無論是身處學校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

服務質(zhì)量承諾書 服務質(zhì)量承諾書是多久一次篇一

自覺使用文明用語,，想旅客之所想,，急旅客之所急,，以維護企業(yè)形象,、遵守崗位職責,、關(guān)心旅客出行為主題,，實行“五心服務”：

一是態(tài)度溫馨，儀表大方,、舉止文明,，讓旅客感覺順心,；

二是誠信經(jīng)營,，優(yōu)質(zhì)服務,，讓旅客感覺熱心；

三是提醒服務,，安全行車,，讓旅客感覺放心,，

四是換位思考,，認真細致,，讓旅客感覺真心,；

五是車容車貌干凈整潔,、保持車況良好,，讓旅客感覺舒心。

不倒客,、不欺客,、不私自竄線經(jīng)營、不無禮待客,、不強超強會,、不無禮待客；

按規(guī)定線路運營、按規(guī)定站點?？?、不站外攬客、沿街攬客,；

途中因故障或事故，無法繼續(xù)行駛,，積極采取措施，組織旅客換乘,；

在工作期間,，使用文明用語,，態(tài)度和藹,，微笑服務，

在服務過程中熱情大方,，禮貌待客,，尊重乘客的宗教信仰和民族習俗,，不與乘客發(fā)生爭吵,，耐心解答旅客的詢問,；

車站檢票結(jié)束時,，乘務員按照結(jié)算單清點旅客人數(shù),，避免漏乘。

我們將嚴格落實“一崗雙責”抓“源頭”,，抓“苗頭”,，做到預防在先，確保管理超前,，嚴格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,，全方位消除事故隱患；在車輛運行中嚴禁與駕駛員,、乘客閑談,，嚴禁做與工作無關(guān)的事，對駕駛員的違章操作行為進行監(jiān)督和舉報,，確保行車安全,。

我們堅持“滿意從我做起”，把“熱愛企業(yè)，熱愛交通和我為交通添光彩”的服務舉措,，落實到具體的服務崗位中,，落實到文明創(chuàng)建中，力求創(chuàng)造安全,、整潔,、美觀、文明,、衛(wèi)生,、舒適的工作和乘車環(huán)境。

以上承諾,，請社會各界和廣大旅客進行監(jiān)督,，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務工作做得更細致,、更實際,、更周到，為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi),、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應有的貢獻。

如有違反,，自愿接受上級管理部門及公司的處理意見,。

承諾方：xxx

20xx年xx月xx日

服務質(zhì)量承諾書 服務質(zhì)量承諾書是多久一次篇二

我公司把以顧客為關(guān)注的焦點貫穿于各項工作中，對我公司的產(chǎn)品提供終身維修服務,。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,，滿足客戶要求，特向用戶做出以下承諾:

1,、我公司的管理,、開發(fā)、設(shè)計,、生產(chǎn),、質(zhì)檢、安裝和售后服務的一系列環(huán)節(jié)均按iso9001：20xx質(zhì)量體系運作,。

2,、產(chǎn)品各項技術(shù)指標全面達到中華人民共和國城鎮(zhèn)建設(shè)行業(yè)標準《熱量表》（cj128-20xx）要求，運行穩(wěn)定可靠,。

3,、嚴格執(zhí)行中華人民共和國國家計量檢定規(guī)程《熱能表》（jjg225-20xx），產(chǎn)品質(zhì)量保證,。

4,、本公司對其產(chǎn)品負責免費保修叁年。在保修期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題（除人為因素損壞外），及時予以免費維修或更換,，確保用戶正常使用,。

5、本公司對其產(chǎn)品實行終身維修服務制,。在保修期滿后,，仍向客戶提供同等標準的技術(shù)服務，僅收取零部件成本費用,。

6,、從供貨之日起，本公司即指派技術(shù)工程師提供技術(shù)服務,，包括負責指導安裝,、調(diào)試及為客戶進行人員培訓等。

7,、 產(chǎn)品在使用中若出現(xiàn)問題,，公司確保在12小時內(nèi)安排維修人員到達現(xiàn)場進行維修或更換。

8,、本公司為客戶建立產(chǎn)品安裝,、使用檔案，電腦存儲管理,，以保證提供及時周到和有效的服務,。

9、本公司按iso9001：20xx質(zhì)量管理體系要求進行顧客滿意度調(diào)查,，征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,，并定期回訪。

10,、免費提供每年采暖前產(chǎn)品檢查,，定期走訪用戶，提高服務質(zhì)量,。

售后服務電話：0532-83735388 鄭先生,，手機：13863975662

寶海龍貿(mào)易有限公司，人民路107號

______有限公司

日期：20___年___月___日

服務質(zhì)量承諾書 服務質(zhì)量承諾書是多久一次篇三

致xxxx：

本公司全面響應工程的施工招標文件,，評標辦法及招標答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,，該工程如由我公司中標承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：

1,、工程質(zhì)量：保證達到 合格 等級,；若竣工驗收未達到 合格 等級，自愿扣取該工程結(jié)算價的 2 %作為違約金,。

2,、工期：保證 個月完成,。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的 0.1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%,。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個日歷天的,，貴方報經(jīng)上級主管部門批準后，可單方解除合同并重新更換施工單位,。

3,、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達中山市規(guī)定文明工地的 合格 標準,。

4,、注冊建造師及投標書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗，否則按500元/（人.天）向發(fā)包人支付違約金,。

5,、工程保修期按本工程招標文件第 條第 款執(zhí)行。

6,、經(jīng)核對,，貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容，工程量亦核實無誤,。我公司承諾：若我公司中標,，則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同；若存在錯項和漏項問題,，一切責任由我公司負責,。

7、如我公司中標,，保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務費。

特此承諾

承諾單位（公章）：司

法定代表人或委托代理人（簽名）：

日 期： 年 月 日

服務質(zhì)量承諾書 服務質(zhì)量承諾書是多久一次篇四

______有限公司：

本公司全面響應工程的施工招標文件,，評標辦法及招標答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,，該工程如由我公司中標承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：

1,、工程質(zhì)量：保證達到合格等級,；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣取該工程結(jié)算價的2%作為違約金,。

2,、工期：保證x個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1‰/天的罰款,，罰款總額不超過合同總造價的5%,。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個日歷天的，貴方報經(jīng)上級主管部門批準后,，可單方解除合同并重新更換施工單位,。

3,、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達中山市規(guī)定文明工地的合格標準,。

4,、注冊建造師及投標書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗，否則按500元/（人.天）向發(fā)包人支付違約金,。

5,、工程保修期按本工程招標文件第x條第x款執(zhí)行。

6,、經(jīng)核對,，貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容，工程量亦核實無誤,。我公司承諾：若我公司中標,，則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同；若存在錯項和漏項問題,，一切責任由我公司負責,。

7、如我公司中標,，保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務費,。

特此承諾！

承諾單位（公章）：

日期：

服務質(zhì)量承諾書 服務質(zhì)量承諾書是多久一次篇五

若我院有幸承擔計,，根據(jù)該項目特點和具體要求,，我院鄭重作出如下承諾：

1)本項目設(shè)計質(zhì)量必須達到優(yōu)良并滿足業(yè)主要求。

2)認真優(yōu)化設(shè)計方案做到安全可靠,、方便適用,、經(jīng)濟合理。

3)所有設(shè)計文件均達到國家規(guī)定的相應階段的設(shè)計深度和要求,。

4)深入了解當?shù)厍闆r和建設(shè)單位的要求,，做到設(shè)計符合實際，嚴格控制設(shè)計變更,，除不可預見和建設(shè)單位根據(jù)總體需要提出的要求外,，避免由設(shè)計因素發(fā)生變更而出現(xiàn)的費用增加。

1)接受任務,，取得必要的設(shè)計基礎(chǔ)資料之日起,，18個日歷天內(nèi)完成初步設(shè)計文件編制；

2)初步設(shè)計文件批復后,，取得必要的設(shè)計基礎(chǔ)資料之日起,，45個日歷天內(nèi)完成施工圖設(shè)計并提供全部施工圖；3)根據(jù)甲方要求,，進行招標答疑,，施工圖技術(shù)交底,；

4)接到基礎(chǔ)驗槽通知后，及時參加驗槽工作,；

5)隨時參加主體工程驗收,、預驗收與最終驗收。

1)施工期間,，設(shè)計院隨時接受與工程有關(guān)的各方面信息材料,；

2)項目設(shè)計負責人(項目經(jīng)理)及各有關(guān)人員開通電話、手機,、電子信箱等,，隨時保持通訊聯(lián)系；

3)對建設(shè)單位提出的有關(guān)設(shè)計上的疑問,，書面正式提出的一般問題24小時內(nèi)書面答復,；較重要且設(shè)計單位能自行確定的書面問題36小時回答內(nèi)；確實工程進展需要或緊急情況,，接到問題后,，隨時研究答復，必要時當即派人到現(xiàn)場研究解決,。

1)配合業(yè)主完成竣工圖,。

2)工程竣工驗收后，第一年每三個月回訪一次,，第二,、第三年內(nèi)每半年回訪一次，以后每年不定時回訪,，了解情況,，解決問題。

承諾方法人代表簽字：_________

服務質(zhì)量承諾書 服務質(zhì)量承諾書是多久一次篇六

(采購人):

我司參與 項目的投標(招標編號： ),，如獲中標,，我司保證按以下條款進行服務：

1、 設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。

2,、 對設(shè)備性能的檢測,，我們誠請用戶親臨對設(shè)備進行全過程,、全性能檢查，待設(shè)備被確認合格后再裝箱發(fā)貨,。

1,、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備,。

2,、在同等競爭條件下,，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價的基礎(chǔ)上,，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方,。

1、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求,，需提前完工的，我公司盡量安排專業(yè)人員進行設(shè)備安裝,，力爭滿足用戶需求,。

2、設(shè)備交貨時,，我公司向用戶提供下列服務及文件;

① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

② 設(shè)備說明書及制造廠家

④ 相關(guān)操作人員培訓課程

1,、服務宗旨：快速、果斷,、準確,、周到、徹底

2,、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務原則：設(shè)備保修期為36月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞,，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價計,。公司向用戶提供全方位的技術(shù)服務，在項目實施的各個階段中,，公司的工程師都會全力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,。

4、服務模式：公司提供7x24小時的電話服務支持,，對于用戶提出的服務請求,，在1小時內(nèi)首先通過電話等方式進行技術(shù)支持。

聯(lián)系人：xxx

電話：xxxxxxxxxxx

5,、系統(tǒng)升級服務

在質(zhì)量保證期內(nèi),，所有項目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費升級，公司將派工程師負責具體的升級工作,，以保證不影響系統(tǒng)的運行,。

6、系統(tǒng)運行技術(shù)咨詢服務

不管是在保修期內(nèi),，還是在保修期外,，公司免費為客戶提供技術(shù)咨詢服務,，這其中包括: 新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整,、故障解決等,。隨時隨地解答客戶的技術(shù)詢問。

7,、巡檢服務

根據(jù)用戶的需要,，公司提供定期巡檢服務，確保系統(tǒng)工作正常,，并填寫《工程巡檢報告》,。

我方如違反上述承諾，將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處罰,，我方對此無異議,。

投標人(全稱并加蓋公章)：

投標人代表簽字：

時間：xxxx年xx月xx日

服務質(zhì)量承諾書 服務質(zhì)量承諾書是多久一次篇七

本公司全面響應工程的施工招標文件，評標辦法及招標答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,，該工程如由我公司中標承包,，我公司愿做出以下鄭重承諾：

1、工程質(zhì)量：保證達到合格等級,。若竣工驗收未達到合格等級,，自愿扣取該工程結(jié)算價的2%作為違約金。

2,、工期：保證個月完成,。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%,。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個日歷天的,，貴方報經(jīng)上級主管部門批準后，可單方解除合同并重新更換施工單位,。

3,、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達中山市規(guī)定文明工地的合格標準,。

4,、注冊建造師及投標書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗，否則按500元/人向發(fā)包人支付違約金,。

5,、工程保修期按本工程招標文件第條第款執(zhí)行。

6,、經(jīng)核對,，貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,，工程量亦核實無誤,。我公司承諾：若我公司中標,，則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同。若存在錯項和漏項問題,，一切責任由我公司負責,。

7、如我公司中標,，保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務費,。

特此承諾！

承諾單位（公章）：

司法定代表人或委托代理人（簽名）：

日期：____年____月____日

服務質(zhì)量承諾書 服務質(zhì)量承諾書是多久一次篇八

甲方：

乙方：

甲方在進行無錫市安全供水高速通道11標工程施工時,，需經(jīng)過乙方在錫宜高速公路下方鋪筑的道路,，因甲方施工車輛較多，可能會對道路造成損壞,，故甲方對乙方作出以下承諾：

1,、 甲方在施工時，對車輛灑落的泥土等的雜物,，將安排人員及時清理,。

2、 甲方車輛在施工過程中對道路造成損壞時,，將及時進行修補,，以確保道路能正常通行。

3,、 甲方在施工結(jié)束后,，將對道路損壞位置進行原狀修復。

甲方：乙方：

年 月 日

服務質(zhì)量承諾書 服務質(zhì)量承諾書是多久一次篇九

惠泉做為食堂承包的主要負責方,，必須做到

1 所提供的食品應符合 qs 飲食安全標準,。

2 保證所提供的食品蔬菜新鮮，不采購,、不供應變質(zhì)或過期食品,。

3 保證所提供的調(diào)味品均為合格廠家出品，例如：食用油,、肉類,、冷凍食品（每批廠家檢測報告依據(jù)）

4 公開接受質(zhì)量抽查（以定期、不定期方式）確保職工用餐得到安全保障,。

1 認真貫徹行業(yè)相關(guān)規(guī)范操作,。

2 工作人員個人健康證方可上崗。

3 隨時保持廳面地板,、餐桌,、椅的潔凈。

4 庫房物品、蔬菜堅決做到離墻,、離地不被受污染源侵襲,。

5 食品加工場所、庫房保持清潔,，做到貨品擺放井然有序,、標示清晰，便于督查,。

1 保質(zhì),、保量、按時供應餐點,。

2 餐廳設(shè)置意見投訴箱,，公開接受服務監(jiān)督投訴和建議。

3 時常篩選客人較喜愛的.菜品提供,，加強創(chuàng)新,，不斷提升服務品質(zhì)。

4 日日采集信息,，及時消化問題,，加以調(diào)整工作和改善服務。

5 倡導餐廳工作人員以熱心,、專心,、用心的態(tài)度呵護于客人。

6 對發(fā)現(xiàn)服務態(tài)度欠佳的工作人員,，敝司將及時加強宣導教育,。

7 杜絕惡意事件發(fā)生；若有此類現(xiàn)象者,，敝司堅決予以處理,。

8 保證服務滿意率達 80 ％以上，以優(yōu)質(zhì)的服務追求更高的滿意率,，力爭贏得長期合作目標,。

上海惠泉餐飲管理有限公司

承諾單位（蓋章）

日期： 年 月 日

服務質(zhì)量承諾書 服務質(zhì)量承諾書是多久一次篇十

我公司把以顧客為關(guān)注的焦點貫穿于各項工作中,，對我公司的產(chǎn)品提供終身維修服務,。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶要求,，特向用戶做出以下承諾:

1,、我公司的管理、開發(fā),、設(shè)計,、生產(chǎn)、質(zhì)檢、安裝和售后服務的一系列環(huán)節(jié)均按iso9001：xx質(zhì)量體系運作,。

2,、產(chǎn)品各項技術(shù)指標全面達到中華人民共和國城鎮(zhèn)建設(shè)行業(yè)標準《熱量表》(cj128-xx)要求，運行穩(wěn)定可靠,。

3、嚴格執(zhí)行中華人民共和國國家計量檢定規(guī)程《熱能表》(jjg225-xx),，產(chǎn)品質(zhì)量保證,。

4、本公司對其產(chǎn)品負責免費保修叁年,。在保修期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題(除人為因素損壞外),，及時予以免費維修或更換，確保用戶正常使用,。

5,、本公司對其產(chǎn)品實行終身維修服務制。在保修期滿后,，仍向客戶提供同等標準的技術(shù)服務,，僅收取零部件成本費用。

6,、從供貨之日起,，本公司即指派技術(shù)工程師提供技術(shù)服務，包括負責指導安裝,、調(diào)試及為客戶進行人員培訓等,。

7、產(chǎn)品在使用中若出現(xiàn)問題,，公司確保在12小時內(nèi)安排維修人員到達現(xiàn)場進行維修或更換,。

8、本公司為客戶建立產(chǎn)品安裝,、使用檔案,，電腦存儲管理，以保證提供及時周到和有效的服務,。

9,、本公司按iso9001：xx質(zhì)量管理體系要求進行顧客滿意度調(diào)查，征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,，并定期回訪,。

10、免費提供每年采暖前產(chǎn)品檢查,，定期走訪用戶,，提高服務質(zhì)量。

xxx有限公司

20xx年xx月xx日

服務質(zhì)量承諾書 服務質(zhì)量承諾書是多久一次篇十一

為提高客運服務質(zhì)量，提升服務水平,，增強服務意識,，大力營造旅客至上，賓至如歸的服務氛圍,，切實抓好民主評議政風行風工作,，爭創(chuàng)文明線路、文明服務車,、文明乘務員,，我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下：

一、立足本職,，從我做起,。自覺使用文明用語，想旅客之所想,，急旅客之所急,，以維護企業(yè)形象、遵守崗位職責,、關(guān)心旅客出行為主題,，實行“五心服務”：一是態(tài)度溫馨，儀表大方,、舉止文明,，讓旅客感覺順心；二是誠信經(jīng)營,，優(yōu)質(zhì)服務,，讓旅客感覺熱心；三是提醒服務,，安全行車,，讓旅客感覺放心，四是換位思考,，認真細致,，讓旅客感覺真心；五是車容車貌干凈整潔,、保持車況良好,，讓旅客感覺舒心。

二,、誠信經(jīng)營,、優(yōu)質(zhì)服務。在經(jīng)營中嚴格做到“六不”,，即：不倒客,、不欺客,、不私自竄線經(jīng)營、不無禮待客,、不強超強會,、不無禮待客；按規(guī)定線路運營,、按規(guī)定站點?？俊⒉徽就鈹埧?、沿街攬客,；途中因故障或事故，無法繼續(xù)行駛,，積極采取措施,，組織旅客換乘,；在工作期間,，使用文明用語，態(tài)度和藹,，微笑服務,，在服務過程中熱情大方，禮貌待客,，尊重乘客的宗教信仰和民族習俗,，不與乘客發(fā)生爭吵，耐心解答旅客的詢問,；車站檢票結(jié)束時,，乘務員按照結(jié)算單清點旅客人數(shù)，避免漏乘,。

三,、安全生產(chǎn)、人人有責,。我們將嚴格落實“一崗雙責”抓“源頭”,，抓“苗頭”，做到預防在先,，確保管理超前,，嚴

格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隱患,；在車輛運行中嚴禁與駕駛員,、乘客閑談，嚴禁做與工作無關(guān)的事,，對駕駛員的違章操作行為進行監(jiān)督和舉報,，確保行車安全,。

我們堅持“滿意從我做起”，把“熱愛企業(yè),，熱愛交通和我為交通添光彩”的服務舉措,，落實到具體的服務崗位中，落實到文明創(chuàng)建中,，力求創(chuàng)造安全,、整潔、美觀,、文明,、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境,。

以上承諾,，請社會各界和廣大旅客進行監(jiān)督，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,，以便我們把今后的服務工作做得更細致,、更實際、更周到,，為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi),、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應有的貢獻。

如有違反,，自愿接受上級管理部門及公司的處理意見,。

投訴舉報電話：0955-7011916

所屬公司： 車 號：

承諾人：

二〇一三年十二月二十五日

乘務員踐行承諾書

服務質(zhì)量承諾書 服務質(zhì)量承諾書是多久一次篇十二

為使xx項目整體有一個良好的居住環(huán)境，保障房屋的結(jié)構(gòu)安全,、使用正常,、外觀整潔、本人愿做如下承諾：

一,、本人為xx項目幢單元房屋業(yè)主,，本人于交房時或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務中心提供的《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《房屋使用說明書》,、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》,、《業(yè)主手冊》等文件，現(xiàn)聲明已詳閱以上文件,，并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定,。

二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要,，需對陽臺進行封閉或其他部位進行改造,，特承諾如下：

1、已知曉貴中心就本人對所購物業(yè)陽臺封閉可能會造成的影響事項的勸告,，包括但不限于小區(qū)外立面的不統(tǒng)一,、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產(chǎn)權(quán)帶來的影響,；

2、承諾按照統(tǒng)一規(guī)范的封閉方式進行施工,，不改變材質(zhì)、顏色,、形狀等,，具體封閉方式以附件圖紙標識為準；

3,、承諾封閉施工時不影響或改變原有配置物件,，包括上下水管道、防護欄桿,、燃氣管道等,；

4,、承諾選擇專業(yè)的陽臺封裝公司進行施工,，否則因安裝原因由此造成的一切安全責任,，均自行承擔；并承諾若選擇其他公司施工,，該封裝公司接受貴司統(tǒng)一管理,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照,、施工資質(zhì)、和材料合格證明,、施工業(yè)績等的檢查,，否則自愿承擔由此造成的全部連帶責任,；

5,、承諾陽臺封閉時，若涉及燃氣管道線改造,，需選擇燃氣公司進行施工,，否則因私自改造造成的停氣或人身傷害，均自行承擔,；

6,、承諾陽臺封閉后，不再額外增加超荷載的物件或裝飾,，否則由此造成的一切責任,，均自行承擔,；

7、承諾陽臺封閉后,，不安裝任何形狀的雨棚,、防護欄等有礙統(tǒng)一規(guī)范的物件，否則貴司有權(quán)予以拆除或禁止上述物件進入小區(qū),，相關(guān)的拆除費用或損失均自行承擔,；

8、承諾陽臺封閉時,，不改變原有預留空調(diào)孔及室外機的安裝位置,；

9、承諾陽臺封閉時,，做好相關(guān)部位的防水處理,，否則由此造成的滲漏或造成鄰里財產(chǎn)的損失，均自行承擔,；

10,、承諾不得在陽臺、露臺或室內(nèi)私自加裝樓層,、違規(guī)搭建雨棚,、房屋等，若自行搭建或封裝后承擔一切后果,；

11,、承諾對涉及墻體改變，先到房管局辦理《城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全批準書》,，裝修（使用）不當或違章搭建等而引發(fā)的一切人身傷害,、財產(chǎn)損失等承擔全部經(jīng)濟與法律責任。

承諾人：

二〇xx年月日

服務質(zhì)量承諾書 服務質(zhì)量承諾書是多久一次篇十三

我公司經(jīng)營道路旅客客運,，車號分別為

為了提高旅客運輸服務質(zhì)量,，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全,，特做如下承諾：

一,、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(jt/t325——20xx)規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標準,，車輛完好,，能確保安全。

二,、駕駛員,、乘務員和具有良好的業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德,，并經(jīng)培訓合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應的從業(yè)資格證,，乘務員領(lǐng)取了上崗證,，導游領(lǐng)取了導游證)身體健康，能勝任工作,。

三,、公司制定了經(jīng)營管理、財務,、統(tǒng)計,、安全、勞動和服務質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行,。

四,、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理,，統(tǒng)一調(diào)度,，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營,，不承包經(jīng)營,。

五、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,，不擅自暫停,、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓客運經(jīng)營權(quán),，旅游客車不以旅游客運為名從事班車客運,。

六、誠實守信,，文明服務,。

1,、車輛統(tǒng)一標識,，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話,。

2,、司機、乘務員在工作時著裝整潔,，佩證上崗,，熱情服務，規(guī)范作業(yè),，接受監(jiān)督,。

3、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,，不播放暴力,、色情等不健康的影像節(jié)目,。

4、不強迫旅客乘車,，不甩客,、倒客、敲詐旅客,，不粗暴待客,。

5、實行服務承諾,，提高服務品位,。

七、經(jīng)營期屆滿,，以上車輛自動退出客運市場,。

八、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》,、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》和《山西省旅游條例》,，堅持安全第一,、預防為主的方針，實行安全生產(chǎn)責任制,，明確各崗位人員職責,。定期對司機、乘務員和導游進行安全培訓和教育,，定期對客車進行檢測和維護,，發(fā)車前對客車進行安全例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好,。車輛不超速超載運行,，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車,、違章行駛,，超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。

九,、遵章守紀,，依法經(jīng)營。營運車輛各種證,、牌齊全有效,。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現(xiàn)停駛,、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件,。

十、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,，服從各級交通,、旅游主管部門和運管機構(gòu)的管理，按時繳納規(guī)費,。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾方法人代表簽字：

(單位公章)

年 月 日

車籍地市運管處(監(jiān)督方)負責人簽字：

(單位公章)

年 月 日

服務質(zhì)量承諾書 服務質(zhì)量承諾書是多久一次篇十四

為落實郵政投遞貨物安全責任和快遞服務標準,，確保20xx年快遞業(yè)務旺季投遞貨物的安全和服務質(zhì)量,，特簽訂安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量保證書。

一是加強對貨物交付安全工作的組織領(lǐng)導,。成立旺季快遞服務與安全領(lǐng)導小組,，制定應急預案，積極配合政府相關(guān)部門開展工作,。

二是堅決貫徹《郵政法》,，依法經(jīng)營，禁止私拆,、隱匿,、毀棄、扣壓,、非法提供用戶使用郵政服務和快遞業(yè)務信息等違法行為,。

三是認真貫徹落實國家郵政局關(guān)于《禁止、限制類物品指導目錄及處理辦法(試行)》,、《快遞服務企業(yè)物品收發(fā)安全管理規(guī)定》等一系列文件的規(guī)定,，嚴格執(zhí)行收發(fā)檢查制度。

四,、嚴格執(zhí)行《快遞服務》標準和《快遞業(yè)務操作指引》,，加強業(yè)務技能培訓，提高從業(yè)人員素質(zhì),，杜絕“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象,。

五、加強內(nèi)部控制管理,，設(shè)立安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量管理部門，明確崗位職責,，配備專職安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量管理人員,。

六、建立健全安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量管理體系(11項安全管理體系、13項服務管理體系),，加大企業(yè)安全和服務設(shè)施建設(shè)資金,、技術(shù)投入，實現(xiàn)安全基礎(chǔ)設(shè)施完善,、正常運行,；服務設(shè)施標準統(tǒng)一，技術(shù)先進,，功能齊全,，配置科學。

七,、在旺季期間,，定期組織安全生產(chǎn)檢查和服務質(zhì)量評估，采取多種形式檢查安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量,，加強安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量評估,，及時整改消除隱患。

八,、在旺季期間定期召開安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量分析會,，根據(jù)現(xiàn)狀，研究解決安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量工作中的問題,，制定改進措施,，并組織實施。

九,、加強安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量培訓,，在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù),、服務質(zhì)量等方面,。，有計劃,、有步驟地組織教育培訓,，全面提高各類員工的綜合素質(zhì)。

十,、加強應急管理,，實行24小時應急值班、應急信息報告和應急處理制度,，確保及時處置運送通道中發(fā)現(xiàn)的違禁物品和突發(fā)事件,。

十一、實行“誰主管,、誰負責”的原則,，單位愿意承擔因工作過失造成的安全事故和重大服務質(zhì)量事故的一切經(jīng)濟和法律責任,。

本保證書一式兩份，一份給責任單位,，一份給當?shù)剜]政管理局,！

xxx

日期:20xx年xx月xx日

服務質(zhì)量承諾書 服務質(zhì)量承諾書是多久一次篇十五

我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,，特做出以下承諾：

一,、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》,、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定。

二,、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類,、蔬菜及配料用品，不在食品中摻雜、摻假,、以次充好、以不合格品冒充合格品,。

三,、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類,、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數(shù)量按時送到業(yè)主指定的地點,，嚴格按照使用單位所需的數(shù)量提供,，未經(jīng)使用單位同意,，不得增加或減少。

四,、每天在正常情況下送新鮮肉類,、蔬菜兩次;隨叫隨到,，隨時提供采購,，并送達指定地點;我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類,、蔬菜按計劃按時間送達,。

五,、按照業(yè)主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要,，我司必及時按業(yè)主要求將商品送到,。我司保證新鮮的食用肉類做到：豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測印章,，無注水;肉新鮮,、無異味,、無腐爛、無防腐劑保鮮,，品質(zhì)合格無毒無害;家禽類新鮮,、無病、無注水,。蔬菜類做到：新鮮菜光滑,、清脆鮮嫩，無變質(zhì)腐爛,、無黃葉,、不帶泥沙、無雜草、檢驗無農(nóng)藥殘留,，凈菜達到??%以上,。

六、業(yè)主可對我司的供應肉類,、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫,。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生,、質(zhì)量問題,，檢驗費由我司承擔，并承擔相應的違約責任,。

七,、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格，堅決不提供包裝袋破損,、生產(chǎn)日期標識模糊不清,、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達業(yè)主地點時有??個月以上,。

八、加強對配送人員的健康管理,，配送人員保持良好的個人衛(wèi)生,，穿戴清潔的工作衣帽，不留長指甲,，不涂指甲油,，不佩帶飾物，保持手部清潔,，并持有健康證件,。

九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理,，保持車輛清潔,、無異味、防止污染,。

我司本著“保障食品安全,，享受幸福生活”的原則，以優(yōu)良品質(zhì)與信譽求發(fā)展,，以客戶為中心,，保證做誠實守信的經(jīng)營戶。

承諾人：xxxx