總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

房地產(chǎn)銷售半年工作總結(jié)個人 地產(chǎn)銷售半年度工作總結(jié)篇一

做事先做人,，銷售先銷己,，掙錢先奪心，來看看房地產(chǎn)銷售員的工作計劃是怎樣的吧!下面是小編收集整理關(guān)于的資料,，希望大家喜歡,。

篇一

一.銷售節(jié)奏

銷售節(jié)奏的制定原則：推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售，較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個月的時間,，因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小,，建議以2個月左右為好,，再結(jié)合以實(shí)際客戶儲備情況最終確定;另外，由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,，一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),，據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點(diǎn)時間時,，未與工程部跟進(jìn),。故本銷售計劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,，再最終定稿,。

1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場關(guān)注度,，并使銷售保持持續(xù),、連貫。

2.鑒于年底臨近過年的情況,，開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期,。

3.開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀,、工程施工達(dá)到開放效果,。

-銷售節(jié)奏安排：

年10月底—xx年12月，借大的推廣活動推出-項(xiàng)目

年12月底—xx年1月初,，召開產(chǎn)品發(fā)布會,，正式啟動某項(xiàng)目，同時策劃師對市場進(jìn)行第一次摸底,。

年1月中旬,，開放樣板房，同時策劃師對市場進(jìn)行第二次摸底,。

年1月下旬,，春節(jié)之前，開盤銷售強(qiáng)銷,。

二.銷售準(zhǔn)備

1.戶型統(tǒng)計：

由工程部設(shè)計負(fù)責(zé)人,、營銷部-共同負(fù)責(zé),，于xx年12月31日前完成

鑒于-項(xiàng)目戶型繁多,，因此戶型統(tǒng)計應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計，包括戶型,、套內(nèi)面積,、戶型編號、所在位置,。

2.銷講資料編寫：

由營銷部-,、策劃師負(fù)責(zé),，于xx年12月31日前完成-項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個部分：

購買-的理由：產(chǎn)品稀缺性銷講

基本數(shù)據(jù)：-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計,、配套情況,、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計,、交通情況,、交房時間、主要交房配置,、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計單位的,，由其出具銷講材料。xx年12月31日前,，由-整理后,，統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目優(yōu)勢說辭。

建筑工藝及材料：需要在xx年12月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料,，新技術(shù)等基本基本資料,。xx年12月31日前，由-整理后,，作為材料工藝說辭,。

客戶問題集：以答客問形式書寫，針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,，做出銷講解決辦法,。

樣板區(qū)銷講：

不利因素公示

3.置業(yè)顧問培訓(xùn)：

由營銷部-負(fù)責(zé)，培訓(xùn)時間從xx年11月底—xx年1月

培訓(xùn)內(nèi)容包括：

銷講資料培訓(xùn),，時間：xx年11月底—xx年12月初

建筑,、景觀規(guī)劃設(shè)計培訓(xùn)，時間：xx年12月初

工程工藝培訓(xùn),，時間：xx年12月初

樣板區(qū),、樣板房培訓(xùn)，時間：xx年1月9日

銷售培訓(xùn),，時間：xx年12月—xx年1月出

2.預(yù)售證

由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),，于xx年1月10號前完成 3.面積測算

由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé)，于xx年1月10號前完成 4.戶型公示

由于-項(xiàng)目戶型種類繁多,，戶戶均不同,，所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示，方便客戶選房,，避免置業(yè)顧問出錯,。

由策劃師負(fù)責(zé)，于xx年1月10號前完成 5.交房配置

由工程設(shè)計線蔣總負(fù)責(zé)，于xx年1月10號前完成 6.一公里外不利因素

由策劃師負(fù)責(zé),，具體調(diào)研后,，與銷售經(jīng)理-會商后，于xx年1月10號前完成,，分析總結(jié)后,，作為銷售時重點(diǎn)關(guān)注的抗性，專門進(jìn)行培訓(xùn),。

三.樣板區(qū)及樣板房

樣板區(qū)

1.樣板區(qū)范圍：考慮到-項(xiàng)目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,，因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,，保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)行管理,。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊,、疊水噴泉,、及10#的臨時景觀區(qū)域。

2.樣板區(qū)作用：最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,，城在林中氛圍,、家居水畔的氛圍，體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見,、高檔,、生態(tài)、宜居,、增值的社區(qū)概念,，體現(xiàn)獨(dú)具特色的建筑風(fēng)格。

3.樣板區(qū)展示安排：

確定對y區(qū)沿線情調(diào),、步行道的包裝方式和具體要求;

確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,，燈具選型要求和效果交底;

明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實(shí)施節(jié)點(diǎn),、任務(wù)分解;

具體見附后

樣板房

1.樣板房選擇：樣板樓選定為1#樓,，1#樓一方面靠近售樓部，由于樣板間前10#修建時間較晚,，樣板間會有較好的景觀視線,，另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn)，不會影響后期其他樓幢施工,，同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況,。選定1#樓平層、底躍各一套,。

2.樣板房作用：考慮到-項(xiàng)目戶型面積偏大,，通過樣板房精裝修設(shè)計可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計，同時也是對推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實(shí)體詮釋,。

3.樣板房展示安排：

前期設(shè)計,，包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé)，-跟進(jìn)協(xié)調(diào),。樣板房應(yīng)于xx年12月底前完成,，以便于先期推廣時，到訪客戶時參觀,。樣板房的日常管理工作由營銷部-負(fù)責(zé),。

四.展示道具

包括沙盤模型、戶型模型,、戶型圖的制作：

1.沙盤模型：-和策劃師協(xié)商后,，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

2.戶型模型：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

3.戶型圖：-和策劃師協(xié)商后,，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

五.價格策略

均價確定：包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),，策劃員協(xié)同-寫出定價報告，報領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。價格按建筑面積計算,，不包括贈送面積。價格策略包括：銷售均價,，銷售起價,，銷售實(shí)得單價，套內(nèi)單價,。價格走勢分析,，節(jié)點(diǎn)價格初步預(yù)計，職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,，銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,，銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限，內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,，公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,，一旦確定優(yōu)惠權(quán)限，堅(jiān)決執(zhí)行,，防止權(quán)限不明,，私放優(yōu)惠，擾亂現(xiàn)場銷售,。

時間安排：營銷策劃部于xx年1月10日提出銷售價格表和銷售政策,。

六.推廣：xx年10月底前確定廣告推廣公司，xx年11月低前出具具體的推廣方案,。

篇二

在已過去的20xx年里,，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)，下一頁

房地產(chǎn)銷售半年工作總結(jié)個人 地產(chǎn)銷售半年度工作總結(jié)篇二

2019年的工作就要結(jié)束了,，等待我們的是全新的2020年,，我們也是時候來給自己這一年的工作來做一個詳細(xì)的總結(jié)了，下面就是小編給大家?guī)淼姆康禺a(chǎn)銷售半年工作總結(jié)最新范文5篇,，希望能幫助到大家!

房地產(chǎn)銷售半年工作總結(jié)最新范文篇一

上半年已經(jīng)過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,，有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,，那時的壓力其實(shí)挺大的,。客戶有著重重顧慮,，媒體有各種不利宣傳,，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里,，房市回升,，我和同事們抓緊時機(jī)，到達(dá)了公司指標(biāo),，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。

在實(shí)踐工作中，我又對銷售有了新的體驗(yàn),，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

(一)不做作,，以誠相待，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的，反之,，你所說的一切,，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解，否則,，所說的一切都是白費(fèi)時間,。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理,，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。

(四)持續(xù)客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛，他們會將喜愛傳遞,，資源無窮無盡,。

(五)確定自我的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其它樓盤,，都能夠增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自我也還存在一些需要改善之處：

一,、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。

二、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切,，透過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機(jī),，操控全局,，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率,。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬,。在今后的工作中，我要更加完善自我,，提升自我,，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項(xiàng)目,，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場。

在此,，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí),，交出自我滿意的成績單,。

房地產(chǎn)銷售半年工作總結(jié)最新范文篇二

回顧20年，寄望20年,。即將逝去的年,，中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象，在剛剛經(jīng)歷了20年的低谷后,，又迎接了本的高潮現(xiàn)象,，對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,，在同事們的幫忙下，經(jīng)歷了歷練,，我逐步變得成熟,，個人的硬件,、軟件等等方面都有了長足的進(jìn)步或變化，本有過一些成績,，當(dāng)然也存在一些不足,，下方我對20年總結(jié)和20年計劃做詳細(xì)匯報。

第一部分：20年工作部分,。

一,、營銷管理工作

本圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)必須帶租約售出、公寓樓基本到達(dá)清盤,、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),，做好本職工作，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

1,、做好銷售管理基礎(chǔ)工作,。包含市場調(diào)查,、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款,、報表管理,、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作,。

2,、做好廣告企劃工作。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo),、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;

3,、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止2012年11月26日,，辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右,。

4、做好促銷活動,。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”,、年中執(zhí)行“凱華8周年，交2萬抵8萬”的活動,，年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上,，執(zhí)行漲價策略。

5,、特色工作,。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運(yùn)營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發(fā)布,，畫面我們審定,，廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成,。做好10月份的營銷策劃座談會的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶,，比如五號網(wǎng)點(diǎn),、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決,。

二,、辦公室工作

本圍繞“辦文、辦事,、辦會”三大工作職責(zé),，充分發(fā)揮“參謀助手，督促檢查,，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個作用,，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持配合下,，較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,，為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作帶給良好的基礎(chǔ)。

1,、做好日常管理工作,。包含收發(fā)文、秘書,、文件和檔案管理,、日常考勤,、請銷假,、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作,。

2,、做好企業(yè)

文化

3,、做好資料上報工作,。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機(jī)關(guān)上報月度計劃和總結(jié)等等,。

4,、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心,、財政局,、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20年9月17日，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,，在開發(fā)區(qū)管委會的指導(dǎo)下,，組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。

5,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如2012年7月初協(xié)助公司做好20年凱華公司半年工作會議的籌備工作。

三,、工委工作

做好新時期的工委工作,，務(wù)必樹立“以人為本”的理念，為廣大職工“誠心誠意辦實(shí)事,，盡心竭力解難事,，堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨，千方百計把工委工作做細(xì),、做深,、做實(shí)。

1,、做好學(xué)習(xí)工作,。做好實(shí)時政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)在七一期間的講話;組織多次學(xué)xxx股份公司,、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神,。

2、組織活動,。在平時工作之余,，組織一系列活動，豐富職工的工余生活,。

3,、解決員工的困難。在下半年,，申報一人為公司五幫戶,。

四、其他工作

在做好本職工作的同時,，盡量幫忙和配合其他同事,，用心貫徹團(tuán)隊(duì)理念，讓自我多做一些事情,，把公司的事情當(dāng)做自我家里的事情,，切實(shí)提高自身綜合水平。

1,、協(xié)助財務(wù)做一些財務(wù)類工作,，比如納稅申報,、銀行業(yè)務(wù)等等。

2,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作。

第二部分：個人工作感受

1,、計劃性和全局性最重要,。盡量站在高一點(diǎn)的角度，把握不一樣階段的核心工作,。

2,、注重對細(xì)節(jié)的控制。比如在廣告合作上,，對于稿件控制不到位,，最后導(dǎo)致無效電話個性多。

3,、持續(xù)學(xué)習(xí),。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎(chǔ)上，盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策,，包含土地,、金融、稅收,、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,，結(jié)合實(shí)際狀況，加以運(yùn)用,。

4,、為人處世是關(guān)鍵。作為團(tuán)隊(duì)中的一人,，我們要善待周圍的一切,，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無,，自我的長處就應(yīng)與同事分享,，到達(dá)大家共同成長的目的。

第三部分：2012年工作計劃,。

1,、做好營銷策劃工作。讓自我的水平從粗放型向集約化,、精細(xì)化方向提升,。

2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,，學(xué)習(xí)各方面的知識和鍛煉各方面的潛力。

展望未來,，任重道遠(yuǎn),。我必須會以“火熱的激情、專業(yè)的水平,、高度的誠實(shí),、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對待工作、生活和學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展添磚加瓦,，為個人的發(fā)展增加砝碼。最后,，值此新年到來之際,，祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里;祝福大家身體康健,、合家幸福,。

房地產(chǎn)銷售半年工作總結(jié)最新范文篇三

20年馬上就要過去了，過去一年對自己來說又是一個成長和收獲的一年,，轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)一年半了,，剛進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)時，感覺自己就像一個沒頭的蒼蠅一樣茫然,，但經(jīng)過今年一年的學(xué)習(xí)和磨練,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，讓我成長了很多,，同時也收獲了很多,，從而更進(jìn)一步的了解這個行業(yè),，更加融入這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),，期待20我們樓盤開盤并做充分的準(zhǔn)備，為做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問而努力著,。

自今年x月份開始銷售商鋪以來,，剛開始的時候銷售十分不理想，商鋪面積大,、總價過高,、市場不成熟等可能在一定程度上制約了銷售，但這些都是屬于外在原因,，對于這些外地原因公司領(lǐng)導(dǎo)也努力去改善這些,。自身也存在了很大的問題，主要是銷售和溝通技巧方面不是很成熟，但到六月份x經(jīng)理來后,，對我們進(jìn)行耐心的培訓(xùn),，對每個人的客戶都細(xì)心指導(dǎo)，一個客戶一個客戶進(jìn)行把關(guān),，到了九月份終于有所收獲,，在十一的前一星期，終于有了成績銷售出去了一套,，但由于客戶的特殊性我沒有過多的參與,，自己在這個客戶中也沒有學(xué)到太多談判技巧，對自己的信心不是很足,，在11月底的時候又銷售了兩套,，這個自己參與了基本上整個過程，自己也在銷售學(xué)習(xí)到了很多的東西,，比如前期客戶的回訪,、中期談判過程中的注意事項(xiàng)、后期的簽訂合同及最后客戶需要貸款的手續(xù),，但也并不是所有有意向的客戶都最后成交,，在過程也有很多的客戶前前后后看了很多次，最后因?yàn)檫@樣那樣的原因沒有成交,，但是對此自己并不感覺沮喪,，因?yàn)樽鳛殇N售來說，把東西銷售出去是目標(biāo),，但不是最重要的,，要和客戶做朋友，站在客戶的立場想問題,，讓客戶成為我們潛在客戶,。

對于這段時間商鋪的銷售，經(jīng)歷了很多,，也收獲了很多,，有喜悅，也有沮喪,，對此我有自己的總結(jié)：

1,、首先，要對自己的產(chǎn)品有信心,，熟悉自己的產(chǎn)品,，對周邊市場的熟悉必不可少。對于一些客戶的無理要求,，我們要敢于拒絕客戶,，凸顯我們商鋪的價值,。

2、其次,，要時刻站在客戶的角度上想問題,，對于客戶本事經(jīng)濟(jì)實(shí)力不是很強(qiáng)的，不必去強(qiáng)求,，要予以理解,。對于客戶的疑問，要在最短時間內(nèi)為客戶解答,，消除客戶之疑問,，讓客戶感覺到我們就想親人一樣。

3,、再次,，對于沒有成交的客戶，我們不可以泄氣,，反之保持一顆良好的心態(tài),，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。而且我們要篩選其中之重要客戶作為我們?nèi)蘸缶S護(hù)對象,，每逢過節(jié)的時候給客戶送去祝福,，間接的為我們產(chǎn)品做次推廣。

4,、最后,，要發(fā)揮不怕吃苦的精神，如果有客戶去看房子,，一定要積極主動的去介紹自己的產(chǎn)品,。后期售后服務(wù)一定要跟得上，對于已經(jīng)購買的客戶我們一定要努力輔助完成后期的手續(xù),，因?yàn)榉孔与m然成交,，但良好的后期服務(wù)可能還會為我們帶來更多的客戶。

對于中方印象項(xiàng)目來說,，本也取得了不小的進(jìn)展,，工程目前已經(jīng)動工，作為銷售部的一員,，我有幸參與了在六六鹽廠的推介會和前期準(zhǔn)備工作,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力，終于邁出了第一步,，六六鹽初步計算大概團(tuán)購約300余套，加上公司內(nèi)部的福利房,，總共銷售約500套,。對此我們銷售人員都感到很自豪，也增加的自信心，對自己的產(chǎn)品也更加有信心,，大家

目前都上下一心,，對在開盤當(dāng)日能銷售目前剩余部分房子充滿信心。

前段時間公司的團(tuán)購率先開始選房,，為確保在選房過程中不出現(xiàn)問題,，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過數(shù)次模擬，對有可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究解決,，給客戶最大的時間去選房,，對于這樣負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)，作為銷售人員的我們,，只能盡自己最大的力量去配合工作,，最后在領(lǐng)導(dǎo)和銷售人員的努力下，公司選房順利完成,。我為自己在這樣一個公司中工作,，感到非常自豪，我必定會為公司盡自己最大的力量,，因?yàn)槲覉?jiān)信只要公司上下一心,，公司的前景必定更加輝煌騰達(dá)。

以上是我20年以來的工作總結(jié),，不足之處懇請批評指正,，從而更好的成長進(jìn)步!

房地產(chǎn)銷售半年工作總結(jié)最新范文篇四

20年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,，那時的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻],，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個月里,，房市回升，我和同事們抓緊時機(jī),，達(dá)到了公司指標(biāo),，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

在實(shí)踐工作中,，我又對銷售有了新的體驗(yàn),，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

1,、不做作，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽你的,，反之,，你所說的一切，都將起到反效果,。

2,、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解,，否則，所說的一切都是白費(fèi)時間,。

3,、推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷,，則不要強(qiáng)詞奪理,，任何東西沒有完美的，要使客戶了解,，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。

4,、保持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,，他們會將喜愛傳遞,，資源無窮無盡。

5,、確定自己的身份,，我們不是在賣房子，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤,，都可以增加客戶的信任度,。

6,、團(tuán)結(jié),、協(xié)作,，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

1,、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。

2、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率,。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中,，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬。在今后的工作中,，我要更加完善自己,，提升自己,，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項(xiàng)目,，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場。

在此,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績單,。

房地產(chǎn)銷售半年工作總結(jié)最新范文篇五

好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵的作用,。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,，工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺，因此,，寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法,。

首先，就本市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),，諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點(diǎn),、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化,、區(qū)域市場特征等等,，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈動,，其次,，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系,、渠道模式,、終端形象、促銷推廣,、廣告宣傳,、、營銷團(tuán)隊(duì),、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足,。

最后，就是自身營銷工作的總結(jié)分析,，分別就銷售數(shù)據(jù),、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合,、價格體系,、渠道建設(shè),、銷售促進(jìn),、品牌推廣、營銷組織建設(shè),、營銷管理體系,、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,，力求全面系統(tǒng),，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路,。運(yùn)籌于帷幄之中,，決勝在千里之外。新營銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,，具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。

目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵,。在新營銷工作規(guī)劃中,，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo),、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個區(qū)域,、每個客戶,、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域,、每個客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃,、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價,，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ),、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃,。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃,，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督,、美譽(yù)度,、忠誠度，需要分終端形象建設(shè),、促銷推廣活動,、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式,。

最后，就是營銷費(fèi)用預(yù)算,，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例,、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例,。如此,，整體工作總結(jié)和新營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng),。但是為了保障營銷工作順利高效地實(shí)施,，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。

房地產(chǎn)銷售半年工作總結(jié)個人 地產(chǎn)銷售半年度工作總結(jié)篇三

一,、完成的主要工作任務(wù)：

4月份為項(xiàng)目銷售的準(zhǔn)備期，具體工作內(nèi)容包括：

1、前期準(zhǔn)備工作計劃：制定至售樓中心全面啟用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作計劃并依照其執(zhí)行,。

2,、人員培訓(xùn)：對銷售人員進(jìn)行房地產(chǎn)知識、銷售知識培訓(xùn),，并加強(qiáng)銷售員對項(xiàng)目情況的熟悉和進(jìn)行深入分析,、了解。

3,、廣告宣傳：對項(xiàng)目的廣告資源進(jìn)行收集,、調(diào)查，制定廣告宣傳方案,、措施并予以落實(shí),。

4、售樓部裝飾：完成售樓打包方案并配合完成售樓部的裝飾,。

5,、營銷活動及售樓中心正式啟用：完成售樓中心揭幕活動準(zhǔn)備工作及圓滿舉行活動，售樓中心正式啟用,。

6、銷售工作資料準(zhǔn)備：銷售日常工作用文件資料準(zhǔn)備,，制定銷售管理制度,、銷售政策。

以上工作的完成將項(xiàng)目推進(jìn)到銷售階段,，為項(xiàng)目的銷售奠定基礎(chǔ),。

二、前期工作存在的主要問題：

1,、工作計劃缺乏整體性的步驟和計劃：

因項(xiàng)目的營銷工作計劃及措施不受開發(fā)商的采納,，受其影響和限制原有的營銷計劃全部需要調(diào)整。由于現(xiàn)在銷售政策不明確,，無法對整體的營銷計劃做出調(diào)整,，也不能即時地制定階段性的銷售工作計劃，使銷售工作缺乏指導(dǎo)性綱領(lǐng),。

2,、工作銜接困難：

在廣告宣傳措施落實(shí)和售樓中心揭幕活動準(zhǔn)備工作中出現(xiàn)的工作銜接對象不準(zhǔn)確及中間過程過長，嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的效果和效率,，對銷售工作造成一定的影響,。

3、項(xiàng)目的銷售工作存在的主要問題：

（1）廣告,、宣傳：

廣告宣傳的力度不夠,。目前項(xiàng)目的廣告宣傳局限于大英縣，沒有輻射到購買力較強(qiáng)的周邊區(qū)域，如遂寧等主要銷售目標(biāo)地,。

（2）銷售環(huán)境：

由于項(xiàng)目為商業(yè)地產(chǎn),，一定的商業(yè)包裝和炒作必不可少，目前項(xiàng)目缺少商業(yè)氛圍,，商業(yè)環(huán)境有待塑造,。

三、對下階段工作的建議：

由于項(xiàng)目在下一階段正式進(jìn)入銷售期間,，對前期反映出的問題進(jìn)行總結(jié)并制定調(diào)整措施,，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷售的快速向前推進(jìn)。

1,、及時明確項(xiàng)目營銷售工作的整體規(guī)劃和具體政策,；

2、制定階段性的銷售計劃和營銷活動規(guī)劃,；

3,、解決工作銜接問題。

銷售部：馬銳

房地產(chǎn)銷售半年工作總結(jié)個人 地產(chǎn)銷售半年度工作總結(jié)篇四

xx房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售半年工作總結(jié)

xx房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售半年工作總結(jié)

xx年度已經(jīng)過去一半,，在這半年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，跨過年中,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：

關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),，首先是對年度的總結(jié)：

第一,，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),，離年度目標(biāo)還有一定的距離!

第二,，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高,。

第三,，對轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位,。

第四,，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用,。其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié)：

1,、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo),。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,，租售資源信息清晰,。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,，沒有真正做到資源的合理有效利用。

4,、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

5,、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),，導(dǎo)致有部分資源流失。

6,、關(guān)于公司的制度沒有明確化,，執(zhí)行不到位。

7,、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn),。

8、個人自己具有一定的惰性,，沒有做好自己本分的工作,。

最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,，心里滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心,，因?yàn)樽C明我們這里是有市場的,。但是我會堅(jiān)持不懈的，我相信通過自己的努力,，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,，把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中，并利用這些知識教會戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo),。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,，共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo),。

下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排：

首先，第一,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度,。第二,，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績,。第三,，堅(jiān)持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將,。第四,，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失,。第五,，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時加深提高自我工作水平,。其次,，關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略，1,，自制戶外宣傳資料外發(fā),，重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,，其中已成功簽一租了,，效果比較明顯。2,，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,，爭取七月來個量的突破。3,，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。4,，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,，要求大家地毯式清查消化。5,，加強(qiáng)對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn),。6，重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上

xx年新的季度已經(jīng)來臨,，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神,。作為公司分行主管,，我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力,，以高昂的斗志,，飽滿的熱情,，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去，為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力,。最后,，預(yù)祝xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。

xx房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售半年工作總結(jié)

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來,，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平,。

經(jīng)歷了上次開盤,，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中,，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下,。

第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情,。

第二,、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作,，方便展開,。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動態(tài),。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作,，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售。

第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售,。

第五,、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房,。

第六,、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時,，態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公，總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,，這個永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人,。人生有時候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機(jī)會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息,。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確,，一步一個腳印,，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,，運(yùn)氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累,，一步一個腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

xx房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售半年工作總結(jié)

年初我們曾為今年工作定下以市場營銷為核心、以成本控制為重點(diǎn)的十個工作重點(diǎn),，并定下了全年完成11億的銷售目標(biāo),。迄今時間已過去八個月，今天我們有必要共同總結(jié)一下過去大半年的工作情況,，統(tǒng)一一下思想，共同計劃所余四個月的工作,，力爭完成全年銷售目標(biāo),。

今年是新地產(chǎn)在廣州有史以來推出銷售樓盤和規(guī)模最大的一年,，今年計劃要推出嶺南、東方,、z,、時代四個大盤，在樓盤數(shù)量和檔次跨度上都是空前的,，這不但對市場營銷系統(tǒng)提出了非常高的要求,，也是對項(xiàng)目管理中心各部門協(xié)作能力的提出全新考驗(yàn)?；蛟S年初確定今年目標(biāo)時,，不少同事對今年目標(biāo)都持有保留甚至懷疑態(tài)度，八個月過去了,，相信同事們應(yīng)該已高興地看到,，嶺南組時間過半完成銷售目標(biāo)已過半，東方組總銷售業(yè)績也已近半,，z項(xiàng)目開售時間因故推遲,，但整體業(yè)績亦令人滿意。取得這樣的成績是靠市場營銷系統(tǒng)的同事開拓創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、全情投入、點(diǎn)點(diǎn)滴滴取得的,，當(dāng)然項(xiàng)目組,、公司各職能部門的同事的支持和配合也是分不開的。

除了銷售業(yè)績,，上半年四盤推出以及公司于8月5日舉行的新中地產(chǎn)地區(qū)總部遷入珠江新城的慶典,，均對公司在業(yè)界的形象產(chǎn)生了質(zhì)的變化。相信同事們應(yīng)該都已感受到了傳媒,、政府,、購房者對新地產(chǎn)品牌認(rèn)識的提高和對新地產(chǎn)產(chǎn)品的認(rèn)同，嶺南,、東方的知名度和品牌應(yīng)該講在同區(qū),、同檔次盤中建立了很好形象和地位，z開售也已取得了初步的品牌效應(yīng),。前不久一年一度對集團(tuán)各項(xiàng)目中心均作一次考察的香港媒體代表團(tuán)和證券分析員代表團(tuán)訪問廣州,，對廣州區(qū)近四年來取得的進(jìn)步和公司目前的業(yè)務(wù)表現(xiàn)也給予了充分的肯定。

為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移和發(fā)展需要,，公司上半年進(jìn)行了較大的組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,，取消了分區(qū)副總及分區(qū)設(shè)置，全面清理和明確了各職能部門的職責(zé)分工，明確了項(xiàng)目組,、營銷組,、物管處為單位的項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作機(jī)制。半年來的工作證明,，有關(guān)機(jī)制明顯地提高了工作效率,，增加了責(zé)任感。其運(yùn)行的效果是令人滿意的,。

嶺南項(xiàng)目,，營銷組、項(xiàng)目組,、物管處密切配合,，出色地完成了五一黃金周營銷、2b-

1,、2期交樓,、現(xiàn)在正密鑼緊鼓地為9月19日 2b-3的營銷做準(zhǔn)備工作。z,、z兩位經(jīng)理和嶺南項(xiàng)目,、營銷組同事的工作態(tài)度、合作精神和工作經(jīng)驗(yàn)是值得其它部門學(xué)習(xí)的,。

東方項(xiàng)目組在不到半年時間里也已基本理順了以往遺留的問題,，包括項(xiàng)目內(nèi)部欠缺協(xié)調(diào)、合作單位間缺乏信任,、工期和造價失控等情況,。在開發(fā)管理部的直接支持下，克服了政府部門政策嚴(yán)重不協(xié)調(diào)造成的困難,，出色地取得了項(xiàng)目及營銷所需的有關(guān)證照,。東方營銷組、項(xiàng)目組間近月來配合明顯加強(qiáng),，為在九,、十月銷售旺季出佳績，文今朝,、勞慧兒和兩組同事正積極籌備一些重要活動,。相信東方組在“十一”黃金周會有出色表現(xiàn)。

z項(xiàng)目是公司在廣州,、在中國地產(chǎn)項(xiàng)目中舉足輕重的項(xiàng)目,，規(guī)模大、設(shè)計復(fù)雜,，過往設(shè)計,、建造過程和營銷策劃也遺留下不少問題,。項(xiàng)目組和營銷組均在五月份改組，經(jīng)過等同事的努力,，保障了“五一”試盤,、八月開盤、八月寫字樓入伙等重大時間節(jié)點(diǎn);項(xiàng)目和營銷間的配合逐步加強(qiáng);項(xiàng)目部內(nèi)部及項(xiàng)目部與顧問公司,、承建商的合作有了明顯改進(jìn);工程建造已基本順利;營銷部和代理及廣告公司間的合作機(jī)制也已形成并取得明顯成績。項(xiàng)目取得令人滿意的銷售成績和市場形象,，項(xiàng)目組,、營銷組的工作是值得肯定和表揚(yáng)的。

時代項(xiàng)目,，由于歷史,、地理位置等因素造成了該項(xiàng)目市場營銷的特殊困難。經(jīng)過項(xiàng)目部,、營銷部和公司有關(guān)部門的努力,，現(xiàn)在已正式取得政府“天河軟件園時代新地產(chǎn)園區(qū)”及“高科技開發(fā)區(qū)時代新地產(chǎn)園區(qū)”的批文，同時也取得了“民營新支持中心”的批復(fù),。這為時代新地產(chǎn)下一步走“住宅營商”的市場路向打下了非常好的基礎(chǔ),。相信只要用心做好下一步內(nèi)部組織工作，一定能為公司創(chuàng)造出好的成績,。

四個項(xiàng)目上半年的成績,，初步證明了目前項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制的有效性，也證明了新架構(gòu)下各職能部門積極配合,，共同支持項(xiàng)目發(fā)展需要的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)水平正在得到全公司的認(rèn)同和發(fā)揚(yáng),。

為進(jìn)一步理清部門、各職位的職責(zé),，為各職位的職業(yè)化發(fā)展,，建立績效考核及更合理的薪酬和獎勵體系，人事行政部現(xiàn)在正與顧問公司進(jìn)行有關(guān)職位,、績效,、職業(yè)化等的項(xiàng)目，在項(xiàng)目完成后,，相信各職位的職責(zé),、各職位的職業(yè)化發(fā)展方向、各職位的績效考核以及獎勵體系會更加清晰,，公司的組織架構(gòu)和職能將更系統(tǒng)化和科學(xué)化,。

回顧前階段的工作，市場營銷和內(nèi)部調(diào)整各方面都取得了一定的成績,，但內(nèi)部也表現(xiàn)出不少的問題：

首先表現(xiàn)在：責(zé)任心不夠強(qiáng),，配合不夠默契，有事互相推委等。例如東逸業(yè)主投訴處理不及時,，公司曾收到投訴函件,，并有一定的不良影響;東方有客戶因?qū)︺y行按揭不滿而退訂;因部門工作不利造成東方營銷部因電話欠費(fèi)被停機(jī)等。

其次,，內(nèi)部成本核算不清,，成本控制不利。直接成本算不清,，財務(wù),、銷售、行政費(fèi)用缺乏積累和與同行的比較,，造成公司在決策過程中一直缺乏基本財務(wù)數(shù)據(jù)有利支持,。

再次，權(quán)力與職責(zé)不匹配,，授權(quán)不清,、流程審批流于形式等。

總結(jié)上半年工作情況和問題,，公司認(rèn)為,，上半年公司在營銷、工程,、內(nèi)部調(diào)整優(yōu)化等方面都取得了一定成績?，F(xiàn)在看,，年初定下的全年銷售目標(biāo)的確是艱巨的,，但并非不可能的,。所余四個月時間希望各項(xiàng)目部,、各部門加強(qiáng)協(xié)作,、全力以赴,、做好銷售,、力爭完成全年銷售目標(biāo),。

1,、工作核心：加強(qiáng)協(xié)作,、全力以赴、做好銷售,、力爭完成全年銷售目標(biāo)

2,、各方面業(yè)務(wù)重點(diǎn)

東方項(xiàng)目做好做細(xì)，創(chuàng)造佳績

z項(xiàng)目做出口牌,，做出品牌

嶺南項(xiàng)目保持勢頭,，注重后勁

時代項(xiàng)目出奇制勝，改變形象

內(nèi)部管理明確分工,，加強(qiáng)協(xié)作

市場營銷做好服務(wù),，做好品牌

工程建造控制成本,，保障質(zhì)量

產(chǎn)品開發(fā)繼承改良，創(chuàng)造優(yōu)勢

財務(wù)管理理清成本,，控制開支

人力資源建全體系,，專業(yè)進(jìn)步

行政后勤改善服務(wù)，節(jié)約開支

物業(yè)管理理清機(jī)制,，節(jié)約成本

遺留問題基本理順或清晰思路

3,、管理方面

加強(qiáng)協(xié)作，增加凝聚力

改良財務(wù)核算及成本核算體系

建立,、提煉,、推廣企業(yè)文化

試行推動績效考核體系

改進(jìn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

加強(qiáng)項(xiàng)目管理知識體系的培訓(xùn)

成本費(fèi)用，算清算準(zhǔn),，靠近同行，好于往年

總結(jié)今年工作,，提前做好明年計劃

1,、簡化改進(jìn)授權(quán)及審批

即將公布新的財務(wù)及合同審批授權(quán)，重點(diǎn)是：改變以往過程負(fù)責(zé),，無人負(fù)責(zé)的情況,，改由誰分管誰批準(zhǔn)，誰批準(zhǔn)誰負(fù)責(zé),。

2,、加強(qiáng)預(yù)算管理，簡化日常審批流程

業(yè)務(wù)開支,，年度預(yù)算控制執(zhí)行預(yù)算(項(xiàng)目預(yù)算,、階段預(yù)算或經(jīng)常性開支預(yù)算)，執(zhí)行預(yù)算控制合同,。授權(quán)副總,、總監(jiān)簽批絕大部分日常業(yè)務(wù)金額的預(yù)算審批。副總,、總監(jiān),、部門經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批主要經(jīng)濟(jì)合同及合同簽署

日常行政費(fèi)用分解預(yù)算,，由部門控制,，減少中間審批環(huán)節(jié)

各項(xiàng)目部、營銷部,、職能部門將分別獲得包括交際應(yīng)酬費(fèi),、旅差費(fèi)、交通費(fèi),、電話費(fèi)等日常行政開支的預(yù)算,。由各項(xiàng)目部,、營銷部、職能部門主管控制開支,，保障業(yè)務(wù)需要,，同時盡量節(jié)省費(fèi)用開支。

3,、先進(jìn)獎勵先進(jìn)

嶺南項(xiàng)目組,、嶺南營銷組取得成績已得到表彰

八月、九月,、十月表現(xiàn)出色的項(xiàng)目部,、營銷部，對公司銷售業(yè)績做出特殊貢獻(xiàn)的部門和個人,，公司將在十月份銷售業(yè)績出來后給予個別獎勵,，對營銷造成不利影響的部門和個人給予處分。全體動員,、全力以赴,、決戰(zhàn)九、十月份,。每一個人都可以為銷售做出貢獻(xiàn),，每一個部門的工作都會直接影響銷售。希望各營銷部,、項(xiàng)目部,、職能部門能及時發(fā)現(xiàn)、推薦為公司銷售做出特別貢獻(xiàn)的優(yōu)秀個體和事跡,，并匯總至總監(jiān)辦公室,。

完成業(yè)績?nèi)竦靡?/p>

公司擬拿出相當(dāng)于二個月全公司薪金的現(xiàn)金，即約二百萬元人民幣作為全公司的今年的獎勵基金,。當(dāng)然此基金會與公司全年銷售完成計劃的情況掛鉤,，公司將會按項(xiàng)目或公司整體銷售額、年終考核成績來決定每個組別和每個人的所得,。按現(xiàn)在的銷售業(yè)績看,，只要全公司同事全心全意，全力以赴,，做好銷售,，每一位同事都應(yīng)該取得好于往年的獎勵!