我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得感悟,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。優(yōu)質(zhì)的心得感悟該怎么樣去寫呢,？以下是小編幫大家整理的心得感悟范文,，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助,。

財務(wù)年終工作總結(jié)心得感悟篇一

一,、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì),。

在過去的工作里,，我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針,、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識,，以科學(xué)的理論武裝自己,，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強自身的思想道德建設(shè),，提高職業(yè)修養(yǎng),，樹立正確的人生觀和價值觀。

二,、愛崗敬業(yè),，實現(xiàn)自身價值。

在日常的工作中,，以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),，進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,，以主人翁的精神熱愛本職工作,，做到“干一行、愛一行、專一行”,，牢固樹立“社興我興,、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;作為委派會計,，每天認真核對賬務(wù),，把好質(zhì)量關(guān)，及時解決實際問題,，協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件,，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評,，力求做一名合格的信合人,。

三、恪守規(guī)章制度,，履行崗位職責(zé),。

在過去的工作里，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),，認真履行崗位職責(zé),。辦理會計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點,、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證,、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,，做到要素齊全,、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,，確保帳務(wù)處理“五無”,、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實“實名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等,。每日營業(yè)終了,，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持一日三核庫制度,。填送會計報表時做到內(nèi)容真實,、計算準確、字跡清晰,、簽章齊全,、按時報送,，各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致,。

四,、增強防范意識,，落實“三防一?！薄?/p>

能夠不斷地增強安全防范意識,，認真落實各項防范措施,，把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,，嚴格按照各項制度行事,。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一?！钡囊?，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握,、使用好各種防范器械,。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,，防范器械是否處于良好狀態(tài),，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理,，不能處理的能及時向上級匯報等等,，確保二十四小時不失控，同時加強憑證,、印章管理,，從源頭上防范案件。以身作則,，職工職責(zé)明確,，防范意識到位，確保了安全無事故,。

五,、有成績也有不足之處。

經(jīng)過幾年的工作,，積累了很多的經(jīng)驗,，各方面得到了長足的進步，但也存在很多的`不足之處,，如學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,，尤其是對新變更的制度,、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等,，在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷豐富自已的專業(yè)知識，為成為一名合格的委派會計而奮斗,。

財務(wù)年終工作總結(jié)心得感悟篇二

20__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,，回顧過去的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,，無論思想上,，還是工作上都取得了豐碩的成果，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下,。

一,、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì),。

在過去的工作里,，我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針,、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識,，以科學(xué)的理論武裝自己,，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強自身的思想道德建設(shè),，提高職業(yè)修養(yǎng),，樹立正確的人生觀和價值觀。

二,、愛崗敬業(yè),，實現(xiàn)自身價值。

在日常的工作中,，以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),，進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,，以主人翁的精神熱愛本職工作,，做到“干一行、愛一行,、專一行”,，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,，全身心地投入工作;作為委派會計,，每天認真核對賬務(wù),，把好質(zhì)量關(guān)，及時解決實際問題,，協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件,，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評,，力求做一名合格的信合人,。

三、恪守規(guī)章制度,，履行崗位職責(zé)。

在過去的工作里,，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),，認真履行崗位職責(zé)。辦理會計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì),、業(yè)務(wù)特點,、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳,、當日核對,，做到要素齊全、內(nèi)容真實完整,、數(shù)字字跡清楚,，確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實“實名制”規(guī)定,，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等,。每日營業(yè)終了,，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,，堅持一日三核庫制度,。填送會計報表時做到內(nèi)容真實,、計算準確,、字跡清晰,、簽章齊全,、按時報送,，各種報表,、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致,。

四、增強防范意識,，落實“三防一?！?。

能夠不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施,，把安全工作落到實處,。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事,。當班期間能夠時刻保持警惕,，嚴格按“三防一保”的要求,，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,，熟練掌握、使用好各種防范器械,。經(jīng)常檢查電路,、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài),，當出現(xiàn)異常情況,，能當場處理的當場處理，不能處理的能及時向上級匯報等等,，確保二十四小時不失控,，同時加強憑證、印章管理,，從源頭上防范案件,。以身作則，職工職責(zé)明確,，防范意識到位,，確保了安全無事故。

五,、有成績也有不足之處,。

經(jīng)過幾年的工作，積累了很多的經(jīng)驗,，各方面得到了長足的進步,，但也存在很多的`不足之處，如學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,，尤其是對新變更的制度,、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等,，在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷豐富自已的專業(yè)知識，為成為一名合格的委派會計而奮斗,。

財務(wù)年終工作總結(jié)心得感悟篇三

在領(lǐng)導(dǎo)們的精心關(guān)懷和教導(dǎo),、周圍同事的熱心支持和幫助下,，通過自身的不斷努力，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是本職工作上,，我都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。一年來,，我逐漸成熟起來,，工作能力也迅速成長，從一名普通的臨柜人員成長為一名綜合柜員,。我將立足新的本職工作,，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，使自己能在新的崗位上為建行事業(yè)再多發(fā)一份光,，一份熱?，F(xiàn)將過去各方面的進步總結(jié)如下：

一、堅持學(xué)習(xí),，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力,。

學(xué)則進，不學(xué)則退,。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力,。只有加強學(xué)習(xí),，才能使自己在思想上、理論上,、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),。我的工作準則就是“干一行,、愛一行、精通一行,、勤勤懇懇,、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學(xué)習(xí),，注重學(xué)習(xí)黨的基本路線,、方針政策、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想以及黨的十七大報告等,。通過學(xué)習(xí),，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,，立場堅定,，處處以集體利益為重，先集體,、后個人,，思想逐步走向成熟。在生活中,，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),，使自己的交際能力不斷提高，解決,、思考問題逐步走向周全,。

二、認真履行崗位職責(zé),，努力完成各項工作任務(wù),。

自工作以來，我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，克服各種困難,，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務(wù),。

(一)兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守。平時,，我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù),。

在本職工作上，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強的方面,。因此,，在開始工作時，除了認真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題,。更利用休息時間，學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù),，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時的積累,，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,，換做對公業(yè)務(wù)時，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時間,。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效,、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,，使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

(二)把握全局觀念,，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作,。

認真落實支行各項工作要求,，保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務(wù);加強管理，搞好團結(jié),，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,，搞好分析和預(yù)測，合理建議,，準確決策,，促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續(xù),、快速的發(fā)展,。認真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用,。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動各員工的工作積極性,，建立“分工明確,、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,，開展多種形式的崗位練兵,，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實,。

銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位,，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時,、定期和不定期的自查,，努力消除各種風(fēng)險隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度,。抓好重點業(yè)務(wù),、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。

(四)提升服務(wù)理念,，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平,。

服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,，每一位員工都認識到這一點,，促進服務(wù)的深層次、高水平,、全方位發(fā)展,，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn),。提高了服務(wù)質(zhì)量,，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，由此我們就可以保持良好的客戶資源,。

過去的一年,，自己雖然做了大量辛勤的工作，取得了一定的成績,，但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距,。在今后的工作中我將進一步改進方法，克服自身的缺點,，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,，正確處理各種矛盾，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,，提高水平,，把各方面的工作干得更好，為建行事業(yè)的發(fā)展限度的發(fā)揮自己的潛能,。

財務(wù)年終工作總結(jié)心得感悟篇四

時光飛逝,，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我在主管會計崗位工作已經(jīng)一年了,，在這一年里,，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、支持、配合下,，我順利完成了各項工作任務(wù),。按照支行工作部署和工作安排，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，認真履行會出輔導(dǎo)職責(zé),，促進了會計工作規(guī)范化、制度化?，F(xiàn)將工作匯報如下：

一,、強化學(xué)習(xí)、嚴于律己,，努力提高自身素質(zhì),。

作為一名新任主管會計，必須不斷地學(xué)習(xí),，不斷地更新知識,，才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此,，我認真學(xué)習(xí)了各類金融法律,、法規(guī)以及會出規(guī)章制度，從而拓寬了知識面,，開闊了視野,，為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。我一直告誡自己：在工作中要勤勤懇懇,、任勞任怨,，不怕多做事，不怕多吃虧,。在今年新系統(tǒng)上線的過程中,，我有幸被選派到省里學(xué)習(xí)，回來后又組織了相關(guān)培訓(xùn),，通過近一個月的鍛煉,，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提升，為順利實現(xiàn)核心系統(tǒng)上線打下了堅實的基礎(chǔ),。

二、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,，立足本職,、爭做業(yè)績。

作為主管會計,，協(xié)助行長做好內(nèi)勤管理,，做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一項日常工作。在工作中，我積極主動跟前來辦理業(yè)務(wù)的客戶溝通交流,，不斷營銷各類金融產(chǎn)品,，千方百計籌措資金。我與內(nèi)勤的同事們一道,，時時注意服務(wù)的言行,，熱情對待每一位客戶，耐心細致地做好解釋,，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。20__年，我個人組織存款300余萬元,，組織內(nèi)勤員工攔截清收不良貸款本息10萬多元,，較好地完成了各項工作任務(wù)。

三,、加大管理力度,，認真做好會出輔導(dǎo)、案件防控等工作,。

作為一名主管會計,，必須要有較強的責(zé)任心，在工作中以身作則,，帶頭遵守規(guī)章制度,。加大對柜員管理、大額資金管理,、賬戶管理,、重空憑證管理、現(xiàn)金管理,、聯(lián)行往來等規(guī)章制度檢查力度,，遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生，實現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標,，確保了全年無事故的發(fā)生,。組織臨柜人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，對會出工作進行細致檢查,、認真輔導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀和失誤之處，當面指出,，及時化解經(jīng)營風(fēng)險,，防止案件發(fā)生。

四,、轉(zhuǎn)變工作職能,，做好管理工作,。

新系統(tǒng)的上線及平穩(wěn)運行，讓主管會計從繁重的統(tǒng)計報表中解脫出來,，除了日常的營業(yè)外,，我們的工作重心已逐步轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、內(nèi)部管理上來,。我注意研究新系統(tǒng)上線帶來的變化,，并提出了一些有針對性的工作方法和建議，得到了運用與采納,，有效地提高了工作效率,。

縱觀全年的工作，盡管我個人取得了一些成績,，能力提升迅速,，但也存在一些不足：

一是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識較多，但應(yīng)用的不夠,。對日常工作中出現(xiàn)的新問題,、新情況，思考地多,，但系統(tǒng)地總結(jié)不夠,，缺乏對問題的深刻剖析和對策分析。

二是工作魄力不足,。對內(nèi)勤員工的輔導(dǎo)培訓(xùn)遠遠不足,，工作僅僅側(cè)重于內(nèi)勤，對外勤的督促管理不夠,。

明年的工作應(yīng)側(cè)重于管理,。工作重心與崗位的變化，對我提出了更高的要求：做好內(nèi)勤管理,，組織優(yōu)質(zhì)文明服務(wù);做好業(yè)績考核的統(tǒng)計,、分析、督促,、反饋;扎實做好安全保衛(wèi),、案件防控工作，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,。

財務(wù)年終工作總結(jié)心得感悟篇五

忙碌,、緊張、有序的20__年即將成為歷史,，一年來財務(wù)部隨著公司驕人的業(yè)績一塊成長,，取得了很多方面的成績，做好了帳目及報表,，做好了部門核算及財務(wù)管理,，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良性財務(wù)平臺。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長足的進步：

一,、財務(wù)制度建設(shè)

財務(wù)部在為期一年的工作中,，強化了內(nèi)部控制、預(yù)算管理,、風(fēng)險管理,，加強了財務(wù)內(nèi)部控制的力度，健全,、完善了內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度,。

1、內(nèi)部控制：一個公司要穩(wěn)定,、健康的發(fā)展,，完善的財務(wù)管理制度必不可少。由于公司業(yè)務(wù)的高速增長,，以前年度制訂的財務(wù)管理制度和流程,，有些已經(jīng)不能滿足公司財務(wù)管理的需要，有些已經(jīng)與公司當前的實際情況脫節(jié),，財務(wù)部組織部分人員對公司全部的財務(wù)管理制度重新進行了討論,。首先，修訂了財務(wù)內(nèi)部控制制度,，對售后直銷的財務(wù)流程重新進行了規(guī)范;其次,，財務(wù)部結(jié)合聯(lián)絡(luò)處工作的開展，又把出差管理進一步深化,，制定了新的出差管理辦法,，制定了公司內(nèi)部的下縣費用報銷標準;另外，我們還推出了一系列新的財務(wù)管理內(nèi)部控制制度,，在此不再一一列舉,。

2、預(yù)算管理：預(yù)算管理對我們公司在年初來講還是一個新事物,，相對于新劃分的五個分公司以及新設(shè)立的16個聯(lián)絡(luò)處來講,，沒有現(xiàn)成的模式、經(jīng)驗可循,，所以年初費用預(yù)算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知,。但隨著財務(wù)跟進，對可控性費用控制力度逐漸加大,，費用預(yù)算越來越合理,，對降低公司費用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果,。同時該項工作已成為公司財務(wù)管理的一個基礎(chǔ)組成部分,，每月25日費用預(yù)算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入人心,。

3、風(fēng)險管理：對于財務(wù)風(fēng)險的管理也是從年初才開始正式起步,，并對全年的工作起到了良好的效果,。財務(wù)部實現(xiàn)對風(fēng)險的管理目前僅處在一個基礎(chǔ)階段，例如庫存商品庫齡分析,、超長期應(yīng)收應(yīng)付款分析等,。庫齡分析在公司范圍內(nèi)得到認可后，計提的超長期庫存跌價準備,，更是為各部門合理反映當期利潤提供了一個可靠的保證,。經(jīng)過一年的內(nèi)部實踐，財務(wù)現(xiàn)在具備一定的預(yù)防風(fēng)險的能力,，及對風(fēng)險快速反應(yīng)的能力,。積極而穩(wěn)妥的財務(wù)政策，規(guī)避了公司很多財務(wù)風(fēng)險,、法律風(fēng)險。

二,、核算體系建設(shè)

進一步理順了財務(wù)帳目,，建立了一套符合本單位實際的財務(wù)核算體系,，使得財務(wù)對業(yè)務(wù)活動的反映更為真實,、及時、合理，趨于規(guī)范化,。在充分考慮和利用財務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上,，針對公司機構(gòu)體制的調(diào)整,，對會計各科目，特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題，承上啟下,，銜接以往，投入專人進行查證落實，理順了帳目，使得整個核算體系更為清晰,、合理,，滿足管理的需要，具體有以下幾個方面：

1、建立公司垂直管理的財務(wù)管理體系,、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門的核算體系,，相關(guān)財會人員潛心鉆研,，力求將資料、帳目,、報表作到準確,、完整、精益求精,。

2,、建立5個批發(fā)分公司帳務(wù)核算體系,，基本滿足內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的需求。5個批發(fā)業(yè)務(wù)的分公司,，獨立核算各自的利潤,，分別與廠家進行往來業(yè)務(wù)核對。對各自的經(jīng)銷商既相互獨立又合并統(tǒng)一的與之進行業(yè)務(wù)往來和帳務(wù)核對,。各分公司的財務(wù)主管在5個分公司業(yè)務(wù)處理上發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用,，對上家調(diào)價的計算、核對,，對下家的調(diào)價的核對,、計算,，各種采購,、銷售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用,，對店員獎勵的兌付與核對，起到了嚴肅把關(guān)的作用,。

3,、理順售后部帳務(wù)：該部門前期帳目由于各種原因較為混亂，內(nèi)部財務(wù)核算及管理不夠健全,，針對上述請況,，財務(wù)部采取有力措施，在人員,、資源等方面重新進行了配置,，取得了顯著成效：

(1)理清各種往來賬項：針對前期往來賬項不清等實際情況，售后部財務(wù)與廠方人員,、有關(guān)客戶逐筆核對賬務(wù),，有的甚至從開始發(fā)生第一筆業(yè)務(wù)時核對起。通過核對單據(jù),，發(fā)現(xiàn)了一些以前未入賬單據(jù),，并使客戶確認,，為公司挽回了損失。經(jīng)過核對,、調(diào)整,，現(xiàn)在各種往來賬項已達到了賬賬相符、賬實相符,。

(2)加強內(nèi)部控制,，完善核算流程：售后部現(xiàn)有多個核算單位，每個核算單位都有大量保修工單,、維修工單,、出庫單、入庫單,、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞,、及款項的流轉(zhuǎn)，針對前期存在的單據(jù)傳遞不及時等問題,，制定了財務(wù)工作流程,、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規(guī)定等文件,，對配件的收發(fā)存,、單據(jù)的傳遞、款項的流轉(zhuǎn),、財務(wù)資料的保管等作出了具體,、明確的規(guī)定，對保證公司資產(chǎn)的安全,、完整具有重要意義,。

(3)推進公司信息化建設(shè)，建立完整的核算體系：售后部賬務(wù)完整,、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,，售后財務(wù)核算前期一直沿用手工記賬,，并需要記錄幾個店面的庫存明細賬，不但工作量繁重且容易出錯,，工作效率較低,，成為售后財務(wù)工作的一大障礙。針對上述情況,，在五月份為售后財務(wù)選用一套財務(wù)軟件替代手工記賬,。期間需要建立商品目錄、期初建賬,、建立適合售后業(yè)務(wù)特點的核算方式等大量工作,，為不影響月底整體核算,，售后財務(wù)人員自愿加班加點工作，使財務(wù)軟件的運用取得了成功,，并極大的促進了售后財務(wù)工作的開展?，F(xiàn)在售后財務(wù)人員在各店面對賬、盤點,，可方便的通過互聯(lián)網(wǎng)直接調(diào)用賬套,，提高了工作效率，并保證了工作質(zhì)量,。通過以上三個方面的工作,，現(xiàn)在售后財務(wù)核算井然有序、全面,、客觀,、真實、準確,，并及時報送,，保證了整體財務(wù)核算的順利進行。

4,、理順直銷分公司帳務(wù)：直銷公司下設(shè)網(wǎng)點多,，商品品種繁多，帳務(wù)處理上比較瑣碎,，工作量大,。經(jīng)過財務(wù)人員潛心攻關(guān)，多次調(diào)整核算方案,，使這一問題得到了妥善解決,。

5、理順網(wǎng)絡(luò)部帳務(wù)：由于較為復(fù)雜的原因,，該部門帳務(wù)設(shè)置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié),，存在庫存商品及材料不能清楚反映、對應(yīng)收款項的管理不夠清晰和及時等諸多問題,。經(jīng)過相關(guān)財務(wù)人員的清理和調(diào)整,，2019年上半年已經(jīng)將以上問題全部解決，使該部門財務(wù)核算與財務(wù)管理提高到與個批發(fā)公司同一水平,。

6,、在各個公司各自獨立核算的基礎(chǔ)上，財務(wù)部為各分公司建立了共同的財務(wù)標準,，對業(yè)務(wù)部門的業(yè)績考評提供了公開公平的競爭平臺,，并適當精簡了財務(wù)流程，提高了工作效率,。

三,、財務(wù)管理體系建設(shè)

一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門經(jīng)理的積極配合下，財務(wù)管理水平進一步提高,，更上了一個臺階,。由于專業(yè)人員配備齊全，會計核算進一步細化,，帳目理順,，使會計主管從繁雜的日常帳務(wù)中抽身出來，投入時間和精力參與到了財務(wù)管理中去,，而不是只埋頭記帳,、算帳，譬如,，費用的審核,，增值稅專用發(fā)票進項的索取與管理、銷項的計算開具與管理,、代墊付款協(xié)議的審核,，采購政策、銷售政策的事前了解,、事中監(jiān)督,、事后核對，應(yīng)收款項的核對與催收,，應(yīng)付款項的核對等方面,，這些工作的逐步開展，對防止壞帳的發(fā)生,、業(yè)務(wù)活動的正常開展,，在一定程度上起到了把關(guān)、監(jiān)督作用,。為了決策層的需要,，我們努力建設(shè)了新型的決策支持體系：主要體現(xiàn)在為管理層提供內(nèi)部信息，包括資本支出的效益分析,、公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的復(fù)合分析,、公司預(yù)算費用與實際費用的對比分析，等等,。為了提高財務(wù)管理水平,，我們采用了高效的財務(wù)系統(tǒng)：

1,、在2019年_月份以來,，公司的物流和財務(wù)處理系統(tǒng)二者合一，對于這個新的,、內(nèi)容復(fù)雜的新系統(tǒng)而言,，它能做到多少,，我們可操作多少，一切還都是未知數(shù),。經(jīng)過一年來工作上的實際操作和平時組織的一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),，我們已經(jīng)能熟練操作這個系統(tǒng)，并能提供很多方面的報表,，包括對內(nèi)明細至各部門的利潤表,、銷售明細表、匯總表,、毛利表,、固定資產(chǎn)明細表、各種盤點表,、庫齡分析表,、帳齡分析表及各種對外帳表等。

2,、遠程增值稅發(fā)票認證系統(tǒng)的采用,，可以使公司及時認證進項稅發(fā)票，縮短了認證發(fā)票的時間和次數(shù)限制,，提高了認證發(fā)票的及時性,。

3、積極使用我們公司自己開發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng),，讓盒貼回執(zhí)準確率達到100%,。

四、財會團隊建設(shè)

1,、聘用素質(zhì)高,、經(jīng)驗豐富的專業(yè)財會人員，力求崗位需求與人員匹配,。

2,、長期灌輸服務(wù)意識，人人有事做,，事事有落實,。重視內(nèi)部民主評議的情況，并及時與各業(yè)務(wù),、綜合部門溝通,，了解公司員工和業(yè)務(wù)經(jīng)理的需求，以及對財務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的反饋,。

3,、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風(fēng),，強化愛崗敬業(yè)精神,。

4,、促進團隊協(xié)作、提高團隊凝聚力,。

5,、創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，加強專業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓(xùn),，提高整體技術(shù)水平,。

財務(wù)年終工作總結(jié)心得感悟篇六

忙碌、緊張,、有序的20__年即將成為歷史,，一年來財務(wù)部隨著公司驕人的業(yè)績一塊成長，取得了很多方面的成績,，做好了帳目及報表,，做好了部門核算及財務(wù)管理，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良性財務(wù)平臺,。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長足的進步：

一,、財務(wù)制度建設(shè)

財務(wù)部在為期一年的工作中，強化了內(nèi)部控制,、預(yù)算管理,、風(fēng)險管理，加強了財務(wù)內(nèi)部控制的力度,，健全,、完善了內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度。

1,、內(nèi)部控制：一個公司要穩(wěn)定,、健康的發(fā)展，完善的財務(wù)管理制度必不可少,。由于公司業(yè)務(wù)的高速增長,，以前年度制訂的財務(wù)管理制度和流程，有些已經(jīng)不能滿足公司財務(wù)管理的需要,，有些已經(jīng)與公司當前的實際情況脫節(jié),，財務(wù)部組織部分人員對公司全部的財務(wù)管理制度重新進行了討論。首先,，修訂了財務(wù)內(nèi)部控制制度,，對售后直銷的財務(wù)流程重新進行了規(guī)范;其次，財務(wù)部結(jié)合聯(lián)絡(luò)處工作的開展,，又把出差管理進一步深化,，制定了新的出差管理辦法，制定了公司內(nèi)部的下縣費用報銷標準;另外，我們還推出了一系列新的財務(wù)管理內(nèi)部控制制度,，在此不再一一列舉。

2,、預(yù)算管理：預(yù)算管理對我們公司在年初來講還是一個新事物,，相對于新劃分的五個分公司以及新設(shè)立的16個聯(lián)絡(luò)處來講，沒有現(xiàn)成的模式,、經(jīng)驗可循,，所以年初費用預(yù)算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。但隨著財務(wù)跟進,，對可控性費用控制力度逐漸加大,，費用預(yù)算越來越合理，對降低公司費用,、防范不合理開支起到了不容忽視的效果,。同時該項工作已成為公司財務(wù)管理的一個基礎(chǔ)組成部分，每月25日費用預(yù)算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入人心,。

3,、風(fēng)險管理：對于財務(wù)風(fēng)險的管理也是從年初才開始正式起步，并對全年的工作起到了良好的效果,。財務(wù)部實現(xiàn)對風(fēng)險的管理目前僅處在一個基礎(chǔ)階段,，例如庫存商品庫齡分析、超長期應(yīng)收應(yīng)付款分析等,。庫齡分析在公司范圍內(nèi)得到認可后,，計提的超長期庫存跌價準備，更是為各部門合理反映當期利潤提供了一個可靠的保證,。經(jīng)過一年的內(nèi)部實踐,，財務(wù)現(xiàn)在具備一定的預(yù)防風(fēng)險的能力，及對風(fēng)險快速反應(yīng)的能力,。積極而穩(wěn)妥的財務(wù)政策,，規(guī)避了公司很多財務(wù)風(fēng)險、法律風(fēng)險,。

二,、核算體系建設(shè)

進一步理順了財務(wù)帳目，建立了一套符合本單位實際的財務(wù)核算體系,，使得財務(wù)對業(yè)務(wù)活動的反映更為真實,、及時、合理,，趨于規(guī)范化,。在充分考慮和利用財務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上，針對公司機構(gòu)體制的調(diào)整，對會計各科目,，特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題,，承上啟下，銜接以往,，投入專人進行查證落實,，理順了帳目，使得整個核算體系更為清晰,、合理,，滿足管理的需要，具體有以下幾個方面：

1,、建立公司垂直管理的財務(wù)管理體系,、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門的核算體系，相關(guān)財會人員潛心鉆研,，力求將資料,、帳目、報表作到準確,、完整,、精益求精。

2,、建立5個批發(fā)分公司帳務(wù)核算體系,，基本滿足內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的需求。5個批發(fā)業(yè)務(wù)的分公司,，獨立核算各自的利潤,，分別與廠家進行往來業(yè)務(wù)核對。對各自的經(jīng)銷商既相互獨立又合并統(tǒng)一的與之進行業(yè)務(wù)往來和帳務(wù)核對,。各分公司的財務(wù)主管在5個分公司業(yè)務(wù)處理上發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用,，對上家調(diào)價的計算、核對,，對下家的調(diào)價的核對,、計算，各種采購,、銷售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用,，對店員獎勵的兌付與核對，起到了嚴肅把關(guān)的作用,。

3,、理順售后部帳務(wù)：該部門前期帳目由于各種原因較為混亂，內(nèi)部財務(wù)核算及管理不夠健全,，針對上述請況,，財務(wù)部采取有力措施,，在人員、資源等方面重新進行了配置,，取得了顯著成效：

(1)理清各種往來賬項：針對前期往來賬項不清等實際情況,，售后部財務(wù)與廠方人員、有關(guān)客戶逐筆核對賬務(wù),，有的甚至從開始發(fā)生第一筆業(yè)務(wù)時核對起,。通過核對單據(jù)，發(fā)現(xiàn)了一些以前未入賬單據(jù),，并使客戶確認，為公司挽回了損失,。經(jīng)過核對,、調(diào)整，現(xiàn)在各種往來賬項已達到了賬賬相符,、賬實相符,。

(2)加強內(nèi)部控制，完善核算流程：售后部現(xiàn)有多個核算單位,，每個核算單位都有大量保修工單,、維修工單、出庫單,、入庫單,、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項的流轉(zhuǎn),，針對前期存在的單據(jù)傳遞不及時等問題,，制定了財務(wù)工作流程、舊配件收發(fā)流程,、檔案管理規(guī)定等文件,，對配件的收發(fā)存、單據(jù)的傳遞,、款項的流轉(zhuǎn),、財務(wù)資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定,，對保證公司資產(chǎn)的安全,、完整具有重要意義。

(3)推進公司信息化建設(shè),，建立完整的核算體系：售后部賬務(wù)完整,、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,，售后財務(wù)核算前期一直沿用手工記賬,，并需要記錄幾個店面的庫存明細賬,，不但工作量繁重且容易出錯，工作效率較低,，成為售后財務(wù)工作的一大障礙,。針對上述情況，在五月份為售后財務(wù)選用一套財務(wù)軟件替代手工記賬,。期間需要建立商品目錄,、期初建賬、建立適合售后業(yè)務(wù)特點的核算方式等大量工作,，為不影響月底整體核算,，售后財務(wù)人員自愿加班加點工作，使財務(wù)軟件的運用取得了成功,，并極大的促進了售后財務(wù)工作的開展?，F(xiàn)在售后財務(wù)人員在各店面對賬、盤點,，可方便的通過互聯(lián)網(wǎng)直接調(diào)用賬套,，提高了工作效率，并保證了工作質(zhì)量,。通過以上三個方面的工作,，現(xiàn)在售后財務(wù)核算井然有序、全面,、客觀,、真實、準確,，并及時報送,，保證了整體財務(wù)核算的順利進行。

4,、理順直銷分公司帳務(wù)：直銷公司下設(shè)網(wǎng)點多,，商品品種繁多，帳務(wù)處理上比較瑣碎,，工作量大,。經(jīng)過財務(wù)人員潛心攻關(guān)，多次調(diào)整核算方案,，使這一問題得到了妥善解決,。

5、理順網(wǎng)絡(luò)部帳務(wù)：由于較為復(fù)雜的原因,，該部門帳務(wù)設(shè)置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié),，存在庫存商品及材料不能清楚反映、對應(yīng)收款項的管理不夠清晰和及時等諸多問題,。經(jīng)過相關(guān)財務(wù)人員的清理和調(diào)整,，2019年上半年已經(jīng)將以上問題全部解決,，使該部門財務(wù)核算與財務(wù)管理提高到與個批發(fā)公司同一水平。

6,、在各個公司各自獨立核算的基礎(chǔ)上,，財務(wù)部為各分公司建立了共同的財務(wù)標準，對業(yè)務(wù)部門的業(yè)績考評提供了公開公平的競爭平臺,，并適當精簡了財務(wù)流程,，提高了工作效率。

三,、財務(wù)管理體系建設(shè)

一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門經(jīng)理的積極配合下，財務(wù)管理水平進一步提高,，更上了一個臺階,。由于專業(yè)人員配備齊全，會計核算進一步細化,，帳目理順,，使會計主管從繁雜的日常帳務(wù)中抽身出來,，投入時間和精力參與到了財務(wù)管理中去,，而不是只埋頭記帳、算帳,，譬如,，費用的審核，增值稅專用發(fā)票進項的索取與管理,、銷項的計算開具與管理,、代墊付款協(xié)議的審核，采購政策,、銷售政策的事前了解,、事中監(jiān)督、事后核對,，應(yīng)收款項的核對與催收,，應(yīng)付款項的核對等方面，這些工作的逐步開展,，對防止壞帳的發(fā)生,、業(yè)務(wù)活動的正常開展，在一定程度上起到了把關(guān),、監(jiān)督作用,。為了決策層的需要，我們努力建設(shè)了新型的決策支持體系：主要體現(xiàn)在為管理層提供內(nèi)部信息,，包括資本支出的效益分析,、公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的復(fù)合分析,、公司預(yù)算費用與實際費用的對比分析，等等,。為了提高財務(wù)管理水平,，我們采用了高效的財務(wù)系統(tǒng)：

1、在2019年_月份以來,，公司的物流和財務(wù)處理系統(tǒng)二者合一,，對于這個新的、內(nèi)容復(fù)雜的新系統(tǒng)而言,，它能做到多少,，我們可操作多少，一切還都是未知數(shù),。經(jīng)過一年來工作上的實際操作和平時組織的一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),，我們已經(jīng)能熟練操作這個系統(tǒng)，并能提供很多方面的報表,，包括對內(nèi)明細至各部門的利潤表,、銷售明細表、匯總表,、毛利表,、固定資產(chǎn)明細表、各種盤點表,、庫齡分析表,、帳齡分析表及各種對外帳表等。

2,、遠程增值稅發(fā)票認證系統(tǒng)的采用,，可以使公司及時認證進項稅發(fā)票，縮短了認證發(fā)票的時間和次數(shù)限制,，提高了認證發(fā)票的及時性,。

3、積極使用我們公司自己開發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng),，讓盒貼回執(zhí)準確率達到100%,。

四、財會團隊建設(shè)

1,、聘用素質(zhì)高,、經(jīng)驗豐富的專業(yè)財會人員，力求崗位需求與人員匹配,。

2,、長期灌輸服務(wù)意識，人人有事做,，事事有落實,。重視內(nèi)部民主評議的情況,，并及時與各業(yè)務(wù)、綜合部門溝通,，了解公司員工和業(yè)務(wù)經(jīng)理的需求,，以及對財務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的反饋。

3,、一貫提倡吃苦耐勞,、任勞任怨的作風(fēng)，強化愛崗敬業(yè)精神,。

4,、促進團隊協(xié)作、提高團隊凝聚力,。

5,、創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，加強專業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓(xùn),，提高整體技術(shù)水平,。

財務(wù)年終工作總結(jié)心得感悟篇七

時光飛逝，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間我在主管會計崗位工作已經(jīng)一年了,，在這一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,、支持,、配合下,，我順利完成了各項工作任務(wù),。按照支行工作部署和工作安排，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，認真履行會出輔導(dǎo)職責(zé),，促進了會計工作規(guī)范化、制度化?，F(xiàn)將工作匯報如下：

一,、強化學(xué)習(xí)、嚴于律己,，努力提高自身素質(zhì),。

作為一名新任主管會計，必須不斷地學(xué)習(xí),，不斷地更新知識,，才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此,，我認真學(xué)習(xí)了各類金融法律,、法規(guī)以及會出規(guī)章制度,，從而拓寬了知識面，開闊了視野,，為干好本職工作打下了基礎(chǔ),。我一直告誡自己：在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,，不怕多做事,，不怕多吃虧。在今年新系統(tǒng)上線的過程中,，我有幸被選派到省里學(xué)習(xí),，回來后又組織了相關(guān)培訓(xùn)，通過近一個月的鍛煉,，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提升,，為順利實現(xiàn)核心系統(tǒng)上線打下了堅實的基礎(chǔ)。

二,、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,，立足本職、爭做業(yè)績,。

作為主管會計,，協(xié)助行長做好內(nèi)勤管理，做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一項日常工作,。在工作中,，我積極主動跟前來辦理業(yè)務(wù)的客戶溝通交流，不斷營銷各類金融產(chǎn)品,，千方百計籌措資金,。我與內(nèi)勤的同事們一道，時時注意服務(wù)的言行,，熱情對待每一位客戶,，耐心細致地做好解釋,，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。20__年，我個人組織存款300余萬元,，組織內(nèi)勤員工攔截清收不良貸款本息10萬多元,，較好地完成了各項工作任務(wù),。

三、加大管理力度,，認真做好會出輔導(dǎo),、案件防控等工作。

作為一名主管會計，必須要有較強的責(zé)任心,，在工作中以身作則,，帶頭遵守規(guī)章制度。加大對柜員管理,、大額資金管理,、賬戶管理、重空憑證管理,、現(xiàn)金管理,、聯(lián)行往來等規(guī)章制度檢查力度，遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生,，實現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標,，確保了全年無事故的發(fā)生。組織臨柜人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，對會出工作進行細致檢查,、認真輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀和失誤之處,，當面指出,，及時化解經(jīng)營風(fēng)險，防止案件發(fā)生,。

四,、轉(zhuǎn)變工作職能，做好管理工作,。

新系統(tǒng)的上線及平穩(wěn)運行,，讓主管會計從繁重的統(tǒng)計報表中解脫出來，除了日常的營業(yè)外,，我們的工作重心已逐步轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)輔導(dǎo),、內(nèi)部管理上來。我注意研究新系統(tǒng)上線帶來的變化,，并提出了一些有針對性的工作方法和建議,，得到了運用與采納,，有效地提高了工作效率,。

縱觀全年的工作，盡管我個人取得了一些成績,，能力提升迅速,，但也存在一些不足：

一是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識較多，但應(yīng)用的不夠,。對日常工作中出現(xiàn)的新問題,、新情況，思考地多,，但系統(tǒng)地總結(jié)不夠,，缺乏對問題的深刻剖析和對策分析,。

二是工作魄力不足。對內(nèi)勤員工的輔導(dǎo)培訓(xùn)遠遠不足,，工作僅僅側(cè)重于內(nèi)勤,，對外勤的督促管理不夠。

明年的工作應(yīng)側(cè)重于管理,。工作重心與崗位的變化,，對我提出了更高的要求：做好內(nèi)勤管理，組織優(yōu)質(zhì)文明服務(wù);做好業(yè)績考核的統(tǒng)計,、分析,、督促、反饋;扎實做好安全保衛(wèi),、案件防控工作,，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

財務(wù)年終工作總結(jié)心得感悟篇八

在領(lǐng)導(dǎo)們的精心關(guān)懷和教導(dǎo),、周圍同事的熱心支持和幫助下,，通過自身的不斷努力，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是本職工作上,，我都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。一年來,，我逐漸成熟起來,，工作能力也迅速成長，從一名普通的臨柜人員成長為一名綜合柜員,。我將立足新的本職工作,，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，使自己能在新的崗位上為建行事業(yè)再多發(fā)一份光,，一份熱?，F(xiàn)將過去各方面的進步總結(jié)如下：

一、堅持學(xué)習(xí),，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力,。

學(xué)則進，不學(xué)則退,。時代要求我們必須堅持與時俱進,，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,，汲取前進的動力,，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上,、理論上,、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作,，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),。我的工作準則就是“干一行、愛一行,、精通一行,、勤勤懇懇、踏踏實實”,，這更加使我注重加強理論學(xué)習(xí),，注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策,、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想以及黨的十七大報告等。通過學(xué)習(xí),，進一步增強了我的政治敏銳感,，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定,，處處以集體利益為重,，先集體、后個人,，思想逐步走向成熟,。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),，使自己的交際能力不斷提高,，解決、思考問題逐步走向周全,。

二,、認真履行崗位職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù),。

自工作以來,，我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難,，勤奮工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)。

(一)兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù),。

在本職工作上,，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強的方面。因此,，在開始工作時,，除了認真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題,。更利用休息時間,，學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,，換做對公業(yè)務(wù)時,，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時間,。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效,、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,，使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

(二)把握全局觀念,，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作,。

認真落實支行各項工作要求,，保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務(wù);加強管理，搞好團結(jié),，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,，搞好分析和預(yù)測，合理建議,，準確決策,，促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續(xù),、快速的發(fā)展,。認真履行崗位職責(zé),，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),，充份調(diào)動各員工的工作積極性,，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制,。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度,、政策法規(guī)等,，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實,。

銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置,。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手,，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,，努力消除各種風(fēng)險隱患,，確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù),、重點環(huán)節(jié),、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo),。

(四)提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平,。

服務(wù)是銀行的生命線,。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點,，促進服務(wù)的深層次,、高水平、全方位發(fā)展,，增強我行在同業(yè)之間的競爭力,。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),，由此我們就可以保持良好的客戶資源。

過去的一年,，自己雖然做了大量辛勤的工作,，取得了一定的成績,，但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進一步改進方法,，克服自身的缺點,，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,，正確處理各種矛盾,，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，提高水平,，把各方面的工作干得更好,，為建行事業(yè)的發(fā)展限度的發(fā)揮自己的潛能。