為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,,方案屬于計劃類文書的一種,。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,?方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,,僅供參考,,歡迎大家閱讀。
4s店夏季售后活動方案策劃篇一
活動背景:鑒于我店在進(jìn)廠臺次過少的原因,,且不是特別穩(wěn)定,!如何在進(jìn)廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢!
一.活動主題:
春季有約,,讓您用車無憂.物有所值,。
二.活動目的:
1.提升售后的產(chǎn)值和進(jìn)廠臺次,帶動增加售后附帶維修產(chǎn)值
2.刺激客戶消費欲望,,3.提升客戶忠誠度及歸屬感
4.提高售后維修市場影響力
5.提高進(jìn)廠臺次,,增加有效基盤客戶(整理并詳細(xì)登記入廠客戶信
息,為以后的售后營銷作鋪墊)
三.活動時間:
4月15日-4月18日
四.活動對象:
所有jeep系列
五.活動內(nèi)容:
a.更換機(jī)油,,機(jī)油格工時費不打折,。要有超值的活動。
b.尊享全車電腦免費深度檢測一次
六.活動安排:
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信(自編)
2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅,;易拉寶,;立牌等宣傳單張資料
七.活動實施:
1.配件部:負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨
2.前臺接待人員在詳細(xì)了解活動方案后,做好客戶的溝通解釋工作,,合理完成任務(wù),,避免客戶投訴.3.后續(xù)活動效果總結(jié)及客戶資料完善整理
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺左右。知道的在55臺,,電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右,。其中有對會員感興趣的有部分人員,沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中,。
其他附帶價值暫時無法評估,!
售后前臺客戶經(jīng)理
王建濤
2013.4.3
4s店夏季售后活動方案策劃篇二
4s店售后保養(yǎng)活動方案
【篇1:4s店售后活動營銷方案】
克拉瑪依營銷方案
活動背景:鑒于我店在進(jìn)廠臺次過少的原因,且不是特別穩(wěn)定,!如何在進(jìn)廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢,!
一.活動主題:
春季有約,讓您用車無憂.物有所值,。
二.活動目的:
1.提升售后的產(chǎn)值和進(jìn)廠臺次,,帶動增加售后附帶維修產(chǎn)值 2.刺激客戶消費欲望,3.提升客戶忠誠度及歸屬感 4.提高售后維修市場影響力
5.提高進(jìn)廠臺次,,增加有效基盤客戶(整理并詳細(xì)登記入廠客戶信
息,,為以后的售后營銷作鋪墊)
三.活動時間:
4月15日-4月18日
四.活動對象:
所有jeep系列
五.活動內(nèi)容:
a.更換機(jī)油,,機(jī)油格工時費不打折。要有超值的活動,。b.尊享全車電腦免費深度檢測一次
六.活動安排:
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信(自編)
2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅,;易拉寶;立牌等宣傳單張資料
七.活動實施:
1.配件部:負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨
2.前臺接待人員在詳細(xì)了解活動方案后,,做好客戶的溝通解釋工作,,合理完成任務(wù),避免客戶投訴.3.后續(xù)活動效果總結(jié)及客戶資料完善整理
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺左右,。知道的在55臺,,電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員,,沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中,。
其他附帶價值暫時無法評估!售后前臺客戶經(jīng)理
王建濤 2013.4.3
【篇2:4s店售后服務(wù)關(guān)愛活動宣傳方案】
4s店售后服務(wù)關(guān)愛活動宣傳方案
以下活動相關(guān)信息:
活動主題:迎新春,,送關(guān)愛售后服務(wù)活動
活動地點:包頭陸泰陸風(fēng)4s店
針對人群:春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主
活動內(nèi)容:
1,、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油,機(jī)濾即送vip積分卡,。 2,、春節(jié)出行,免費24項全車安全檢測,、洗車等附加服務(wù),。
3、活動期間到店保養(yǎng),,消費滿500元的客戶,,即可參與“迎新春,抽大獎”一次,。
4,、活動期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險杠,、側(cè)踏板全部8.5折,。
另外2015年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開課,本次活動邀請了新老客戶車主到店,,凡到店客戶都能得到精美小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講,,主要講解內(nèi)容包括:
1,、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。
2,、車輛出行期間出行需要注意的事項,。 4,、節(jié)油知識講解
2014年有們的陪伴,有們的支持,,有們的包容,,有們的理解,包頭陸泰陸風(fēng) 4s店才走的更穩(wěn),,走的更好,,相信有們的支持2015年會越來越好,我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人,。
包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司
客戶售后服務(wù)中心
【篇3:4s店售后服務(wù)關(guān)愛活動宣傳方案】
4s店售后服務(wù)關(guān)愛活動宣傳方案
為接新春佳節(jié),,滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng),,節(jié)日駕車出游的需要,即日起,,志誠志通長安轎車4s店舉辦了“新春,送關(guān)愛”售后服務(wù)活動,,如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機(jī)會哦,,4s店為準(zhǔn)備了超值的保養(yǎng)套餐,到店參加!以下活動相關(guān)信息:
活動主題:新春,,送關(guān)愛”售后服務(wù)活動
活動地點:志誠志通4s店(地址詳見聯(lián)系方式)
針對人群:節(jié)前到店例行保養(yǎng)長安轎車車主
活動內(nèi)容:
1,、活動期間例行保養(yǎng)使用美孚機(jī)油,即送機(jī)油格,、汽油格,。
2、春節(jié)出行,,免費24項全車安全檢測,、發(fā)動機(jī)艙清洗等附加服務(wù)。 3,、活動期間到店保養(yǎng),,消費滿500元的客戶,即可參與“新春,,抽大獎”一次,。另外,2013年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂1月15日順利開課,,本次活動邀請了新老客戶車主到店,,凡到店客戶都得到了手電筒、日歷等等的小禮品,,讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由志誠志通4s店服務(wù)經(jīng)理翟曉輝主講,,主要講解內(nèi)容包括:
①、新車磨合期應(yīng)該如何磨合,讓愛磨合期過后發(fā)揮最大功率
②,、新年出行期間出行需要注意的事項,。
③、汽車基本知識內(nèi)容,,講解汽車運行原理以及各個汽車配件的安裝位置
④,、節(jié)油知識講解
⑤、車主在用車期間所遇到的題,,提出現(xiàn)場研討
2012年有們的陪伴,,有們的支持,有們的包容,,有們的理解,,志誠志通4s店才走的更穩(wěn),走的更好,,相信有們的支持2013年會越來越好,,我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。
4s店夏季售后活動方案策劃篇三
4s店售后活動方案
【篇1:4s店售后服務(wù)關(guān)愛活動宣傳方案】
4s店售后服務(wù)關(guān)愛活動宣傳方案
為接新春佳節(jié),,滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修,、保養(yǎng),節(jié)日駕車出游的需要,即日起,,志誠志通長安轎車4s店舉辦了“新春,,送關(guān)愛”售后服務(wù)活動,如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機(jī)會哦,,4s店為準(zhǔn)備了超值的保養(yǎng)套餐,,到店參加!
以下活動相關(guān)信息:
活動主題:新春,送關(guān)愛”售后服務(wù)活動
針對人群:節(jié)前到店例行保養(yǎng)長安轎車車主
活動內(nèi)容:
1,、活動期間例行保養(yǎng)使用美孚機(jī)油,,即送機(jī)油格、汽油格,。
2,、春節(jié)出行,免費24項全車安全檢測,、發(fā)動機(jī)艙清洗等附加服務(wù),。 3、活動期間到店保養(yǎng),,消費滿500元的客戶,,即可參與“新春,抽大獎”一次,。另外,,2013年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂1月15日順利開課,本次活動邀請了新老客戶車主到店,,凡到店客戶都得到了手電筒,、日歷等等的小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由志誠志通4s店服務(wù)經(jīng)理翟曉輝主講,,主要講解內(nèi)容包括:
①,、新車磨合期應(yīng)該如何磨合,讓愛磨合期過后發(fā)揮最大功率
②,、新年出行期間出行需要注意的事項,。
③、汽車基本知識內(nèi)容,,講解汽車運行原理以及各個汽車配件的安裝位置
④,、節(jié)油知識講解
⑤、車主在用車期間所遇到的題,,提出現(xiàn)場研討
2012年有們的陪伴,,有們的支持,有們的包容,,有們的理解,,志誠志通4s店才走的更穩(wěn),走的更好,,相信有們的支持2013年會越來越好,,我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。
【篇2:4s店售后活動營銷方案】
克拉瑪依營銷方案
活動背景:鑒于我店在進(jìn)廠臺次過少的原因,,且不是特別穩(wěn)定,!如何在進(jìn)廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢!
一.活動主題: 春季有約,,讓您用車無憂.物有所值,。
二.活動目的:
1.提升售后的產(chǎn)值和進(jìn)廠臺次,帶動增加售后附帶維修產(chǎn)值 2.刺激客戶消費欲望,,3.提升客戶忠誠度及歸屬感 4.提高售后維修市場影響力
5.提高進(jìn)廠臺次,,增加有效基盤客戶(整理并詳細(xì)登記入廠客戶信
息,為以后的售后營銷作鋪墊)
三.活動時間:
4月15日-4月18日
四.活動對象:
所有jeep系列
五.活動內(nèi)容:
a.更換機(jī)油,,機(jī)油格工時費不打折,。要有超值的活動。b.尊享全車電腦免費深度檢測一次
六.活動安排:
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信(自編)
2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅,;易拉寶,;立牌等宣傳單張資料
七.活動實施:
1.配件部:負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨
2.前臺接待人員在詳細(xì)了解活動方案后,做好客戶的溝通解釋工作,,合理完成任務(wù),,避免客戶投訴.3.后續(xù)活動效果
總結(jié)
及客戶資料完善整理現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺左右。知道的在55臺,電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右,。其中有對會員感興趣的有部分人員,,沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。
其他附帶價值暫時無法評估,!
售后前臺客戶經(jīng)理
王建濤 2013.4.3
【篇3:汽車4s店售后活動計劃】
關(guān)于八月份開展售后活動計劃 一,、活動背景: 在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下,沒有良好售后服務(wù)就沒有立足市場,,這已經(jīng)是不爭的事實,。主要表現(xiàn)為以下幾點。1,、售后服務(wù)是買方市場條件下企業(yè)參與市場競爭的尖銳利器(隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,,幾乎所有行業(yè)都出現(xiàn)了生產(chǎn)能力過剩:從汽車工業(yè)到化學(xué)工業(yè),從食品制造到日用消費品生產(chǎn),,從通訊業(yè)到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行業(yè),,任何企業(yè)都面臨著眾多強(qiáng)勁的競爭對手。而對于成熟產(chǎn)品,,在功能與品質(zhì)上也極為接近,,質(zhì)量本身的差異性越來越小,價格大戰(zhàn)已使許多企業(yè)精疲力竭,,款式,、包裝、品牌,、售后服務(wù)等方面的差異性成為企業(yè)確立市場地位和贏得競爭優(yōu)勢的尖銳利器,。海爾集團(tuán),以“海爾--真誠到永遠(yuǎn)”為企業(yè)經(jīng)營理念,,讓消費者購買海爾產(chǎn)品確保零煩惱,。海爾人不但持之以恒地堅持質(zhì)量的“精細(xì)化”、“零缺陷”,,而且注重高層次的售后服務(wù),。無論誰買了海爾空調(diào),都實行免費送貨,、安裝,、咨詢、服務(wù),,安裝一個月內(nèi)做到兩次回訪,,確保每一個空調(diào)都能到位并進(jìn)入正常工作狀態(tài),從而讓廣大消費者“只有享樂,,沒有煩惱”,。海爾的“零煩惱”加星級服務(wù),,使海爾空調(diào)在中國銷量雄居第一。集團(tuán)總裁張瑞敏在推行甲級服務(wù)工作后感觸地認(rèn)為:“市場競爭不僅要依靠名牌產(chǎn)品,,還要依靠名牌服務(wù),。)2、售后服務(wù)是保持顧客滿意度,、忠誠度的有效舉措(顧客對產(chǎn)品利益的追求包括功能性和非功能性兩個方面,,前者更多地體現(xiàn)了顧客在物質(zhì)方面的需要,,后者則更多地體現(xiàn)在精神,、情感等方面的需要,如寬松,、優(yōu)雅的環(huán)境,,和諧、完善的過程,,及時,、周到的服務(wù)等。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民收入水平的提高,,顧客對產(chǎn)品非功能性利益越來越重視,,在很多情況下甚至超越了對功能性利益的關(guān)注。在現(xiàn)代社會,,企業(yè)要想長期盈利,,走向強(qiáng)盛,就要贏得永久顧客,,保持顧客忠誠度,,提高顧客滿意度。企業(yè)在實施這一舉措中,,滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一,。海爾、聯(lián)想,、長虹,、格蘭仕等之所以成為受消費者歡迎的品牌,有一個很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好,。熱情,、真誠地為顧客著想的服務(wù)能帶來顧客的滿意。所以,,企業(yè)要以不斷完善服務(wù)體系為突破口,,以便利顧客為原則,用產(chǎn)品具有的魅力和一切為顧客著想的體貼來感動顧客,。誰能提供消費者滿意的服務(wù),,誰就會加快銷售步伐,。要想使顧客滿意,就應(yīng)做出高于競爭對手或競爭對手做不到,、不愿做,、沒想到的超值服務(wù),并及時予以踐諾,。3,、售后服務(wù)是企業(yè)擺脫價格大戰(zhàn)的一劑良方(我國不少行業(yè)的高速成長期已經(jīng)結(jié)束,市場總需求量較為穩(wěn)定,,競爭格局進(jìn)
入白熱化狀態(tài),。廠商為了求得市場份額的增長,不惜一切代價,,連續(xù)展開價格大戰(zhàn),,行業(yè)平均利潤率持續(xù)下滑,企業(yè)增長后勁嚴(yán)重不足,。要徹底擺脫這一不利局面,,導(dǎo)入服務(wù)戰(zhàn)略顯得尤為重要,企業(yè)可以運用各種方法,,通過差異化服務(wù)來增加自己產(chǎn)品的價值,。)二、活動目的: 針對目前售后單車產(chǎn)值不高的事實,,公司決定在售后舉行“以鴻潤之名,,感謝師恩”的大型精品以舊換新的活動。通過此次活動能很好有效的拉動單車產(chǎn)值,,從而使昌河鈴木在售后的維修的產(chǎn)值越占越大,。從而使柳州鴻潤店在汽車市場的影響力,占有力,。更快,,更好,更強(qiáng)的發(fā)展,??偠灾ㄟ^此次活動對于售后硬件與軟件的一次重大考核,。但是公司領(lǐng)導(dǎo)層相信在我們團(tuán)結(jié)在一起,,售后員工能很好的完成預(yù)定目標(biāo)。1,,單車產(chǎn)值提高25%---50% 2,,拉動老客戶留店量 3,提高昌河鈴木產(chǎn)值占有率 售后服務(wù)的重要性 對客戶服務(wù)不好,,造成94%客戶離去!因為沒有解決客戶的問題,,造成89%客戶離去!每個不滿意的客戶,,平均會向9 個親友敘述不愉快的經(jīng)驗。在不滿意的用戶中有 67% 的用戶要投訴,。通過較好的解決用戶投訴,,可挽回 75% 的客戶。及時,、高效且表示出特別重視他,,盡最大努力去解決了用戶的投訴的,將有95% 的客戶還會繼續(xù)接受你的服務(wù),。吸引一個新客戶是保持一個老客戶所要花費費用的6 倍,。作為一個要做大做強(qiáng)的柳州鴻潤汽車來說,我們永遠(yuǎn)要記住,?!暗谝惠v車是由銷售人員賣出的,而以后的車則是通過良好的服務(wù)賣出的,。” 重要性:一個高效的服務(wù)部門通常會在汽車業(yè)務(wù)中為你作出經(jīng)濟(jì)上的重要貢獻(xiàn),。服務(wù)部門也是為經(jīng)銷商得到大批忠誠顧客的最重要部門,。將來,這些顧客不僅購買你的服務(wù),,而且會成為購買你處理的新車或二手車的潛在顧客,。
三、
活動主題: 主辦方:售后維修 協(xié)辦方:客服中心,,市場部,,配件部 活動時間 8 月15 日----8 月17 日為前期廣告投放 8 月18---8 月19 日為售后會場布置 8 月20 日----9 月20 日為整個活動周期 四、活動概述 汽車 4s 店或汽車經(jīng)銷商的行業(yè)發(fā)展前景廣闊,,具有巨大的商機(jī),,而消費者的需求也體現(xiàn)在各個層面上,所以汽車 4s 店或汽車經(jīng)銷商的服務(wù)必須作到專業(yè)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,只有以優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)和高精的技術(shù)含量在能贏得消費者的信賴和適應(yīng)市場的發(fā)展,。汽車 4s 店或汽車經(jīng)銷商的售后服務(wù)的檔次必須得到提高和服務(wù)分工要作到明確的細(xì)分,,拓展業(yè)務(wù)廣度,發(fā)掘服務(wù)深度,,提高技術(shù)高度,。所以針對目前柳州整體的汽車環(huán)境,公司為了集中昌河鈴木汽車集中性,。公司決定在9 月份以教 師節(jié)為袖頭,。開展名為“以鴻潤之名,,感謝師恩” 的大型精品以舊換新活動?;顒幽康?,1.客戶能起到一個以老帶新,在到以新帶老的效果,。2.拉高單車產(chǎn)值,。3.推高柳州鴻潤的知名度。 最后針對目前市場的競爭環(huán)境,,望更部門重視此事活動,。讓柳州鴻潤的未來在廣大同仁的努力下游各很好,很快的發(fā)展,。
4s店夏季售后活動方案策劃篇四
4月4s店售后活動方案
【篇1:4s店售后活動營銷方案】
克拉瑪依營銷方案
活動背景:鑒于我店在進(jìn)廠臺次過少的原因,,且不是特別穩(wěn)定!如何在進(jìn)廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢,!
一.活動主題:
春季有約,,讓您用車無憂.物有所值。
二.活動目的:
1.提升售后的產(chǎn)值和進(jìn)廠臺次,,帶動增加售后附帶維修產(chǎn)值 2.刺激客戶消費欲望,,3.提升客戶忠誠度及歸屬感 4.提高售后維修市場影響力
5.提高進(jìn)廠臺次,增加有效基盤客戶(整理并詳細(xì)登記入廠客戶信
息,,為以后的售后營銷作鋪墊)
三.活動時間:
4月15日-4月18日
四.活動對象:
所有jeep系列
五.活動內(nèi)容:
a.更換機(jī)油,,機(jī)油格工時費不打折。要有超值的活動,。b.尊享全車電腦免費深度檢測一次
六.活動安排:
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信(自編)
2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅,;易拉寶;立牌等宣傳單張資料
七.活動實施:
1.配件部:負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨
2.前臺接待人員在詳細(xì)了解活動方案后,,做好客戶的溝通解釋工作,,合理完成任務(wù),避免客戶投訴.3.后續(xù)活動效果總結(jié)及客戶資料完善整理
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺左右,。知道的在55臺,,電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員,,沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中,。
其他附帶價值暫時無法評估!售后前臺客戶經(jīng)理
王建濤 2013.4.3
【篇2:4s店售后服務(wù)關(guān)愛活動宣傳方案】
4s店售后服務(wù)關(guān)愛活動宣傳方案
為迎新春佳節(jié),,滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修,、保養(yǎng),節(jié)日駕車出游的需要,即日起,,包頭陸泰陸風(fēng) 4s店舉辦了“新春,,送關(guān)愛”售后服務(wù)活動,,如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機(jī)會哦,4s店為準(zhǔn)備了超值的保養(yǎng)套餐,,到店參加!
以下活動相關(guān)信息:
活動主題:迎新春,,送關(guān)愛售后服務(wù)活動
活動地點:包頭陸泰陸風(fēng)4s店
針對人群:春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主
活動內(nèi)容:
1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油,,機(jī)濾即送vip積分卡,。 2、春節(jié)出行,,免費24項全車安全檢測,、洗車等附加服務(wù)。
3,、活動期間到店保養(yǎng),,消費滿500元的客戶,即可參與“迎新春,,抽大獎”一次,。
4,、活動期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險杠,、側(cè)踏板全部8.5折,。
另外2015年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開課,本次活動邀請了新老客戶車主到店,,凡到店客戶都能得到精美小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講,主要講解內(nèi)容包括:
1,、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。
2,、車輛出行期間出行需要注意的事項,。 4、節(jié)油知識講解
2014年有們的陪伴,,有們的支持,,有們的包容,有們的理解,,包頭陸泰陸風(fēng) 4s店才走的更穩(wěn),,走的更好,相信有們的支持2015年會越來越好,,我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人,。
包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司
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【篇3:汽車4s店活動策劃方案】
汽車4s店活動策劃方案 方案一:汽車4s店活動策劃方案
一、活動概述:長治大昌豐田4s店是一經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售,、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,,為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持,,借此一周年店慶之機(jī)會,特舉辦這次真情回饋活動,。
二,、活動時間地點:地點:長治大昌豐田4s店慶典活動時間:晚會:20xx月21日晚上18:00---21:00優(yōu)惠活動時間:20xx年7月21-8月21日
三、活動主題:豐田品質(zhì)感謝長治感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月,,用真誠,、用質(zhì)量、用優(yōu)惠,,回報社會和車友,。風(fēng)雨兼程喜奧運風(fēng)雨兼程一路同行
四、活動目的:
(1)提高豐田系列車型的品牌影響力,,行業(yè)知名度和認(rèn)知度,,宣傳汽車化,提升企業(yè)形象,,鞏固消費者對品牌的忠誠度,。提高4s店知名度和美譽(yù)度;
(2)促進(jìn)產(chǎn)品銷售,;
五,、活動說明:目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,,而客流量和銷售量是成正比的,,所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準(zhǔn)備,?;顒又饕譃樗膫€階段:人員邀請期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,,目標(biāo)消費群:根據(jù)以前來店看車的用戶資料群,。根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報,、電視臺等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動執(zhí)行期:聚餐,、晚會、展示,、小禮品,、資料包贈送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶資料、回,。(活動3天后)
六,、活動對象:老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)
七,、活動內(nèi)容:
1,、所有車型:現(xiàn)場購所有車型享受以下政策非常感恩,延長質(zhì)保期至年或公里,;現(xiàn)場抽取大昌豐田非常感恩,,精彩生活,繽紛大禮(價值200000),;
2,、新老好友齊驚喜:活動期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購車,可獲贈價值1000元精品,;
3,、現(xiàn)場訂車用戶:送vp金卡會員(可選擇附件里的任何一款) 4、現(xiàn)場大獎:(見附件禮品)
八,、前期準(zhǔn)備: (2)現(xiàn)場布置:a舞臺搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))b氛圍配合布置:外面門口:拱門(上面做字體:大昌豐田4s店周年慶典)大廳門口:,,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。(大昌豐田4s店周年慶典)門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接,。氫氣球:配條幅c舞臺設(shè)計以深色的地毯作為鋪設(shè),,烘托特殊氣氛。d背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化,。e簽到臺裝飾簽到臺側(cè)面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,,簽到簿用于核對來賓到場情況,。f佳賓通道設(shè)立晚會佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道,。在通道最后搭建小臺階,。g桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。h餐飲:燒烤,、啤酒主持人為了充分調(diào)動每一位來賓的情緒,達(dá)到輕松,、活躍,、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場進(jìn)行活動的攝像,,記錄整個活動的精彩部分,,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用,。
(3)活動現(xiàn)場氛圍營造:a音樂第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂,,(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章:科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念,。第三篇章:激情感動背景音樂以動感快的音樂為主,,營造會場熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情,。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔,,活動第三篇章感動高潮氛圍時,現(xiàn)場推出蛋糕塔,,邀請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式,,來賓共同舉杯慶賀大昌豐田4s店周年慶典。
方案二:汽車4s店活動策劃方案
活動目的:
通過此次開業(yè)慶典活動的實施,,擴(kuò)大在全國的經(jīng)營范圍,,增強(qiáng)企業(yè)實力。同時擴(kuò)大廣博汽車在四川地區(qū)的影響力和知名度,,增加客戶對廣博汽車的認(rèn)同度和美譽(yù)度,。建立企業(yè)及政府領(lǐng)導(dǎo)對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的堅定信心,增強(qiáng)上海大眾汽車有限公司對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的決心,,促進(jìn)沿海地區(qū)城市和內(nèi)陸城市的發(fā)展與交流,。開業(yè)慶典中通過各種活動來表達(dá)上海大眾、和四川廣博所倡導(dǎo)的汽車文化與企業(yè)理念,;使其在四川地區(qū)迅速提高自己品牌形象,,同時以創(chuàng)立合理且極具親和力和文化特色內(nèi)涵的增值服務(wù),締造成都本土?xí)r尚汽車生活方式來進(jìn)一步拓展目標(biāo)群體市場,。
活動主題:廣闊天地,、博大精深 活動時間/地點:
時間:2004年11月15日——12月8日
地點:機(jī)場路汽車4s店
邀請媒體:報紙媒體:成都商報、華西都市報,、成都晚報,、天府早報、汽車時尚報,、電視媒體:
四川電視臺文化旅游衛(wèi)視《生活家園車周刊》四川電視臺sctv-4《車行中國》成都電視臺33頻道《車周刊》成都電視臺5套《汽車全接觸》
電臺媒體:成都人民廣播電臺交通頻道
網(wǎng)絡(luò)媒體:天虎網(wǎng)
活動內(nèi)容:1.調(diào)查文卷贏polo 2.開業(yè)慶典抽大獎 3.時尚,、行為藝術(shù)展
4.客戶聯(lián)動自駕之旅策劃成功活動案例:1.行游天下五一康巴文化探索之旅
2.直通車工廠(品牌活動)
3.首屆成都節(jié)油王大賽(系列活動) 4.首屆中國(成都)車市總評榜 5.中國
6.城市自駕車游服務(wù)網(wǎng)
參與對象:1.邀請政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓 2.上海大眾車主,、準(zhǔn)車主,、車迷 3.開業(yè)慶典期間已交購車訂金客戶
前期活動:調(diào)查問卷贏polo