當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

社區(qū)工作總結(jié)會 社區(qū)工作者年總結(jié)篇一

我們大多數(shù)人,，可能終其一生,，就是個普通人，那我們可以改變社會嗎,？我們可以讓社會變更得更好一點嗎,？當然可以！我們該怎么做,，讓改變發(fā)生？回答是明確的：立足本職，以誠心換民心,，做好為民服務(wù)“最后一公里”的基層工作,，在社區(qū)平凡的崗位上實現(xiàn)“我的夢，中國夢”,，筑夢當下?，F(xiàn)將過去一年工作情況簡結(jié)如下：

一、順勢而進

社區(qū)工作具有一定的政治性,。作為一名社區(qū)工作者必須順應(yīng)時代的要求,，不斷強化自己政治理論水平和思想道德素養(yǎng)。認真參加各種學習,、培訓,，如總書記的重要講話精神，“兩學一做”學習活動等,。同時還堅持學習社會工作專業(yè)理論知識,，從而激發(fā)自己的責任感和奮發(fā)向上的精神。不斷完善自己的專業(yè)形象,，融外在形象,、品德修養(yǎng)、專業(yè)能力和知識結(jié)構(gòu)之專業(yè)性于工作過程中,，心系服務(wù)對象,，為他們提供適切的服務(wù)。

二,、愛崗敬業(yè)

社區(qū)工作不僅是一種奉獻,，更是一種智慧、策略,，一份良心工程,，走心、盡心,，把“不尋?！弊龊茫亲约汗ぷ鞯木唧w目標,。在困難,、麻煩、委曲中（如入戶走訪會遇到不友好,、不配合的情況,，工作中偶遇不理解的冷言相對…..）竭能化解，從中嘗到了甘甜,，享受到了成功的喜悅,，找到了自己人生的定位,，擁有了滿滿的獲得感。

三,、分管工作

抓重點,、抓源頭、樹形象,、施措施,，在同事們的支持、努力下,，順利完成各項工作,。

1、“四百工作”

全年共計入戶走訪,、電話訪問居民400余人次,，企業(yè)網(wǎng)點訪問47次，實現(xiàn)“上情下達下情上傳”,、“潤滑劑,、橋梁、紐帶”的角色功能,。簽訂“訂閱用電情況告知和遠程費控服務(wù)協(xié)議書”374戶,；在大連市金州區(qū)人大換屆選舉工作期間，送達第五選區(qū)第十四居民小組“致xx街道轄區(qū)企業(yè)的一封信” 19份,，在街道,、社區(qū)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事,、居民骨干的共同努力下,，順利的完成了此次選舉社區(qū)分管的工作。

2,、遠程教育平臺播放管理工作

完成全年48小時的終端站點播放任務(wù),，學習活動信息18篇。11月份,，區(qū)遠程辦領(lǐng)導,、街道領(lǐng)導來社區(qū)檢查工作時，除非社區(qū)工作原因的黨員干部遠程教育平臺wifi無法正常使用外,，圓滿的通過了其余各項工作內(nèi)容的檢查,。

3、圖書管理工作

社區(qū)書屋藏書本閱讀量249人次,，社區(qū)范圍內(nèi)開展的與文化閱讀相關(guān)典型活動7次,，其中最具代表性的是與社區(qū)教育專干協(xié)同組織轄區(qū)13名青少年閱讀頌詠愛好者參加11月29日舉辦的xx街道“中國夢.成才志.建設(shè)和諧家風經(jīng)典頌詠比賽”系列活動，并取得了優(yōu)異的成績,。一篇好文,，一個好故事,，一次真誠的分享，朗讀,，是一種陪伴,，也是一種成長。

4,、檔案管理工作

整理歸檔2016永久性文書檔案81件，30年保管期限的文書檔案76件,，存檔照片66張（代表性的）,。抓好案卷質(zhì)量，使檔案更好地為當前服務(wù),，是自己秉承此項工作的宗旨,。

四、逆勢而守,，日拱一卒

每一年,，求提高、求發(fā)展,、求更新,、求突破，都會面臨著不同的困難與挑戰(zhàn),。面臨困難的時候,，多想想那些開心的事情，那些理解的微笑,，就知道該如何去面對,；面臨挑戰(zhàn)的時候，堅守底線,，順應(yīng)自己內(nèi)心的選擇,，恪守工作職責，接納和尊重服務(wù)對象,，遵循專業(yè)倫理規(guī)范,，堅持“助人自助”宗旨，不忘初心,。改變,，需要無數(shù)人一點點的推動，需要無數(shù)人的積累,，才可能帶來質(zhì)的改變,。作為一名基層社區(qū)工作人員，我做好了充分的準備去陪伴服務(wù)對象與自己的共同成長,，去陪伴社區(qū)的新時期的快速發(fā)展,，耐心的等待自我價值的認可,。以滄海一粟之微乎其微，出一份力,，盡一份責,，服務(wù)別人，愉悅自我,！

社區(qū)工作總結(jié)會 社區(qū)工作者年總結(jié)篇二

為學日益 突破自我——關(guān)于參加2011年青年干部培訓的總結(jié)

5月10日,，我依照上級組織科的安排，在鄉(xiāng)政府5層會議大廳參加了為期4天的青年干部培訓班,，學到了社區(qū)工作應(yīng)具備的各種專業(yè)知識和技能,，進一步的擴大了我的學習領(lǐng)域，從中取得了很大的收獲?，F(xiàn)將學習后的心得體會歸納起來,，主要有以下幾點：

一、機會難得,，學習氣氛濃厚,。

我認為能有機會參加這種比較系統(tǒng)的培訓，是上級領(lǐng)導對我在社區(qū)工作的最大鼓勵和支持,，因此我很珍惜這次學習機會,。培訓中我端正學習態(tài)度，認真學習,、主動思考,、積極參與，還做了詳細的學習記錄,。不止我個人如此,，如果您身臨其境，您也一定會被會場里濃厚的學習氣氛所感染,。我偶爾抬起頭環(huán)視四周,，發(fā)現(xiàn)每個青年學員都如饑似渴的接受者新鮮的知識理念，感覺自己仿佛又回到了大學時代,。

二,、內(nèi)容異彩紛呈，培訓全面系統(tǒng),。

老師們的講座就象是一頓豐盛的大餐,，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話,，勝讀十年書”,。各位老師毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈,。李青老師的“和諧團隊建設(shè)”課程,，使我們不僅了解了全國乃至世界上主要城市現(xiàn)狀，也對我今后該如何更好的在社區(qū)工作有了新的思路,。更重要的是理解了什么叫“團隊”,，懂得了如何以團隊的協(xié)作和發(fā)展為目標，做好團隊內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào),。

尤其是王宏艷老師的“公文寫作”課程,，對我在實際工作中有很大幫助。這不僅僅是學習了知識,，更提高了我們社區(qū)工作者得專業(yè)素質(zhì),，我一定會將學習到的知識要學以致用。

三,、學無止境，更新學習觀念,。

聽老師們滔滔不絕,、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才,，佩服他們的自信,，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博,?！皩W而時習之，不亦說乎”,，只有關(guān)注專業(yè)知識,，關(guān)注國家大事，日復一日不斷累積知識,，才能不斷突破自我把社區(qū)工作做的更好,。就像聽課時曹書記說過的一句話：“為學日益，為道日損,，損之又損,，以至于無為?！比松且粋€長跑,，要一直堅持下去，學習也是如此,，要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣,，成為我們必不可少的生活方式，讓學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分,。再對照自己的工作實際,，將所學知識和技能為我所用,。

培訓學習雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學習和工作任務(wù)在后面,。思想在我們的頭腦中,，工作在我們的手中，“坐而言,，不如起而行!路雖遠,，行則將至；事雖難,，做則必成,。”讓我們重新樹立終身學習的觀念,，為做一名合格的社區(qū)工作者繼續(xù)學習,，為創(chuàng)造文明和諧的新社區(qū)而更加努力工作。

雙橋路社區(qū)居委會二〇一一年五月十六日

社區(qū)工作總結(jié)會 社區(qū)工作者年總結(jié)篇三

服務(wù)社區(qū)工作總結(jié) 【大學畢業(yè)服務(wù)社區(qū)2年】

2012年,，翠綠社區(qū)以建設(shè)和諧,、平安社區(qū)為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路,，不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能,，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨,，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù),，面向居民、服務(wù)居民,，立足居民所需,，突出服務(wù)亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施,，使2012年社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效,。

一、開展心貼心志愿者服務(wù),。

二,、充分利用社區(qū)資源，廣泛動員社區(qū)成員積極參與到愛心活動中,。社區(qū)通過黨員志愿者定期不定期地為有困難居民群眾提供愛心義賣,、服務(wù)老年人義診等。還為居民提供醫(yī)院導診、法律咨詢,、衛(wèi)生保潔,、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化,、等活動,，使居民在自家門口就能得到服務(wù)。

二,、做好日常計生各項工作

1,、已婚的育齡婦女：講解懷孕后辦理“生育狀況證明”所需材料跟步驟，特殊對象如流動人口嫁入或成為入贅女婿者或買房者的注意事項,，以及孩子報戶口的程序,，盡量口頭宣傳到位。

2,、那些已經(jīng)辦過一孩準生的青年已婚男女,，進行孕情跟蹤。并且宣傳計生政策以及婚后的注意事項等,。

3,、生育后的婦女：孩子出生后，宣傳順產(chǎn)3個月,、剖腹產(chǎn)6個月后，落實長效避孕措施的好處及獎勵政策,。宣傳計生政策,，對符合二胎政策的，具體講解宣傳批二胎的年齡限制和辦理手續(xù),。

4,、對外地流動到本地的孕齡已婚婦女：定期不定期去上訪并且發(fā)放婚育證通知單、雙查單,，宣傳婚育證的作用以及辦理資料和流程,。

三、入戶工作及衛(wèi)生整治工作,。

1,、落實門前三包責任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生,。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位,、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責任書,，積極配合城管執(zhí)法大隊查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為,。

2、開展春季、夏季滅鼠除蟑活動,。向轄區(qū)居民免費提供滅鼠藥,，將鼠密度控制在國家標準范圍之內(nèi)，提升了社區(qū)生活環(huán)境質(zhì)量,。

總的來說,，雖然在社區(qū)這一年來做出了一些較好的成績，但也存在一些問題,。今后,，我們將把不足之處加以改進，以為民服務(wù)為主旨,，立足社區(qū),，把各項工作做得更好、更加完善,，圍繞2012年的工作目標,，實現(xiàn)新的跨越，更上新的臺階,。

社區(qū)工作總結(jié)會 社區(qū)工作者年總結(jié)篇四

2009社區(qū)工作個人總結(jié)

彈指一揮間,，幾年的光陰毫無聲息的流逝，回頭總結(jié)之際才猛然間意識到來社區(qū)工作已快四年了,。通過幾年的磨礪,，我在思想政治、業(yè)務(wù)能力等方面都有很大的進步,。

在政治思想方面：積極參加時事政治學習,，以馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、“三個代表”和“科學發(fā)展觀”重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質(zhì),，加強素質(zhì)理論學習,，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想,，年初遞交了入黨申請書,，積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨,。

在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面：在社區(qū)居委會主抓義工工作站和社區(qū)工作,，在工作中，我一方面我向領(lǐng)導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐,，總結(jié)、積累工作經(jīng)驗,；另一方面,，我自覺進行業(yè)務(wù)知識和其他相關(guān)知識的學習，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,，在實踐中學習，在學習中實踐,；努力提高自身綜合素質(zhì),，保證了本崗位各項工作的正常運行。

在工作態(tài)度方面：能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，以誠待人,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，熱心為居民服務(wù),。

2009年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了本職工作?，F(xiàn)將09年工作情況總結(jié)如下：

一、強化社區(qū)組織隊伍建設(shè)

2009年六月份,，由于工作需要,，我來到2222222工作,。新的居委會,，一切從頭開始。我主要負責社區(qū)工作,。分工明確后,，我立即投入工作，組建新的領(lǐng)導班子,，制定職責,、崗位分工及人員崗位職責等。強化內(nèi)部管理,，對社區(qū)工作人員進行培訓,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),、綜合能力。提高工作人員的責任心和自覺性,，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實在實際工作中,，努力營造講服務(wù)、比奉獻,，講執(zhí)行,、比效率的良好風氣，使工作質(zhì)量,、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導,、群眾的滿意。一年來,，我們以高昂的學習熱情,、積極創(chuàng)新的工作態(tài)度出色的完成了上級領(lǐng)導布署的各項工作。

二,、做好健身器材維護工作 確保居民使用安全

為了居民有一個良好的健身,、娛樂場所，對社區(qū)的室內(nèi)外健身器材,、公共桌椅等公共設(shè)施進行修護,，每天堅持檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報街道并進行維修,，確保居民活動安全,。

三、組織開展“清潔社區(qū)”活動

加強社區(qū)環(huán)境美化,、綠化,，社區(qū)衛(wèi)生每周一查，發(fā)現(xiàn)問題,，及時與物業(yè)公司聯(lián)系,、溝通；組織社區(qū)義工每月不定期開展“清潔社區(qū)”活動,，把清潔社區(qū)作為長期的工作來抓,。通過擦拭社區(qū)內(nèi)的健身器、公示欄,、公共座椅等公共設(shè)施,，撿拾白色垃圾，清除社區(qū)小廣告等, 為社區(qū)環(huán)境的美化,、綠化,，做出了自己的貢獻。

四,、完成社區(qū)各套服務(wù)系統(tǒng)的錄入工作

及時,、準確,、有效的更新數(shù)據(jù)，維護好系統(tǒng)的運作,。使社區(qū)的各套系統(tǒng)能夠發(fā)揮它最大的功用,。

五、發(fā)展家政服務(wù)網(wǎng)點 開展家政服務(wù)工作

對居民的求助認真登記,，并及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門排除和解決,。與社區(qū)內(nèi)的家政服務(wù)公司協(xié)調(diào)，發(fā)展成為社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點的服務(wù)單位,，使之能更好的為居民提供服務(wù),。對社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點進行分類統(tǒng)計，便于管理和組織,，充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點的服務(wù)功能,。

六、弘揚義工精神 組織開展義工服務(wù)活動

我們堅持貫徹以人為本,，在完成上級布置的各項工作中的同時,，盡最大努力，開展各項義工服務(wù)活動,，為居民辦好事,、辦實事。

（一）開展文體活動 豐富居民的生活

在新春,、五一,、六一、十一,、重陽節(jié)等重大節(jié)日開展文藝匯演活動,，用豐富多彩的文藝節(jié)目為居民送去歡笑和祝福，繁榮社區(qū)文化,，活躍社區(qū)居民的精神生活,。開展社區(qū)科普宣傳，倡導科學,、文明,、健康的生活方式,，促進家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧,，使社區(qū)形成了平等互助,、扶弱助殘、濟貧幫困,、奉獻社會的良好風尚。

在春節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日,，組織社區(qū)文化宣傳隊的義工們到順義區(qū)光榮院進行慰問演出,，通過歡快的歌曲、優(yōu)美的舞蹈,。,。。表達對老人們的祝福和祝愿,。

這些文體活動的開展,，提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質(zhì)和文明程度,，增強了居民的歸宿感,、認同感、親情感,。

（二）開展走訪慰問活動 為社區(qū)特需人群送溫暖

在新春等重大節(jié)日我和社區(qū)義工們一起到社區(qū)高齡老人,、特困家庭等特需家庭慰問探訪，與他們親切的聊天,，詢問身體情況,，送上精心準備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關(guān)懷和溫暖,，感受社區(qū)大家庭的溫暖,。

（三）開展未成年人服務(wù)活動 構(gòu)建良好成長平臺

結(jié)合60周年大慶，開展青少年教育課堂,，進行思想道德教育,、愛國主義教育等，提高孩子們的思想道德素質(zhì)和愛國主義意識,；組織社區(qū)青少年參加社區(qū)公益服務(wù),，帶領(lǐng)青少年在社區(qū)巡邏，撿拾白色垃圾,，擦拭公共設(shè)施,，出宣傳板報、發(fā)放宣傳材料,，提高他們的主人翁意識和責任感,；帶青少年志愿者到社區(qū)困難家庭、單親特困家庭,、貧困女童家進行慰問探訪,，和老人聊天，和孩子玩耍,，使他們懂得了尊老愛幼,，從小培養(yǎng)自覺為國家、社會,、他人服務(wù)的奉獻精神,；與石園小學聯(lián)合開展“我和祖國共成長”文藝匯演活動,。孩子們精心準備了歌舞，小品等精彩節(jié)目,，贏得在座家長,、群眾的陣陣掌聲，活動不但為孩子提供了展示才能的平臺,，而且增強了孩子們的自信心,。使孩子們度過一個即愉快又豐富多彩的節(jié)日。

（四）開展各項宣傳活動 提高居民素質(zhì)

開展了甲型h1n1流感預(yù)防知識的講座,。城區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的大夫為社區(qū)居民講解了甲型h1n1流感的傳染渠道,、發(fā)病癥狀和預(yù)防知識等內(nèi)容；開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動,，通過防災(zāi)減災(zāi)知識課堂,、板報、文藝演出等多種形式進行宣傳,，向社區(qū)居民講授家庭防火防盜知識,、用電安全知識、用氣安全知識,、地震知識等,；我們利用各種契機，通過懸掛條幅,、文藝演出,、開展法律知識講座、發(fā)放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關(guān)的婦女,、老人,、未成年人法律維權(quán)知識、信訪知識等各項法律知識,，提高居民的法律維權(quán)意識,。

（五）開展社區(qū)大課堂 豐富居民文化生活

開展了甲型h1n1流感預(yù)防知識的講座，講解甲型h1n1流感的傳染渠道,、發(fā)病癥狀和預(yù)防知識,；開展“膳食與養(yǎng)生”知識課堂，針對身體酸堿性與健康狀況的關(guān)聯(lián)性,，飲食與身體酸堿性的緊密性等相關(guān)知識進行詳細的講述,；開展“法律講堂”為居民們講授婦女、老年人權(quán)益保護方面的法律知識,。,。。

（六）開展愛心救助暖人心活動

開展了“向貧困母親 殘困兒童獻愛心”的捐款活動。號召居民獻出一份愛心,，幫助貧困、孤殘兒童,；開展向貧困獨女戶“送溫暖”活動,，為特困女孩送去了學習用品、生活用品,，鼓勵她們好好學習,，長大后成為對社會有用的人。通過救助活動,，為社區(qū)困難家庭送去溫暖,。開展空巢老人幫扶活動。每天有義工上門提供服務(wù),，與老人聊天,、整理家務(wù)等。開展殘疾人健,、殘同樂棋牌賽,。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項活動等，使他們在運動中得到鍛煉,，并勇敢地面對社會走向社會,。

（七）消除社區(qū)隱患 確保社區(qū)平安

為確保平安，對社區(qū)車棚,、出租房屋,、地下室等社區(qū)重點部位進行了安全隱患排查。對檢查中的隱患及時進行監(jiān)督整改,；為加強治安管理,，組織社區(qū)義工骨干開展治安巡邏活動。做到每天有人在崗,。在花博,、國慶期間，社區(qū)義工更是積極主動的參與安?；顒?。每天提前到崗，晚點下崗,；即使是風雨,，也不能阻擋他們執(zhí)勤的步伐。

除此之外,，我還負責社區(qū)經(jīng)濟適用房,、雙限房工作。為了讓社區(qū)居民都能了解申請經(jīng)適房、雙限房的標準,、條件,，我利用各種活動的契機，開展宣傳,，讓社區(qū)內(nèi)符合標準的居民能及時來申請,；在日常工作中，我積極學習相關(guān)法律法規(guī),、政策條文,，爭取把它們了解透徹，以便正確為居民解答相關(guān)問題,；在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯(lián)系,，了解申報程序，確保申報工作的開展,。

一年來,，我實際行動踐行了義工精神，把黨的溫暖,、社會救助,、慈善公益、助殘助困,、幫扶敬老,、治安巡邏、環(huán)境保護等服務(wù)送到百姓家,。

七,、2010年工作設(shè)想

1、加強對外宣傳力度,，力爭使“96156” 社區(qū)呼叫服務(wù)熱線服務(wù)家喻戶曉,。

2、根據(jù)居民需要,，調(diào)整服務(wù)項目,，拓展服務(wù)范圍，增強服務(wù)功能,，切實提高綜合服務(wù)能力,。

3、進一步完善社區(qū)義工服務(wù)體系,，加強社區(qū)義工培訓,，提高義工服務(wù)能力，完善社區(qū)服務(wù)功能,。

4,、組織社區(qū)義工志愿者開展好治安巡邏、環(huán)境保護、文化宣傳,、為老服務(wù)等日常公益服務(wù),。開拓創(chuàng)新活動載體，組織開展特色服務(wù)活動,。

作為一名年輕的社區(qū)干部,，我清醒地認識到我自身還存在不足，要在今后的工作中不斷提高和完善自己,。在新的一年里,，決心加強學習,，拓寬知識面，提高業(yè)務(wù),、工作水平,，努力實踐“科學發(fā)展觀”，把自己煅造成黨放心,、群眾滿意的合格的社區(qū)工作者,。

社區(qū)工作總結(jié)會 社區(qū)工作者年總結(jié)篇五

蘭嶺社區(qū)在錦城街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導下,，以“科學發(fā)展觀”理論為指導,，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、保民生,、強黨建,、求創(chuàng)新、保有序”的發(fā)展目標,，以“和諧社區(qū)”構(gòu)建為宗旨,，以“平安社區(qū)”建設(shè)、“文明示范社區(qū)”創(chuàng)建為載體,，在全體社區(qū)干部和居民的努力下,，在全體黨員和轄區(qū)單位的支持下,，跳出原有思維,，腳踏實地,，克難攻堅,，2009年的工作目標基

本完成。現(xiàn)將主要工作匯報如下：

一、顧全大局保穩(wěn)定.穩(wěn)定工作一直是社區(qū)的重點工作,。而且，是顧及臨安市大局的工作,也是本社區(qū)做得比較好的工作,。蘭嶺社區(qū)有居民2788戶,居民6978人(主要是新建小區(qū)增加,戶數(shù)也相應(yīng)增加,櫻花公館30戶,丁香苑83戶,錦都嘉園二期20戶),今年社區(qū)穩(wěn)定工作主要表現(xiàn)在日常的排查,、撐控和巡防等方面。一是堅持每月一次的安全隱患檢查和不穩(wěn)定因素排查,，特別是在國慶期間對各小區(qū),、自建房,、企業(yè)的排查.共排查不安全隱患4起,主要是錦都嘉園的圍墻問題;順達丁香苑的衛(wèi)生問題和房產(chǎn)證問題;桂花新村的漏水問題;企業(yè)退休人員的住房補貼,、節(jié)日慰問金等問題.特別是對企業(yè)退休人員進行走訪,了解情況,并做好政治思想工作,并做好勸導和政策解釋工作.二是對原法輪功練習者和進京上訪戶進行掌控.雖然原法輪功練習者已經(jīng)不再練習法輪功,已經(jīng)改為信仰佛教,但我社區(qū)還是不放松對她的關(guān)心,經(jīng)常進行走訪.對進京上訪戶根據(jù)特殊情況為他解決基本生活問題.安排在小喇叭巡防隊,每天給予一定的補貼.目前比較穩(wěn)定.三是做好公交一體化簽約工作.對社區(qū)六名股東進行調(diào)查,對股東穩(wěn)定思想,做好勸導安慰工作.在六名股東中其中有一戶遷出,一戶沒有股份.蘭嶺社區(qū)涉及到四個小組,均全部完成簽訂工作.四是健全小喇叭巡防隊隊伍.黨員小喇叭巡防隊在交通局、紀檢委等15家共建單位的資助下,開展巡防工作.共資助小喇叭專項資金34500元,用于巡防隊的日常開支.每次收入和開動均收支兩條線,由街道統(tǒng)一保管.以社區(qū)申請,、社管辦審核,、街道審批的程序進行支出.2008年12月15日至2009年12月31日，共申請經(jīng)費支出5次,參加巡防人數(shù)1146人次,。按照組建方案,，各共建單位落實了專項經(jīng)費以及小喇叭巡防隊員的夜餐補貼，每人次25元每天,，共計28650元,。在一年中，社區(qū)還對巡防隊配備了自行車,、小喇叭,、服裝等裝備,還對自行車、喇叭,、電池等進行維修和更新,，中秋節(jié)慰問巡防隊員等,共需費用4025元。兩項合計經(jīng)費32675元,。還結(jié)余1825元.另外,，做好外來人員租住情況的摸底調(diào)查工作。做好流動人口的工作,，定期開展流動人口管理及辦證,、驗證造冊，共計3500人,；通過努力,，這一年以來沒有出現(xiàn)不穩(wěn)定因素,沒有群體上訪和進京上訪.。今年共處理市長公開電話3起,數(shù)字城管26起,穩(wěn)控人數(shù)5人.全年社區(qū)接到群眾反映的各個方面的問題5起,，其中有鄰里糾紛,、家庭矛盾等經(jīng)過社區(qū)做工作調(diào)解成功率達到100%,。

二、服務(wù)為重保民生.首先,，作為民生工作的一個重點,，社區(qū)把弱勢群體工作納入社區(qū)的重點工作中，積極了解信息,、拓寬渠道,，努力做好弱勢群體及其配套工作。截止2009年11月底,，企業(yè)退休人數(shù)242人,社區(qū)登記下崗失業(yè)人員477人,，辦理《失業(yè)證》36人，辦理援助證120人次,；9人參加職業(yè)技術(shù)培訓,，培訓合格率100%;辦理居民合作醫(yī)療保險583人。辦理老年證105人次,調(diào)查無固定老年人保障8人次.其次,，雙擁,、低保和優(yōu)撫工作也是民生工作必須重視的部分,。今年是鞏固雙擁模范社區(qū)之年,蘭嶺社區(qū)不僅在建立健全制度和完善臺帳的基礎(chǔ)上,春節(jié)期間慰問部隊,，在端午節(jié)與農(nóng)夫菜園送“五黃”到部隊,與消防和武警部隊官兵共品共享,同時還開展文藝演出和邀請部分困難優(yōu)屬對象觀看節(jié)目一起品嘗。在“八一”節(jié),以我社區(qū)牽頭,，與民政局,、社管辦及其它十個社區(qū)共演了“軍民一家親”大型文藝晚會，節(jié)目精彩紛呈,市四套班子親臨現(xiàn)場觀看演出,。社區(qū)為社區(qū)17名困難家庭辦理了廉租房補貼,，1名享實物配租.調(diào)查了解90歲以上老人有無意愿參加體檢；另外,，今年協(xié)助殘疾人辦理第二代殘疾證的換證,，錄入、入戶等工作,，共辦理56人次;今年對社區(qū)低保戶進行了入戶普查,。經(jīng)調(diào)查了解，走訪群眾,，今年社區(qū)新增低保戶2戶,共有7戶低保家庭,。

再次，人口與計劃生育以及衛(wèi)生方面,，社區(qū)也做好配套工作,，為社區(qū)居民的生活提供保障。計生方面,，公開辦事程序,，定期宣傳設(shè)立計生服務(wù)窗口,，計生便民服務(wù)點，與計劃生育信訪服務(wù),；完善基礎(chǔ)帳,、卡、冊,、表,，2009年育齡婦女2256名,其中新增滿15周歲50人,退出孕齡期35人；2009年符合法律法規(guī)生育79人,，已生育59人,；今年遷入77人,遷出17人;新婚39人,二孩出生7人,放環(huán)17人,人流4人,引產(chǎn)1人,取環(huán)8人?？萍挤?wù),，b超三查一次；開展計生法律宣傳活動6次,；對1200育

齡婦女會對糾錯,查詢雙農(nóng)167人,補救出生3人,；藥品專柜，無一過期藥品發(fā)生,，免費發(fā)放避孕藥具1700只,。環(huán)境衛(wèi)生方面，社區(qū)結(jié)合清潔臨安活動,社區(qū)大力搞好環(huán)境衛(wèi)生,，每周定期對里弄小巷和倒閉企業(yè)宿舍進行檢查,對衛(wèi)生死角進行整治并及時匯報整治情況,。每月進行檢查考核三次以上,并拍好照片,進行打分考核.在五一期間,組織黨員居民開展衛(wèi)生大整治

活動,今年共開展衛(wèi)生整治6次，刊出黑板報12期,宣傳窗12期,清理衛(wèi)生死角4處,。定期發(fā)放來蟑藥792份,，共計金額4668.5元;對pco消殺公司進行環(huán)境檢查,并及時反饋。對纖維板廠宿舍屋頂漏水問題進行全面整治,由社區(qū)牽頭,住戶分攤,對第二幢房屋的屋頂進行維修,共涉及金額26000余元.最后,，社區(qū)大力開展文化宣傳和文體活動,，豐富社區(qū)居民的文化業(yè)余生活。一年來,，社區(qū)堅持每年的節(jié)假日都要組織共建單位編排舞蹈,、歌曲、小品等豐富多彩的節(jié)目和居民同樂,。在元月,社區(qū)與交通運管所開展“傾情運管,心系社區(qū)”聯(lián)誼活動,在三月開展了登山活動;在“三八”婦女節(jié),組織婦女朋友到“西溪濕地”開展團隊活動;10月13日下午,組織開展2009年鄰居節(jié)活動.共有50余名居民參加,有滾輪胎,、雙人運氣球、運乒乓球,、投籃和踩氣球等五項內(nèi)容.10月15日晚,組織居民參加“社村結(jié)對”活動.社區(qū)選項送三支文藝節(jié)目與橫街村開展共建文藝晚會活動.10月22日,蘭嶺社區(qū)居民參加杭州海月橋社區(qū)鄰里結(jié)對活動.讓黃絲帶飄進大杭州的鄰里,居民們還相互贈送了禮物.10月26日在錢王陵園開展老年人和企業(yè)退休人員重陽節(jié)活動,共有60余人參加.還邀請了講解員對錢王的一些事跡進行講解,讓居民了解錢王的豐功偉績.同時還組織老年人代表吃長壽面活動.當然,，社區(qū)團委還組織居民參加各種志愿活動，讓居民在志愿活動中成長,、收獲,。

三,、科學發(fā)展強黨建.深入開展第三批學習實踐科學發(fā)展觀活動是今年蘭嶺社區(qū)黨建工作的重點.在開展第一階段和第二階段活動中,使班子更團結(jié),黨員更齊心.圍繞“真心服務(wù)、真情相助”,重點抓好網(wǎng)上教育平臺,；黨員小喇叭巡防隊,；黨員服務(wù)一卡通；社村結(jié)對,，共建新農(nóng)村活動,；黨員樹新風;和諧平安社區(qū)創(chuàng)建活動等6項工作，力求社區(qū)服務(wù)有新提升,、推動發(fā)展有新舉措,、民生改善有新成效、和諧穩(wěn)定有新局面,、基層組織有新加強,、作風形象有新改進。在“七一”期間蘭嶺社區(qū)邀請了市委黨校馮老師為社區(qū)講解了各階段時期的精神.有長征精神,延安精神,西北坡精神.還有大慶精神,到現(xiàn)代的抗非典精神,航天精神,抗洪精神,以及奧運精神等.社區(qū)黨委還每季度召開民主議事委員會會議,征求意見,匯報工作.主要在以下幾方面:

1,、統(tǒng)一思想,建立機構(gòu).根據(jù)臨安市委的統(tǒng)一部署和錦城街道《錦城街道關(guān)于開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施意見》精神,，2009年9月開始，至2010年2月在全社區(qū)黨組織和黨員中開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,。蘭嶺社區(qū)學習實踐活動中,，全體黨員參加，具體涉及基層黨組織4個,，黨員103名,其中無法聯(lián)系黨員8名,出國留學1名,共有黨員94名,。其中退休黨員18名,困難黨員2名,外出黨員18名.結(jié)合蘭嶺社區(qū)實際,，領(lǐng)導班子,落實聯(lián)絡(luò)員,制定實施細則和計劃,明確責任.蘭嶺社區(qū)黨委召開黨員動員大會,要求各支部動員到每個黨員,對流動黨員進行了短信動員.要求各黨員統(tǒng)一思想,深入學習學習實踐科學發(fā)展觀活動.2,、規(guī)定動作不變,自主創(chuàng)新深入.在第一階段,社區(qū)黨委組織開展實踐科學發(fā)展觀學習會,給黨員認真學習了《科學發(fā)展觀學習讀本》,同進還觀看了電教片.同時組織開展社區(qū)黨委班子學習會.蘭嶺社區(qū)于10月30日組織黨委支委以上人員學習十七屆四中全會精神。黨委針對主要現(xiàn)狀學習如何深入和“小喇叭巡防隊”的運行情況進行了討論,。每個支部還針對不同的群體,不同的工作和生活性質(zhì)發(fā)放學習資料,進行了上門學習,、夜間學習等不同的辦法,讓黨員真正融入到學習的氛圍中來.蘭嶺社區(qū)黨委還針對年輕黨員占80%的實際情況,制定了不同的學習計劃.蘭嶺社區(qū)黨委根據(jù)年輕黨員的需求,開通了網(wǎng)上學習.在社區(qū)的網(wǎng)站上,開設(shè)了學習實踐專欄,上傳了學習資料和活動計劃.為更好的讓每個黨員能夠在家中,在工作中不放松學習.做到及時溝通,及時反饋,及時提供信息.3、“五訪五問”深入開展.蘭嶺社區(qū)黨委班子支委以上人員對120戶人員進行了走訪,。其中走訪黨員10戶,，困難戶15戶，低保戶2戶,，上訪戶1戶,，流動黨員家庭2戶，其他90戶,。共征求意見11條,。其中經(jīng)梳理存在突出問題2個，經(jīng)過努力可以解決3個,，需要協(xié)調(diào)解決3個,，解決不了需要解釋3個,，已解決1個（纖維板廠宿舍漏水問題）。另外在十二月還開展了轉(zhuǎn)段動員會和意見和建議等工作.蘭嶺社區(qū)黨委在學習實踐科學發(fā)展觀第一階段和剛開始的第二階段中,做到了學習認真,辦好實事.按照學習計劃圓滿完成.同時還開展了廉政教育和遠程教育,社區(qū)黨委將在第二階段的學習中,努力克服困難,以六項工作為目標,力爭做到學習面廣而且深入,切實為居民辦好實事.四,、與時俱進求創(chuàng)新.實現(xiàn)“民思我想,，民困我?guī)停袂笪覒?yīng),，民需我做,。”為方便居民生活,，把社區(qū)服務(wù)活動送到家,。具體做法是采用整合社區(qū)資源、加強民間合作,、居委會參與的服務(wù)模式,，推出“蘭嶺社區(qū)黨員便民服務(wù)一卡通”?？ㄆ姆疵鏄嗣髁藶榫用裉峁┑母黜椚粘７?wù)項目,，以及聯(lián)系電話?？ㄆ嫌∮芯瘎?wù),、社區(qū)服務(wù)、家政服務(wù),、法律,、家電維修等便民服務(wù)等內(nèi)容，以及把志愿者服務(wù)隊名稱,、項目,、負責人、聯(lián)系電話,、監(jiān)督電話等情況打印在一張卡上,，涉及居民生活的方方面面?！疤m嶺社區(qū)黨員便民服務(wù)一卡通”搭建社區(qū)與居民的“連心橋”,。目前協(xié)議已經(jīng)準備好,也與貿(mào)易局、民政局以及各便民單位進行聯(lián)系,決定在12月20日前將這一工作落到實處,首先分發(fā)給老人,、殘疾人,、優(yōu)撫對象等需要幫助的弱勢群體或有需要的人群。通過試用,再進一步考慮按各層面推行,。

五,、日常工作保有序.社區(qū)除了上述工作外，還積極完善社區(qū)檔案,、開展科普,、法制宣傳以及統(tǒng)計等工作.全額完成黨報征訂工作和辦理犬類21只.今年統(tǒng)計工作主要有調(diào)查臨安市工作綜合考評40戶;公安民警民意調(diào)查10戶;三月至十一月勞動力抽樣調(diào)查160戶;臨安市公眾對城市環(huán)境保護滿意率調(diào)查50份;杭州廣播電視臺評價問卷25戶;杭州電視播出機構(gòu)和播出單位評價的調(diào)查問卷25戶;杭州市打造國內(nèi)最清潔城市民意調(diào)查25戶;對三產(chǎn)調(diào)查季報40戶月報23戶,。社區(qū)還對科普宣傳,法制宣傳等10余次.今年的社區(qū)工作任務(wù)重，工作量大,，雖然今年被評為“浙江省文明社區(qū)”,但我們深深感覺到肩頭的擔子沉重,，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進,。我們社區(qū)全體干部,、黨員和居民心往一處想，力往一處使,，身在社區(qū),，心系群眾，一如既往的做好社區(qū)的工作,，在街道,、社管辦以及轄區(qū)單位的支持下,努力爭創(chuàng)“杭州市文明示范社區(qū)”,共同打造和諧文明社區(qū)，取得更好更完善的成績,。