總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
銀行培訓(xùn)總結(jié)美篇篇一
培訓(xùn)的五個方面包括法紀培訓(xùn)、培訓(xùn),、理念培訓(xùn)、以及前景培訓(xùn),。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,,包括面對面講座,觀看視頻錄像,,實戰(zhàn)等等內(nèi)容和形式,。
法治和紀委的意思在金融企業(yè)的是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓(xùn),。其中有人力資源部相關(guān)的講座,,紀委書記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要了我行的工資制度,,福利待遇,,獎懲等,明確大家在薪酬等方面的疑問,;紀委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,,講了剛場應(yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防,;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,,其中讓大家對于民法及法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹,。
法紀方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,,對于以后的工作及前途都十分有意義,。
作為剛走出校門的我來說,,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有的,。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,,儲蓄業(yè)務(wù)也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,,設(shè)置及工作流程等,,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細很雜,;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,,重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù),、貼現(xiàn)業(yè)務(wù),、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算,,講的比較概括,,具體的操作看來在以后的工作中加強;最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),,點鈔,、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高,。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),,而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,,才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),,基本是要大家建立一種的理念,。這其中包括職場生涯設(shè)計,成功一講求以及服務(wù)理念三大部分講座,,主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí),。職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多,要點包括自身的和實現(xiàn)理想的,,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等,;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應(yīng)對困境,擺脫困境作了,,重點講述了樹立成功有方法的理念,,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關(guān)于禮儀,,風趣幽默,,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計,,方法和操作三個方面來進行,,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計是我們首先要做好的,,方法和機會應(yīng)當在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念,。
應(yīng)該說,,拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品,但對于我們卻是重要的,。拓展訓(xùn)練包括兩個方面,,一個是拓展訓(xùn)練本身,另一個就是實踐參觀,。
拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進行了一天半,,通過各種培訓(xùn),,使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn),,一致,,圓滿完成了各項任務(wù);實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,,支行和城建支行的工作,,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實踐工作當中去,。
拓展訓(xùn)練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,,實踐參觀也對我們的感性有所提升,這是一個實踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),,是理論與實踐的結(jié)合,。
前景培訓(xùn)不單單是對個人前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知,。講座的主角是總行的行長,,為我們描述了一個發(fā)展的藍圖。
講座分為三大部分,,首先是當前銀行業(yè)的發(fā)展,,主要通過國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,,政策性銀行,,外國銀行的分析,使我們對于當前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解,;其次講了商行當前遇到的困境,,從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行幾個方面加以分析,;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標,。行長的分析雖然很宏觀,,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,,商行有好的發(fā)展,,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會更好,,發(fā)展的空間才會更大,。
銀行培訓(xùn)總結(jié)美篇篇二
20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx-xx支行,,在這里我將釋放青春的能量,,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,,無論是工作上,,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來,。
在xx支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,,普通的柜員何談事業(yè),,不,,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,,完美源于認真,。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點,。作為一名農(nóng)行員工,,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任,。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),,真誠服務(wù),,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,,在農(nóng)行員工中,,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我,、勝不驕,、敗不餒。
參加工作以來,,我立足本職崗位,,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,向有經(jīng)驗的同事請教,,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,,作為一名一線的員工,,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,,炸碉堡,,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,,夏種秋收,,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,,賬務(wù)錄入,收收放放,,營銷維護,,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,,讓我深刻體會到,,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,,奉獻我們的熱情,,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善,。
在為客戶服務(wù)的過程中,,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,,排客戶之所憂”,,為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù),做到操作標準,、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,,也贏得了客戶的信任,。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,,靈活掌握營銷方式,,為客戶提供一定的方便,靈活,、適度地為客戶提供個性化,、快捷的服務(wù)。
完美源于認真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,,沒有挑剔的客戶,,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,,我積極刻苦鉆研新知識,,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,,熟練掌握各項服務(wù)技能,。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,,盡量做到
快捷,、準確、高效,,讓客戶少等,、少跑、少問,,給客戶提供及時,、準時、定時,、隨時的服務(wù),。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,,精力充沛,,因為敢闖敢干,活力四射,,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,,崇高的道德修養(yǎng),,以及堅強的意志,,更要耐得住平凡,立足于平凡,,淡泊名利,,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”,。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情,。因為我知道作為一名成長中的青年,,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行培訓(xùn)總結(jié)美篇篇三
20xx年9月7日至9日,,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),,包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù),、零售業(yè)務(wù),、國際業(yè)務(wù)等。作為一個不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學(xué)習(xí)機會,。因此,在這三天時間里,,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識?,F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會總結(jié)如下:
一,、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)
1.信貸管理
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),,也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在,。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作,。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu),、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策,、信貸產(chǎn)品[本文轉(zhuǎn)載自、信貸業(yè)務(wù)流程,、信貸業(yè)務(wù)風險控制和信貸業(yè)務(wù)分析,,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié),,可以說是比較全面和透徹,。
2.票據(jù)業(yè)務(wù)
票據(jù)分為匯票、本票,、支票,。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,,并提出了它們的相同點和不同點,,同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,,例如銀行匯票,、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù),。
3.零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),,其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化,、交易頻繁的特點,。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品,、渠道,、管理機構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述,。
4.國際業(yè)務(wù)
此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課,,因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),,所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的,。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算,國際結(jié)算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科,,包括匯款,、托收、信用證,、保函業(yè)務(wù),。培訓(xùn)老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,,每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間,,短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),。
二,、通過對比學(xué)習(xí)較為深刻的體會到了本次培訓(xùn)的意義
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行,,因此,,我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進行了一下對比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題:與國外先進銀行相比,,我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化,、粗放型的特點,這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因,。比如,,我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營部門(信貸部),、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部),,并承擔各自不同的職責,似乎可以做到審貸分離,、控制風險,。但事實上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下,。其主要原因是,,制度規(guī)范沒有做到細化,各方面的職責不能相互制衡,,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施,。
而在國外先進銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務(wù)部門,,涵蓋市場開拓,、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承擔利潤指標實現(xiàn)審貸不分離,,從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心,,加強對操作風險的控制。特別是,,信貸業(yè)務(wù)部門,、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關(guān)部門職能、崗位職責和匯報關(guān)系的規(guī)定,,具體,、細致,、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負責檢查評級,、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級進行審批;最后對于經(jīng)審批通過的授信項目,由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件,、相關(guān)法律合同,、條款的核實、以及貸款是否超越權(quán)限,、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件,、是否超過貸款額度等,并在放款后負責與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控,。相比之下,,我國商業(yè)銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,,又是分析人員,,還可能是放款人員,一人身擔數(shù)職,,不能達到專業(yè)化和控制操作風險的目的,。
同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比,,我國商業(yè)銀行確實在很多方面都有差距,,有待于進一步改善和提高。國外先進銀行的優(yōu)秀實踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向,,這一過程可能很快就會到來,。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向,。當時機來臨的時候,,我們能夠主動的把握機會,勝任市場的要求,。
三,、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中,我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性,。誠然,,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了
以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進行,。容
納龐大繁雜的客戶信息資料,,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計的需求進行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用,。
就目前而言,,商業(yè)銀行采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng),我認為主要有以下幾方面:
1.經(jīng)營績效評估系統(tǒng),。
經(jīng)營績效管理包含投入產(chǎn)出管理,、政績管理、資產(chǎn)負債管理等方面,,它從控制成本,、增加效益目標出發(fā),在資金成本,、網(wǎng)絡(luò)重組、集約化管理,、績效掛鉤,、工作流程、客戶服務(wù),、中間業(yè)務(wù)等方面進行診斷分析,,來調(diào)整各個業(yè)務(wù)部門的結(jié)構(gòu)布置,減縮中間管理環(huán)節(jié),,優(yōu)化存貸結(jié)構(gòu),,并且開展全面的成本監(jiān)控體系。它能使管理人員的決策更科學(xué)合理,,避免因市場調(diào)查不夠而做出錯誤的投入,。
2.營運分析管理系統(tǒng)。
營運分析管理系統(tǒng)將銀行面對市場的系統(tǒng)營運信息進行匯總和分析處理,,為管理者提供整個企業(yè)對外部市場營運狀況的分析結(jié)果,,有存取款的結(jié)構(gòu)分析、利率對存取款結(jié)構(gòu)的影響,、貸款營運量結(jié)構(gòu)分析和趨向分析,、產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析、風險分析等,,這些分析結(jié)果對銀行提高市場競爭力,、增加市場服務(wù)手段是必不可少的。也便于企業(yè)管理者對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提出調(diào)整,。
3.客戶關(guān)系管理系統(tǒng),。
客戶關(guān)系管理包括客戶分類、業(yè)務(wù)量分析,、客戶貢獻度分析,、客戶風險評估、客戶關(guān)系優(yōu)化管理。它的基礎(chǔ)是對客戶的分類評價,。這種管理常見于各個行業(yè),,而不是銀行業(yè)所獨有的。
4.信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),。
信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)包括如下幾個方面:授信征信管理,、擔保管理、信貸風險管理,。
特別值得注意的是,,9采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng)時,銀行各個業(yè)務(wù)部門的管理者和開發(fā)者都應(yīng)該明確信息系統(tǒng)的主題需求,。并且,,這些需求不能局限于滿足當前的傳統(tǒng)管理,也不能受現(xiàn)存的信息范圍所限制,,應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃,,提出前瞻性的需求,因此業(yè)務(wù)部門參與管理信息系統(tǒng)建設(shè)至關(guān)重要,。
四,、為我加入國際結(jié)算項目儲備了必需的基礎(chǔ)知識
經(jīng)過我在公司兩個月以來的切身體會和這次為期三天的全面業(yè)務(wù)培訓(xùn),我切實的感受到熟悉銀行業(yè)務(wù)對一個軟件開發(fā)人員的重要性,。不懂得銀行業(yè)務(wù),,不了解銀行業(yè)務(wù)的流程,就很難開發(fā)出合適的銀行軟件,,更別說未來會成為此領(lǐng)域的專家了,。
當然,我非常清楚,,短短三天的集中培訓(xùn),,并不能使我真正全面、透徹,、系統(tǒng)的理解和掌握整個銀行業(yè)務(wù),,只是幫助我建立起了銀行業(yè)務(wù)的整體框架,增強了我對銀行業(yè)務(wù)一定程度上的理解,,還遠遠達不到對相關(guān)知識充分理解和掌握的程度,。對我而言,培訓(xùn)只是我學(xué)習(xí)過程的開始,。我會在以后的工作實踐中不斷加深對所學(xué)內(nèi)容的理解,,盡快熟悉和掌握銀行業(yè)務(wù),并將其和自己的技術(shù)專長結(jié)合起來,,更快更好的完成項目要求,。
參加人行研究生部第二屆商業(yè)銀行 分支行行長研修班培訓(xùn)心得體會
按照內(nèi)蒙分行黨委的安排,,我參加了人民銀行研究部舉辦的第二屆商業(yè)銀行分支行行長研修班培訓(xùn)。內(nèi)容主要有法律風險防范與債權(quán)保護,、貨幣政策的操作與傳導(dǎo),、銀行風險管理與實踐、全面風險管理及實踐,、政策銀行的監(jiān)管及發(fā)展,、銀行對公客戶營銷、貸款監(jiān)管法規(guī)與信貸市場,、銀行不良資 產(chǎn)處置與清收實務(wù)等內(nèi)容,,講授老師均是法律界、人民銀行,、銀監(jiān)會和專業(yè)銀行等有經(jīng)驗的知名人士,。盡管時間短,但收獲大,,感受多,,受益深。通過培訓(xùn)進一步轉(zhuǎn)變了觀念,,拓寬了思路,開闊了眼界,,對分析和解決農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作中存在的實際問題和不足,,具有積極的指導(dǎo)、借鑒和啟示作用,。
一,、 主要收獲
(一)開闊了思路,提升了認識的空間和范圍
通過認真聽課,,使我對現(xiàn)代銀行管理知識及其有效規(guī)范管理有了進一步的加深和了解,,特別是監(jiān)管法規(guī)、風險管理,、客戶營銷和人力資源管理等相關(guān)的信息發(fā)展和趨勢了解的更為全面和深入,,同時對農(nóng)發(fā)行的改革和發(fā)展從管理者和監(jiān)管者角度進行了深層次的理論探討性學(xué)習(xí)。這些知識和研討題目對我們農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)發(fā)展和改革提出了一些有價值的參考建議,。培訓(xùn)受益面廣和效果顯著,,開闊了眼界,拓寬了思維,,為更好的推動業(yè)務(wù)的合規(guī)經(jīng)營和有效發(fā)展起