報(bào)告，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時所作的口頭或書面的陳述,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

項(xiàng)目施工員工作總結(jié)報(bào)告篇一

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要,，我在服務(wù)二局前期主要負(fù)責(zé)文字材料的整理和匯報(bào),，項(xiàng)目情況及“三個不低于”指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，并向區(qū)發(fā)改局和區(qū)統(tǒng)計(jì)局上報(bào)情況,；后期由于工作需要調(diào)入了項(xiàng)目管理科,，除繼續(xù)負(fù)責(zé)文字材料編寫外，還負(fù)責(zé)項(xiàng)目前置審核以及局內(nèi)日常辦公室事務(wù)的管理半年來,，在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在局長的指導(dǎo)和關(guān)心下，在各位同事的真誠幫助和支持下,，我始終堅(jiān)持以扎實(shí)做好本職工作為重點(diǎn),，以努力創(chuàng)新、加強(qiáng)招商為核心,，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，求真務(wù)實(shí)，努力工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)現(xiàn)將半年以來的工作情況匯報(bào)如下：

1加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作能力和文稿質(zhì)量為提高文字寫作能力和文稿質(zhì)量,，我平時經(jīng)常收集、積累與工作有關(guān)的文件資料,，注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和公文寫作知識,，學(xué)習(xí)相關(guān)政策以及沈北新區(qū)發(fā)展的相關(guān)信息，在干中學(xué),，在學(xué)中干,，盡可能多的了解全面情況，增強(qiáng)文稿的規(guī)范性和實(shí)用性目前,，已經(jīng)較好地完成了雙季評材料,、包裝項(xiàng)目簡介、年度工作總結(jié)以及其他相關(guān)匯報(bào)材料的編寫,，獲得了局內(nèi)同事的普遍認(rèn)可,。

2增強(qiáng)責(zé)任心，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的同時,，協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門的關(guān)系統(tǒng)計(jì)工作中源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量直接決定著后續(xù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,；而且統(tǒng)計(jì)得出的數(shù)據(jù)直接關(guān)系著現(xiàn)代副城以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)項(xiàng)目指標(biāo)的完成情況,，因此,，每個月統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目情況，計(jì)算“三個不低于”指標(biāo)的時候,，我都倍加的認(rèn)真謹(jǐn)慎同時,，還充分利用了excel特有的函數(shù)計(jì)算功能，使其自動生成數(shù)據(jù),，在確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的同時也提高了工作效率,，保證了向區(qū)發(fā)改局、區(qū)統(tǒng)計(jì)局上報(bào)的時效性和真實(shí)性,。

3開拓創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范性、高效性,，服務(wù)的主動性一是在統(tǒng)計(jì)工作中,，充分利用技術(shù)手段改進(jìn)報(bào)表形式，并本著規(guī)范化,、統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn),，對其中不合理的地方進(jìn)行修改如：將多種表格中的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街順序統(tǒng)一排列，項(xiàng)目分類更加精細(xì)化等同時,，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息電子化管理,，建立電子檔案，按月歸檔，便于管理與查看二是制作并印發(fā)《項(xiàng)目簡報(bào)》為了加強(qiáng)項(xiàng)目管理力度,，實(shí)現(xiàn)工作的公開化,、透明化，調(diào)動項(xiàng)目引進(jìn)單位的積極性,，實(shí)行了每月以簡報(bào)形式通報(bào)項(xiàng)目情況的措施日前,，我已經(jīng)順利完成了《項(xiàng)目簡報(bào)》第一期的編輯和印發(fā)工作。

4積極學(xué)習(xí)項(xiàng)目前置審核知識,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)為了盡快進(jìn)入項(xiàng)目管理科的新角色,，提升服務(wù)水平，平時我努力地學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，查看相關(guān)資料,，虛心向同事請教，并積極思考存在的問題,，業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高,。

5全心全意為大家服務(wù)，當(dāng)好局內(nèi)的管家接管局內(nèi)日常辦公管理工作以來,，及時詢問,、了解大家的需要，并為大家申領(lǐng)了所需的辦公用品,，提醒大家及時填寫了公務(wù)離崗單,，始終切實(shí)地為大家著想,，誠摯主動地為大家服務(wù),。

在完成本職工作的同時，始終堅(jiān)持以招商工作為核心,，一切圍繞項(xiàng)目轉(zhuǎn),，積極收集和選擇招商信息同時，樹立招商協(xié)作意識,，積極配合其他同事完成招商引資準(zhǔn)備工作例如：我局與世界500強(qiáng)的cemex公司聯(lián)系,，外方要進(jìn)一步了解我方情況，為此,，我局特別成立了項(xiàng)目小組,，收集相關(guān)信息，我在積極參與的同時,，還將信息匯總并最終整理完成了cemex公司項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,，得到了該公司代表的認(rèn)可和好評。

踏實(shí)工作,，少說多做,，是我的工作原則；寬厚待人，注重團(tuán)隊(duì)合作,，是我的待人原則平時,，除了在局內(nèi)積極幫助同事以外，還積極配合兄弟局完成招商服務(wù)工作一是有效地協(xié)助一局完成了招商手冊的翻譯和校對工作二是為了做好在無錫的招商推介會,，在不到一周的時間里連續(xù)加班,，不僅完成了招商會幻燈片沈北新區(qū)優(yōu)勢介紹部分的制作以及推介詞的修訂，而且配合三局完成了沈北新區(qū)宣傳片的制作工作,，在無錫招商會上擴(kuò)大了我區(qū)的影響,，擴(kuò)大了我區(qū)的影響,。

回顧以往,，在經(jīng)受鍛煉，增長經(jīng)驗(yàn)的同時我也深深感到還存在很多缺點(diǎn)和不足在以后的工作中,，我會努力完善自我,，以更加積極的工作態(tài)度,，飽滿的工作熱情，扎實(shí)的工作作風(fēng)為中心的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志監(jiān)督指正,。

項(xiàng)目施工員工作總結(jié)報(bào)告篇二

人魅力所在，所以注重自己的服裝禮儀,，言談舉止還是很重要的,。做事，雖然我們和客戶直接對話,，我們就像客戶與公司的傳話筒,，一件事做了沒效果和一件事沒做是兩個概念。

不會做不代表我們不做,，態(tài)度是

第一,，這會給客戶留下很好的印象。

第二：作為軟件技術(shù)實(shí)施人員,，技術(shù)不是萬能的,，沒有技術(shù)也是萬萬不能的。作為軟件工程師,，及時有效的為客戶解答各種問題,，需要的是強(qiáng)硬的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。光有技術(shù),，不會溝通,，只會給客戶留下刻板的印象，光有業(yè)務(wù),，沒有技術(shù),，只會影響問題解決的時效性,。所以提升自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力是很有必要性的。

第三：工作要腳踏實(shí)地,、一步一步,，切不可太過心急。作為實(shí)施人員,，可能同一時間段需要處理的問題很多,。這個時候就需要分輕重緩急，把事情分等級處理,，一件一件處理,，不要這件事情處理一下，再處理一下另外一件事,，把自己都弄亂了,。還搞得自己身心疲憊。

第四：學(xué)會從整體看問題,。因?yàn)槲覀兊钠脚_系統(tǒng)是貫穿財(cái)政這個業(yè)務(wù)流程,。所以在處理問題需要從整體把握，對于中間環(huán)節(jié)操作,，需要考慮到源頭和末節(jié),，切不可只關(guān)注當(dāng)前環(huán)節(jié)。

第五：處理問題一定要以公司利益為重,，堅(jiān)持立場,、把握好原則。雖然這點(diǎn)有時會和客戶的利益起沖突,，這時就需要委婉的拒絕,。

第六：與同事的交流要及時要充分，尤其是項(xiàng)目組內(nèi)成員,。其實(shí)現(xiàn)在的晨會對我們加強(qiáng)內(nèi)部溝通,，解決問題提供了場所和時間,。

第七：學(xué)會吃虧,。人們都說吃虧是福，但是作為吃虧的人有時想想自己挺傻的,。雖然去年6月份從淮南市調(diào)回老家六安市,。本以為自己離家近了，可以多點(diǎn)時間多陪陪家人和孩子,，但是由于工作的特殊性,，還是需要出差支持等?？偢杏X為什么片區(qū)內(nèi)只有我一個跑來跑去,，沒有固定實(shí)施地點(diǎn),。但是仔細(xì)想想，作為片區(qū)的老員工,，需要為片區(qū)做表率作用,，第二，片區(qū)內(nèi)每個人的工作性質(zhì)都不一樣,，唯一能調(diào)動的人員也就是我自己,。多跑跑，多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)未嘗不是一件好事,。就像那首歌唱的那樣,，苦水喝過，蜜餞也會給,。

去年自己也取得了進(jìn)步,，對于新模塊如電子化、單位核算,、總賬等單一系統(tǒng),，有了自己的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。讓我清醒的認(rèn)識到不能停留在原來的階段,，去年作為公司的培訓(xùn)講師,，雖然自己對于自己培訓(xùn)的內(nèi)容，信心不是很足,，但是只要有目標(biāo),，就會鞭策自己，只有不斷的學(xué)習(xí)和突破,，才能使自己成長和進(jìn)步,。

20xx年已經(jīng)來臨，需要面臨的挑戰(zhàn)還是很多,，需要不斷強(qiáng)化自己,。今年主要的目標(biāo)如下

一：加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，通過中級集成系統(tǒng)工程師的考試,；

二：公司單一系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，如電子化、部門預(yù)算等新系統(tǒng)的學(xué)習(xí),；

三：作為片區(qū)支持人員,，哪里有需要，就要站到哪里,；

四：完成淮南市葉集區(qū)系統(tǒng)的全面上線工作,。

項(xiàng)目施工員工作總結(jié)報(bào)告篇三

20xx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合,，團(tuán)結(jié)一致,。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，保證了酒店所有設(shè)備的安全正常運(yùn)行,。

今年(1――12月)工程部共維修單3832張,，9899項(xiàng)，電話報(bào)修4638項(xiàng),，總計(jì)14537項(xiàng),。xxxx年主要完成工作。

1,、四月初,，對中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，對每個房間的空調(diào)濾芯進(jìn)行清洗,。

2,、八月份員工班加點(diǎn)配合完成了led屏幕的安裝。

3,、完成主樓玻璃更換工作,。

4、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等,。

在xxxx年中,，工程部取得了必須的成績，一年來,，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了超多的工作,，不論份內(nèi)的還是份外的都能用心主動去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有必須的差距,。我們決心在今后的工作中必須認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距,，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為我們酒店再上一層樓,，為四酒店做出的貢獻(xiàn),。

雖然在xxxx年中我們比較圓滿的完成了酒店維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了必須的成績,。但是也暴露出了不少問題和不盡如人意的地方,。

具體表現(xiàn)為：

1、員工的酒店意識不強(qiáng),。缺乏團(tuán)隊(duì)精神,。工作熱情不高,。

2,、技術(shù)水平參差不齊，工作依懶性教強(qiáng),。

3,、工作主動性不夠,，缺乏主人翁精神。節(jié)約意識較淡薄,?？傊覀儠谝院蠹訌?qiáng)學(xué)習(xí)，完善自己,。相信在xxxx年,，我們的工作還會得更大的進(jìn)步。新的一年已經(jīng)到來,，應(yīng)對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí),，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作,。

工程部要確保酒店動力正常運(yùn)行,，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)計(jì)劃檢修保養(yǎng),，設(shè)備巡檢,，保證好消防，電梯,，配電,，中央空調(diào)，供水系統(tǒng),，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行,，個性要提高餐廳部，客房部設(shè)施的完好率和舒適度,。進(jìn)一步加大能源管理力度,，加強(qiáng)成本意識，完善物耗材料管理,，設(shè)施備件定置管理,，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強(qiáng)人員培訓(xùn),，服務(wù)意識培訓(xùn),，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能,，充分利用人力資源,，改善服務(wù)，改善后臺形象,，促使工作質(zhì)量更上臺階,。

1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,，從禮節(jié)禮貌,、儀容儀表,、服務(wù)意識、服務(wù)程序,、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能，提高工作效率,，改善工作形象,，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工,，如電工必須要從強(qiáng)電維修到配電,，消防，中央空調(diào),，電梯等方面技術(shù)綜合化,。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能考核,。針對有的老員工疲沓情緒,，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水,，引入競爭和淘汰機(jī)制,，常言道：戶樞不蠹，流水不腐,。采取能者勤者留用,，惰者、庸者淘汰的辦法,，才能使整個團(tuán)體隨時有競爭,，有活力。期望透過培訓(xùn),、考核,，使工程部員工都以滿懷熱情，去建立舒適的硬件環(huán)境,，為客人帶給舒適的服務(wù)產(chǎn)品,，要徹底改變游擊隊(duì)，救火隊(duì),，油子兵形象,，使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。

2,、改善工作服務(wù)程序,，加強(qiáng)主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間個性前后臺部門間,，班組之間,，上,、下級之間的工作及時性,，有效性，不推諉,，多做事,。每個班組加強(qiáng)對設(shè)備設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,，職責(zé)分區(qū),，職責(zé)到人。并且由維修班組定期對各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識,，杜絕野蠻操作,。

3、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修保養(yǎng),，做好電梯、中央空調(diào),、消防,、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護(hù),，個性是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,，末端風(fēng)機(jī)盤管,、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏,。加強(qiáng)對餐飲部、客房部,、包房內(nèi)電器,、裝飾、水暖等各種設(shè)施,，廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)務(wù)必經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否,，作為對各班組考核的依據(jù),。

4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利用中心作用,，健全并按照能源,、物料、修舊利廢管理制度和辦法,，控制降低物耗,，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢,，爭取更進(jìn)一步降低成本,。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料登記使用日期,，跟蹤使用質(zhì)量和壽命,。加強(qiáng)對配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。

(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),，每月檢查班組的修舊利廢狀況,，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。

(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,。

(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法，加強(qiáng)對各點(diǎn)水,、電能源的使用檢查,，杜絕浪費(fèi)。

(5)加強(qiáng)材料,，設(shè)備配件的定置管理,。建立好設(shè)備備件臺帳，詳細(xì)各配件材料用途,，便于控制,。

(6)嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目，水,、電安裝能自行解決者自行安裝,。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié)，盡可量自行維修,，盡量控制維修成本,。

5、工程部員工要增強(qiáng)個人衛(wèi)生及儀容儀表意識,，增強(qiáng)個人素質(zhì)意識,，學(xué)習(xí)掌握新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店建立和諧的美麗環(huán)境,。

總之,，事情無論大小,，要干就干，我們也相信,，沒有,，只有更好，只有我們不斷自我加壓,，尋找工作的興奮點(diǎn),，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情,，對企業(yè)傾注深情,，對顧客滿懷親情,，對社會奉獻(xiàn)真情,，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。