時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助。
餐飲每周工作計劃領(lǐng)班篇一
每周工作計劃1
對于上周工作現(xiàn)做以下幾點總結(jié):
1.員工的心態(tài)調(diào)整問題
由于開業(yè)前工程改進(jìn)問題比較多,,員工的工作量相對比較少,致使員工形成一種散漫的心態(tài),,在開業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時調(diào)整過來。
2.客房的衛(wèi)生質(zhì)量
經(jīng)過這一周對ok房的檢查,發(fā)現(xiàn)在客房質(zhì)量還存在一些細(xì)節(jié)問題,,以至于影響整個ok房的質(zhì)量。
3.做房的流程
在跟進(jìn)做房時發(fā)現(xiàn)員工沒有嚴(yán)格的按照客房的工作流程進(jìn)行,,使得員工在時間和體力上都比較消耗。
4.工作車上物品的擺放及工具的清潔
發(fā)現(xiàn)員工的工作車上物品擺放沒有按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放,如:無干濕抹布的區(qū)分;在下班后沒有及時對工作車上的工具進(jìn)行清洗,。
針對上周工作中出現(xiàn)的不足現(xiàn)對本周進(jìn)行計劃:
1.盡量做好與員工之間的溝通與交流,幫助員工調(diào)整好心態(tài),,使員工盡快投入到工作中去。
2.加強對員工的崗位培訓(xùn),,嚴(yán)格按照客房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行做房。
3.繼續(xù)跟進(jìn)做房,,發(fā)現(xiàn)問題及時與員工進(jìn)行溝通討論,嚴(yán)格按照客房的工作流程進(jìn)行工做,。
4.隨時檢查員工的工作車整理及物品擺放,下班后檢查工具的清洗及擺放,。
總結(jié)以上問題及計劃主要還是由于對員工的崗位培訓(xùn)不到位,現(xiàn)如今入住率不是很高,,所以本周主要是對員工在工作流程及客房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)。每周工作計劃2
一,、基本工作
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。
3.注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達(dá)到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持xxx的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計,、投標(biāo)、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪,。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。 每周工作計劃3
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝,、儀表,、手勢等需嚴(yán)格注意,。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收,、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換,、包退)
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,,團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,減少服務(wù)時效,,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題,。時刻堅持不懂就問,,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,,來更好的完成本職工作,同時也增強團(tuán)隊合作能力,,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),,應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施,。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在,。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),,并送相關(guān)部門,。
以上,,是我對20xx年x月第一周客服工作計劃,,可能還有很多不清晰,不明白的地方,,希望領(lǐng)導(dǎo),、同事們多多給予支持與幫助,。展望20xx年,,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象,。每周工作計劃4
一、經(jīng)濟(jì)工作
1.重點做好稅務(wù)管理,,理順大稅源、大稅種管理和收繳體制,。繼續(xù)深入開展應(yīng)稅未稅的工作,加強對重點稅源的征收力度,,確保應(yīng)收盡收。
2.做好企業(yè)改制工作,,按照程序穩(wěn)步推進(jìn)改進(jìn)機(jī)制進(jìn)程。
3.加大招商引資力度,,爭取引進(jìn)科技含量高、效益好的企業(yè)和項目,。
4.加大工業(yè)園建設(shè),以工業(yè)園為平臺,,招商引資,推動園區(qū)建設(shè),。
二、城建城管工作
1.做好四城聯(lián)創(chuàng)迎檢工作,。
2.做好廣場的拆遷工作,,在穩(wěn)定的前提下加快拆遷的力度,。
3.加快帆布廠安置小區(qū)建設(shè)進(jìn)度,確保在規(guī)定時間內(nèi)完成假設(shè)任務(wù),。
4.做好商城遺址改造的前期規(guī)劃工作。
5.協(xié)調(diào)做好黃河科技大學(xué)征地工作,。
6.制定老城區(qū)五年規(guī)劃,盡快形成初步規(guī)劃方案,。
三、社會事業(yè)工作
1.在保證質(zhì)量的前提下,,加快中小學(xué)建設(shè)進(jìn)度。
2.繼續(xù)搞好田鄉(xiāng)示范衛(wèi)生院建設(shè),。
3.繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村科技信息化工作。
4.加快旅游業(yè)發(fā)展,,充分挖掘我區(qū)旅游資源,借鑒其他先進(jìn)區(qū)經(jīng)驗,,制定我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展方案。
5.做好就業(yè)再就業(yè)工作,,繼續(xù)完成今年就業(yè)計劃達(dá)到農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移目標(biāo)。
6.加快農(nóng)村道路建設(shè),。
四、安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定工作
1.開展全區(qū)安全大檢查活動,,重點做好批發(fā)市場,、燃煤鍋爐等專項整治工作。
2.繼續(xù)抓好信訪穩(wěn)定工作,,進(jìn)一步完善信訪制度,,確保社會大局穩(wěn)定,。 每周工作計劃5
本周是xx月的第二周,,工作日從x月x日至x月x日,現(xiàn)將本周工作做以計劃,。
一、日常工作
1,、經(jīng)濟(jì)運行管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計上報;
2、配合招商三局楊寧局長進(jìn)行項目服務(wù)工作;
3,、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二,、具體工作計劃
1、認(rèn)真完成內(nèi)資上報工作,。預(yù)計本周發(fā)改局會將上月各經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)資引進(jìn)上報完成情況反饋到各經(jīng)濟(jì)區(qū),并將本月計劃數(shù)下發(fā)到各經(jīng)濟(jì)區(qū),。我計劃在本周根據(jù)上月完成情況,結(jié)合我經(jīng)濟(jì)區(qū)自身發(fā)展情況開始準(zhǔn)備內(nèi)資上報的各項資料,。本月待上報項目備選:海爾電冰箱、立晶光電,、神舟車業(yè)、金域醫(yī)學(xué)檢驗中心,、多維建材等共五家;
2、認(rèn)真完成固定資產(chǎn)投資上報工作,。本周我將積極與統(tǒng)計局相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,對新申請入庫的項目進(jìn)行認(rèn)定,在認(rèn)定之后,,比照我經(jīng)濟(jì)區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)半年完成計劃準(zhǔn)備xx月上報方案;
3,、認(rèn)真完成規(guī)上產(chǎn)值上報工作。本周我將匯總出我經(jīng)濟(jì)區(qū)符合規(guī)模以上企業(yè)的名單,,并與相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人溝通,力爭使更多的規(guī)上企業(yè)進(jìn)入規(guī)上產(chǎn)值經(jīng)濟(jì)指標(biāo)名錄中;
4,、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局項目服務(wù)工作。我將努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,盡早熟悉并開展項目服務(wù)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,全心全意地為項目服務(wù);
5、積極參加統(tǒng)計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動,,并借此機(jī)會進(jìn)一步加強與統(tǒng)計局的關(guān)系,以方便相關(guān)工作的順利開展,。
本周,我將提高工作效率,,對各項工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在完成分內(nèi)工作的同時,,全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務(wù)。繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,虛心向老同志、有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,將各項工作做好,。每周工作計劃6
1.了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)
2.了解部門工作目標(biāo)及公司高層對本部門的要求
3.熟悉工廠環(huán)境
4.認(rèn)識各部門主要管理人員及工作相關(guān)同事
5.了解各位下屬人員情況,、工作開展情況
6.了解和評估人力資源管理現(xiàn)狀
a)各項人事事務(wù)的辦理流程
b)人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況
c)用人、留人政策及具體做法
d)教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)情況及運行狀況
e)人力資源基礎(chǔ)及增值建設(shè)情況
f)各項規(guī)章制度的實用性和落實情況
g)企業(yè)文化建設(shè)及宣傳情況
7.熟悉和評價后勤行政管理現(xiàn)狀
a)食堂管理
b)宿舍管理
c)清潔,、綠化的維護(hù)
d)康樂設(shè)施
e)工業(yè)安全及保安工作
f)車輛管理
g)基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)器材管理
h)文檔,、資訊安全管理
餐飲每周工作計劃領(lǐng)班篇二
每周工作計劃
工作項目
具體計劃
45結(jié)果說明
xxxxxxxxxxxxx填寫人: 填表日期: 年 月 日
1、使用流程:填寫計劃 上級主管匯總 填寫人暫存 本周實施結(jié)果 說明 人事部門留存,,每周工作計劃,工作計劃范文《每周工作計劃》,。
2、適用范圍:
1).每個員工均須填寫每周工作計劃表,;
2).作為部門每周工作計劃表。
3,、填寫說明:
工作項目,,指本周主要計劃做的幾件大事,,列一,、二,、
三,、
……之標(biāo)題; 具體計劃,,指同工作項目下的上體行動方案,,列1,、2,、3……之標(biāo)題; 表中
1,、2,、3、4,、5為周一至周五,下面空格填日期,; 在日期下面空白處劃線為:…………為計劃線,棗為實施線(事后填寫),;
4、如為部門計劃,,在工作項目具體計劃欄注明執(zhí)行人(員工)。
5,、對本周未計劃而執(zhí)行的工作,可附加在本表下部,。
餐飲每周工作計劃領(lǐng)班篇三
每周工作計劃模板
篇1:周工作計劃表(范例)
周工作計劃表
本周重點工作:
上周未完成工作:
上周工作不足
總結(jié)
注: ※重要工作 ○次要工作□一般工作 xx年8月第3周總監(jiān)督人:部門:喜洋洋前廳部 計劃人: 何小鋒 任 志 陸春生 張李平
二00八年八月十六日
篇2:1周工作計劃范文
一周工作計劃表
部門:辦公室xx年 第53周工作計劃 持筆:
年 月 日
篇3:一周工作計劃表(模板)
周工作總結(jié)與計劃
填報日期: xx年月 日
篇4:公司每周工作計劃表(共7篇)
篇1:公司周工作總結(jié)計劃表格
周工作總結(jié)計劃表
一、本周總結(jié)
篇2:公司員工每周工作計劃表
公司員工每周工作計劃表
注:每周一下班之前將計劃表報送辦公室備案存檔,。
篇3:公司周工作總結(jié)計劃表格
周工作總結(jié)計劃表
說明:
1.制表目的:以上各表內(nèi)容由各部門負(fù)責(zé)人填寫提交,便于公司及時了解各部門運作狀況及所需要協(xié)助解決的難題,,并于每周一辦公例會重點探討解決; 2.填表要求:(1)請各部門負(fù)責(zé)人用電腦填寫表格中的內(nèi)容,,務(wù)必于每周六下班前提交此表(電子檔)至行政人事部處統(tǒng)一打印并存檔,;
(2)表格填寫內(nèi)容如較多,可以另加紙張撰寫,,附表后即可。
篇4:企業(yè)周工作計劃與執(zhí)行表
xx公司周工作計劃與執(zhí)行表
篇5:公司周計劃表
公司周工作計劃表
篇6:公司日常時間安排規(guī)劃
xxxx有限公司日常工作
為加強公司管理,,維護(hù)公司良好形象,提高經(jīng)濟(jì)效益,,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,特制訂本制度。
第一章 員工守則
1,、客戶第一,愛崗敬業(yè),,遵紀(jì)守法。
2,、關(guān)愛同事,,團(tuán)隊協(xié)作,,誠信待人,。
3、尊重領(lǐng)導(dǎo),,直言有諱,
教學(xué)
相長,。4、不斷學(xué)習(xí),,專注業(yè)務(wù),質(zhì)量取勝,。
5,、激情務(wù)實,勇于開拓,,創(chuàng)新發(fā)展。
6,、無私奉獻(xiàn),無怨無悔,,義無反顧。
第二章:公司考勤及作息制度
公司作息時間分別如下:
周一至周六:上午 8:30---12:00 周一至周六:下午13:00---17:30 第三章:辦公行為
1,、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方,,不得穿著奇裝異服。
2,、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場合,,應(yīng)注視對方,,微笑應(yīng)答,不可言語頂撞對方,。
3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,,語氣溫和,音量適中,,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4,、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,,重要電話作好接聽記錄,。
5,、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,,保持物品整齊,桌面清潔,。
6、各工作人員請嚴(yán)格遵守規(guī)定,,合理安排工作時間,,高效,、高質(zhì)完成工作任務(wù),。