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辦公室文員崗位職責(zé)及工作要求 辦公室文員的職位要求篇一

辦公文員崗位職責(zé)

直接上級(jí)：廠務(wù)主管

本職工作：引見(jiàn)接送來(lái)賓,，文件,、傳真收發(fā)、文印裝訂 直接責(zé)任：

1,、負(fù)責(zé)引見(jiàn),、招待、接送來(lái)賓,；

2,、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)、傳真收發(fā)、分類及登記,；

3,、負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記,、發(fā)放,、復(fù)印、裝訂,；

4,、完成廠務(wù)主管交辦的其他事務(wù)。

辦公室文員崗位職責(zé)及工作要求 辦公室文員的職位要求篇二

辦公室文員崗位職責(zé)

1：每天上班后負(fù)責(zé)外辦公室及老總辦公室的清潔衛(wèi)生,，整理個(gè)人工作臺(tái),，保持工作臺(tái)的整潔。若衛(wèi)生未達(dá)標(biāo),，每次扣1分,。

2：負(fù)責(zé)文件的整理，軟件資料的輸入與維護(hù),。打字處理工作及信息的上傳下達(dá),。工作資料的保存、分類,、歸檔,、保管,，機(jī)要和保密工作,。如發(fā)現(xiàn)資料輸入出錯(cuò)，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,，每次扣

作資料未保存分類或丟失,，每次扣3

3：負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作，如工作有遺漏,，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,，扣

4：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào),。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成交辦的工作,，或未追蹤結(jié)果，未匯報(bào),，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,，每次扣

5：做好售后服務(wù)記錄工作，跟蹤售后問(wèn)題直到問(wèn)題解決,。如工作中有遺漏導(dǎo)致問(wèn)題未解決或延期解決,，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重扣

6：與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好關(guān)系，做好客勤工作，做好記錄各合作單位電話及負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式文檔并隨時(shí)更新,，如工作有遺漏,，扣3分。

7：管理好員工人事檔案材料

檔案管理不完善或有遺漏,，扣

8：負(fù)責(zé)童車送貨,，物流提貨發(fā)貨的流程工作，若流程中出現(xiàn)問(wèn)題,，2-5分,。, 5分。信息的上傳下達(dá)不及時(shí),，接待來(lái)訪人員,。2-5分。2分,。2-5分,。工2-5分。每次扣分,。負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記,。建立、完善員工人事檔案的管理,。如

每次扣2分,。

9：有違反店內(nèi)規(guī)章制度內(nèi)所定條例，則按照該對(duì)應(yīng)條例進(jìn)行處罰,。備注：1：辦公室衛(wèi)生按照辦公室值日表打掃,。

2：一人負(fù)責(zé)軟件資料的輸入與維護(hù)，文件整理及打印,，打字

處理,，資料的保管，內(nèi)部電話的通訊傳達(dá)及記錄,，外部電話及傳真的接收工作,；另一人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售，售后服務(wù)電話的轉(zhuǎn)接及記錄,，物流后勤人員的行程安排,，工作表格的制作，網(wǎng)絡(luò)辦公的文件接收與轉(zhuǎn)達(dá)工作,。

3：領(lǐng)導(dǎo)另行安排的工作具體到個(gè)人,。

4：童車送貨工作流程：

1）每班童車導(dǎo)購(gòu)所銷售商品后，將所銷售商品型號(hào),，顏色,，顧客所留姓名，送貨地址，聯(lián)系電話以及需什么時(shí)間貨

物送到等一系列資料送達(dá)上交辦公室文員處,。（顧客當(dāng)

場(chǎng)提貨除外）

2）文員根據(jù)所上交資料,，通知安排物流后勤人員送貨。

3）物流后勤人員送貨后,，將送貨回執(zhí)單上交至文員處,。

4）文員根據(jù)回執(zhí)單，電訪客戶,，并做登記記錄,。

5：提貨發(fā)貨工作流程

1）收銀接到物流公司通知提貨電話后，通過(guò)書(shū)面形式,，轉(zhuǎn)

交辦公室文員,。

2）文員登記記錄后，安排物流人員進(jìn)行提貨,。

3）物流人員提貨回來(lái)后,，將提貨單交給文員，文員記錄,。

6：售后維修工作流程

1）童車導(dǎo)購(gòu)接到維修車輛后,，若無(wú)法當(dāng)場(chǎng)維修，則以書(shū)面

形式通知文員,。

2）文員記錄在檔后,，若需要零配件，則通知童車導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行

零配件采購(gòu)或更換,。（每天跟蹤零配件動(dòng)向）

3）產(chǎn)品維修好之后,，文員需通知顧客前來(lái)領(lǐng)取并記錄在檔。

辦公室文員崗位職責(zé)及工作要求 辦公室文員的職位要求篇三

xxx崗位職責(zé)

辦公室文員崗位職責(zé)

第一條,、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,，負(fù)責(zé)來(lái)訪接待,、接聽(tīng)電話,、收發(fā)傳真并及 時(shí)做好記錄等工作。

第二條,、負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)性工作,，公司各種文稿校對(duì)、打印,、復(fù)印,、裝訂

并對(duì)其進(jìn)行保存分檔，歸檔,。將往來(lái)文件按要求進(jìn)行詳細(xì)登記,，并傳達(dá)給相關(guān)人員。

第三條、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室,、會(huì)議室及公共辦公地點(diǎn)的衛(wèi)生清潔工作,。

第四條、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)會(huì)議籌備,、通知,、記錄及文字材料的整理。

第五條,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)辦公用品需求,，報(bào)采購(gòu)部采購(gòu)，并負(fù)責(zé)分發(fā)和庫(kù)存控制,。

第六條,、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記,。

第七條,、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視，查看門窗,、電腦電源等關(guān)閉情況,。

第八條、按照公司管理規(guī)定,，做好文書(shū)保密工作,，防止技術(shù)、商業(yè)秘密,、公章樣本等泄露,。

第九條、嚴(yán)格按照公司考勤制度做好考勤管理,。

第十條,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與外部的各種關(guān)系，處理各項(xiàng)事務(wù),。處理訂票,、訂餐、訂

房等事務(wù)工作,。

第十一條,、接受并完成其他臨時(shí)性工作。

第十二條,、本制度自2012年1月1日起執(zhí)行

xxx人事部

2012年1月8日

辦公室文員崗位職責(zé)及工作要求 辦公室文員的職位要求篇四

辦公文員崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作；負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印,、發(fā)送,，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)?。?/p>

2,、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā),、登記、閱簽,、清退,、整理、歸檔,、保密工作,；

3、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,，負(fù)責(zé)受理投訴,、收發(fā)傳真、考勤登記等工作,；

4,、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫(xiě),、下發(fā)工作,。

5、負(fù)責(zé)收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見(jiàn),。提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作；

6,、負(fù)責(zé)人事,、勞資等工作。

7,、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品,。

8、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總,。

9,、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息,、機(jī)要和保密工作,，做好辦公室檔案收集、整理工作,。

10、按照公司印信管理規(guī)定,，保管使用公章,，并對(duì)其負(fù)責(zé),。

11、管理好員工人事檔案材料, 建立,、完善員工人事檔案的管理,，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

12,、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉,。

13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。