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窗口工作人員崗位職責(zé)篇一
1,、主持住建局全盤工作,。
2,、組織、領(lǐng)導(dǎo)全局干部,、職工貫徹落實上級的各項方針、政策和縣委縣政府及業(yè)務(wù)主管部門的專項工作要求,,提出年度重點工作計劃,,制定工作措施、完成工作任務(wù)。
3,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理城市規(guī)劃,、建設(shè),、管理等工作,監(jiān)督指導(dǎo)下屬單位的業(yè)務(wù)工作,,檢查督促所屬人員完成本職工作任務(wù)。
4,、強(qiáng)化財務(wù)管理,,狠抓增收節(jié)支,。遵紀(jì)守法、反腐倡廉,、秉公辦事,、處處以身則,,不以權(quán)謀私,。
5,、主持召開局務(wù)會議和職工大會,,研究和決定單位重大事項和有關(guān)問題,。
6,、批閱或批轉(zhuǎn)上級機(jī)關(guān)和外單位(個人)的來文、來函,、來電和來信等,審定和簽發(fā)本局上報,、下發(fā),、外送的正式文件、稿件,、信件以及重要資料等。
7,、了解、掌握職工思想動態(tài),,關(guān)心職工政治教育、思想建設(shè),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和個人生活;培養(yǎng)職工隊伍團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、艱苦奮斗,、遵紀(jì)守法的良好作風(fēng),,搞好單位全面建設(shè),,樹立單位良好形象,。8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
窗口工作人員崗位職責(zé)篇二
2、嚴(yán)格遵守公司采購制度,,合規(guī)完成各項采購工作;
2、掌握市場行情及材料變化趨勢,,控制合理的采購成本和風(fēng)險;
3、負(fù)責(zé)采購合同的擬定,、執(zhí)行及跟進(jìn),采購物品交貨期的跟蹤及控制;
5,、為供應(yīng)商申請付款,、跟蹤付款及發(fā)票狀況;
6,、完成上級分配的其它工作任務(wù)。
窗口工作人員崗位職責(zé)篇三
窗口作為機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,不僅肩負(fù)著溝通和交流的重任,還被賦予了展示機(jī)關(guān)形象的光榮職責(zé).,,窗口工作人員崗位職責(zé)有哪些呢?下面是 整理的窗口工作人員崗位職責(zé),,歡迎閱讀,。
一,、繳存與提取崗位:主要負(fù)責(zé)受理住房公積金的開戶、繳存,、變更、提取等各項業(yè)務(wù),。此崗位又分對單位業(yè)務(wù)(俗稱“對公業(yè)務(wù)”)和對個人業(yè)務(wù)(俗稱“對私業(yè)務(wù)”)。
(1)主要受理業(yè)務(wù):繳存單位按月匯繳記帳,、新繳存單位開戶、銷戶,、年度及平時繳存基數(shù)調(diào)整、個人新增,、單位或個人補(bǔ)繳、同城(異地)轉(zhuǎn)移,、職工轉(zhuǎn)委托管理賬戶,、個人賬戶封存、啟封等業(yè)務(wù);(2)崗位職責(zé):熟練掌握住房公積金業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度,,為客戶提供政策咨詢,并根據(jù)公積金繳存政策和規(guī)章制度受理各項業(yè)務(wù),,對按規(guī)定提供的材料證明進(jìn)行審核并對其審核行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
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(1)主要受理業(yè)務(wù):負(fù)責(zé)受理繳存職工來辦理的因離退休,、購建房等原因要求提取個人賬戶存儲額業(yè)務(wù)。
(2)崗位職責(zé):熟練掌握住房公積金業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度,,為客戶提供政策咨詢,并根據(jù)公積金提取業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度受理各類提取業(yè)務(wù),,對按規(guī)定提供的材料證明進(jìn)行審核并對其審核行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
二,、提取復(fù)核崗位:主要負(fù)責(zé)對住房公積金提取業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)核,確定提取業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性,。
1、提取復(fù)核崗位主要業(yè)務(wù):根據(jù)對個人業(yè)務(wù)崗位收存的規(guī)定材料與證明的復(fù)印件(個人業(yè)務(wù)崗已加蓋“與原件核對無誤”印章),、結(jié)合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理要求,對當(dāng)天受理的公積金提取業(yè)務(wù)的提取條件,、可提取金額等進(jìn)行逐筆復(fù)核。
2,、崗位職責(zé):熟練掌握住房公積金業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,,根據(jù)公積金提取業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度對已處理的各類提取業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆復(fù)核,對提取業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),。
資料和與客戶面談等方式,,審查 客戶的貸款資格和還貸能力,,初步確定貸款金額和期限,,輔導(dǎo)借款申請人填寫借款申請表,、簽訂與貸款相關(guān)的各類合同,,對受理的每筆貸款實行專人全程跟蹤服務(wù);負(fù)責(zé)受理借款人提前還貸(包括使用自有資金或提取個人賬戶公積金還貸)的業(yè)務(wù)處理,。
2、崗位職責(zé):熟練掌握住房公積金業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度,,為客戶提供政策咨詢,,并根據(jù)公積金貸款政策和規(guī)章制度受理貸款業(yè)務(wù),對按規(guī)定提供的材料證明進(jìn)行審核并對其審核行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
四、貸款復(fù)核:主要負(fù)責(zé)對已受理的貸款資料進(jìn)行復(fù)核,。 1、主要業(yè)務(wù):根據(jù)借款申請人提供的書面資料及其在中心留存的繳存,、提取等系統(tǒng)記錄,,對貸款資格,、貸款金額、貸款期限等相關(guān)資料的準(zhǔn)確性,、完整性、真實性等方 面進(jìn)行逐筆復(fù)核,,當(dāng)貸款資金緊張時,根據(jù)貸款指標(biāo),、借款人申請時間等因素確定劃款時間,,負(fù)責(zé)登記并及時移交貸款抵押權(quán)證等工作。
2,、崗位職責(zé):熟練掌握住房公積金業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度,,為客戶提供政策咨詢,,并根據(jù)公積貸款政策和規(guī)章制度受理貸款業(yè)務(wù),逐筆復(fù)核已受理的貸款,,對貸款資料的準(zhǔn)確性,、完整性負(fù)責(zé),,對貸款金額、期限及貸款利率計算的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),,并對其審核行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格依法辦事,,嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心的各項規(guī)章制度,,秉
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公審批和辦理各類服務(wù)事項,不徇私情,。
3、及時完成本崗位工作任務(wù),,每天下班前搞好當(dāng)天業(yè)務(wù)統(tǒng)計,每月初將上月窗口工作動態(tài),、存在問題及典型經(jīng)驗以信息形式報送中心。
4,、加強(qiáng)政治、理論,、政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。
5、積極參加政務(wù)服務(wù)中心組織的各項活動,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
中心實行“ab角工作制”,,窗口工作人員需分為a角和b角。當(dāng)a角責(zé)任人因事不在崗,,應(yīng)及時通知b角責(zé)任人頂崗,避免出現(xiàn)無人在崗的情況,。a角責(zé)任人離開崗位未通知b角造成工作缺位的,由a角承擔(dān)責(zé)任;b角責(zé)任人在代行a角責(zé)任期間不履行或不能正確履行職責(zé),,造成不良后果的由b角承擔(dān)責(zé)任,。
1、負(fù)責(zé)落實窗口管理規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策把關(guān)。 2,、負(fù)責(zé)窗口工作人員的思想政治工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。3,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能股室,合理設(shè)置窗口崗位,,規(guī)范辦事流程,審查受理材料,,檢查督促辦理事項。
4,、定期向局領(lǐng)導(dǎo)匯報窗口工作和業(yè)務(wù)辦理情況,。
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5,、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。 二、咨詢導(dǎo)引工作人員崗位職責(zé)
1,、嚴(yán)格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度,統(tǒng)一受理窗口業(yè)務(wù),。 2、負(fù)責(zé)申請材料收件把關(guān),。
3、負(fù)責(zé)受理申請材料的收件登記,、打印回執(zhí)。 4,、負(fù)責(zé)通知申請人補(bǔ)交材料和繳交稅費(fèi)等手續(xù),。四,、交易審查工作人員崗位職責(zé) 1,、嚴(yán)格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度,。2,、負(fù)責(zé)土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓交易材料審查,。3、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)讓審批表填寫打印,。
4、負(fù)責(zé)法院查封,、解封土地使用證登記。 五、發(fā)證審查工作人員崗位職責(zé) 1,、嚴(yán)格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度。2,、負(fù)責(zé)發(fā)證材料審查,。
3,、負(fù)責(zé)填寫土地使用權(quán)登記申請書,、審批表,、登記卡等材料。 六,、材料交接跟蹤工作人員崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度,。2、負(fù)責(zé)材料移交相關(guān)部門審批辦理,。
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3,、負(fù)責(zé)辦理情況跟蹤和督促,。 七、收費(fèi)工作人員崗位職責(zé)
1,、嚴(yán)格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度。 2,、負(fù)責(zé)開具登記發(fā)證收費(fèi)通知單,。3、負(fù)責(zé)證本交接,、保管和發(fā)放。4,、負(fù)責(zé)辦結(jié)材料移交相關(guān)部門歸檔。
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窗口工作人員崗位職責(zé)篇四
窗口主任崗位職責(zé):主持窗口全面工作,。負(fù)責(zé)組織制定窗口工作計劃、制度和工作程序,;制定窗口iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),,并組織實施;負(fù)責(zé)在授權(quán)范圍內(nèi)對進(jìn)入窗口的行政審批和管理服務(wù)項目進(jìn)行把關(guān),,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查窗口人員行政審批和管理服務(wù)工作執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)組織規(guī)范窗口人員執(zhí)法行為,、文書、著裝及執(zhí)法證件使用,;負(fù)責(zé)監(jiān)管印章的使用;負(fù)責(zé)組織對窗口內(nèi)部管理工作進(jìn)行評價,,提出工作意見和建議;負(fù)責(zé)組織窗口開展政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè),;負(fù)責(zé)處理上級和群眾關(guān)于窗口工作的意見和建議;協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo),,配合相關(guān)業(yè)務(wù)處室,提議和發(fā)起行政審批專題會,;參加政務(wù)服務(wù)中心組織的片長會、窗口主任會及其它活動。
協(xié)助主任督促窗口人員依法行政,,按規(guī)范辦事,;受主任委托,,負(fù)責(zé)保管印章,監(jiān)管印章的使用,;負(fù)責(zé)督促窗口人員按要求著裝,、做好窗口文明衛(wèi)生工作,;受窗口主任(片區(qū)長)委托,,參加政務(wù)服務(wù)中心組織的窗口主任會及其它活動。
組長工作崗位職責(zé):在窗口主任,、副主任領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助管理窗口各項相關(guān)工作,。承擔(dān)主任,、副主任布置的工作任務(wù),;協(xié)調(diào)本組日常事務(wù),管理好本組人員的行政審批和管理服務(wù)工作,;督促本組人員依法行政,,按規(guī)范辦事,;組織本組內(nèi)部管理工作評價;行使組長建議權(quán),。
接辦件人員崗位職責(zé):嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制度、限時辦結(jié)制度和責(zé)任追究制度,,認(rèn)真完成窗口接件、受理,、辦件、催辦,、返件等各項工作任務(wù),;參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),;執(zhí)行窗口制定的工作計劃,、制度和工作程序以及iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),;在完成窗口受理、審查工作的基礎(chǔ)上,,做好涉及項目的檔案管理工作,。
文檔,、印章管理人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)窗口文檔梳理、規(guī)范和統(tǒng)一管理工作,;配合副主任,負(fù)責(zé)印章保管和使用登記監(jiān)督工作,;配合主任、副主任,,起草相關(guān)文稿。
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窗口工作人員崗位職責(zé)篇五
1,、接聽便民服務(wù)熱線電話,對居民求助中信息與咨詢,、政務(wù)公開與辦事指南類的服務(wù)及時給予解答。
2,、對不能當(dāng)場解答的問題,做好記錄,,及時移交給相關(guān)部門或服務(wù)機(jī)構(gòu)。
3,、對已結(jié)案的個案進(jìn)行回訪,。
4、做好所有便民服務(wù)熱線電話的記錄和統(tǒng)計工作,。
5、做好社區(qū)服務(wù)網(wǎng)信息庫的信息錄入工作,。
6、做好晚間值班臺的有關(guān)工作,。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
窗口工作人員崗位職責(zé)篇六
一,、繳存與提取崗位:主要負(fù)責(zé)受理住房公積金的開戶、繳存,、變更,、提取等各項業(yè)務(wù),。此崗位又分對單位業(yè)務(wù)(俗稱“對公業(yè)務(wù)”)和對個人業(yè)務(wù)(俗稱“對私業(yè)務(wù)”),。
(2)崗位職責(zé):熟練掌握住房公積金業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,,并根據(jù)公積金繳存政策和規(guī)章制度受理各項業(yè)務(wù),對按規(guī)定提供的材料證明進(jìn)行審核并對其審核行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
(1)主要受理業(yè)務(wù):負(fù)責(zé)受理繳存職工來辦理的因離退休、購建房等原因要求提取個人賬戶存儲額業(yè)務(wù),。
(2)崗位職責(zé):熟練掌握住房公積金業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,,并根據(jù)公積金提取業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度受理各類提取業(yè)務(wù),對按規(guī)定提供的材料證明進(jìn)行審核并對其審核行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
二、提取復(fù)核崗位:主要負(fù)責(zé)對住房公積金提取業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)核,,確定提取業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性。
1,、提取復(fù)核崗位主要業(yè)務(wù):根據(jù)對個人業(yè)務(wù)崗位收存的規(guī)定材料與證明的復(fù)印件(個人業(yè)務(wù)崗已加蓋“與原件核對無誤”印章)、結(jié)合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理要求,,對當(dāng)天受理的公積金提取業(yè)務(wù)的提取條件,、可提取金額等進(jìn)行逐筆復(fù)核,。
2,、崗位職責(zé):熟練掌握住房公積金業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,,根據(jù)公積金提取業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度對已處理的各類提取業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆復(fù)核,對提取業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),。
1、 主要受理業(yè)務(wù):接受公積金貸款申請人(以下約統(tǒng)稱“客戶”)的貸款申請,,輔導(dǎo)借款申請人填寫借款申請表,通過審查客戶提供的資料和與客戶面談等方式,,審查 客戶的貸款資格和還貸能力,初步確定貸款金額和期限,,輔導(dǎo)借款申請人填寫借款申請表、簽訂與貸款相關(guān)的各類合同,,對受理的每筆貸款實行專人全程跟蹤服務(wù); 負(fù)責(zé)受理借款人提前還貸(包括使用自有資金或提取個人賬戶公積金還貸)的業(yè)務(wù)處理。
2,、崗位職責(zé):熟練掌握住房公積金業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,,并根據(jù)公積金貸款政策和規(guī)章制度受理貸款業(yè)務(wù),,對按規(guī)定提供的材料證明進(jìn)行審核并對其審核行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
四,、貸款復(fù)核:主要負(fù)責(zé)對已受理的貸款資料進(jìn)行復(fù)核。
1,、 主要業(yè)務(wù):根據(jù)借款申請人提供的書面資料及其在中心留存的繳存,、提取等系統(tǒng)記錄,對貸款資格,、貸款金額、貸款期限等相關(guān)資料的準(zhǔn)確性,、完整性,、真實性等方 面進(jìn)行逐筆復(fù)核,,當(dāng)貸款資金緊張時,,根據(jù)貸款指標(biāo),、借款人申請時間等因素確定劃款時間,,負(fù)責(zé)登記并及時移交貸款抵押權(quán)證等工作,。
2,、崗位職責(zé):熟練掌握住房公積金業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,,并根據(jù)公積貸款政策和規(guī)章制度受理貸款業(yè)務(wù),逐筆復(fù)核已受理的貸款,,對貸款資料的準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé),,對貸款金額、期限及貸款利率計算的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),,并對其審核行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
窗口工作人員崗位職責(zé)篇七
一,、藥品和醫(yī)療器械廣告審批,、備案的受理,。
二,、保健食品廣告審查的受理,。
三,、藥品批發(fā)企業(yè),、藥品零售連鎖企業(yè)和藥品招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的開辦,、換發(fā)證,、年檢、變更的受理,。
四、gsp認(rèn)證申請和互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)的受理,。
五、藥品生產(chǎn)企業(yè)(含醫(yī)用氧,、空心膠囊、醫(yī)用輔料)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室開辦,、換發(fā)證、年檢,、變更的受理,。
六,、gmp、gap認(rèn)證申請的受理,。
七、藥品委托生產(chǎn)申請和藥品研究機(jī)構(gòu)審核,、登記、備案的受理,。
八、藥品銷售證明書申請和非處方藥審核,、登記的受理,。