總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結吧,。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
保安經(jīng)理年終工作總結 銷售經(jīng)理年終工作總結篇一
xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,,只要有利于工程施工進度,,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,,才能順利開工,。
1、地下室控制邊線放樣,。
2,、建筑物放線。
3,、規(guī)劃部門進行驗線工作,。
4、將測繪部門提供的水準點,、坐標控制點提交總包單位,。
5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審,。
6,、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
7,、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙,。
8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作,。
9,、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二,、施工階段
打樁施工前,,場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深,由于當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位,??紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除,。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,,與我方保持對立情緒,甚至發(fā)展到來工地鬧事,,工地工作一度無法開展,。經(jīng)過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通,,同時了解到當?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價,,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協(xié)議?;油练介_挖兩米五后,,給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響?;炷吝\輸車根本無法開進工地,,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,,粉砂土層承載力急驟下降,,打樁施工難度很大。
總包單位將會以此為借口,,施工場地三通一平不具備條件,,將會產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當機立斷,,積極組織當?shù)厥┕挝贿M行場地內(nèi)塘渣回填,,確保了打樁施工對場地的需要,。萬事開頭難,,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場,??偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D,不便組織機械進場也是事實,,但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后,,總包還是遲遲進不了樁架??偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy,,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業(yè)務,直到十月二十二日才陸續(xù)進了幾臺樁架,。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終,。塔樓樁必須入巖一點五米,,而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石,極易堵管,。
后來,,經(jīng)設計單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,,總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機,。首先在塔樓的北側試成孔,但北側表面約三米土層為流砂土,,沖錘在提升時,,重錘、流砂土,、護筒一起被拉上來,,成孔非常困難??紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,,在塔樓的南側開始試樁施工,十一月十四日開始試樁,,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成,。但塔樓南側因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工,。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力,,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工。
總包先后進行了井點降水,、淺層管井降水,、注漿加固地基施工工藝,均未達到需要的效果,。北側地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,,然后安排打樁施工,。樁基施工任務已全部完成,塔樓完成五十七根,,純地下室樁完成一百一十五根,,總共完成三百四十九根,完成46%。
樁基施工進度已經(jīng)滯后,,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下:
1,、xx年1月15日進場開始挖土,。
2、打樁(包括圍護樁)施工20xx年1月底前全部完成,,但下階段打樁施工,、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于xx年3月20日前全部完成,,地下室底板于20xx年3月初開始施工,,4月15日完成。
3,、xx年5月底前完成±0,、000以下砼結構。
4,、xx年8月底以前完成裙樓砼結構,。
5、20xx年年底前塔樓結頂,。
6,、機電安裝、幕墻施工,、二結構施工,、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進行。
1,、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批,。
2、消防,、暖通,、弱電、精裝,、幕墻,、電梯等分包單位的確定,。
3,、甲供、甲定品牌材料確定,。
1,、繼續(xù)抓好xxxx百貨大樓工程項目管理工作:xx年的工作為主體結構、機電安裝、幕墻工程,、精裝修等,,時間緊、任務重,??紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好工程進度控制,,確保工程按照預期要求全部完成,,保證整個工程的如期交付使用。
2,、加強業(yè)務知識學習,,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,,必須進行專業(yè)技術知識及管理知識的學習,,提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能,,保證能有效控制現(xiàn)場施工質(zhì)量及進度,。
3、進一步作好現(xiàn)場管理工作:20xx年的工作中,,我負責的工程盡管有一定的成績,,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善,。只有很好的總結過去,,才能更好的服務未來。新的一年中,,我要進一步重點作好3個方面的管理:
一是人的管理,。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,,只有全體管理人員密切配合,,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,,整體工作才能井然有序,。
二是施工進度的管理。時時跟蹤現(xiàn)場施工進度,,發(fā)現(xiàn)問題,,即時與施工單位溝通,確保周進度,、月進度,、年進度計劃按時完成,。
三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進行結算,,施工單位并不會主動考慮工程成本,,甚至成本投入越多對施工單位越有利,但作為甲方現(xiàn)場管理人員,,應該屬于施工方承擔的費用,,決不另外簽證,一切按定額進行結算,。
保安經(jīng)理年終工作總結 銷售經(jīng)理年終工作總結篇二
年年歲歲花相似,,歲歲年年人不同。充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去,,回首往事,,xx年通過上級領導的幫助和指導,加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部門的協(xié)調(diào)努力,,在汗水和智慧的投入中,,各方面得以新的發(fā)展,全年商場工作的順利開展和管理水平的提高,,得益于以總經(jīng)辦各位領導的正確決策和各級基層員工的共同努力,,明年要提高商場總體業(yè)績及商場綜合管理水平,發(fā)揮各級干部,、員工優(yōu)勢,,加強“與狼共舞”的競爭優(yōu)勢,爭取使我商場的銷售得到公司認知,,在xxxx即將走過的迎來新的一年的日子里,,看到公司蒸蒸日上的成績,祝賀公司在一年里取得的成就與輝煌,,不論是雅柏百貨的整改,,還是新型業(yè)態(tài)的形成,無一不在業(yè)界取得了較大的反響,,盤點xxxx,,有得有失,有關于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業(yè)品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危,、進軍零售速度,、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,,我經(jīng)歷了從無到有,、從小到大的過程??呻S著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,,零售市場到處生根發(fā)芽,面對這種局面,,我深知要完成角色轉換,,必須抓緊學習,從實際出發(fā),,加強調(diào)查研究,,探求解決錯綜復雜問題的途徑。一年多來,,在公司總經(jīng)辦正確指導下,,我先后組織了雅柏商場及彭田專管員以上干部的學習、調(diào)查活動,。通過這些調(diào)查,,了解了我市流通領域現(xiàn)狀及我們商場目前所處的實際情況,梳理了在新形勢下推進商場建設的新思路,;對潛在的危機有了更清楚的認識,,增強了風險意識,為規(guī)避和化解危機,,提供了有益的幫助,,今年本著“鞏固優(yōu)勢,,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,,總結如下:
a、加強雅柏超市的人力資源,、商品缺斷貨追蹤,、商場財物管理。
b,、完成對雅柏超市的全面整改工作,,配合做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作,、財物清查工作;整改中的財物交接工作,、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作,。
c,、協(xié)助代嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作。
d:完成對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產(chǎn),、人員情況,、資金情況的交接手續(xù)等。 e,、完成對彭田商場人員,、固定資產(chǎn),、商場資金等一系列的盤點交接工作。
f,、對彭田商場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,,對彭田商場滯銷商品進行清退,、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等,。
g,、配合公司組織的專管員以上干部的培訓考核活動。
公司問題:
我商場在公司領導下,,全年01-12月合計銷售:*******rmb,全年平均每天客單價:***rmb,,平均每天來客數(shù):***位,,商場業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面:
a:今年4月份后惠購超市開業(yè),,客單價,、來客數(shù)相對減少,,由于受周邊零售業(yè)態(tài)的影響及資源分化較為嚴重,,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,,同種商品的價格往往高于競爭店,,一線商品更為嚴重,,另外,,受天氣影響,,入冬以來氣溫相對往年有所偏高,季節(jié)性商品不能達到理想中的銷售業(yè)績,,購買力嚴重不足,,因彭田村的主要消費來自于打工階層,顧客往往在購買來都貨比三家,、精挑細選,,對于高單價商品的需求相對減少。
b:場外促銷活動全無,,在商品沒有競爭力的同時,,應加大對鄉(xiāng)村店的場外促銷活動,特別是每月上,、下旬,,這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,,起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,,老生常談,,缺乏預見性和可行性,。有的甚至只是形式性化,如:國慶,、圣誕,、元旦等重大節(jié)日都沒有達到一定的效果,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果,。
c:11月至元月份是食品銷售旺季時期,,顧客需求量大,,而暢銷商品,、特價商品經(jīng)常出現(xiàn)斷檔,有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期,,暢銷品牌到貨速度慢,,周轉率低,嚴重影響商場業(yè)績,。
d:新品引進速度較慢,,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,,違背了“華聯(lián)超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念,。
e:自營商品返修高,一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,,維修期內(nèi)又不能按時到達商場,,導致顧客怨聲載道,一方面只能更換新品給顧客,,另一方面商場還要承擔商品死貨的責任,,嚴重影響華聯(lián)超市業(yè)績及對外信譽度。
f:顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,,如:小家電商品因質(zhì)量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴重,,大大影響了顧客購買的回頭率。
g:人員流失率過高,,員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業(yè)務知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定,、高效的團隊是商場參與競爭的根基,,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,,損失難以估算,,公司應建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系,規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營造相互尊重,、有較強企業(yè)歸屬感的文化氛圍,。
商場問題:
a:商場在防損,、防盜意識上還需嚴格把關,員工對公司的理念認識較為模糊,,防盜意識較
弱,,專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標,對商品的季節(jié)性管理不強,,對商品及商品的庫存觀念全無,,量感陳列不能實現(xiàn),怕庫存引起的退貨難,。
b:商場環(huán)境及現(xiàn)場管理強度還需加強,,主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,,員工的紀律觀念強化有待升級,,對商品的缺斷貨追蹤不能堅持,只存在三分鐘熱度,,時有時無,,不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進行追蹤。
c:商場對公司目標的宣傳和理解程度不夠,,鼓動員工工作的積極性方面靈活程度還要進一步提高,,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,,認知率較低,,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,,惰性化的工作態(tài)度較為嚴重,,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標準完成,三唱服務時有時無不能體現(xiàn)在長期工作的行動中去,。
個人問題:
a:一年多來盡管在做好本人本職工作的前提下,,但仍存在眾多不足之處,一是理論鉆研不夠,,不能將公司所有理念傳達給全體員工,,過去的一年,是零售競爭形式變化莫測的一年,,明年也是,,后年更是,面對形式,,是商場需要做出快速反應的一年,,但對我來說,熟悉環(huán)境及各項業(yè)務是最迫不急待的,應付日常事務多,,賣場實踐操作經(jīng)驗少,,致使某些工作顧頭不顧尾,不能完全將公司理念轉化為實際行動和實踐經(jīng)驗,,工作時時限于被動之中,,雖然對周邊環(huán)培及競爭店作過調(diào)研,但仍然不能轉化為競爭中的各項優(yōu)勢,,各種理念的深度和強度還需加強和貫徹,。
b:工作創(chuàng)新力度差,事業(yè)的發(fā)展需要創(chuàng)新,,但由于顧慮到調(diào)整帶來對商場業(yè)績的影響,,求穩(wěn)怕亂的心里不能克服,以致于創(chuàng)新的路子邁的不大,。
c:對商場團隊的建設上一般號召性多,,過細的思想工作較少,,過于相信人性化管理的觀點,,相信全體干部的自我約束,工作不全面,、不細致,。
d:工作紀律不嚴,經(jīng)常將上級安排的工作忘記,,袒護縱容自己及員工,,由于本人性格原因,惰性化較為嚴重,,時常工作效率不高,,對員工及干部縱容性大,通過對企業(yè)制度及結合其它企業(yè)的管理,,得知縱容是企業(yè)管理的大忌,,人最不可缺的氣度氣容,但企業(yè)不是,,將人情關系賦于企業(yè)管理之中是一底蘊,,也是最大的傷害,縱容別人的同時,,也是縱容自己,,使得管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機,,拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的,,沒有責任與權力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情,。
針對以上問題,,明年主要完善以下工作:
a:提升自己的各項業(yè)務素質(zhì),嚴格要求自己,,做到正人先正己,,以提高自己的工作效率及成果為根本,以強化服務質(zhì)量,、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在堅持行?/p>
影響,、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,,強化現(xiàn)場管理力度,,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,,盡量讓顧客高興而來,、滿意而歸。
保安經(jīng)理年終工作總結 銷售經(jīng)理年終工作總結篇三
根據(jù)公司銷售的計劃,,統(tǒng)籌考慮原材料,,生產(chǎn)設備,人員安排等各方面的因素,,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序,。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn),。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間,,前道,復合車間和檢驗車間
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,,我們有了新的突破,。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發(fā),,可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過不斷總結后申報數(shù)項專利,。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,,以求給公司帶來更大的收益,。20xx年,,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)3550米,,大約7100平方米,,研發(fā)費用大約50萬。植絨地板今年生產(chǎn)1600米,,大約2400平方米,,研發(fā)費用大約10萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,,大約5040平方米,,研發(fā)費用大約20萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,,都尚系列,,卡樂系列,希爾系列,,弗瑞系列,,瑞諾系列等。
無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識,,提高自己的理論水平,。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),,再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性,,再次進過實驗,、總結、思考和反復的實踐,,最后得到我們的各項工藝參數(shù),,確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
1.努力學習,,勇于實踐,,理論結合實踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,,為本職工作作出自己最大的貢獻,。
2.強化創(chuàng)新意識,加強各部門之間的合作,,不斷開拓,,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,,努力學習,,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,,共同努力,,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處,,敬請各位領導和同志們批評指正,。
保安經(jīng)理年終工作總結 銷售經(jīng)理年終工作總結篇四
**高速公路項目是各家銀行貸款營銷的重點,由于該貸款的營銷,,有利于穩(wěn)定并增加銀行存款,,實現(xiàn)銀企雙贏;有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結構,、加快發(fā)展步伐;也有利于提高銀行整體競爭實力,。
因此,各家銀行十分重視,,通過各種營銷方式,,積極與**公司聯(lián)系,要求增加**公司貸款投入,。我部在xx年取得xxx元貸款營銷后,,今年根據(jù)**項目進展情況和公司資金使用計劃,及時抓住鍥機,,積極與**公司聯(lián)系,,通過不懈的努力工作,在激烈競爭的情況下,,向**公司發(fā)放項目貸款xxx元,,既滿足了公司資金需求,又實現(xiàn)了我行貸款早投入,,早見效的雙贏目標,,也為我行實現(xiàn)經(jīng)營目標,提高經(jīng)營效益打下了堅實的基礎,。
1,、行長掛帥,全面出擊,。
為抓住營銷機遇,,實現(xiàn)及時投入,行長親自掛帥并到**公司進行公關,,采用多種方式與業(yè)主商榷,、座談,用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務贏得**公司的理解與支持,。
2,、客戶經(jīng)理全身心投入,,全方位服務。
我經(jīng)常深入企業(yè),,了解并掌握**項目的工程進展情況,、資本金到位情況及公司的資金需求情況,及時與**公司溝通,,根據(jù)我行貸款申報審批要求上報貸款核準審批材料,,適時進行貸款投入。
3,、留住存款,,就是留住效益。
**公司目前尚在建設期,,無營運收入,,公司存款主要是項目資本金和銀行貸款形成,為了能夠更多的爭取存款,,我們在**縣無工行營業(yè)機構的不利情況下,,經(jīng)常放棄休息時間,經(jīng)過無數(shù)次的同**公司協(xié)商,,公司多次從其他銀行轉入我行資金共計xxx萬元,。
同時,為了能夠穩(wěn)住存款,,在**公司每次支付工程款時,,盡量要求公司先從其他行支付,以最大限度的保留我行存款,。
**高速公路項目是我行信貸營銷大戶,,貸款發(fā)放后,為保證我行信貸資產(chǎn)安全,,我對貸后管理非常重視,,并積極加強對貸款進行管理。具體為:
1,、根據(jù)貸款管理要求,積極收集資料,,完善貸款手續(xù),。
目前,我已收集到項目科研報告,、初步設計,、項目批復、環(huán)保批復及開工報告等貸款所需的所有資料,,為我行貸款安全提供了保障,。
2,、督促企業(yè)按借款用途專款專用,,將借款資金用于**高速公路建設,。
目前,我部已建立**公司貸款資金使用臺帳,,對每筆資金使用情況進行登記,,并同**公司協(xié)商一致,我行貸款在工行系統(tǒng)內(nèi)封閉使用,。
3,、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場了解施工進度,根據(jù)施工進度用款,,保證資金按計劃,、按進度用在工程項目上。
4,、及時做好貸后檢查工作,,并對貸后資料及時入檔管理。
開工一年來,,我多次深入施工現(xiàn)場進行檢查,,并形成貸后檢查材料8份,特別檢查材料2份,,大戶分析材料4份,,各種情況調(diào)查材料7份及報表資料上報若干份等,為保證我行貸款安全和領導決策提供了依據(jù),。
**高速公路項目一期土建項目招投標結束后,,1xxxx標段中,僅**縣就有xxxx,,由于我行在**縣無營業(yè)機構網(wǎng)點,,施工單位無法在我行進行業(yè)務結算。為了能夠最大限度的留住存款,,我們對在我行開戶的標段及其施工單位的資金實行封閉式管理,,并將項目公司監(jiān)理單位的所有帳戶開立到我行。目前,,**項目在我行共開立結算帳戶xxxx,,是我行對公存款和利潤的又一增長點。
電子金融業(yè)務是工商銀行發(fā)展的后動力,,為了充分運用先進的結算工具,,作為**高速公路的客戶經(jīng)理,我充分發(fā)揮我行結算系統(tǒng)優(yōu)勢,,重點抓好網(wǎng)上銀行,、金融e通道,、匯款直通車、手機銀行,、電話銀行等電子銀行業(yè)務新產(chǎn)品的推介,、營銷,增強電子銀行服務功能,,并與xxxx高速公路經(jīng)營有限公司及xxxx高速公路中鐵大橋局項經(jīng)部建立全面的網(wǎng)上銀行合作關系,,為其提供高附加值的資金結算、清算和賬戶管理服務,,為吸收更多的結算資金奠定了較好基礎,。
目前,我部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及代發(fā)工資協(xié)議,,不僅方便了企業(yè),,對我行業(yè)務發(fā)展也起到積極的促進作用。
在搞好項目工作的同時,,我也積極做好其他項目的營銷和存款工作,。**市奧昌工貿(mào)公司是一家民營企業(yè),年銷售收入xxx元,,每月現(xiàn)金流量達xxx萬元,,經(jīng)過做工作,該單位將基本帳戶開到我行,,目前,,我們已對該單位上了網(wǎng)上銀行和電話銀行,下一步,,我將為其營銷一定的貸款,,如此之類的企業(yè),我今年開立帳戶xxxx,。同時,,我通過朋友關系,組織儲蓄存款達xxxx元,。
過去的一年,,各項工作雖然取得了一定成績,但為了實現(xiàn)我行貸款早投入,、早見效的營銷目標,,打好二次營銷的攻堅戰(zhàn)等仍需要做大量的工作。故而,,在今后應做好以下幾方面工作:
1、加大同**公司的聯(lián)系和公關力度,,消除前期****事件的不良影響,,盡早建立更加良好的關系,。因為,貸款進入時間和額度及資本金存款一致是各家銀行激烈的競爭焦點,,營銷手段不斷變化,,從工作到人情,都要做到面面俱到,。
2,、加強貸后管理工作,積極關注***高速公路項目進展情況,、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,,及時收集和反饋信息,保證我行信貸資產(chǎn)的安全,。
3,、全行整體聯(lián)動,加強對***公司的全方位服務,。
保安經(jīng)理年終工作總結 銷售經(jīng)理年終工作總結篇五
做了這么久的業(yè)務助理,,也從中學到了不少,也了解了很多,,在不斷的累積經(jīng)驗中,,也從中悟出了一些做事的心得。
一,、萬事開頭難,。每種行業(yè)對業(yè)務助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,,一切都要重新來過,。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,,不過這個過程不會給你太多的時間,,這都要靠自己本身的努力了。
二,、溝通很重要,。這幾天的工作讓我覺跟領導,同事,,各個部門之間的溝通是必不可少的,。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,,減少摩擦的發(fā)生,。
三、 做事的條理性,。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,,而且會遇到突發(fā)的事情,,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,,不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍,。
四,、 時間觀念要強。當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,,一定要遵守這個時間概念,,提前做好是最好的,如不能按時做好,,一定要跟別人溝通,。
五、超前意識,。就是要把有些事想到前面去做好,,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,,這樣做不會手忙腳亂,。
六、與客戶打交道,。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,,讓銷售員的前期工作白做了,,所以,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的,。
七,、 盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助,。助理的工作其實不是一成不變的,,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應對能力和經(jīng)驗了,。
總之,,這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會,。
保安經(jīng)理年終工作總結 銷售經(jīng)理年終工作總結篇六
自從來到xx,,依靠xx的飛速發(fā)展,我也成了一個新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展,,公司又做得如此成功,,讓我感到一種相對的穩(wěn)定,。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪,。公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中,、在意識上都存在許多不足,。基于這個目的,,回想這一階段工作,,再和其他財務經(jīng)理相比,還存在許多的問題,,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進,,不斷提高,努力做到適崗,。
陽城的財務工作的還是會計工作,,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,,對事務發(fā)展的預見性不夠,,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,,而不能做到防患于未然;另外,,作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,,只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù),、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,,只是按照理論上的指標去計算,、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠,。
去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》,,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難,。
有很多的日常管理工作作的還不夠細致,、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,,對照制度的要求,,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,,應是今后工作中的又一重點,。
財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,,對本部門以外的信息應及時了解,,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息,、知識沒有主動與其他部門進行溝通,、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,,以至于使自己的工作有時很被動。
鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,,計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進,、提高:
1、 在做好日常會計核算工作的基礎上,,還是要不斷學習業(yè)務知識,,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經(jīng)驗,,提高自身的綜合管理能力,。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強事前了解,,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,,加強預測、分析工作,,按照集團公司要求,,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理,、有效地使用,使企業(yè)效益最大化,。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,,及時與領導溝通,分析查找原因,,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,,或調(diào)整已有計劃,,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2,、力求會計核算工作的規(guī)范化,、制度化。按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求,,做好日常會計核算工作,。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,,做好財務工作分析的基礎工作,,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù),。也爭取在大華集團被評為財務信用a類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽,。
3,、做深、做細日常財務管理工作,。在接下來的一年,,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制,、管理作用,。
在新的一年中,對內(nèi)需要財務和各部門之間經(jīng)常進行溝通,,形成一種聯(lián)動效應,,對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,,掌握每一項目的進展,、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,,及時掌握有關政策信息,,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀,。
保安經(jīng)理年終工作總結 銷售經(jīng)理年終工作總結篇七
我于20xx年x月x日入職公司助理一職,,2個月來,本人按照公司董事長的指示,,圍繞公司的總體目標和工作重點,,根據(jù)公司的安排,,積極認真地開展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情況,。通過參閱公司資料文件,,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式,對公司的基本情況,、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,,公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握,,為下步工作的開展奠定了相應基礎,。
二、認真開展各項督促檢查工作,。遵循董事長指示和按照會議決議,,先后組織參與了安全、衛(wèi)生,、紀律,、店面情況檢查,公司的人員例會,,同時加強了整改,、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦,、溝通,、協(xié)調(diào)和反饋,確保了各項工作得到了落實,。
三,、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。對照崗位職責,,擺正自身位置,,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經(jīng)營重點,,通過現(xiàn)場檢查,、溝通談話、日常指導,、查看資料等形式,,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討,、溝通,、協(xié)調(diào),尋找整改措施和解決方案,,提出建議和意見勵,,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,,促使大家“心往一處想,、勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標,。
四,、強化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規(guī)章制度,;二是認真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度,、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足,;四是周一早會制度的落實,,較好地確保公司各項工作落實到位。
五,、確保各項工作準備充分,,積極穩(wěn)妥而有序地進行。20xx年度,,結合企業(yè)的實際情況和自身的崗位職責,本人將著重做好以下幾項工作:
一,、根據(jù)總經(jīng)理的要求,,結合企業(yè)20xx年度工作狀況,擬定公司20xx年度總體目標,、工作思路和工作重點,,同時督導各部門根據(jù)公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執(zhí)行落實。
二,、切實做好安全管理工作,。安全生產(chǎn)“責任重于泰山”,安全生產(chǎn)工作的好壞直接關系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)安全,,關系到企業(yè)的生存和持續(xù),、健康、穩(wěn)定發(fā)展,。要提高認識,,明確目標,大力加強安全教育,、宣傳和培訓工作,,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,,強化管理,,認真落實安全生產(chǎn)責任制,,經(jīng)常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展,。
三、做好人員的招聘工作,,制定好招聘計劃,,明確好崗位職責,將適合公司發(fā)展,、愿意和公司共同進步的人才吸收進來,。增補企業(yè)的新鮮血液。
四,、加強培訓教育工作,,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實力?!熬?、高效、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富,,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證,。要推動企業(yè)加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,,結合企業(yè)的實際情況,,制訂切實可行的培訓計劃,拓寬培訓渠道,,創(chuàng)新教育方式,,提高培訓效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,,全員的技能和素質(zhì)全面提升,;同時要做好人員的招募、選撥,、配置與儲備工作,,做到人盡其才、才盡其用,,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要,。
五、進一步完善勞動關系的管理,。通過建立勞動合同,,提供和創(chuàng)造培訓發(fā)展機會,實行合同履約獎勵,、工齡獎勵等激勵措施,,改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境,,不斷完善勞動關系的管理,達到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展,。
六,、推進企業(yè)制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合,,制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結合的科學管理理念,,不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度,、檢查監(jiān)督制度,、民主決策制度,逐步將企業(yè)納入制度化,、標準化,、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道,,實現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展,。
七、做好開源節(jié)流和成本控制工作,。大力拓展銷售渠道和市場,,創(chuàng)新營銷模式,提高產(chǎn)品的市場占有率和知名度,;改進生產(chǎn)工藝技術,,加大產(chǎn)品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度,,提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位,、價格,;加強成本控制,堵塞管理漏洞,,做好開源節(jié)流工作,,實現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤最佳化。
八,、當好參謀和助手,,為領導決策出謀劃策。要努力加強學習,,提高自身素質(zhì)和水平,,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,,了解和掌握一線情況,,積極建言獻策,,為領導決策提供最佳信息和服務;要積極做好溝通協(xié)調(diào),、上傳下達工作,,打造優(yōu)秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯(lián)絡協(xié)調(diào)工作,,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作,;要認真履行工作職責,,完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務,竭力為領導分憂解難,,真正當好副手,,扮演好助手角色。
九,、存在的不足之處:
1,、店面管理能力較弱,首次接觸,、盡快融入和改進,,做好監(jiān)督、檢查,、落實,、整改。
2,、公司制度還需要完善和修改,,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關制度,體現(xiàn)正規(guī)化,、人性化管理,。
3、不足之處請給予批評指正,,有助于成長和發(fā)展,。
保安經(jīng)理年終工作總結 銷售經(jīng)理年終工作總結篇八
在本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,,承蒙學校領導重用,,感謝學校培養(yǎng),從本學期開始我走上了食堂經(jīng)理崗位,,負責對食堂全面工作的開展與落實,,本學年總務處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務、規(guī)范、高效,、一流”的原則,,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,,加強基礎建設,,加強崗位培訓,提倡創(chuàng)造性開展工作,。繼續(xù)依照校長先進的辦學理念,,引導食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習慣,,調(diào)整心態(tài),,準確定位,牢固樹立“服務,、規(guī)范,、高效、一流”服務意識,,盡最大努力解除師生的后顧之憂,,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量,、飲食安全,、為師生健康負責,為教育教學服務,,為學校的發(fā)展服務,。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任,。可以說,,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門,。
經(jīng)過這半個學期的工作,在主任的指導下,,在全校各部門領導、老師,、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,,不斷完善自我,,不斷總結經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),,使本學期食堂的.全面工作有了實質(zhì)上的提升,,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,,為學校發(fā)展提供了更好的后勤服務保障。
從xx年9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),,因為9月1 日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作,,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵,,對食堂管理采取了一帶一,,老帶新、熟手帶生手的培訓方式,。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改進措施,,指導他們?nèi)绾问拐w工作達到規(guī)范和標準,,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結束才把人員招齊,。
本人在常規(guī)工作方面,,全體人員方向明確 “服務、規(guī)范,、高效,、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,,使我們的工作真正達到服務于學校的教育教學,服務于全校師生,,服務于社會,,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,,使員工的思想意識中形成了,,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務,,又要體現(xiàn)育人,;既要主動工作,又要用心工作,;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,,使總的工作得到了有效進展。
然后從每周一開始,堅持開早會,,對員工不達標的地方及時解決處理,,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,,對員工的日常工作進行考核和評價,,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,,不斷進步,;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,,對員工的本周工作進行總結,,幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,,技能上,,服務態(tài)度上都能得到提升。
一,、食堂在“規(guī)范”落實的工作中,,采取了多方面的措施;
1,、對原料的采購,、驗收、入庫,、出庫,、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收,。
2,、對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,,責任明確,;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作,。
3,、本學期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二,、三晚餐糖水,,每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強壯的身體,,能更好地投身教學
4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動去管理,,用指導去管理,,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變,;
5,、開學初由于人員變動太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,,故馬上對食堂全體工作人員做了調(diào)整,,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協(xié)作,,忘我工作,,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離,,我們?nèi)w員工一定會在學校領導的先進理念指導下,,在總務處經(jīng)理領導的帶領下,不斷完善自我,,不斷提升自我,,盡早盡快實現(xiàn)我們的目標,為學校創(chuàng)一流學校而貢獻我們的力量,。