在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

目標(biāo)管理名詞解釋篇一

常用安全管理相關(guān)名詞解釋

1．有感領(lǐng)導(dǎo)：各級領(lǐng)導(dǎo)通過帶頭履行hse職責(zé),，模范遵守hse規(guī)定，以自己的言行展現(xiàn)對hse工作的重視,，讓員工真正看到、聽到和感受到領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心員工的安全,，在高標(biāo)準(zhǔn)踐行安全,，使員工真正感知到hse工作的重要性，感受到領(lǐng)導(dǎo)做好hse工作的示范性,，感悟到自身做好hse工作的必要性,，進(jìn)而影響和帶動(dòng)全體員工自覺執(zhí)行hse規(guī)章制度，形成良好的安全環(huán)保氛圍,。

2．直線責(zé)任：上級領(lǐng)導(dǎo)直接而全面地對分管部門,、下屬單位（或個(gè)人）進(jìn)行組織、協(xié)調(diào),、領(lǐng)導(dǎo),、指揮和控制的一種方式。直線責(zé)任者肩負(fù)著對履行職責(zé)的全體人員,、全部過程全面負(fù)責(zé),，其核心是落實(shí)“誰管工作，誰管安全”,。

3.屬地管理：對屬地內(nèi)的管理對象按標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行組織,、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和控制,。屬地主管即屬地的直接管理者,。包括員工對自己崗位涉及的生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的安全環(huán)保負(fù)責(zé)，對區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施、工作人員和施工作業(yè)活動(dòng)的安全環(huán)保負(fù)責(zé),，做到“誰的領(lǐng)域誰負(fù)責(zé),、誰的區(qū)域誰負(fù)責(zé)、誰的屬地誰負(fù)責(zé)”,。

4．三交一封：交通管理中節(jié)假日交車輛鑰匙,、交行車證、交準(zhǔn)駕證,，定點(diǎn)封存車輛,。

5．三基：加強(qiáng)基層建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,，提高員工基本素質(zhì),。

6．三違行為：違章指揮，違章作業(yè),，違反勞動(dòng)紀(jì)律,。

7．安全生產(chǎn)三同時(shí)：生產(chǎn)經(jīng)營單位新建、改建,、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施,，必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工,、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用,。

8．三不傷害：不傷害自己、不傷害他人,、不被他人傷害,。

9．三不動(dòng)火：無合格的火票不動(dòng)火、安全措施不落實(shí)不動(dòng)火,、監(jiān)火人不在場不動(dòng)火,。

10．三停四查：“三停”即通過險(xiǎn)路橋前停車觀察路況,、通過城市前停車整理車容車況,、遇有行車安全障礙的停車排除事故隱患；“四查”即途中停車檢查車輛輪胎氣壓是否正常,、檢查車輛轉(zhuǎn)向,、制動(dòng)等部位是否靈敏安全可靠、檢查車輛指示信號是否有效,、檢查貨物是否捆綁牢固,。發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)整改,。

11．三級安全教育：廠級安全教育,、車間級安全教育,、班組級安全教育。

12．井下低壓安全供電三大保護(hù)：接地保護(hù),、漏電保護(hù)和過電流保護(hù),。

13．四不放過：事故原因未查清不放過；責(zé)任人未受到處理不放過,；整改措施未落實(shí)不放過,；有關(guān)人員未受到教育不放過。

14．四個(gè)來源：安全源于設(shè)計(jì),、源于責(zé)任心,、源于質(zhì)量、源于防范,。

15．四全監(jiān)督管理原則：全員,、全過程、全方位,、全天候的安全管理和監(jiān)督,。

16．承包商五關(guān)：資質(zhì)關(guān)、hse業(yè)績關(guān),、隊(duì)伍素質(zhì)關(guān),、施工監(jiān)督關(guān)、現(xiàn)場管理關(guān),。

17．五個(gè)杜絕：杜絕重大井噴失控事故,；杜絕重大及以上工業(yè)生產(chǎn)火災(zāi)爆炸事故；杜絕重大及以上工業(yè)生產(chǎn)亡人事故,；杜絕重大及以上環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故,；杜絕重大及以上職業(yè)病危害事件,。

18．五項(xiàng)落實(shí)：事故隱患整改實(shí)行防范措施,、責(zé)任,、人員,、資金和時(shí)間五個(gè)關(guān)鍵要素落實(shí)。

19．六大禁令：嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作,；嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作,；嚴(yán)禁無票證從事危險(xiǎn)作業(yè)；嚴(yán)禁脫崗,、睡崗和酒后上崗,；嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品,；嚴(yán)禁違章指揮,、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。

20．冬季八防：防火,、防爆,、防井噴、防油氣泄漏,、防交通事故,、防滑、防坍塌,、防凍凝,。

21．hse九項(xiàng)原則：

一、任何決策必須優(yōu)先考慮健康安全環(huán)境,；

二,、安全是聘用的必要條件；

三,、企業(yè)必須對員工進(jìn)行健康安全環(huán)境培訓(xùn),；

四、各級管理者對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的健康安全環(huán)境工作負(fù)責(zé),；

五,、各級管理者必須親自參加健康安全環(huán)境審核,；

六、員工必須參與崗位危害識別及風(fēng)險(xiǎn)控制,；

七,、事故隱患必須及時(shí)整改；

八,、所有事故事件必須及時(shí)報(bào)告,、分析和處理；

九,、承包商管理執(zhí)行統(tǒng)一的健康安全環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),；

22．十字方針：平穩(wěn)、均衡,、效率,、受控、協(xié)調(diào)

23．十防：防油氣火災(zāi)爆炸,、防觸電,、防雷擊、防高空墜落,、防淹溺,、防中毒中暑、防倒塌,、防重大人身傷亡交通事故,、防井噴、泄漏污染,。

24．生產(chǎn)受控：是指生產(chǎn)過程中,，管理、運(yùn)行到崗位操作等全過程受到控制,。生產(chǎn)受控應(yīng)做到生產(chǎn)全過程標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化，即持續(xù)改進(jìn),。

25．安全隱患：是指生產(chǎn)經(jīng)營單位違反安全生產(chǎn)法律,、法規(guī)、規(guī)章,、標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)程、安全生產(chǎn)管理制度的規(guī)定,，或者其他因素在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中存在的可能導(dǎo)致不安全事件或事故發(fā)生的不安全狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷,。從性質(zhì)上分為一般安全隱患和重大安全隱患,。

26．本質(zhì)安全：指通過設(shè)計(jì)等手段使生產(chǎn)設(shè)備或生產(chǎn)系統(tǒng)本身具有安全性,，即使在誤操作或發(fā)生故障的情況下也不會(huì)造成事故的功能。具體包括失誤—安全(誤操作不會(huì)導(dǎo)致事故發(fā)生或自動(dòng)阻止誤操作),、故障—安全功能(設(shè)備,、工藝發(fā)生故障時(shí)還能暫時(shí)正常工作或自動(dòng)轉(zhuǎn)變安全狀態(tài))。

27．特種設(shè)備：是涉及生命安全,、危險(xiǎn)性較大的鍋爐,、壓力容器（含氣瓶，下同）,、壓力管道,、電梯、起重機(jī)械,、客運(yùn)索道,、大型游樂設(shè)施和場（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛。

28．重大危險(xiǎn)源：長期或者臨時(shí)地生產(chǎn),、搬運(yùn),、使用或儲(chǔ)存危險(xiǎn)物質(zhì)，且危險(xiǎn)物質(zhì)的數(shù)量等于或超過臨界量的單元,，以及其他存在危險(xiǎn)能量等于或超過臨界量的單元,；單元指一個(gè)（套）生產(chǎn)裝置、設(shè)施或場所,，或同屬一個(gè)工廠的且邊緣距離小于500m的幾個(gè)（套）生產(chǎn)裝置,、設(shè)施或場所；臨界量指對于某種或某類危險(xiǎn)物質(zhì)規(guī)定的數(shù)量,。

29．危險(xiǎn)區(qū)域：有或可能會(huì)積聚大量易爆氣體-空氣混合物,，以致在制造和使用電氣設(shè)備時(shí)有必要采取專門預(yù)防措施的區(qū)域。按其危險(xiǎn)程度劃分為0類,、1類和2類危險(xiǎn)區(qū)域,。

30．非常規(guī)作業(yè)：臨時(shí)性的、缺乏程序規(guī)定的作業(yè)活動(dòng),，包括：動(dòng)火作業(yè),、高處作業(yè)、管線打開,、受限空間作業(yè),、臨時(shí)用電、挖掘施工,、大型設(shè)備吊裝等,。

31．作業(yè)許可：對在生產(chǎn)或施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)工作程序或操作規(guī)程未涵蓋的非常規(guī)作業(yè)，事前開展作業(yè)危害辨識，提出作業(yè)申請,，驗(yàn)證作業(yè)安全措施,，并最終獲得作業(yè)批準(zhǔn)的一個(gè)過程。

32．危險(xiǎn)與可操作性分析(hazop)：是以系統(tǒng)工程為基礎(chǔ)的一種可用于定性分析或定量評價(jià)的危險(xiǎn)性評價(jià)方法,，用于探明生產(chǎn)裝置和工藝過程中的危險(xiǎn)及其原因,，尋求必要對策。通過分析生產(chǎn)運(yùn)行過程中工藝狀態(tài)參數(shù)的變動(dòng),，操作控制中可能出現(xiàn)的偏差,，以及這些變動(dòng)與偏差對系統(tǒng)的影響及可能導(dǎo)致的后果，找出出現(xiàn)變動(dòng)可偏差的原因,，明確裝置或系統(tǒng)內(nèi)及生產(chǎn)過程中存在的主要危險(xiǎn),、危害因素，并針對變動(dòng)與偏差的后果提出應(yīng)采取的措施,。

33．啟動(dòng)前安全檢查：在工藝設(shè)備啟動(dòng)前對所有相關(guān)因素進(jìn)行檢查確認(rèn),，并將所有必改項(xiàng)整改完成，批準(zhǔn)啟動(dòng)的過程,。

34．工藝設(shè)備變更：涉及工藝技術(shù),、設(shè)備設(shè)施、工藝參數(shù)等超出現(xiàn)有設(shè)計(jì)范圍的改變(如壓力等級改變,、壓力報(bào)警值改變等),。

35．上鎖/掛牌：當(dāng)設(shè)備或工具在保養(yǎng)或清潔時(shí),動(dòng)力被切斷并且設(shè)備或工具不能移動(dòng).所有的能源(電，液壓,，氣壓等)關(guān)閉,。目的為確保在機(jī)器旁工作時(shí)無人受傷。上鎖即要確保一旦設(shè)備關(guān)閉能源,，設(shè)備就保持在安全狀態(tài),。上鎖有助于預(yù)防人員不慎開動(dòng)設(shè)備造成傷害或死亡。

36．安全文化：是安全理念,、安全意識以及在其指導(dǎo)下的各項(xiàng)行為的總稱,，主要包括安全觀念、行為安全,、系統(tǒng)安全,、工藝安全等。

安全文化主要適用于高技術(shù)含量,、高風(fēng)險(xiǎn)操作型企業(yè),，在能源、電力,、化工等行業(yè)內(nèi)重要性尤為突出,。所有的事故都是可以防止的，所有安全操作隱患是可以控制的。安全文化的核心是以人為本,，這就需要將安全責(zé)任落實(shí)到企業(yè)全員的具體工作中,，通過培育員工共同認(rèn)可的安全價(jià)值觀和安全行為規(guī)范，在企業(yè)內(nèi)部營造自我約束,、自主管理和團(tuán)隊(duì)管理的安全文化氛圍，最終實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善安全業(yè)績,、建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制的目標(biāo),。

37．目視化管理：是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理手段,，也是一種利用視覺來進(jìn)行管理的科學(xué)方法,。

目視化管理是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式。綜合運(yùn)用管理學(xué),、生理學(xué),、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科的研究成果,。

目視管理的目的：以視覺信號為基本手段,，以公開化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見,，借以推動(dòng)看得見的管理,、自主管理、自我控制,。

38．hse需求性崗位培訓(xùn)：是根據(jù)崗位要求所應(yīng)具備的hse相關(guān)知識,、技能而為在崗員工安排的培訓(xùn)活動(dòng)。其目的是提高在崗員工的hse知識和意識,，強(qiáng)化在崗員工的hse技能,。

hse需求性崗位培訓(xùn)的特點(diǎn)是針對性、實(shí)用性強(qiáng),，干什么學(xué)什么,，缺什么補(bǔ)什么；培訓(xùn)環(huán)境與工作環(huán)境一致,，使員工進(jìn)入角色,；就地取材，便于操作,；培訓(xùn)對象已具備一定hse理論知識和技能,，因此員工之間可以相互交流經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

39．分散控制系統(tǒng)(dcs)：一種控制功能分散,、操作顯示集中,、采用分級結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)，其目的在于監(jiān)控及管理一個(gè)生產(chǎn)過程或一個(gè)工廠。

40．緊急關(guān)斷系統(tǒng)(esd)：當(dāng)生產(chǎn)過程出現(xiàn)緊急情況時(shí),，在允許的時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng),，及時(shí)發(fā)出連鎖保護(hù)信號，對現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行有效保護(hù),。

41．火災(zāi)與可燃/有毒氣體檢測報(bào)警及消防控制系統(tǒng)(f&g/fgs)：簡稱為火-氣系統(tǒng),。對生產(chǎn)區(qū)內(nèi)火災(zāi)、氣體泄漏,、或其他重大事件進(jìn)行手動(dòng)/自動(dòng)檢測報(bào)警,，根據(jù)報(bào)警所在區(qū)域和報(bào)警級別，連鎖關(guān)斷部分或全部工藝流程,，并完成對場內(nèi)消防設(shè)施(泡沫滅火系統(tǒng),、消防冷卻水系統(tǒng))的控制。

42．安全儀表系統(tǒng)(sis)：基于生產(chǎn)過程的安全目的而配置的測控儀表及控制系統(tǒng),。

43．?dāng)?shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)(scada)：對氣田所屬站場,、氣體處理廠的工藝參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視,、控制和數(shù)據(jù)采集,，使全氣田進(jìn)行統(tǒng)一的生產(chǎn)運(yùn)行管理,。

44．逃生通道：是指發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候供人員逃生用的通道,。平時(shí)不許堵塞,，有應(yīng)急照明燈和消防指示燈。

45．應(yīng)急管理：是指政府及其他公共機(jī)構(gòu)在突發(fā)事件的事前預(yù)防、事發(fā)應(yīng)對,、事中處置和善后管理過程中,，通過建立必要的應(yīng)對機(jī)制,，采取一系列必要措施，保障公眾生命財(cái)產(chǎn)安全,；促進(jìn)社會(huì)和諧健康發(fā)展的有關(guān)活動(dòng),。事故應(yīng)急管理的內(nèi)涵，包括預(yù)防,、預(yù)備,、響應(yīng)和恢復(fù)四個(gè)階段。

46．應(yīng)急救援：一般是指針對突發(fā),、具有破壞力的緊急事件采取預(yù)防、預(yù)備,、響應(yīng)和恢復(fù)的活動(dòng)與計(jì)劃。應(yīng)急救援的特點(diǎn)：迅速,、準(zhǔn)確,、有效,。

應(yīng)急救援的基本任務(wù)：立即組織營救受害人員，組織撤離或者采取其他措施保護(hù)危險(xiǎn)危害區(qū)域的其他人員；迅速控制事態(tài),，并對事故造成的危險(xiǎn),、危害進(jìn)行監(jiān)測、檢測,，測定事故的危害區(qū)域,、危害性質(zhì)及維護(hù)程度；消除危害后果,，做好現(xiàn)場恢復(fù),；查明事故原因，評估危害程度,。

47．應(yīng)急預(yù)案：指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害,、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理,、指揮,、救援計(jì)劃等,。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上,。其幾大重要子系統(tǒng)為：完善的應(yīng)急組織管理指揮系統(tǒng)；強(qiáng)有力的應(yīng)急工程救援保障體系,；綜合協(xié)調(diào),、應(yīng)對自如的相互支持系統(tǒng)；充分備災(zāi)的保障供應(yīng)體系；體現(xiàn)綜合救援的應(yīng)急隊(duì)伍等,。

48．風(fēng)險(xiǎn)評估：指在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生之前或之后(但還沒有結(jié)束),，該事件給人們的生活、生命,、財(cái)產(chǎn)等各個(gè)方面造成的影響和損失的可能性進(jìn)行量化評估的工作,。即，風(fēng)險(xiǎn)評估就是量化測評某一事件或事物帶來的影響或損失的可能程度,。

目標(biāo)管理名詞解釋篇二

名詞解釋

1,、管理環(huán)境：管理環(huán)境是指存在于社會(huì)組織內(nèi)部與外部對管理實(shí)施和管理功效具有影響的各種力量條件和因素的總和。

2,、虛擬組織：兩個(gè)以上的獨(dú)立實(shí)體,，為迅速向市場提供產(chǎn)品和服務(wù)，在特定時(shí)間內(nèi)結(jié)成動(dòng)

態(tài)聯(lián)盟,。該組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)是具有更大的靈活性和應(yīng)變能力,，缺點(diǎn)是不利于控制和技術(shù)保密。

3,、授權(quán)：授權(quán)就是管理者把自己的一部分權(quán)力讓渡給下屬以完成活動(dòng)的過程,。

4、預(yù)算控制：預(yù)算是各類管理者最基本的一種控制工具,。預(yù)算是根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)和實(shí)施方案

具體籌劃與確定資源的分配,，使用以及相應(yīng)的行動(dòng)預(yù)期結(jié)果的數(shù)字化形式，其突出特點(diǎn)是數(shù)字化,。

5,、頭腦風(fēng)暴法：又稱暢談合法，它是一種邀請專家,、內(nèi)行,，針對組織內(nèi)某一問題或某一個(gè)

議題讓大家開動(dòng)腦筋，暢所欲言地發(fā)表個(gè)人意見,，充分發(fā)揮個(gè)人和集體的創(chuàng)造性,，經(jīng)過互相啟發(fā)，產(chǎn)生連鎖反應(yīng),，集思廣益,，而后進(jìn)行決策的方法。

6,、霍桑試驗(yàn)：1972年,，梅奧應(yīng)邀參加并指導(dǎo)在芝加哥西方電氣公司霍桑工廠進(jìn)行有關(guān)科學(xué)

管理的試驗(yàn)，研究工作環(huán)境,、物質(zhì)條件與勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)系,，通常稱“霍桑試驗(yàn)”。試驗(yàn)結(jié)果表明，生產(chǎn)率提高的原因不在與工作條件的變化,，而在于人的因素,；生產(chǎn)不僅受物理、生理因素的影響,，更受社會(huì)環(huán)境,、社會(huì)心理因素的影響。

7,、時(shí)間管理：在同樣的時(shí)間消耗下,，為提高時(shí)間的利用率和有效性而進(jìn)行的一系列控制工

作。時(shí)間管理的意義在于計(jì)劃時(shí)間,，做好確定目標(biāo),，自我管理的工作，減少那些對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)毫無貢獻(xiàn)較少的時(shí)間消耗,，使時(shí)間經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮到最大。

8,、溝通：溝通時(shí)傳遞思想,、情感,、信息的過程,，以實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo),。溝通至少涉及兩方當(dāng)

事人,。這一溝通過程由一系列活動(dòng)構(gòu)成,，包括有意傳遞信息的發(fā)送者,，信號傳遞的媒介或渠道以及信號的接受者。

9,、集權(quán)與分權(quán)：集權(quán)與分權(quán)是職權(quán)在不同管理層之間的分配與授予,。職權(quán)的集中和分散式

一種趨向性，是一種相對的狀態(tài),。組織中的權(quán)力較多地集中在組織的高層,，即為集權(quán)；權(quán)力較多地下放給基層,，則為分權(quán),。

10、艾森豪威爾原理：就是把要做的所有事情按照重要性,、緊迫性兩種屬性進(jìn)行排列,，把事

情分為四類，a任務(wù)：重要又緊迫的,，立即處理（親自處理）,；b任務(wù)：重要不緊急的，進(jìn)行策略性地規(guī)劃,，沒定完成期限,；c任務(wù)：緊迫不重要的，簡化授權(quán),；d任務(wù)：不重要也不緊迫的,，丟入垃圾箱。

11,、企業(yè)文化：企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)大文化環(huán)境影響下,，經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)和全

體員工的認(rèn)同并在實(shí)踐中形成的整體價(jià)值觀念，信仰追求,、道德規(guī)范,、行為準(zhǔn)則,、經(jīng)營特色,，管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)習(xí)慣的總和。

12,、管理機(jī)制：是管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行方式（機(jī)理）,，包括運(yùn)行機(jī)制,，動(dòng)力機(jī)制和約束

機(jī)制。

13,、問題管理：問題管理與科學(xué)管理,、人本管理、目標(biāo)管理并稱為四大管理模式,。中國首位

問題管理專家孫繼偉博士認(rèn)為,，問題管理是以解決問題為導(dǎo)向，持續(xù)不斷地挖掘問題,、表達(dá)問題,、總結(jié)問題、控制問題的一套管理方法和管理流程,，是一種簡單而有效的管理模式,。

14、儒商：一是“守信與重義”,，在經(jīng)商手段上遵循“君子愛財(cái)取之有道”的職業(yè)道德,；二

是“仁愛與競爭”,，在經(jīng)營管理上具有人文精神和管理藝術(shù)；三是“修身與報(bào)國”,，具有取之于社會(huì),，用之于社會(huì)的文化品格和社會(huì)責(zé)任。

簡述題

1,、簡述企業(yè)文化的基本功能,。

1）凝聚功能。2）導(dǎo)向功能,。3）激勵(lì)功能,。4）約束功能。5）協(xié)調(diào)功能,。6）維系功能,。

7）教化功能。8）優(yōu)化功能,。9）增譽(yù)功能,。

2、簡述管理的藝術(shù)性,。

管理者在實(shí)際工作中,，面對千變?nèi)f化的管理對象，因人,、因事,、因時(shí)、因地制宜,，靈活多變地,，創(chuàng)造性地運(yùn)用管理技術(shù)與方法，解決實(shí)際問題,，從而在實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)造管理藝術(shù)與技巧。

3,、做好資金管理應(yīng)該注意哪些問題,？

① 注意對資金運(yùn)動(dòng)規(guī)律的掌握。從企業(yè)經(jīng)濟(jì),，市場經(jīng)濟(jì),，產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)的角度對財(cái)務(wù)問題進(jìn)

多方面考慮。

② 注意內(nèi)容的充實(shí),，不僅僅管理資金收支,，要熟悉資本市場的業(yè)務(wù)。

③ 注意收益與風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)衡,。（收入大風(fēng)險(xiǎn)大而效益小的事不做）

④ 注意研究和學(xué)習(xí)法律的問題,。

⑤ 注意研究目標(biāo)資本結(jié)構(gòu),。

⑥ 注意財(cái)務(wù)安全性研究。

4,、你怎么看待管理對象諸要素,？管理要素中你認(rèn)為哪項(xiàng)是最主要的，為什么,？

資金是管理對象的關(guān)鍵要素。企業(yè)的管理工作時(shí)圍繞著經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行的,，經(jīng)營活動(dòng)的目標(biāo)（目的）就是贏得企業(yè)效益,，而且追求效益最大化，而經(jīng)濟(jì)效益的標(biāo)志就是貨幣（錢）,。

5,、簡述法約爾管理的一般原則。

法約爾根據(jù)對企業(yè)管理實(shí)踐的總結(jié),，提出了企業(yè)管理的14項(xiàng)原則：⑴ 勞動(dòng)分工 ⑵ 權(quán)力和職責(zé)一致 ⑶ 紀(jì)律 ⑷ 統(tǒng)一指揮 ⑸ 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) ⑹ 個(gè)人利益服從整體利益 ⑺ 報(bào)酬的公平合理 ⑻ 權(quán)力的集中與分散 ⑼ 組織層次與部門的協(xié)調(diào) ⑽ 維護(hù)秩序 ⑾ 公平⑿ 人員穩(wěn)定 ⒀ 首創(chuàng)精神 ⒁ 團(tuán)結(jié)精神,。

6、簡述swot分析方法

swot分析的主要目的在于對企業(yè)的綜合情況進(jìn)行客觀公正的評價(jià),，針對企業(yè)的優(yōu)勢（strengths）,、劣勢（weaknesses）、機(jī)會(huì)（opportunities）和威脅（treats）進(jìn)行分析,，以識別各種優(yōu)勢,、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅因素,，有利于開拓思路,，正確地制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

7,、簡述管理幅度與管理層次的關(guān)系

管理幅度：是指一名管理者直接管理下級的人數(shù),。

管理層次：是指組織內(nèi)部從最高一級管理組織到最低一級管理組織的組織等級。管理幅度與管理層次之間存在反比關(guān)系,。

8,、簡述實(shí)行例外控制。

有效的管理者要把控制力量集中在例外情況上,。即只有實(shí)際工作脫離計(jì)劃的重大偏差,，才應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)者處理，而一些不重要的問題應(yīng)用已經(jīng)制定的有關(guān)管理規(guī)范去解決,。

9,、簡述人本管理原則。

① 管理的民主原則

② 三公原則

③ 動(dòng)力原則

④ 人力資源開發(fā)及人際關(guān)系的原則

⑤ 企業(yè)文化建設(shè)

10,、簡述企業(yè)文化的本質(zhì)特征,。

① 各異性：不同社會(huì),、民族、地區(qū)的不同企業(yè),，其文化風(fēng)格各有不同,。

② 共識性：企業(yè)文化是企業(yè)員工的共同價(jià)值趨向，即多數(shù)員工的“共識”,，反對強(qiáng)加于人,。③ 非強(qiáng)制性：企業(yè)文化不是企業(yè)管理制度和紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)的不是“遵守”,。而是“認(rèn)同”,。④ 相對穩(wěn)定性：企業(yè)文化一旦形成，它就會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的靈魂,，不會(huì)朝令夕改,，或因?yàn)榻M織機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)變更而發(fā)生根本性的改變,。

填空題

1,、（泰羅）提出要用科學(xué)的觀測分析方法對工人的勞動(dòng)過程進(jìn)行分析和研究，從中歸納出標(biāo)準(zhǔn)的操作方法,，并在此基礎(chǔ)上制定出工人的“合理日工作量”,，即工作定額原理。

2,、泰羅經(jīng)過幾十年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究的成果,，概括出一些管理原理和方法，經(jīng)過系統(tǒng)化整理,，形成了他的“（科學(xué)管理）理論”

3,、法約爾的代表作是1916年發(fā)表的——《工業(yè)管理和一般管理》一書，提出了他的（一般）管理理論

4,、法約爾把管理科學(xué)提到一個(gè)新的高度,，使管理科學(xué)不僅在工商業(yè)界受到重視，并且對其他領(lǐng)域也產(chǎn)生了重要影響,。他被稱之為（管理理論）之父,。

5、（霍桑）實(shí)驗(yàn)表明企業(yè)中存在著“非正式組織”,。

6,、有效地與他人共事的能力是指領(lǐng)導(dǎo)者的（人際）技能。

7,、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中（矩陣制）結(jié)構(gòu)更可能造成多頭指揮,，從而降低組織效率。

8,、領(lǐng)導(dǎo)工作中的溝通主要是指（人與人）的溝通,。

9,、梅奧等人通過霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,，而且還受到社會(huì)環(huán)境,、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了(行為科學(xué)理論),。

10,、直線型結(jié)構(gòu)適用于（中小型）企業(yè)。

11,、下列關(guān)于組織層次與管理幅度關(guān)系論述中正確的是扁平式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度（大），組織層次（?。?。

12,、smart原則中的m代表（可衡量性）,。

13、個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃屬于艾森豪威爾原理的（重要不緊迫）,。

14,、集權(quán)和分權(quán)是一對（相對）的概念。

15,、在狹義上,，控制是指繼計(jì)劃、組織,、領(lǐng)導(dǎo)中之后,，按照計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)衡量計(jì)劃完成情況和糾正偏差，以確保計(jì)劃（目標(biāo)）實(shí)現(xiàn)的一系列活動(dòng),。

16,、激勵(lì)是指管理者運(yùn)用各種管理手段，刺激被管理者的（需要）,，激發(fā)其動(dòng)機(jī),，使其朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過程。

17,、雙因素論是美國心理學(xué)家赫茨伯格于20世紀(jì)（50）年代提出來的,。

18、沒有了（傾聽）就沒有了溝通,，沒有溝通就沒有了理解,。

19、職權(quán)是履行職責(zé)的必要條件與手段,，（職責(zé)）則是行使權(quán)力所要達(dá)到的目的和必須履行的義務(wù),。

20,、艾森豪威爾原理就是把要做的所有事情按照重要性、緊迫性兩種屬性進(jìn)行排列,，把事情分成：a任務(wù)：（重要又緊迫）,，立即處理；b任務(wù)：重要不緊急的,，進(jìn)行策略性地規(guī)劃,，設(shè)定完成期限；c任務(wù)：緊迫不重要的,，簡化授權(quán),；d任務(wù)：不重要也不緊迫的，丟入垃圾箱,。

判斷題

1,、管理的目的是協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系。

2,、愈是基層的管理者,，其專業(yè)技能要求愈弱，反之愈是高層管理者,，其專業(yè)技能要求愈強(qiáng),。

3、管理的對象是以資金為中心的組織資源與職能活動(dòng),。

4,、按管理層次劃分，管理者可以分為高層管理者,、中層管理者和基層管理者,。

5、在組織的資源要素中,，物資是組織的一種流動(dòng)形態(tài)的資源,，也是重要的管理要素。

6,、18世紀(jì)末19世紀(jì)初,，隨著科技和生產(chǎn)力的飛速發(fā)展，出現(xiàn)了科學(xué)管理,，標(biāo)志著人類系統(tǒng)的管理理論的誕生,。

7、進(jìn)入50年代以后,，管理理論出現(xiàn)了一種分散化的趨勢,，形成了諸多的學(xué)派，被稱之為管理理論的“熱帶的叢林”。

8,、計(jì)劃工作在管理職能中處于首位,。

9、管理者能有效地直接管理下屬的人數(shù)總是有限的,，因此必然產(chǎn)生管理層次,。

10、管理幅度總是越寬越好的,，組織層次總是越少越好的,。

11、目標(biāo)管理是聽命式管理,。

12,、“年內(nèi)消除竄貨問題”是一個(gè)定量目標(biāo)。

13,、你放棄了夜間兼職,，為的是整理明天開會(huì)的材料，這一行為表明你對生活的真正滿足來自于追求卓越,。

14,、部門規(guī)劃對于部門經(jīng)理而言是a級優(yōu)先權(quán)的事情，最好自己去做,，也可以授權(quán)別人去辦理,。

15,、一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)綱領(lǐng)應(yīng)該包括對團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)領(lǐng)域及其受到的限制與約束的分析,。

16、在使用頭腦風(fēng)暴法解決問題的過程中,鼓勵(lì)包括看起來不可能的想法,。

17,、眼睛看到的是信息，耳朵聽到的更多的是對方傳遞的思想和情感,。

18,、聽比說更重要，聽是更重要的溝通技巧,。

19,、營造績效考核氛圍不包括明確工作環(huán)境。

20,、讓員工暢所欲言屬于制定行動(dòng)計(jì)劃表的一部分,。

1、管理的性質(zhì)是人的有目的的社會(huì)活動(dòng),。

2,、管理系統(tǒng)中最核心、最關(guān)鍵的要素是管理者或管理主體。

3,、管理對象中的核心要素是人,。

4、管理對象的關(guān)鍵性要素是資金,。

5,、管理機(jī)制本質(zhì)上是管理系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系、功能及運(yùn)行原理,。

6,、與其他職能相比，領(lǐng)導(dǎo)職能有人的關(guān)系最密切,。

7,、計(jì)劃是不隨條件變化而變化的。

8,、提倡較小的管理幅度以便對下級嚴(yán)格控制是未來發(fā)展的趨勢,。

9、職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)之一是形成了多頭指揮,。

10,、組織扁平化的最根本目的是通過削減冗員來降低管理費(fèi)用。

11,、目標(biāo)管理是一種參與的,、民主的、自我控制的管理制度,。

12,、“節(jié)約行政方面的開支20%”是一個(gè)定性目標(biāo)。

13,、在時(shí)間管理四象限中,，玩游戲一般屬于c任務(wù)，應(yīng)該丟入垃圾箱,。

14,、總經(jīng)理是監(jiān)督職位。

15,、授權(quán)的障礙主要來自管理者自身和其下屬兩方面,。

16、作為一個(gè)管理者,，必須授權(quán)其他人去做一些工作,。如果某些事情必須由管理者自己來處理，那么行動(dòng)一定要快,。

17,、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在任務(wù),、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人三個(gè)方面保持平衡，即在三個(gè)方面要保持1：1：1的平衡,。

18,、溝通一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)。

19,、制定行動(dòng)計(jì)劃表,包括目標(biāo),、行動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施情況,、完成時(shí)間和實(shí)施人等內(nèi)容,。

20、管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)下屬的工作性質(zhì),，內(nèi)部環(huán)境,，下屬能力和下屬的個(gè)性特征來授予權(quán)力。

1,、處于較高層次的管理人員,，對概念技能和人際技能的要求比較高。

2,、管理人員還可以按其所從事管理工作的領(lǐng)域?qū)挾燃皩I(yè)性質(zhì)的不同,，劃分為綜合管理人

員和專業(yè)管理人員兩大類。

3,、專業(yè)課教師是管理者,。

4、20世紀(jì)50年代,，德魯克在《第五項(xiàng)修煉》一書中首先提出目標(biāo)管理的思想,。

5、管理工作既有科學(xué)性又有藝術(shù)性,。

6,、古典理論的主要代表人物之一是以梅奧為代表的科學(xué)管理理論,。

7,、目標(biāo)管理認(rèn)為目標(biāo)帶來結(jié)果。

8,、留出機(jī)動(dòng)時(shí)間,，不要把所有時(shí)間都填滿。

9,、觀察法費(fèi)用低,、速度快、調(diào)查面廣,。

10,、虛擬組織的缺點(diǎn)是不利于控制，不利于技術(shù)保密。

11,、事業(yè)部制特點(diǎn)是“集中決策,，分散經(jīng)營”。

12,、溝通結(jié)束以后一定要一方說服另一方,。

13、電子郵件是典型的書面語言溝通,，能夠很好地傳遞思想和情感,。

14、團(tuán)隊(duì)就是指多個(gè)具有共同愿景和奮斗目標(biāo)的個(gè)人所組成的工作團(tuán)體,。

15,、魚骨圖使用圖來表示決定達(dá)到目的，目標(biāo)的方法,。

16,、讓下屬做好被授權(quán)的準(zhǔn)備不一定從招聘時(shí)就準(zhǔn)備。,、雙因素理論是由f.赫茨伯格提出的,。

18、鼓勵(lì)雙向而非單向溝通是克服溝通障礙的條件,。

19,、優(yōu)先排序法、重要性矩陣法都是處理問題的方法,。

20,、激勵(lì)措施包括物質(zhì)激勵(lì)和保健激勵(lì)。

案例題

案例一：三個(gè)2o世紀(jì)70年代名牌大學(xué)的大學(xué)生,，畢業(yè)后各奔前程,，少有來往，某天在黨校學(xué)習(xí)時(shí)不期而遇,，想不到由于工作的需要,，他們都被推上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，分別在三個(gè)局擔(dān)任局長工作,。b約a,、c兩位老同學(xué)星期日到家一敘,。老同學(xué)聚會(huì),，自然而然地談起了各自走馬上任后的情況。

a說,，他上任后做的第一件事是,，分頭召集機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人的座談會(huì),，通過這種座談形式，讓大家了解自己,，也使自己熟悉各處室負(fù)責(zé)人,，從而對局內(nèi)的整個(gè)情況有個(gè)大概了解。b與a的情況不同,，他選擇的第一件事是,，與局領(lǐng)導(dǎo)班子的其他成員逐個(gè)談心,，向他們了解局里的情況,，同時(shí)也談了自己新上任的一些想法，借以溝通思想,，使彼此有所了解，為今后順利開展工作打下了基礎(chǔ),。

c走馬上任后的第一件事是,，通過多種渠道，采取各種形式,，廣泛地開展調(diào)查研究,，在較短的時(shí)間內(nèi)，基本上掌握了該局的歷史,、現(xiàn)狀，以及當(dāng)前面臨的問題,，同時(shí)與上下左右溝通了思想,，建立了感情，密切了相互之間的聯(lián)系,。a與b兩人對c的做法很感興趣,，c接著說，他上任后的第二件事是,，要求全局各處室,，群策群力，拿出“兩制一規(guī)范”的方案,。所謂“兩制”，就是崗位責(zé)任制,、獎(jiǎng)懲制,；所謂“一規(guī)范”,，就是職位分類規(guī)范。c親自掛帥抓這項(xiàng)工作,，他與各處室領(lǐng)導(dǎo)密切配合,，分工合作，出主意,，想辦法,，制定了崗位責(zé)任制，獎(jiǎng)懲制,，職位分類規(guī)范,。使大家明確，局機(jī)關(guān)是為基層服務(wù)的,，通過“兩制一規(guī)范”的制定,，使局機(jī)關(guān)全體成員各司其職，各負(fù)其責(zé),，減少了扯皮現(xiàn)象,，克服了官僚主義，提高了工作效率,，做到優(yōu)勝劣汰,，獎(jiǎng)罰分明。這樣,，逐步建立起一支素質(zhì)好,，技術(shù)過硬，清正廉潔,，效率高,，有實(shí)績的干部隊(duì)伍。c上任后的第三件事是,，提議創(chuàng)辦一張（快訊）小報(bào),，他與大家一起討論辦報(bào)方針和信息輸入、信息輸出渠道等事宜,，通過討論使小報(bào)編輯人員明確,，這是一張信息快報(bào)，要求編輯人員把從國外書報(bào)雜志中看到的有關(guān)新技術(shù),、新知識,、新書目及時(shí)傳遞，其中,，涉及到經(jīng)濟(jì),、科技、規(guī)劃,、管理等新動(dòng)向的信息,，要及時(shí)反映給局領(lǐng)導(dǎo),。c談完后，三個(gè)老同學(xué)展開了熱烈的討論,。

請根據(jù)上述情況,，回答下列問題。

1,、a,、b、c三位局長上任后,，a,、b兩人通過接觸領(lǐng)導(dǎo)，c通過各種形式廣泛調(diào)查研究開始各自上任后的第一件事,，你認(rèn)為（d）方式最好,。

a.a局長的方式b.b局長的方式

c.c局長的方式d.沒有最好，關(guān)鍵在于適合本單位的具體情況

2,、根據(jù)你的認(rèn)識,，a和b借鑒c的經(jīng)驗(yàn)，上任后應(yīng)該做的第一件事是（b）,。

a.制定配套的規(guī)章制度,，嚴(yán)格管理

b.廣泛開展調(diào)查研究，了解情況,，溝通思想

c.辦一份通信小報(bào),，加強(qiáng)溝通d.分先后，全面鋪開,，同時(shí)進(jìn)行

3,、總結(jié)c的經(jīng)驗(yàn)，你認(rèn)為下列表述（b）最準(zhǔn)確,。

a.嚴(yán)字當(dāng)頭,，快字領(lǐng)先，狠抓落實(shí)

b.摸清情況,，制定措施,，加強(qiáng)溝通

c.以身作則，嚴(yán)于律己,，寬以待人

d.從調(diào)查研究入手,，以整頓和改革開路，大抓信息建設(shè)

4,、a,、b、c三位局長之所以都被推上局級領(lǐng)導(dǎo)崗位，不是偶然的,。從上述案例提供的信息分析,，你認(rèn)為下述（d）原因更重要,。

a.他們都是名牌大學(xué)畢業(yè)生

b.他們年齡合適,，有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，工作努力

c.他們工作有思路,，都注重溝通

d.他們有敬業(yè)精神,，注重學(xué)習(xí)，包括學(xué)習(xí)別人的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)

5,、如果你參加三位局長的討論,，從領(lǐng)導(dǎo)的職能出發(fā)，你認(rèn)為c在其所做的三件事之后還應(yīng)該做的一項(xiàng)工作是（a）,。

a.激勵(lì)b.用人c.溝通d.決策

目標(biāo)管理名詞解釋篇三

名詞解釋：

1,、人力資源管理：是組織的一項(xiàng)基本管理職能。它是以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,、工作生活質(zhì)量,，取得經(jīng)濟(jì)效益為目的而對人力資源進(jìn)行獲取、保持,、評價(jià),、發(fā)展和調(diào)整等一系列管理的過程。

2,、人力資源規(guī)劃：是對企業(yè)在某個(gè)時(shí)期內(nèi)的人員供給和人員需求進(jìn)行預(yù)測,，并根據(jù)預(yù)測的結(jié)果采取相應(yīng)的措施來平衡人力資源的供需。

3,、傳統(tǒng)職業(yè)生涯的定義：傳統(tǒng)意義上把職業(yè)生涯描述成在某種職業(yè)中的一系列職位,。有時(shí)候被描述成雇員的一個(gè)生涯特征。

4,、現(xiàn)實(shí)職業(yè)生涯的定義：職業(yè)生涯的新理念通常是指易變性職業(yè)生涯,。易變性職業(yè)生涯指由于個(gè)人的興趣、能力,、價(jià)值觀及工作環(huán)境的變工作崗位（where）工作時(shí)間（when）怎樣操作（how）為何要做（why）

（2）基本信息,、設(shè)置職位的目的、工作內(nèi)容和職責(zé),、組織結(jié)構(gòu)圖,、權(quán)力和責(zé)任、任職資格（學(xué)歷,、專業(yè),、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)資格要求,、專業(yè)知識要求,、所需技能,、個(gè)性求其他、工作條件,、設(shè)備,、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作飽滿度,、工作特點(diǎn),、職業(yè)發(fā)展路徑

3、工作說明主要包括兩個(gè)組成部分：（1）職位描述,，主要對職位的工作內(nèi)容進(jìn)行概括,，包括職位設(shè)置的目的、基本職責(zé),、組織圖,、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限,、職責(zé)履行程序等內(nèi)容,；（2）職位的任職資格要求，主要對任職人員的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行概括,，包括該職位的行為標(biāo)準(zhǔn),，要。

（2）安全需要：指人們希望避免人身危險(xiǎn)和不受喪失職業(yè),、財(cái)物等威脅方面的需要,。

（3）社交需要：希望與別人交往，避免孤獨(dú),，與同事和睦相處,、關(guān)系融洽的欲望。

（4）尊重的需要：人們追求受到尊重,，包括自尊與受人尊重兩個(gè)方面,。

（5）自我實(shí)現(xiàn)的需要：是指人能最大限度地發(fā)揮潛能，實(shí)現(xiàn)自我理想和抱負(fù)的欲望,。是一種最高層次的需要,，是無止境的。

只有低一層次需要得到基本滿足之后,，較高層次需要才發(fā)揮對人行為的推動(dòng)作用（低層次需要并未消失）,；人的行為主要受優(yōu)勢需要所驅(qū)使。

負(fù)強(qiáng)化是指為了使某種行為不斷重復(fù),，減少或消除施于其身的某種不愉快的刺激,。方式：應(yīng)以連續(xù)負(fù)強(qiáng)化為主。例如，企業(yè)安全管理人員告知工人不遵守安全規(guī)程,，就要受到批評,，甚至得不到安全獎(jiǎng)勵(lì)，于是工人為了避免此種不期望的結(jié)果,，而認(rèn)真按操作規(guī)程進(jìn)行安全作業(yè),。

負(fù)強(qiáng)化的方法包括批評、處分,、降級等,，有時(shí)不給予獎(jiǎng)勵(lì)或少給獎(jiǎng)勵(lì)也是一種負(fù)強(qiáng)化,。正強(qiáng)化的方法包括獎(jiǎng)金,、對成績的認(rèn)可、表揚(yáng),、改善工作條件和人際關(guān)系,、提升、安排擔(dān)任挑戰(zhàn)性的工作,、給予學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)等,。對管理實(shí)踐的啟示：

在實(shí)踐中一方面要運(yùn)用強(qiáng)化手段，尤其是在行化而經(jīng)常發(fā)生改變的職業(yè)生涯,。

5,、職業(yè)生涯規(guī)劃的含義：個(gè)人根據(jù)對自身的主觀因素和客觀環(huán)境的分析，確立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),，選擇實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的職業(yè),，以及制定相應(yīng)的工作培訓(xùn)和教育計(jì)劃，并按照一定的時(shí)間安排,，采取必要的行動(dòng)實(shí)施職業(yè)生涯目標(biāo)的過程,。

6、職業(yè)生涯管理的定義：組織或個(gè)人對職業(yè)生涯的設(shè)計(jì),、職業(yè)發(fā)展的促進(jìn)等一系列活動(dòng)的總和,。職業(yè)生涯管理包括兩種：一種是組織職業(yè)生涯管理，另一種是個(gè)人職業(yè)生涯管理,。

7,、績效考評：對員工的工作績效進(jìn)行考察、測定和評估,?？冃Э荚u簡稱考績，是工作行為和結(jié)果的測量過程,。

8,、薪酬的含義薪酬是指員工向其所在組織提供勞動(dòng)或勞務(wù)，而獲得所在組織給予的直接貨幣和間接貨幣形式的回報(bào)。

9,、激勵(lì)的涵義：是指管理者運(yùn)用各種管理手段,，刺激被管理者的需要，激發(fā)其動(dòng)機(jī),，使其朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的過程,。

10、動(dòng)機(jī)：動(dòng)機(jī)是推動(dòng)人從事某種行為的心理動(dòng)力,。

11,、激勵(lì)過程模式：激勵(lì)的實(shí)質(zhì)過程是在外界刺激變量（各種管理手段與環(huán)境因素）的作用下，使內(nèi)在變量（需要,、動(dòng)機(jī)）產(chǎn)生持續(xù)不斷的興奮,，從而引起被管理者積極的行為反應(yīng)（實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的努力）。

12,、工作規(guī)范：一個(gè)人完成某項(xiàng)工作所必備的基本素質(zhì)和條件（雇傭什么樣的人來從事這一工作）選擇：

1,、人力資源管理的職能（1）獲取。獲取包括工作分析,、人力資源計(jì)劃,、招聘與選拔及委派。

（2）保持,。一是保持員工的工作積極性，如公平的獎(jiǎng)酬,、員工的溝通與參與,、勞工關(guān)系的改善等,；二是保持健康安全的工作環(huán)境。

（3）發(fā)展,。包括員工培訓(xùn),、職業(yè)發(fā)展的管理,。（4）評價(jià),。包括工作評價(jià),、績效考核,、士氣調(diào)查等,。

（5）調(diào)整,。

2、工作分析的內(nèi)容

（1）6個(gè)w：工作內(nèi)容（what）責(zé)任者（who）

勝任職位所需要的知識,、技能、能力、個(gè)性特征以及對人員的培訓(xùn)需求等內(nèi)容,。

4,、人力資源規(guī)劃的層次：人力資源總體規(guī)劃（戰(zhàn)略規(guī)劃）、人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃（戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃）

5,、招聘的原則 公平,，適用，效率,，合法

6,、招聘的渠道：（1）組織內(nèi)招聘：內(nèi)部調(diào)遷或晉升,，公開競聘（2）組織外招聘：員工推薦組織外部潛在應(yīng)聘者,，職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)組織的供需見面會(huì)、校園招聘,，從其他公司“挖”人，媒體招聘,、對外部隨機(jī)求職者的招聘,，招聘退伍軍人及返聘離退休人員

7,、績效考評的類型：（1）品質(zhì)基礎(chǔ)型考評,，個(gè)性,、個(gè)人能力、特征等,，決策能力,、對公司的忠誠度、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性、交流技巧以及是否愿意與他人合作,。（2）行為基礎(chǔ)型考評,，,評價(jià)員工在工作中的行為表現(xiàn),。（3）效果基礎(chǔ)型考評，表現(xiàn)為客觀的,、具體的,、可量化的指標(biāo) 8、360度績效考評（1）上級考評,。個(gè)人偏見,、矛盾（2）同級考評。利益沖突,、對評價(jià)內(nèi)容做界定（3）下屬考評,。匿名（4）顧客考評。適用于服務(wù),、銷售（5）自我考評,。適用于個(gè)人發(fā)展前途，不適用人事決策

9,、薪酬主要包括工資,、獎(jiǎng)金、津貼與補(bǔ)貼,、股權(quán),、福利等具體形式。支付方式有以工資,、獎(jiǎng)金,、紅利等為直接貨幣報(bào)酬和以保險(xiǎn)、休假等為表現(xiàn)的間接貨幣報(bào)酬

10,、員工福利的分類,，（1）“社會(huì)保險(xiǎn)福利”它主要包括社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)失業(yè)保險(xiǎn),、社會(huì)醫(yī)療保儉,、工傷保險(xiǎn)等（2）“用人單位集體福利”工作餐、工作服等,。用人單位集體福利根據(jù)享受的范圍不同,，可分全員性福利如工作餐、節(jié)日禮物,、健康體檢,、帶薪年假。特殊群體福利包括住房,、汽車等項(xiàng)目,。

11、激勵(lì)的要素需要：（1）需要，是激勵(lì)的起點(diǎn)與基礎(chǔ),。（2）動(dòng)機(jī)：激勵(lì)的核心要素就是動(dòng)機(jī),。（2）外部刺激：這是激勵(lì)的條件。主要指各種管理手段及相應(yīng)形成的管理環(huán)境,。（4）行為：是激勵(lì)的目的,。論述題

1、需要層次論

是美國心理學(xué)家亞伯拉罕.馬斯洛1943年提出來的,。

（1）生理需要：指維持人類自身生命的基本需對管理實(shí)踐的啟示：1）正確認(rèn)識被管理者需要的多層次性2）找出受時(shí)代,、環(huán)境及個(gè)人條件差異影響的優(yōu)勢需要，有針對性地進(jìn)行激勵(lì) 2雙因素論

是美國心理學(xué)家赫茨伯格于20世紀(jì)50年代提出來的,。（1）保健因素這屬于和工作環(huán)境或條件相關(guān)的因素,。當(dāng)人們得到這些方面滿足時(shí)，只是消除了不滿,，卻不會(huì)調(diào)動(dòng)人們的工作積極性,。（公司政策、監(jiān)督,、人際關(guān)系,、工作環(huán)境和工資）防止員工產(chǎn)生不滿情緒

（2）激勵(lì)因素這屬于和工作本身相關(guān)的因素，包括的：工作成就感,、工作挑戰(zhàn)性,、工作中得到的認(rèn)可與贊美、工作的發(fā)展前途,、個(gè)人成才與晉升的機(jī)會(huì)等,。當(dāng)人們得到這些方面的滿足時(shí)，會(huì)對工作產(chǎn)生濃厚的興趣,，產(chǎn)生很大的工作積極性,。激勵(lì)員工的工作熱情。對管理實(shí)踐的啟示

（1）善于區(qū)分管理實(shí)踐中存在的兩類因素,。（2）管理者應(yīng)動(dòng)用各種手段,，如調(diào)整工作的分工，實(shí)行工作內(nèi)容豐富化等來增加員工對工作的興趣,，千方百計(jì)地使員工滿意自己的工作,。（3）在不同國家、不同地區(qū),、不同時(shí)期,、不同階層、不同組織,，乃至每個(gè)人,，最敏感的激勵(lì)因素是各不相同的,，應(yīng)靈活地加以確定。學(xué)生討論：哪些因素將影響人們工作的積極性,。3強(qiáng)化理論

斯金納認(rèn)為人或動(dòng)物為了達(dá)到某種目的,，會(huì)采取一定的行為作用于環(huán)境。當(dāng)這種行為的后果對他有利時(shí),，這種行為就會(huì)在以后重復(fù)出現(xiàn)；不利時(shí),，這種行為就減弱或消失,。人們可以用這種正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化的辦法來影響行為的后果，從而修正其行為,，這就是強(qiáng)化理論,，也叫做行為修正理論。

根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的可把強(qiáng)化分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化,。在管理上,，正強(qiáng)化就是獎(jiǎng)勵(lì)那些組織上需要的行為，從而加強(qiáng)這種行為,；方式：連續(xù)的,、固定的正強(qiáng)化；間斷的,、時(shí)間和數(shù)量都不固定的正強(qiáng)化,。例如，企業(yè)用某種具有吸引力的結(jié)果（如獎(jiǎng)金,、休假,、晉級、認(rèn)可,、表揚(yáng)等）,，以表示對職工努力進(jìn)行安全生產(chǎn)的行為的肯定，從而增強(qiáng)職工進(jìn)一步遵守安全規(guī)程進(jìn)行安全生產(chǎn)的行為,。

為形成的初期,，應(yīng)更加頻繁地給予強(qiáng)化； 另一方面,，當(dāng)其行為形成后,，管理者就應(yīng)考慮降低強(qiáng)化的比率和改變強(qiáng)化的時(shí)距。4人際關(guān)系與互動(dòng)激勵(lì)系統(tǒng)

感情激勵(lì)（1）在上下級之間建立融洽和諧的關(guān)系,。以增強(qiáng)親和影響（2）促進(jìn)下級之間關(guān)系的協(xié)調(diào)與融合,。（3）營造健康、愉悅的團(tuán)體氛圍,，滿足組織成員的歸屬感,。

尊重激勵(lì)（1）要尊重下級人格,。（2）要盡力滿足下級成就感。（3）支持下級自我管理,，自我控制,。

榜樣激勵(lì)（1）先進(jìn)典型的榜樣激勵(lì)。（2）管理者自身的模范作用 5思想教育激勵(lì)系統(tǒng)

（1）堅(jiān)持以表揚(yáng)為主,，批評為輔,。（2）必須以事實(shí)為依據(jù)。（3）要講究表揚(yáng)與批評的方式,、時(shí)機(jī),、地點(diǎn)，注重實(shí)際效果,。（4）批評要對事不對人,。（5）要盡量減少批評的次數(shù)。（6）批評與表揚(yáng)的適當(dāng)結(jié)合,。物質(zhì)利益激勵(lì)系統(tǒng) 獎(jiǎng)酬激勵(lì)：（1）設(shè)計(jì)獎(jiǎng)酬機(jī)制與體系要為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)服務(wù),。關(guān)鍵是獎(jiǎng)酬與貢獻(xiàn)直接掛鉤的科學(xué)化與定量化。（2）要確定適當(dāng)?shù)拇碳ち?。要依工作完成情況,、人的貢獻(xiàn)、總體獎(jiǎng)酬水平,，公平合理地確定獎(jiǎng)酬的增長水平和成員之間的差別,。（3）獎(jiǎng)酬要同思想工作有機(jī)結(jié)合。關(guān)心照顧,；處罰

激勵(lì)的方法

（一）需要層次與激勵(lì),。

1、換位

2,、定位

3,、到位

（二）競爭壓力與工作激勵(lì)實(shí)施方法：第一，引進(jìn)高級人才,。第二,，淘汰落后員工。

（三）領(lǐng)導(dǎo)方式與激勵(lì)

6傳統(tǒng)職業(yè)生涯與易變性職業(yè)生涯的比較

維度：目標(biāo),、心理契約,、運(yùn)動(dòng)、管理職責(zé),、方式,、專業(yè)知識、發(fā)展

傳統(tǒng)的職業(yè)生涯：晉升,、加薪,，工作安全感,，垂直運(yùn)動(dòng)，公司承擔(dān),，直線性,、專家型，知道怎么做,，很大程度上依賴與正式培訓(xùn)

易變性職業(yè)生涯：心理成就感,，靈活的受聘能力，水平運(yùn)動(dòng),，雇員承擔(dān),，短暫性、螺旋型 學(xué)習(xí)怎么做,，更依賴于人際互助和在職體驗(yàn)

目標(biāo)管理名詞解釋篇四

1.項(xiàng)目管理：是以項(xiàng)目及其資源為對象，運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法對項(xiàng)目進(jìn)行高效

率的計(jì)劃,、組織,、實(shí)施和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的管理方法體系,。

2.偏差分析：偏差分析技術(shù)或掙得價(jià)值法是評價(jià)項(xiàng)目成本實(shí)際開銷和預(yù)算情況的一種方法,，通過測量和計(jì)算計(jì)劃工作預(yù)算成本、已完成工作的實(shí)際成本和已完成工作的預(yù)算成本,，得到有關(guān)計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度和費(fèi)用偏差,，從而達(dá)到衡量項(xiàng)目成本執(zhí)行情況的目的。

其核心是通過引入關(guān)鍵性的中間變量掙值（已完成工作的預(yù)算成本）,，來幫助項(xiàng)目管理者分析項(xiàng)目成本,、進(jìn)度的實(shí)際執(zhí)行情況同計(jì)劃的偏差程度

3.項(xiàng)目識別：是指根據(jù)客戶的需求識別，在若干個(gè)備選的項(xiàng)目方案中,，承約商對一些能夠滿足客戶需求的方案所進(jìn)行的遴選過程,。

4.項(xiàng)目范圍說明書：說明了進(jìn)行該項(xiàng)目的目的、項(xiàng)目的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu),，規(guī)定了

項(xiàng)目文件的標(biāo)準(zhǔn)格式,，其形成的項(xiàng)目及結(jié)果核對清單既可作為評價(jià)項(xiàng)目各階段成多的依據(jù)，也可作為項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ),。

它是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和相目客戶之間對項(xiàng)目的工作內(nèi)容達(dá)成共識的結(jié)果

5,，項(xiàng)目成本管理：是指為保證項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本不超過項(xiàng)目預(yù)算成本所進(jìn)行的項(xiàng)目資源計(jì)劃編制、項(xiàng)目成本估算,、項(xiàng)目成本預(yù)算和項(xiàng)目成本控制等方面的管理過程和活動(dòng),。

也可以理解為是為了確保完成項(xiàng)目目標(biāo)，在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi),，對項(xiàng)目實(shí)施

所進(jìn)行的按時(shí),、保質(zhì),、高效的管理過程和活動(dòng)。

6.項(xiàng)目活動(dòng)定義：就是界定完成項(xiàng)目目標(biāo),、產(chǎn)生工作分解結(jié)構(gòu)中規(guī)定的可交付成果或半成品所必須進(jìn)行的具體活動(dòng),。

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指由于項(xiàng)目所處環(huán)境和條件的不確定性，項(xiàng)目的最終結(jié)果與項(xiàng)目干系人的期望產(chǎn)生背離,，并給項(xiàng)目干系人帶來損失的可能性（可好,、可壞）。

8.項(xiàng)目質(zhì)量保證：是為了保證項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的順利實(shí)施,，經(jīng)常性地對項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行評估,、核查和改進(jìn)的過程，使項(xiàng)目質(zhì)量能夠滿足客戶的要求,。

9.關(guān)鍵路徑法:是一種最常用的數(shù)學(xué)分析技術(shù),，它是一種運(yùn)用特定的、有順序的網(wǎng)絡(luò)邏輯來預(yù)測總體項(xiàng)目歷時(shí)的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù),，它可以確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)最早,、最晚的開始和完成時(shí)間。

10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理:是指通過風(fēng)險(xiǎn)識別,、風(fēng)險(xiǎn)評估去認(rèn)識項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),，并以此為基礎(chǔ)合理地使用各種管理方法、技術(shù)和手段對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效的控制,，妥善處理風(fēng)險(xiǎn)事件所造成的不利后果,，以最小的成本保證項(xiàng)目總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。

目標(biāo)管理名詞解釋篇五

名詞解釋

1,、幼兒園課程：是實(shí)現(xiàn)幼兒園教育目的的手段,，是幫助幼兒獲得有益的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)其身心全面和諧發(fā)展的各種活動(dòng)總和,。

2,、行為目標(biāo)：是一種用可以具體觀察或測量的幼兒行為來表示的對教育效果的預(yù)期。

3,、五指活動(dòng)：健康活動(dòng),、社會(huì)活動(dòng)、科學(xué)活動(dòng),、藝術(shù)活動(dòng),、語文活動(dòng)這五類活動(dòng)就是“五指活動(dòng)課程”的五個(gè)手指，通過手掌形成一個(gè)互相聯(lián)系的整體,。

4,、區(qū)域活動(dòng)：指的是這樣一種活動(dòng)形式：教育者以幼兒感興趣的活動(dòng)材料和活動(dòng)類型為依據(jù)，將活動(dòng)室的空間相對劃分為不同區(qū),，讓他們自主選擇活動(dòng)區(qū)域,，在其中通過與材料,、環(huán)境、同伴的充分互動(dòng)而獲得學(xué)習(xí)與發(fā)展,。

5,、幼兒園課程的適宜發(fā)展性：是指幼兒課程要適合幼兒身心發(fā)展的客觀規(guī)律與特點(diǎn)。

6,、論理組織法：是指根據(jù)知識的內(nèi)在邏輯聯(lián)系而組織課程內(nèi)容的一種方法,。

7、彈性計(jì)劃：是指教師預(yù)先制定出總的教育目標(biāo),，但并不為每一項(xiàng)目或每一活動(dòng)事先制定具體目標(biāo),，而是依靠他們對孩子的了解以及以前的經(jīng)驗(yàn)，對將要發(fā)生的事情提出種種假設(shè),，依賴這些假設(shè),，他們形成靈活的、適宜這些孩子需要和興趣的目標(biāo),。

8,、活動(dòng)課程：是以實(shí)際問題解決為組織形式，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)和直接體驗(yàn)為基本學(xué)習(xí)方式,，以個(gè)性養(yǎng)成為基本目標(biāo)的一種課程類型。

9,、制定幼兒園課程目標(biāo)的系統(tǒng)性原則：課程目標(biāo)具有連續(xù)性和一致性,。

10、實(shí)踐形態(tài)的課程組織：指的是幼兒園教師根據(jù)實(shí)際情況靈活地將課程方案轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的課程實(shí)踐（現(xiàn)實(shí)）的過程,，幼兒實(shí)際感受到的課程,，是這種實(shí)踐形態(tài)的課程，即他們自己參與到其中,、與之發(fā)生直接的相互作用的課程,。

11、項(xiàng)目活動(dòng)：指的是這樣一種課程組織形式：兒童在教師的支持,、幫助和引導(dǎo)下,，圍繞某個(gè)大家感興趣的生活中的“課題”（主題或題目）或認(rèn)識中的問題（論題）進(jìn)行深入研究，在合作研究的過程中發(fā)現(xiàn)知識,，理解意義,，建構(gòu)認(rèn)識。

12,、隱性課程：是指那些在學(xué)校政策和課程計(jì)劃中沒有明確規(guī)定,，但卻實(shí)實(shí)在在地構(gòu)成了學(xué)生在校學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中常規(guī)，有效部分的教育實(shí)踐和結(jié)果,。

13,、主題網(wǎng)：就是將通過“腦力激蕩“而調(diào)動(dòng)出來的與主題有關(guān)的知識經(jīng)驗(yàn)或概念,，經(jīng)過歸納、整理,，建立起某種關(guān)系和聯(lián)系,，并以”網(wǎng)狀“的形式將這種關(guān)系和聯(lián)系直觀形像地呈現(xiàn)出來。

14,、幼兒園課程評價(jià)：是對幼兒園課程進(jìn)行考察和分析,，以確定價(jià)值和適宜性的過程。

15,、學(xué)問中心課程：是依據(jù)知識的性質(zhì)和知識的內(nèi)在邏輯為中心而編制的課程,，它注意的焦點(diǎn)是如何引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)術(shù)發(fā)展。

16,、幼兒園課程目標(biāo)的可行性原則：課程目標(biāo)的制定要充分考慮本地區(qū),、本幼兒園、本班兒童的實(shí)際,。

17,、幼兒園的課程內(nèi)容：教育內(nèi)容是指一整套以教學(xué)計(jì)劃的具體形式（課表和課程）存在的知識、技能,、價(jià)值觀念和行為,。

18、課堂文化：所謂課堂文化主要指的是一種課程實(shí)施過程中的心理氣氛,。

19,、最近發(fā)展區(qū)：指的是兒童已經(jīng)達(dá)到的發(fā)展水平和即將達(dá)到的發(fā)展水平之 間的差距，其操作性定義可以表述為“：兒童自己獨(dú)立完成的智力活動(dòng)任務(wù)和在成人或有能力的伙伴幫助下所能完成的任務(wù)之間的差距,。

20,、單元主題活動(dòng)：顧名思義，就是在一段時(shí)間內(nèi)圍繞一個(gè)中心內(nèi)容（即主題）來組織的教育教學(xué)活動(dòng),。

21,、課程內(nèi)容的均衡：指的是構(gòu)成課程內(nèi)容整體的各個(gè)部分之間的比例要適當(dāng)。

22,、活教育的方法：做中教,、做中學(xué)、做中求進(jìn)步,。

23,、心理組織法：是根據(jù)學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)、能力,、興趣,、需要來組織編排課程內(nèi)容的方法。

24、幼兒園課程組織：是指將構(gòu)成課程的各種要素科學(xué)地加以安排,、聯(lián)系和排列的方式,。

25、“自發(fā)—反應(yīng)型”教學(xué)：3-7歲兒童的學(xué)習(xí)處于二者之間的過渡位置,，即從自發(fā)型向反應(yīng)型轉(zhuǎn)化,，故稱“自發(fā)-反應(yīng)型“教學(xué)。

26,、幼兒園的教育活動(dòng)：

27,、專業(yè)化的教師：能夠在教育過程中游刃有余的教師，可以稱為專業(yè)化的教師,。