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駐外招商人員崗位職責(zé)要求篇一

運營招商處人員考核細(xì)則及實施辦法

目前的有利條件

1、周邊擁有幾家大中院校,，學(xué)生群體超過,？，再加上周邊人口集中的住宅小區(qū),，居住人口超過 ,？。根據(jù)客戶來訪資料可知,，周邊人群比較認(rèn)同本項目,。

3,、周邊沒有成熟的商業(yè)中心，具有競爭力的項目并不多,，且本項目升值潛力大,。

（三）注意問題

1、對原有登記客戶的情況不明了,，導(dǎo)致銷售當(dāng)中存在很多不確定因素,。

3、項目中間反復(fù)太多,，影響投資型客戶信心,，出現(xiàn)部分客戶流失。

二,、總體營銷策略

（一）銷售時間

對以前積累的所有客戶進(jìn)行一次全面梳理,，1月份與客戶簽定委托租賃合同開始重點招商，2月份完成招商同時部分客戶可以進(jìn)行裝修,，3月 20 日開始進(jìn)入全面裝修階段,4月20日開業(yè),。

1、在 9 月 10 日全面啟動銷售后,，首先通知以下幾類客戶,；一，二樓客戶,，b,大客戶（同時租賃兩個以上門面的或一次性,？平米以上的；柜臺,？節(jié)以上）,。c,位置相對較差客戶

2、首先考慮大客戶主要是保證大客戶所需門面的完整性,，不會造成大客戶所需門面被小客戶所分割,，同時也便于今后針對大品牌的招商。然后從整體考慮先將較差門面處理,，將較好位置留在日后銷售,，降低了整個盤的銷售風(fēng)險。

工作重點將是

1,、招商,。

2、招商,，進(jìn)一步完善本項目的說服力,。增大廣告宣傳力度，擴大項目的影響力,。銷售工作同時展開,，來一個客戶就抓住一個客戶,。

鋪面定價原則：市場定價原則加差別定價原則。

市場定價原則：根據(jù)銷售市場上與本項目位置,、設(shè)施,、配套、物業(yè)等相關(guān)因素相似的商業(yè)樓盤銷售價格作為參考標(biāo)準(zhǔn)再參照項目周邊鋪面的銷售價格和租賃價格而制訂的銷售價格,。差別定價原則：作為商業(yè)鋪面是根據(jù)鋪面的臨街,、面積、人流,、認(rèn)同度等因素制訂的銷售價格。

第四章 內(nèi)部認(rèn)購期執(zhí)行方案

一,、認(rèn)購流程：

1,、接待方式：常規(guī)接待式。

2,、認(rèn)購條件：a：憑號認(rèn)購物業(yè) 定金交納門面 20000 元/個,，一月內(nèi)簽定合同并交清首付款

3、9 月 6 日開始將客戶進(jìn)行分類,。篩選出大客戶,，的先后順序整理出來。

4,、9 月 8 號開始按照以上程序給客戶打電話,，邀請客戶帶定金于當(dāng)日前來看鋪。由銷售主管在前臺登記,，超過 25 名立即停止電話通知,。每天保持每個銷售員接待 4 個客戶的客戶通知量，保證銷售員有充足的時間與客戶溝通,，提高成交率,。每次通知客戶提前兩天。

5,、客戶來現(xiàn)場后,，銷售人員上前接待，介紹項目情況,，全程負(fù)責(zé)簽定合同和到財務(wù)交款,。

6、根據(jù)認(rèn)購需要將現(xiàn)有場地劃分為：財務(wù)區(qū),、模型展示區(qū),、簽約區(qū)、復(fù)核區(qū)（簽約區(qū)旁）,、銷控區(qū),、招商的開展方式

1,廣告宣傳：具體的廣告執(zhí)行時間和廣告的推廣時間應(yīng)該一致,，依照項目推廣計劃制定相應(yīng)

招商策略，同時將招商信息與推廣信息相結(jié)合,，在項目形象報紙廣告及促銷廣告,推廣中融入招商信息宣傳,。

2、現(xiàn)場辦公直接招商：招商人員每天有人指定在現(xiàn)場值班接待來訪,、來電客戶,。如果遇到客戶提供有關(guān)信息必須及時向主管匯報并進(jìn)行跟進(jìn)。

3,、所有銷售員出動對適合本項目的品牌進(jìn)行一次初步接洽,，搜集客戶名單。

4,、重點訪問法：通過排查有重點的選擇一部分客戶進(jìn)行公關(guān),。

企業(yè)招商運作技巧

首先，招商并不是單獨存在的個體行為,，要想招商成功,，首先要搞清楚以下幾大問題：

一、什么時候招商,。

一切語言都有可能是虛假的,，唯有事實是可信的，建成一個樣板市場,，讓經(jīng)銷商眼見為實,，只要你樣板市場成功，沒有一個人會拒絕賺錢的,，同時也是企業(yè)本身積累市場經(jīng)驗,，并指導(dǎo)經(jīng)銷商成功地開拓市場的一個捷徑。

二,、在什么范圍內(nèi)招商,。

在什么范圍內(nèi)招商取決于企業(yè)要清醒地認(rèn)識自己的內(nèi)部資源，而不是空有一腔豪情萬丈,。招商廣告中,，沒有區(qū)域限制。

三,、

就中國市場的地域環(huán)境來說,，目前主要可分為三種類型：

a類型市場城市密度大，城市之間距離短,，城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較平均,，整體經(jīng)濟(jì)狀況較好。這類市場的特征是強勢城市的輻射影響力小,，其市場輻射能力區(qū)域性特別強,，整體范圍不大,。

b類型市場城市密度不大不小，城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差距較大,，整體經(jīng)濟(jì)狀況一般,。這類市場的特征是強勢城市的影響力特別大，輻射能力特別強,，輻射范圍廣,。

c類市場地域廣闊，城市密度小,，城市間距離特別長,，城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距特別大，整體經(jīng)濟(jì)狀況差,。這類市場的特征是雖然強勢城市有絕對的影響力,，但由于地域太廣，輻射能力處于心有余而力不足的狀態(tài),，無法全面輻射到位。

僅市場區(qū)域特征就相差這么大,，招商工作中,，經(jīng)銷商級別的確定如果沒有標(biāo)準(zhǔn)就無法有效實施，必須根據(jù)市場特征,、產(chǎn)品屬性的不同,，進(jìn)行不同級別不同結(jié)構(gòu)的招商工作。根據(jù)市場特性靈活處理招商級別,，而不能以一個級別的招商模式套用所有市場,。對于容量大的市場要切割，避免滲透不力,，對于容量小的市場要打包,，避免經(jīng)銷商利潤總量太小而失去積極性。

四,、招商說什么

其實客戶真正關(guān)心的問題并不是你的項目如何好,，而是你的項目如何能讓他賺錢，招商廣告要想打動經(jīng)銷商,，關(guān)鍵是要明白經(jīng)銷商需要什么,、經(jīng)銷商懷疑什么，以及經(jīng)銷商所面臨的難題是什么,，在此基礎(chǔ)上,，針對性的訴求，方能打動經(jīng)銷商的心,。

中國有句古話叫：己所不欲,，勿施于人,。如果我們自己并沒有真正搞清楚產(chǎn)品要采用何種策略與方法才可以順利地銷售出去，招起商來理所當(dāng)然就會底氣不足,，總免不了看的人多,，買單的人少。但如果我們事先做了充分的市場研究與準(zhǔn)備,，對產(chǎn)品市場推廣的每一個環(huán)節(jié)都了如指掌,，頭頭是道，我們就根本沒必要再開什么勞民傷財?shù)恼猩虝?，只需發(fā)布招商廣告然后坐等經(jīng)銷商上門即可,，因為如果你真的做到了對市場推廣的每一個環(huán)節(jié)都成竹在胸，有經(jīng)驗的經(jīng)銷商自會有所判斷,。成功的關(guān)鍵就是我們對產(chǎn)品,、對消費者、對競爭者都有詳盡的分

析,，對產(chǎn)品的推廣有切實可行的策略與計劃,，沒有不切實際的胡吹亂侃，經(jīng)銷商在聽了我們詳盡的分析計劃后,，感受到這是一個非常好的賺錢機會,，其招商的成功，也就是順理成章的事情了,。

五,、招商配備什么

市場分析的數(shù)據(jù)、資料以及市場推廣的相關(guān)計劃與證明,。最好能再為經(jīng)銷商提供一些樣板市場的經(jīng)銷商聯(lián)絡(luò)電話,，更進(jìn)一步加強經(jīng)銷商的信心。

六,、在什么距離上招商

在進(jìn)行招商時,，要很好地把握經(jīng)銷商的心理距離，恰當(dāng)?shù)貏澐謪^(qū)域進(jìn)行設(shè)點招商,，雖然費用會略高一些,，但會比遠(yuǎn)遠(yuǎn)地坐在公司里進(jìn)行招商的效果要好得多。

七,、在什么媒體上招商

從常理上來講,，專業(yè)性媒體的招商效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一般性媒體，但事實上并非如此,，在我們的實際操作過程中,，有一種讓人沮喪的現(xiàn)象，即生意做得好的經(jīng)銷商一般不看專業(yè)性媒體，而生意做得一般或根本不會做生意的經(jīng)銷商反而專業(yè)性媒體看得多（指一般現(xiàn)象,，非絕對現(xiàn)象）,。所以招商媒體選擇必須進(jìn)行合理的組合，多運用大眾媒體,，適當(dāng)使用專業(yè)性媒體,。特別是報紙類專業(yè)媒體，保存期短,。更不能指望其能擔(dān)當(dāng)主力招商媒體的重任,。在分區(qū)域招商時，多運用當(dāng)?shù)氐拇蟊娦兔襟w,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比單一使用專業(yè)性媒體的效果要好得多,。

坪效（經(jīng)營面積使用效率）＝平均銷售額（含稅）/經(jīng)營面積/360

1、負(fù)責(zé)局機關(guān)日常政務(wù)工作,、目標(biāo)管理及機關(guān)內(nèi)部各部室的綜合協(xié)調(diào)工作,；

2、負(fù)責(zé)會議的組織和決定事項的督辦,；

3,、負(fù)責(zé)起草有關(guān)報告、文件和綜合性材料,、制定內(nèi)部各項管理制度,；

4、負(fù)責(zé)人事,、勞資、信訪,、文秘,、保密、檔案,、黨建,、計生、日常接待,、后勤服務(wù)等相關(guān)工作,；

5、配合有關(guān)部門做好招商引資的宣傳工作,；

6,、負(fù)責(zé)招商網(wǎng)站維護(hù)與更新；

7,、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。 招商協(xié)作部職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)全縣的招商引資和經(jīng)濟(jì)協(xié)作及重點項目的商務(wù)洽談、運作協(xié)調(diào),、跟蹤服務(wù)工作,；

2、負(fù)責(zé)編制招商引資,、經(jīng)濟(jì)協(xié)作工作規(guī)劃和年度計劃及重大課題的調(diào)查研究和業(yè)務(wù)方面的文件起草工作,；

3、負(fù)責(zé)招商代理的聘任,、委托,、管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，以及招商項目的初步審核和考察工作,；

4,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)創(chuàng)新投資環(huán)境、監(jiān)督招商引資有關(guān)政策的落實,；

5,、提出全縣大型招商活動的方案、承辦招商引資代表團(tuán)的出訪和組團(tuán)工作,；

6,、承辦國內(nèi)外投資考察團(tuán)來訪的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和接待工作,；

7,、承辦縣政府、招商局交辦的對外聯(lián)絡(luò)和信息互通工作,；

8,、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 項目信息部職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)招商引資項目的收集,、整理、編制,、推介及招商引資項目庫建設(shè)工作,；

2、負(fù)責(zé)對招商引資人和招商引資項目資金到位情況進(jìn)行統(tǒng)計,、認(rèn)定,、考核及風(fēng)險評估，出具專用統(tǒng)計報表及評估報告,；

3,、負(fù)責(zé)招商引資目標(biāo)管理數(shù)據(jù)工作，擬定招商獎懲兌現(xiàn)意見,，對招商工作運行,、服務(wù)情況進(jìn)行督察,、考評；

4,、負(fù)責(zé)招商引資和經(jīng)濟(jì)協(xié)作信息網(wǎng)的建議和管理,，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)網(wǎng)上招商工作；

5,、組織專業(yè)人員編制招商引資手冊,，為投資客商提供市場調(diào)研、項目推介和跟蹤服務(wù),；

6,、負(fù)責(zé)招商引資政策、國家產(chǎn)業(yè)政策咨詢和招商項目產(chǎn)業(yè)布局的策劃,、設(shè)計工作,。

駐外招商人員崗位職責(zé)要求篇二

xx縣公開招聘駐外招商工作人員方案

為適當(dāng)前應(yīng)招商引資工作的新要求，組建一支素質(zhì)優(yōu)良,、能力較強的專業(yè)招商隊伍,，推進(jìn)招商引資工作新突破，促進(jìn)縣縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,，經(jīng)研究決定,，在全縣黨政機關(guān)和事業(yè)單位公開招聘駐外招商工作人員，具體事宜如下：

一,、招聘范圍及條件

(一)范圍：全縣副科級后備干部和優(yōu)秀中青年干部,。

(二)條件：

1、品德優(yōu)良,，遵紀(jì)守法,，誠信正派。

2,、有從事招商工作的知識,、能力和資源。

3,、熱心招商,，事業(yè)心,、責(zé)任心強,。

4、學(xué)歷不限,，身體健康,，男性，年齡：25周歲-50周歲,。有招商經(jīng)歷者在同等條件下優(yōu)先錄用,。

二,、招聘崗位和人數(shù)

1、崗位：駐外辦事處(點)招商工作人員,。

2,、人數(shù)：21名。

三,、招聘程序,、方法

(一)采取個人自主報名的方式進(jìn)行，報名者需提供本人身份證,、工作簡歷（自薦書）,，填寫《xx公開招聘駐外招商工作人員報名表》，交近期2寸免冠彩照2張,。

(二)經(jīng)縣委組織部考察認(rèn)定,，報縣委、縣政府同意后聘用,。

1,、報名時間：2012年月日至日上午：8：00-11:30分，下午：15：00-17：30分,。

2,、報名地點：縣商務(wù)局辦公室。

3,、報名方式：現(xiàn)場報名

聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話：

四,、招商任務(wù)與待遇

1、招商任務(wù)：每人一年內(nèi)引進(jìn)一個5000萬元以上的工業(yè)項目或800萬美元以上的外資項目,，每月提供有價值的招商信息3-5個,。

2、待遇：以經(jīng)聘用,，時間為一年,，聘用人員在原單位職務(wù)不變、工資供應(yīng)渠道不變,；每人每月補貼工作經(jīng)費3000元(主要包括生活補助,、交通補貼和通訊費等)；每個月可以回鄉(xiāng)休息5天,，報銷一次往返車費,。

五、獎懲

1,、獎勵：對完成招商目標(biāo)任務(wù)的給予通報表彰,；對超額完成招商目標(biāo)任務(wù)的，超額部分按照有關(guān)獎勵辦法給予獎勵,；對招商引資工作作出突出貢獻(xiàn)的,，優(yōu)先提拔,、破格使用。

2,、處罰：對沒有完成招商引資目標(biāo)的進(jìn)行通報批評,，年終考核中取消評優(yōu)評先資格。

六,、組織實施

1,、該方案由縣委組織部和縣商務(wù)共同組織實施。

2,、應(yīng)聘人員分三年以階梯式方式使用,。

3、第一年6人,，駐廣州招商辦事處3,，駐福建招商點2人，駐浙江招商點1人,；第二年7人,，駐廣州招商辦事處3，駐福建招商點2人,，駐浙江招商點2人,；第三年8人，駐廣州招商辦事處4,，駐福建招商點2人,，駐浙江招商點2人；

縣委組織部 xx商務(wù)局2012年9月日

駐外招商人員崗位職責(zé)要求篇三

招商項目部人員配置方案及崗位職責(zé)

崗位名稱：經(jīng)理

直接上級：公司總經(jīng)理

直接下級：招商專員

主要職責(zé)：

1,、管理招商部全體員工,，并對招商專員進(jìn)行培訓(xùn)、考核和監(jiān)督,；

2,、依據(jù)市場狀況及公司總體招商計劃制定招商部工作計劃、并按計劃完成公司制定的工作任務(wù),；

3,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)招商部與各部門的工作關(guān)系；

4,、招商工作的全面管理,；

5、制定相應(yīng)的招商方案計劃和策略,；

6,、參與與大客戶的洽談,；

7,、制定培訓(xùn)計劃及考核方案,；

8、每周定期向上級部門匯報工作計劃及總結(jié),；

9,、密切注意市場動態(tài)及客戶要求，并及時總結(jié)和反饋,；

10,、安排招商專員外出調(diào)研，客戶拓展等工作,，解答招商專員的相關(guān)問題,；

11、進(jìn)行周邊市場調(diào)研,，并對推廣媒體進(jìn)行必要的督導(dǎo),，對刊登廣告及活動效果進(jìn)行反饋、匯總和分析,；

12,、對現(xiàn)有客戶進(jìn)行相關(guān)分析。

崗位名稱：招商專員

直接上級：招商項目部經(jīng)理

主要職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)完成分解下的招商任務(wù)指標(biāo),；

2、搜集目標(biāo)商戶信息,，整理匯總各業(yè)態(tài)商戶信息,，篩選客戶進(jìn)行招商接洽；

3,、搜集競爭對手價格,、推廣等招商策略，分析統(tǒng)計并上報,；

4,、聯(lián)絡(luò)、走訪客戶,，宣傳項目優(yōu)勢和政策,；

5、接洽來電,、來訪客戶,，全面解答項目情況，帶看現(xiàn)場,，做好各類業(yè)務(wù)登記和進(jìn)度分析,；

6、對有意向的客戶主動跟進(jìn)聯(lián)系,，談判,，簽約,；

7、提供完整的商戶入場經(jīng)營資料,；

8,、參與制定招商管理辦法、工作流程,。確保持續(xù)改進(jìn),。

9、定期匯總業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，形成書面報告,，提出建議；

10,、定期回訪簽約客戶,，及時反饋客戶入駐后遇到的問題；

11,、完成上級交辦的臨時性工作,。

崗位名稱：招商外勤

直接上級：招商項目部經(jīng)理

主要職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)完成分解下的招商任務(wù)指標(biāo),；

2,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計客戶登記信息，調(diào)研搜集信息的整理,、匯總,、存檔；

3,、負(fù)責(zé)管理客戶電子信息庫,，及時更新上報；

4,、整理匯總,、提報業(yè)務(wù)進(jìn)度，組織小組研討總結(jié),，并負(fù)責(zé)匯總改進(jìn)建議,；

5、比較,、分析行業(yè)信息,，找出難點和影響因素，提出方案和建議,；

6,、聯(lián)絡(luò)、走訪客戶，宣傳項目優(yōu)勢和政策,；

7,、熟練掌握流程及收取客戶定金、租金等財務(wù)手續(xù),。與客服、物業(yè)部辦理客戶入駐,、日常投訴,、撤場等手續(xù)；

8,、配合入駐商戶辦理進(jìn)場手續(xù),；

9、負(fù)責(zé)部門文件,、來往表單的登記,、存檔、核對,。

駐外招商人員崗位職責(zé)要求篇四

招商人員所具備的基本素質(zhì)及崗位職責(zé)

前言：“一個人事業(yè)上的成功,，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85%要依耐人際關(guān)系,、處世技巧,。軟與硬是相對而言的。專業(yè)的技術(shù)是硬本領(lǐng),，善于處理人際關(guān)系的交際本領(lǐng)則是軟本領(lǐng),。”因此,，要成為一位優(yōu)秀的招商人員,，需具備以下基本素質(zhì)：

一、職業(yè)素養(yǎng)

1,、熱愛公司的企業(yè)文化

熱愛公司的企業(yè)文化,，認(rèn)可公司的規(guī)章制度，才能快樂地在公司良好的氛圍中工作,。積極推廣公司的文化,，能成為公司的一員而感到自豪。

2,、敬業(yè)精神

要想在工作成績上做的非常出色,，最基本的是對你的工作有興趣，熱愛你的工作,，才能在工作上發(fā)奮圖強,。需具備一定的敬業(yè)精神，不得以始終追求自身利益為目的，多為公司奉獻(xiàn)出自己最大的力量,，從而做出最大的貢獻(xiàn),。在工作上難免會遇到困難和挫折，身為招商人員必須要客服困難,，擁有吃苦耐勞,，務(wù)實創(chuàng)新，敢為人先的精神,。

3,、良好的心理素質(zhì)

擁有良好的心理素質(zhì)，是成為優(yōu)秀招商人員的基本條件,，面對工作的壓力,，要用良好的心態(tài)對待；遇到工作有出色的成績,，不能驕傲,，隨時想著怎么做的更好；工作上的錯誤,，虛心接受別人的批評,，及時改正錯誤，吸取教訓(xùn)警示自己,。

4,、基本禮儀

員工的禮儀代表著公司的良好的形象，職場上的基本禮儀包括：穿著,、打扮,、服務(wù)、言行舉止等等,。注意穿著的禮儀,，給客戶留下好的印象；服務(wù)周到,，讓客戶感受更多的關(guān)懷,；語言表達(dá)清晰，舉止要大方得體,。

5,、責(zé)任心強

在工作中對工作負(fù)責(zé)，就是對自己最大的負(fù)責(zé),。責(zé)任心決定了你的態(tài)度,，態(tài)度決定了事情的結(jié)果。當(dāng)你對工作負(fù)責(zé)了,，就能把工作高效完成,。工作上除了需要具備責(zé)任心以外，在適當(dāng)?shù)那闆r下還要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，這樣才能事半功倍,，使自己在事業(yè)上更上一層,。

6、意志力

擁有堅強的意志力才能在招商行業(yè)生存,，在招商過程中,，難免會遇到客戶刁難，工作上遇到很多障礙,，所以我們必須要有毅力,，學(xué)會堅持，失敗了,，不斷地努力,，需找更好的辦法,，最終會成功的,。

7、職業(yè)規(guī)劃

每個職場成功的人,，都有屬于自己的職業(yè)規(guī)劃,。在職場的過程中，每個從業(yè)者都在尋找適當(dāng)自己的發(fā)展道路,。擁有了職業(yè)規(guī)劃,，就有了事業(yè)的方向和目標(biāo)。從而努力去地完成,，為自己的事業(yè)而奮斗,。

二、綜合知識

1,、法律知識

現(xiàn)今的社會是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會,，也是一個法治的社會。商業(yè)交易的頻繁,，必定需要法律的約束,。懂得法律避免公司受到大的損失，從而維護(hù)公司的利益的同時對自身工作的一種保障,?？蛻艉贤膶徍诵枰?jǐn)慎再謹(jǐn)慎，細(xì)節(jié)可以決定成敗,，因此,，法律意識的增強，是作為優(yōu)秀招商人員必不可少的知識,。

2,、工程基建

招商啟動后，我們必須熟悉工程圖紙位置、規(guī)劃面積,、基本測量單位,、基礎(chǔ)建筑設(shè)施等等。當(dāng)招商人員與客戶簽訂合同前,，必須親領(lǐng)客戶看現(xiàn)場,，因此我們必須熟悉圖紙內(nèi)容，做到講解清晰明了,。裝修的注意事項,、基礎(chǔ)建設(shè)、面積規(guī)劃,、建筑材質(zhì),、電工設(shè)備等等，作為招商人員需要隨時監(jiān)督的,，從而在安全的保障下,，順利地開業(yè)。

3,、商業(yè)知識 從事招商工作,，必須要有專業(yè)的知識作為后盾，先對零售知識的了解,、購物中心知識深入研究,、購物中心的規(guī)劃特點、商業(yè)業(yè)態(tài),、運營模式,、企劃知識、品牌的認(rèn)知等招商知識,，對以上的知識必須熟練運用和鍛煉,。

4、經(jīng)濟(jì)知識

商業(yè)招商是一種投資行為,，而招商人員就是客戶的投資顧問,。所以要懂得基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)知識，怎樣投資收益最大化,。了解市場經(jīng)濟(jì)的動態(tài)需求,，商業(yè)動態(tài)會隨著市場經(jīng)濟(jì)的變化而變化，因此學(xué)會更多的經(jīng)濟(jì)知識,，使自己更全面地認(rèn)知商業(yè)發(fā)展趨勢和客戶需求,。

5、品牌知識

作為招商人員,，初期招商,，必須先深入了解品牌的知識,，在招商籌備期，我們招商團(tuán)隊已建立了品牌資源庫,，對品牌是否適合進(jìn)入購物中心進(jìn)行詳細(xì)的分析,，對于品牌組合起到重大的作用。通過深入學(xué)習(xí),，了解品牌市場動態(tài),，是成功招商的必備工具。

三,、綜合能力

1,、學(xué)習(xí)能力

招商職場上是個具有挑戰(zhàn)性和競爭力的工作。學(xué)習(xí)能力強,，象征著適應(yīng)能力較強,，可以第一時間理解領(lǐng)導(dǎo)的想法和對知識學(xué)習(xí)熟練應(yīng)用。面對新的商業(yè)知識,，有科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,，對日常工作有快速的提高。學(xué)習(xí)后需要總結(jié),，好的方面可以借鑒,，不好的地方可以更改,。

2,、溝通能力

有效的溝通包括同事的溝通、領(lǐng)導(dǎo)的溝通,、客戶的溝通等,。擁有良好的溝通在工作上提高效率，正確地履行領(lǐng)導(dǎo)的意向,。有效的信息傳達(dá)給客戶,，避免招商工作上的誤會。良好的溝通可以促進(jìn)工作的成功率,，從而達(dá)到很好的效果,。

3、社交能力

社交可以理解為在不同的場所面對不同的人,，采用適當(dāng)?shù)纳缃环绞?。社交的能力極大影響了你的業(yè)務(wù)能力。根據(jù)不同的社交場所,，穿著,、言行、舉止,、內(nèi)容有所不同,，面對什么人有不同的效果,。所以，社交能力是一個綜合能力的體現(xiàn),。

4,、應(yīng)變能力

無論在招商工作中，還是在日常生活上,，我們都需要有一定的應(yīng)變能力,。工作上隨時是變化的，因此你要辨別核心重點,，靈活的應(yīng)變,，從而面對工作迎刃有余。面對客戶的需求,，要把握立場,，在不影響全局的情況下，可以適當(dāng)?shù)淖鞒稣{(diào)整,。應(yīng)變能力是需要智慧的,，應(yīng)變的好壞，會起到不同的效果,。

5,、執(zhí)行力

領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)，必須要有執(zhí)行力,，執(zhí)行力強的招商人員,，才是優(yōu)秀的招商人員。團(tuán)隊的競爭往往是員工執(zhí)行力的競爭,，執(zhí)行力強的團(tuán)隊,，工作效率是非常高的。執(zhí)行力決定了工作的態(tài)度,，態(tài)度決定一切,，因此擁有好的執(zhí)行力，才能按時優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù),。

6,、團(tuán)隊的協(xié)作能力

團(tuán)隊的力量是強大的，就算個人能力很強,，沒有團(tuán)隊的很好配合,，也是很難出色地完成任務(wù)的。通過團(tuán)隊的協(xié)作,，各人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，合理的分工，不但提高了工作效率,，也提高了整個團(tuán)隊的凝聚了,。

7,、談判能力

招商談判本來就是一種博弈，根據(jù)不同的立場,，往往在利益面前是相對的,，如何在不損害雙方利益的情況下，達(dá)到共贏,。在我司的立場,，堅持自己的原則，讓自己的論詞更有說服力,，從而順利把客戶招進(jìn)我司購物中心,。

8、語言運用能力

人與人的溝通需要通過語言來表達(dá)自己的意愿,。如果溝通是一種藝術(shù),，那么語言運用能力就是一種藝術(shù)品，讓人舒暢而欣賞,。良好的表達(dá)能力,，不但讓客戶清晰地抓取商業(yè)信息，而且對你留下很好的印象,，從而達(dá)成招商成功的效果,。

9、市場分析能力

商業(yè)是變化無常的,，所以我們招商人員要通過市場的調(diào)研,，分析市場的趨勢，消費者的需求,。商業(yè)知識要不斷的更新,，商業(yè)的模式不斷的變化,，因此我們要跟上市場的步伐,，并作出相應(yīng)的調(diào)整。商業(yè)中心的定位就是招商人員對市場分析的很好的體現(xiàn),，商業(yè)中心的定位影響工作的方向,，所以我們要準(zhǔn)確而及時地把握最新市場動態(tài)。

10,、前景的預(yù)測能力

商業(yè)中心的開發(fā),，作為招商人員要對商業(yè)前景進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測，對城市的未來幾年的發(fā)展做出正確的判斷,。商業(yè)中心的定位走向,，業(yè)態(tài)規(guī)劃，消費者的消費水平做出合理的判斷,。我們要用發(fā)展的眼光看問題,。對未來幾年的商業(yè)發(fā)展作出思考和分析,，從而吸引更多的商業(yè)投資者。

招商經(jīng)理的崗位職責(zé)

招商經(jīng)理助理的工作崗位職責(zé)主要包括以下內(nèi)容：

1,、遵守公司的各項規(guī)章制度,，恪守職業(yè)道德；

2,、熟練地掌握商業(yè)的有關(guān)專業(yè)知識,；

3、了解并領(lǐng)悟公司的經(jīng)營理念和服務(wù)理念,，指導(dǎo),、規(guī)范自己的工作；

4,、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織,、開展招商工作；

5,、了解招商政策,，做好市場調(diào)研、客戶數(shù)據(jù)分析及時反映市場動態(tài)信息,；

6,、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶、評定客戶品級及客戶的資料搜集與建檔,；

7,、負(fù)責(zé)客戶拜訪或邀約客戶看場，向其推薦符合規(guī)劃的合作區(qū)位并講解其項目定位,、優(yōu)勢,、商戶進(jìn)駐后前景等等；

8,、負(fù)責(zé)與客戶洽談合作條件,，洽談記錄整理在談客戶跟進(jìn)進(jìn)度的建檔工作；

9,、負(fù)責(zé)客戶定期拜訪,、回訪客戶, 并及時反映客戶存在的問題；

10,、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理招商餐飲部的整體招商工作計劃和部署,；

11、拓寬自己的知識面,，通過學(xué)習(xí)不繼提高招商能力,；

12、協(xié)助經(jīng)理擬定年度銷售計劃及回款目標(biāo),，呈給相關(guān)負(fù)責(zé)報批及實施,；

13,、協(xié)助經(jīng)理參與重大招商的談判與合同簽訂；

14,、協(xié)助完成各種招商說明會及推薦會等活動的召開舉行,；

15、協(xié)助財務(wù)部完成意向客戶的簽約及收款,，協(xié)商進(jìn)場時間和進(jìn)場費用說明相關(guān)裝修的費用標(biāo)準(zhǔn)及繳納工作并協(xié)助好營運部,、工程部的工作執(zhí)行與開展；

16,、負(fù)責(zé)跟進(jìn)簽約客戶進(jìn)場,、出圖、裝修,、開業(yè)等相關(guān)事宜的審批,、申報及驗收；

17,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

駐外招商人員崗位職責(zé)要求篇五

招商人員工作職責(zé)

一、根據(jù)公司確定的未來發(fā)展方向和經(jīng)營戰(zhàn)略負(fù)責(zé)對市場調(diào)查和具體的定位。

二、根據(jù)市場定位，對公司現(xiàn)有的經(jīng)營資源狀況做出區(qū)域規(guī)劃、調(diào)配和使用計劃,。

三、確定公司的招商原則和經(jīng)營資源利用條件,。

四,、根據(jù)市場定位尋找廠商資源。

五,、建立廠商品牌資源數(shù)據(jù)庫,，統(tǒng)一掌管品牌資源信息。

六,、按照經(jīng)營資源狀況對品牌資源進(jìn)行甄別和篩選,。

七,、審核廠商資信和廠商經(jīng)營實力。

八,、向招商決策會匯報品牌資源廠商實力的狀況,。

九、落實廠商經(jīng)營位置,。

十,、對擬引進(jìn)品牌進(jìn)行招商和洽談。

十一,、代表公司簽訂經(jīng)營合同,。

十二、審核廠商裝修圖紙,。

十三,、協(xié)助廠商辦理裝修進(jìn)場事宜。

十四,、向運營部門交接傳遞廠商基本信息資料,，協(xié)助廠做售前的準(zhǔn)備工作。 十

五,、監(jiān)督跟蹤廠商經(jīng)營業(yè)績,。

十六、分析廠商經(jīng)營業(yè)績狀況（銷售,、毛利,、收益）。

十七,、依照職權(quán)調(diào)整廠商位置或做撤柜處理,。

十八、負(fù)責(zé)統(tǒng)計合約的基本內(nèi)容,。

十九,、負(fù)責(zé)合約的變更手續(xù)及新合約的簽訂。

二

十,、負(fù)責(zé)廠商入柜后外埠,、外店廠商信息的收集。

二十一,、公司在其它路段設(shè)置的商業(yè)廣場經(jīng)營項目的招商及日常管理,。

崗位：招商經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1、招商部門的組建

2,、招商管理制度的建設(shè)

3,、招商方案策劃擬訂

4、招商工作計劃的編制

5、招商宣傳管理

6,、招商會組織管理

7,、招商談判與簽約

8、招商渠道管理

9,、合作商家管理

崗位：招商代表

崗位職責(zé)：

1,、招商調(diào)查

2、招商方案策劃,、宣傳執(zhí)行

3,、商家的開發(fā)、拜訪,、接洽,、談判

4、商家信息的歸檔管理

5,、招商合同擬訂,、管理

駐外招商人員崗位職責(zé)要求篇六

駐外辦事處工作職責(zé)與崗位職責(zé)

一、工作職責(zé)

在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下, 組織開展本部門和總經(jīng)理室要求的各項經(jīng)營管理活動,，積極貫徹公司經(jīng)營方針和政策,，不斷開拓經(jīng)營品種和渠道，力求服務(wù)增值和效益提升,，強化風(fēng)險管控和制度落實,，并提出切實可行的經(jīng)營策略和具體措施，努力完成公司下達(dá)的《業(yè)績責(zé)任書》中的各項工作目標(biāo)任務(wù),。

（一）負(fù)責(zé)落實執(zhí)行公司的各項工作目標(biāo),，將經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解落實到部門員工，并制定實施方案,，策劃經(jīng)營業(yè)務(wù)活動的開展,。在經(jīng)營中必須遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，規(guī)范經(jīng)營行為,。

（二）負(fù)責(zé)組織,、實施各類營銷活動，與供應(yīng)商（鋼廠）簽訂進(jìn)貨意向或合同并執(zhí)行,，拓展用戶,，擴大銷售業(yè)務(wù)。對經(jīng)營業(yè)績的完成進(jìn)度進(jìn)行跟蹤分析,，提出改進(jìn)措施并實施,。

（三）負(fù)責(zé)與重要供應(yīng)商和客戶保持密切聯(lián)系、加強溝通,，維護(hù)良好的合作關(guān)系,，并在原有的基礎(chǔ)上,，不斷拓展新的資源和銷售渠道,。

（四）負(fù)責(zé)采購資源的質(zhì)量和成本控制,，加強進(jìn)銷業(yè)務(wù)中的合同和價格管理，以及貨物的運輸,、儲存等管理,；加強資金管理，合理使用資金,，加快資金周轉(zhuǎn),，降低運行成本，提高經(jīng)濟(jì)效益,，控制經(jīng)營和資金風(fēng)險,。

（五）貫徹實施公司的質(zhì)量管理體系，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，最大限度地滿足顧客的需求,，確保顧客對商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的滿意。

二,、崗位職責(zé)

（一）辦事處經(jīng)理

1．向辦事處傳達(dá)國家的法律法規(guī)以及滿足顧客及法律法規(guī)要求的重要性,； 2．根據(jù)公司制定的質(zhì)量方針和目標(biāo)，確保全體員工理解和貫徹執(zhí)行,； 3．根據(jù)考核辦法的相關(guān)規(guī)定,，審批杭州辦事處內(nèi)部的人事調(diào)整、費用報銷,、資金使用,；

4．配備必要的資源；

5．參與重大合同評審,，對重大業(yè)務(wù)進(jìn)行審核,； 6．對公司的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量和管理體系運行負(fù)全面責(zé)任；

7．洽談業(yè)務(wù),，做好售前,、售中、售后服務(wù),，處理好銷售過程中所發(fā)生的問題,；

8．完成公司下達(dá)的各項銷售任務(wù)； 9．及時反饋市場信息,；

10．維護(hù)客戶關(guān)系,，建立客戶檔案，積極開拓新客戶,； 11．對貨款的及時回籠負(fù)責(zé),，對賒銷欠款進(jìn)行催付； 12．維護(hù)辦事處良好的工作環(huán)境。

（二）銷售員

1．根據(jù)進(jìn)貨通知單明確每批貨物的進(jìn)貨單位,、產(chǎn)地,、材質(zhì)、規(guī)格,、數(shù)量,、重量、費用和有無質(zhì)保書等,，如發(fā)現(xiàn)差異,，應(yīng)及時與相關(guān)部門聯(lián)系；

2．收集客戶信息并登記,，完善客戶信息,； 3．洽談業(yè)務(wù)并促成交易；

4．開具電腦提單,，督促付款,，檢查核對付款單據(jù)，引導(dǎo)客戶完成交易手續(xù),； 5．了解庫存情況及價格行情,，進(jìn)行分析、反饋,； 6．為客戶辦理配送業(yè)務(wù),，做好售后服務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系,；

7．負(fù)責(zé)商品出庫跟蹤工作,，要求在貨物出庫后進(jìn)行重量的核實并做相關(guān)登記。

（三）財務(wù)出納

1．收款前對銷售提單進(jìn)行審核,，保證單據(jù)相關(guān)信息的準(zhǔn)確性,；

2．負(fù)責(zé)客戶收款，嚴(yán)格按公司規(guī)定收款,，不得收取公司業(yè)務(wù)以外的款項,； 3．客戶提貨后，需對出庫單進(jìn)行審核以保證銷售重量的正確,。然后按實際金額進(jìn)行貨款結(jié)算,；對已提貨的單據(jù)即時進(jìn)行結(jié)算，并結(jié)清或結(jié)轉(zhuǎn)余款,；

4．負(fù)責(zé)銷售退貨出庫單的審核,，并嚴(yán)格按照公司規(guī)定做好銷售退貨結(jié)算工作；

5．嚴(yán)格執(zhí)行公司的現(xiàn)金管理制度,，做到現(xiàn)金日清不留庫,；

6．及時清理客戶欠費名單,，敦促和協(xié)助相關(guān)部門做好貨款的清收工作 7．按照國家財會法規(guī)、公司財會制度的有關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真辦理提取和保管現(xiàn)金,，完成收付手續(xù)和結(jié)算業(yè)務(wù)，確?，F(xiàn)金和銀行收支的準(zhǔn)確無誤,； 8．登記現(xiàn)金日記帳,，做到日清月結(jié),，保證帳證相符、帳款相符,、帳帳相符,，發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正；

9．按照公司費用報銷的有關(guān)規(guī)定,，辦理現(xiàn)金收支付業(yè)務(wù),，做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備,、單證齊全,；

10．負(fù)責(zé)妥善保管現(xiàn)金、有價證券,、收據(jù),、空白支票和其他銀行單據(jù)等； 11．編制現(xiàn)金,、銀行記帳憑證,；

12．妥善保管財務(wù)專用章，嚴(yán)格按公司有關(guān)規(guī)定保管和簽發(fā)銀行印鑒,；據(jù)客戶結(jié)算單開具增值稅發(fā)票或普通發(fā)票,；嚴(yán)格按公司規(guī)定開具發(fā)票，不得開具與結(jié)算單位名稱不一致的發(fā)票,；款項未到帳的情況下不得開具任何發(fā)票,；

13．妥善保管發(fā)票和相關(guān)印簽章，維護(hù)防偽稅控的安全,；

14．編制發(fā)票領(lǐng)用存報表,、銷售稅額匯總表，配合銷售財務(wù)核算工作,； 15．對客戶已開發(fā)票和未開發(fā)票認(rèn)真復(fù)核,，實時統(tǒng)計。

駐外招商人員崗位職責(zé)要求篇七

招商部工作崗位職責(zé)

一,、招商經(jīng)理崗位職責(zé)：

1,、控制現(xiàn)場招商氣氛,；

2、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,；

3,、負(fù)責(zé)分析招商日、周,、月報,，保持與總經(jīng)理之間的聯(lián)絡(luò)和傳達(dá)工作，向公司上級匯報每階段的招商信息,、情況,；

4、負(fù)責(zé)招商人員的日常管理和培訓(xùn),；

5,、負(fù)責(zé)制定每月招商部的工作內(nèi)容及建議；

6,、主持每日早晚兩會,，并及時與策劃溝通；

7,、安排招商專員每天工作內(nèi)容,、出勤人員；

8,、負(fù)責(zé)對所有的招商有關(guān)的問題作出決策及解決,；

9、及時發(fā)現(xiàn)招商團(tuán)隊中存在問題并予以解決,；

10,、密切留意同區(qū)域或同類型的市場招商情況，并及時與策劃部同事商討,；

11,、負(fù)責(zé)安排招商人員的市場調(diào)查工作；協(xié)助招商人員引進(jìn)客戶加速成交,，及時掌握招商人員的客戶情況,；

12、定期向公司提交各招商工作報告,、招商分析報告,、會議記錄、客戶資料分析,；

13,、制定招商計劃和總體任務(wù)的分析方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成每月招商任務(wù)

14,、負(fù)責(zé)項目招商總控及制定有關(guān)報表與公司確認(rèn)成交鋪位,；

15,、做好招商人員的評核工作，并提拔尖子作為儲備管理人員,。

二,、總經(jīng)理助理兼外勤主管崗位職責(zé)：

1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合,、協(xié)調(diào)各部門工作和處理事務(wù),；

2、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,；

3,、按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作；

4,、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作（如：參觀其他專業(yè)市場招商情況,、市場調(diào)查等）

5、全國各地區(qū)域招商以：云南,、湖南、廣東,、河南,、安微、山東,、四川,、浙江為主，主要負(fù)責(zé)找商會協(xié)會,、專業(yè)市場龍頭客戶,；

4、收集全國各地商戶資料,。

三,、策劃助理崗位職責(zé)：

1、根據(jù)市場情況制定招商政策及策略,，并根據(jù)招商情況及時調(diào)整,；

2、收集,、整理品牌,、商家資料，建立儲備商源庫,，并及時更新,；

3、協(xié)助編制招商物料,，制定,、提報招商廣告投放計劃,、方案；

4,、做好市場調(diào)查,、及時掌握商家和相關(guān)行業(yè)的信息，并向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,；

5,、配合招商經(jīng)理日常工作，兼安溪外勤招商以合作社,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主,。

四、行政助理崗位職責(zé)：

1,、協(xié)助經(jīng)理處理部門日常工作失誤及其它部門的相關(guān)配合,；

2、負(fù)責(zé)招商人員的出勤及工作紀(jì)律監(jiān)督和管理,；

3,、負(fù)責(zé)收集并督促招商人員按時上交各類資料和報表（周工作

總結(jié)

4,、負(fù)責(zé)公司租賃合同及其他招商文件資料的管理,、歸類、建檔和保管工作,；

5,、負(fù)責(zé)招商租控表及客戶資料保護(hù)名單統(tǒng)計，商鋪平面圖的及時更新和保管工作,；

6,、協(xié)助經(jīng)理作好各種內(nèi)部會議的記錄等工作，兼電話營銷（聯(lián)系各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作社,、龍頭客戶）,。

五、招商專員工作職責(zé)：

1,、按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作,；

2、了解其他專業(yè)市場招商情況,、市場調(diào)查等,；

3、向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報項目存在問題及建議解決方法,；

4,、準(zhǔn)時通知客戶如何辦理租賃手續(xù)及必備文件；

5,、對客戶成交后提出的各種問題作出詳細(xì)解答并協(xié)助客人解決等招商后的跟蹤服務(wù),；

6,、整理招商資料，確保資料整齊完整,；

7,、負(fù)責(zé)接待每天的到訪客戶；

8,、負(fù)責(zé)接聽每天客戶咨詢的來電,；

9、負(fù)責(zé)登記每天的客戶資料及網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布,；

10,、負(fù)責(zé)辦理已成交客戶合同的簽定；

11,、負(fù)責(zé)跟進(jìn)有意向但未成交的客戶,；