總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

半年度個人工作總結 半年年度工作總結個人篇一

時光似箭,、歲月如梭,。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,，我們即將迎來新的一年,。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,，在此,，我對生產部一年來的工作做以總結,，同時也祈愿我們公司明年更完美,。

1,、產品產量方面

過去的一年里，生產部在生產過程中面臨三,、四產品型號的多變,，批量小,、技術不穩(wěn)定和不完善的情景下,，進行實驗和摸索。截止20__年__月x日共完成兩成結構產品,，我部門合理的調整生產計劃,，和利用有限的資源,，及時滿足客戶的交期,，為公司今后產品的多元化打下了基礎。

2,、產品品質方面

在今年工作中,，在確保生產任務的情景下兩層結構產品入庫良率到達98%,，三四層產品入庫良率到達96%,。我堅信只要每個員工在提高產品意識情景下,，全力的投入在生產每一個環(huán)節(jié)中,，產品質量必須會穩(wěn)步提高,。

3,、設備管理方面

在過去的一年里，各設備比較良好,，并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉,，進而確保了生產的穩(wěn)定,。

4,、人員管理方面

在每年的年初和年末,，在人員變動和產線員工極不穩(wěn)定的時候情景下，這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,，確保新進員工的順利進入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作,，在這我要感激行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長,，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面,。

5,、安全生產方面

在過去的一年里，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,，隨時做到各車間員工的安全知識教育,，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患,。確保了生產車間的有序運行,。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故,。

生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了必須的成績,，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足,。

1,、質量管理方面

1）員工質量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態(tài)度,。這與培養(yǎng)員工質量意識，樹立質量危機感,，落實產品質量職責制做得不夠好，不到位有很大的關系,。

2）缺乏全員參與質量管理理念：我們此刻缺乏的就是全員參與質量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下,，有時候會出現一個真空地帶,，班和班之間誰都管誰都不管的局面,。并且有的時候在生產現場執(zhí)行力不到位的現象。

3）缺乏生產質量記錄意思：由于我部門全體計件化以后,，在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄,。產品在整個制造中過程中,，如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)尤為重要,。雖然這方面在逐步的改善,，但離我們質量管理體系所要求的,，些我們所做,，做我們所寫,。記我們所做的還差較遠！

2,、人員管理方面

員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓,，制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃,。實施有效的激勵措施,，不斷的提高員工的綜合數字,，以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。

3,、物料消耗管理方面

由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核,，在飛正常成本增加時,，如工具損耗率搞，物料使用質量過剩,，員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在,，主要是員工節(jié)儉意識不強,。本部門將根據實際情景實施相應的獎罰措施和節(jié)儉能源降低成本的思想教育，始員工的節(jié)儉意思和主人翁精神逐步的提高

1,、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務,、職責和權利,，以便做到質量工作事事有人管,，層層,、人人有專責，辦事有標準,，工作有檢查,，這樣才能夠把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來構成一個嚴密的控制體系,。

2,、因公司員工的流動量大,，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產品質量,、工作效率，所以提議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓,。

20__年即將結束，20__年的工作也即將告一段落,，在這一年里，我經過自身努力,，克服各種困難，異常是在領導的大力支持下,，這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的,?；旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?，經歷這兩年來的生產管理工作,。經過這些項目的管理,，熟悉了公司的運作程序流程,，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了必須的經驗基礎,。

雖然20__年有所收獲,，可是自身的不足之處也暴露無疑：

1,、雖然年輕充滿干勁，可是經驗缺乏,，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2,、跟不上客戶在訂單上的運作需求,，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,，不善于有效的表達,。這些個人因素直接影響到了工作的`效果,。

3,、生產進度狀況不能完全控,，造成拖期,、延期想象比較常見,。

20__年度工作規(guī)劃

1,、加強學習和實踐,，繼續(xù)提高。

針對自我的崗位,，重點是深入學習智能交通相關業(yè)務及研發(fā)相關知識,，提高解決問題的本事,。

2,、竭盡全力完成生產任務

在生產過程中充分溝通,，過程受控,，在生產上更大的力度,，牢記速度,、完美的執(zhí)行,，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產任務,。

3,、完善自身素質。

新的一年,，要毫不動搖為成為一個品德好,、素質高,、本事強,、勤學習、善思考,、會辦事的聰明人而努力。

工作堅持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,。所以這今年來我一向堅持做好自我能做好的事,，一向做積累,，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,。

最終，我想說不管在哪里工作,，做什么工作,，態(tài)度和心態(tài)很重要,，遇事把心放寬,，才能更好的處理和解決應對的問題,，從容的應對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自我,，客觀的應對自我的不足,，更好的去改善,，每個人都會有完美的明天,！

在公司不斷的發(fā)展中,，我的工作本事和個人本事都得到了很大的提高,，這是我一向以來不斷的成長得到的成果,，也和公司的領導,，同事幫忙是分不開的，相信自我在以后的工作中必須會做到,。公司的發(fā)展和自我的發(fā)展息息相關,，這一點覺悟我還是有的,，所以我會一向堅持努力的工作下去，我相信我自我必須能夠順利的完成公司給我的工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

20__年，伴隨著__三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和不斷的設備更新企業(yè)步伐的加快,，__將迎來生產經營新的高峰。現將對于明年的工作計劃如下：

1,、加強本職工作，技能學習使自我本職工作本事得進一步提高于加強,。

2,、樹立終身學習的觀念,，加強自身文化素質學習,，不斷提高自身素質,。

3、工作中做到積極主動,，團結同事，結合不一樣的工作環(huán)境及個人脾氣,、性格做好一線工作配合,，使各種人際關系更加融洽和諧,。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索,，在來年中，我將加強自主管理的意識,，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習,，不斷提高業(yè)務技術水平,。也將會遇到很多困難，我相信,，在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫忙下,、自我的努力下,，我將不斷提升自我的工作技能水平和個人文化素質，為公司建設作應有的貢獻,。

一年來,，在院領導的大力支持下,，在各科主任的熱情幫忙下及各同事的共同努力協(xié)作下,，全年的工作順利完成,。回顧過去的一年,，無論從科室管理,、醫(yī)療安全,、業(yè)務技能,、服務質量及總體效益等方面,，均取得了一些成績,，可是仍有不足之處,，現總結如下：

一,、主要成績：

1,、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,，全方面提高醫(yī)療質量,，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療事故處理辦法》,、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,，教育大家學法、懂法,、守法,，依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。

2,、加強各大臨床醫(yī)療質量的檢查力度,，并更好的落實臨床,、醫(yī)療護理制度,，全方面提高我院的診療水平,。在張院長的督導下,、陳副院長的指導與幫忙下，多次開展院內科室及醫(yī)護人員會議,，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,，深入科室協(xié)調工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查,。經過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,。為進一步加強醫(yī)療安全,，定時組織各科人員參加會議,，就各科室存在或出現的弊端及醫(yī)療安全隱患,，加以討論商量下一步的工作及防范措施,，為臨床安全醫(yī)療供給了保障,。

3,、加強臨床業(yè)務學習及進修工作，醫(yī)院__年派出兩名同志分別進修學習了口腔,、耳鼻喉科,，同時派出10余人次參加各類學術會議,，為我院引進新技術、新經驗拓展業(yè)務,?；貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學資料整理打印成冊并裝訂入檔,。經過講座形式傳授給每一個人,，提高了我院醫(yī)療學習的風氣，取得了良好的效果,，到達了預期的學習目的。

4,、定期參加一體化門診部會議,，全年參加20余次門診部會議,。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定,。并對門診部多次檢查工作,，將檢查所發(fā)現問題匯總,，并打印成冊存入檔。將發(fā)現醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范,。定時開展醫(yī)療知識講座,，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了必須的效果,。

5,、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發(fā)生,，異常是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治,。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生,。

6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質量,，使來院就診病人抱著期望而來,，滿意而歸,。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任,，急病人之所急，想病人之所想,。全方面的方便病人,。經過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,，圓滿完成本年度工作,。

7,、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度,。醫(yī)護人員24小時堅持通訊暢通就近聽值班,，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發(fā)生,，并得到院領導的認可及病人的好評,。

8,、院內成立了應急預案小分隊,，有兩名醫(yī)師,、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習,，并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評,。

二,、存在問題：

1、門診醫(yī)療工作繁瑣,，既對內又對外,，工作千頭萬緒,。常常不是我要做什么事,，多半是要我做什么事,，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作,。

2,、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習,，提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作本事。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習,。

3,、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點,。

4,、臨床護理等科室各項登記不夠及時,、認真仔細,。針對此情景下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在,。

5、本年度制定目標不夠明確,，門診管理有疏漏，開展業(yè)務范圍較狹窄,。下一步加強門診管理,，制定工作目標，拓展業(yè)務范圍,，引進新技術。

6,、門診學習風氣不足，撰寫論文較少,，此方面有待進一步加強。

總之,，在__年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力,，堅持不懈地抓好醫(yī)療質量的管理,，將各項工作做到實處,，落實到人,。使門診工作安全平穩(wěn)的進行,，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度,，以更好的服務于廣大病員群眾,。

我科本著“病人至上,，真誠奉獻；以人為本,，開拓創(chuàng)新,。”辦院宗旨,，并率先開展了“夯實基礎護理,，供給滿意服務”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務目標?，F就20__年護理工作總結如下：

一、20__年心內科護理管理目標完成情景如下

20__年到目前為止基本完成年初制定的任務指標,，并率先開展了“夯實基礎護理,，供給滿意服務”示范工程活動，大大提高護理人員的服務意識,，使護理質量有了進一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎,。在介入診療方面,，急診冠狀動脈成形術和支架置入術的開展,，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道,。獨立完成冠狀動脈成形術和支架置入術，成功的為x名三支血管病變的患者置入了支架,，開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成x篇論文,，均發(fā)表于省級以上期刊,。年初制定的護理目標中絕大部分均達標，但在護理人員培訓,、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。

二,、具體實施細則

（一）以制度為標尺，用人文做基礎,。

科室的各項制度明確,，利用護理例會加強學習，并監(jiān)督落實,。同時規(guī)范了流程，讓每位護理人員針對相應流程提出合理化提議,，更好的應用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎護理,，供給滿意服務”示范工程活動中，護理人員各抒己見,，很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人,，用情感來激勵人，用氛圍來感染人的原則,。讓每一位護理人員做到有章可循,，歡樂工作，歡樂生活,。在人員短缺的情景下，順利完成各項任務,。認真落實護理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉,。

（二）以提高護理質量中重心,，爭創(chuàng)病人信得過科室,。

1,、在提高護理質量方面

（1）充分調動每位護理人員的意識,，加強護理質量相關方面學習,，發(fā)揮了科室質量小組的作用,，堅持每周考核二次,，不定時考核的原則,。發(fā)現問題及時整改,，使今年護理質量有了很大的提高,。

（2）護士長充分利用了“五查房”,、節(jié)假日查房,，及時發(fā)現問題及時給予解決,，并制定有效的改善措施,，持續(xù)改善,。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,，加大考核扣分,，并與獎金掛鉤,。

（3）認真學習每月護理部和科室檢查中出現的問題,，查找原因,，規(guī)范流程，落實改善,，跟蹤評價,。

（4）落實了激勵機制,，在每個月的質量檢查中,，問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵,，問題多者或不按原則辦事者給予罰款,。

（5）充分聽取每位護理人員的意見提議，在護理質量方面護理人員能踴躍提出合理化提議,，充分體現了人性化管理,。

2,、強化了護理安全，為護理質量建立了保障,。

（1）組織護理人員認真學習相關知識,，護士長帶頭學習相關的法律法規(guī)知識，把工作做細做扎實,。

（2）加強平時考核，遇到隱患,，集中討論分析,，制定相應措施,，以確保護理安全,。每月的三基考核中均要有相關資料,，以提高安全意識,。

（3）樹立多年來的傳統(tǒng),，嚴格執(zhí)行相關制度,，對新入科的同志進行教育,，共同分析學習以前的案例,，激發(fā)了每位人員的安全意識,。但個別護理人員安全意識仍待提高,。

（三）建立合理的培訓,，從思想上到行動上努力落實,，使護理人員有了很大的提高。

1,、落實業(yè)務本事培訓

（1）認真制定了培訓計劃,，針對不一樣人員量身制定培訓計劃,，堅持落實到位,。構成專科護士培訓的流程,，在原有專科護士的基礎上今年培訓了x名護理人員,，使之成為科室骨干,。

（2）認真落實了每月“三基”理論的學習與考核,，落實專科技能培訓與考核，到達預定目標,，不僅僅強化了理論知識,，還加強了動手本事,。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,，開展了互幫互助組,，經驗傳授組等,，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴,、心電圖描記等方面有了很大的提高,。

（3）堅持每月業(yè)務查房,，有針對性的查,。堅持每周業(yè)務學習一次，認真落實晨會提問,。根據科室新業(yè)務,、新技術的開展,，制定學習計劃，并認真落實,。

2,、構建合理梯隊,，打造優(yōu)秀團隊,。

（1）今年培養(yǎng)?？谱o士x名,。根據職稱和本事,，為其制定了相應的學習計劃,，指定其參與科室的管理,、業(yè)務培訓等活動,，逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護士,。根據科室的需求培養(yǎng)了icu護士x名,。采取送出去學習和院內學習的原則。

（2）利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍，到技能操作,，到言行規(guī)范進行幫帶培訓,，使新護理人員很快進入主角,，融入這個團體?？剖曳諊鷪F結,，人際關系好。工作中時時處處涌現出互幫互助的景象,，團體榮譽感強烈。

（四）加強科室文化建設,，使科室具有凝聚力

僅有當科室成為員工發(fā)揮本事的舞臺，才能使員工充分展現自我的聰明才智,。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,，發(fā)現其優(yōu)點，充分利用,，擯棄其不足,。使他們的才能得到最大發(fā)揮,，找到了歸屬感,。在今年開展的“夯實基礎護理,，供給滿意服務”示范工程活動,，充分發(fā)揚團隊精神,，樹立以科為榮,，以院為榮的思想,，為患者供給周到,，熱情的服務，把病人當成是自我的親戚和朋友,。在思想上,，每位護理人員均能應用換位思考的原理，以病人為中心,，以優(yōu)質服務的標準要求自我,，充分發(fā)揮每位年青人的能動性，積極性,，學習先進事跡,，先進人物，注重小節(jié),，不斷提升服務,。科室每月征求護理人員意見,，定時召開座談會,，聽取病人的意見和提議?？剖翌I導不斷加強自身學習,，嚴格要求自我，起到表率作用,。到目前收到感激信x封,，錦旗x面，全年滿意度不斷提高,，電話隨訪無一例投訴的,。

（五）不斷提高服務本事，滿足患者的需求

1,、開展了“夯實基礎護理,，供給滿意服務”示范工程活動，“護士長直通車”,，并籌備開展“空姐式示范崗”,。

2、注重細節(jié),，完善各項護理,，落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想,，遵循以人為本的原則,，服務于病人開口前。

3,、逐步提高每位護理人員的溝通本事,，經過溝通好的同志現身說法，學習相關資料等來提高,。今年分別選派x人做基礎護理和健康宣教,，收到良好的效果。

（六）落實教學工作,，加強新業(yè)務新技術的開展

1,、配合開展新業(yè)務、新技術有：

（1）急診冠狀動脈成形術和支架置入術的護理,；

（2）經橈動脈支架置入術,；

（3）開展了“夯實基礎護理，供給滿意服務”示范工程活動,；

（4）除顫起搏器及三腔起搏器的護理,。

2,、配合完成科研兩項：

（1）科室的一項，待鑒定,。

（2）護理二項《開展空姐式護理示范崗對提高護理服務的探索》和《溫開水在留置導尿的男性患者尿道口護理中的觀察》

3,、落實教學工作，專人負責,，護生進入科室,，進行入科、出科考核,。平時不定時考核,，每位學生能扎扎實實的學到東西，全面掌握了心內科的相關知識,。并因人施教,，不斷加強帶教教師的本事，讓每一位學生都能學到知識,。__月份為x名學生供給了學習的氛圍,。并能因人施教，最大限度的讓他們吸收知識,。

4,、論文，全年論文發(fā)表篇數x篇,。

（七）其他

在物資保管,，儀器維護方面，能定期清點,，無浪費,。加強儀器的維護，定時檢查,，保養(yǎng),。降低消耗，不斷提高經濟效益,。加強計劃生育工作,，做好女工工作，繼續(xù)堅持包頭市巾幗禮貌示范崗的光榮稱號,。堅持衛(wèi)生大清掃工作,，保證了每月兩次。堅持每日清掃,，隨時清掃,，堅持病房清潔、衛(wèi)生。

（八）整改措施

1,、在護理人員培訓方面

（1）鼓勵學習,，經過參加自學考試，成人教育等,，拓寬知識面,。同時科室要創(chuàng)立學習氛圍，使其投身其中,。

（2）加強考核，利用晨會提問,，平時抽查,，進行考核。

（3）加強每位護理人員的“三基”理論和技術的培訓,，并和年終的干部考核和獎金掛鉤,，使她們有緊迫感。

2,、在護理安全意識方面

（1）加強學習相關法律法規(guī)知識,，從思想上重視，態(tài)度上端正,，行動上準確,。

（2）加強相應案例學習，從中吸取教訓,，引以為鑒,。

（3）從入科開始有計劃的進行培訓，做的好的進行現身說法,。

（4）培養(yǎng)敏銳的觀察本事,，及時發(fā)現隱患。

3,、在服務方面

（1）加強主動服務意識,，不斷提高護理人員素質；

（2）繼續(xù)落實人性化服務措施,，加強溝通本事,，應用換位思考，不斷提高護理人員的服務本事

（3）把自我當作病人在醫(yī)院的親人和朋友,。

（4）護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,，及時解決，護士長每周進行1次滿意度調查,，并把存在問題及時解決,，及時反饋。

（5）堅持出院病人隨訪，落實到班次,。

20__年對于醫(yī)院,、科室、個人來說都是一個轉變,、成長,、奮進的一年。在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，經過這一年的工作和學習，我有了質的轉變,，快速的成長,，明確了奮進的目標。

一,、轉變觀念,，提高管理水平

1、多學習：向經驗豐富,、工作突出的護士長學習,，學習她們的工作經驗、工作方法,；向外院護理同仁們學習,，學習她們的先進管理機制、排班方法,、工作狀態(tài),；向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處,，彌補自身的不足,。

2、多與其他科護士長溝通,，查找工作中的不足,，發(fā)現工作中的隱患，隨時調整工作狀態(tài),，跟上醫(yī)院的步伐,。

3、實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士,，有困難主動幫忙,。在工作中嚴格要求，做到人人平等,，因人而異,，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調動護士們的積極性。

二,、加強護理管理,，嚴把護理質量關，確保護理安全

1,、要求護士嚴格遵守護理核心制度,、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質量關,，防范護理差錯事故的發(fā)生,。做到事前有評估有告知，事后有措施有改善,。真正做到心中有數,，工作按標準完成。

2,、充分發(fā)揮護理質控小組的作用，調動質控小組成員的積極性與職責心,，能夠做到主動承擔檢查職責,，幫忙科里同事共同提高。

3,、親力親為,，切實做到班班查、日日看,、周周總結,，使護士自覺提高護理質量。

三,、開展優(yōu)質護理服務示范病房,，強化基礎護理服務，提高患者的滿意度

1,、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,，加強基礎護理服務，多與患者溝通,，了解患者需求,，真正的為患者解決難題。

2,、彈性排班,，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性,，方便為患者供給服務,。經過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理,、上午處置晚,、患者對職責護士不熟等實際問題。

3,、加強危重患者的管理工作,。注重搶救的配合和本事的培訓。人人到達應對重患不慌張,，搶救配合有章法,。

四、“三基三嚴”培訓及帶教工作

1,、按科室計劃,，每月進行兩次業(yè)務學習，一次技能培訓,，并按時進行理論及技能操作考試,。做到有計劃、有實施,、有考評,、有總結。

2,、嚴格要求護士按規(guī)范書寫,，及時檢查并改正發(fā)現的問題、錯誤,，不斷提高書寫質量,。

3、嚴格要求實習生,，按計劃帶教,。

五、加強院內感染的管理

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結,、記錄,。

2、按醫(yī)院感染科要求,，定期進行院內感染知識培訓,。

六、打造普內科自我的護理品牌——細微之處現溫情

普內科經常有腫瘤晚期的患者住院,，這樣的患者不但身體狀況不好,，并且心里也是十分的焦慮,。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的細心和細心,。一個簡單的操作,，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時,。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

七,、存在不足及努力方向

1,、護理質控欠缺：一是體此刻病房管理方面，仍然有很多的不足,。二是護理記錄書寫方面,，異常是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下降,。這兩方面是我急需提高和加強的,。

2、培訓方面：培訓的機會較少,，護士不能夠學習新的知識,。

3、護理科研,、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術,、新項目,，帶領全科護士共同提高。

一,、認真落實各項規(guī)章制度

1,、我科重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位職責制和護理工作制度,，保證護理工作按照操作規(guī)程去做,。

2、堅持查對制度：

（1）要求每日核對醫(yī)囑,，并有記錄,。

（2）護理操作時要求必須做到三查八對。

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生護理差錯,。

3、認真落實內科護理常規(guī)及?？谱o理,，堅持填寫了各種信息數據登記本,。

二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士禮貌用語。

2,、對全體護士進行醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德培訓,，改善醫(yī)患關系，我們的護理工作得到了患者及家屬的好評,。

3,、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風滿意度調查表，滿意度調查結果在__%以上,。

4,、每月科室定期召開公休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對新護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？茖２≈R,、護理技術操作考核，合格者給予上崗,。

三,、加強了院內感染管理

1、嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度,。

2,、堅持每月對處置室的空氣培養(yǎng)。

3,、堅持每一天對處置室進行紫外線消毒,，并記錄，每半個月對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,。

4、一次性物品使用后均能及時毀形,，集中處理,，并定期檢查督促，記錄,。

5,、病房堅持每一天紫外線消毒,，上午時各通風半小時。

6,、醫(yī)療廢物按流程轉運,，并記錄。

四,、圓滿完成重點專病?？茩z查

1、完善專病?？浦嗅t(yī)護理常規(guī)及辯證施護,。

2、開展有中醫(yī)藥特色的康復和健康教育指導,，獲得病人好評,。

3、開展中醫(yī)護理技能操作訓練,，重點為拔罐法和刮痧法兩項,。

4、制訂中醫(yī)護理質量持續(xù)改善措施,，進取改善,，并記錄，效果良好,。

五,、提高護理人員業(yè)務素質

1,、對在職人員進行三基三嚴培訓,，并組織理論考核,。

2,、科室每周組織業(yè)務學習,，資料為護理基礎理論知識,、?？浦R,。

3,、堅持每月進行一次護理業(yè)務查房，對護理診斷,、護理措施進行了討論,，以到達提高業(yè)務素質的目的。

4,、注重收集護理服務需求,，經過發(fā)放護理工作滿意度調查表，獲取并熱的需求及反饋信息,，及時提出改善措施,，同時對護士的工作給予激勵,，調動工作積極性。

5,、加強護士禮儀文化學習,，強化護士的現代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素質,。

半年度個人工作總結 半年年度工作總結個人篇二

20xx年xx鄉(xiāng)高度重視食品安全工作,，強化安排部署，加強宣傳,，嚴格按照屬地管理原則,，加強轄區(qū)內食品安全檢查等工作，取得明顯效果,，有力推進沱湖鄉(xiāng)食品安全體系建設,，現將20xx年上半年我鄉(xiāng)食品安全工作情況總結如下：

20xx年，我鄉(xiāng)高度重視食品安全工作,，進一步完善食品安全監(jiān)管體系,，構建安全責任網絡，確保全鄉(xiāng)食品衛(wèi)生安全有人抓,、有人管,。xx鄉(xiāng)與各村簽訂了食品安全目標責任書，將食品安全納入全年目標管理工作之中,，形成食品安全綜合監(jiān)管工作機制,，確保我鄉(xiāng)食品生產經營良好發(fā)展。

（二）加大宣傳力度,，提高食品安全意識

加大食品安全和疫情防控宣傳,，充分利用廣播、電子屏,、微信等多種形式,，宣傳有關法律法規(guī)和食品安全知識，對食品安全的有關政策,、要求進行了宣傳,。通過宣傳，促進了人人重視食品安全,，參與食品安全監(jiān)督以及配合疫情防控的良好局面,，為食品安全和疫情防控工作順利開展營造了有利的工作環(huán)境，讓更多的群眾參與進來,，引導正確的消費觀念,，提高人民群眾的食品安全意識,。

（三）加強疫情防控和食品安全檢查工作

針對上半年疫情防控工作，xx鄉(xiāng)要求經營單位加強衛(wèi)生,、消毒工作,，就餐人員佩戴好口罩，做好個人防護,。xx鄉(xiāng)于x月x日召開了疫情防控和食品安全推進會,，再次重申“紅事一律停辦，白事一律從簡”,，并且要求大廚簽訂承諾書禁止大廚接辦宴席,。為了進一步加強食品安全監(jiān)管，食安辦聯合市場所對xx鄉(xiāng)食品經營單位進行了食品安全檢查,，檢查經營單位食品經營許可證,，經營產品是否過期變質，是否做好臺帳,，以及食品生產廠家,、生產日期、保質期,、食品標簽等,。督促經營單位做好臺帳。對檢查過程中發(fā)現的問題責令整改,，對不能及時整改的要求限期整改,，共進行x次檢查，共檢查轄區(qū)內xx家食品經營單位,，針對問題現已整改完成,。后期，xx鄉(xiāng)將繼續(xù)加大排查整治力度,，發(fā)現問題及時整改,，確保食品安全。

為確保食品安全,，xx鄉(xiāng)將繼續(xù)抓好食品安全監(jiān)管工作,。一是落實責任。食品安全是一項長期工作,，要常抓不懈，全面落實食品安全監(jiān)管責任,，鄉(xiāng),、村加強監(jiān)管，認真抓好食品安全綜合治理工作,，保障人民群眾生活安全,，對造成重大食品事故的,，將聯合相關部門嚴格執(zhí)行責任追究。二是繼續(xù)加大宣傳,。結合食品安全宣傳周活動,，創(chuàng)新宣傳形式，充分利用微信,、宣傳屏等加大食品安全宣傳,，提示廣大群眾加強食品安全防范，營造良好氛圍,，讓更多的人參與食品安全,。三是加強監(jiān)督檢查。認真做好農村食品安全,、校園周邊食品安全的監(jiān)督檢查工作,，重點對食品小作坊、餐飲單位,、校園周邊,、農村食品經營商店等加大監(jiān)督檢查，發(fā)現問題,，立即整改,，我鄉(xiāng)將繼續(xù)加強食品安全監(jiān)管工作，按時完成上級部門下達的的各項任務,，確保食品安全,。

半年度個人工作總結 半年年度工作總結個人篇三

20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下,，在同事們的團結合作和關心幫助下,，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

半年來,，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤,，有效利用工作時間;堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責地對待每一項工作。

我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數,、收貨數,。另外就是將每天的車皮號及時報x辦事處，核對x辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等,。

我本著把工作做的更好的目標,，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作,，圓滿地完成了半年來的各項任務：

1,、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數與收貨數統(tǒng)計準確,。

2,、收貨情況：x辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧,。

3,、空車過磅：今年x月份實行了過空車，現在對于發(fā)運數也能做到準確,。以前的報表雖然以軌道衡為準,，但還是有誤差的。現在空車過磅,，就能做到發(fā)運數基本準確,。

4、水分化驗：以前港口發(fā)運數出現短少情況,，都會出現責任不明確,，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,，規(guī)定每列貨物都化驗水分,，這樣就不會出現推卸責任。

總結半年來的工作,，雖然取得了一定的成績,，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距,。一方面,，由于個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,，就是工作量多,、時間比較緊，工作效率不高,。

二是有時工作敏感性還不是很強,。對領導交辦的事不夠敏感,，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時,。

三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,，還不能主動,、提前的謀思路、想辦法,，許多工作還只是充當算盤珠,。

半年度個人工作總結 半年年度工作總結個人篇四

20____年上半年，我辦在縣城鄉(xiāng)建設局的直接領導和市建設局招標辦的業(yè)務指導下,，通過全辦工作人員的努力,，較好地完成了以下工作：

1、上半年共計招標項目36項,，其中公開招標31項,，其中電子標23項，紙質公開招標8項;邀請招標5項,，符合直接發(fā)包工程9項,。招標率達100%。

2,、所有規(guī)模在限額以上的工程招標100%實行了核準和備案,，對符合網上電子招標條件的施工項目招標全部實行報價法電子招標。

3,、充實了部分評標專家,，全縣共有26位專家取得省建設工程系列綜合評標專家資格。

4,、嚴格對招標代理企業(yè)進行信用管理,，對其編制的資格審查文件和招標文件等從嚴把關。

5,、全面實行了建設工程合同管理系統(tǒng)網上備案及建造師網上鎖定,。

6、符合規(guī)定的招投標舉報投訴及時受理,、處理并回復,。全年共受理4投訴，并全部回復處理,。

7,、及時做好施工圖設計文件審查的聯絡工作，上半年共報審施工圖46項,。

1,、我辦在上半年的工作中積極抓好電子化報價法招標、及時貫徹好省招標辦相關文件精神，采用網上語音抽取評標專家,，在評標開始后才打印抽取專家名單,，杜絕人為因素影響招標結果。

2,、現在實行報價法招標,，施工單位無需算預算報價，可適當縮短掛網時間至10天左右,。

3,、有些招標代理機構備案資料滯后，特別是合同備案和書面情況報告?zhèn)浒?。大部門紙質公開招標及邀請招標代理機構未及時上報相關資料,。

下半年，工程招標范圍縮小,，我辦將組織全體員工學習省市新發(fā)布的招標投標管理辦法,，并繼續(xù)做好建設工程項目招標投標日常監(jiān)管業(yè)務，重點要做好網上電子化招標投標行業(yè)監(jiān)管工作,，減少隨意壓縮合理工期及壓級壓價現象的發(fā)生,，逐步規(guī)范設計和監(jiān)理項目招投標工作。同時積極完成局里分配的縣重點工程建設任務,。

半年度個人工作總結 半年年度工作總結個人篇五

轉眼間,，____年就過去了。展望未來,，我對今后的工作充滿了信心和希望,，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績,，我把工作情況匯報如下：

在學校的工作中,，積累了許多工作經驗，同時也取得了一定的成績,，匯報起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適自已的工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則落實制度,，認真理材管賬，才能履行好財務職責,。

(四)只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調,，才能把分內的工作做好。

(五)只有保持心態(tài)平和,，“取人之長,、補己之短”，才能不斷提高,、取得進步,。

財務工作像年輪，一個月工作的,，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,，雖然繁雜,、瑣碎，也沒有太多新奇,，但是做為學校正常運轉的命脈,，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

1,、做好財務工作計劃,，以預算為依據，積極控制成本,、費用的支出,，并在日常財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先,，注重現金流量,、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用,，不斷完善事前計劃,、事中控制、事后匯報反饋的財務管理體系,。

2,、實抓應收賬款的管理，預防呆賬,，減少壞賬,。

以上是我對自己工作的述職，敬請各級領導給予批評指正,。

在今后的工作當中,，我將一如既往的努力工作，不斷匯報工作經驗;努力學習,，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,，以新形象,，新面貌，為學校的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。

半年度個人工作總結 半年年度工作總結個人篇六

上半年質量部處理客戶投訴xx起,、客戶退貨xx起、供應商質量問題xx起,、內部質量問題xx起,，基本上解決了高端客戶反饋的質量問題，為質量工作奠定了良好的基礎?，F將主要工作總結如下：

1,、蘇州航天的供應商績效評價的風險識別，制定整改方案并發(fā)送給客戶,。處理該客戶二方審核的不符合項,。

2、溝通處理xx項目的質量協(xié)議和風險評估,，對xx產品有針對性的進行質量改進,，讓客戶對我公司的產品質量、服務質量,、質量改進的有效性及效率有較好的評價,。

3、x月份整理即將檢定到期的工量器具,，進行外部實驗室檢定和校準的詢價和確定檢定機構,，完成部分工量器具的檢定校準工作，部分量具返廠維修,。

4,、對xx圓管的生產問題和質量問題進行原因分析和解決辦法研究，質量基本滿足客戶要求,。

5,、對新入廠員工進行x次質量意識和不合格品處理程序培訓。

6,、對太陽能邊框的質量問題進行匯總分析,，系統(tǒng)的解決了太陽能邊框的組織條紋、擠壓紋,、尺寸,、保護膜等問題，使質量滿足客戶要求并以質量經驗儲備吸引了新客戶,。

7,、針對模板客戶今年的具體要求改變模板型材的質量標準，使產品質量標準更嚴格,，同時提供了滿足這些要求的生產和技術建議,，以保證產品滿足客戶要求,。

8、為迎接iatfxx體系的外部審核工作,，在公司內部準備內部審核,、產品審核、過程審核和管理評審,、質量文件和記錄等的資料準備,。

9、召開迎接內審的準備工作會議,，將審核要點,、各部門的準備工作內容、審核注意事項通報給大家,。

10,、為保證外部審核工作萬無一失，質量部對各部門的iatfxx準備工作進行了審核確認和指導,。

11、組織各部門配合外部審核機構順利通過了iatfxx的審核,，對外部審核開出的不符合項完成了整改并順利通過審核組的驗收,。

12、為規(guī)范現場人員的檢驗行為和工作職責,，編寫了基材檢驗規(guī)程,、擠壓過程檢驗規(guī)程、氧化電泳成品檢驗規(guī)程,、噴涂成品檢驗規(guī)程,、鋁合金圓鑄錠檢驗規(guī)程、熱擠壓模具檢驗規(guī)程等通用檢驗指導書并發(fā)放給相關人員,。

13,、編寫xx產品檢驗指導書、太陽能邊框檢驗指導書,、豐準產品檢驗指導書等專用檢驗文件并發(fā)放給相關工作人員,。

14、完成了部分三體系審核換證（x月份）前期準備工作,，準備工作較多,，x月份還要花時間盡快完成。

1,、準備isox,、isox、isox三體審核換證的內審審核,、管理評審準備工作,，迎接審核工作和不符合項的整改,。

2、準備未進行檢定和校準的工量器具的及時檢定工作,，保證測量系統(tǒng)的可靠性,。

3、推動x月份質量月活動的順利完成,。

4,、完成質量部需準備的制度文件和表格的編寫。

5,、完善專用檢驗指導書的編寫,。

6、完成化工原料,、噴涂粉末,、包裝耗材等原輔料的進廠檢驗規(guī)程，建立進廠檢驗流程,。

7,、完成對檢驗員的技能的培訓工作。

8,、規(guī)范測量系統(tǒng)的工作,，完善量具的使用校準規(guī)程，量具的維修規(guī)程等,。

9,、完成將質量記錄搬遷到oa的工作。

10,、保障檢驗控制,、統(tǒng)計控制、質量保證,、質量改進等質量部日常工作順利進行,。

半年度個人工作總結 半年年度工作總結個人篇七

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現將半年來的工作情況總結如下：

客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域,。作為一個處理客戶關系的工作者，自己清醒地認識到,，客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉、受理客戶投訴,、退換房屋,、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關系,，創(chuàng)建部門工作流程,。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始,，這半年的時間里,，達到了部門熟、人際關系較融洽的目的,，積極為日后協(xié)調充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備,。

2、及時了解準備交付的房屋情況,，為領導決策提供依據,。作為一個房地產開發(fā)業(yè)內知名企業(yè)，房屋交付是重中之重,。公司成立房屋交付工作小組,。我作為小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到案場和施工現場積極與有關人員交流,、溝通，及時將所了解的房屋信息,、工作進度,、問題反饋到領導及總經理室，使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展,，并在此基礎上進一步安排交付工作,。

3、受理客戶投訴并及時協(xié)調相關部門妥善處理,，積極響應集團員工五種精神的號召,。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急,，高度的客戶意識,，把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是逼,，強大的資源整合能力,,，強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題,。對業(yè)主行為和訴求進行預測,，充分考慮成本和營銷并進行適當的引導和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,，提高了客戶滿意度,。

4、認真做好公司的文字工作,，草擬文件和報告等文字工作,。認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記,、分遞工作,；部門文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作,。

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習,，向同事學習,，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習,、不斷積累,，已具備了本部門工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質量,。

半年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和足,，主要表現在：第一,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,；第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位。(1)(2)