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保安部經(jīng)理工作職責(zé) 保安公司副總經(jīng)理的職責(zé)篇一

1,、保安部經(jīng)理不在時(shí),，代理經(jīng)理職權(quán)。

2,、獨(dú)立處理發(fā)生的各種治安問(wèn)題,。

3,、負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各部保安力量處理應(yīng)急安全事務(wù)。

4,、督促酒店各部門落實(shí)安全管理崗位職責(zé)，分析存在的問(wèn)題,，及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn),，促使各部門加強(qiáng)安全管理,，確保酒店及客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

5,、根據(jù)下屬人員的工作表現(xiàn)情況，建議上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)或直接簽單處罰,。

6,、對(duì)當(dāng)值員工行使的崗位職責(zé)；

（1）監(jiān)督各班動(dòng)作,，包括人員、崗位,、記錄等情況,；

（2）如發(fā)生事故,，處理好后應(yīng)填事件處理報(bào)告；

（3）每周上呈一份保安動(dòng)作報(bào)告給保安部經(jīng)理,；

（4）與培訓(xùn)部配合，使每一個(gè)保安員達(dá)到酒店的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),；

（5）每三個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行一次紀(jì)律,、禮貌、儀容儀表評(píng)估,，作表呈報(bào)保安部經(jīng)理。

7,、對(duì)消防,、停車場(chǎng),、監(jiān)控室行使的崗位職責(zé)；

（1）完善消防責(zé)任制,；

（2）督促各部門、各租戶完善消防設(shè)施及消防組織,；

（3）定期組織人員檢查酒店各部位的消防設(shè)施,；

（4）組織酒店員工的消防演習(xí)；

（5）指導(dǎo)停車場(chǎng),、監(jiān)控室的各項(xiàng)工作。

保安部經(jīng)理工作職責(zé) 保安公司副總經(jīng)理的職責(zé)篇二

保安部經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示，做好主管總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,，對(duì)酒店的安全負(fù)有重要的責(zé)任,。

2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗(yàn)。

3,、敬業(yè)樂(lè)業(yè),，堅(jiān)持原則,、不徇私情、秉公執(zhí)法,，吃苦耐勞,、勇于獻(xiàn)身,。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作，確保酒店人,、財(cái)、物的絕對(duì)安全,。

4,、負(fù)責(zé)制定,、健全酒店的安全保衛(wèi)制度，部署保安部的工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí),，審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,。

5,、堅(jiān)持酒店保安管理的規(guī)范化、程序化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,，堅(jiān)持以身作則，最大限度地調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,，并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng),。

6,、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序，經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,，確保設(shè)備處于良好狀態(tài),。

7,、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故,，并向總經(jīng)理提出建議,，匯報(bào)查處結(jié)果,。

8、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,，帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全,，對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理,。

9、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門,、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系，配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件,。

10、受理酒店有關(guān)本部門的客人投訴,。

11、重視內(nèi)勤工作,，組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作,。

12,、協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全委員會(huì)、消防委員會(huì),、交通安全委員會(huì)等組織，擔(dān)任或選派各委員會(huì)主任并主持日常工作,。

13,、協(xié)助培訓(xùn)中心組織開(kāi)展以“防火、防盜,、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育,。

14,、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性保安工作,。

保安部經(jīng)理工作職責(zé) 保安公司副總經(jīng)理的職責(zé)篇三

保安部經(jīng)理崗位職責(zé)

直屬上級(jí)：總經(jīng)理

直屬下級(jí)：保安主管、隊(duì)長(zhǎng)

具體職責(zé)：

1,、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示，做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,，對(duì)酒店的安全負(fù)有重要的責(zé)任,。

2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗(yàn)。

3,、敬業(yè)樂(lè)業(yè),，堅(jiān)持原則,、不徇私情、秉公執(zhí)法,，吃苦耐勞,、勇于獻(xiàn)身,。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,，確保酒店人、財(cái),、物的絕對(duì)安全。

4,、負(fù)責(zé)制定,、健全酒店的安全保衛(wèi)制度,，部署保安部的工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí)，審定各部擬定的崗位安全制度,、規(guī)定,，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,。

5、堅(jiān)持酒店保安管理的規(guī)范化,、程序化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化，堅(jiān)持以身作則,，最大限度地調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性，并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng),。

6、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,，經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,，確保設(shè)備處于良好狀態(tài),。

7、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件,、事故,，并向總經(jīng)理提出建議,，匯報(bào)查處結(jié)果,。

8、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,，帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全,，對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理,。

9,、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,，配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。

10,、受理酒店有關(guān)本部門的客人投訴,。

11、重視內(nèi)勤工作,，組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。

12,、協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全委員會(huì),、消防委員會(huì),、交通安全委員會(huì)等組織，擔(dān)任或選派各委員會(huì)主任并主持日常工作,。

13、協(xié)助培訓(xùn)中心組織開(kāi)展以“防火,、防盜、防破壞,、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育,。

14,、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性保安工作。

保安部副經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、保安部經(jīng)理不在時(shí),，代行經(jīng)理職權(quán)。

2,、獨(dú)立處理發(fā)生的各種治安問(wèn)題,。

3,、負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各部保安力量處理應(yīng)急安全事務(wù)。

4,、督促酒店各部門落實(shí)安全管理崗位職責(zé),，分析存在問(wèn)題,，及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn),，促使各部門加強(qiáng)安全管理,，確保酒店及客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全,。

5、根據(jù)下屬人員的工作表現(xiàn)情況,，建議上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)或直接簽單處罰,。

6,、分管當(dāng)值保安工作和員工培訓(xùn)的副經(jīng)理的職責(zé)：

（1）監(jiān)督各班運(yùn)作，包括人員,、崗位,、記錄等情況,；

（2）如發(fā)生事故，處理好后應(yīng)填事件處理報(bào)告,；

（3）每周上呈一份保安運(yùn)作報(bào)告給保安部經(jīng)理,；

（4）與培訓(xùn)部配合,，使每一個(gè)保安員達(dá)到酒店的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；

（5）每三個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行一次紀(jì)律,、禮貌,、英語(yǔ)水平評(píng)估，作表呈報(bào)保安部經(jīng)理,。

7,、分管消防,、停車場(chǎng)、監(jiān)控室,、待命室的副經(jīng)理的職責(zé)：

（1）完善消防責(zé)任制,；

（2）督促各部門,、各租戶完善消防設(shè)施及消防組織；

（3）定期組織人員檢查酒店各部位的消防設(shè)施,；

（4）組織酒店員工的消防演習(xí),；

（5）指導(dǎo)停車場(chǎng),、監(jiān)控室、待命室的各項(xiàng)工作,。

保安部經(jīng)理工作職責(zé) 保安公司副總經(jīng)理的職責(zé)篇四

保安部經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,，做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手，對(duì)酒店的安全負(fù)有重要責(zé)任,；

2,、有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,，有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗(yàn)；

3,、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、堅(jiān)持原則,、不徇私情,、秉公執(zhí)法、吃苦耐勞,、勇于獻(xiàn)身,，帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作，確保酒店人,、財(cái)、物的絕對(duì)安全,；

4、負(fù)責(zé)制定,、健全酒店的安全保衛(wèi)制度,，部署保安部的工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí)，審定各部擬訂的崗位安全制度,、規(guī)定，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,；

5,、堅(jiān)持酒店保安管理的規(guī)范化,、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,，堅(jiān)持以身作則，最大限度地調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,，并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理工作；

6,、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,，經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)；

7,、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件,、事故,，并向總經(jīng)理提出建議,，匯報(bào)查處結(jié)果；

8,、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派，帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,，保障員工和賓客的生命安全,，對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理,；

9、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門,、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,，配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件,；

10、受理酒店有關(guān)部門的客人投訴,；

11,、重視內(nèi)勤工作,，組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作,；

12、協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全委員會(huì),、消防委員會(huì)、交通安全委員會(huì)等組織,，擔(dān)任或選派各委員會(huì)主任并主持日常工作,；

13,、協(xié)助培訓(xùn)中心組織開(kāi)展以“防火、防盜,、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和司法教育,；

14、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性保安工作。

保安部經(jīng)理工作職責(zé) 保安公司副總經(jīng)理的職責(zé)篇五

保安部經(jīng)理崗位職責(zé)

一,、職務(wù)簡(jiǎn)述：

堅(jiān)持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,，做好總經(jīng)理在安全工作上的參謀和助手,，對(duì)酒店的安全負(fù)有重要責(zé)任,根據(jù)“預(yù)防為主”的工作原則，在店內(nèi)開(kāi)展以四防(防火,、防盜,、防破壞,、防惡性事故)為中心的安全保衛(wèi)工作；貫徹執(zhí)行有關(guān)消防,、安全的法律,、法規(guī),，負(fù)責(zé)酒店區(qū)域的安全保衛(wèi)和消防管理工作，根據(jù)酒店實(shí)際情況制訂各類安全操作制度及應(yīng)急預(yù)案,，處理安全事件,，排查安全隱患,，積極配合公安機(jī)關(guān)的工作等。

二,、崗位職責(zé)：

1.貫徹執(zhí)行國(guó)家法律,、法令以及有關(guān)安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和方針政策。

2.負(fù)責(zé)擬定年度安全、消防工作計(jì)劃,，組織實(shí)施日常消防,、安全管理。

3.負(fù)責(zé)擬定消防安全工作的資金投入和組織保障方案,。

4.負(fù)責(zé)制定酒店各部門的安全保衛(wèi)制度和預(yù)防措施,。

5.組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患的整改工作,。

6.組織實(shí)施對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)施,、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng),，確保其完好有效，疏散通道和安全出口保證暢通,。

7.負(fù)責(zé)本部門的各崗位職責(zé)的擬定,，并定期對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，提高隊(duì)伍素質(zhì),。

8.組織管理酒店專職消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)。

9.在員工中組織開(kāi)展消防知識(shí)技能的宣傳教育和培訓(xùn),，定期組織滅火和應(yīng)急疏散的演習(xí),。

10.負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,，帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作，防范安全隱患,。

11.組織酒店安全委員會(huì)對(duì)酒店的消防、食品安全,、工程安全的定期檢查，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,，及時(shí)確定整改措施和整改期限,，并對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督,。

12.組織調(diào)查店內(nèi)發(fā)生的重大安全事故，并向總經(jīng)理提出建議,，匯報(bào)查處結(jié)果。

13.配合,、協(xié)助公安（消防）機(jī)關(guān)處理酒店有關(guān)刑事、治安案件以及重大責(zé)任事故的調(diào)查處理,。

根據(jù)酒店的年度工作目標(biāo)制定本部的工作計(jì)劃,，并落實(shí)到工作中,，做好日常治安消防工作，做好重大節(jié)日和貴賓接待的保衛(wèi)工作，防火工作,，做好意外事件發(fā)生時(shí)的抗災(zāi)搶險(xiǎn)工作,、以及店內(nèi)各部門溝通配合工作,；開(kāi)展培訓(xùn)，傳達(dá),、落實(shí)上級(jí)的指示精神,，訓(xùn)練出一支有紀(jì)律,、服從管理的保安隊(duì)伍，來(lái)保障酒店的安全有序經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。

保安部趙克己

保安部經(jīng)理工作職責(zé) 保安公司副總經(jīng)理的職責(zé)篇六

一,、保安部經(jīng)理崗位職責(zé)：

1）工作職權(quán)：

a.根據(jù)部門各級(jí)員工的工作表現(xiàn)情況,，有權(quán)進(jìn)行表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)或處分,，有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極,、認(rèn)真負(fù)責(zé),、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工,。

b.有權(quán)調(diào)動(dòng)保安、消防人員及其它部門人員對(duì)危急事件,，如刑事犯罪,、火警等事件進(jìn)行緊急處理,，防止事態(tài)擴(kuò)大。

c.對(duì)酒店治安保衛(wèi),、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,，有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。

2)工作職責(zé)：

a.對(duì)公司董事會(huì)、總經(jīng)理負(fù)責(zé),，負(fù)責(zé)保安部全面工作。

b.對(duì)酒店治安,、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任,。

c.負(fù)責(zé)對(duì)下屬考核、培訓(xùn),。

d.負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí),。

e.負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣傳教育,。

3)業(yè)務(wù)要求：

a.熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,，了解和掌握社會(huì)治安情況及其對(duì)酒店的影響，對(duì)治安工作要有敏感性和預(yù)見(jiàn)性,，防患于未燃,。

b.善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,，在危急情況下能夠沉著冷靜，善于指揮和決策,，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理,。

4)工作內(nèi)容：

a.協(xié)助各部門制定崗位安全制度,，并督導(dǎo)落實(shí)。

b.對(duì)酒店員工進(jìn)行法制教育,，生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。

c.積極開(kāi)展治安檢查和消防檢查,。

d.組織策劃重大節(jié)日,、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,，屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班，并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況,。

e.積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件,。

f.了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況，配合公司行政辦一起做好違紀(jì)人員的檢查工作,。g.注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店,、賓客、員工的生命及財(cái)產(chǎn)的損失,。

h.建立和完善酒店治安工作檔案。

2,、安全主管崗位職責(zé)：

1）熟悉酒店的運(yùn)作及有關(guān)的安全法則,、酒店的員工守則,。

2）安排下屬各崗位的工作，不斷巡視酒店各區(qū)域,、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,，并進(jìn)行獎(jiǎng)懲,、評(píng)定和考勤。

3）認(rèn)真完成工作日記,，并詳細(xì)記載當(dāng)值時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事件（包括時(shí)間,、地點(diǎn),、人物、原因,、結(jié)果以及遺留問(wèn)題），非常事件要及時(shí)上報(bào),。

4）迅速妥善地處理各類事件（包括突發(fā)事件）并對(duì)一些案件調(diào)查,，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告,。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向警方報(bào)案,，協(xié)助警方的調(diào)查工作。

5）下屬員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),，使保安員的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)保持在一個(gè)較高的水平,。

6）熟悉酒店的消防設(shè)施、消防通道,、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。

7）控制好酒店停車場(chǎng)的安全,，保障酒店車道的暢通。

8）完成交給的其它任務(wù),。如：施工現(xiàn)場(chǎng)及人員的安全督導(dǎo),、施工辦證工作等。

9）對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,，做好

總結(jié)

10）熱情接待來(lái)訪,。

一,、保安部經(jīng)理崗位職責(zé)：

1）工作職權(quán)：

a.根據(jù)部門各級(jí)員工的工作表現(xiàn)情況，有權(quán)進(jìn)行表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),、批評(píng)或處分,，有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極,、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練,、有管理潛質(zhì)的員工,。

b.有權(quán)調(diào)動(dòng)保安,、消防人員及其它部門人員對(duì)危急事件，如刑事犯罪,、火警等事件進(jìn)行緊急處理,，防止事態(tài)擴(kuò)大,。

c.對(duì)酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,，有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等,。

2)工作職責(zé)：

a.對(duì)公司董事會(huì)、總經(jīng)理負(fù)責(zé),，負(fù)責(zé)保安部全面工作。

b.對(duì)酒店治安,、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任,。

c.負(fù)責(zé)對(duì)下屬考核、培訓(xùn),。

d.負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí),。

e.負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣傳教育,。

3)業(yè)務(wù)要求：

a.熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,，了解和掌握社會(huì)治安情況及其對(duì)酒店的影響，對(duì)治安工作要有敏感性和預(yù)見(jiàn)性,，防患于未燃,。

b.善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,，在危急情況下能夠沉著冷靜，善于指揮和決策,，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理,。

4)工作內(nèi)容：

a.協(xié)助各部門制定崗位安全制度,，并督導(dǎo)落實(shí)。

b.對(duì)酒店員工進(jìn)行法制教育,，生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育,。

c.積極開(kāi)展治安檢查和消防檢查。

d.組織策劃重大節(jié)日,、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作，屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班,，并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況,。

e.積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件,。

f.了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,，配合公司行政辦一起做好違紀(jì)人員的檢查工作。

g.注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店,、賓客、員工的生命及財(cái)產(chǎn)的損失,。

h.建立和完善酒店治安工作檔案,。

2、安全主管崗位職責(zé)：

1）熟悉酒店的運(yùn)作及有關(guān)的安全法則、酒店的員工守則,。

2）安排下屬各崗位的工作,，不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,，并進(jìn)行獎(jiǎng)懲、評(píng)定和考勤,。

3）認(rèn)真完成工作日記,，并詳細(xì)記載當(dāng)值時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事件（包括時(shí)間,、地點(diǎn)、人物,、原因,、結(jié)果以及遺留問(wèn)題），非常事件要及時(shí)上報(bào),。

4）迅速妥善地處理各類事件（包括突發(fā)事件）并對(duì)一些案件調(diào)查，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告,。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向警方報(bào)案,，協(xié)助警方的調(diào)查工作。

5）下屬員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),，使保安員的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)保持在一個(gè)較高的水平。

6）熟悉酒店的消防設(shè)施,、消防通道,、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。

7）控制好酒店停車場(chǎng)的安全,，保障酒店車道的暢通。

8）完成交給的其它任務(wù),。如：施工現(xiàn)場(chǎng)及人員的安全督導(dǎo),、施工辦證工作等。

9）對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,，做好總結(jié)，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況,。

10）熱情接待來(lái)訪,。

11）協(xié)助經(jīng)理當(dāng)值期間發(fā)生的問(wèn)題,。

3、主管崗位職責(zé)：

1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《消防法》及其實(shí)施細(xì)則和上級(jí)的有關(guān)指示,、規(guī)定,。

2）掌握酒店的火災(zāi)特點(diǎn),，努力做到“六熟悉”，即：熟悉酒店的平面布局,、建筑特點(diǎn)、消防通道,、消防供水情況,；熟悉酒店的火災(zāi)危險(xiǎn)性和相應(yīng)的防火措施,；熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在的火險(xiǎn)隱患和控制方法；熟悉各有關(guān)的消防法規(guī),、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況；熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及其防火,、滅火能力,；熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況,。

3）制定消防安全制度，推行逐級(jí)防火責(zé)任制,，并督促落實(shí)。

4）對(duì)保安員及酒店員工進(jìn)行防火宣傳教育,，提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好消防安全工作的自覺(jué)性,。

5）開(kāi)展經(jīng)常性的防火檢查，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患時(shí)及時(shí)上報(bào)并提出整改意見(jiàn),，督促有關(guān)部門消除火險(xiǎn)隱患，改善消防安全條件,，完善消防設(shè)施,。

6）協(xié)助主管部門對(duì)電工,、焊接工,、油漆工、服務(wù)員,、保安員等進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和考核工作,。

7）組織專職（義務(wù)）消防隊(duì)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,，制定滅火作戰(zhàn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織消防器材,、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng),。

7）止各種違反消防法規(guī),、制度,、規(guī)定的行為，根據(jù)情節(jié)提出處理意見(jiàn)并做好記錄上報(bào),。

8）協(xié)助建立和完善防火檔案,。

9）發(fā)生火警立即報(bào)告，同時(shí)組織員工撲救火災(zāi),，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),，參與火災(zāi)原因的調(diào)查和對(duì)責(zé)任人的責(zé)任追查。

10）對(duì)在消防安全工作中做出成績(jī)的部門,、個(gè)人，向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰及獎(jiǎng)勵(lì)的建議,。

4,、保安部領(lǐng)班職責(zé)：

1）職權(quán)：

為便于領(lǐng)班的管理工作，領(lǐng)班享有以下權(quán)利：

a.對(duì)下屬工作不配合,、不服從管理者，領(lǐng)班有簽黃單的建議權(quán),。即：領(lǐng)班可向上級(jí)建議,、請(qǐng)示,，給下屬簽單處罰。

b.領(lǐng)班必須對(duì)本班員工進(jìn)行嚴(yán)格考核,，掌握他們的工作情況,，為其升降職向上提供建議。

2)職責(zé)：

a.正常情況下,，領(lǐng)班兼任巡邏崗，負(fù)責(zé)檢查各崗位運(yùn)轉(zhuǎn)情況,，處理一般的突發(fā)事件,，并將事件書(shū)面報(bào)告部門經(jīng)理,。

b.除有重要情況需向上級(jí)報(bào)告、填寫(xiě)值班記錄外,，不得在辦公室逗留,。

c.當(dāng)值時(shí),，必須保證不缺崗。如各崗警衛(wèi)需去衛(wèi)生間,、喝水時(shí)，該崗均由領(lǐng)班代替；如有特殊情況需調(diào)人時(shí),，必須向上級(jí)匯報(bào),，批準(zhǔn)方可,。

d.病事假履行請(qǐng)假手續(xù)，嚴(yán)禁隨意離開(kāi),，找人代班,。

e.每天當(dāng)值的遺留問(wèn)題,，除在值班記錄本上記錄外，必須向當(dāng)總值負(fù)責(zé)人匯報(bào),。

5,、監(jiān)控員崗位職責(zé)：

1）認(rèn)真學(xué)習(xí)消防,、安全專業(yè)知識(shí)，掌握消防,、安全之監(jiān)控技術(shù),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素,，并立即報(bào)告,。

2）熟練掌握各類監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng),、廣播系統(tǒng),、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的性能及操作方法,，嚴(yán)禁違章操作及非專業(yè)人員操作。

3）控屏幕情況要隨時(shí)報(bào)告,，發(fā)現(xiàn)異常立即定點(diǎn)錄相,，并做好記錄及時(shí)上報(bào)。

4）愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,、器材，注意了解設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作情況，有問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告,，并通知工程部派員修理,，保證正常運(yùn)作,。

5）一旦發(fā)現(xiàn)警情,，立即簡(jiǎn)要清楚通知警情附近值班保安查看實(shí)情并做好詳盡記錄，本班問(wèn)題本班解決,。

6）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，工作記錄要詳細(xì),、準(zhǔn)確,，并做好交接班簽名,。

7）當(dāng)值期間要做到“四不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)吸煙、瞌睡,、吃零食,，不準(zhǔn)閱看與工作無(wú)關(guān)的資料,，不準(zhǔn)將無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)監(jiān)控室，不準(zhǔn)擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無(wú)關(guān)的資料,。

8）接聽(tīng)電話或使用對(duì)講機(jī)時(shí),，要使用禮貌,、專業(yè)的用語(yǔ)，不準(zhǔn)講與工作無(wú)關(guān)的事件,，不準(zhǔn)撥打私人電話,。

9）嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好保密工作,。

6、巡邏崗位職責(zé)：

1）巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時(shí)報(bào)保安部及各相應(yīng)崗位,，并配合當(dāng)值總值處理安全問(wèn)題,。

2）巡邏時(shí)不得長(zhǎng)時(shí)間停留在某一處,，不得使用客用設(shè)施,，不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)域、前臺(tái)及其辦公室,。

3）接報(bào)外,，不得進(jìn)入服務(wù)員工作間,。

4）沒(méi)有部門經(jīng)理批準(zhǔn)或協(xié)調(diào)，不得擅自查房,、進(jìn)房。

5）熟悉酒店內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況,。

6）巡邏時(shí)檢查各處消防設(shè)施是否完好,，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告消防中心,。

7）熟練掌握各種消防設(shè)施的使用及報(bào)警裝置的使用。

8）遇火警時(shí)沉著冷靜,，要立即通知消防中心或總機(jī),，并組織現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員積極查找火源,，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況采取有效措施滅火。

9）促進(jìn)客房來(lái)訪制度的實(shí)施,，對(duì)嚴(yán)重肇事者，協(xié)同值班經(jīng)理,、客房經(jīng)理及客房部人員處理,。

10）檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài)。

11）檢查樓層施工人員工作,，動(dòng)火的有無(wú)辦理動(dòng)火作業(yè)許可證,，排除施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)消防及安全有危害的隱患。

12）如遇可疑人員要盤查,，注意醉態(tài)客人的動(dòng)向,。

13）遇偷盜情況須及時(shí)報(bào)保安部當(dāng)值主管,，把盜賊捉拿,，經(jīng)詢問(wèn)后，即送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理,。

14）遇滋擾現(xiàn)象,，應(yīng)勸阻其有關(guān)人員離開(kāi)酒店,。

15）巡邏中遇客人應(yīng)站立讓路向客人問(wèn)好。

7,、夜班安檢崗位職責(zé)：

10）夜班注意員工的不軌行為（如偷盜物質(zhì),、拉皮條）,。

11）檢查各處消防設(shè)施是否完好。

12）注意醉酒者行動(dòng),，有情況時(shí)報(bào)告主管和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同處理。

13）密切注意有無(wú)破壞酒店之設(shè)施行為,。

16）大堂站崗應(yīng)選定幾個(gè)利于監(jiān)察情況且不妨礙客人的地方,，站姿要跨立,，注意著裝整齊，不許在大堂中不停轉(zhuǎn)悠,。

17）工作需要外,，不得與大堂各部門員工交談。

8,、ktv前門崗位職責(zé)：

1）定崗于ktv前門處。

2）ktv大堂前門外車道暢通,，遇車輛停泊于門口通道時(shí),，應(yīng)馬上勸其離開(kāi),，引導(dǎo)其停泊于道邊車位或停車場(chǎng)內(nèi)。

3）注意進(jìn)出人員情況,，不允許外來(lái)人員損壞花草,，不允許外來(lái)人員長(zhǎng)時(shí)間滯留于正門廣場(chǎng),，不允許酒店員工停留于前門廣場(chǎng)上,。

4）指揮車輛在通道兩側(cè)翼處按規(guī)定停泊，如遇接待任務(wù)需預(yù)留車位的,，應(yīng)以障礙物按要求預(yù)留車位。

5）注意與客人接觸時(shí),，從語(yǔ)言中充分體現(xiàn)尊重客人，為客人服務(wù),，向客人解釋時(shí)要耐心,，動(dòng)作中小跑，敬禮的姿勢(shì)應(yīng)規(guī)范化,。

6）定崗時(shí)還應(yīng)該注意前門安全情況。

7）注意阻止任何施工單位及個(gè)人由前門經(jīng)大堂進(jìn)入酒店樓層施工,。

9,、停車場(chǎng)崗位職責(zé)：

1）定崗于停車場(chǎng)內(nèi)。

2）指揮引導(dǎo)車輛有序停泊,。

3）做到有禮貌地接待每一位來(lái)停車的客人。

4）在車駛進(jìn)停車場(chǎng)時(shí),，應(yīng)表現(xiàn)積極，快步或小跑到車輛前,，以手勢(shì)示意,，引導(dǎo)客人停到適當(dāng)位置,。

5）注意沒(méi)必要強(qiáng)求客人車輛停泊某處，不能讓客人感到你為難他,。

6）對(duì)客人有不解之處應(yīng)用到有問(wèn)必答,，有耐心,。

7）維護(hù)車輛及車場(chǎng)的安全。

8）干涉任何在主車道上的閑人,，讓其迅速離開(kāi)車道。

9）禁止酒店員工在停車場(chǎng)內(nèi)停留,。

10）迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生,，包括在車場(chǎng)內(nèi)的斗毆及鬧事。

11）注意酒店停車場(chǎng)的各類設(shè)施,。

10,、打卡崗位職責(zé)：

1）定崗于員工打卡處，維護(hù)打卡秩序,。

2）按照酒店人力資源部的有關(guān)打卡制度，嚴(yán)格監(jiān)督員工上下班打卡,，無(wú)工牌者記錄下來(lái)，上報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班,。

3）檢查下班員工的手袋,、行囊,、包袱等攜帶物品，有無(wú)擅自將酒店之文件,、物品等帶出,，如遇此情況，應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班,。

4）為外來(lái)人員辦理入店手續(xù)，并作好登記,。

5）為外來(lái)施工單位和個(gè)人辦理入店施工手續(xù),，檢查施工工具并監(jiān)督施工人員在酒店內(nèi)的個(gè)人行為,。

6）監(jiān)督和杜絕員工替人打卡現(xiàn)象，維護(hù)高峰期打卡秩序,。

11,、ktv保安崗位職責(zé)：

1）完成主管（值班）分派工作，確保所管區(qū)域內(nèi)安全,。

2）認(rèn)真完成站崗、值勤巡邏任務(wù),，認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)班記錄（值勤巡邏時(shí)禁止吸煙）,。

3）維持好ktv場(chǎng)所的治安秩序，防止場(chǎng)內(nèi)起哄,、爭(zhēng)吵,、斗毆和無(wú)理取鬧。若有上述事件發(fā)生,，要將肇事的雙方帶到場(chǎng)所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂(lè)活動(dòng),。

4）娛樂(lè)場(chǎng)所人多情況復(fù)雜,，要密切注意場(chǎng)內(nèi)動(dòng)向，防止酒店和客人的物品被盜和遭受損害,。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯,，保護(hù)酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)安全,。

5）場(chǎng)內(nèi)若發(fā)生事故，如火警,、爆炸等，要穩(wěn)住客人,，及時(shí)搶救并組織疏散客人離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),，防止事態(tài)擴(kuò)大。

6）娛樂(lè)活動(dòng)結(jié)束,，請(qǐng)客人有秩序地離開(kāi)場(chǎng)地，要協(xié)同服務(wù)人員清理場(chǎng)地,，檢查有否客人遺留物品，危險(xiǎn)品,、火種等,，關(guān)閉音響,、燈光并鎖門。

7）向接崗人員交待清楚崗上情況,。

8）完成上級(jí)交派的其他工作,。