確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,？接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫(xiě),，我們一起來(lái)了解一下吧,。

酒店客房營(yíng)銷(xiāo)方案篇一

1．地理位置以及環(huán)境概述：

交通賓館位于荊門(mén)市繁華城區(qū),，緊鄰兩個(gè)本市最大的客運(yùn)站（荊門(mén)市中心客運(yùn)站和萬(wàn)里交通客運(yùn)集團(tuán)）,，與荊門(mén)繁華的步行街,，僅需兩分鐘步行的路程,；交通賓館大門(mén)出口，緊挨著公交站臺(tái),，在此公交站乘坐公交汽車(chē),，可以直達(dá)火車(chē)站，僅需10分鐘的路程交通賓館的客源分析：

交通賓館為外表全玻璃覆蓋的11層建筑,，內(nèi)部有一部客運(yùn)電梯,，由于賓館運(yùn)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)，建筑結(jié)構(gòu)落后,，規(guī)劃布局不是太理想,，以至于裝修更本不能上檔次,，賓館的價(jià)值只能體現(xiàn)為，交通便利,，環(huán)境干凈整潔衛(wèi)生舒適,，價(jià)格實(shí)惠，服務(wù)優(yōu)質(zhì),。

我們客源的為以下幾個(gè)類(lèi)型：

（1）商務(wù)型

（2）旅游團(tuán)體及個(gè)人

（3）散客

2.營(yíng)銷(xiāo)方式：

（1）酒店內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)：

1.針對(duì)以上三種類(lèi)型的客戶,，都需要建立客戶檔，以便回訪客戶,；在客戶檔案里,，有入住的次數(shù)，客戶的生日,?？蛻舻念?lèi)型，以及是否有機(jī)會(huì)下次入住,。對(duì)在生日當(dāng)天入住的客人,，安排生日禮物并附上生日祝愿卡，全體前臺(tái)人員,，寫(xiě)下祝福語(yǔ),，及簽名。

2.在賓館內(nèi)部統(tǒng)一著裝,。提升員工的服務(wù)水平以及素質(zhì),。賓館大堂播放輕柔舒緩的背景音樂(lè)，大門(mén)自動(dòng)開(kāi)關(guān),。以使賓館安逸舒適的環(huán)境與外面喧鬧的環(huán)境隔開(kāi),。

（2）賓館對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)：

促銷(xiāo)方式

1。網(wǎng)絡(luò)促效

酒店預(yù)定網(wǎng)：

攜程,、elong,、芒果等訂房網(wǎng)都是抽取傭金方式，按效果付費(fèi),，賓館在網(wǎng)路推銷(xiāo)旅游路線和優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),。

2。旅游中介網(wǎng)：同程網(wǎng),，此網(wǎng)站是中國(guó)最大的旅游中介網(wǎng),，平臺(tái)上主要是全國(guó)各地旅游中介商，賓館可以通過(guò)此平臺(tái)讓全國(guó)的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店,。

人員促銷(xiāo)

1）設(shè)計(jì),、印制酒店新裝修的宣傳單冊(cè)?？梢栽谄?chē)站和火車(chē)站散發(fā),，與出租車(chē)簽訂勞務(wù)協(xié)議,。

2）由營(yíng)銷(xiāo)部人員以電話傳真、上門(mén)拜訪的方式與目標(biāo)客戶簽定新的優(yōu)惠消費(fèi)協(xié)議及推銷(xiāo)我們酒店的會(huì)員卡,。

3）制作有酒店標(biāo)志的小紀(jì)念品,，由營(yíng)銷(xiāo)人員在上門(mén)拜訪時(shí)贈(zèng)送給大客戶，在以后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中也可使用,。

其次是與部分媒體合作策劃一些非常具有影響力,、對(duì)本地區(qū)消費(fèi)群體具有特殊意義的活動(dòng)方案，以提高酒店在本地區(qū)的知名度與美譽(yù)度,。

酒店客房營(yíng)銷(xiāo)方案篇二

荷花幼兒園仙人島親子野炊活動(dòng)方案

一,、活動(dòng)目標(biāo)：

1、走進(jìn)自然,，擁抱秋天,，讓孩子們熱愛(ài)自然，體驗(yàn)野炊活動(dòng)的快樂(lè),。

2,、培育幼兒樂(lè)意與同伴、家長(zhǎng)一起參與活動(dòng)的團(tuán)體意識(shí),，增進(jìn)家園親子感情,。

3、豐富孩子們的生活體驗(yàn),，在活動(dòng)中鍛煉幼兒自理能力和動(dòng)手能力,。

二、活動(dòng)時(shí)間：2011年11月11日（上午9:00-下午2:00）

活動(dòng)地點(diǎn)：仙人島燒烤區(qū)（與巨日水泥廠相鄰）

活動(dòng)對(duì)象：全體幼兒及其家長(zhǎng)（教師）

三,、活動(dòng)安排：

9:00-9:30,，幼兒和家長(zhǎng)在幼兒園操場(chǎng)集合9:30出發(fā)，乘車(chē)去目的地

10:10-10:50,，各班集體照親子合影相

10:50-11:00,，到綠色草地上統(tǒng)一集合11:00-11:50，全園親子游戲活動(dòng)（11:50-12:00,，親子尋寶藏）

12:00-13:30,，午餐時(shí)間（親子燒烤）

13:30-2:00,，收拾,，乘車(chē)返回幼兒園

四、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1,、老師對(duì)幼兒進(jìn)行安全衛(wèi)生行為習(xí)慣的教育

a,、上下車(chē)時(shí)排隊(duì)前進(jìn)，不推不擠,，一個(gè)家庭一個(gè)座位,，主動(dòng)讓座有需要的人,，車(chē)子進(jìn)行中一律不得將頭手伸出窗外。

b,、活動(dòng)中跟緊自己的家長(zhǎng),，不得隨意亂跑，不單獨(dú)去水池和山上,。

c,、活動(dòng)時(shí)要上廁所，需要家長(zhǎng)陪同去,。

d,、活動(dòng)中注意文明行為，不追打跑鬧,，不毀壞公物,，不亂扔垃圾。

2,、家長(zhǎng)帶好礦泉水,、毛巾，幼兒統(tǒng)一穿黃色園服,。

五,、活動(dòng)要求

1、對(duì)家長(zhǎng)的要求：聽(tīng)從老師指揮,，預(yù)防安全隱患,，提高警惕，遵守時(shí)間按時(shí)集合,，所有家長(zhǎng)跟車(chē)走,，活動(dòng)結(jié)束后，與幼兒一起清理場(chǎng)地,，集合返回,。

2、對(duì)老師的要求：充分準(zhǔn)備,、精心設(shè)計(jì),，認(rèn)真組織、做好活動(dòng),。

六,、具體負(fù)責(zé)操作

總負(fù)責(zé)人：唐梅，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的安排

安全：負(fù)責(zé)幼兒的安全（所有家長(zhǎng)）

攝影：石影攝像：金博科技

后勤管理：彭云喬,、唐會(huì)友

七,、各班分工

小班組織：樊麗、唐銀大一班組織：田小芳、文先艷

中班組織：王穎,、黃琴大二班組織：石錦,、丁雪

學(xué)前班組織：黃華、張霞

酒店客房營(yíng)銷(xiāo)方案篇三

近幾年,，隨著鲅魚(yú)圈旅游戰(zhàn)略的規(guī)劃實(shí)施,，大手筆改善城市環(huán)境，對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行高水平管理,，使得旅游業(yè)興旺發(fā)展,。旅游業(yè)帶動(dòng)了餐飲、酒店業(yè)的快速發(fā)展,。我們的酒店要想發(fā)展,，必須樹(shù)立“以市場(chǎng)為先導(dǎo)，營(yíng)銷(xiāo)為龍頭”的思想,，制定完善的營(yíng)銷(xiāo)方案,，以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建立酒店經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的市場(chǎng)理念,，謀求具有酒店特色的發(fā)展方向,，從而實(shí)現(xiàn)酒店贏利。

一,、目標(biāo)任務(wù)

仙人島海港大廈

二,、市場(chǎng)形勢(shì)

1、鲅魚(yú)圈具有規(guī)模的商務(wù)酒店16家,，預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加四至六間商務(wù)酒店,，相繼開(kāi)業(yè)的商務(wù)酒店對(duì)原來(lái)酒店帶來(lái)沖擊。

2,、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈,，“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善，削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)和攬客爭(zhēng)奪仍會(huì)持續(xù),。

3,、目前與本酒店規(guī)模與運(yùn)作相似的商務(wù)酒店有：恒基商務(wù)酒店、米蘭家庭酒店,、皇家園林酒店,、金燦快捷商務(wù)酒店、曼哈頓大酒店,、新紅運(yùn)酒店等

4,、目前與海港大廈自助海鮮形勢(shì)相似的有：紅運(yùn)首爾城、營(yíng)口億江南生態(tài)園,、大連漁港,、春華自助、二孩海鮮自助,，從今年夏天海鮮自助餐飲形勢(shì)來(lái)看,，春華自助和二孩海鮮自助依托旅行社，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出,。

5,、從鲅魚(yú)圈餐飲業(yè)的前景來(lái)看，新酒店以及團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,，商務(wù)會(huì)議的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前景很大,。

6、高鐵的全線通行,，將會(huì)加快沿海產(chǎn)業(yè)基地和營(yíng)口旅游業(yè)的發(fā)展,。

三、競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)

1,、仙人島酒店作為特色酒店經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力巨大,。其特色為海邊休閑度假游為主,。

2、海港大廈是鲅魚(yú)圈成立較早的酒店,，有一定的知名度,，以星級(jí)酒店的管理與周邊小酒店?duì)幨袌?chǎng)，具有一定的可操作性,。

3,、作為商務(wù)會(huì)議酒店餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施齊全,，經(jīng)驗(yàn)豐富,。

4、仙人島酒店夏季特色突出,，而冬季經(jīng)營(yíng)因季節(jié)原因,，是營(yíng)銷(xiāo)難題所在。

5,、海港大廈設(shè)施老化,，與新裝修的酒店對(duì)比形成劣勢(shì)

四、市場(chǎng)定位

仙人島酒店地處偏僻,，大都作為假日休閑,、度假以及商務(wù)會(huì)議酒店、集團(tuán)招待和私人聚會(huì),；海港大廈將以海鮮和家常菜為主,，并接待團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、中小型婚宴。

客源市場(chǎng)

1,、團(tuán)隊(duì)——-主要指旅行社（鲅魚(yú)圈目前擁有14家注冊(cè)資格的旅行社,，與旅行社結(jié)合形成互利互惠，是拉動(dòng)團(tuán)隊(duì)游的關(guān)鍵）

2,、散客-----主要指周邊地區(qū)小團(tuán)隊(duì)的客人以及對(duì)外承接中小型婚宴慶典等慶?；顒?dòng)

3、會(huì)議（含培訓(xùn)）----主要指政府機(jī)關(guān)和各企業(yè),，如集團(tuán)各大公司,、鞍鋼、電廠等,。

五,、營(yíng)銷(xiāo)策略

1、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略

a,、用價(jià)格做杠桿,，在旺季追求利潤(rùn)最大化，在淡季時(shí)追求高的出租率,，吸引各社團(tuán)隊(duì),。

b、穩(wěn)住旅行社,，力爭(zhēng)成為指定店,，實(shí)行團(tuán)隊(duì)價(jià)或贈(zèng)送早餐、小紀(jì)念品等,。

c,、以入住、餐飲接待率給旅行社及團(tuán)隊(duì)返點(diǎn),。

2,、散客營(yíng)銷(xiāo)策略

a針對(duì)散客實(shí)行客房、餐飲捆綁銷(xiāo)售,，在酒店住房,，可以同時(shí)在餐飲、娛樂(lè)方面享受不同程度的優(yōu)惠,。

b大力發(fā)展長(zhǎng)住客戶,，制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度。

c 擴(kuò)大出租司機(jī),、客運(yùn)公司的促銷(xiāo),，制定中介差價(jià)和提差等方法。

d 開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo),，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房,。

e 承接婚宴,，運(yùn)作特色婚宴，為客人計(jì)算成本,，爭(zhēng)取口碑,，擴(kuò)大婚慶知名度。

3,、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)策略

a 參加行業(yè)連鎖服務(wù)網(wǎng),，加強(qiáng)與各企業(yè)單位的聯(lián)系,，穩(wěn)定老客戶,，開(kāi)發(fā)新客戶，并定期或不定期進(jìn)行走訪,。

b 加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部各公司的聯(lián)系,，爭(zhēng)取年終總結(jié)以及聯(lián)歡的在酒店進(jìn)行。

c 爭(zhēng)取政府部門(mén)的學(xué)習(xí)以及學(xué)術(shù)研討,、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)的場(chǎng)地租用機(jī)會(huì),。

4、特色營(yíng)銷(xiāo)策略

a設(shè)置周六,、周日家庭度假酒店,，銷(xiāo)費(fèi)群主要是三口之家，集游戲,、住宿以及餐飲一體的假日休閑活動(dòng),，開(kāi)設(shè)垂釣活動(dòng)區(qū)域、兒童樂(lè)園,，親子大比拼以及流行知識(shí)講座,。(未來(lái)的仙人島b

區(qū))

關(guān)注點(diǎn)：在兒童，吸引孩子來(lái)此游玩,。

攬客方式：企業(yè)事業(yè)單位集中宣傳,，如鞍鋼、電廠以及區(qū)政府,、各公司工會(huì),，觸進(jìn)團(tuán)體游的方式。

b設(shè)置婚宴場(chǎng)所,，主要接待豪華婚宴,，包括場(chǎng)地、婚宴以及新人在酒店入住(如園林婚禮,、新人客房的超一流豪華),。(未來(lái)的仙人島b區(qū))

關(guān)注點(diǎn)：八零后年輕追求浪漫以及與眾不同，酒店特色就是為新人制造不同的結(jié)婚慶典以及浪漫的新婚之夜,，讓新人享受浪漫氛圍,。

攬客方式：廣告宣傳,，拍攝浪漫的婚宴廣告，通過(guò)區(qū)臺(tái)和港臺(tái)播放,，招攬客源,。印制宣傳單，選擇一張婚紗影樓用其推廣,，給其優(yōu)惠免費(fèi)用酒店場(chǎng)景,。

c承接自助式婚宴，婚宴形勢(shì)改為自助式,，穿叉烤肉流動(dòng)放送,，為客戶算成本，以現(xiàn)在1桌/10人酒席500元計(jì)算,，10桌/500人5000元計(jì)算,，自助形勢(shì)可節(jié)省成8桌價(jià)格，從價(jià)格上為客戶著想,。

d早茶以商務(wù)會(huì)議或二樓客宴贈(zèng)送餐卡方式,，聯(lián)絡(luò)鞍鋼通勤大客以港都為一站，工人吃早餐地方,，可以實(shí)行包月餐卡方式,，以小吃店的價(jià)格推廣早茶。

e海鮮自助以游客為主,，聯(lián)絡(luò)旅行社以吃住一體化方式,，吸引旅行社，現(xiàn)在海鮮自助以春華,、二孩為主,，但二家的缺限在于不包含住，海港大廈的優(yōu)勢(shì)在于吃住一體,。

f散客游玩的目的交通便利省錢(qián),，在交通上想辦法也可以招來(lái)客源，山海廣場(chǎng),、溫泉與運(yùn)輸公司聯(lián)手合作,。

5、餐飲營(yíng)銷(xiāo)策略

a 增加品種和特色菜,，降低價(jià)格,，提高質(zhì)量。

b根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴,、長(zhǎng)壽宴,、婚慶宴等，可實(shí)行免費(fèi)送花,、小禮品,、以及報(bào)刊祝賀廣告,。

c增加旅行社指定用餐，給導(dǎo)游折扣,，增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi),。

d仙人島酒店開(kāi)設(shè)特色餐或東北菜系，夏季的海鮮宴,、農(nóng)家樂(lè)宴,，秋冬季殺豬宴、殺羊宴以及特色燉菜,。

e 開(kāi)設(shè)周點(diǎn)率統(tǒng)計(jì),，以每周點(diǎn)菜率最高或最低的菜式，對(duì)下周菜式進(jìn)行改良,。

f 每周推出新菜品或四季營(yíng)養(yǎng)煲湯菜品,，制作宣傳單,。

6,、宣傳營(yíng)銷(xiāo)策略

a 運(yùn)用電視，報(bào)紙等新聞媒體進(jìn)行宣傳,，除廣告外,，抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作，如特色或舉行趣味比賽,，上新聞節(jié)目,，從側(cè)面對(duì)酒店進(jìn)行宣傳。

b 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)炒作,，如設(shè)立酒店網(wǎng)頁(yè),，詳細(xì)介紹各酒店，網(wǎng)絡(luò)炒熱酒店人氣的方式,，采用百度等貼吧跟貼等方式,，使酒店成為熱門(mén)話題。

c 酒店內(nèi)部宣傳,，自走進(jìn)酒店大廳開(kāi)始,，就行了解酒店的基本設(shè)施情況（制作總體設(shè)施燈箱或圖片），在客房放置一些菜品的宣傳畫(huà)冊(cè),，讓客人產(chǎn)生品嘗欲望,。

d 在報(bào)紙或局內(nèi)報(bào)紙舉辦為酒店獻(xiàn)一計(jì)或酒店建議等形勢(shì)的小活動(dòng)，贈(zèng)送酒店餐飲卡等,，招攬人氣,。

e 推行慶典活動(dòng)時(shí)，可以采用抽獎(jiǎng)方式如手機(jī)號(hào)碼,、身份號(hào)碼等與慶典活動(dòng)日期相同等方式,，發(fā)送折扣卡,，激勵(lì)客戶消費(fèi)

f 內(nèi)部通過(guò)集團(tuán)電子平臺(tái)平發(fā)送邀請(qǐng)卡與價(jià)格，邀請(qǐng)集團(tuán)各公司職工在酒店就餐,。

7,、提高回頭率

酒店促銷(xiāo)，是把客人請(qǐng)進(jìn)來(lái),，留住客人,，提高回頭率是保證客源的關(guān)鍵所在。營(yíng)銷(xiāo)時(shí)可采用建立客戶檔案,，大客戶定期拜訪,，采用vip會(huì)員制，贈(zèng)送相關(guān)客房,、餐飲和娛樂(lè)的消費(fèi)券和體驗(yàn)券,。

8、長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)目的通過(guò)各種促銷(xiāo)手段達(dá)到請(qǐng)客人,、留客人,、達(dá)到酒店贏利的目的，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃是能夠保證酒店快速發(fā)展的根本所在,，第一年以招攬團(tuán)隊(duì)客為主,，而第二年在穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)客的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)散客以及會(huì)議達(dá)到營(yíng)業(yè)額的50%以上,，改變客源結(jié)構(gòu)是保證酒店后期發(fā)展的根本,。

9、節(jié)日促銷(xiāo)策略

a 加強(qiáng)春節(jié)的市場(chǎng)調(diào)查,，制定春節(jié)促銷(xiāo)方案和春節(jié)團(tuán)拜會(huì),、春節(jié)期間的三十宴、十五團(tuán)聚宴,，促銷(xiāo)重點(diǎn)以團(tuán)聚,，節(jié)日促銷(xiāo)，營(yíng)造出濃重春節(jié)氛圍,；

b 仙人島酒店打造浪漫吸引年輕人,，打造浪漫情人宴；

c 五一黃金周,，仙人島酒店推出特色游,，促銷(xiāo)以團(tuán)隊(duì)和接待會(huì)議為主；

d 母親節(jié),，以報(bào)答母親的愛(ài)為主題進(jìn)行餐,、房組合銷(xiāo)售

e 推出學(xué)子宴，以餐飲為促銷(xiāo)手段,；

f 中秋節(jié),，以團(tuán)聚,，親朋聚會(huì)為主的團(tuán)聚宴促銷(xiāo)；

g 十一黃金周以休閑度假為主的家庭游為主進(jìn)行促銷(xiāo),；

h 圣誕節(jié),，以吸引年輕聚會(huì)為主進(jìn)行促銷(xiāo)，以動(dòng)感,、歡樂(lè)為哄托氛圍,。

六、激勵(lì)方案

1,、制定考核激勵(lì)方案,，促使全員攬客是酒店?duì)I銷(xiāo)能夠真正切實(shí)有效開(kāi)展的關(guān)鍵點(diǎn)；

2,、工資與月度酒店的營(yíng)業(yè)額掛鉤,，實(shí)行保底工資+的浮動(dòng)工資；

3,、超額完成任務(wù),，按超出比例x工資總額獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)月兌現(xiàn)超出部分獎(jiǎng)金,；

4．?dāng)埧吞岢?，按團(tuán)隊(duì)、散客以及會(huì)議,，設(shè)定不同的獎(jiǎng)勵(lì)額度；

5,、進(jìn)一步強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)策略,，提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,，以“我以酒店為家”,，全員銷(xiāo)售的理念進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

總之,，仙人島賓館（海港大廈）最終的目的是：

優(yōu)質(zhì)服務(wù),，降低成本，淡季不淡,，旺季更旺,。