為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,,方案一般包括指導思想,、主要目標、工作重點,、實施步驟,、政策措施、具體要求等項目,。寫方案的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,,希望能夠幫助到大家,。
方案策劃廣告篇一
首先在舉辦婚禮時,場地的選擇是非常重要的,。一般要根據(jù)自己所選擇的婚禮風格來確定,。燭光婚禮的場地一般要求是全封閉型的,當然最好是不透光的,,這樣才能讓燭光演繹出更好的浪漫效果,。當婚禮進行時,把全場的燈光全部關(guān)掉,,當然要留下一盞追光燈,,照在新人的身上,會讓新人更加的耀眼,,更能夠凸出婚禮的浪漫格調(diào),。
婚禮大廳的入口到儀式臺的背景處,新人最好要用l型的或一字型的紅地毯鋪著,在入口處用鮮花和紗幔做一個拱門,,這樣在追光燈的照射下,、燭光的襯托下,新人伴隨著花香攜手踏上紅地毯,,便更好的表現(xiàn)出彼此共同邁進人生幸福的旅程之寓意,。
想要舉辦一場浪漫的燭光婚禮,不僅需要使用好泡泡機,、造霧機,、投影儀等電器,還需要各位工作人員做好婚禮現(xiàn)場的配合工作,,這樣會讓整個婚禮變得更加的浪漫,。
想要突出燭光柔和的浪漫,首先要控制好舉辦婚禮大廳的燈是可控制的,。這樣當新人入場時,,全場的燈關(guān)閉,燭光點燃,,追光燈跟隨著新人一起踏上幸福的大道,。這樣不僅僅突顯出燭光婚禮的氛圍,而且也會讓新人真正成為婚禮的焦點,。
在運用好燈光的同時,,更需要根據(jù)婚禮進行的每一個環(huán)節(jié)來播放出符合情結(jié)的音樂,在這樣全方位的烘托下,,婚禮才能夠更加的浪漫,。當然每一首音樂的存在都是可以表達出新人在婚禮上的心情和感動,為今生的幸福埋下伏筆,,讓所有的甜蜜在婚禮這一刻綻放,。
柔和的燭光跳躍出無數(shù)的火焰,讓這種暖和光芒伴隨著新人一生一世,。經(jīng)過本文的介紹之后,,想必大家都有了一定的了解,希望能能夠帶給大家更多的幫助,。真正讓小小的燭光演繹出今生最大的浪漫,,讓新人體味在一起的幸福。準備結(jié)婚的你趕快一起來看看此方案吧,,相信定會為你提供有利的信息資源哦!
方案策劃廣告篇二
1,、通過活動,讓學生充分發(fā)揮自己的主體作用,,成為活動的主人,。
2,、通過活動加強學生與教師、家長與孩子之間的情感溝通,,觸動學生的心靈,讓學生了解老師的可親可愛之處,,從而對老師,、家人、朋友,、社會懷有一顆感恩的心,。
3、讓學生初步體會到愛是一種責任,,培養(yǎng)學生對家庭,、學校、社會的責任心,。
:感恩的心
:xxx
:左家莊二小操場
:部分退休教師,、部分學生家長,、社區(qū)領(lǐng)導,、全體學生、教師及共建學校師生代表(安民小學)
(一)前期活動
1,、“今天我留學”:開學典禮上公布到安民學校留學的學生名單(5年級每班10人),,校長提留學寄語,,發(fā)留學證件。
2、展板呈現(xiàn)感恩為主題的繪畫。
3,、感恩樹:學校設(shè)立感恩樹,,學生、家長和教師都可以將自己內(nèi)心的感恩之情寫在卡片上掛到感恩樹上。(主題:帶著一顆感恩的心走進幸福樂園)
4,、家長信:感恩的故事匯編
5、了解教師:每班分幾位教師,現(xiàn)場為老師送祝福(提前不讓全體教師知道)
6,、各班剪紅色紙屑,,放到心形的盒子中,。(統(tǒng)一發(fā)紅色皺紋紙,,規(guī)定紙屑,、盒子大小,事先不告訴用途)
(二)現(xiàn)場活動
1,、帶動唱:《感恩的心》——全校師生
2,、介紹領(lǐng)導來賓
主持甲:在優(yōu)美的音樂中,我們懷著一顆感恩的心在這里召開主題教育活動,,今天我們首先要感謝來參加我們活動的領(lǐng)導和來賓,,您的到來是對我們的關(guān)注、對我們的關(guān)愛,、對我們的關(guān)心,、對我們的支持與認可。
主持乙:現(xiàn)在就請允許我介紹今天到會的領(lǐng)導和來賓,,他們是:
讓我們在一次以熱烈的掌聲對您的到來表示衷心的感謝,!
主持甲:“禮誠善”的校園感恩的心主題教育活動現(xiàn)在開始!
主持乙:在明媚的陽光下,,在“禮誠善”的校園里,,我們能快樂的學習、生活,,我們首先要感謝的是我們的當我們偉大的祖國,!
主持甲:在活動開始之前,請全體起立,!讓我們懷著一顆感恩的心,,舉行升旗儀式?。ú怀銎欤苯由欤?/p>
第一部分:感恩父母
主持甲:祖國給了我們安定幸福的生活,,媽媽爸爸辛苦的養(yǎng)育我們成長,。
主持乙:全體家人呵護著我們的成長,我們才從一個嗷嗷待哺的小嬰孩變成了多才多藝,、健康自信的小學生,。
主持甲:走過小學的六年時光,中學的三年,,高中的三年,,大學校四年……到我們完全獨立參加工作,擁有自己的家,,在這個過程中爸爸媽媽和所有的家人要為我們付出的真的無法計量……
主持乙:親愛的家人,,親愛的爸爸媽媽,在您陪伴我們成長過程中,,我們的成績令您驕傲,,我們的.任性也曾讓您傷心落淚……
l舞臺劇《一碗餛飩》
主持甲:《一碗餛飩》這個小小的舞臺劇,,就這樣落幕了,,在我們的生活中有時就會這樣,我們會對別人給予的小恩小惠“感激不盡”,對親人一輩子的恩情卻“視而不見”.可是,,似乎我們覺得小女孩還是會和自己的媽媽說些什么,,如果你是那個小女孩你會說些什么?
主持乙:讓我們高興的是,,在我們的身邊就有一些同學在家里表現(xiàn)得特別好,,他們能每天都和家人聊天交流,他們能尊重自己的家長,,他們在家里為自己的家人做著自己力所能及的事,,他們對家人的付出懷有一顆感恩的心。
今天我們將對這些表現(xiàn)突出的同學給予表彰:表彰優(yōu)秀學生
第二部分:感恩教師
l詩朗誦《老師,,我們愛您》
l學生送禮物,、鮮花、巧克力
第三部分:感恩社會
1,、留學生感言
2,、安民風采展示
3、現(xiàn)場連線
4,、領(lǐng)導講話
5,、校長感言;合唱《相親相愛一家人》(四校校長,、學生家長,、教師,、學生、社區(qū))
6,、在我們的心中灑下感恩的種子(不能告知全體教師,、學生)
7、結(jié)束:帶動唱《表達趁現(xiàn)在》
8,、領(lǐng)導留言:
結(jié)束語:我們們是小公民:學生可以將“禮誠善”觀察員觀察到的老人座椅問題當時遞交區(qū)政府,,請給予解決。(散會后由小記者向領(lǐng)導遞送,,向領(lǐng)導介紹“禮誠善”教育特色,,在遞送時爭取能得到領(lǐng)導題詞)
(三)活動延伸
1、我為伙伴做件事:手拉后小伙伴在留學期間相互為對方做件事,。
2,、“禮誠善”觀察員:關(guān)愛社會,從我做起,。
方案策劃廣告篇三
為了即將別離的我們,,我們最后的歡聚,最后一起度過的快樂和心中的不舍在此刻能讓大家有一個深刻的回憶,。在一起經(jīng)歷了3年時光的洗禮中,,我們并肩走過,爭吵過,,歡笑過,,流淚過,希望xxx班的所有學生都能在自己未來中找到嶄新的道路,。
首先老師帶領(lǐng)宣布晚會開幕,。
1、首先全班同學在班主任何老師帶領(lǐng)下布置好教室,,將教室的桌子靠在一起,,在桌子上面掛彩帶氣球裝扮,中間空出位置由學生表演節(jié)目,,,,然后大家把前天買的一切準備東西拿出來。
(在前一天大家可以準備好零食,。同學錄,,和準備的一些小禮物。最好準備好一本漂亮的本子,。也準備好自己的幾張大頭貼,。)
2、邊吃東西邊玩?zhèn)骰ㄓ螒颍ù擞螒蚴怯靡粋€水瓶或可以傳用的物體,,由一個同學在旁邊打拍子,。隨著聲音一直傳下去,當拍子停住那水瓶在誰手上就是誰被抓到了,,然后在拿出準備好的裝著大家學號的小箱子抽一張出來,,定為向被抓到的人提出要求的人,然后被抓到的人就按照要求的辦,。下一場抽學號的人就是由上一位被抓人抽)———此活動將可以進行半小時的時間,。
3、組織同學們制作賀卡等小禮物,,并把這些禮物送給曾經(jīng)教過我們的老師們,,和他們交流自己的心得感受,向教過自己的大學老師獻上自己的一份心意,。
4,、以一種文明的方式來抒發(fā)同學們的離別情懷。將邀請老師們參加,,與同學們一起唱歌跳舞,,表達師生之間的感情。中間會唱歌,,吃蛋糕,,確定我們班的紀念日。(希望那時侯能提前準備好錄音機和磁帶以便效果更好)接著選首歌合唱,。
———這個節(jié)目期間可能會比較混亂,,當這時,。主持人當然要發(fā)揮作用啦,,先唱首各歌。然后在推薦名單,。
5,、集體心里話,這個活動的意思是將教室后面的黑板涂干凈,,用筆寫下自己對下一屆初三的學弟學妹們的話,,裝在信封里然后將信擺在黑板后面,列成一排,,
———這個環(huán)節(jié)希望每個人憑心而論,,寫下自己對他們真正的告戒與祝福。當然關(guān)于能不能讓下屆在我們班上課的學弟學妹們看見與拿到,,這可能需要班主任的幫助,,將信收好到下學期的到來將信給他們的老師并每人一封。
6、全班同學把自己的qq和電話或可聯(lián)絡(luò)地址寫在黑板上,,讓同學記錄下來,。
7、每個人發(fā)表自己未來的夢想,,然后寫在紙上,,折好交給主持人,主持人收集好,,并可以承諾在每人實現(xiàn)了之后可以到老師家拜訪和探望時取回
———此環(huán)節(jié)每人必須參與,,可以說很容易很難企及的,但根據(jù)每人心里所想的,,不嘲笑對方的言行,,這個舉止很容易發(fā)生在同學演講的時候。,,這環(huán)節(jié)可以幫助許多對未來迷茫和無助的同學參考自己未來打算,。
8、踩氣球:把4,、5個氣球吹好后綁在一只腳的腳踝處,,一面保護自己的氣球,一面去踩別人的氣球,,到時間后(2—3分鐘),,看誰剩的氣球多誰勝,非常有意思,。
9,、班主任頒發(fā)一些獎品??偨Y(jié)晚會的落幕,,
10、集體認真清掃教室衛(wèi)生,,帶著對這個我們第二個家的愛護與感謝打掃每一個角落,。做到“文明告別母校,留下美好回憶”
———此環(huán)節(jié)衛(wèi)生委員要事先準備好桶子,,抹布和一切要
用的清潔工具
11,、中考完后為使同學們身心得到放松,同時為了給即將離開母校的同學留下最后美好的校園回憶,,特在學校內(nèi)舉辦此次活動,,讓同學們在這一天內(nèi)拍下自己曾經(jīng)生活過的校園各個角落的照片及dv,并可借此機會與老師,、同學合影留念,。
注意事項:
1,、要先準備好傳花游戲的學號箱。
2,、準備好錄音機和放的歌曲磁帶,。
3、準備好零食和同學錄和大頭貼和幾張信紙和信封筆以備要寫東西的時候用,。食物要挑大眾化一點的,,種類要盡量多一點,水果自然是不能少的,,考慮到預算問題,,建議可以買時令水果,總之要確保每個人都有東西吃哪,。
地點要找那種寬敞的,,光線好的,桌子就用課桌沒關(guān)系,。桌子可以排成一圈,,因為這種場合即使有老師或者嘉賓,他們往往也很樂意融入同學之中,。
還要找同學做一下主持人,,要準備一些節(jié)目游戲什么的,要讓氣氛high起來,。
5,、宣傳、文藝或其他班干部應(yīng)早點布置好教室的裝扮,,使教室更加可愛溫馨,。
6、建議此次的資費從班費上扣出,。
7,、茶話會間增加如詞語接龍什么的余興節(jié)目?;顒悠陂g不要去注意紀律問題,,但是要注意學生安全問題,打架吵罵是需要禁的,。
8、晚會不能進行時間太長,,以免各位家長擔心,,應(yīng)考慮到安全問題
9、在選擇聚會的地點應(yīng)適當考慮適不適合我們的場合,,可以是教室里,。可以是公園也可以考慮在某地方包下一個大點的包間。
方案策劃廣告篇四
應(yīng)用 : 對于企業(yè)管理者,,進行全面管理創(chuàng)新,,培育有利于提高經(jīng)營業(yè)績的企業(yè)文化,適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,,以求得長期生存和發(fā)展,,有啟發(fā)意義。
內(nèi)容 :
作為機器制造類企業(yè),,在發(fā)展過程中,,往往會面臨如下問題:①競爭激烈:同業(yè)競爭、潛在的進入者,、供方和顧客討價還價的能力增強,,有些已部分地被替代。②質(zhì)量投訴,、應(yīng)收賬款增多,;③一些管理中出現(xiàn)的問題大部分依靠領(lǐng)導協(xié)調(diào)而不能及時得到解決等問題日漸突出。④激烈的市場競爭使產(chǎn)品價格大幅下滑,;⑤公司欲求規(guī)模效益,,在高科園征地建起了新廠房,企業(yè)規(guī)模將上一個新臺階,。面對這種局面,,如何進行管理創(chuàng)新,以求資源價值最大化,,是對最高管理者和策劃人的考驗和挑戰(zhàn),。
面對上述問題,作為策劃人,,可采取如下管理創(chuàng)新思路:在“ 顧客至上,、誠信創(chuàng)新”公司理念 指導下,對企業(yè)機構(gòu)設(shè)置,、崗位設(shè)置,、崗位標準、業(yè)務(wù)流程,、管理制度“五大要素”進行全面策劃,,在民主決策的基礎(chǔ)上,獨裁實施,,以實現(xiàn)企業(yè)資源價值最大化,。
本策劃的具體過程是:某市高科技工業(yè)園xx機器有限公司 20xx年初面臨內(nèi)外部困境時,我作為公司管理顧問,,對管理五大要素進行重新設(shè)計安排,。 ⑴機構(gòu)設(shè)計:借鑒國內(nèi)外組織設(shè)計理論,,確定了機構(gòu)設(shè)置的五原則。結(jié)合環(huán)境要求,、公司實際,、公司理念,進行了設(shè)計,,并提出了各部職責,。⑵崗位設(shè)置:根據(jù)實行單職制、助理制和秘書制的機構(gòu)設(shè)計原則(五原則之一),。對有關(guān)部門進行了崗位設(shè)計,。⑶崗位標準:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,在提出了各崗位職責的同時,,并根據(jù)現(xiàn)有人員的實際對各崗位思想意識,、能力、知識水平,、學歷,、經(jīng)歷、健康等提了出具體任職要求,。⑷業(yè)務(wù)流程:體現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點的理念,。遵循:市場調(diào)查、或顧客意見反饋,、或招標合同意向書,,并對顧客要求進行評審后,才能進入技術(shù)開發(fā)階段,,并努力體現(xiàn)持續(xù)改進,。⑸管理制度:在上述基礎(chǔ)上,對公司的管理制度進行了全面的制定:公司出入管理辦法,、人事,、車輛、財務(wù),、營銷,、服務(wù)、技術(shù),、采購,、生產(chǎn)質(zhì)量、公司印章,、出差話費,、制服管理規(guī)定,安全衛(wèi)生管理,、創(chuàng)意提案改善,、公司會議制度,各部職責,、各崗位任職要求與職責,,各部門年度目標責任,生產(chǎn)部定額管理制度,。第二步經(jīng)總經(jīng)理辦公會多次研究,、提交將要上任的部門經(jīng)理提出意見,并公示征求全員的意見,,經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定,,總經(jīng)理批準發(fā)布實施;第三步是實施過程中體現(xiàn)熱爐法則,。實踐證明,,策劃案取得了滿意的效果。
案例:
某市高科技工業(yè)園xx機器有限公司是 1994年在某市高科園注冊的,,主要產(chǎn)品是全自動枕式包裝機,、收縮膜收縮包裝機、全自動供料機等,,全部為引進日本,、美國技術(shù)??蓮V泛用于食品,、化工、醫(yī)藥,、日用品單一或集合塊狀物包裝及收縮包裝,、散料包裝和無托盒物的包裝。此類機械在我國已基本形成天津,、某市,、廣東、桂林等產(chǎn)業(yè)集群,。20xx年初作為機器制造類的包裝機生產(chǎn)企業(yè),,由于環(huán)境變化:①競爭激烈:同業(yè)競爭、潛在的進入者,、供方和顧客討價還價的能力增強,,有些已部分地被替代。②質(zhì)量投訴,、應(yīng)收賬款增多,;③一些管理中出現(xiàn)的問題大部分依靠領(lǐng)導協(xié)調(diào)而不能及時得到解決等問題日漸突出。④激烈的市場競爭使產(chǎn)品價格大幅下滑,;⑤公司欲求規(guī)模效益,,在高科園征地建起了新廠房,,企業(yè)規(guī)模將上一個新臺階。面對這種局面,,如何進行管理創(chuàng)新,,實現(xiàn)企業(yè)資源價值最大化是對最高管理者和策劃人的考驗和挑戰(zhàn)。
我作為公司的管理顧問,,認為必須進行管理創(chuàng)新,。對于中型機械制造類企業(yè),面對全國范圍,、瞬息萬變的市場和日新月異的信息技術(shù)的發(fā)展,,應(yīng)順應(yīng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化的趨勢和反應(yīng)靈活的市場要求,并體現(xiàn) “ 顧客至上,、誠信創(chuàng)新”的 公司 理念,。 具體思路是:對企業(yè)機構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置,、崗位標準,、業(yè)務(wù)流程、管理制度進行全面策劃,,以實現(xiàn)企業(yè)資源價值最大化,。 為此:
機構(gòu)設(shè)計 :我們參照國內(nèi)外管理創(chuàng)新的經(jīng)驗,結(jié)合公司的實際,,確定了五原則:⑴,、實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。⑵,、適合的領(lǐng)導層,,推行單職制,不設(shè)副職,,實行助理和秘書制,。⑶、橫向管理結(jié)構(gòu)方面,,精簡機構(gòu),,推行大部制。即在適當分工的基礎(chǔ)上,,將相關(guān)性強的管理職能合并歸屬于同一個職能部門,。⑷、采用多種有效辦法,,強化橫向協(xié)調(diào),。在適當簡化分工、推行大部制外還應(yīng)采取加強橫向協(xié)調(diào)機制。運用例會制度,、規(guī)章制度,、標準化、大辦公室集體辦公制,、工序服從制,、人際關(guān)系協(xié)調(diào)等方式,。⑸,、以 顧客至上、誠信創(chuàng)新 為公司理念,。為適應(yīng) 誠信 理念,,對供應(yīng)、生產(chǎn),、質(zhì)量在一個生產(chǎn)副總的統(tǒng)一領(lǐng)導下分別設(shè)立,,確保質(zhì)量、交貨時間等誠信,;為實現(xiàn) 創(chuàng)新 理念,,加強生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)開發(fā),不斷推出新產(chǎn)品,,單設(shè)技術(shù)開發(fā)部,,并設(shè)一名總工程師全面負責開發(fā)和生產(chǎn)技術(shù)管理工作。以求最大程度地滿足“ 顧客至上 ”的要求,。其組織設(shè)計的結(jié)果如(表一),。并提出了各部職責
2.崗位設(shè)置 :根源組織設(shè)計原則,實行單職制,、助理制和秘書制,。對營銷部設(shè)營銷助理一名,生產(chǎn)部設(shè)秘書一名,,三人以下的部門(財會部)不設(shè)經(jīng)理,,設(shè)一名主辦。其他部門內(nèi)的下設(shè)崗位由部門負責人提出,,由總經(jīng)理辦公會研究決定,。并提出了各崗位職責。
3.崗位標準 :根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,,在提出了各崗位職責的同時,,并根據(jù)現(xiàn)有人員的實際對各崗位思想意識、能力,、知識水平,、學歷、經(jīng)歷,、健康等提了出具體任職要求,。
3.業(yè)務(wù)流程 :【體現(xiàn)顧客至上(即以顧客為關(guān)注焦點)的理念】
4.管理制度 :在上述基礎(chǔ)上,,對公司的管理制度進行了全面的制定:公司出入管理辦法、人事,、車輛,、財務(wù)、營銷,、服務(wù),、技術(shù)、采購,、生產(chǎn)質(zhì)量,、公司印章、出差話費,、制服管理規(guī)定,,安全衛(wèi)生管理、創(chuàng)意提案改善,、公司會議制度,,各部職責、各崗位任職要求與職責,,各部門年度目標責任,,生產(chǎn)部定額管理制度,在上述管理制度的基礎(chǔ)上整理成了《員工手冊》),。
策劃案經(jīng)總經(jīng)理辦公會多次研究,、提交將要上任的部門經(jīng)理提出意見,并公示征求全員的意見,,經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定,,總經(jīng)理批準發(fā)布實施。
策劃案在民主決策的基礎(chǔ)上,,進行了獨裁實施,。實施過程中有幾件事值得一提:①一名司機由于責任心不強,違章駕駛造成事故,,根據(jù)制度在保險以外,,承擔了處理事務(wù)等費用的一部分,在后來的行車中,,再沒有發(fā)生過類似事故,;②門衛(wèi)不對外來人員進行登記,有時隨意放入外來人員,,結(jié)果,,不久公司電腦被盜,按規(guī)定對后勤部經(jīng)理和門衛(wèi)人員進行了處罰,總經(jīng)理自責管理監(jiān)督不嚴,,對自己進行了處罰,,出入管理辦法得到很好的執(zhí)行;③在工會組織的旅活動中,,由于一名姓王的員工酒后對女員工說話欠妥,,得到了另兩名員工的嚴歷訓斥,在王姓員工的賠禮酒會上,,這兩名員工反將王打了一頓,,據(jù)管理制度對兩名員工(其中一名是總經(jīng)理多年的朋友)作了辭退處理;④服務(wù)部多名員工在給客戶調(diào)試機器的過程中,,連夜工作,,為客戶贏得時間,在對本公司機器服務(wù)的同時,,急顧客之所急,對外公司的機器進行維修,,得到顧客的好評,;⑤不合格的可追溯制度,使員工的質(zhì)量意識大為增強,,質(zhì)量問題極少發(fā)生,;⑥定額管理制度,激發(fā)了員工的工作熱情,,工作效率明顯提高,;營銷部原營銷員的年末算賬改為年初算賬,其主觀能動性得到進一步調(diào)動,;⑦技術(shù)開發(fā)由于 年上半年沒有形成實質(zhì)性的項目,,只能看著其他部門分獎金,下半年的努力將上半年的獎金也拿了回來,。
管理創(chuàng)新的一年多來,,公司的面貌發(fā)生了深刻變化。最顯著的標志是:①公司業(yè)績超過了每年增長 20%的目標,;②增加了與行業(yè)協(xié)會(承辦洗協(xié)年會,、協(xié)辦中國面制品年會)的聯(lián)系;③市場進一步得到開拓(如納愛斯集團公司,、幾個駐外辦事處,、與數(shù)個進出口公司加強了合作);④管理規(guī)范(總經(jīng)理20xx年到沈陽出發(fā)7天,,回來后忙了7天,。而20xx年出國考察和兩次外科手術(shù)先后近兩月余,公司業(yè)務(wù)有序開展);⑤企業(yè)整體實力進一步增強,,在某市這個枕式包裝機生產(chǎn)集群里面,,由三位以外,進入了前三位,,企業(yè)知名度,、美譽度地進一步提高;⑥以“顧客至上,、誠信創(chuàng)新”為核心價值觀的企業(yè)文化初步形成,。
解釋 :
作為機器制造類企業(yè),由于環(huán)境變化:競爭激烈,;質(zhì)量投訴,、應(yīng)收賬款增多、一些管理中出現(xiàn)的問題,,大部分依靠領(lǐng)導協(xié)調(diào)而不能及時得到解決等問題日漸突出,;競爭的結(jié)果是價格大幅下滑,同時公司欲擴大規(guī)模,,面對這種局面,,如何進
行管理創(chuàng)新,以求有效管理,,實現(xiàn)企業(yè)資源價值最大化是對最高管理者和策劃人的考驗和挑戰(zhàn),。面對上述問題,作為策劃人 ----我的管理創(chuàng)新的具體思路是:繼承優(yōu)良傳統(tǒng),、面向未來,,在“顧客至上、誠信創(chuàng)新”公司理念及管理理論指導下,,對企業(yè)機構(gòu)設(shè)置,、崗位設(shè)置、崗位標準,、業(yè)務(wù)流程,、管理制度進行全面策劃,在民主決策的基礎(chǔ)上,,獨裁實施,。
1.組織結(jié)構(gòu) :
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)乃至是管理策劃是企業(yè)生產(chǎn)型向服務(wù)型的要求。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)——描述組織的框架體系,。它可分解為復雜性(組織分化的程度),、正規(guī)化(依靠規(guī)則和程序引導員工行為的程度)集權(quán)化(決策權(quán)力的分布),考慮上述因素,,結(jié)合公司的實際,,確定了五原則,,策劃形成了如表一的組織結(jié)構(gòu),并提出了各部職責,。
縱觀我國改革開放以來的組織結(jié)構(gòu)改革,, 80年代曾有過:人、才,、物,、供、產(chǎn),、銷的“六統(tǒng)一”,,一律把管理權(quán)集中起來,實踐證明是不行的,。還有的一律劃小核算單位和放權(quán),,造成資金大量沉淀和管理上的浪費,甚至出現(xiàn)大的問題,。 本案中,,把服務(wù)從營銷中剝離出來,并增加人員和專業(yè)培訓,,提高了服務(wù)質(zhì)量,。將質(zhì)量部從生產(chǎn)中分離出來,解決了過去一些質(zhì)量問題內(nèi)部化,,至使技術(shù)改進不能及時進行。致使一些小的技術(shù)問題,,影響了顧客滿意,。甚至是造成壞帳等。 組織結(jié)構(gòu)的策劃,,應(yīng)全面考慮特征因素和權(quán)變因素,,總的趨勢應(yīng)是加強營銷、服務(wù)和質(zhì)量管理,,并增強企業(yè)對市場信息的反應(yīng)速能力,,機械式的組織通過各種手段成為一個有機體。
2.崗位設(shè)置 :
根源組織設(shè)計原則,,實行單職制,、助理制和秘書制。是提高反應(yīng)速度和減少磨擦的有效途徑,,并考慮防范空崗風險,。雖然多設(shè)副職有信息完整、多案選擇等優(yōu)點,,但也存在少數(shù)人統(tǒng)治,、效率低下,、屈從壓力、多頭指揮責任不清的問題,。 部門內(nèi)的崗位設(shè)置從是我國國有企業(yè)的一大積弊,,在我走過的幾個大型企業(yè)中,屢見不鮮,,有的部門在任命文件中,,并經(jīng)常出現(xiàn) ××× 為副科長(科級)。這樣的部門工作開展的如何就可想而知,。
本案對營銷部設(shè)營銷助理一名,,幾個區(qū)域市場營銷辦事處只設(shè)一名主任;生產(chǎn)部設(shè)秘書一名,;三人及以下的部門(財會部)不設(shè)經(jīng)理,,設(shè)一名主辦。其他部門內(nèi)的下設(shè)崗位由部門負責人提出,,由總經(jīng)理辦公會研究決定,。實踐表明效果很好。原來營銷與服務(wù)統(tǒng)一在營銷部,,當有信息反應(yīng)到營銷部的時候,,推諉現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。而現(xiàn)在一紙信息通知單就解決了,,不但服務(wù)人員不用想著多買機器掙錢,,而且業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量明顯提高,。
副職多,,擴大了管理幅度,增加了協(xié)調(diào)工作量,,易致多頭指揮,,不利于管理人員的全面發(fā)展,最終導致效率下降,。因而在人員素質(zhì)較高的情況下,,遞減管理崗位應(yīng)是一種明智的選擇。再下層的崗位設(shè)置亦是如此,。
3.崗位標準 :
崗位標準 —— 將任務(wù)組合起來構(gòu)成一項完整的崗位標準,。在部門職責(職能)的基礎(chǔ)上,據(jù)崗位的不同,,對崗位標準進行設(shè)計是必需的,。崗位能力 —— 指經(jīng)證實的應(yīng)用知識和技能的本領(lǐng)(對崗位人員能力的要求)。據(jù)此選擇能夠勝任的人員從事該項工作,。
如洗衣店的管理人員負責指揮店里的所有活動,,其目標是:生產(chǎn)服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督,、顧客關(guān)系的維護、營業(yè)額的增長,,以及通過有效地控制勞動力,、物資、能源等方面的成本實現(xiàn)利潤最大化等,。為實現(xiàn)其目標,,就要求店管理人員要從:思想意識、能力,、知識水平,、學歷、經(jīng)歷,、健康等方面提了出具體任職要求,。 本案中,如 營銷內(nèi)勤的崗位標準是: 1.負責上門客戶的接待工作,;2.接聽電話,、收發(fā)傳真并記錄客戶需求;3.根據(jù)客戶需求,,郵寄客戶所需的零配件和有關(guān)單據(jù)等,,并逐一記錄、統(tǒng)計發(fā)件和貨款回收情況,,提醒有關(guān)人員及時回收有關(guān)款項,;4.整理有關(guān)客戶檔案和經(jīng)營信息資料等,提高管理質(zhì)量和效率,;5.進行銷售業(yè)務(wù)的微機化管理工作,,打印有關(guān)資料;6.在需要時,,開車接送客戶及外出旅游等;7.部門經(jīng)理安排的其它臨時工作,。 營銷內(nèi)勤的崗位能力是: 1.思想意識:認真遵守國家的法律,、法規(guī);遵守職業(yè)道德,,認真工作,,有較強的事業(yè)心;有較強的溝通能力,;保守公司秘密,,維護公司形象和利益。2.知識水平:熟悉國家的有關(guān)法律,、法規(guī),,熟悉iso9001標準,;掌握公司的質(zhì)量方針、目標,,并能貫徹執(zhí)行,;熟悉本部門的規(guī)范,能在實際工作中貫徹執(zhí)行,;對公司產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展與改進有一定的了解,;對市場信息有一定的識別力;3.能力:分析判斷能力:對質(zhì)量管理體系有一定分析,、判斷,。開拓創(chuàng)新能力:對公司形象設(shè)計、市場調(diào)查和分析等工作,,能根據(jù)變化的內(nèi),、外環(huán)境,提出建議,。組織協(xié)調(diào)能力:能處理好部內(nèi),、外的關(guān)系。4.學歷:中專及以上,;5經(jīng)歷:從事此項工作一年以上為宜,。6.健康:健康、精力充沛,。7.女性且有駕駛證優(yōu)先,。
不同的企業(yè)由于所處的環(huán)境、企業(yè)文化等不同,,對崗位標準和崗位能力的要求是不同的,,應(yīng)具體情況具體分析。
4.業(yè)務(wù)流程 :
wbsa的定義是設(shè)計部門之間和崗位之間的業(yè)務(wù)流程,。有時它體現(xiàn)在部門職能里面,,有時它體現(xiàn)在具體的事項的處理程序里面,有時它出現(xiàn)在管理制度里面,。