從某件事情上得到收獲以后,,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎,?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家,。
保險(xiǎn)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇一
一,、選擇比機(jī)遇重要。
在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇,。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作,。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,,最后還是選擇來太平人壽,。在天宇工作期間,我很受重用,,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,。校長(zhǎng)當(dāng)聽說我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開,。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái),。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌,。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,,你想不成長(zhǎng)都困難,。
二、態(tài)度比能力重要,。
在培訓(xùn)的第一天,,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作,。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),,特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),,保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),,到保險(xiǎn)公司都是新人,,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),,從頭開始學(xué),,從為人處事、工作態(tài)度開始,。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,,收獲多少,,參與多深,領(lǐng)悟多深,。我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn),。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作格言,。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè),。
三,、信心比黃金重要。
“相信自己,,我是最棒的,,最最棒的”這是我們陽光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,,但是寓意深遠(yuǎn),。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量,。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),,一個(gè)還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè),。在這接下來一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過程中,,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼,。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心,,對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心,、對(duì)自己的信心,。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦,。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解,、對(duì)市場(chǎng)的了解,、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解,;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,,增強(qiáng)抗壓能力,,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志,。真
我真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,達(dá)到公司要求,,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險(xiǎn)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇二
人常說:風(fēng)險(xiǎn)無處不在,。我卻說:機(jī)遇也無處不在,。這不,,無意中,我與民生人壽保險(xiǎn)相遇,,且一見鐘情,,僅不足一周時(shí)間,便擦出愛的火花,。我想,,這也許是命中注定,也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn),。我的未來將從__-__改寫,。
回首本人的人生軌跡,我由人民教師走上黨的教員,,由口頭講解轉(zhuǎn)為口頭,、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒退步,,但卻走得四平八穩(wěn),,更有被把中途看作終點(diǎn)的笑話。不是計(jì)算機(jī)和文學(xué)陪伴我,,給我以亢奮,,驅(qū)除我的寂寞,我會(huì)更加彷徨,、惆悵,、迷茫……
無意間,,“民生”二字映入我的眼簾,,民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個(gè)境界。當(dāng)我登上__-__后,,我的眼前一亮,,我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高,,視野是那么寬,何止是一層樓房,,一座大廈,,它是一個(gè)嶄新的世界!
四天來,我聽了十幾位老師的口傳心授,,他們把自己的實(shí)踐的精華與理論的經(jīng)典和盤托出,,像招待貴賓一樣,奉獻(xiàn)給我們,。端坐在教室中的課桌邊,,品嘗每位老師展示的精品,,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸,。境界之高,,之寬,令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感,。
保險(xiǎn)是一項(xiàng)神圣的事業(yè),,是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I(xiàn)的人生的金鑰匙,,是坦途,、良藥,、成竹,、光明,是長(zhǎng)輩的孝子,,是晚輩的慈母,。如果說,解放軍是一所大學(xué)校,,那么民生是一所另一種意義上的大學(xué)校,。它給人以知識(shí)、智慧,、勇氣、力量和精神,。給人攀登的云梯,,遨游的火箭。
短促的學(xué)習(xí)時(shí)間,,我忐忑的心得以安穩(wěn),,萌生出一顆“野心”。這心將讓我享受人生,,眺望前程,此心豈能梗塞?
路就在腳下,,打好行囊,,昂首闊步,讓我高歌“向前,、向前,、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,,向成功之路邁進(jìn)吧。
誠信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的根本保證,,是保險(xiǎn)業(yè)樹立良好行業(yè)形象的前提條件,。“重建誠信,、誠信立業(yè)”是中國保險(xiǎn)業(yè)面對(duì)“入世”做出的理性選擇,,也是保險(xiǎn)公司職業(yè)信念和社會(huì)責(zé)任感的重要體現(xiàn)。保監(jiān)會(huì)吳定富主席提出:“誠信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線”,,“誠信是保險(xiǎn)企業(yè)賴以生存發(fā)展的基石,,也是保險(xiǎn)從業(yè)人員能夠安身立命的前提”。因此,,“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險(xiǎn)工作的八大目標(biāo)之一,。
經(jīng)過公司的誠信教育活動(dòng)的開展,我做為保險(xiǎn)行業(yè)的一名員工,,對(duì)誠信教育基本教材《保險(xiǎn)法律法規(guī)誠信要求摘要》)及有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)了解,,深刻領(lǐng)會(huì)了公司對(duì)誠信教育工作的意義及具體要求,并通過自學(xué)及討論等方式,,對(duì)照檢查自己的理解,,樹立誠信經(jīng)營(yíng)理念,總結(jié)教育學(xué)習(xí)心得如下:
一,、內(nèi)部管理誠信,,營(yíng)造良好氛圍
在部門內(nèi)部,要注重把誠信原則引進(jìn)管理實(shí)踐中,,營(yíng)造以誠相待,、誠實(shí)守紀(jì)、開誠布公的人文環(huán)境,,特別是在銷售團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造“家”的和諧氣氛,。
(一)要營(yíng)造公開公平公正的人事環(huán)境,這是誠信原則的延伸,,也是誠信原則的具體體現(xiàn),。
(二)要營(yíng)造以誠相待的人際環(huán)境。對(duì)待員工工作要推心置腹,、開誠布公,,做到在思想上關(guān)心、工作上支持,,在圍繞公司整體利益的中心前提下,,引導(dǎo)員工熱愛公司、忠于職守,力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)在思想和行動(dòng)上與公司的高度統(tǒng)一,。
(三)要營(yíng)造以誠信為基礎(chǔ)的制度環(huán)境,。把誠信原則貫徹到各項(xiàng)制度的建設(shè)當(dāng)中,,通過卓有成效的工作,,形成人人尊重制度,人人遵守制度,,人人維護(hù)制度的良好氛圍,,使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準(zhǔn)則。
二,、員工教育誠信,,筑牢思想根基
把誠信思想深入貫徹到員工教育當(dāng)中,為員工在思想上深深地打上誠信的烙印,,讓誠信變成公司上下同心的自覺行動(dòng),,從根本上做到保險(xiǎn)行業(yè)的誠信經(jīng)營(yíng)。
(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價(jià)值理念,?!罢\信”作為一種基本道德規(guī)范,,不僅是企業(yè)生存的動(dòng)力源泉,,也是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn),。
(二)建立一套普及誠信理念的教育機(jī)制,。通過培養(yǎng)員工正確的人生價(jià)值取向和高尚的職業(yè)道德操守,強(qiáng)化誠信為本的價(jià)值理念,,把員工的個(gè)人成長(zhǎng)與公司的興衰榮辱有機(jī)結(jié)合起來,,形成司興我榮、司衰我恥的誠信經(jīng)營(yíng),、穩(wěn)健發(fā)展的積極氛圍,。
(三)建立一套誠信為優(yōu)的激勵(lì)措施,。對(duì)秉持誠信者給予精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)破壞誠信及誤導(dǎo)、欺詐行為給予嚴(yán)厲處罰,,在評(píng)選展業(yè)明星,、服務(wù)明星,、先進(jìn)個(gè)人,、先進(jìn)集體時(shí),,把是否誠信作為對(duì)一線展業(yè)人員重要的考核條件,采取定性,、定量?jī)煞N辦法加大考核力度,,培養(yǎng)誠實(shí)守信的良好展業(yè)風(fēng)尚。
保險(xiǎn)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇三
非常榮幸參加了__保險(xiǎn)培訓(xùn),,首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力,。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的,。通過兩天的課程,,對(duì)__人保公司有了深入了解,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),,這也是我們?cè)谌粘5墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐?、學(xué)習(xí)和積累提高,。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),,不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),,更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),,我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,,我必須努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn):
學(xué)會(huì)主動(dòng)開口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品,。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏,,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
學(xué)會(huì)贊美別人,。當(dāng)別人拒絕時(shí),,能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思,,比如說客戶說他沒錢,,可能有4種情況。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,合理運(yùn)用詞匯,,爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶,。
做到與客戶有效溝通。能做到“聽,,說,,問”。做到傾聽客戶,,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通,。做到手到,,眼到,身到,,心到,。真誠的對(duì)待每一個(gè)客戶,要對(duì)客戶毫無保留,,做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問題,,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,,爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單,。
有責(zé)任心、服務(wù)心,。不斷提升自我,鍛煉心智,,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力,。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,,能更好的服務(wù)客戶,,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶,。
追求卓越,。我們要不斷提高自己的心胸,,包容豁達(dá),,成為一名合格的職員,。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了,。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,,鈴聲雖停,莫怠修行,。在以后的工作中,,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶,。