進(jìn),，擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。

3,、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn),，x年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),，擴(kuò)展新渠道，爭(zhēng)取新客戶(hù),，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù),、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。

4,、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),，與單位建立良好的關(guān)系,，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,，在x年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

5,、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,；加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作；積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中,。

四,、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好員工和保險(xiǎn)推銷(xiāo)員工作,，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。x年在員工待遇上,，工資及福利待遇在x年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,，舉辦一些集體活動(dòng)等,，用的好人才，留的住人才,，為x年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障,。

五、完善管理機(jī)制,，強(qiáng)化執(zhí)行力,。今年將從制度入手，對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,，完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要,。匯編成冊(cè)后,，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí),。真正做到以制度管人,，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度,。x年是全新的一年,，有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

年度工作計(jì)劃 下年度工作計(jì)劃篇十五

xx年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展,、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,，是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,，積極參與企業(yè)建設(shè)，認(rèn)真履行崗位職能,，積累基層工作經(jīng)驗(yàn),，努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年，為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,，在回顧過(guò)去,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢(shì),，展望未來(lái),，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上，特制定本計(jì)劃：

以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向,，樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求,，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),，嶄新的精神風(fēng)貌,、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

藍(lán)圖繪就,，目標(biāo)確定,，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),，要切實(shí)做好以下四方面工作：

1,、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo),。

俗話(huà)說(shuō)“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”,、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度,。因此,，面對(duì)新的工作崗位，新的工作環(huán)境,，今年要突出做好兩個(gè)方面的工作：

(1)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),，轉(zhuǎn)變工作角色。

面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,，一個(gè)認(rèn)清”,，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢(shì),。為此,，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，提高意識(shí),，要從大局意識(shí)出發(fā),，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹(shù)立”三百六十行,，行行出狀元”和“既來(lái)之,，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力,，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問(wèn)題,，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式,，擺正自己的位置,，樹(shù)立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中,。

(2)實(shí)事求是，重建職業(yè)規(guī)劃,。

目標(biāo)就是方向,，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,，一方面要本著實(shí)事求是,、適當(dāng)超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo),，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,，讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗,、因長(zhǎng)擇業(yè),，因績(jī)提升，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中,、牢記心中,、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確,，不斷鞭策自己,，并力爭(zhēng)做到三月一回顧,、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),，確保目標(biāo)不流于形式,，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升個(gè)人素質(zhì)

學(xué)習(xí)是歷史使命，是時(shí)代要求,，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終,，要通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此,，要從三方面著手：

(1)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),。

思想政治一直是我國(guó)國(guó)家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會(huì)的發(fā)展,，人們的思想越來(lái)越活躍,，更善于觀察問(wèn)題,，分析問(wèn)題,，思考問(wèn)題。作為一名新世紀(jì)的青年,，更要自覺(jué)加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會(huì),。因此,，要積極做好以下三方面：

一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法來(lái)端正自己的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，在學(xué)習(xí)貫徹的深入,、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策,、文件和規(guī)章的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,。

二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,，爭(zhēng)做自主保安型員工的大潮中來(lái),，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),，積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德,、社會(huì)公德,、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí)，努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,，不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神,。

三要積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕，樹(shù)立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的勇氣,，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,，努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和,、融洽和諧的生動(dòng)局面,。

(2)始終牢記安全教育。

煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),，安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,，沒(méi)有安全就沒(méi)有發(fā)展，要想推動(dòng)發(fā)展首先得推動(dòng)安全發(fā)展,。因此,，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作,，嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,，尊章守紀(jì)，強(qiáng)化決不違章蠻干,、向三違隱患宣戰(zhàn),，認(rèn)真圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過(guò)煤礦的“井下文化長(zhǎng)廊”、“安全知識(shí)考試”,、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來(lái)宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),，促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺(jué)轉(zhuǎn)變，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工,。

(3)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí),。

崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線(xiàn)。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平,。為此,，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排,，盡快熟悉自己的工作和職責(zé),，熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)，明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,，明確工作任務(wù),，進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性;第三要向“書(shū)本學(xué),、向師傅學(xué)、向同事學(xué),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過(guò)唐礦“互幫互助”等活動(dòng),，虛心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí),、勤于思考,，在干中學(xué)、學(xué)中干,，明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序,，做到守紀(jì)律、知程序,、明內(nèi)容,、講方法，學(xué)于用,、知與行,、說(shuō)與做的統(tǒng)一，同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類(lèi)人員的交流和溝通,，確保各項(xiàng)交流暢通無(wú)阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán),、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn)，積極參加檢測(cè)評(píng)估,，完成培訓(xùn)任務(wù),，保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué),，學(xué)中干,，活到老,，學(xué)到老,，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,，而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn),。唐礦是一個(gè)企業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),，做事業(yè)先做人,，做人和做事是一致的，做人和做事,，要對(duì)得起社會(huì),，對(duì)得起企業(yè)，對(duì)得起自己的良心,。唐礦是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),，它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路,、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望,。因此,，只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),，只有艱苦奮斗,，工作才會(huì)不是一句空話(huà)。無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研,、勤奮工作,，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎,、不驕,、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿(mǎn)的熱情,，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,，切切實(shí)實(shí)履好職，踏踏實(shí)實(shí)干好本職,，常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展,。

自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合，是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求,。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),，才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿(mǎn)足，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。目前,，唐礦的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺(tái)提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),，我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，充分施展個(gè)人才華,，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作,。因此，首先要密切關(guān)注唐礦發(fā)展,、及時(shí)了解唐礦信息,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊,、電視等新聞媒介,，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向，保持工作的主動(dòng)性。其次是要樹(shù)立高尚的品格,，做到眼界寬廣,、胸襟廣闊、淡泊名利,、甘于奉獻(xiàn),、堅(jiān)持原則，努力展現(xiàn)“人人代表唐礦形象,，處處體現(xiàn)唐礦風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌,。三要充分挖掘個(gè)人特長(zhǎng)，積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策,、規(guī)章法紀(jì),、制度程序范圍內(nèi)，為提高工作效率,、工作質(zhì)量,，工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，積極參與煤礦的各項(xiàng)歷史進(jìn)程,，不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一,。

平凡的事業(yè)承載新的希望,，宏偉的目標(biāo)開(kāi)啟新的夢(mèng)想。面對(duì)新的工作,、新的挑戰(zhàn),，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,。我相信：有唐安煤礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的唐礦員工，唐安煤礦也一定會(huì)在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開(kāi)創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!