總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

混凝土公司總經(jīng)理年終總結(jié) 混凝土公司的年度總結(jié)篇一

一,、組織建設(shè)

設(shè)立部門,，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)x、運(yùn)營總監(jiān)x,、財(cái)務(wù)總監(jiān)x,。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)x共同擔(dān)任,，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)x來完成。

二,、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè),，提煉x傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征,。秉承“誠信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,，秉持“卓越服務(wù),、快樂生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心,，主張“熱心,、貼心、省心,、放心,、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,，取得了良好成績,，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)x傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。同時(shí),，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,，鍛煉自己。

四,、業(yè)績建設(shè)

在一年里,，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。x傳媒與x汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于x汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與x國際酒店簽署了合作協(xié)議,，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),，截至報(bào)告時(shí)，x傳媒正與x酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。

x傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,，但x傳媒僅僅成立一年了，顯性的問題比較明顯,，隱性的問題仍然存在,。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面,，取得更優(yōu)異的成績,。

混凝土公司總經(jīng)理年終總結(jié) 混凝土公司的年度總結(jié)篇二

結(jié)下年度工作計(jì)劃自 20__ 年 7 月入職以來，我便成為了中匯城的一名招商顧問,， 并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪,。

(一) 本人上半年已完成的各項(xiàng)工作 1.配合招商主管陳殿飛調(diào)研了全市服裝市場(chǎng)，對(duì)齊市各大服裝市 場(chǎng)有了一個(gè)深刻的理解,， 并且學(xué)會(huì)了如何與商家溝通來了解需要的信 息,，對(duì)調(diào)研行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)很大的提高。

2.在孫平經(jīng)理以及孫殿成主管的帶領(lǐng)下,，完成了對(duì)市區(qū)內(nèi)的五金 建材市場(chǎng)及對(duì)齊市外縣區(qū)的五金商戶的調(diào)研工作,， 了解了齊市各縣商 戶的購買力，對(duì)各縣區(qū)的五金商戶有了一個(gè)更加直觀的了解,，調(diào)研期 間學(xué)會(huì)了如何去更好的與商家溝通,， 學(xué)會(huì)了如何配合同事調(diào)研了解想 要的信息，在老員工的幫助下,，讓自己在工作方面有了一個(gè)很大的提 高,，從跌跌撞撞的去與商家打交道，到自己能夠單獨(dú)的去與商家良好 溝通,，這次外縣調(diào)研使自己進(jìn)步很大,，同時(shí)也掌握了隨時(shí)處理各種狀 況的方法。

3.在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)過后,，我被分配到招商四組,，在公司劉 總的帶領(lǐng)下進(jìn)行了新地塊市場(chǎng)調(diào)研工作，收集了食品,、服裝等很多行 業(yè)的一手信息,，在調(diào)研市場(chǎng)期間，劉總給我們講了很多的工作方法,， 以及對(duì)很多我們遇到的事情的分析,， 這使我們對(duì)調(diào)研工作又有了一個(gè) 新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也受到了很好的引導(dǎo),，讓自己知道了做什么事都要有 兩手準(zhǔn)備,、多手準(zhǔn)備，而不是莽撞的去辦一件事情,，做什么事情要對(duì) 自己高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，努力的去做好每一件小事情,，通過領(lǐng)導(dǎo)的平時(shí) 的講述,，使自己受益匪淺。

4.五金建材一期交房工作馬上進(jìn)入尾聲,， 最初公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn) 行了交房培訓(xùn),，交房時(shí)每天晚上開會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)交待我們?nèi)绾巫龊霉?作， 如何處理隨時(shí)的突發(fā)狀況,， 這使我們?cè)诮环科陂g少走了很多彎路,、 錯(cuò)路，在這一個(gè)多月的交房工作里,，我們經(jīng)歷了很大的考驗(yàn),，并且很 好的的完成了任務(wù)， 五金建材一期的.交房工作讓我們對(duì)招商工作又有 了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)與提高,，同時(shí)對(duì)處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得,， 對(duì)一些房屋的參數(shù)與構(gòu)造有了更加直觀的認(rèn)識(shí)， 可以有效的幫助我們 提高未來與商戶溝通水平,。

(二)本年度工作中自身存在的問題,，日后的改進(jìn)及克服措施 1.在過去幾個(gè)月的工作日子里,，讓我在很多方面有了一個(gè)很大的提 高，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己身上存在的不足,，自己平時(shí)存在的與人溝通 不好問題,，正在逐步的改變，對(duì)如何在今后工作中去做好本職工作有 了極大的信心,，同時(shí)對(duì)于工作的理解協(xié)調(diào)方面也有了很大的進(jìn)步,，對(duì) 未來如何去配合領(lǐng)導(dǎo)完成接下來的五金一期交房與招租工作有了更 大的信心。

(三)下年度工作中自身有待提高的方面 1.努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，爭取趕上水平比較高的同事,。

2.豐富業(yè)余有關(guān)房產(chǎn)方面的知識(shí)， 爭取在接下來招商工作中發(fā)揮更多 的專業(yè)特長,。

(四)下年度的工作安排及目標(biāo) 在接下來的一年里我們除了要進(jìn)行五金建材城一期的交房與招 租外,，還將對(duì) a23、a24 地塊進(jìn)行調(diào)研工作,，相信我們會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶 領(lǐng)下很好的去做好新地塊開發(fā)及銷售工作,， 同時(shí)我們也對(duì)配合未來五 金建材城二期招商工作有了更加充實(shí)的準(zhǔn)備。

希望公司能夠給我們更 多更大的發(fā)展空間去進(jìn)行招商工作,，去配合公司做好招商工作,。

(五)對(duì)管理各方面存在問題的反饋及合理化建議 無 在接下來的回望過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,，我對(duì)如何成 為一名招商顧問有了一定的認(rèn)識(shí),， 并且正在努力成長為一名合格的招 商顧問;從最初對(duì)中匯城項(xiàng)目的懵懵懂懂簡單認(rèn)識(shí)到對(duì)總公司在全國 在建已建項(xiàng)目布局深刻了解， 這些工作中積累的很多經(jīng)驗(yàn)都使我迅速 成長,，雖然我的缺點(diǎn)還很多,，但是今后我將更加努力的去應(yīng)對(duì)各種挑 戰(zhàn)，完成領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù),，配合同事工作,，為我們的部門成為一個(gè)更 加團(tuán)結(jié)的集體而努力，為今后招商工作的順利進(jìn)行而努力,，為中匯城 的美好未來而努力,。

混凝土公司總經(jīng)理年終總結(jié) 混凝土公司的年度總結(jié)篇三

本人于____年__月份進(jìn)入__移動(dòng)公司工作。在移動(dòng)公司的一年時(shí)間里,，本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職,。一年以來，在__移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、支持下,，本人盡責(zé)做好本職工作，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：

一,、產(chǎn)品支撐工作

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品,，特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作,，并在此基礎(chǔ)上,，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,，設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力,、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,，對(duì)有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求，制定具體方案,，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度,。

在與客戶達(dá)成一致意見,、簽定協(xié)議后，對(duì)方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我,，本人再提交給支撐中心,，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,，安排施工，施工開始后,，經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,，以便解決施工過程中的問題，確保按時(shí)完工,，讓客戶及時(shí)使用,，在客戶開始使用后，適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪,，了解客戶使用情況以及存在的問題,，將問題及時(shí)反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作,，提高客戶滿意度,。

過去的一年是中國移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭的一年,，在這一年的時(shí)間里，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線,、語音專線,，并且完成__地稅一卡通項(xiàng)目，不段學(xué)習(xí)新知識(shí),，充實(shí)自己,，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

二,、指標(biāo)跟蹤工作

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,，本著認(rèn)真、細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流，遇到不明白的向他們請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式,。

我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo),、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)，針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性,，合理安排時(shí)間,，根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局，指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo)，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,，同時(shí)完成年考核指標(biāo),。但是，指標(biāo)有輕重緩急之分,，不可能說做到完美,，在這時(shí)候，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),，重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo),。

具體來說，將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,，并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解，落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,，對(duì)其進(jìn)行跟蹤,，定期提取數(shù)據(jù),，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人，讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,，積極與其和主管商談,，尋找完成方式方法，以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成,。

三,、培訓(xùn)工作

在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí)，自身熟練掌握產(chǎn)品,，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,，在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長，所謂“書山有路勤為徑,，學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭的嚴(yán)峻形勢(shì)下,，取得更好的成績,。

四、其它工作

在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真地完成好公司主管,、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作，不計(jì)酬勞,，任勞任怨,、加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)完成工作,。

五,、問題以及缺點(diǎn)總結(jié)

回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點(diǎn),，我認(rèn)為主要由于進(jìn)__移動(dòng)的時(shí)間尚短,，技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面，對(duì)公司的一些操作流程也不熟悉,，在工作中也走了一些彎路,。但是，“實(shí)踐出真知”,，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,，也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中,，我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),，充分發(fā)揮自己的特長,，克服不足之處，努力做出新的成績,。

混凝土公司總經(jīng)理年終總結(jié) 混凝土公司的年度總結(jié)篇四

時(shí)光飛逝,，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間,，我來公司已經(jīng)有__年了,，業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的,，再次,，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗。

回顧今年的工作,，總體形式較為可觀,，在上半年中，有個(gè)別單項(xiàng)完成過程中不為樂觀,，總結(jié)得出以下幾點(diǎn)!

一,、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理及監(jiān)督

管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度，明確分工,，責(zé)任到人,，監(jiān)督是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn)，在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,，監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點(diǎn)，我做得不到位,，導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,，有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助，實(shí)為慚愧,。失敗乃成功之母,，日后，必須嚴(yán)格管理,，責(zé)任明確到人,，讓工人明白其職責(zé)所在，這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督要做到胸有成竹,，了于指掌,，及時(shí)跟進(jìn)!

二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)

裝飾行業(yè)日益精工化,，市場(chǎng)緊促,，競(jìng)爭激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒有只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,，但任何公司企業(yè)更需要的是人才,，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),，鞏固技術(shù),，聚眾之長，納賢之優(yōu),，因人致宜,，掘其所長，才能不斷提高技術(shù)含量,。因此,，計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì)，優(yōu)勝劣汰,，做到技術(shù)不合格,，堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!

三、針對(duì)于客戶要求

顧客是上帝,，服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值,，在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下，對(duì)客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),，鞏固老客戶,，增強(qiáng)聲譽(yù),?？蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?