總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

化工企業(yè)普通員工年終總結(jié)篇一

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責是：、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;,、努力完成銷售管理方法中的各項要求;,、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);,、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標準,，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準,，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來,，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己頻繁同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。

總之,，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準,。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高,、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時,，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善。比如：,、今年九月份,，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸,，而承租人已離開,，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,，接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸,，在裝車的過程中,，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后,，約剩噸左右,，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間,，又降低了費用,。、今年八月下旬,，到陜北出差,，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購,，事關(guān)重大,，自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知,，此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要,，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手,，搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,，終于功夫不負有心人，最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ),。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時,，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝,。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解,，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高,、附加值大的產(chǎn)品，如kv避雷器,、熔斷器及限流式熔斷器等,，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具,、包弓,、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大,，但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

陜北區(qū)域大,、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),，同時導(dǎo)致市場不斷被細化,，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：

(一),、市場需求分析

陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局,，由招標局確定入圍廠家,，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標局,，而我廠未在省招標局投標并中標,，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫,。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原由在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款,，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止,。

(二),、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠),、神電,、交大、銅川榮鑫等,，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同,，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，yhws-/型避雷器銷售價格僅為元/支,、prw-/銷售價格為元/支,，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

(一),、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,，一是主要做好各縣局自購工作,，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局,、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式,，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作,。

(二)、針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標局工作,。同時計劃在大柳塔尋找有實力,、關(guān)系的'代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,，以擴大銷售渠道,。

(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局,、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,，力爭參加招標形成規(guī)模銷售,。

(四)、為積極配合代理銷售,，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能,、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。

(五),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六),、為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

(一)、年銷售管理方法應(yīng)條款明確,、言簡意賅,，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù)、費用,、考核,、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除,，年底對業(yè)務(wù)員考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn),。

(二)、年應(yīng)在廠,、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理方法,，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格,。

(三),、年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制,，采用定期匯報總結(jié)的形式,，業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。

(四),、由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,，制定出合乎廠情,、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情,。

化工企業(yè)普通員工年終總結(jié)篇二

時間總是在不經(jīng)意間流逝,，轉(zhuǎn)眼間就要到了本年的年尾，這也是我來到公司整xx年的時間,，在這段時間里,，不管是職業(yè)技能，還是自身的發(fā)展都得到了很大的提升,，對于工作也是從陌生逐漸過渡到熟悉,，這是成長的過程，也是積累的過程,，現(xiàn)在就對本年工作情況做如下總結(jié),。

在這一年的工作中，我逐漸認識到自身存在的優(yōu)點和不足,，在年初的時候,，針對20xx年存在的問題,，進行了進一步地總結(jié)和改善，因此在這一年的工作中,，不管是工作效率還是工作質(zhì)量都有很大的進步,，當然這其中仍存在些許的不足，這也是自己日后需要改善的地方,，就整體而言,，今年的工作還是比較的充實，下面對各個方面進行詳細的總結(jié)：

在工作中我始終以公司的經(jīng)營理念為核心,，這也是自己在完成任務(wù)過程中的工作準則，時刻提醒自己,，“只有思想不跑偏,，工作才能有成效”，所以對于公司頒布的相關(guān)條例,，自己也及時進行分析學習,，結(jié)合自身的實際情況，進行必要的調(diào)整,，這是一個與公司磨合的過程,，也是督促自己成長的過程。

我時刻謹記《員工工作守則》,，在工作的過程中時刻保持著嚴謹?shù)膽B(tài)度,，對待每一次的任務(wù)都能做到一絲不茍，因為我知道如果以“敷衍了事”的態(tài)度對待自己的工作,，那么最終的結(jié)果也一定不會好,，如果是同事間的對接工作，那么這也給別人帶來了影響,，作為一名職場人時刻提醒自己不為他人帶來麻煩,，所以在今后的工作中，我也會謹記這一點,。

在今年的工作中,，我的主要任務(wù)較去年來看，有一些結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,，主要變化的是各個任務(wù)的比重,，主要完成以下任務(wù)：

1、記錄組內(nèi)人員任務(wù)對接的詳細情況,。

2,、完成上級交給的任務(wù)。

3,、及時核對數(shù)據(jù)信息,，并做好審核,。

化工企業(yè)普通員工年終總結(jié)篇三

自從20xx年幸運地成為人力資源部的一員后，轉(zhuǎn)瞬之間,，我在人力資源部已經(jīng)工作一年了,。在這緊張而又忙碌的一年里，我得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們非常熱忱的幫助,。我邊工作,，邊學習,，雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足,，但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高，而且也較快地融入公司的文化氛圍,。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)懷和幫助。

現(xiàn)在就這一年的工作,，我做出如下整理和總結(jié),，請領(lǐng)導(dǎo)予以批閱：

1、我積極認真的學習公司的規(guī)章制度,、熟悉公司組織架構(gòu),、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色,，打好開展工作的基礎(chǔ),。

2、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,，為自己盡快的進入工作角色,，能夠獨立承擔完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。

3,、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析,，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格,、適合崗位的人才群體,。在對這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況,，選擇相應(yīng)的招聘渠道,，找到合適的人員進行面試及錄用等。

4,、進入公司,，我在同事的幫助下,，逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系對外人事流程的相關(guān)事宜，比如招聘,、員工面試,、員工入職及員工離職等的人事經(jīng)辦流程。

1,、員工的錄工,、存檔

我入職以后，首先完成了對自己在公司相關(guān)錄工手續(xù),，并完成存檔工作,。經(jīng)過這次人事業(yè)務(wù)辦理，使我很快的熟練掌握各個部門的錄工手續(xù),，從而進一步完成了多名員工的錄工存檔業(yè)務(wù),，其中包括，保安的錄工存檔業(yè)務(wù),，其中在辦理錄工時，要注意,，錄工是有時限的，在員工入司內(nèi)辦理,，同時辦理錄工時還必須注意,，員工是屬于集團內(nèi)哪個公司的,，這些是在錄工是都是需要注意的問題。

2,、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作

初簽和續(xù)簽勞動合同一方面是公司合法用工的依據(jù),，另一方面也是維護員工的合法權(quán)利的準則,。根據(jù)合同規(guī)定內(nèi)容,，公司需要合理用工，而員工需要按照合同內(nèi)容完成規(guī)定工作內(nèi)容并依據(jù)合同內(nèi)容維護自己的合法權(quán)益,。在完成合同初簽和續(xù)簽工作后,，需要在公司注冊地完成用工合同的備案工作，以確保公司用工合法性,，為公司用工提供法律保障。

3,、員工在開發(fā)區(qū)生育備案登記工作

生育備案登記涉及員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作，對員工是一項很重要的福利。我根據(jù)開發(fā)區(qū)關(guān)于生育保險業(yè)務(wù)的經(jīng)辦政策,，準備了生育妊娠登記所需要的材料,，在開發(fā)區(qū)社險中心做好了員工的生育妊娠登記，為員工生育后申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎(chǔ)性工作,。在辦理此項業(yè)務(wù)時需要注意的是,，生育妊娠登記是有時限的，必須在員工確定妊娠xx周內(nèi)完成登記,。

4.其他相關(guān)人事工作

1)完成部分崗位職責的整理,；

2)完成入司及退司人員的司內(nèi)檔案整理及歸檔工作；

3)在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下做好每月的員工關(guān)系報表整理工作,；

4)參加各區(qū)招聘會,；

5)協(xié)助制作新員工入司培訓材料；

6)隨時關(guān)注及學習社會保險相關(guān)新政策,。

短短的一年時間過去了,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下，我努力的學習并認真做好每項人事工作,，努力的提高自己的工作能力,。通過這些努力，我還是有很大的進步的,。但是在學習和工作過程中，我還是出現(xiàn)一些問題和不足,，這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的,。我相信自己會在以后的工作過程中，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，積極,、主動、高效地完成各項工作,，為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量,。

化工企業(yè)普通員工年終總結(jié)篇四

xx年，對我具有特別的意義,。是我的轉(zhuǎn)折年,。五月左右，我告別生我養(yǎng)我父母親,，生活了二十幾年的家鄉(xiāng),，和度過美好三年回憶的工作。我來到一個人生地不熟的環(huán)境，尋找自己的工作,。非常感謝我的老板給了我這樣的成長平臺,，讓我有了磨練的機會，慢慢提升自己的素質(zhì)與才能,。我試著去適應(yīng)這一切,，經(jīng)過二個月左右的學習，以失敗告終,。機緣巧合入了現(xiàn)在的這行,，這行是以前想入的行業(yè)之一。經(jīng)過五個月左右不斷學習和積累,，以及老板的幫助,，和半個師傅的指引下，已經(jīng)半融入這行業(yè)的大家庭中,。個人的手藝明顯提高,、雖然工作中存在著這樣那樣的不足之處，但這半年也付出了不少,，也收獲了很多,，自己感覺已經(jīng)成長了，逐漸成熟了,?；仡欉@些日子，現(xiàn)將工作總結(jié)一下：

首先,，工作要有專勁,，要有那么一種投入，或許每個人都會有這種感受,，但是遇到問題沒弄清楚的時候,，心里會琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情，會全身投入進去嗎?從原因找解決的方法,，一直到解決為止,。工作中還需多思、多想,、多學,、多問、多做,，在已有的條件基礎(chǔ)知識上,，增加自己的想法于方案。這樣才會有很好的效果,。

其次,，鍥而舍之,，朽木不折;鍥而不舍，金石可鏤,。在工作中這樣堅持不懈的精神,，鞏固自己的專業(yè)知識，提升自己的素質(zhì),，再困難的事情也會解決的,。不積跬步，無以至千里;不積小流,，無以成江海,。專業(yè)知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的，日積月累,，從量變轉(zhuǎn)到質(zhì)變,，達到一個新的高度。

最后,，做任何事都要有耐心,，有了耐心，可以全面冷靜的看待任何問題,，抓住問題的關(guān)鍵點,，不但可以迅速解決問題而且還可以為客戶提供更好的訪客，讓他們無后顧之優(yōu),。得到信任,，他們才很放心的把業(yè)務(wù)交給我們，這樣我們的業(yè)務(wù)就可以做好而且不斷的延伸,，越做越好,。

說到耐心，差距于不足還是很多的,。工作思路不清晰,，事情來一樁處理一樁這么簡單的應(yīng)付，對自己工作還不夠?qū)?，腦子本來動的就慢，還不愿意去動,，沒有把事情想在前面,，做在先面，工作熱情和主動性還不夠,，言行舉止沒有注重約束自己,，有些事情老板交代說，沒積極主動的去做,，有時大打折扣,，辦事還有些懶惰，造成工作上面的被動尷尬的場景，歷歷在目啊,。

今后工作思路,，認真、積極完成本職工作,，嚴格要求自己,，認真及時完成老板交代的每一項任務(wù)。工作生活中要積極開動腦筋,，三思而后行,，努力提高工作效率，同時也要提高工作的積極性,，主動學習,，充實自己。出現(xiàn)工作上,，思想上的各種問題,，及時匯報老板，懇請老板給予交流,。工作之余的各方面都要嚴格要求自己,，不斷提高自己的個人素質(zhì)和思想道德。

展望已經(jīng)快到xx年,，新的一年意味著新的起點,，新的機遇，新的挑戰(zhàn),。感謝老板培養(yǎng),。學而不思則罔，思而不學則殆,。溫故而知新,，可以為師亦。在新的一年里希望身邊的朋友個個都龍馬精神,，更上一層樓,。

xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，圍繞著本職崗位工作職責,，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè),，踏實工作,，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：

(一)思想進步,，態(tài)度端正

參加工作以來,，本人在思想上嚴格要求自我,，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學習,，關(guān)注時政,，認真學習了黨的十八大精神，中國夢等,，通過加強學習,，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的素養(yǎng),，拓展視野,，讓自己更好的與時俱進，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;

(二)嚴于律己,，真誠待人

本年度,，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領(lǐng)會公司各項決議,，始終與公司黨委保持一致,。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,，立足本職,，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo),，服從組織工作安排,，在工作中能夠嚴格要求自我，同時,，與同事相處真誠相待,，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質(zhì)和精神,，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。

(三)立足本職,，做好工作

目前,，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計水電周,、月報表，整理檔案,、庫房賬目,、內(nèi)務(wù)管理等,，工作內(nèi)容較細較雜,，因此,，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié),，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,，不因我耽誤工作。

1,、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對***塊電子版進行巡檢,，記錄各類問題***次。

2,、統(tǒng)計水電周,、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質(zhì)做好水電周,、月報表工作,，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。

3,、做好檔案管理工作,。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務(wù)知識,，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓,，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況,，完善檔案管理臺帳,，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度,，努力確保檔案不出差錯,。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力,，充分發(fā)揮電子檔案的作用,。

4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作,。在庫房賬目方面,，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符,，賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,，氛圍良好的工作環(huán)境,。

(一)學習力度還需要不斷提高

在工作中，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠,，了解還不深，此外,，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,，因此，在未來的工作實際中,，在這些方面自己仍需不斷加強和提高,。

(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距,。

(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強

在工作中,，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理,，而造成手忙腳亂的局面,，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方,。

(一)抓學習,，提。在未來的工作中,，注重抓學習,，重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,，努力促進自我的全面發(fā)展,。

(二)重統(tǒng)籌，提效率,。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性,，提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實際問題的能力。

(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,，個人將圍繞著年度工作計劃,，科學安排，合理統(tǒng)籌,，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度,，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責。

化工企業(yè)普通員工年終總結(jié)篇五

20xx去,，我作為xx企業(yè)的一名員工,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞著管理制度的建立健全,，工程項目的申報審批等工作要點,，較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù)，個人的工作技能也有了明顯的提高,。接下來以一年的工作情況做以總結(jié)：

1,、理順安評、環(huán)評辦事程序,，推進安評,、環(huán)換手續(xù)辦理進程。

我在xx企業(yè)主要負責安評,、環(huán)評手續(xù)辦理相關(guān)工作,，由于安環(huán)部門成立不久，開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,，很多工作都沒人涉及過,，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們勤走,、多問，通過對政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認真學習,，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,，方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量,。目前,，安評、環(huán)評工作都有了較大的進展,。

2,、認真學習上級下發(fā)文件，協(xié)助建立健全公司安全,、環(huán)保制度,。

按相關(guān)部門要求,，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,，很多安全,、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,，結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的,。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求，也方便了我們公司的管理,。

3,、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查、整改相關(guān)工作,。

由于公司的屬于新建企業(yè),，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級各部門對企業(yè)制度,、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,，我主動督促整改落實情況,，組織人員學習培訓，提高員工安全意識,，對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,，通過隱患整改，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進行,。

4,、負責對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收,、整理,、保管工作。

5,、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),，完成電腦維護及電腦制圖等工作。

由于個人愛好,，我在大學時自學了cad制圖軟件,，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān)，所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關(guān)知識,。20xx年由于辦公需要,，公司先后購進了多臺電腦，當時公司中懂電腦的人不多，我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護工作,，安環(huán)評工作及廠區(qū)設(shè)計,、車間設(shè)計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。

6,、理順人事部門工作程序,，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。

20xx年上半年,，公司人員還不齊整,，我兼管理人事部門的工作，為了便于管理,，我努力學習相關(guān)知識，從網(wǎng)上搜集資料,，并找到了一套免費的人事管理軟件,，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化,、秩序化,，基本理順了人事管理工作程序。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，組織,、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，二是涉及工作多樣復(fù)雜,，需要時間學習,，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

1,、認真學習,，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職,、盡責,、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。

2,、發(fā)揚吃苦耐勞精神,。不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志,，增長才干,。

3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,，勇于實踐，在學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時，講究學習方法,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,，樹立良好的形象。

4,、當好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達的任務(wù),。

總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距,，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，加強學習，更新觀念,，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作。