總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

單位年終總結(jié)標(biāo)題篇一

對于首次接觸高速鐵路的我，來到項目后一切在我眼里都顯得這么好奇,，我經(jīng)歷了軌道從無到有,，從高低起伏到筆直、平順的整個施工過程，我的心也在一天天成熟,，我總結(jié)了這一年來的工作歷程和自己的收獲,，得到了至深的鍛煉，將切實工作總結(jié)如下：

1,、認(rèn)真審核圖紙,，交樁資料,。在任何一項測量工作開始之前,，一定要認(rèn)真審核交樁資料,，確保坐標(biāo)計算、線性編輯的正確,。這是任何一項工作開始的第一步，如果資料審核不夠嚴(yán)謹(jǐn),，出現(xiàn)錯誤，那么后面的工作都沒有意義,，很可能會造成嚴(yán)重的事故,。

2、項目之間人員如有調(diào)動,，調(diào)動時一定要交接清楚手頭的工作，尤其是內(nèi)業(yè)資料部分。今年5月在哈牡客專，同事調(diào)動時，剛好趕上幾個大曲線超高設(shè)計變更,，同事走之前沒有和我進行詳細(xì)的資料交接,，導(dǎo)致設(shè)計變更的事大家都不知道,，后續(xù)提供的精調(diào)資料都是按照原超高進行,，幸虧后期發(fā)現(xiàn)的及時，才沒有造成事故,。事后我深刻反思,，認(rèn)為問題就是我在工作中沒有和同事多溝通、交流,，才導(dǎo)致了這一次危機,。

3、發(fā)現(xiàn)錯誤,，及時糾正,。對于我這樣一個初出茅廬的新手來說，錯誤是不可避免的,，發(fā)現(xiàn)問題要及時找到原因并糾正,。今年五月，在采集有砟線路精調(diào)數(shù)據(jù)的過程中,，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常,，在經(jīng)過一次次的數(shù)據(jù)分析、對比和現(xiàn)場采集過程中的觀察,，找到了問題并糾正,。首先，小車在經(jīng)過大超高的曲線時,，為避免小測側(cè)滑,，應(yīng)保證雙排輪處于低軌處;軌道經(jīng)過兩遍搗鼓，在進行第三次數(shù)據(jù)采集時,，應(yīng)采用多點測量模式，踢除精度差，影響數(shù)據(jù)異常的控制點以保證數(shù)據(jù)的精度;慣導(dǎo)小車在推行過程中,，要時刻注意軌道表面的清潔,，有道砟過高，軌面有堆積垃圾等,，應(yīng)及時清理;經(jīng)過軌道接頭時應(yīng)竟可能慢地通過;每天采集的數(shù)據(jù)都應(yīng)和上一遍的進行對比,，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常應(yīng)及時復(fù)測。

4,、在工作中應(yīng)愛護測量儀器,，使用中隨時檢查設(shè)備的連接螺栓，保證儀器安全,。經(jīng)過長途運輸?shù)脑O(shè)備,，收到后應(yīng)立即檢校，以保證儀器的精度,，儀器在運輸中應(yīng)盡量存放在平穩(wěn)的地方,，盡量做到懷抱儀器。在現(xiàn)場使用中,，儀器使用完成后應(yīng)立即裝箱進行遷移,，禁止扛儀器。

往后的工作中,，我會接觸的更多,，工作內(nèi)容更加豐富，涉及的方方面面會更多,，工作要求必然也會不斷提高,。由于我個人的工作經(jīng)驗還不夠，專業(yè)技術(shù)知識不足,，后續(xù)工作中難免還會遇到諸多問題和困難,。今年有幸參加了兩次公司舉辦的測量工競賽，賽中我見到了很多優(yōu)秀的測量工,，他們對專業(yè)技能和知識的掌握,，讓我嘆為觀止，感謝公司給了我機會,，讓我認(rèn)識到自己的不足,，知道了人外有人，

1,、加強理論學(xué)習(xí)和技能的練習(xí),，不斷充實、豐富自己的頭腦,，刻苦鉆研工作方法,，在學(xué)習(xí)中結(jié)合實際情況思考問題,，研究問題，解決問題,，做到學(xué)以致用,，理論聯(lián)系實際，全面加強工作能力,。

2,、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評和意見,，更好地履行自己的職責(zé),。

3、努力加強自身的綜合能力,，爭取在下一次參加比賽時取得更好的成績,。

4、認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，用責(zé)任心去對待每個任務(wù),，為公司盡自己的一份力。

以上是我個人在這一年以來的一些心得體會,，對我來說點點滴滴都很珍貴,，這是一個長期積累的過程，無論是多姿多彩,，還是枯燥乏味,，工作還是工作，我都會認(rèn)真對待,，腳踏實地,，勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和工作技能,。

單位年終總結(jié)標(biāo)題篇二

xx食堂是我們xx市區(qū)一家營業(yè)不久的新食堂,，我來到xx食堂工作也有一段時間了,，我是xx食堂的一名服務(wù)員，在xx食堂像我這樣的服務(wù)員也有很多,，在這個比較獨具特色的食堂里,，我每天的工作都很開心，我是很喜歡服務(wù)行業(yè)了,，特別是在工作的同時還能夠得到顧客的肯定我就更加的開心了,，我們xx食堂的風(fēng)格是比較傳統(tǒng)化，包括設(shè)計,，還有菜式,，員工服裝都是比較古化我覺得這是很值得一提的,，很具有傳統(tǒng)特色，正式因為這種風(fēng)格引來了很多的消費者都來一探究竟,，越來越多,，這樣的話我們平時的工作也就很忙了，在xx食堂也來了一段時間,，我覺得在工作上我應(yīng)該的去回顧一下自己這段時間以來的服務(wù)員工作：

一名服務(wù)員，當(dāng)然是食堂的最基層,，但是我一直都很喜歡自己的工作,，這是我內(nèi)心對這個行業(yè)習(xí)的熱愛，我一直很希望在服務(wù)的同時得到更多的人的肯定,，這樣我才會有價值,，這樣才能被稱之為一名真正的服務(wù)著。

在xx食堂我的日常工作是很充實的,，每天我們食堂是十點開始營業(yè),，因為不做早餐，我們上班時間比較晚,，我很早的就到了,，開始自己全新的一天，由于xx食堂的名氣慢慢的開始大了起來一般不到十一點就會有顧客來吃飯,，我們食堂的服務(wù)員還是比較多的,，但是在忙起來的時候，大家都恨不得,，再長一雙手,。

作為一名服務(wù)員我們要具備這幾個特征，耐心,，細(xì)心,，責(zé)任心，在顧客點餐的時候我們要態(tài)度端正保持微笑,，這些是食堂的基本素養(yǎng),，必須具備，作為服務(wù)員同時還要對我們的食堂的菜單很熟悉,，當(dāng)顧客要我們推薦菜的時候嗎,，我們要保持耐心，對于菜品的介紹我們要很熟練,，平時自己要花很多時間去了解每一道菜的特點口味,，自己更加要認(rèn)得每一道菜，這樣才能夠滿足顧客的需求,。顧客要結(jié)賬款了也要態(tài)度端正,，耐心,，不要讓顧客就等這些都是一名服務(wù)員的基本技能，xx食堂是,，在日常的工作中我們要有足夠的耐心,，去服務(wù)好每一位顧客，不能跟顧客大發(fā)生爭執(zhí),，這是最不允許的,。

因為上班晚，我們平時的工作也比較緊張,，所以我們每天晚上九點下班,，很充實也很滿足，這就是一天的工作,。

在xx食堂工作了這段時間,，我一直本著一名服務(wù)者的態(tài)度在工作中表現(xiàn)的也很好，每天完成了自己的工作任務(wù),，從來沒有發(fā)生過與顧客發(fā)生爭執(zhí),，這是不被允許的，我一直都提醒著自己要做一名優(yōu)秀的食堂服務(wù)員,。

單位年終總結(jié)標(biāo)題篇三

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了,，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),?！皼Q心再接再厲，更上一層樓”,，一定努力打開一個工作新局面,。為了在20xx年能更好地完成工作，揚長避短,，現(xiàn)總結(jié)如下,。

我是今年11月份又來到單位工作的，雖然對單位已不陌生,，但是,，現(xiàn)在的單位對我來說是一個全新的工作環(huán)境，一個新的起點,。到單位之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，做好辦公室服務(wù)工作,。一邊憑著自己對計算機技術(shù)的熱愛，解決了一些網(wǎng)絡(luò)故障,。我經(jīng)常請教單位的一些有經(jīng)驗的水產(chǎn)工程師,，一起尋求解決問題的方案和對一些比較復(fù)雜的問題進行研究針對性的策略,，取得了良好的效果。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,、業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對我站目前的形式,，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些網(wǎng)絡(luò)故障,，對于一個網(wǎng)站建設(shè)項目可以全程的操作下來。

對于漁業(yè)技術(shù)的專業(yè)知識了解還不夠深入,，對網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)問題掌握的還比較薄弱,。還不能十分清晰的向漁民解釋魚病防治的相關(guān)知識。對于一些大的網(wǎng)絡(luò)故障不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。本職的工作做得不好，感覺還停留在一個計算機初級水平,。

xx年的目標(biāo)是將郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站的訪問量有大的突破,，這個目標(biāo)很難達到，不過努力吧,，努力總會有好的結(jié)果,。

xx年需做的事情：

1、網(wǎng)站每日更新不能少于5篇文章,；

2,、致力于二個重點欄目：漁業(yè)技術(shù)推廣和漁政監(jiān)督管理

3、尋找到新的突破點,。

近幾年來,，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展很快，應(yīng)用日益普及,，為了適應(yīng)信息時代的要求,，我站每一間辦公室都專門配置了用來連接到互聯(lián)網(wǎng)的計算機，并與互聯(lián)網(wǎng)相連,，單位職工能通過因特網(wǎng)這一新興的媒體傳播技術(shù)及時查閱信息,，掌握動態(tài)，為職工的日常工作提供了便利,。

我站在互聯(lián)網(wǎng)上的畢業(yè)范文完成了域名注冊和空間申請工作,，已建設(shè)完成，目前正在進行主頁開發(fā)和信息收集,，不久可投入使用,。該網(wǎng)站建成之后，將成為我站對外宣傳的窗口,，聯(lián)系漁民的橋梁,，發(fā)布信息的平臺,，同時也為構(gòu)建電子漁業(yè)創(chuàng)造了條件。發(fā)布的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶信息,、漁業(yè)供求信息等,，并與相關(guān)兄弟網(wǎng)站建立友情鏈接。同時,，我們還將在互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫供公眾瀏覽查詢,。

幾年來，我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快,，取得了一定成績,，但也存在著不可忽視的問題。信息化意識不強,，資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素,。信息化工作的技術(shù)薄弱，設(shè)備也比較落后,，信息的收集,、處理和加工能力差，甚至存在行業(yè)內(nèi)信息封鎖的情況,，尚未實現(xiàn)信息共享,。從事漁業(yè)信息工作的專業(yè)技術(shù)人員不足，專業(yè)培養(yǎng)跟隨不上發(fā)展的需要,，尤其是既懂計算機技術(shù),，又懂漁業(yè)專業(yè)知識復(fù)合型人才更為缺乏。

xx工作要以“統(tǒng)籌規(guī)劃,，漁業(yè)主導(dǎo),，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，共享建設(shè),，互聯(lián)互通,，資源共享”的方針進行建設(shè)。要吸取先進經(jīng)驗,，發(fā)揮后起優(yōu)勢,，以漁業(yè)為主導(dǎo)，以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ),，充分重視漁業(yè)信息技術(shù)的推廣應(yīng)用,。

1、加快xx信息網(wǎng)建設(shè),，與各漁業(yè)兄弟網(wǎng)站實現(xiàn)友情鏈接,。

xx建成后，以xx的形式，與xx的辦公業(yè)務(wù)互聯(lián),，實現(xiàn)公文的無紙化傳輸和資源共享,，并能使用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來搜索、加工,、處理和傳輸信息,，報表和數(shù)據(jù)。這對于單位工作作風(fēng),，提高辦公自動化,，管理信息化的水平。為站領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)將發(fā)揮重要作用,。

2,、建立我站漁業(yè)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫。

在今后幾年,，我站將著重建立起門類齊全,、內(nèi)容豐富，更新及時,，查閱方便的綜合性數(shù)據(jù)庫,，為廣大漁農(nóng)提供漁業(yè)信息服務(wù)。

單位年終總結(jié)標(biāo)題篇四

今天,，公司召開20xx年上半年工作座談會，傳達并貫徹落實南方電網(wǎng)公司,、xx電網(wǎng)公司半年工作會議精神,，安排部署下半年任務(wù)。

今年是xx電網(wǎng)公司新一輪發(fā)展的起步之年,，“保增長,、抓建設(shè)、強基礎(chǔ)”的各項任務(wù)十分艱巨,。從上半年情況看,，雖然我們面臨很多的困難，但我們始終發(fā)揚抗災(zāi)精神,，想盡辦法去完成每一項任務(wù),，基本完成半年目標(biāo)。剛才7個單位分別代表不同層面做了專題發(fā)言,，基本概括了公司上半年的主要生產(chǎn)施工情況,。

上半年是蓄勢待發(fā)，下半年整個南方電網(wǎng)將進入大發(fā)展階段,，是我們有所作為的關(guān)鍵時期,。我們要加快轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)在城市電網(wǎng)和農(nóng)村電網(wǎng)改造中,，工程量小,、工程地理分布較散,、工期緊迫的新特點，主動調(diào)整管理模式,，適應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)的新形勢和新要求,。我們要實實在在把“千方百計保增長、全力以赴抓建設(shè),、立足長遠(yuǎn)強基礎(chǔ)”的工作方針切實貫徹到具體工作中,，全面指導(dǎo)今后的全盤工作。在此我對下半年的工作重點作一個發(fā)言,。

一,、進一步加強施工生產(chǎn)管理，務(wù)期必成

目前我公司有70多個工程正在建設(shè)過程中,，緊接著還將有一批工程開工建設(shè),。我們將克服一切困難，務(wù)期必成,。

1,、順應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)的需要，調(diào)整完善項目區(qū)域制管理,。

今年公司承接的工程等級跨度非常大,，生產(chǎn)任務(wù)艱巨，公司為了整合資源,，適應(yīng)施工需要,，推行了區(qū)域項目管理。區(qū)域項目管理是我們企業(yè)面臨新形勢,、承擔(dān)新任務(wù)的情況下推出的創(chuàng)新管理模式,。公司為職工干部搭建

了展現(xiàn)自己的平臺，要充分利用這次創(chuàng)新管理的機遇,，開拓奮進,，為公司的管理工作帶來新氣象。各區(qū)域之間有競爭,，更強調(diào)團結(jié)協(xié)作,，要形成合力，今后在實際工作中遇到的困難,，我們大家共同研究解決,。區(qū)域項目經(jīng)理是區(qū)域第一責(zé)任人，對區(qū)域經(jīng)營管理,要從合同管理著手,，從根源解決成本管理的問題,。區(qū)域項目經(jīng)理、黨支部書記要發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，充分激發(fā)廣大職工的工作積極性,，有效的組織和調(diào)配好有限的資源,，確保安全、質(zhì)量,、工期和成本四大指標(biāo)的圓滿完成,。區(qū)域項目領(lǐng)導(dǎo)班子要充分利用、創(chuàng)造各項有利條件,，帶領(lǐng)職工想方設(shè)法完成好各項施工任務(wù),。同時區(qū)域項目領(lǐng)導(dǎo)班子有責(zé)任，通過區(qū)域項目的運作,，帶出一支工作能力強,、責(zé)任感強，具有強烈的主人翁意識的職工隊伍,，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),。

2、處理好工期,、效益與安全,、質(zhì)量的關(guān)系。

我們要提高全局意識,，全體員工務(wù)必處理好工期,、效益與安全質(zhì)量的關(guān)系，必須用安全質(zhì)量保證工期,。隨著工期趨于合理化,，公司生產(chǎn)要調(diào)整步伐，合理,、周密、科學(xué)地安排各項工作,，工程施工務(wù)必嚴(yán)格按施工組織設(shè)計,，腳踏實地施工，確保工程質(zhì)量的穩(wěn)定性,。要加強生產(chǎn)經(jīng)營管理,，提高企業(yè)經(jīng)營效益。生產(chǎn)是經(jīng)營工作的基礎(chǔ),，必須高度重視加強生產(chǎn)管理,。對工程進度要求：今年的投標(biāo)項目對工程進度和時間要求非常嚴(yán)格，我們在工程進度上還需加快,而且加快工程進度對于公司降低成本,，提高經(jīng)濟效益也是關(guān)鍵指標(biāo),。公司要督促區(qū)域項目按公司進度要求來完成,。對安全管理要求：公司安全事故一定要下降,。一方面要加強公司管理責(zé)任，一方面要加強民工管理責(zé)任，將民工隊伍的內(nèi)部管理責(zé)任,，通過合同的方式來體

現(xiàn)以降低安全事故。安全事故對潛在的品牌社會效益會造成影響,，對企業(yè)的經(jīng)濟效益,、發(fā)展都有非常重大的影響。對質(zhì)量管理要求：務(wù)必提高工程質(zhì)量水平,。質(zhì)量事故,、質(zhì)量返工都會給公司造成成本增加，而且施工的質(zhì)量和工藝問題對于公司聲譽也會造成很大影響,。成本和質(zhì)量的關(guān)系一定要處理好,，達到降低成本，提高效益的目標(biāo),。

3,、解決好生產(chǎn)資源配置問題，確保每個工程順利施工,。

針對下半年施工工期集中和區(qū)域項目管理的特點,，公司相關(guān)部門要提前做好人力、物力的資源配備,，要盡快拿出具體方案,，做好各種應(yīng)對措施。目前在材料采購上有進一步降低成本的空間,，對材料計劃要有超前性,、條理性，相關(guān)部門要多想些辦法降低工程造價,，要求機物公司保證機具,、物資的完好率，工程管理部保證機具,、物資的使用率,。

我們的人力、物力雖然有限,，但一定要統(tǒng)籌安排,，精心組織，科學(xué)調(diào)度,。善待職工,、民工，做好思想工作,，保證隊伍穩(wěn)定,，確保生產(chǎn)工期,，保障通道暢通。另外對民工隊伍的管理要盡快總結(jié)目前存在的問題,，完善現(xiàn)行的管理辦法,，促進民工隊伍技術(shù)性、穩(wěn)定性和積極性的提高,，確保工程務(wù)期必成,。

4、器材廠按期,、保質(zhì)完成任務(wù),。

器材廠要深化實施精細(xì)化管理，從基礎(chǔ)工作入手,，夯實管理基礎(chǔ),，認(rèn)真做到安全、質(zhì)量,、工期三不誤,，高效、低耗,、保質(zhì),、保量地完成各項目標(biāo)任務(wù)。下半年的任務(wù)很繁重,，兵馬未動糧草先行,。器材廠要全力組織好工程鐵塔、導(dǎo)線,、變電鋼構(gòu)架,、基礎(chǔ)鋼材、電桿的生產(chǎn),、供應(yīng)及售后服務(wù)工作,，確保施工需要。要加強與工程部的聯(lián)系,，提前做計劃,，從源頭入手，

做好事前,、事中、事后的控制,，做好資源儲備,，有效規(guī)避風(fēng)險。

下半年器材廠需要切實提高產(chǎn)品的質(zhì)量,，強化售后服務(wù),，提高用戶滿意度,。嚴(yán)格履行各項檢驗檢測制度，增加獎,、罰項目條款,，把好質(zhì)量檢驗關(guān)。要加強對放緊線機具,、設(shè)備的維修,、維護和保養(yǎng)工作，也要考慮一下必要設(shè)備的購置,。下半年相關(guān)部門要重點研究,、重點控制工具器計劃的準(zhǔn)確性、及時性,，還要盡快明確區(qū)域項目部工器具配置的管理辦法,。對器材廠的搬遷工作也要做一些基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)備。

二,、以“三體系,、一機制”建設(shè)為平臺，用制度化,、規(guī)范化確保實現(xiàn)安全目標(biāo)

工程多,，任務(wù)重，安全工作是重中之重,，安全生產(chǎn)的形勢依然嚴(yán)峻,，現(xiàn)場安全控制水平還有待提高。我們要以“三體系,、一機制”建設(shè)為平臺,，用制度化、規(guī)范化確保實現(xiàn)安全目標(biāo),。

我們要牢固樹立“生產(chǎn)安全是企業(yè)的生命線”意識,，確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行，按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”的要求,，加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理及監(jiān)督工作,，健全完善安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系，切實做到安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化管理,。

下半年我公司仍然堅持“安全第一 預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司和xx電網(wǎng)公司的各項安全生產(chǎn)要求,，以人為本,，提高人員素質(zhì)和管理水平，要抓細(xì)節(jié)管理,。通過管理和科技創(chuàng)新,，不斷完善企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)規(guī)章制度,，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，通過科學(xué)制定和分解安全生產(chǎn)目標(biāo),，使安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實處,，做到“目標(biāo)明確、層次分明,、責(zé)權(quán)到位,、保障有效”。堅決完善應(yīng)急預(yù)案體系,，加強對安全生產(chǎn)責(zé)任傳遞機

制的落實,。把各級安全生產(chǎn)問責(zé)制，真正落實到基層,、班組和個人,，從各個界面確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。要進一步推進安全性評價工作,，提高風(fēng)險預(yù)測和預(yù)控能力,，采取積極,、有效的措施并實施過程控制,。

三、突出抓好施工質(zhì)量,，建設(shè)穩(wěn)定可靠的電網(wǎng)

在質(zhì)量管理方面,，基建單位的工程質(zhì)量就是生產(chǎn)單位的安全，是電網(wǎng)運行的安全,。我們要進一步加強精細(xì)化管理,，加強項目部的質(zhì)量整體意識。進一步突出質(zhì)量管理制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化，完善各級人員質(zhì)量責(zé)任制,，完善獎懲制度,，確保工程質(zhì)量管理水平不斷提高,，質(zhì)量臺階只能上不能下,。嚴(yán)格工程實物質(zhì)量三級驗收檢查制度,，加強施工質(zhì)量過程控制及檢查力度,。根據(jù)新的工程施工特點，質(zhì)量部門要調(diào)整管理方式方法,，想方設(shè)法提高工程質(zhì)量,。下半年在幾個工程，我們試行專業(yè)化分工,，準(zhǔn)備成立架線項目部等這樣的分部工程的專業(yè)化隊伍進行施工,，從細(xì)節(jié)和分部入手，從每一項工藝上提高質(zhì)量水平,，確保工程整體質(zhì)量水平的提高,，也有利于成本的控制。在質(zhì)量管理方面也要加強責(zé)任傳遞機制的落實,，建立各級質(zhì)量問責(zé)制,，真正把質(zhì)量意識和質(zhì)量責(zé)任落實到基層、班組和個人,，從各個層面確保施工質(zhì)量,。

四、首要抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行維護

運檢公司的重大使命就是抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行維護,。仍然堅持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，圍繞“規(guī)范化,、指標(biāo)化、體系化”的生產(chǎn)管理總體要求,，以提高可靠率為根本,，以風(fēng)險管理體系為主線，進一步規(guī)范線路運行維護工作,，著力提高設(shè)備健康水平和員工綜合素質(zhì),，確保設(shè)備和人身安全。下半年,，繼續(xù)從科技創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新、思想創(chuàng)新各方

單位年終總結(jié)標(biāo)題篇五

時光荏苒,，xx年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲,。一年來，在局,、所領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,，通過自身努力，我成功從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為稱職的國家公職人員,，并在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力等方面得到大幅提升,，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的工作,、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下

全面提高自身綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)是永恒的主題,，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好財務(wù)工作的必要條件，也是作為一名合格共產(chǎn)黨員的基本前提,。

一年來,，我不斷加強政治理論和方針政策的學(xué)習(xí)，通過參加學(xué)習(xí)活動和堅持自學(xué)等多種形式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線,、方針、政策,，尤其是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的“十八大”精神,，用理論知識武裝頭腦，指導(dǎo)各項工作,。同時,，重點學(xué)習(xí)了財務(wù)工作相關(guān)規(guī)定，自覺按照國家政策和程序辦事,。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，積極參加部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，充分利用業(yè)余時間,，加強財務(wù)知識學(xué)習(xí),，保障了財務(wù)知識不斷更新，工作水平有效提高,。

扎實做好本職工作一年來,，我能認(rèn)真履行崗位職責(zé),，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排，腳踏實地,、忠于職守、盡職盡責(zé),，按時,、保質(zhì)保量的完成了本職工作,，合理合法的處理了相關(guān)財會業(yè)務(wù),。

工作中,，我本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求進行財務(wù)報賬。在審核原始憑證時,，對不真實,、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,，不予報銷,；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正、補充,。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,，確保了我所會計信息的真實,、合法、準(zhǔn)確,、完整,。同時，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,，積極協(xié)調(diào)財務(wù)室與其他科室關(guān)系,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。

在校期間,，本人系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)了財務(wù)知識,，工作中做到了學(xué)以致用。一年來，我能積極主動的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,，準(zhǔn)確無誤的填報月度、季度,、年終各類統(tǒng)計報表,，并按時報送。較好的完成了往來銀行間業(yè)務(wù),、稅務(wù)申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作,。在完成本職工作之余，積極參與工作,。

雖然取得了一定的成績,，但仍存在一些問題和不足

一是工作開展多，經(jīng)驗總結(jié)少,，導(dǎo)致效率低下,，事倍功半現(xiàn)象時有發(fā)生。

我將虛心學(xué)習(xí)周圍同事先進的工作經(jīng)驗,，勤于思考,、加強總結(jié)、提高效率,，以便更好的開展工作,。

二是日常事務(wù)性工作多，深入學(xué)習(xí)研究財務(wù)相關(guān)管理辦法及工作制度少,，工作有廣度,，沒深度。今后的工作中,，我將更加嚴(yán)格要求自己,，進一步加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，解放思想、實事求是,、發(fā)奮努力,，力爭更好地完成各項目標(biāo)任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

單位年終總結(jié)標(biāo)題篇六

同志們：

今天,，能參加xx分局xx年度工作總結(jié)表彰大會，我很高興,！20xx年,，對我們xx市局來說是不平凡的一年。全局上下齊心協(xié)力圓滿完成了全年稅收任務(wù)（ 萬元，占到年計劃的 %,，比去年同期增收 萬元）,，其他各項稅收工作目標(biāo)也順利通過了上級的檢查考核。這些成績的取得與全局xx個基層單位的共同努力分不開的,。xx分局作為市局的一個重要窗口,，近年來，取得了省級“青年文明號”,、省級“青年文明號標(biāo)桿”等一系列榮譽稱號,，個人所得稅征管軟件在全市的推廣，不但為xx分局爭了光,，也為xx市局爭了光,。今年征管分局完成了八千多萬稅收任務(wù)，占到市局的近一半,，為xx市局稅收任務(wù)的圓滿完成打下堅實的基礎(chǔ)。在這里,，我代表市局黨組對同志們一年來在基層一線的辛勤努力表示忠心的感謝,！xx分局的領(lǐng)導(dǎo)班子是團結(jié)向上、務(wù)實高效的班子,。不管是從年齡組成上,，還是文化結(jié)構(gòu)上，市局選了最優(yōu)秀的干部充實到你們征管分局,，這支班子是經(jīng)過實踐鍛煉和嚴(yán)格考驗的班子,，我們市局幾位黨組成員都比較滿意、比較放心,。xx分局的人員精神面貌是良好的,。

在稅收任務(wù)上，不是只考慮征管分局的任務(wù),，而是站在全局的高度去考慮,，做到依法治稅、應(yīng)收盡收,。

通過市局考核小組一年的考核,，可以看到xx分局的日常考核很認(rèn)真,，大家對目標(biāo)管理都很重視,。10月份，僅僅利用一個月時間,，就補征土地使用稅達60多萬元,，說明了大家的責(zé)任心增強了，有了大局觀念。

你們分局搞的“十三個亮點”,、“個人所得稅扣繳管理軟件”,、“學(xué)分累積制”“我的工作大家評”等這些，都是大家發(fā)揮聰明才智,、真抓實干的結(jié)果,，沒有創(chuàng)新認(rèn)識，沒有勤奮努力是不會取得這些成績的,。

向剛才x局長講的谷xx,、張xx、賀xx等幾位同志已會在“內(nèi)部網(wǎng)站”上發(fā)表帖子,，年輕人薛xx,、楊xx等同志，積極學(xué)習(xí)求上進,，我感到很高興,。當(dāng)前，從國家稅務(wù)總局到各個省市局都在加強“學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”,，你們能這樣搞,，我感到很欣慰。工作就要有超前意識和創(chuàng)新意識,，要樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，在全局全面開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。我就講這幾點,，希望大家能再接再厲,，發(fā)揚團結(jié)奮進的拼搏精神，齊心協(xié)力干好xx年的稅收工作,。

在此,，我代表市局向各位拜個早年！

祝大家合家歡樂,，萬事如意,！

謝謝大家！

單位年終總結(jié)標(biāo)題篇七

20xx年就快結(jié)束,，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

(一),、20xx年里,，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,，我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問書本,，問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

(二)、愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

(一),、20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二),、對清潔每周不定期檢查評分,，對好的獎勵，差的處罰,。

(一),、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)、只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三),、只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。

(四),、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)、要加強與職員的交流,，要與職員做好協(xié)調(diào),，解決職員工作上的問題，要與職員進行思想交流,。

(一),、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時，我還明白了為處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

(二),、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、 對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2,、 本部有個別職員,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自己為是,，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語,，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一),、積極搞好與職員的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;

(二),、加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三),、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與職員進行溝通，向廣大職員宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結(jié)才力量，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進,！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好,！

單位年終總結(jié)標(biāo)題篇八

二期工程自20xx年6月22日正式開工,，在貴部隊首長的親切關(guān)懷下，在貴部隊各處室的堅強而有效的統(tǒng)一指揮下,，在海勤監(jiān)理全過程監(jiān)督協(xié)調(diào)下,，在三家航務(wù)局的積極配合下，我們較好地履行了合同中的各項責(zé)任和義務(wù),，工程已順利竣工,。在這里我們衷心地感謝部隊各級領(lǐng)導(dǎo)、海勤監(jiān)理和三家航務(wù)局的人員,！

自20xx年6月22日正式開工至工程竣工,，歷時17個多月時間，為了保證圓滿地履行合約,，我們對施工進行了周密的策劃:

首先,，從公司抽調(diào)了精干的管理干部和高級的技術(shù)人才,。施工高峰期有高級管理和技術(shù)人才8名，中級職稱以上人員28名,。

其次,，強化管理。公司均已通過iso9000質(zhì)量,、iso18000安全和iso14000環(huán)境體系認(rèn)證,，我項目部從一開始便嚴(yán)格按照質(zhì)量、安全和環(huán)境體系標(biāo)準(zhǔn)進行程序化的管理,。我們編制了《********工程質(zhì)量安全環(huán)境管理體系文件》,，并且得到了有效地運行。我部在執(zhí)行公司的全套管理程序文件的基礎(chǔ)上,，針對本項目的特點我們一共編制了34個專用體系文件

第三,、施工計劃科學(xué)周密。各種計劃做到有人負(fù)責(zé)層層落實,，有目標(biāo)性,、時間性和針對性。

履行合約情況如下：

1,、按期開工

我們克服了進場交接時間極短（4天）的特殊困難,，在吃飯、住宿都沒有解決的情況下便投入到施工生產(chǎn)中,。按照合同約定,，20xx年6月22日我們做到了按期開工。

2,、月產(chǎn)量指標(biāo)

開工以后完成了設(shè)計要求月進度計劃,，在開工后的第三個月，即20xx年9月份完成石料開采出運70.1萬m3,，超額完成合同要求月產(chǎn)量60萬m3的計劃指標(biāo),。①施工期間我們遭遇了3次大臺風(fēng)的影響，由于我們采取了積極主動的防范措施,，所以災(zāi)害之后很快地恢復(fù)了生產(chǎn),， 保證了防波堤工程石料供應(yīng)。②在季風(fēng)季節(jié)各航局裝運船只不足,，特別是在工程后期,，各航務(wù)局日裝船需求量在1～2船,、每日施工時間在1～3小時的情況下,，我項目部采用多種措施，在極其窩工,、經(jīng)濟上嚴(yán)重虧損的情況下穩(wěn)定施工隊伍,，一如既往地保證各航務(wù)局的石料供應(yīng),。

到20xx年11月12日裝運完最后一船石料，鐵爐港采石場二期工程石料開采出運完工,。

3,、日產(chǎn)量指標(biāo)

合同要求日最大生產(chǎn)能力為3萬m3，我項目部于20xx年8月17日首次突破3萬m3,，進入20xx年8月份后又多次連續(xù)地超過3萬m3/日,。

4、施工質(zhì)量

從開工我們便制訂了質(zhì)量目標(biāo),，建立了質(zhì)量保證體系,，又專門制訂了《石

料質(zhì)量控制措施》、《規(guī)格石的質(zhì)量保證措施》,。除了我們項目部各級質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)外,，施工二處、質(zhì)監(jiān)站,、監(jiān)理也在現(xiàn)場嚴(yán)格監(jiān)督質(zhì)量,，每周定期進行抽檢1～2次。在各方共同努力下,，雖然中間時有波動,，但總體我們出產(chǎn)的石料質(zhì)量還是滿足了各航務(wù)局的要求。項目部對附屬工程也嚴(yán)格按合同和業(yè)主的要求進行施工,，和主體工程一樣抓質(zhì)量,，附屬工程質(zhì)量合格。

5,、安全生產(chǎn)

我們制訂了安全目標(biāo)和各項規(guī)章制度,，安全組織機構(gòu)人員到位，制訂了

專項安全防護措施,。沒有發(fā)生安全事故,，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)幾次安全隱患，針對安全隱患制訂了專項防護措施并得到整改,。

6,、文明施工貫穿于工程的全過程

加強綜合治理，沒有發(fā)生一起違法亂紀(jì)事件,、違反治安事件和火災(zāi)事件,，生活區(qū)和施工區(qū)秩序井然。注重生活區(qū)和辦公區(qū),、施工區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,，施工全過程做到了文明施工。

7、保密工作

遵守國家,、軍隊有關(guān)保密法規(guī),，嚴(yán)守發(fā)包人的有關(guān)保密要求，加強工作人員的保密意識教育,。開工至今,，未發(fā)生泄密事件，保安部共抓了多次從海上進入施工現(xiàn)場拍照的人,，全部移交給部隊保衛(wèi)部處理,。

8、業(yè)主,、監(jiān)理工程師指令執(zhí)行情況

嚴(yán)格遵守與執(zhí)行了業(yè)主和監(jiān)理工程師發(fā)出的一切工作指令,。

1、根據(jù)各航局的要求,，完成了規(guī)格石開采出運117.08萬m3,，堤心石開采出運384.85萬m3，合計完成石料開采出運501.93萬m3,；

2,、完成了覆蓋層、強風(fēng)化帶剝離及排土218.48萬m3,；

3,、石料儲存及出運60.61萬m3；

4,、修建上山公路及其它公路2212m,；

5、完成了截排洪溝砌筑2399m(超額775m),；

6,、完成了排土場坡腳護坡砌筑1032米；

7,、完成了攔石壩砌筑170米,；

8、已按部隊要求完成了復(fù)墾綠化,，面積31.2萬m2,。

我們圓滿完成工程的各項計劃指標(biāo)，工程順利竣工,，這與各方的支持幫助是分不開的,。我們能順利交接，沒有陳政委,、方付主任親自現(xiàn)場辦公是達不到的,。我們有困難進度上不去時,，施工二處總是給我們排憂解難，并派遣現(xiàn)場代表指導(dǎo)我們工作,。還有質(zhì)監(jiān)站,、監(jiān)理等等,，在此我們真心地感謝大家的支持與幫助,。

單位年終總結(jié)標(biāo)題篇九

在公司任職已經(jīng)是一年的時間了，而我更是在自己的這份工作崗位上付出了較多的心血,，非常努力地在工作上去提升,，也是努力地讓自己可以在工作崗位上得到更好的成長與改變。

對待工作,，我都是有擺正自己的心態(tài),，爭取讓自己在工作崗位上有一定的成長，也期待著自己能夠在接下來的時間中去讓自己的生活得到改變,，當(dāng)然也是在自己每天的生活中去爭取更大的進步,。在我現(xiàn)在的工作上，很多的方面都還是需要繼續(xù)的成長和改變,，所以不管是任何的時候我都是擺正了自己的心態(tài),，更是為自己爭取了更好的成績與改變。在這份工作中,，不管是任何的時候,，我都是以非常認(rèn)真的態(tài)度在完成，也是在學(xué)習(xí),，就是期望自己能夠在這份工作中得到更好的成長與改變,。

一直以來我都是按照公司對于員工的要求在管理自己，就是希望自己能夠在自己的工作崗位上得到更好的成長,，同時也是努力讓自己能夠通過嚴(yán)格的管理自己,，讓自己在工作上有更好的進步，更是促成自己更棒的發(fā)展,。對于一些員工的基本要求我是極少的會犯下錯誤,，所以在以后的工作中我仍舊是會堅持自己這樣的方式，更是擺正自己的姿態(tài),，爭取讓自己在工作上做到更棒的成績,。與人的相處我也都是秉承著真誠的態(tài)度，不管是領(lǐng)導(dǎo),、同事或是其他部門的人,，我都是以朋友的方式在相處，也是想要給身邊的人更好的印象,，讓每天的生活都可以簡單且幸福,。

對于我個人來說，我的學(xué)習(xí)能力確實是有些的不足，所以在很多的時候我都是需要花費較多的時間才能夠?qū)⒁恍┬碌募寄軐W(xué)會,，所以正是我需要自己下功夫的地方,。在工作中雖然自己是非常認(rèn)真的在完成自己的工作，但是效率確實是比較的低下,，每次都是在時間快要截止的時候才會上交,，在這方面更是需要我能夠改進。當(dāng)然還有一些個人的小毛病都是需要在每天的生活中注意的,，也是需要擺正自己的心態(tài),，讓自己可以通過生活去加以改正，爭取能夠在工作中慢慢的有所成長,。

馬上到來的下一年時光,，我更是需要在自己得工作上去做更多的努力，爭取讓自己可以通過工作去有更好的成長,，我也相信自己是能夠讓生活有更多的付出,，有更棒的收獲,。當(dāng)然我也會爭取改掉自己的壞毛病，期待自己更好的成長,，讓自己的生活變得更加的美好與幸福。

單位年終總結(jié)標(biāo)題篇十

20xx年，市供銷社機關(guān)工會工作在市總工會和市直機關(guān)工委工會的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，緊扣市委"高位求進,、兩化互動,、轉(zhuǎn)型工作,、民生優(yōu)先"基調(diào),，圍繞中心,，服務(wù)大局,，切實履行維護職工合法權(quán)益的職能,，努力為機關(guān)職工辦實事,、辦好事,，充分發(fā)揮工會組織促發(fā)展,、維權(quán)益、保穩(wěn)定的作用,，動員和組織市社機關(guān)職工為構(gòu)建和諧,、建設(shè)美好新作貢獻?，F(xiàn)將一年來的工會工作情況總結(jié)如下：

市社根據(jù)市直機關(guān)工會的要求結(jié)合機關(guān)實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會,、十八大,、市第四次黨代會和市總工會三屆八次全委會精神，認(rèn)真研究,，精心組織,，堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想武裝工會干部和廣大職工群眾的頭腦，努力把會議指示精神真正落到實處,。特別要求領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，深刻領(lǐng)會,，聯(lián)系實際，講求實效,，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用,。

在學(xué)習(xí)方式上采取了集中學(xué)習(xí)、座談討論,、專題講座,、等一系列形式，人人參與,、人人爭先,，把學(xué)習(xí)引向深入。在學(xué)習(xí)的過程中,，與全面貫徹《工會法》和《省實施辦法》結(jié)合起來,，深化自身改革，堅持依法治會;同時還將學(xué)習(xí)活動同市社的日常工作結(jié)合起來,，堅持理論聯(lián)系實際,，注重落實，關(guān)注民生,，著力解決群眾,、職工關(guān)心的熱點、難點,、重點問題,，幫助困難職工奮發(fā)向上，為供銷社事業(yè)科學(xué)發(fā)展起到了積極作用,。

市社機關(guān)工會積極為職工搞好服務(wù)和協(xié)調(diào)，一直將增強工會的凝聚力,、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力作為一項重要的工作來抓,，力爭抓出成效。

一是積極引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,，樹立繼續(xù)教育,、終身教育的思想，拓寬職工成才的渠道,，提高職工學(xué)知識,、學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的積極性和主動性,。充分發(fā)揮好機關(guān)工會的宣傳教育職能,，努力提高職工思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。

二是積極開展訪貧濟困活動和送溫暖活動,，關(guān)心廣大職工特別是困難職工的生活,，為他們出謀劃策,，度過難關(guān)。如慰問生病住院職工,，走訪慰問困難職工,。元旦、春節(jié)期間市供銷社工會組織對直屬企業(yè)困難職工家庭進行助學(xué)解困,，切實使職工感受到工會組織的溫暖,。

三是調(diào)動廣大職工的積極性，圍繞中心,、服務(wù)大局,，圍繞我市全面建小康、構(gòu)建和諧的各項戰(zhàn)略部署,，引導(dǎo)好,、保護好、發(fā)揮好職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,，動員和組織他們?yōu)榻ㄔO(shè)美好新服務(wù),。今年機關(guān)工會多次組織干部職工為對口扶貧村捐款捐物，開展生活,、生產(chǎn)幫扶活動,。

市供銷社工會按照機關(guān)工委工會的要求，重視信息交流和匯報制度,，及時上報工作動態(tài)及經(jīng)驗做法,，同時高度重視對職工的培訓(xùn)和工作能力提高，積極開展業(yè)務(wù)科室及各區(qū)縣供銷社的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,。

市社機關(guān)工會始終把開展豐富多彩的文化活動作為工會工作的重要載體和增強工會活力的重要表現(xiàn),。市社機關(guān)開展了各種創(chuàng)建活動和豐富多彩的文化活動，不斷提升工會的活力,，在"三八",、"五一"期間機關(guān)開展游戲娛樂等一系列有利于職工身心健康的活動。

8月,，在我市持續(xù)高溫天氣時,，為做好防暑降溫工作，切實維護廣大職工健康權(quán)益,，工會創(chuàng)新形式,、結(jié)合業(yè)務(wù)工作的開展，組織職工到xx,、xx等地的莊稼醫(yī)院,、農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)社實地調(diào)研、指導(dǎo)工作，并開展聯(lián)歡,。同時,，工會積極改善辦公環(huán)境，整修降溫設(shè)備,，切實保障職工權(quán)益,。9月，在中秋,、國慶來臨直接,，組織開展"我們的節(jié)日-市供銷社迎中秋、慶國慶座談聯(lián)歡會",，慶祝國慶xx周年和中秋佳節(jié)的到來,。10月，為喜迎十八大,、文化惠民生,，市供銷社系統(tǒng)積極參加農(nóng)業(yè)委口組織的"新農(nóng)村頌"文藝演出，表演了大型歌舞《在希望的田野》上,，整個表演做到了會前有組織,、現(xiàn)場有秩序，氣氛好,、效果好,，唱出了供銷社職工對黨、對祖國,、對農(nóng)業(yè)工作的熱愛與忠誠,。

各項有意義的活動，切實增強了職工的集體感和榮譽感,，加深了相互間的聯(lián)系和理解,，融洽了干群關(guān)系，增強了工會的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。進一步加強機關(guān),、系統(tǒng)的精神文明建設(shè)，從而促進了構(gòu)建和諧機關(guān)建設(shè),。

20xx年6月，因機關(guān)工會委員工作變動,，市供銷社嚴(yán)格按照《工會法》和《中國工會章程》的有關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真組織選舉，并報市直屬機關(guān)工會工作委員會審批,，組成了新一屆工會委員會,。該屆工會委員會班子組成后，接力前一屆委員會的服務(wù)精神，充分發(fā)揮工會組織作用,，促進機關(guān)工會的健康發(fā)展,。同時，市社經(jīng)民主推薦和黨委研究,，推選了新的婦女工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,，按照要求組織女職工參與"建功立業(yè)、素質(zhì)提升,、愛心幫扶"和"深化維護女職工權(quán)益行動",，開展了關(guān)愛婦女兒童等有益于身心健康的活動。

市社機關(guān)工會根據(jù)《工會法》和中國工會章程嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度,，每月按時收取個人工會費,，同時加強監(jiān)督，確保全年無違反財經(jīng)紀(jì)律的事件發(fā)生,。市供銷社機關(guān)工會將繼續(xù)堅持以職工為本,，堅持為職工維權(quán)益、謀利益,，積極開展工作,，盡力把機關(guān)職工關(guān)心的事辦好辦實，促進機關(guān)工會的健康發(fā)展,，以推進"和諧機關(guān)"的建設(shè),。

單位年終總結(jié)標(biāo)題篇十一

酒店工程部是集酒店，物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個部門,，工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的,，在2年運行下來各項管理。運行日趨成熟,。20xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外,，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下，還用心完成改建項目,，使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài),，具體如下。

市電,；高壓柜運行正常,，五臺變壓器運行良好，無出現(xiàn)異常狀況,，各出線柜開關(guān)完好損壞,，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。給排水：三組冷水泵運行正常,，變頻器運行正常,，熱水循環(huán)泵,。回水泵正常,，總體上能適應(yīng)運行需求,。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的狀況,，平時巡查也在點動運行中,，雨水管排水通暢無破損滲漏狀況。鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常,，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,，空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過熱停機,。冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗,，趨近值控制在2、0以內(nèi),。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ),。

工程部本年度共完成各項維修任務(wù)15480多項。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,，緊急維修不包括在內(nèi)）,。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,，更換各種燈泡燈管1200余支,。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個,。ppr熱熔管100多米,，pvc管250多米。更換下水軟管50根,。衛(wèi)生間漏水40余間,，修補外圍花崗巖路面100多平方。

在通常狀況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的,。但是由于種.種原因,，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。20xx年共發(fā)生曝管8次,，6月份把中區(qū)水管部分換銅管狀況有所好轉(zhuǎn),。針對系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始，對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查,，該維修的維修,，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓,。因此加強設(shè)備維修,，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運行方案,，對保證工程部正常運行是十分重要的,。

本部門在編職工為21，外聘人員1名（油漆工）,，其中電工4名,，管道工4名，萬能工5名,，網(wǎng)管4名,。外派安徽項目1名，雖然在20xx的工作中,，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),，取得了必須的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,，具體表現(xiàn)為,；

1、員工的酒店意識不強,、缺乏團隊精神,、工作熱情不高、和其他部門溝通較少,。

2,、技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差,、缺乏獨立工作潛力,、工作依靠性較強。

3,、工作主動性不夠,、工作效率較低、缺乏主人翁精神,、節(jié)能意識需要加強,。

現(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件,、比銷售,、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺加強工程,、采保,、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,，在人們的眼中是一個花錢的部門,。我們將努力學(xué)習(xí)先進酒店的工程管理經(jīng)驗,，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),，徹底降低能源消耗,，使維修費用的增長速度減緩，延長設(shè)備的使用壽命,，從而節(jié)省開支,。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤,。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門,，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo),！使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)運行,。

單位年終總結(jié)標(biāo)題篇十二

自公司成立以來，我一直負(fù)責(zé)公司的設(shè)備采購工作,、在這一過程中,，我學(xué)到了很多東西，也為公司成功地采購到一些基礎(chǔ)設(shè)備,、但是,，存在的不足遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成功，新建的公司沒有熟悉的供應(yīng)商,，一切從零開始,，經(jīng)驗缺乏，完全靠老總指導(dǎo)著在采購的路上摸索前進,、20xx年x月份開始,，公司開始劃分職能部門，成立了我采購部,、在公司老總的指導(dǎo)下,，我部門基本上完成了公司交代的任務(wù)、期待在來年出色的完成公司交代的'每一項任務(wù),、

1,、本年度工作完成情況

根據(jù)公司安排，我們采購部主要擔(dān)負(fù)

①公司的大型設(shè)備的采購,；

②制酒車間一些工具的采購,；

③水、電,、消防的建設(shè),；

④一些建筑材料的采購、

僅僅圍繞著建設(shè)百年企業(yè)的目標(biāo),，采購部要采購的,，性價比的設(shè)備和材料,、我部門千方百計尋找具有實力的供應(yīng)商，在詢價的同時熟悉設(shè)備性能,，貨比三家以達到低價采購,、積極組織落實，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,，一切工作圍繞在建項目，保障基地施工,，迎接投產(chǎn)來展開,，基本完成了工作任務(wù)、在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確的領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的配合下,，20xx年共完成采購計劃xx項,，簽訂合同份、全年采購額達到萬,、其中完成鍋爐設(shè)備,、桁車設(shè)備、尾酒罐,、污水處理設(shè)備,、水電安裝工程等記款萬；預(yù)采購基礎(chǔ)設(shè)備：廠房外觀裝飾材料,、曲藥生產(chǎn)線設(shè)備,、發(fā)電機、鍋爐用過濾器等,；預(yù)采購生產(chǎn)設(shè)備：糧食,、鼓風(fēng)機、配電設(shè)施,、交酒車等設(shè)備若干,、

目前,，采購工作基本做到1000元以上的采購,，由財務(wù)轉(zhuǎn)賬，減少現(xiàn)金交易環(huán)節(jié),，逐步建立起物資采購渠道及供應(yīng)商信息檔案,、我們一直強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開,、公平,、公正、不論是大宗材料,、設(shè)備還是小型材料的零星采購,，都盡量多與相關(guān)職能部門共同參與,、即使在時間緊、任務(wù)重的時候,，也始終堅持這個原則,，和相關(guān)部室人員一起詢價比較，在采購工作的各個環(huán)節(jié)中主動接受監(jiān)督,、即確保工作的透明,，同時保證了工程進度、逐步完善制度,，

2,、完善部門檔案管理整合，把供應(yīng)商家的資料整理分類,，便于查閱方便,，每找一份資料不超過2分鐘就能實現(xiàn)、

3,、初步擬定部門管理制度和采購流程,，制定完善崗位制：人員按其所長，各負(fù)其責(zé),、制定工作總結(jié)計劃制,，既是總結(jié)上個月的工作計劃下個月工作，把一個月的工作分為幾個時間段按時間節(jié)點完成,、避免干起工作來理不清頭緒等憋病,、避免喪失自覺性，業(yè)務(wù)始終得不到提高,，很難獨擋一面處理問題,，對公司，對個人危害極大,、

4,、崗位責(zé)任制的落實，徹底扭轉(zhuǎn)了這種局面的存在,，每個人的工作積極性和工作效率將顯著提高,、定制出臺本部門管理制度：使大家充分認(rèn)識到采購制度嚴(yán)肅性，在工作中必須嚴(yán)格遵守國家,、企業(yè)的采購紀(jì)律,、本制度內(nèi)容包含：落實公司管理制度、部門主要職責(zé),、崗位責(zé)任制,、采購工作流程、員工工作、

5,、安全工作方面：本著安全第一,，預(yù)防為主的主導(dǎo)思想，時刻提示加強安全意識,，每筆業(yè)務(wù)資金安全是第一位的,，反復(fù)強調(diào)要與企業(yè)知名度高，信譽好,，資質(zhì)證件齊全的企業(yè)做為合作伙伴,，每項合同條款必須反復(fù)推敲，防止出現(xiàn)意外,，給公司和個人造成經(jīng)濟上損失,、在出差，裝卸車時,，特別強調(diào)注意人身安全，防止意外事故發(fā)生,、20xx年,，本部門無一例安全事故發(fā)生，做到全年安全生產(chǎn),、

1,、注重市場調(diào)查

為保證能采購到質(zhì)優(yōu)、適用,、價廉的貨物,，我們以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規(guī)則為基本任務(wù),，以便更好地掌握主動權(quán),，不至于受供應(yīng)商片面因素的影響、進一步加大市場考察力度,，一方面我們從多側(cè)面,、多角度去認(rèn)識市場，摸清了生產(chǎn)廠家與其代理商之間的利益分配關(guān)系,，供貨商產(chǎn)品利潤的構(gòu)成,、達到1萬元以上的采購項目，我們盡量先考察,，后采購,，變被動接受為主動出擊，因此在采購過程中我們總能夠爭取到采購的主動權(quán),、

2,、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作

我們圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價比較,，注重溝通技巧和談判策略、調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購審核環(huán)節(jié),，采取先由采購部長在采購員對采購物資詢價比較的基礎(chǔ)上進行審核，再由工程師和公司領(lǐng)導(dǎo)進一步復(fù)核,，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢、采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練,、

3,、逐步加強對采購物資信息的管理

逐步加強對采購設(shè)備信息的管理，做到多考察,，多詢問,，從老廠家獲取所用設(shè)備信息，對所采購的設(shè)備進行信息整理,，為后續(xù)采購提供參考,、發(fā)票產(chǎn)品合格證等復(fù)印留底，保持了信息資料的完整,，同時輸入電腦保存,、

4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感

我部門人員多都剛參加工作的學(xué)生,，采購業(yè)務(wù)水平還很低,，經(jīng)驗很少、沒有參加過專業(yè)的培訓(xùn),，要求領(lǐng)導(dǎo)在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷指導(dǎo),，同時自身反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,，保證了對材料,、設(shè)備使用過程進行有效的追蹤、員工在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，努力提高工作能力及業(yè)務(wù)素質(zhì),、

1、采購規(guī)范化程度還需進一步提高

采購工作遇到許多問題,，主要是采購的流程制度不完善,，多數(shù)采購都是由老總直接指派采購，跟工程部不財務(wù)部的協(xié)同不強,，造成工程上需要設(shè)備的時候交不出來,，或者與工程要求不相符，簽訂合同后資金得不到支付，增強了采購壓力,、采購設(shè)備涉及款項較大,，采購人員經(jīng)驗缺乏，采購把關(guān)壓力大,、希望得到領(lǐng)導(dǎo)的多多指點,，還需進一步規(guī)范采購程序，不斷提高效率,、

2,、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)還需進一步提高

質(zhì)量與價格永遠(yuǎn)是采購工作的主題、采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率,、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)不是一句空話,，要具體落實到每一個技術(shù)環(huán)節(jié)上，每一筆業(yè)務(wù)必須誰辦的誰從頭到尾負(fù)責(zé)到底,、由于缺乏采購經(jīng)驗,，在采購技能上有待進一步提高，以后將極積學(xué)習(xí)采購知識,，真正建立一支專業(yè)性強,，業(yè)務(wù)精，清正廉潔,、敬業(yè)高效讓領(lǐng)導(dǎo)放心的采購隊伍、為公司生產(chǎn)線服務(wù)做好先行官,、

3,、供應(yīng)商的建立和工程建設(shè)計劃的實施

一則由于我們公司建立時間短，好多東西都要從頭開始,，糧食供應(yīng)商系統(tǒng)還沒建立,、新建酒廠甚多，茅臺周邊產(chǎn)的小紅糧供不應(yīng)求,，要建立長久的供應(yīng)商很難,、工程建設(shè)沒有按期完成目標(biāo)，影響采購計劃的進行,、

明年我們將按照“行為規(guī)范,、運作協(xié)調(diào)、公開透明,、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,，抓規(guī)范、重效益,，確保全年采購任務(wù)順利完成,，在更規(guī)范合理的采購前提下，進一步降低采購成本、主要做好以下幾個方面的工作：

1,、細(xì)化采購管理流程

企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,，流程管理成熟度，是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標(biāo)志,，公司從規(guī)范化進入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系,、細(xì)化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平,、

2,、重視商家的選擇

在進行商家數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng),，同時又要保證所選商家提供的設(shè)備保質(zhì)保量,，物美價廉，降低物資的價格和采購成本,、這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,，又能有力的控制采購支出、

3,、加強供應(yīng)商檔案管理,，建立供應(yīng)商產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫

對供應(yīng)商資質(zhì)材料、往來函件和產(chǎn)品質(zhì)量證明等重要檔案交公司存檔,，并復(fù)印留底；建立起重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫,，以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商,，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息、

4,、采購員根據(jù)采購申請單提前詢價

明年,，我公司生產(chǎn)車間4、5棟建設(shè)完成,，并開始試運行投產(chǎn),、還有后續(xù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)方方面面還需要很多大宗生產(chǎn)設(shè)備，工具材料等,、我們將對這些物資提前進行詢價,，做好市場調(diào)研、不僅要保證生產(chǎn),，還要降低成本,，減少公司的支出、

總結(jié)上一年得失,，指導(dǎo)下一年的工作思路,、在20xx年的工作中，我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力、使本部門工作再上一個新的臺階,、要進一步強化敬業(yè)精神,，加強責(zé)任感，對待工作高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,、同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié),；開展批評與自我批評,，找差距，評不足以推動工作,、盡力量的去降低成本提高效率,、集中大家的智慧和力量，團結(jié)一致,，克服困難,，爭創(chuàng)文明有支撐的部門、為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益,，貢獻力量、

單位年終總結(jié)標(biāo)題篇十三

我做為xx食堂的一名服務(wù)人員,，經(jīng)過自我的努力,，取得了不錯成績，多次被食堂評為優(yōu)秀員工,，受到獎勵,。我就以今年的工作情景做以下總結(jié)：

在平時的工作中，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，理解領(lǐng)導(dǎo),，服從安排，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,，不推諉不扯皮,，不耍小聰明,，工作上毫無怨言，任勞任怨,。對于領(lǐng)導(dǎo)表揚獎勵,，能夠正確對待，不驕不躁,；對于領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足之處能及時改正,，不暴不棄。能夠的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，經(jīng)常受食堂及客房部經(jīng)理的表揚,。

遵守食堂制定的各項規(guī)章制度，做到不遲到,，不早退,，按時上下班，處理好家庭和工作的關(guān)系,，全年無請假記錄,，做到全勤上班。

嚴(yán)格按照工作流程及領(lǐng)導(dǎo)要求搞好服務(wù),，做到房間打掃時不留死角,，一塵不染，整潔干凈,，為客人服務(wù)時,，能夠正確使用禮貌用語，做到細(xì)心,、熱心,、耐心，對于客人提出的要求盡量滿足,，不能滿足的,，為客人解釋清楚，取得客人的諒解,。查房時,，發(fā)現(xiàn)食堂物品有損失時，及時和客人一齊進行核對,，需要賠償時,，說清事實，講明理由,，讓客人滿意,。

和食堂人員打成一片，搞好團結(jié),，互幫互助,，關(guān)心愛護同事,。在工作中，自我的工作完成后,，能及時幫忙其他同事,，不怕苦不怕累，隨叫隨到,，不耍細(xì)心眼,，和同事發(fā)生誤會時，以工作為重,，做好溝通,，消除誤會，共同做好工作,。在生活中,，對同事虛寒問暖，同事生病時,，能及時打電話問候和去醫(yī)院探望,，同事家里有事時,，了解清楚后,，及時關(guān)心幫忙，以此來增進友誼,，促進工作,。

雖然做服務(wù)員工作有七、八年了,，但在食堂每次組織的基本技能和安全培訓(xùn)中,，思想上重視，行動上積極主動,。做到耳到,、眼到、口到,、心到、手到,。學(xué)習(xí)時做好筆記，認(rèn)真聽講,，不懂就問,，回家后及時研習(xí)，加深印象,，工作中,，仔細(xì)揣摩,，正確應(yīng)用，不懂,、不會的就請教領(lǐng)導(dǎo)、請教同事,，弄懂弄會,，不留盲點,，使自我服務(wù)水平和個人素質(zhì)再上一個新臺階,。

1、有時工作熱情不高,，不太積極,，有拖拉的現(xiàn)象。

2,、服務(wù)水平還需提高。禮貌禮貌用語用得少,，態(tài)度比較生硬,，缺少主動性。

在新的一年里,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將認(rèn)真做好本職工作,，努力提高自我服務(wù)水平,，團結(jié)同事，積極進取,，做到會聽話,，會服務(wù)，會學(xué)習(xí),，和食堂全體員工一齊團結(jié)協(xié)調(diào)作,，共同努力，使食堂在新的一年里紅紅火火,，業(yè)績突飛猛進,，節(jié)節(jié)高，再創(chuàng)佳績,。

單位年終總結(jié)標(biāo)題篇十四

很慶幸自己能夠有機會加入北京xxxxxx,，在這樣一支充滿活力,，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里,，讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,，彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理，為北京xxxxxx添磚加瓦!至此,，心里充滿無限感激與期盼!

自20xx年6月xx日加入xxxxxx至今已有半年之久,，侄此年度結(jié)束之時，對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面：

由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),，對于公司產(chǎn)品項的認(rèn)識與了解有一個基本過程,，從管材管件，到水暖掛件,，以及地暖的發(fā)展趨勢,，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域為：遷安,，古冶,，開平三個區(qū)域，從開始的初次進店拜訪,，到二次進貨渠道店,，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家,，其余為b類客戶,。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元,，以溫控閥單項為主,，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項,。

xxxxxx的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,，對此，客戶也給予了較高的評價,，每一款地漏,，每一條軟管，每一個角閥,，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障,。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑,，靠的是我們xxxxxx團隊的拼搏與努力!

在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,，彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進,，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見,，因此,，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當(dāng)然客戶會感激,，同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,，自然進貨是必然的。

截止到20xx年12月25日,，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計銷售回款余萬元，同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,，得到了經(jīng)銷商的滿意,。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認(rèn)識，對市場的了解,，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié),。誠然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,，在公司企業(yè)文化的積極影響之下,，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到北京xxxxxx大家庭中,，成為一位合格的家庭成員,。

單位年終總結(jié)標(biāo)題篇十五

xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照公司的工作要求,，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,， “以人為本,，以客為尊，以誠為源,，以質(zhì)為先” 的公司管理理念，以“上水平,，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,， 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ),。

1人員管理

保潔實行夜班后,，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒,，沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實際運作特點和要求,，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求,。 現(xiàn)有人員14人,，本年度共有9人離職和調(diào)職（） 其中1人調(diào)職到庫區(qū),，8人離職,。

2培訓(xùn)

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。 在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用,，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔,，清潔煙灰盅，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理。 加強了員工考核制度的培訓(xùn),，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。 經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定。

3保潔工作模式方面

在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,，“本色清潔”取得了良好的效果,。 在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行,。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。 在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果,，但清潔成本有所增加,。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,，以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。 在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次,。

4保潔工作完成方面

完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂 完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作,。 完成對新入駐樓層的開荒工作。 完成大廈石材晶硬處理,，地毯保養(yǎng)工作,。 完成大廈垃圾的清運工作。 完成大廈外墻的2次清洗,。 完成外圍地面沖刷工作,。 對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作） 完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,，床頭，沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作,。完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

5綠化工作方面

5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠,，尤其不通風(fēng),，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,，其他勉強成活但無觀賞價值而言,。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分,，及時殺蟲,，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆,。在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,，保證植物可觀賞性。 外圍綠化因防水施工未補種,，xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化,。 附xx年5月份購綠植明細(xì)表 名稱 購進數(shù)量（棵） 現(xiàn)有數(shù)量（棵） 死亡數(shù)量（棵） 綠蘿20137散尾葵13130 發(fā)財樹550 綠巨人24177黑金剛220 一帆風(fēng)順606夏威夷椰子811榕樹110 搖錢樹220 橡皮樹220 非洲茉莉330

6有害生物防治方面

根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺,，符合國家衛(wèi)生規(guī)定,。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果,。

7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著iso9001-xx質(zhì)量體系的推行,，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,，完成表格的填寫,，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正,，取得了較好的效果。

8成本控制方面

xx年保潔平均清潔費用5500/月,。 在清潔用品控制方面,，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓,。 石材養(yǎng)護每月費用近1000圓,。

9工作中存在問題

1外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除,。

2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,，在不增加人員的前提下，很難達到標(biāo)準(zhǔn),。

3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標(biāo)準(zhǔn),，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善,。

4大廈投入使用已兩年,，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑,，風(fēng)化等病變,，xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理,。

5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備,，清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升,。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次,， 吸塵器的開關(guān)每天近90次,。 在xx年，保潔工作整體上有所提高,，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在保潔員全體的努力下,，將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量,。