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企業(yè)文化建設重點工作篇一

作者：韓明澤來自：中國管理傳播網(wǎng)閱讀：2374時間：2004-1-30錄入：海浪

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中國房地產(chǎn)業(yè)從上世紀80年代初起步，期間幾經(jīng)波折已經(jīng)從最初的無競爭,，價格競爭,，發(fā)展到今天的品牌競爭，競爭層面提高必然導致行業(yè)重新整合,，所謂市場經(jīng)濟適者生存,。僅靠企業(yè)文化完成不了企業(yè)生存發(fā)展需要，但是通過優(yōu)秀企業(yè)文化打造強勢品牌必將是今后房地產(chǎn)企業(yè)生存發(fā)展的重要手段,。

一 企業(yè)文化塑造品牌提升核心競爭力

房地產(chǎn)市場由于同質(zhì)化嚴重,，差異化競爭主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢和附加值上，因此,，優(yōu)秀的地產(chǎn)品牌文化已成為房地產(chǎn)項目持久核心競爭力的關鍵因素,，并貫穿房地產(chǎn)實踐的全過程。房地產(chǎn)企業(yè)的競爭最終就是企業(yè)文化的競爭,。全國的居住狀況正在從生存型向舒適型轉(zhuǎn)變,，從過去的數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。所以發(fā)展住宅文化,，提高住宅文化的內(nèi)涵，是中國經(jīng)濟發(fā)展、住宅建設發(fā)展到一個歷史階段的必然要求,。而提高住宅文化的內(nèi)涵,，首先企業(yè)需要有特有的文化培育企業(yè)的核心競爭力，并依靠高性能管理打造產(chǎn)品的高質(zhì)量,，用產(chǎn)品的高質(zhì)量提升企業(yè)的高信譽,，創(chuàng)造企業(yè)的品牌，提升企業(yè)的形象,。房地產(chǎn)文化絕不只是一個概念,，其更重要的內(nèi)在含義涉及到企業(yè)內(nèi)在管理、外部形象,、消費者的認可度等一系列問題,。另外，房地產(chǎn)文化還牽扯到國家可持續(xù)發(fā)展的問題,，房地產(chǎn)建設的可持續(xù)發(fā)展是在建設中節(jié)省資源,，建成以后使用中更要節(jié)省資源。我國是一個嚴重缺水,、缺地的國家,，開發(fā)企業(yè)具備了持續(xù)發(fā)展的文化的素質(zhì)、企業(yè)的素質(zhì),，才能做出好的產(chǎn)品來,。

許多專家及房地產(chǎn)企業(yè)認為，房地產(chǎn)產(chǎn)品的性價比可以提高產(chǎn)品的市場占有率,，而企業(yè)的品牌形象在市場日漸成熟的今天,，對產(chǎn)品的銷售速度已起到了越來越大的影響。對使用期很長的房地產(chǎn)產(chǎn)品來說,，該行業(yè)的企業(yè)文化絕不是概念性的,，也不僅僅是品牌形象型的，而應該是客戶管理型的企業(yè)文化,。它貫穿于產(chǎn)品的開發(fā)及使用的全過程,，體現(xiàn)于企業(yè)產(chǎn)品的早期市場研發(fā)、企業(yè)的經(jīng)營管理,、企業(yè)的品牌力和其獨特的優(yōu)勢,，以及企業(yè)的信譽。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累,、形成的，品牌形象是企業(yè)文化的外在體現(xiàn),，要使品牌成為企業(yè)的核心競爭力,，有賴于于企業(yè)文化而存在,。如果我們把優(yōu)質(zhì)品牌形象比作“常青樹”，企業(yè)文化則恰似種植“常青樹”的土壤,，核心競爭力則是土壤中的特殊養(yǎng)分,。企業(yè)文化與核心競爭力相互依存，相得益彰,，正所謂“皮之不存,，毛之焉附？”,。而恰當?shù)母鲗⑹雇寥乐厥怵B(yǎng)分更加豐富滋潤,，為品牌形象源源地不斷提供特殊養(yǎng)分。即企業(yè)文化對于豐富和培育企業(yè)核心競爭力將具有不可替代的作用,，核心競爭力是塑造品牌形象不可或缺的要素,，是品牌競爭力的核心內(nèi)涵，反過來,，品牌形象又可演繹成品牌文化,，進而豐富、更新企業(yè)文化,，使之形成企業(yè)文化——核心競爭力——品牌形象——企業(yè)文化螺旋式上升的良性循環(huán),。當今世界企業(yè)間的競爭不再局限于單純的技術(shù)層面，也不僅僅是核心競爭力本身的競爭,，而是企業(yè)文化,、核心競爭力、品牌形象多維復合態(tài)勢的競爭,。而這種多維復合態(tài)勢的競爭在表現(xiàn)形式上則更多地成為品牌之爭,，因為，品牌形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),，具有張揚性,，而企業(yè)文化則是根植牌形象的土壤，具有內(nèi)涵性,。

然而,，目前我國房地產(chǎn)企業(yè)在企業(yè)形象與品牌創(chuàng)建上還不成熟，主要存在以下幾方面的問題,。

第一,，多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)僅僅注重品牌的建設，而忽視了品牌的維護,。不少地產(chǎn)企業(yè)非常重視品牌營銷,，但卻不能提供令消費者滿意的售后服務，導致不必要的品牌資產(chǎn)損耗,。不管消費者對錯與否,，處理對消費者售后服務的鏈條越長,、時間越長，對房地產(chǎn)企業(yè)品牌的維護都是不利的,。

第二,，品牌擴張缺乏長遠戰(zhàn)略。品牌價值評估的一個非常重要的因素是品牌的市場占有能力,。地方性房地產(chǎn)公司在向異地擴張時，忽視本地房產(chǎn)的開發(fā),，致使競爭對手占據(jù)本地市場,，從而喪失本地品牌優(yōu)勢。

第三,，只有少數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)品牌有一定的知名度,，但總體而言知名度比較低。華潤置業(yè),、萬科,、中遠等屬于這類品牌。這些開發(fā)商品牌企業(yè)在打造企業(yè)品牌時,，不斷開發(fā)“項目品牌”,，但是，項目品牌的知名度較低,。

第四,，項目品牌知名度相對于開發(fā)商品牌而言，知名度更低,。小型房地產(chǎn)開發(fā)商,，由于其企業(yè)品牌不具有震撼力，故只好先打出項目品牌,，待項目品牌成熟后,，在打出企業(yè)品牌，但是,，如此而成功發(fā)展起來的品牌寥寥無幾,。

有效加強房地產(chǎn)行業(yè)的品牌建設，充分利用自身的品牌優(yōu)勢,，歸根到底要通過房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)文化建設來推動,。

二、房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的內(nèi)涵

房地產(chǎn)企業(yè)文化是一種管理文化,，它是企業(yè)的價值觀念和制度模式,，以及品牌理念、營銷方式的文化提升和凝練,。

房地產(chǎn)企業(yè)文化必須符合科學性,，符合經(jīng)濟管理的規(guī)律,；必須符合開放性，要面向世界,，面向未來,，面向全社會的大好市場；必須符合大眾性,，要為企業(yè)的全體員工,，對企業(yè)經(jīng)營管理全過程、全方位服務,。誰擁有企業(yè)的文化優(yōu)勢,，誰就擁有競爭的優(yōu)勢、效益的優(yōu)勢和發(fā)展的優(yōu)勢,。

企業(yè)文化奠基人勞倫斯?米勒說過：“今后的世界500強企業(yè)將是采用新的企業(yè)文化和新的文化營銷策略的公司,。企業(yè)家不可沉湎于過去和現(xiàn)有的成功，必須不斷揚棄過去,、超越自我,、展望未來，建立新的價值觀和企業(yè)文化——堅持創(chuàng)新,、改造自己,、追求卓越，才是企業(yè)文化創(chuàng)新和企業(yè)文化的力量源泉??最終的競爭優(yōu)勢在于一個企業(yè)的學習能力及將其迅速轉(zhuǎn)化為行為的能力,?！狈康禺a(chǎn)企業(yè)文化也要講學習，成長為學習型的組織,。

下面,，從微觀和宏觀兩個角度分析房地產(chǎn)行業(yè)建設的熱點要求。

1.房地產(chǎn)企業(yè)文化與現(xiàn)代人

企業(yè)的靈魂在于人,，人的靈魂在文化,；企業(yè)的進步與人的進步某種意義上說是同時的。而如何為人與企業(yè)的結(jié)合提供有效的載體和渠道,，則是一個企業(yè)獲得持久發(fā)展所必須面臨的重要問題,。因此，房地產(chǎn)企業(yè)文化就應運而生,。

馬克思說過,，蜜蜂建造的蜂窩房，使許多建筑大師都感到慚愧,，但最蹩腳的建筑師從一開始

就比最靈巧的蜜蜂高明,，而人的全面發(fā)展才是目的。

企業(yè)人和企業(yè)的結(jié)合靠的是企業(yè)文化,。市場經(jīng)濟確定了人的主體地位,，形成了人的全面關系,，促進了人的各種文化能力的發(fā)展。企業(yè)文化為現(xiàn)代企業(yè)人全面發(fā)展提供了機遇和條件,。

房地產(chǎn)企業(yè)文化通常代表一系列依存關系的價值觀念和行為方式的總和,，這些價值觀念、行為方式往往是為企業(yè)內(nèi)的員工所共有,，往往是一個企業(yè)通過較長時間的沉淀所留存下來,；企業(yè)文化這一延續(xù)特性也是各種微妙、難以覺察的社會力量共同作用的產(chǎn)物,。企業(yè)員工通過對企業(yè)文化這種延續(xù)性知識的學習,，把企業(yè)的價值觀念和自己的行為方式融合在一起。他們接受這些觀念和行為方式的行為,，將在企業(yè)受到褒獎；反之將受到企業(yè)無形力量的打擊——這就是企業(yè)文化的威力,。

在當今時代,，人的全面發(fā)展的實現(xiàn)形式和具體內(nèi)容主要表現(xiàn)為促進人的整體素質(zhì)提高和全面實現(xiàn)人的現(xiàn)代化。對企業(yè)來說,，職工是企業(yè)效益的創(chuàng)造者,，企業(yè)是職工獲取生活財富、實現(xiàn)人生價值的場所,。只有先進的企業(yè)文化,，才能塑造出現(xiàn)代企業(yè)人。

2.房地產(chǎn)文化與消費市場

全力打造房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化戰(zhàn)略的pioneer,，提煉適應行業(yè)特征并與企業(yè)相適應的理念體系,，通過企業(yè)價值觀來促進企業(yè)的凝聚力，以此提高工作效益,；房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化戰(zhàn)略的propellant,，建立配套的企業(yè)文化制度體系，規(guī)范企業(yè)管理及流程,，以此保障質(zhì)量并提升效率,；房地產(chǎn)企業(yè)文化戰(zhàn)略的terminator，設計符合市場品位的企業(yè)文化形象體系,，使房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的企業(yè)文化理念通過cis系統(tǒng)傳播到市場,，令越來越多的消費者了解本企業(yè)的文化，以此吸引消費者,。

針對房地產(chǎn)行業(yè)具體特征要求,，房地產(chǎn)企業(yè)最終必須與消費市場緊密結(jié)合起來，而優(yōu)秀的房地產(chǎn)企業(yè)文化建設正是有效連接二者的橋梁,。優(yōu)秀的房地產(chǎn)文化必須完全與消費市場的品位定位同軌,，只有房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)在的企業(yè)文化與消費者市場的需求定位二者有機的結(jié)合,，才能打造一套吸引目標群體的，反映本行業(yè),、企業(yè)特征的文化體系,。尤其需要注意的是，這里所說的消費者市場不但包括針對消費者群體的文化的定位,，還包括房地產(chǎn)公司開發(fā)的樓盤所處的當?shù)卣?、?jīng)濟大環(huán)境的文化定位。例如天津目前在全國基本處于二線城市的水平,，隨著政府推動天津經(jīng)濟發(fā)展步伐的加快,，天津xx房地產(chǎn)公司很多樓盤開始打出了國際大都會、國際中心等文化招牌,，緊密與經(jīng)濟政策發(fā)展形勢接軌,，而且在企業(yè)內(nèi)部文化的建設上，天津xx集團也充分利用目前最先進的管理方法（4年前已經(jīng)開始使用了基于bsc的績效管理體系）,，并斥資100萬美元從哈佛引進了一整套企業(yè)文化體系,，有效提升了企業(yè)的運作效率，提高了市場知名度,。

3.房地產(chǎn)企業(yè)文化需要法制環(huán)境

如同建設行業(yè)的工作內(nèi)容一樣,，房地產(chǎn)行業(yè)的文化建設涉及面廣，不僅具有顯著的產(chǎn)業(yè)特色,，而且又與社會文化處處相融,。比如建筑文化，其固有的豐富內(nèi)涵不僅業(yè)內(nèi)人需要研究,，而且所有觀賞體驗和享用建筑文化的社會人都有必要掌握若干,。有學者提出的城建文化、居住文化,、環(huán)衛(wèi)文化,、園林文化、環(huán)境文化,、社區(qū)文化,、生態(tài)文化同樣如此。過去產(chǎn)業(yè)文化不發(fā)達的根本原因在于,，沒有適應產(chǎn)業(yè)文化生存與發(fā)展的法制環(huán)境,。改革開放以后，國家法律法規(guī)體系的不斷完善,，使產(chǎn)業(yè)文化的發(fā)展迎來了明媚的春光,，特別是建設行業(yè)專業(yè)法律法規(guī)的配套產(chǎn)生，為房地產(chǎn)企業(yè)

文化建設開拓出更加有利的發(fā)展空間。

但是,，房地產(chǎn)企業(yè)文化的法制環(huán)境還有待進一步改善,，主要表現(xiàn)是產(chǎn)業(yè)法規(guī)的體系不完善，已有法規(guī)調(diào)整的范圍和對象也需與時俱進做出相應的修改,。這些問題不從法制角度著手就不可能有效地加以解決,，法制環(huán)境問題不能很好地解決就難以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)文化的更新與發(fā)展。

房地產(chǎn)企業(yè)文化建設是產(chǎn)業(yè)精神文明建設的核心內(nèi)容,，而精神文明建設的方向由政治文明的發(fā)達程度所決定,；又因為法規(guī)建設屬政治文明的范疇，所以發(fā)展產(chǎn)業(yè)文化需要產(chǎn)業(yè)法制來保障,；只有高度的政治文明才能促進精神文明建設邁上新臺階,。

4.加快產(chǎn)業(yè)立法，推進房地產(chǎn)企業(yè)文化建設

從某種程度上說,，房地產(chǎn)企業(yè)文化是房地產(chǎn)行業(yè)群體與個體形象,、意識形態(tài)與行為準則、信念追求目標與實現(xiàn)手段的綜合體現(xiàn),，但客觀上也存在著地域和個性的差異,。比如經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)或經(jīng)濟效益好的部門，其房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的品位與質(zhì)量明顯高于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)或經(jīng)濟效益差的部門,；同一群體中不同品質(zhì)修養(yǎng)的人，對房地產(chǎn)企業(yè)文化的認知度和參與度則不一樣,，導致的行為結(jié)果也不會一樣,。由此可見，要使房地產(chǎn)企業(yè)文化建設步入健康的發(fā)展軌道,，就必須建立比較統(tǒng)一的環(huán)境模式,，這一環(huán)境模式的形成，惟一的支撐條件是產(chǎn)業(yè)法制化,。根據(jù)十六大精神,，在當前新的政治經(jīng)濟形勢下，加快產(chǎn)業(yè)立法是推進房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的第一要務,。

文化是企業(yè)文明進步的標志,，文化是一種傳統(tǒng)，是一種機制,，也是一種使企業(yè)向前發(fā)展的力量,，是一種塑造人健康發(fā)展的力量。因此,，我國多級人大和行政機關應把建設產(chǎn)業(yè)法工作列入房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的重要議事日程,，通過完善法規(guī)體系，努力保障房地產(chǎn)企業(yè)文化跟上市場經(jīng)濟的發(fā)展需要，與時代同步,，營造房地產(chǎn)行業(yè)文化建設的新亮點,。

綜述：

我國房地產(chǎn)企業(yè)若要保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力,，即核心競爭力,，需要具備充分的顧客價值以及獨特的不斷發(fā)展著的企業(yè)文化。這就要求我國房地產(chǎn)企業(yè)從其自身發(fā)展歷史中提煉文化的積淀,，研究中國居民住房與城市建筑的現(xiàn)實需求,，預測中國房地產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向，打造卓越的地產(chǎn)企業(yè)文化與品牌文化,。

企業(yè)文化建設重點工作篇二

福建廣播電視大學開放教育

《企業(yè)文化》課程考試大綱

2011.5

一,、要求

本課程復習以《企業(yè)文化》教材和

教學

了解：指學習后應當記住的內(nèi)容,，包括概念,、原理、方法的含義等,。這是最低層次的要求,。

掌握：指在識記的基礎上，全面掌握企業(yè)文化的基本概念,、基本原理和基本方法,，并能表述其基本內(nèi)容和基本原理，能夠分析和說明相關問題的區(qū)別和聯(lián)系,。這是樹立學生企業(yè)文化概念的重要要求,，是較高層次的要求。

重點掌握：是指能夠根據(jù)學習過的企業(yè)文化基本原理和方法,，緊密聯(lián)系實際,，提高分析問題和解決問題的能力。這是最高層次的要求,。

二,、原則

本課程考試的范圍和內(nèi)容不超過教學大綱,，既不任意提高標準，也不降低要求,。在教學內(nèi)容范圍內(nèi),，按照理論聯(lián)系實際的原則，考察所學知識的應用能力的試題,，不屬于超過教學大綱,。

考試命題的覆蓋面要廣一些，要求覆蓋到各章,。在此前提下,，適當突出課程重點內(nèi)容。并要兼顧各個能力層次及難易程度,。

本學期期末考試為半開卷性質(zhì),，考試時間為90分鐘。

三,、

四、各章重點（了解層次的要求即教學大綱的要求與范圍,，下面為掌握,、重點掌握兩個層次的要求與范圍）

導言

一、考核知識點

1,、文化與企業(yè)文化

2,、企業(yè)文化在管理學中的地位與作用

3、企業(yè)文化的主要內(nèi)容及研究方法

4,、本教材的結(jié)構(gòu)體系

二、考核要求

掌握：

1,、企業(yè)文化在管理學中的地位與作用,，為今后的專業(yè)學習做好開端

2、本課程的主要學習內(nèi)容和教材結(jié)構(gòu)體系,，以及企業(yè)文化的研究

重點掌握：

1,、文化與企業(yè)文化的概念

第一章 企業(yè)文化理論的產(chǎn)生與發(fā)展

一、考核知識點

1,、企業(yè)文化：從現(xiàn)象到理論

2,、企業(yè)文化理論形成的歷史背景

3、國外善于企業(yè)文化理論的基本學說

4,、企業(yè)文化理論在中國的傳播與發(fā)展

二,、考核要求

掌握：

1、要求學員從現(xiàn)象開始到理論高度來把握企業(yè)文化，深入了解企業(yè)文化理論形成的歷史背景,，了解國外關于企業(yè)文化理論的基本學說,，和企業(yè)文化理論在中國的傳播與發(fā)展。

2,、第二次世界大戰(zhàn)以后,，世界各國企業(yè)管理出現(xiàn)新變化，全球呈現(xiàn)經(jīng)濟與文化一體化發(fā)展大趨勢,，日本經(jīng)濟成功的啟示：企業(yè)文化理論的提出

3,、西方企業(yè)文化主要流派的基本觀點

4、我國經(jīng)濟體制改革的推動,，理論研究方興未艾,，從特區(qū)開始成功地進行實踐上的探索和傳播與發(fā)展中國的企業(yè)文化理論。

重點掌握：

1,、企業(yè)文化是一種微觀文化現(xiàn)象,，企業(yè)文化是一種新型的管理方式，企業(yè)文化是管理理論的重要組成部分,。

第二章 企業(yè)文化的基本原理

一,、考核知識點

1、企業(yè)文化的概念及特征

2,、企業(yè)文化的分類與模式

3,、企業(yè)文化的基本功能與價值

二、考核要求

掌握：

1,、企業(yè)文化的基本價值（經(jīng)濟價值,；社會價值；人文價值）

2,、企業(yè)文化的分類與模式

3,、企業(yè)文化的基本功能

4、企業(yè)文化理論的基石,，具體包括人學理論,；社會動力理論；領導理論,；學習理論,；情緒理論。

重點掌握：

1,、企業(yè)文化的概論及特征,。

第三章 企業(yè)文化的內(nèi)容體系

一、考核知識點

1,、企業(yè)價值觀

2,、企業(yè)精神

3,、企業(yè)倫理道德

4、企業(yè)形象

二,、考核要求

掌握：

1,、企業(yè)價值觀的內(nèi)容、地位與作用,，培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀

2,、企業(yè)精神的內(nèi)涵和表達方式，塑造現(xiàn)代企業(yè)精神

3,、企業(yè)倫理道德的本質(zhì)和特征,，企業(yè)倫理道德的基本內(nèi)容，建設新型的企業(yè)倫理道德

4,、企業(yè)形象的內(nèi)涵,，企業(yè)形象的要素，塑造現(xiàn)代企業(yè)形象

重點掌握：

1,、企業(yè)價值觀

2,、企業(yè)精神

3、企業(yè)倫理道德

4,、企業(yè)形象

第四章 企業(yè)文化的演變規(guī)律

一,、考核知識點

1、企業(yè)文化的積累與傳播

3,、企業(yè)文化的整合與變革

4,、企業(yè)文化的評價

二、考核要求

掌握：

1,、企業(yè)文化的起源,，企業(yè)文化的積累

2、企業(yè)文化的傳播

3,、企業(yè)文化的沖突

4,、企業(yè)文化的評價的標準（服務社會；激勵職工,；創(chuàng)造效益）

重點掌握：

1,、企業(yè)文化的選擇

2、企業(yè)文化的整合3,、企業(yè)文化的變革以及對企業(yè)文化變革的有效控制

4,、企業(yè)文化評價的方法

第五章 企業(yè)文化的環(huán)境分析

一,、考核知識點

1,、經(jīng)濟環(huán)境分析

2、政治環(huán)境分析

3,、社會文化環(huán)境分析

二,、考核要求

掌握：

1,、不同政治制度條件下的企業(yè)文化

2、對經(jīng)濟,、政治,、文化環(huán)境的分析方法，把握影響企業(yè)文化的環(huán)境因素,，經(jīng)濟發(fā)展對文化的制約,，黨的領導和思想政治工作與企業(yè)文化

重點掌握：

1、市場經(jīng)濟與企業(yè)文化

2,、法律環(huán)境與企業(yè)文化

3,、中國傳統(tǒng)文化的揚棄，中國傳統(tǒng)工商業(yè)文化的繼承與發(fā)揚,，社會主義精神文明的引導,。

第六章 不同國家和地區(qū)企業(yè)文化的比較與借鑒

一、考核知識點

2,、歐美企業(yè)文化的特點

3,、港臺企業(yè)文化的特點

4、不同國家和地區(qū)企業(yè)文化的綜合比較與借鑒

二,、考核要求

掌握：

1,、日本文化與日本企業(yè)，日本企業(yè)文化的特點

2,、歐美文化與歐美企業(yè),，歐美企業(yè)文化的特點

3、港臺文化與港臺企業(yè),，港臺企業(yè)文化的特點

重點掌握：

1,、不同國家和地區(qū)企業(yè)文化的綜合比較與對國外企業(yè)文化的借鑒與啟示

第七章 企業(yè)文化建設的主體

一、考核知識點

1,、企業(yè)員工在企業(yè)文化建設中的地位與作用

2,、企業(yè)楷模在企業(yè)文化建設中的地位與作用

3、企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的地位與作用

二,、考核要求

掌握：

1,、企業(yè)員工在企業(yè)文化建設中的地位與作用，企業(yè)員工是企業(yè)文化的主體,，如何培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍

2,、企業(yè)楷模在企業(yè)文化建設中的地位與作用，企業(yè)楷模是企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者,，如何造就企業(yè)楷模

3,、企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的地位與作用，企業(yè)家是企業(yè)先進文化的倡導者和培育者,，企業(yè)家精神與企業(yè)文化的關系

重點掌握：

1,、企業(yè)員工,、企業(yè)楷模、企業(yè)家

第八章 企業(yè)文化建設的程序與方法

一,、考核知識點

1,、企業(yè)文化建設的基本原則

2、企業(yè)文化建設的基本程序

3,、企業(yè)文化建設的基本方式與方法

二,、考核要求

掌握：

1、企業(yè)文化的保證體系：物質(zhì)保證,；制度保證,；教育保證

2、建設企業(yè)文化的基本原則：共識原則,；卓越原則,；一體原則；創(chuàng)新原則,；個性原則,；績效原則

3、企業(yè)文化建設的基本方法：創(chuàng)立企業(yè)文化禮儀,；營造企業(yè)文化氛圍,；建設企業(yè)文化的其它方法。

重點掌握：

1,、企業(yè)文化建設的基本程序：調(diào)查研究,；定格設計；實踐鞏固,；完善提高

第九章 企業(yè)形象設計

一,、考核知識點

1、企業(yè)文化與企業(yè)形象

2,、企業(yè)理念識別系統(tǒng)（mi）設計

3,、企業(yè)行為識別系統(tǒng)（bi）設計

4、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)（vi）設計

二,、考核要求

掌握：

1,、企業(yè)文化與企業(yè)形象（ci）的關系

2、ci的產(chǎn)生與發(fā)展,，ci在文化建設中的地位與作用,，中國特色的ci

3、企業(yè)理念識別系統(tǒng)（mi）的主要內(nèi)容,，mi的具體設計方法

4,、企業(yè)行為識別系統(tǒng)（bi）的主要內(nèi)容，bi的具體設計方法

5、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)（vi）的主要內(nèi)容,，vi的具體設計方法

重點掌握：

1、mi,、bi,、vi三系統(tǒng)設計的方法和技巧

第十章 建設有中國特色的企業(yè)文化

一、考核知識點

1,、中國企業(yè)文化的現(xiàn)實特點

2,、中國特色企業(yè)文化建設的目標模式

3、中國特色企業(yè)文化建設的切入點

二,、考核要求

1,、學會分析和把握中國特色企業(yè)文化建設的典型案例

2、中國企業(yè)文化的現(xiàn)實特點：政治性企業(yè)文化,；倫理性企業(yè)文化,；情感性企業(yè)文化；社會性企業(yè)文化,。

3,、中國特色企業(yè)文化建設的目標模式：人本文化；求實文化,；團隊文化,；創(chuàng)新文化；競爭文化,。

重點掌握：

1,、建設中國特色企業(yè)文化的切入點：企業(yè)環(huán)境發(fā)生重大變化；企業(yè)陷入經(jīng)營困境,；企業(yè)面臨資產(chǎn)重組,；制度創(chuàng)新。

企業(yè)文化建設重點工作篇三

企業(yè)文化建設重點內(nèi)容

中國石油企業(yè)精神：愛國創(chuàng)業(yè)求實奉獻

中國石油企業(yè)宗旨：奉獻能源創(chuàng)造和諧

中國石油核心經(jīng)營管理理念：誠信 創(chuàng)新 業(yè)績 和諧 安全

長城鉆探企業(yè)定位：國際化的石油工程技術(shù)總承包商,。

長城文化特質(zhì)：“力”文化（領導力,、凝聚力、執(zhí)行力,、創(chuàng)造力）

長城鉆探團隊精神：忠誠 無畏 奮斗

長城鉆探管理理念：國內(nèi)專業(yè)化,、國外區(qū)域化、國內(nèi)外一體化,，以一線強勢決策釋放企業(yè)活力

長城鉆探工作標準：員工滿意 上級放心 市場認同 政府支持

長城鉆探人才理念：人企和諧 共同發(fā)展

長城鉆探市場理念：走出去 走進去 走上去

長城鉆探服務理念：為油氣打井 為效益施工

長城鉆探經(jīng)營哲學：自立為本,，利油利他則久；員工至上,，永葆創(chuàng)業(yè)激情

團隊建設目標：國內(nèi)隊伍國際化 國際隊伍鐵人化

五型班組：學習型 安全型 清潔型 節(jié)約型 和諧型

hse方針：以人為本預防為主 全員負責 持續(xù)改進

hse戰(zhàn)略目標：效益至上,、安全為天，追求零傷害、零事故,、零污染,，努力向國際健康、安全與環(huán)境管理的先進水平邁進,。

大慶精神：大慶精神產(chǎn)生于20世紀60年代初舉世聞名的大慶石油會戰(zhàn),，是中華民族精神的重要組成部分。無論過去,、現(xiàn)在,，還是將來，大慶精神都是激勵人們奮進的不竭動力,。如：為國爭光,、為民族爭氣的愛國主義精神；獨立自主,、自力更生的艱苦創(chuàng)業(yè)精神,；講究科學、“三老四嚴”的求實精神,；胸懷全局,、為國分憂的奉獻精神。

鐵人精神：“鐵人”精神是對全國著名勞動模范,、鐵人王進喜的崇高思想,、優(yōu)秀品德的高度概括，是我國石油工人精神風貌的集中體現(xiàn),?！皩幙仙倩疃辏疵惨孟麓笥吞铩钡耐移床?； “有條件要上,，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的艱苦奮斗精神； “練一身硬功夫,、真本事”的科學求實精神,；不計名利,，不計報酬，埋頭苦干的“老黃牛”精神,?！叭纤膰馈保簩Υ锩聵I(yè),，要當老實人,，說老實話，辦老實事,；對待工作,，要有嚴格的要求，嚴密的組織，嚴肅的態(tài)度,，嚴明的紀律,。

“四個一樣”：對待革命工作要做到：黑天和白天干工作一個樣；壞天氣和好天氣干工作一個樣,；領導在場和領導不在場干工作一個樣,；沒有人檢查和有人檢查一個樣。

員工職業(yè)道德規(guī)范

第一條 為加強職業(yè)道德建設,，規(guī)范公司全體員工職業(yè)道德行為，維護公司利益和企業(yè)形象,，根據(jù)國家法律和公司章程,，制定本規(guī)范。

第二條 本規(guī)范適用于公司全體員工（以下簡稱“員工”）,。

第三條 員工必須遵守的職業(yè)道德規(guī)范：

（一）遵守公司經(jīng)營業(yè)務所在地的法律,、法規(guī)。

（二）認真踐行公司精神,、宗旨及核心經(jīng)營管理理念,。發(fā)揚“愛國、創(chuàng)業(yè),、求實,、奉獻”的企業(yè)精神，實踐“奉獻能源,，創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,，貫徹“誠信、創(chuàng)新,、業(yè)績,、和諧、安全”的核心經(jīng)營管理理念,，努力建設國際化石油工程技術(shù)總承包商,。

（三）遵守公司章程，誠實守信,，忠誠于公司,。熱愛本職，恪盡職守,，熟練掌握職業(yè)技能,，不斷加強職業(yè)素養(yǎng)，自覺履行職業(yè)責任,，提高工作績效,，保護公司合法利益。

（四）繼承弘揚大慶精神、鐵人精神和中國石油優(yōu)良傳統(tǒng)作風,。堅持“三老四嚴”,，保持并發(fā)揚說老實話、辦老實事,、做老實人,，嚴格的要求、嚴密的組織,、嚴肅的態(tài)度,、嚴明的紀律，艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),。

（五）認真履行崗位職責。遵守規(guī)章制度,，執(zhí)行標準程序,，確保崗位操作準確無誤，確保業(yè)務記錄準確清晰,。履行工作承諾,，嚴格禁止舞弊、弄虛作假或其他不良行為,。

（六）堅持公平公正,。員工應當相互信任、相互尊重,，維護個人尊嚴,，形成職業(yè)化的團隊。公平對待公司的客戶和供應商,，遵守公司廉潔自律規(guī)定,，在履行職責和對外業(yè)務交往中，不得有損于公司公平廉潔的聲譽,。賦有領導職權(quán)的員工,，應當公平公正對待所領導的所有員工。

（七）保護公司資產(chǎn)并用于合法目的,。員工應當依法保護公司資產(chǎn)并使公司資產(chǎn)用于合法目的,，有效使用。

（八）禁止參與可能導致與公司有利益沖突的活動,。主要包括：

1.不得私自占有應當屬于公司經(jīng)營活動范圍的機會,；不準利用公司財產(chǎn)、信息或地位謀取個人利益,。

2.不得在與公司有競爭關系,、與公司利益有沖突,，或有沖突可能的公司、單位以任何身份任職,，不準從事與公司有競爭的活動,，或向公司及其分支機構(gòu)提供服務的業(yè)務。員工不得將屬于公司的工作時間,、材料,、信息或其他資產(chǎn)用于第二職業(yè)。

3.在商務活動中不得接受可能影響決策和有損獨立判斷的有價饋贈,，也不得允許其親屬或第三人接受該類饋贈,。員工在商務活動中可以交換非現(xiàn)金禮節(jié)性紀念品，但不能因此影響業(yè)務正常往來,。嚴禁為商務目的而以任何手段向政府官員提供,、給予或承諾給予金錢和其他有價值的物品。員工代表公司購買商品應遵循公司的采購制度,，在業(yè)務往來中不允許進行賄賂,、收取回扣或其它誘惑,。

4.遵守公司保密規(guī)定,，不準泄露或擅自使用任何與公司相關的保密信息。

5.員工及其親屬不得違反規(guī)定收購公司資產(chǎn),、接受公司所提供的貸款或貸款擔保,。

第四條 員工有權(quán)利和義務向公司紀檢監(jiān)察部門報告本人和他人違反國家法律、公司內(nèi)部規(guī)定及本規(guī)范的行為,，公司對報告人予以保密,，任何人不得打擊報復。

第五條 對違反本規(guī)范的員工,，公司紀檢監(jiān)察部門,、人事部門應當根據(jù)有關規(guī)定對其處分直至解除勞動合同。

第六條 本規(guī)范由公司黨委辦公室負責解釋,。

第七條 本規(guī)范自印發(fā)之日起施行,。