當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié) 產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)個(gè)人篇一

一、婦產(chǎn)科護(hù)理工作

今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,，在工作中,，我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，要想一個(gè)科室能夠和諧,、上進(jìn),、有凝聚力,、出成績(jī)，就必須要具備正確的管理技巧,，同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),，用自己的言行去約束和影響科室的護(hù)士，積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,，合理的組織,、協(xié)調(diào)、指揮科室護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),。發(fā)揮大家的智慧和力量,，事必躬親，通過(guò)我的管理和全科室護(hù)士的配合,，我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條,，每個(gè)人的工作熱情很高，工作效率有效,，成績(jī)突出,。

1、腳踏實(shí)地,，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,。

科室護(hù)士偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，專(zhuān)科知識(shí)欠缺,，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度,，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái)，深入細(xì)致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識(shí)教育,，和人性化溝通,，有效的提高病人滿(mǎn)意度，取得良好效果,。同時(shí),，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，逐步規(guī)范工作流程,。另外,，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：改進(jìn)查對(duì)方式,，將傳統(tǒng)的稱(chēng)呼病人床號(hào),、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答,，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性,。

2、抓制度落實(shí),，明確工作分工,，防范工作漏洞。

將工作細(xì)化,，進(jìn)行分工,，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士,、組長(zhǎng)和護(hù)長(zhǎng)三人負(fù)責(zé),，形成責(zé)任護(hù)士責(zé)任下完成病歷，組長(zhǎng)把關(guān),，護(hù)長(zhǎng)質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,，有效的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě)，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,。將工休座談,、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé),，大家共同參與科室管理,，有效提高了大家的積極性。

3,、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,，不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理,，將產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,，張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化,，落實(shí)腕帶識(shí)別制度,，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,，同時(shí)完善疫苗注射程序，加強(qiáng)疫苗管理,。

4,、規(guī)范婦產(chǎn)科門(mén)診管理

6月份婦產(chǎn)科門(mén)診搬遷到新大樓后，按照婦產(chǎn)科門(mén)診管理標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行了改進(jìn),，調(diào)整了婦科診室,、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室,、計(jì)劃生育手術(shù)室的位置,，配置了檢查、消毒用品,，并調(diào)整了護(hù)士工作職責(zé),，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

5,、開(kāi)拓創(chuàng)新,，不斷學(xué)習(xí)，完成繼續(xù)教育及帶教工作,。

注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,，科室每月組織開(kāi)展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。引進(jìn)新的理念和技術(shù),，改進(jìn)工作,，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,，在科室中樹(shù)立一種傳,、幫、帶,、教的良好氛圍,，倡導(dǎo)以老帶新地方法，鞏固基礎(chǔ)知識(shí),，訓(xùn)練基本功,，將常用操作項(xiàng)目納入日常考核,，同時(shí),，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，并加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí);不斷提高專(zhuān)科理論知識(shí),。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,，確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識(shí)兩次,，圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。

二,、愛(ài)嬰醫(yī)院工作

今年6月底我們收到了市衛(wèi)計(jì)局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核的通知,，7月底我們提交了愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核申請(qǐng),，為了保證愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作落到實(shí)處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，我科根據(jù)《愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核方案》要求,，逐條自查整改，督導(dǎo)落實(shí),，使愛(ài)嬰醫(yī)院的管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。并于10月30日通過(guò)了市衛(wèi)計(jì)局開(kāi)展市級(jí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核，11月份后我們又重新進(jìn)行了整改,，準(zhǔn)備迎接省級(jí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核,。具體工作如下：

1、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)政策的實(shí)施

(1)制定了書(shū)面母乳喂養(yǎng)政策,，并傳達(dá)到了所有的醫(yī)護(hù)人員,。

(2)貫徹執(zhí)行本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國(guó)際雙十條。

(3)將母乳喂養(yǎng)的三個(gè)十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處,。

2,、代乳品銷(xiāo)售情況

在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷(xiāo)售廣告，禁止銷(xiāo)售母乳代用品,，禁止公司向母親、醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送母乳代用品和樣品,。院內(nèi)無(wú)母乳代用品銷(xiāo)售廣告,、資料及樣品。均無(wú)醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象,。我院拒絕接受免費(fèi)或低價(jià)母乳代用品,。

3、落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院工作管理制度

堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)制度,、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度,、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸,、早吸允,。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢(shì)和擠奶手法,。鼓勵(lì)母親進(jìn)行純母乳喂養(yǎng),，除非有醫(yī)學(xué)指征，禁止給新生兒吃任何食物和飲料,。鼓勵(lì)按需哺乳,，針對(duì)每個(gè)母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,，奶粉廣告,。

4,、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教,。

產(chǎn)前通過(guò)產(chǎn)科門(mén)診,、孕婦學(xué)校等途徑，對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能教育,。住院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技能宣教,。待產(chǎn)時(shí),，進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技能宣教，分娩時(shí)助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進(jìn)行皮膚接觸,，并進(jìn)行早開(kāi)奶,。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房?jī)?nèi)容，醫(yī)護(hù)人員在查房時(shí)必須對(duì)母乳喂養(yǎng)的好處進(jìn)行宣傳,、指導(dǎo)母親喂奶體位和含接姿勢(shì),、手法擠奶，指導(dǎo)母親早開(kāi)奶,、勤喂奶,、按需哺乳、不限時(shí)間和次數(shù),、嬰兒睡眠超過(guò)3小時(shí)或奶脹時(shí)叫醒嬰兒進(jìn)行喂奶,，指導(dǎo)母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物，以免產(chǎn)生奶頭錯(cuò)覺(jué),，加強(qiáng)對(duì)剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護(hù)理和指導(dǎo)等,。責(zé)任護(hù)士經(jīng)常巡回病房，了解醫(yī)護(hù)人員在查房過(guò)程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識(shí)宣傳到每位孕產(chǎn)婦,。出院后,，定時(shí)電話回訪孕產(chǎn)婦對(duì)母乳喂養(yǎng)知識(shí)及技能的情況，并及時(shí)給予指導(dǎo),。

5,、不斷鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)。20__年對(duì)全院工作人員實(shí)行復(fù)訓(xùn)3小時(shí),，新上崗人員實(shí)行崗前培訓(xùn)8小時(shí),。

6、進(jìn)一步完善孕婦學(xué)校的課程安排,。

改變了原來(lái)孕婦學(xué)校只有護(hù)士長(zhǎng)授課的方式,，增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課，使孕產(chǎn)婦獲得更多,、更全面的孕期保健知識(shí),、分娩知識(shí)及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識(shí)。

7,、完善母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)門(mén)診的工作

開(kāi)展母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)門(mén)診,，每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負(fù)責(zé)坐診,，服務(wù)內(nèi)容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯(cuò)誤姿勢(shì)、奶頭皸裂的護(hù)理,、母乳不足的指導(dǎo),、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理,、特殊乳房的哺乳技巧等,，針對(duì)產(chǎn)婦的問(wèn)題，逐一解答,，并完善母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)門(mén)診記錄,，將產(chǎn)婦的基本信息、所咨詢(xún)的問(wèn)題,、聯(lián)系電話,、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整,。

8,、完善配奶間配奶工作流程及制度。

按配奶間的管理要求,，制定配奶工作流程及制度,，并張貼上墻，配奶間設(shè)有專(zhuān)人進(jìn)行管理,，非本病房工作人員不得進(jìn)入配奶室,，進(jìn)入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩,。配奶間每日開(kāi)窗通風(fēng)2次，并進(jìn)行紫外線消毒房間2次,，每次1小時(shí),，并做記錄。

9,、健全母乳喂養(yǎng)支持組織,。

通過(guò)區(qū)計(jì)生局、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織,，并開(kāi)展人員培訓(xùn),。利用各種形式，為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務(wù),，通過(guò)母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)門(mén)診,，解決在母乳喂養(yǎng)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，并將母乳喂養(yǎng)熱線電話并告知出院產(chǎn)婦,。堅(jiān)持配合基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好產(chǎn)婦,、嬰兒出院后母嬰保健服務(wù)工作,。

四、不足

雖然在20__年的工作中取得了可喜的成績(jī),，但仍存在有待繼續(xù)加強(qiáng)和提高的方面,。比如科室護(hù)士偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，專(zhuān)科知識(shí)欠缺,，對(duì)母乳喂養(yǎng)中存在的問(wèn)題解決不夠及時(shí)等，這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行改進(jìn),。

產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié) 產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)個(gè)人篇二

在醫(yī)院婦產(chǎn)科任職護(hù)士也是有_年的時(shí)光了,，現(xiàn)在又是一年結(jié)束了，在這一年的我也是付出了較多的心血,，在其中感受到了非常多的成長(zhǎng)與收獲,，在這年終的時(shí)刻，也是對(duì)這一年的工作進(jìn)行了總結(jié),，找尋到自己接下來(lái)的努力方向,。

一、工作完成情況

在自己所負(fù)責(zé)的部分的工作中也是付出了較多的心血,，同時(shí)更是讓個(gè)人的能力得到了較大的成長(zhǎng)與改變,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的各項(xiàng)工作，我都是按時(shí)的完成了,，也是有非常認(rèn)真的對(duì)待將每一位婦產(chǎn)科的病人,，給予他們最好的照料。同時(shí)我的工作態(tài)度也是非常的誠(chéng)懇,，每天我都是擺正了最棒的狀態(tài)來(lái)迎接每天的工作,，同時(shí)我更是努力地讓自己在工作中去成長(zhǎng)，去盡可能的讓自己得到最棒的成長(zhǎng),?？粗约核?fù)責(zé)的病人一個(gè)個(gè)的康復(fù)出院這是我最為開(kāi)心與幸福的時(shí)刻。

二,、工作上的不足

對(duì)于這份婦產(chǎn)科護(hù)士的工作,，我還是會(huì)有不少的出錯(cuò)的地方，由于自己總是比較的粗心大意,，所以總是會(huì)在工作的進(jìn)程中華比較的慌亂,，總是需要身邊的人來(lái)對(duì)我進(jìn)行提醒。其次就還有一些在對(duì)待病人的態(tài)度上可以比較的感性,，尤其是那些較為暴躁或是面帶怒氣的病人與家屬,，我也會(huì)比較的情緒化。這份護(hù)士的工作本來(lái)就是為病人服務(wù),，更是不能夠帶著自己的情感,，帶著區(qū)別對(duì)待的情緒來(lái)面對(duì)每一位病人,，更是要努力地讓自己的情緒來(lái)更好的促成每一天工作的完成。

三,、下一年的努力

接下來(lái)的一年我會(huì)努力地去提升自我,，爭(zhēng)取將自己最棒的`狀態(tài)來(lái)面對(duì)每一天的生活，并且全心全意地融入到工作中,，努力地提升自我,，時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，以自己最為優(yōu)秀的一面來(lái)面對(duì)病人,，完成自己應(yīng)該做好的工作,。接下更是需要努力地改變自己，提升個(gè)人的能力,，同時(shí)促成自己最棒的發(fā)展與變化,。在工作上，努力地去做好自己,，更是將每一位病人都以最好的態(tài)度去面對(duì),，認(rèn)真的做好自己應(yīng)該要做好的工作。身為員工更是需要以自己百分百的努力來(lái)促成自己的成長(zhǎng),，努力的讓自己有更好的發(fā)展,，讓自己為每一位病人都帶來(lái)最棒的住院體驗(yàn)。

這一年的我在自己的不斷努力下也是有較大的成長(zhǎng),，往后的時(shí)光我更是需要讓自己慢慢的在其中去奮斗,，更是努力地讓自己的生活有所改變，這樣才能夠真正的讓自己有去前進(jìn)的動(dòng)力與信心,。當(dāng)然我更是會(huì)在下一年不斷地激勵(lì)自己,，促成自己最棒的成長(zhǎng)。

產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié) 產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)個(gè)人篇三

春花秋實(shí),，寒暑往來(lái),，我們將迎來(lái)又一個(gè)春天。通過(guò)一年的努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿(mǎn)完成了今年的任務(wù),，共收治婦產(chǎn)科住院病人約1346人次，其中手術(shù)約614臺(tái)次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),，迎接新生兒約627人(包括手術(shù)和自然分娩),，為醫(yī)院創(chuàng)造了180多萬(wàn)的收益。雖然工作很繁重,，但是沒(méi)有一人喊苦喊累,，依然堅(jiān)守崗位。現(xiàn)將20__的護(hù)理工作總結(jié)如下,，其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。

一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,，依法執(zhí)業(yè),，提升信任工作。

在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,，護(hù)理人員心理,、社會(huì)壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),，對(duì)剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),，跟班工作，不允許自行倒班,，不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,，也使病人的權(quán)益得到了保障，保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,，今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,，確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。

二,、堅(jiān)持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，提升管理工作。

各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),，確實(shí)通過(guò)規(guī)范的管理,，使自己明白了該干什么，如何干,，例會(huì)每月一次;中層院周會(huì)每月一次;每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會(huì)議每月進(jìn)行一次;滿(mǎn)意度調(diào)查科室每月一次,，每月護(hù)理組織查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,，護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次,，本科室每季度一次，操作考試每季度進(jìn)行一次,，都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn),。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改,，使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,，標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,，

三,、堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的人性化護(hù)理，提升服務(wù)工作,。

全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，讓患者從心底感到滿(mǎn)意。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心,，堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,，產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒雞蛋一碗，外來(lái)農(nóng)民工評(píng)身份證補(bǔ)助100元,，使病人滿(mǎn)意度始終保持在90以上,，護(hù)理糾紛為零。

四,、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,，提升護(hù)理工作質(zhì)量。

以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,，認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,，職責(zé)明確，分工明確,，每周,、每月堅(jiān)持自查，抽查考核,，及時(shí)反饋,，及時(shí)整改。晨會(huì)隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問(wèn),，特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,，不規(guī)范者及時(shí)反饋，使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,，及時(shí)改正，杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生,。一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

1,、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳,。

2,、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，經(jīng)常是被動(dòng)地去做,。

3,、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。

4,、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。

產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié) 產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)個(gè)人篇四

日月交替,，歲月如歌,，我們?cè)诠ぷ髦凶哌^(guò)了20__年,，這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的工作原則,，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作流程,，細(xì)化管理,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)病區(qū)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,、為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境

今年,，我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理，注重晨晚間護(hù)理,，使床單平整無(wú)皺折,，并確保床單、被褥無(wú)血跡,、污漬,，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度,，確保每位患者床單元平整,、清潔、舒適;做到“三短”,、“六潔”;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,，直至出院，保證患者的清潔無(wú)污染,。

二,、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展，結(jié)合我科實(shí)際情況,，從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施

(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,，我們要更新觀念,，做好服務(wù)工作，在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ),、還要語(yǔ)言溫暖,，表情親切、因此，在實(shí)際工作中,，我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”,、“婆婆”稱(chēng)呼，對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對(duì)她的尊稱(chēng),。

(二)改變組織結(jié)構(gòu),。今年_月開(kāi)始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，將病區(qū)分為_(kāi)_,、__兩個(gè)責(zé)任區(qū),，分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察,，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,、心理護(hù)理、生活護(hù)理,，做到全程全方位護(hù)理,，保證責(zé)任護(hù)士管床到位，責(zé)任到人,，大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性,、本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是：洪瑛、李麗,，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質(zhì),，同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)!

(三)改變排班模式,，在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多，減輕中午護(hù)理工作壓力,，由原來(lái)的一名護(hù)士上8am到4pm的模式,，改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式，減少中間交接,，既讓護(hù)理人員接受,，又保證了護(hù)理安全。

三,、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,，培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)理人才

在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,，均已完成培訓(xùn)計(jì)劃,。科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理常規(guī),、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專(zhuān)科知識(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專(zhuān)科護(hù)士一名,，已能單獨(dú)上崗,。

另外，對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,，盡快適應(yīng)本職工作，對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),，并讓她們以各種形式自學(xué),，提高學(xué)歷，今年有兩名護(hù)士取得專(zhuān)科學(xué)歷,，護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱(chēng),。

四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),，減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,。

(一)嚴(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷,、治療,、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,，使晨間交班更詳細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,，及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,，確保患者安全,。

(二)完善護(hù)理查對(duì)制度,，針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況，特制定了雙人雙班查對(duì)制度,，即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑，避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象,。

五,、我們科室年青護(hù)士較多

為了讓她們有變得更加自信，在科室里倡導(dǎo)好學(xué),、上進(jìn)的思想觀念,，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)：

如操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽，我科等,，均積極參加了這些活動(dòng),，并在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī),，這些活動(dòng)的參加，既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂(lè),，也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)!與此同時(shí),，我科護(hù)士__被評(píng)為”優(yōu)秀護(hù)士”!

六、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，減輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)壓力

我科根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護(hù)理文書(shū),，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù),。

七,、創(chuàng)新服務(wù)形式，讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷

為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的,，特制定了一些新的服務(wù)措施,，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,、如：

(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;

(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;

(三)設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;

(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,，運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務(wù),。并建立孕產(chǎn)婦qq群,，每天派專(zhuān)人值守，及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題,。

(五)特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),，為分娩產(chǎn)婦提供方便。

(六)在新生兒的護(hù)理上,，不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶,、更換尿片,。

(七)加強(qiáng)出院隨訪，及時(shí)了解出院后患者,、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問(wèn)題,，進(jìn)行電話咨詢(xún)，對(duì)特殊問(wèn)題,，請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,，今年共電話隨訪_人，受到了患者及家屬的廣泛好評(píng),。

八,、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理，積極控制醫(yī)院感染

嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)管理標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,，在搶救車(chē)?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥,，落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì)議，反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，認(rèn)真總結(jié)分析,，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),，并順得通過(guò)了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下：

全年年共接生_人開(kāi)展早接觸早吸吮100%,、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。

九,、建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,、多勞多得

過(guò)去的一年,，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī)，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,，服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí),，服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱,，因此,，在新的一年里，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，大膽創(chuàng)新,，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。